社區(qū)商業(yè)網點管理規(guī)章

PAGEPAGE1社區(qū)商業(yè)網點管理規(guī)章一、總則第一條為加強社區(qū)商業(yè)網點管理，規(guī)范經營行為，維護市場秩序，保障消費者權益，根據《城市房地產管理法》、《物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)，結合本社區(qū)實際，制定本規(guī)章。第二條本規(guī)章適用于在本社區(qū)范圍內從事商業(yè)經營活動的網點及個體工商戶。第三條社區(qū)商業(yè)網點管理應遵循合法、公平、公正、公開的原則，實行統一規(guī)劃、統一管理、統一服務。第四條社區(qū)商業(yè)網點管理應注重環(huán)境保護，提倡綠色消費，營造優(yōu)美、和諧的社區(qū)環(huán)境。第五條社區(qū)商業(yè)網點管理應建立健全投訴處理機制，及時化解糾紛，保障消費者合法權益。二、網點設置與經營第六條社區(qū)商業(yè)網點的設置應遵循統一規(guī)劃、合理布局、方便居民的原則，符合城市總體規(guī)劃和社區(qū)發(fā)展規(guī)劃。第七條社區(qū)商業(yè)網點經營者應具備以下條件：（一）具有合法的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證等相關證照；（二）具備良好的商業(yè)信譽和經營能力；（三）遵守社區(qū)管理規(guī)定，服從社區(qū)管理；（四）具備相應的經營場所和設施。第八條社區(qū)商業(yè)網點經營者應按照規(guī)定辦理相關手續(xù)，包括：（一）向社區(qū)管理部門提交相關證照復印件；（二）簽訂社區(qū)商業(yè)網點租賃合同；（三）繳納相關費用。第九條社區(qū)商業(yè)網點經營者應遵守以下規(guī)定：（一）合法經營，不得從事違法活動；（二）公平競爭，不得采取不正當手段排擠競爭對手；（三）明碼標價，不得欺詐消費者；（四）保證商品質量，不得銷售假冒偽劣商品；（五）維護經營場所整潔，不得影響社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生；（六）遵守消防安全規(guī)定，確保經營安全。第十條社區(qū)商業(yè)網點經營者應積極參加社區(qū)組織的各項活動，支持社區(qū)公益事業(yè)。三、網點服務與管理第十一條社區(qū)管理部門應為商業(yè)網點提供以下服務：（一）辦理相關證照；（二）提供經營場所；（三）協助解決經營中的問題；（四）提供市場信息；（五）組織培訓。第十二條社區(qū)管理部門應加強對商業(yè)網點的管理，定期進行監(jiān)督檢查，確保網點合規(guī)經營。第十三條社區(qū)管理部門應建立健全投訴處理機制，及時處理消費者投訴，維護消費者權益。第十四條社區(qū)管理部門應加強與相關部門的溝通協作，共同維護社區(qū)商業(yè)秩序。四、違規(guī)處理第十五條社區(qū)商業(yè)網點經營者違反本規(guī)章規(guī)定的，社區(qū)管理部門有權要求其改正，并視情節(jié)輕重給予警告、罰款、暫扣或吊銷證照等處理。第十六條社區(qū)商業(yè)網點經營者違法行為涉嫌犯罪的，依法移送司法機關處理。第十七條社區(qū)管理部門工作人員在履行職責過程中濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的，依法給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。五、附則第十八條本規(guī)章自發(fā)布之日起施行。第十九條本規(guī)章由社區(qū)管理部門負責解釋。社區(qū)管理部門年月日社區(qū)商業(yè)網點管理規(guī)章一、總則第一條為加強社區(qū)商業(yè)網點管理，規(guī)范經營行為，維護市場秩序，保障消費者權益，根據《城市房地產管理法》、《物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)，結合本社區(qū)實際，制定本規(guī)章。第二條本規(guī)章適用于在本社區(qū)范圍內從事商業(yè)經營活動的網點及個體工商戶。第三條社區(qū)商業(yè)網點管理應遵循合法、公平、公正、公開的原則，實行統一規(guī)劃、統一管理、統一服務。第四條社區(qū)商業(yè)網點管理應注重環(huán)境保護，提倡綠色消費，營造優(yōu)美、和諧的社區(qū)環(huán)境。第五條社區(qū)商業(yè)網點管理應建立健全投訴處理機制，及時化解糾紛，保障消費者合法權益。二、網點設置與經營第六條社區(qū)商業(yè)網點的設置應遵循統一規(guī)劃、合理布局、方便居民的原則，符合城市總體規(guī)劃和社區(qū)發(fā)展規(guī)劃。第七條社區(qū)商業(yè)網點經營者應具備以下條件：（一）具有合法的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證等相關證照；（二）具備良好的商業(yè)信譽和經營能力；（三）遵守社區(qū)管理規(guī)定，服從社區(qū)管理；（四）具備相應的經營場所和設施。第八條社區(qū)商業(yè)網點經營者應按照規(guī)定辦理相關手續(xù)，包括：（一）向社區(qū)管理部門提交相關證照復印件；（二）簽訂社區(qū)商業(yè)網點租賃合同；（三）繳納相關費用。第九條社區(qū)商業(yè)網點經營者應遵守以下規(guī)定：（一）合法經營，不得從事違法活動；（二）公平競爭，不得采取不正當手段排擠競爭對手；（三）明碼標價，不得欺詐消費者；（四）保證商品質量，不得銷售假冒偽劣商品；（五）維護經營場所整潔，不得影響社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生；（六）遵守消防安全規(guī)定，確保經營安全。第十條社區(qū)商業(yè)網點經營者應積極參加社區(qū)組織的各項活動，支持社區(qū)公益事業(yè)。三、網點服務與管理第十一條社區(qū)管理部門應為商業(yè)網點提供以下服務：（一）辦理相關證照；（二）提供經營場所；（三）協助解決經營中的問題；（四）提供市場信息；（五）組織培訓。第十二條社區(qū)管理部門應加強對商業(yè)網點的管理，定期進行監(jiān)督檢查，確保網點合規(guī)經營。第十三條社區(qū)管理部門應建立健全投訴處理機制，及時處理消費者投訴，維護消費者權益。第十四條社區(qū)管理部門應加強與相關部門的溝通協作，共同維護社區(qū)商業(yè)秩序。四、違規(guī)處理第十五條社區(qū)商業(yè)網點經營者違反本規(guī)章規(guī)定的，社區(qū)管理部門有權要求其改正，并視情節(jié)輕重給予警告、罰款、暫扣或吊銷證照等處理。第十六條社區(qū)商業(yè)網點經營者違法行為涉嫌犯罪的，依法移送司法機關處理。第十七條社區(qū)管理部門工作人員在履行職責過程中濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的，依法給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。五、附則第十八條本規(guī)章自發(fā)布之日起施行。第十九條本規(guī)章由社區(qū)管理部門負責解釋。社區(qū)管理部門年月日重點關注的細節(jié)：社區(qū)商業(yè)網點經營者應遵守的規(guī)定社區(qū)商業(yè)網點經營者應遵守以下規(guī)定：（一）合法經營，不得從事違法活動；這一規(guī)定要求商業(yè)網點經營者必須遵守國家法律法規(guī)，不得從事任何違法活動。經營者應了解并遵守相關法律法規(guī)，確保其經營活動合法合規(guī)。違法活動包括但不限于銷售假冒偽劣商品、侵犯知識產權、欺詐消費者等行為。社區(qū)管理部門將加強對商業(yè)網點的監(jiān)管，對違法行為進行查處，以維護市場秩序和消費者權益。（二）公平競爭，不得采取不正當手段排擠競爭對手；公平競爭是市場經濟中的重要原則，商業(yè)網點經營者應遵守公平競爭的原則，不得采取不正當手段排擠競爭對手。不正當手段包括虛假宣傳、惡意詆毀競爭對手、壟斷行為等。社區(qū)管理部門將加強對商業(yè)網點的監(jiān)管，對不正當競爭行為進行查處，以維護公平競爭的市場環(huán)境。（三）明碼標價，不得欺詐消費者；明碼標價是商業(yè)網點經營者應遵守的基本規(guī)則，要求經營者在銷售商品或提供服務時明確標示價格，不得采取任何欺詐消費者的行為。欺詐行為包括虛假打折、虛構原價、隱瞞費用等。社區(qū)管理部門將加強對商業(yè)網點的監(jiān)管，對欺詐行為進行查處，以保障消費者的合法權益。（四）保證商品質量，不得銷售假冒偽劣商品；商品質量是消費者關注的重點，商業(yè)網點經營者應保證銷售的商品質量符合國家標準和行業(yè)標準，不得銷售假冒偽劣商品。假冒偽劣商品包括侵犯他人知識產權的商品、質量不合格的商品等。社區(qū)管理部門將加強對商業(yè)網點的監(jiān)管，對銷售假冒偽劣商品的行為進行查處，以保障消費者的合法權益。（五）維護經營場所整潔，不得影響社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生；商業(yè)網點經營者應保持經營場所的整潔，不得影響社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。這一規(guī)定要求經營者應當保持其經營場所的清潔衛(wèi)生，包括店內外的清潔、垃圾的及時清理、環(huán)境的維護等。這不僅關系到社區(qū)的形象和居民的生活質量，也是保障消費者健康的重要措施。社區(qū)管理部門將定期對商業(yè)網點的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，對不符合要求的經營者進行督促整改，確保社區(qū)環(huán)境的整潔和居民的健康。（六）遵守消防安全規(guī)定，確保經營安全。消防安全是商業(yè)網點經營者必須重視的問題。經營者應遵守消防安全規(guī)定，包括但不限于安裝并定期檢查消防設施、保持消防通道暢通、進行員工消防安全培訓等。確保經營安全不僅是保護經營者自身財產安全的需要，也是保障消費者人身安全的重要措施。社區(qū)管理部門將加強對商業(yè)網點的消防安全檢查，對不符合消防安全規(guī)定的經營者進行整改，以防止火災事故的發(fā)生，保障社區(qū)和居民的安全。對于以上重點細節(jié)的詳細補充和說明，可以看出，社區(qū)商業(yè)網點管理規(guī)章不僅要求經營者遵守法律法規(guī)，還要求其在日常經營活動中注重公平競爭、商品質量、環(huán)境衛(wèi)生和消防安全等方面。這些規(guī)定的目的是為了維護市場秩序，保障消費者權益，同時也為經營者提供了一個公平、健康、安全的經營環(huán)境。社區(qū)管理部門作為規(guī)章的執(zhí)行者，應當加強對商業(yè)網點的監(jiān)督和管理，確保規(guī)章得到有效執(zhí)行，促進社區(qū)商業(yè)的健康發(fā)展。社區(qū)管理部門還應定期對商業(yè)網點進行培訓和指導，提高經營者的法律意識和經營水平，幫助他們更好地理解和遵守規(guī)章。同時，社區(qū)管