護理服務(wù)總結(jié)（模板）

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)總結(jié)匯報人XX我科在2015年開始接觸優(yōu)質(zhì)護理，一開始只是一個表面上的概念，怎樣才算優(yōu)質(zhì)護理，應(yīng)該從哪些方面去做都不清楚，后來醫(yī)院安排去人民醫(yī)院和其他醫(yī)院參觀學習，有了一個大體的了解，后來隨著的工作逐步深入，知道優(yōu)質(zhì)護理并不是簡單的洗頭洗腳，做好基礎(chǔ)護理，而是完全以病人為中心，切實為患者著想，從方方面面使患者滿意，以提高患者滿意度為根本。下面我把優(yōu)質(zhì)護理開展情況匯報如下：科室人員配置1優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)容病房管理責任制整體護理content目錄234目前的問題完善保障系統(tǒng)5601科室人員配置科室人員配置總數(shù)本科本科在讀?？?225比例%22.222.255.5已畢業(yè)和在讀本科占44.4％，今年又有3人報名考試。護士學歷結(jié)構(gòu)護理人員總數(shù)工作10年以上兩年以內(nèi)主管護師護師護士9人4人5人1人3人5人老青比例大，中間斷層02病房管理病房管理病房環(huán)境安靜、整潔、安全、有序。護理人員手機無聲。加強巡視，保持病床、床頭柜物品整齊。杜絕在病房吸煙，洗手間點燃檀香，減少異味。加強宣教，隨時請出過多的探訪家屬，保持病房安靜。各種車輪及門軸定期上油減少噪音。病房管理病房管理老大難問題：病房家屬多根據(jù)患者病情確定陪護人數(shù)，盡量做到減少陪護人數(shù)。加強入院宣教，取得患者及家屬配合。精心護理，做到患者滿意，家屬放心。逐步落實基礎(chǔ)護理，不依賴患者家屬或者自聘護工承擔患者生活護理，減輕患者的家庭負擔。03責任制整體護理責任制整體護理責任護士管床人數(shù)不超過10位。每名患者均有相對固定的責任護士對其全程全面負責。以上目標在不斷完善中，爭取人員配備到位。病房實施責任制分工方式，責任護士為患者提供整體護理服務(wù)，履行基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等護理工作職責。做好新收和出院患者的病情觀察、治療與護理工作。責任制整體護理用微笑善待每一位病人用愛心相助每一位病人用細心撫慰每一位病人用耐心感化每一位病人用責任心贏得每一位病人及家屬的滿意

04優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)容優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)容術(shù)后護理術(shù)前護理飲食護理晚間護理晨間護理入院護理優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)容護理人員應(yīng)該面帶微笑的迎接病人，這會給病人及其病人家屬留下良好的第一印象。因為良好的醫(yī)患關(guān)系的建立有利于治療的展開。護理人員在迎接病人后，將其送入病房，安排妥善后，應(yīng)該主動的了解病人的癥狀、心里狀況以及自理能力，然后根據(jù)病人的癥狀進行評估，并通知醫(yī)生。入院護理優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)容晨間護理晨間護理人員應(yīng)該采用濕掃法對床單元清潔并整理，有必要時，應(yīng)該及時更換床單。對于那些進行腹部手術(shù)半臥床的患者，應(yīng)該考慮病人的要求將床搖到適當?shù)母叨龋绻行枰?，?yīng)該幫助病人完成洗漱。在晨間護理過程中最重要的一點就是進行與病人的交流，詢問他們夜間的睡眠狀況以及通氣情況，了解他們的生命體征變化。優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)容晚間護理人員應(yīng)該及時的整理床單元，如果有需要應(yīng)該更換床單，對于術(shù)后疼痛的病人，應(yīng)注意周圍環(huán)境安靜便于入睡。危重病人要保留走廊燈，便于觀察病人，適當關(guān)小門窗，注意溫差變化。晚間護理優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)容護理人員應(yīng)該根據(jù)醫(yī)生的飲食指導，告知患者的飲食安排，積極主動協(xié)助病人打飯，特別是對于手術(shù)后患者而言，護理人員應(yīng)該特別的對病人的飲食衛(wèi)生、溫度以及進食速度進行規(guī)范指導，并觀察患者進食后的反應(yīng)，做詳細記錄。飲食管理優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)容術(shù)前護理在手術(shù)前，護理人員應(yīng)該給病人講解相關(guān)的手術(shù)知識，并告知病人如何配合醫(yī)生的手術(shù)以及術(shù)前應(yīng)該注意的事項，同時在手術(shù)前給予病人必要的心理支持，以消除其擔心和緊張。優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)容在手術(shù)后，護理人員應(yīng)該密切的觀察病人的病情變化，并對病人的生命體征數(shù)據(jù)進行記錄，一旦有異常情況發(fā)生，應(yīng)該及時的通知醫(yī)生。術(shù)后護理05完善保障系統(tǒng)完善保障系統(tǒng)藥房送藥：每周申請的液體送到病房總務(wù)科到病區(qū)巡查，確保水電設(shè)備的正常使用，減少電話報修次數(shù)供應(yīng)室每天兩次收送被服以保證臨床應(yīng)用購置洗頭、泡腳等設(shè)備應(yīng)用于基礎(chǔ)護理完善保障系統(tǒng)根據(jù)護士工作量（管床數(shù)、收病人數(shù)、基礎(chǔ)護理數(shù)量）、護理質(zhì)量、患者滿意度等要素對護士進行綜合考評。考評結(jié)果與護士獎金分配、評優(yōu)等相結(jié)合，激勵護士積極性。建立健全績效考核制度06目錄問題目前的問題請?zhí)鎿Q文字內(nèi)容，修改文字內(nèi)容，也可以直接復制你的內(nèi)容