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質(zhì)量保證協(xié)議書模板合同編號:__________質(zhì)量保證協(xié)議書甲方:(全稱)地址:法定代表人:聯(lián)系電話:乙方:(全稱)地址:法定代表人:聯(lián)系電話:鑒于:1.甲方為(產(chǎn)品/服務(wù))的購買方,乙方為(產(chǎn)品/服務(wù))的銷售方;2.雙方希望通過本協(xié)議明確雙方在質(zhì)量保證方面的權(quán)利和義務(wù);3.本協(xié)議是雙方簽訂的(產(chǎn)品/服務(wù))合同的附件,與合同具有同等法律效力?;谏鲜銮闆r,雙方達成如下協(xié)議:第一條質(zhì)量保證范圍1.1本協(xié)議所稱質(zhì)量保證范圍包括乙方提供的(產(chǎn)品/服務(wù)),具體范圍如下:(此處列舉產(chǎn)品質(zhì)量保證的具體范圍,如外觀、性能、功能、耐用性等)1.2乙方承諾,在正常使用和維護條件下,所述產(chǎn)品自驗收合格之日起__________內(nèi),如出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方將負(fù)責(zé)免費維修或更換。第二條質(zhì)量保證期限2.1本協(xié)議所述質(zhì)量保證期限為__________年,自驗收合格之日起計算。2.2除非雙方另有約定,質(zhì)量保證期限屆滿后,乙方不再承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。第三條質(zhì)量保證措施3.1乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、檢驗產(chǎn)品,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.2乙方應(yīng)在交付產(chǎn)品時提供產(chǎn)品合格證明、使用說明書等相關(guān)資料,并協(xié)助甲方進行驗收。3.3乙方應(yīng)在質(zhì)量保證期限內(nèi),對甲方提出的質(zhì)量問題及時予以解決,確保產(chǎn)品正常使用。第四條質(zhì)量保證責(zé)任的免除4.1下列情況下,乙方不承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任:(1)甲方未按照使用說明書或乙方指定的方法使用、維護產(chǎn)品;(2)甲方擅自拆卸、改裝產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題;(3)產(chǎn)品在質(zhì)量保證期限外出現(xiàn)故障或損壞;(4)其他依法不屬于乙方質(zhì)量保證責(zé)任范圍的情況。4.2因不可抗力導(dǎo)致產(chǎn)品損壞的,乙方不承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。第五條爭議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。5.2訴訟過程中,除非必要,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議及其他相關(guān)合同。第六條附則6.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品合格證明2.使用說明書3.驗收記錄4.維修記錄5.更換產(chǎn)品記錄6.補充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照使用說明書或乙方指定的方法使用、維護產(chǎn)品2.甲方擅自拆卸、改裝產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題3.產(chǎn)品在質(zhì)量保證期限外出現(xiàn)故障或損壞4.乙方未按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、檢驗產(chǎn)品5.乙方未在質(zhì)量保證期限內(nèi)對甲方提出的質(zhì)量問題及時予以解決6.不可抗力導(dǎo)致產(chǎn)品損壞三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)量保證:乙方對提供的產(chǎn)品在正常使用和維護條件下的性能、功能、外觀等方面作出的承諾。2.質(zhì)量保證期限:雙方約定的質(zhì)量保證有效期限,自驗收合格之日起計算。3.違約行為:違反合同約定,導(dǎo)致合同目的不能實現(xiàn)的行為。4.不可抗力:無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:及時與乙方溝通,提供相關(guān)證據(jù),要求乙方履行質(zhì)量保證責(zé)任。2.質(zhì)量保證期限爭議:查看合同約定,如有分歧,可通過協(xié)商或法律途徑解決。3.履行地點爭議:查看合同約定,如有分歧,可通過協(xié)商或法律途徑解決。4.補充協(xié)議簽訂:就未盡事宜簽訂補充協(xié)議,明確雙方權(quán)利和義務(wù)。5.違約行為認(rèn)定:依據(jù)合同約定和法律規(guī)定,認(rèn)定違約行為并采取相應(yīng)措施。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方購買乙方產(chǎn)品,要求乙方提供質(zhì)量保證。2.乙方銷售產(chǎn)品,承諾在質(zhì)量保證期限內(nèi)對產(chǎn)品質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。3.雙方在質(zhì)量保證方面存在爭議,需要明確違約行為及認(rèn)定。4.
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