2024年電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議范文（二篇）

第4頁共4頁2024年電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議范文甲方：_____乙方：_____甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議：一、本協(xié)議服務費總金額為：（大寫）人民幣_____元。（具體明細如附件一）1、服務對象所包括的設備明細及服務內(nèi)容：（如附件二）2、在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。二、電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)1、地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。2、周期：電腦及網(wǎng)絡需每月上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。3、服務報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后，需現(xiàn)場填寫"服務記錄"，如實反映電腦及網(wǎng)絡的運轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認。4、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。三、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急服務1、地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。2、時間：（1）每周一至周五9：00_____17：50（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后_____個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應時間（限市區(qū)內(nèi)，特殊情況除外）。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。（2）如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。響應收費標準按照（附件二）執(zhí)行。3、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔。4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意。5、更換部件：（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。6、服務人員：本協(xié)議簽定后，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。7、服務記錄：在服務工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，并由雙方簽字確認四、機密：1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。3、甲方對其專有機密信息自行負責。五、協(xié)議生效及協(xié)議期限：本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為____年____月____日至____年____月____日。六、付款方式：甲方在本協(xié)議簽定日起____日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。七、協(xié)議的終止及罰則：1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。（2）未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。（3）因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設備時（4）未經(jīng)乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。（5）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。八、其他：本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。甲方：_____（公章）乙方：_____地址：_____地址：_____電話：_____電話：_____日期：____日期：_____附件：（略）2024年電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議范文（二）電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議協(xié)議背景：本協(xié)議旨在確保電腦和網(wǎng)絡系統(tǒng)的可靠性、安全性和穩(wěn)定性，并明確用戶和管理員的責任和義務，以便實現(xiàn)有效的電腦保養(yǎng)和網(wǎng)絡維護。本協(xié)議適用于2024年。一、電腦保養(yǎng)1.1定期清理電腦內(nèi)部：用戶應定期清理電腦內(nèi)部，包括清潔鍵盤、鼠標、顯示器等外部設備，清除灰塵，并定期進行內(nèi)部清潔，如清理風扇、散熱器等。1.2及時更新操作系統(tǒng)和應用程序：用戶應及時更新操作系統(tǒng)和應用程序，以確保系統(tǒng)的正常運行和安全性。1.3定期備份重要數(shù)據(jù)：用戶應定期備份重要數(shù)據(jù)，以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。1.4檢查和修復軟硬件問題：用戶應定期檢查電腦的硬件設備和軟件程序，及時修復存在的問題，并定期進行系統(tǒng)巡檢和維護。1.5杜絕病毒入侵：用戶應安裝并及時更新殺毒軟件，并定期進行全盤掃描，確保電腦不受病毒侵害。二、網(wǎng)絡維護2.1定期檢查網(wǎng)絡設備：管理員應定期檢查網(wǎng)絡設備的運行狀態(tài)，包括路由器、交換機等，并及時修復存在的問題。2.2管理網(wǎng)絡帶寬：管理員應合理分配網(wǎng)絡帶寬，確保網(wǎng)絡流暢運行，并根據(jù)需要進行擴容。2.3杜絕網(wǎng)絡攻擊：管理員應安裝防火墻和入侵檢測系統(tǒng)，對網(wǎng)絡進行實時監(jiān)控，杜絕網(wǎng)絡攻擊，并及時采取應對措施。2.4定期備份網(wǎng)絡數(shù)據(jù)：管理員應定期備份網(wǎng)絡數(shù)據(jù)，以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。2.5提供技術支持和培訓：管理員應提供必要的技術支持和培訓，幫助用戶解決電腦和網(wǎng)絡問題，并提高用戶的安全意識和操作能力。三、用戶責任3.1遵守電腦使用規(guī)范：用戶應遵守電腦使用規(guī)范，不得利用電腦進行違法、違規(guī)或有損他人利益的活動。3.2保護電腦和賬戶安全：用戶應保護個人電腦和網(wǎng)絡賬戶的安全，設置強密碼，并定期更換密碼。3.3合理使用網(wǎng)絡資源：用戶應合理使用和管理網(wǎng)絡資源，不得進行大量下載、上傳、傳播非法或侵權內(nèi)容。3.4及時報告問題：用戶應及時報告電腦和網(wǎng)絡問題，配合管理員進行排查和修復。四、免責聲明4.1管理員對于用戶未遵守本協(xié)議或由于用戶原因而導致的電腦和網(wǎng)絡問題不負責任。4.2管理員對于不可抗力導致的電腦和網(wǎng)絡故障，如自然災害、戰(zhàn)爭等不負責任。4.3用戶應對因不可抗力引起的電腦和網(wǎng)絡故障承擔相應責任。五、協(xié)議變更和終止5.1本協(xié)議可根據(jù)實際情況進行變更