營(yíng)銷員分級(jí)分類考試 單選題11附有答案

營(yíng)銷員分級(jí)分類考試單選題11[復(fù)制]共40道題保險(xiǎn)公司應(yīng)對(duì)電子化回訪服務(wù)質(zhì)量開展跟蹤檢查，建立抽檢制度，對(duì)電子化回訪的（）進(jìn)行抽檢，并留存抽檢工作記錄。[單選題]*真實(shí)性、合規(guī)性完整性、合規(guī)性(正確答案)真實(shí)性、完整性真實(shí)性、合理性答案解析：保險(xiǎn)公司應(yīng)對(duì)電子化回訪服務(wù)質(zhì)量開展跟蹤檢查，建立抽檢制度，對(duì)電子化回訪的完整性、合規(guī)性進(jìn)行抽檢，并留存抽檢工作記錄。保險(xiǎn)公司銷售新型產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)向投保人出示（）、產(chǎn)品說(shuō)明書。向個(gè)人銷售新型產(chǎn)品的，還應(yīng)當(dāng)出示投保提示書。[單選題]*展業(yè)證產(chǎn)品宣傳單保險(xiǎn)條款(正確答案)與同業(yè)公司同類產(chǎn)品的對(duì)比資料答案解析：保險(xiǎn)公司銷售新型產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)向投保人出示保險(xiǎn)條款、產(chǎn)品說(shuō)明書。向個(gè)人銷售新型產(chǎn)品的，還應(yīng)當(dāng)出示投保提示書?！度松肀ｋU(xiǎn)銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》所稱（）,是指人身保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)以及辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員,在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,違反《保險(xiǎn)法》等法律、行政法規(guī)和中國(guó)保監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定,對(duì)有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的真實(shí)情況進(jìn)行虛假陳述。[單選題]*誤導(dǎo)(正確答案)隱瞞欺騙詐騙答案解析：銷售誤導(dǎo)，是指人身保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)以及辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員，在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，違反《保險(xiǎn)法》等法律、行政法規(guī)和中國(guó)保監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定，通過(guò)欺騙、隱瞞或者誘導(dǎo)等方式，對(duì)有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的情況作引人誤解的宣傳或者說(shuō)明的行為。開展養(yǎng)老保障管理業(yè)務(wù)的養(yǎng)老保險(xiǎn)公司和養(yǎng)老金管理公司注冊(cè)資本不得低于（）億元人民幣，且須始終維持不少于（）億元人民幣的凈資產(chǎn)。[單選題]*5,5(正確答案)10,510,105,10答案解析：開展養(yǎng)老保障管理業(yè)務(wù)的養(yǎng)老保險(xiǎn)公司和養(yǎng)老金管理公司注冊(cè)資本不得低于5億元人民幣，且須始終維持不少于5億元人民幣的凈資產(chǎn)。養(yǎng)老保障管理產(chǎn)品管理人是指（）。[單選題]*開展養(yǎng)老保障管理業(yè)務(wù)的養(yǎng)老保險(xiǎn)公司養(yǎng)老金管理公司開展養(yǎng)老保障管理業(yè)務(wù)的養(yǎng)老保險(xiǎn)公司和養(yǎng)老金管理公司(正確答案)有養(yǎng)老保障產(chǎn)品的保險(xiǎn)公司答案解析：養(yǎng)老保障管理產(chǎn)品管理人是指開展養(yǎng)老保障管理業(yè)務(wù)的養(yǎng)老保險(xiǎn)公司和養(yǎng)老金管理公司。保險(xiǎn)公司開發(fā)設(shè)計(jì)的兩全保險(xiǎn)產(chǎn)品、年金保險(xiǎn)產(chǎn)品，首次生存保險(xiǎn)金給付應(yīng)在保單生效滿（）年之后，且每年給付或部分領(lǐng)取比例不得超過(guò)已交保險(xiǎn)費(fèi)的20%。[單選題]*1235(正確答案)答案解析：保險(xiǎn)公司開發(fā)設(shè)計(jì)的兩全保險(xiǎn)產(chǎn)品、年金保險(xiǎn)產(chǎn)品，首次生存保險(xiǎn)金給付應(yīng)在保單生效滿5年之后，且每年給付或部分領(lǐng)取比例不得超過(guò)已交保險(xiǎn)費(fèi)的20%。萬(wàn)能型保險(xiǎn)產(chǎn)品、投資連結(jié)型保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)提供（）追加保險(xiǎn)費(fèi)，靈活調(diào)整保險(xiǎn)金額等功能。[單選題]*不定期、不定額(正確答案)定期、不定額不定期、定額定期、定額答案解析：萬(wàn)能型保險(xiǎn)產(chǎn)品、投資連結(jié)型保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)提供不定期、不定額追加保險(xiǎn)費(fèi)，靈活調(diào)整保險(xiǎn)金額等功能。護(hù)理保險(xiǎn)產(chǎn)品在（）給付的生存保險(xiǎn)金，應(yīng)當(dāng)以被保險(xiǎn)人因保險(xiǎn)合同約定的日常生活能力障礙引發(fā)護(hù)理需要為給付條件。[單選題]*保險(xiǎn)期間屆滿前(正確答案)保險(xiǎn)合同約定保單退保保單生效后第一年答案解析：護(hù)理保險(xiǎn)產(chǎn)品在保險(xiǎn)期間屆滿前給付的生存保險(xiǎn)金，應(yīng)當(dāng)以被保險(xiǎn)人因保險(xiǎn)合同約定的日常生活能力障礙引發(fā)護(hù)理需要為給付條件。個(gè)人養(yǎng)老金實(shí)行個(gè)人賬戶制度，繳費(fèi)完全由（）承擔(dān)，實(shí)行完全積累。[單選題]*參加人個(gè)人(正確答案)單位集體個(gè)人或單位答案解析：個(gè)人養(yǎng)老金實(shí)行個(gè)人賬戶制度，繳費(fèi)完全由參加人個(gè)人承擔(dān)，實(shí)行完全積累。參加人每年繳納個(gè)人養(yǎng)老金的上限為（）元[單選題]*150001000012000(正確答案)20000答案解析：參加人每年繳納個(gè)人養(yǎng)老金的上限為12000元根據(jù)《銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)投訴處理管理辦法》規(guī)定，銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開展消費(fèi)投訴處理工作應(yīng)當(dāng)（）、分級(jí)負(fù)責(zé)，充分考慮和尊重消費(fèi)者的合理訴求，公平合法作出處理結(jié)論。[單選題]*上級(jí)管理跨地區(qū)管理(正確答案)下級(jí)管理屬地管理答案解析：第九條銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開展消費(fèi)投訴處理工作應(yīng)當(dāng)屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，充分考慮和尊重消費(fèi)者的合理訴求，公平合法作出處理結(jié)論。及時(shí)查找引發(fā)投訴事項(xiàng)的原因，健全完善溯源整改機(jī)制，切實(shí)注重消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn)，提升服務(wù)水平。派出機(jī)構(gòu)管轄的電話銷售保險(xiǎn)違法行為，在對(duì)電話銷售業(yè)務(wù)日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的違法行為，由（）派出機(jī)構(gòu)查處[單選題]*投保人所在地呼出地(正確答案)違法行為發(fā)生地保險(xiǎn)人所在地答案解析：第十九條派出機(jī)構(gòu)管轄的電話銷售保險(xiǎn)違法行為，原則上按照下列要求確定具體管轄地：（一）在對(duì)電話銷售業(yè)務(wù)日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的違法行為，由呼出地派出機(jī)構(gòu)查處；（二）在投訴、舉報(bào)等工作中發(fā)現(xiàn)的違法行為，由投保人住所地派出機(jī)構(gòu)查處，經(jīng)與呼出地派出機(jī)構(gòu)協(xié)商一致，也可以由呼出地派出機(jī)構(gòu)查處。根據(jù)《銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)投訴處理管理辦法》規(guī)定，采取面談方式提出消費(fèi)投訴的，銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可以要求投訴人在其指定的接待場(chǎng)所提出。多名投訴人采取面談方式提出共同消費(fèi)投訴的，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人數(shù)不超過(guò)（）名。[單選題]*5(正確答案)6810答案解析：第十二條銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可以要求投訴人通過(guò)其公布的投訴渠道提出消費(fèi)投訴。采取面談方式提出消費(fèi)投訴的，銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可以要求投訴人在其指定的接待場(chǎng)所提出。多名投訴人采取面談方式提出共同消費(fèi)投訴的，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人數(shù)不超過(guò)5名。立案調(diào)查部門移交審理的案件材料不符合標(biāo)準(zhǔn)是（）[單選題]*材料齊全，內(nèi)容完整，裝訂整齊，頁(yè)碼連續(xù)；證據(jù)目錄格式規(guī)范，證據(jù)說(shuō)明清晰，證據(jù)材料與違法事實(shí)內(nèi)容一致；證據(jù)應(yīng)當(dāng)是原件，不能提供原件的，復(fù)制件應(yīng)與原件一致。送交文件要統(tǒng)一格式統(tǒng)一字體，嚴(yán)格校對(duì)(正確答案)答案解析：第四十七條立案調(diào)查部門移交審理的案件材料應(yīng)當(dāng)符合下列標(biāo)準(zhǔn)：（一）材料齊全，內(nèi)容完整，裝訂整齊，頁(yè)碼連續(xù)；（二）證據(jù)目錄格式規(guī)范，證據(jù)說(shuō)明清晰，證據(jù)材料與違法事實(shí)內(nèi)容一致；（三）證據(jù)應(yīng)當(dāng)是原件，不能提供原件的，復(fù)制件應(yīng)與原件一致。立案調(diào)查部門對(duì)送審材料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性，以及執(zhí)法的事實(shí)、證據(jù)、程序的合法性負(fù)責(zé)。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司因嚴(yán)重失信行為被國(guó)家有關(guān)單位確定為失信聯(lián)合懲戒對(duì)象且應(yīng)當(dāng)在保險(xiǎn)領(lǐng)域受到相應(yīng)懲戒的，或者最近（）年內(nèi)具有其他嚴(yán)重失信不良記錄的，不得新設(shè)分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。[單選題]*235(正確答案)10答案解析：第十六條

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司新設(shè)分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：（一）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司及其分支機(jī)構(gòu)最近1年內(nèi)沒(méi)有受到刑罰或者重大行政處罰；（二）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司及其分支機(jī)構(gòu)未因涉嫌違法犯罪正接受有關(guān)部門調(diào)查；（三）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司及其分支機(jī)構(gòu)最近1年內(nèi)未引發(fā)30人以上群訪群訴事件或者100人以上非正常集中退保事件；（四）最近2年內(nèi)設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)不存在運(yùn)營(yíng)未滿1年退出市場(chǎng)的情形；（五）具備完善的分支機(jī)構(gòu)管理制度；（六）新設(shè)分支機(jī)構(gòu)有符合要求的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，以及與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相匹配的其他設(shè)施；（七）新設(shè)分支機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人符合本規(guī)定的任職條件；（八）中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他條件。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司因嚴(yán)重失信行為被國(guó)家有關(guān)單位確定為失信聯(lián)合懲戒對(duì)象且應(yīng)當(dāng)在保險(xiǎn)領(lǐng)域受到相應(yīng)懲戒的，或者最近5年內(nèi)具有其他嚴(yán)重失信不良記錄的，不得新設(shè)分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)?！躲y行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)投訴處理管理辦法》是哪年制定執(zhí)行的[單選題]*201920182020(正確答案)2021答案解析：第四十五條本辦法自2020年3月1日起施行，原《保險(xiǎn)消費(fèi)投訴處理管理辦法》（保監(jiān)會(huì)令2013年第8號(hào)）和《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于印發(fā)銀監(jiān)會(huì)機(jī)關(guān)銀行業(yè)消費(fèi)者投訴處理規(guī)程的通知》（銀監(jiān)辦發(fā)〔2018〕13號(hào)）同時(shí)廢止。原中國(guó)銀監(jiān)會(huì)、原中國(guó)保監(jiān)會(huì)發(fā)布的規(guī)定與本辦法不一致的，以本辦法為準(zhǔn)。投訴人對(duì)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)分支機(jī)構(gòu)消費(fèi)投訴處理結(jié)果有異議的，可以自收到處理決定之日起（）日內(nèi)向其上級(jí)機(jī)構(gòu)書面申請(qǐng)核查。核查機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)投訴處理過(guò)程、處理時(shí)限和處理結(jié)果進(jìn)行核查，自收到核查申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)作出核查決定并告知投訴人。[單選題]*15,1520,2030,30(正確答案)60,60答案解析：第二十條投訴人對(duì)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)分支機(jī)構(gòu)消費(fèi)投訴處理結(jié)果有異議的，可以自收到處理決定之日起30日內(nèi)向其上級(jí)機(jī)構(gòu)書面申請(qǐng)核查。核查機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)投訴處理過(guò)程、處理時(shí)限和處理結(jié)果進(jìn)行核查，自收到核查申請(qǐng)之日起30日內(nèi)作出核查決定并告知投訴人?！侗ｋU(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人監(jiān)管規(guī)定》所稱保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人高級(jí)管理人員不包括[單選題]*保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的總經(jīng)理、副總經(jīng)理；省級(jí)分公司主要負(fù)責(zé)人；對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理行使重要職權(quán)的其他人員。業(yè)務(wù)總監(jiān)(正確答案)答案解析：第二十條

本規(guī)定所稱保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人高級(jí)管理人員是指下列人員：（一）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的總經(jīng)理、副總經(jīng)理；（二）省級(jí)分公司主要負(fù)責(zé)人；（三）對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理行使重要職權(quán)的其他人員。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人高級(jí)管理人員應(yīng)當(dāng)在任職前取得中國(guó)保監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)的任職資格?！侗ｋU(xiǎn)公司中介業(yè)務(wù)違法行為處罰辦法》自（）年10月1日起施行[單選題]*2009(正確答案)200820072006答案解析：中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)令2009

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號(hào)保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)妥善保管回訪的錄音及其他證明材料，保管期限自保險(xiǎn)合同終止之日起計(jì)算，保險(xiǎn)期間在1年以下的不得少于（）年，保險(xiǎn)期間超過(guò)1年的不得少于（）年。[單選題]*3,55,10(正確答案)10,1510,20答案解析：保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)妥善保管回訪的錄音及其他證明材料，保管期限自保險(xiǎn)合同終止之日起計(jì)算，保險(xiǎn)期間在1年以下的不得少于5年，保險(xiǎn)期間超過(guò)1年的不得少于10年。保險(xiǎn)公司向投保人提供投資連結(jié)保險(xiǎn)、萬(wàn)能保險(xiǎn)的保單狀態(tài)報(bào)告和分紅保險(xiǎn)的紅利通知書時(shí)，可以采取向投保人寄送紙質(zhì)信函的方式提供。經(jīng)（）同意，也可以以電子郵件等非紙質(zhì)方式提供。[單選題]*投保人(正確答案)被保險(xiǎn)人受益人保險(xiǎn)人答案解析：保險(xiǎn)公司向投保人提供投資連結(jié)保險(xiǎn)、萬(wàn)能保險(xiǎn)的保單狀態(tài)報(bào)告和分紅保險(xiǎn)的紅利通知書時(shí)，可以采取向投保人寄送紙質(zhì)信函的方式提供。經(jīng)投保人同意，也可以以電子郵件等非紙質(zhì)方式提供。長(zhǎng)期醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)以單個(gè)產(chǎn)品為單位進(jìn)行費(fèi)率調(diào)整。首次費(fèi)率調(diào)整時(shí)間應(yīng)當(dāng)不早于產(chǎn)品上市銷售之日起滿3年，每次費(fèi)率調(diào)整的時(shí)間間隔不得短于（）年。[單選題]*1(正確答案)235答案解析：長(zhǎng)期醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)以單個(gè)產(chǎn)品為單位進(jìn)行費(fèi)率調(diào)整。首次費(fèi)率調(diào)整時(shí)間應(yīng)當(dāng)不早于產(chǎn)品上市銷售之日起滿3年，每次費(fèi)率調(diào)整的時(shí)間間隔不得短于1年。凡（）周歲以上、未達(dá)到國(guó)家規(guī)定退休年齡,且符合《財(cái)政部稅務(wù)總局人力資源社會(huì)保障部中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)證監(jiān)會(huì)關(guān)于開展個(gè)人稅收遞延型商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)的通知》（財(cái)稅〔2018〕22號(hào)）規(guī)定的個(gè)人,均可參保稅延養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品。[單選題]*1516(正確答案)1820答案解析：凡16周歲以上、未達(dá)到國(guó)家規(guī)定退休年齡,且符合《財(cái)政部稅務(wù)總局人力資源社會(huì)保障部中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)證監(jiān)會(huì)關(guān)于開展個(gè)人稅收遞延型商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)的通知》（財(cái)稅〔2018〕22號(hào)）規(guī)定的個(gè)人,均可參保稅延養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品。保險(xiǎn)公司銷售兩全保險(xiǎn)產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)以（）年期及以上業(yè)務(wù)為主。因流動(dòng)性管理或者資產(chǎn)負(fù)債匹配管理需要，保險(xiǎn)公司可以開發(fā)設(shè)計(jì)保險(xiǎn)期間為5年期以下的兩全保險(xiǎn)產(chǎn)品，但不得短于3年。[單選題]*25(正確答案)1015答案解析：保險(xiǎn)公司銷售兩全保險(xiǎn)產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)以5年期及以上業(yè)務(wù)為主。因流動(dòng)性管理或者資產(chǎn)負(fù)債匹配管理需要，保險(xiǎn)公司可以開發(fā)設(shè)計(jì)保險(xiǎn)期間為5年期以下的兩全保險(xiǎn)產(chǎn)品，但不得短于3年。保單期滿前，保單賬戶余額不足以支付當(dāng)前的風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)及其他費(fèi)用的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)催告（），并且告知不按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用的法律后果。[單選題]*投保人(正確答案)被保險(xiǎn)人受益人保險(xiǎn)人答案解析：保單期滿前，保單賬戶余額不足以支付當(dāng)前的風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)及其他費(fèi)用的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)催告投保人，并且告知不按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用的法律后果。保險(xiǎn)公司向投保人提供投資連結(jié)保險(xiǎn)、萬(wàn)能保險(xiǎn)的保單狀態(tài)報(bào)告和分紅保險(xiǎn)的紅利通知書時(shí)，可以采取向投保人寄送紙質(zhì)信函的方式提供。經(jīng)（）同意，也可以以電子郵件等非紙質(zhì)方式提供。[單選題]*投保人(正確答案)被保險(xiǎn)人受益人保險(xiǎn)人答案解析：保險(xiǎn)公司向投保人提供投資連結(jié)保險(xiǎn)、萬(wàn)能保險(xiǎn)的保單狀態(tài)報(bào)告和分紅保險(xiǎn)的紅利通知書時(shí)，可以采取向投保人寄送紙質(zhì)信函的方式提供。經(jīng)投保人同意，也可以以電子郵件等非紙質(zhì)方式提供。保險(xiǎn)公司提供保單貸款服務(wù)的，保單貸款比例不得高于保單現(xiàn)金價(jià)值或賬戶價(jià)值的（）%。保險(xiǎn)公司不得接受投保人使用信用卡支付具有現(xiàn)金價(jià)值的人身保險(xiǎn)保費(fèi)以及對(duì)保單貸款進(jìn)行還款。[單選題]*506080(正確答案)100答案解析：保險(xiǎn)公司提供保單貸款服務(wù)的，保單貸款比例不得高于保單現(xiàn)金價(jià)值或賬戶價(jià)值的80%。保險(xiǎn)公司不得接受投保人使用信用卡支付具有現(xiàn)金價(jià)值的人身保險(xiǎn)保費(fèi)以及對(duì)保單貸款進(jìn)行還款。保險(xiǎn)公司開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售，應(yīng)符合（）關(guān)于償付能力、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)監(jiān)管評(píng)價(jià)等相關(guān)規(guī)定。[單選題]*人民銀行保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)法銀保監(jiān)會(huì)(正確答案)答案解析：保險(xiǎn)公司開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售，應(yīng)符合銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于償付能力、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)監(jiān)管評(píng)價(jià)等相關(guān)規(guī)定。保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)銷售人員在保險(xiǎn)銷售服務(wù)活動(dòng)或其他經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)中存在嚴(yán)重失信行為的，應(yīng)及時(shí)向失信行為管理平臺(tái)報(bào)告，并嚴(yán)肅處理直至解除代理（勞動(dòng)）合同，解除合同后（）內(nèi)不得再次錄用[單選題]*5年3年2年(正確答案)1年答案解析：保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)銷售人員在保險(xiǎn)銷售服務(wù)活動(dòng)或其他經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)中存在嚴(yán)重失信行為的，應(yīng)及時(shí)向失信行為管理平臺(tái)報(bào)告，并嚴(yán)肅處理直至解除代理（勞動(dòng)）合同，解除合同后兩年內(nèi)不得再次錄用保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)擬自行停止自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)至少提前（）個(gè)工作日在官方網(wǎng)站和自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布公告。涉及債權(quán)債務(wù)處置的，應(yīng)一并進(jìn)行公告。[單選題]*1520(正確答案)105答案解析：保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)擬自行停止自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)至少提前20個(gè)工作日在官方網(wǎng)站和自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布公告。涉及債權(quán)債務(wù)處置的，應(yīng)一并進(jìn)行公告。中國(guó)保監(jiān)會(huì)將對(duì)公司自查整改情況進(jìn)行全面核查。對(duì)違法行為輕微并及時(shí)糾正，沒(méi)有造成危害后果的，中國(guó)保監(jiān)會(huì)將免于處理。對(duì)認(rèn)真自查自糾，主動(dòng)消除或減輕違法行為危害后果的，中國(guó)保監(jiān)會(huì)將依法從輕或減輕處理。對(duì)自查自糾走過(guò)場(chǎng)、不真查實(shí)改以及遲報(bào)、瞞報(bào)的公司，中國(guó)保監(jiān)會(huì)將依法嚴(yán)肅處理，采取責(zé)令（）接受新業(yè)務(wù)等措施。[單選題]*停止(正確答案)中止暫停終止答案解析：中國(guó)保監(jiān)會(huì)將對(duì)公司自查整改情況進(jìn)行全面核查。對(duì)違法行為輕微并及時(shí)糾正，沒(méi)有造成危害后果的，中國(guó)保監(jiān)會(huì)將免于處理。對(duì)認(rèn)真自查自糾，主動(dòng)消除或減輕違法行為危害后果的，中國(guó)保監(jiān)會(huì)將依法從輕或減輕處理。對(duì)自查自糾走過(guò)場(chǎng)、不真查實(shí)改以及遲報(bào)、瞞報(bào)的公司，中國(guó)保監(jiān)會(huì)將依法嚴(yán)肅處理，采取責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)等措施。人身保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)及保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)備案資料保存時(shí)間不得少于（）年。銀郵類保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)錄音錄像資料應(yīng)至少保存至保險(xiǎn)產(chǎn)品合同終止后（）年；如遇客戶投訴、法律訴訟等糾紛，應(yīng)延長(zhǎng)保管期限至糾紛結(jié)束后（）年。[單選題]*5、2、2(正確答案)5、3、23、2、23、3、2答案解析：人身保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)及保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)備案資料保存時(shí)間不得少于5年。銀郵類保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)錄音錄像資料應(yīng)至少保存至保險(xiǎn)產(chǎn)品合同終止后2年；如遇客戶投訴、法律訴訟等糾紛，應(yīng)延長(zhǎng)保管期限至糾紛結(jié)束后2年。保險(xiǎn)公司要進(jìn)一步完善中介渠道業(yè)務(wù)的合規(guī)監(jiān)督?？偛繎?yīng)當(dāng)在每季度結(jié)束后（）內(nèi)向銀保監(jiān)會(huì)報(bào)送中介渠道業(yè)務(wù)報(bào)告及數(shù)據(jù)表格。[單選題]*5日10日15日(正確答案)30日答案解析：保險(xiǎn)公司要進(jìn)一步完善中介渠道業(yè)務(wù)的合規(guī)監(jiān)督?？偛繎?yīng)當(dāng)在每季度結(jié)束后15日內(nèi)向銀保監(jiān)會(huì)報(bào)送中介渠道業(yè)務(wù)報(bào)告及數(shù)據(jù)表格電子版（表格式樣見附件）；保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)具備合法、有效、穩(wěn)健的中介渠道管理制度，至少包括（）制度、財(cái)務(wù)管理制度、信息系統(tǒng)管控制度，確保經(jīng)營(yíng)行為依法合規(guī)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)透明。[單選題]*業(yè)務(wù)管理(正確答案)人員管控培訓(xùn)管控產(chǎn)品體系答案解析：保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)具備合法、有效、穩(wěn)健的中介渠道管理制度，至少包括業(yè)務(wù)管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、信息系統(tǒng)管控制度，確保經(jīng)營(yíng)行為依法合規(guī)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)透明。保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員個(gè)人組織召開產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的，人身保險(xiǎn)公司應(yīng)以（）方式對(duì)其作明確授權(quán)，并統(tǒng)一管理。[單選題]*電子檔案書面(正確答案)錄音錄像答案解析：保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員個(gè)人組織召開產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的，人身