飲用水安全承諾書

飲用水安全承諾書合同編號：__________甲方（合同承諾方）：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（合同接受方）：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供飲用水的相關服務，為確保飲用水安全，保障乙方合法權益，甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，達成如下共識：第一條水質保障1.1甲方承諾按照我國《生活飲用水衛(wèi)生標準》及相關法律法規(guī)的要求，確保向乙方提供的飲用水水質符合標準。1.2甲方應建立健全水質監(jiān)測體系，定期對供水設施進行檢測、維護，確保供水設施正常運行。1.3甲方應在水源地設立保護區(qū)，采取有效措施保護水源地生態(tài)環(huán)境，防止水源污染。第二條安全保障2.1甲方應加強對供水設施的安全管理，確保供水設施安全運行，防止因設施故障等原因導致飲用水安全事故的發(fā)生。2.2甲方應制定應急預案，遇到突發(fā)事件時，立即啟動應急預案，確保乙方飲用水安全。2.3甲方應定期對供水人員進行安全培訓，提高供水人員的安全意識和操作技能。第三條服務質量3.1甲方應按照約定的供水量、供水壓力等條件向乙方提供飲用水。3.2甲方應建立健全客戶服務制度，及時解決乙方在用水過程中遇到的問題。3.3甲方應定期對乙方進行回訪，了解乙方對飲用水質量、服務等方面的意見和建議，不斷提高服務質量。第四條信息披露4.1甲方應如實向乙方披露供水設施的運行狀況、檢測結果等信息。4.2甲方應定期向乙方公布飲用水水質報告，接受乙方監(jiān)督。第五條違約責任5.1甲方未按照本承諾書中約定的條件提供飲用水的，應承擔相應的違約責任。5.2甲方未按照本承諾書中約定的水質標準提供飲用水的，應承擔相應的賠償責任。5.3因甲方原因導致飲用水安全事故發(fā)生的，甲方應承擔全部責任。第六條其他約定6.1本承諾書中未涉及的事項，甲乙雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。6.2本承諾書的解釋權歸甲方所有。6.3本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（合同承諾方）：__________乙方（合同接受方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.飲用水安全承諾書2.供水設施檢測報告3.應急預案4.水質監(jiān)測記錄5.供水設施安全檢查記錄6.客戶服務制度7.飲用水安全事故調查報告二、違約行為及認定：1.未按照約定的供水量、供水壓力等條件向乙方提供飲用水。2.未確保供水設施正常運行，導致飲用水安全事故發(fā)生。3.未如實向乙方披露供水設施的運行狀況、檢測結果等信息。4.未按照約定的水質標準提供飲用水。5.未在規(guī)定時間內解決乙方在用水過程中遇到的問題。三、法律名詞及解釋：1.生活飲用水衛(wèi)生標準：指國家制定的關于生活飲用水衛(wèi)生要求的標準。2.水源地保護區(qū)：為保護水源地水質，設立的禁止或限制開發(fā)、利用的區(qū)域。3.應急預案：為應對突發(fā)事件，確保飲用水安全而制定的具體措施和行動計劃。4.水質監(jiān)測：對飲用水水質進行定期檢測、評價的過程。5.飲用水安全事故：因供水原因導致人體健康受到危害的事件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：供水設施故障導致停水。解決辦法：立即啟動應急預案，修復故障設備，確保供水設施正常運行。2.問題：飲用水水質不符合標準。解決辦法：加強水質監(jiān)測，查找污染源，采取措施改善水質。3.問題：乙方對飲用水質量有異議。解決辦法：及時調查，如確有問題，根據(jù)實際情況采取補救措施或賠償。4.問題：甲方未按照約定提供飲用水服務。解決辦法：根據(jù)違約情況，甲方應承擔相應的違約責任，如賠償乙