W -S--T 821-2023 托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（正式版）

ICS03.080.01CCSC50WS2023*10月21日發(fā)布2024*4月1日實(shí)施中華人民共和國(guó)國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)發(fā)布IWS/T821—2023本標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)療管理服務(wù)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)技術(shù)審查、技術(shù)咨詢、協(xié)調(diào)和格式審查，由國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)人口監(jiān)測(cè)與家庭發(fā)展司負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理、法規(guī)司負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：中國(guó)兒童中心、中國(guó)疾病預(yù)防控制中心婦幼保健中心、北京師范大學(xué)中國(guó)基礎(chǔ)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)協(xié)同創(chuàng)新中心、首都師范大學(xué)學(xué)前教育學(xué)院、北京中基智庫(kù)教育咨詢有限公司。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：楊彩霞、叢中笑、楊印、張玲玲、鄭黨、王瑛、徐軼群、張?jiān)七\(yùn)、劉昊、李晉紅。1WS/T821—2023托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對(duì)托育機(jī)構(gòu)的辦托條件、托育隊(duì)伍、保育照護(hù)、衛(wèi)生保健、養(yǎng)育支持、安全保障、機(jī)構(gòu)管理等評(píng)估的內(nèi)容。本標(biāo)準(zhǔn)適用于對(duì)為3歲以下嬰幼兒提供全日托照護(hù)服務(wù)的機(jī)構(gòu)（含幼兒園的托班）的評(píng)估。對(duì)提供半日托、計(jì)時(shí)托、臨時(shí)托等照護(hù)服務(wù)的托育機(jī)構(gòu)的評(píng)估可參照?qǐng)?zhí)行。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本標(biāo)準(zhǔn)必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本標(biāo)準(zhǔn)。GB/T3976學(xué)校課桌椅功能尺寸及技術(shù)要求GB36246中小學(xué)合成材料面層運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地JGJ39托兒所、幼兒園建筑設(shè)計(jì)規(guī)范GB5749生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)3術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。3.1托育機(jī)構(gòu)childcareinstitutions由單位（事業(yè)單位、社會(huì)組織、企業(yè)等）或個(gè)人舉辦，由專業(yè)人員為3歲以下嬰幼兒提供全日托、半日托、計(jì)時(shí)托、臨時(shí)托等照護(hù)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。3.2托育工作人員childcareproviders托育機(jī)構(gòu)中的所有工作人員。托育工作人員包括托育機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、保育人員、衛(wèi)生保健人員、保安人員、炊事人員等。3.3保育人員carers在托育機(jī)構(gòu)中通過(guò)創(chuàng)設(shè)適宜環(huán)境，合理安排一日生活和活動(dòng)，為3歲以下嬰幼兒提供生活照護(hù)、安全看護(hù)、平衡膳食和早期學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，促進(jìn)嬰幼兒身體和心理全面發(fā)展的人員。3.4照護(hù)服務(wù)childcareservice根據(jù)嬰幼兒發(fā)展的年齡特點(diǎn)和個(gè)體差異，由托育工作人員在托育機(jī)構(gòu)直接或間接為3歲以下嬰幼兒提供生活照護(hù)、安全看護(hù)、平衡膳食和早期學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為家庭和社區(qū)提供科學(xué)育兒指導(dǎo)服務(wù)，促進(jìn)嬰幼兒身體和心理的全面發(fā)展。4辦托條件4.1托育機(jī)構(gòu)資質(zhì)4.1.1應(yīng)取得提供托育服務(wù)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，營(yíng)業(yè)范圍中應(yīng)明確注明“托育服務(wù)”或“3歲以下嬰幼兒照護(hù)服務(wù)”。4.1.2自制嬰幼兒餐食的托育機(jī)構(gòu)應(yīng)具有經(jīng)營(yíng)期內(nèi)《食品經(jīng)營(yíng)許可證》原件，外送嬰幼兒餐食的托育機(jī)構(gòu)應(yīng)具有加蓋外2WS/T821—2023送餐單位公章的《食品經(jīng)營(yíng)許可證》（主體業(yè)態(tài)標(biāo)注“集體用餐配送單位”字樣）復(fù)印件、具有與外送餐單位簽訂的送餐合同，配有專門(mén)的備餐間。4.1.3應(yīng)按照國(guó)家衛(wèi)生健康委《關(guān)于做好托育機(jī)構(gòu)衛(wèi)生評(píng)價(jià)工作的通知》要求，具有自我評(píng)價(jià)合格的托育機(jī)構(gòu)衛(wèi)生評(píng)價(jià)報(bào)告。4.1.4應(yīng)具備年度內(nèi)的消防安全檢查合格證明。4.1.5應(yīng)在托育機(jī)構(gòu)所在地的縣級(jí)衛(wèi)生健康部門(mén)完成備案。4.2環(huán)境空間4.2.1設(shè)有滿足嬰幼兒生活游戲的生活用房及適當(dāng)?shù)妮o助用房。嬰幼兒生活用房應(yīng)布置在3層及以下，不應(yīng)布置在地下室或半地下室。配備保健觀察室，建筑面積不少于6平方米，至少設(shè)有1張兒童觀察床；保健觀察室應(yīng)與嬰幼兒生活用房有適當(dāng)?shù)木嚯x，并應(yīng)與嬰幼兒活動(dòng)路線分開(kāi)。有乳兒班（6-12個(gè)月）和托小班（12-24個(gè)月）的設(shè)有配奶的操作臺(tái)或配奶室。乳兒班設(shè)有哺乳室或有布簾等遮擋的可供哺乳的空間，以及輔食調(diào)制臺(tái)。設(shè)有機(jī)構(gòu)的嬰幼兒專用的盥洗室和廁所，盥洗室內(nèi)有流動(dòng)水洗手裝置。有活動(dòng)區(qū)、就餐區(qū)、睡眠區(qū)（可混用）。4.2.2為嬰幼兒提供與生活游戲相適宜的室內(nèi)外活動(dòng)場(chǎng)所，面積適宜。乳兒班（6-12個(gè)月）活動(dòng)區(qū)的使用面積不低于15平方米。托小班（12-24個(gè)月）和托大班（24-36個(gè)月）活動(dòng)室的使用面積不低于35平方米，睡眠區(qū)與活動(dòng)區(qū)合用時(shí)使用面積不小于50平方米。室外活動(dòng)場(chǎng)地地面平整、防滑、無(wú)障礙、無(wú)尖銳突出物，采用軟質(zhì)地坪。有獨(dú)立室外活動(dòng)場(chǎng)地的，嬰幼兒人均使用面積不小于3平方米。無(wú)獨(dú)立室外活動(dòng)場(chǎng)地的，設(shè)室內(nèi)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地。4.2.3嬰幼兒用房明亮，天然采光，生活用房窗洞開(kāi)口面積不應(yīng)小于該房間面積的20%。生活用房不宜朝西，當(dāng)不可避免時(shí)，應(yīng)采取遮陽(yáng)措施。4.2.4房屋空氣質(zhì)量應(yīng)合格，符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T18883。室外活動(dòng)場(chǎng)地如果使用合成材料，應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)4.3設(shè)備設(shè)施4.3.1應(yīng)配置符合嬰幼兒年齡特點(diǎn)和安全衛(wèi)生要求的生活設(shè)備設(shè)施，嬰幼兒桌椅符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T3976。4.3.2嬰幼兒的生活和游戲空間應(yīng)安全，地面、窗戶、防護(hù)欄、家具、家電等設(shè)備設(shè)施符合現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)JGJ39。4.3.3嬰幼兒用房通風(fēng)，溫度和濕度適宜，符合現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)JGJ39。4.4玩具材料4.4.1配備符合不同月齡嬰幼兒動(dòng)作、認(rèn)知、語(yǔ)言、情感與社會(huì)性等各個(gè)領(lǐng)域發(fā)展特點(diǎn)的玩具，數(shù)量充足、多樣，具有安全環(huán)保標(biāo)識(shí)，符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB6675。鼓勵(lì)結(jié)合地域特點(diǎn)和嬰幼兒特點(diǎn)，利用自然材料或生活材料自制玩具，玩具安全、環(huán)保。4.4.2配備符合不同月齡嬰幼兒認(rèn)知發(fā)展水平的圖書(shū)，數(shù)量充足、種類(lèi)多樣。每名幼兒不少于1冊(cè)，種類(lèi)不少于4類(lèi)，且干凈環(huán)保。5托育隊(duì)伍5.1人員配備5.1.1負(fù)責(zé)人應(yīng)具有大專及以上學(xué)歷，有從事兒童保育教育、衛(wèi)生健康等相關(guān)管理工作3年以上的經(jīng)歷。5.1.2保育人員應(yīng)具有中?；蚱胀ǜ咧屑耙陨蠈W(xué)歷，并具有嬰幼兒照護(hù)經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)專業(yè)背景，具備良好職業(yè)道德。合理3WS/T821—2023可混合編班，每個(gè)班不超過(guò)18人，且保育人員與嬰幼兒的人數(shù)比例不低于1：5。5.1.3托育機(jī)構(gòu)應(yīng)配備衛(wèi)生保健人員，衛(wèi)生保健人員應(yīng)具有高中以上學(xué)歷，經(jīng)過(guò)婦幼保健機(jī)構(gòu)組織的衛(wèi)生保健專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)合格。收托50名及以下嬰幼兒的，至少配備1名兼職衛(wèi)生保健人員；收托50名以上、100名及以下嬰幼兒的，至少配備1名專職衛(wèi)生保健人員；收托100名以上嬰幼兒的，至少配備1名專職和1名兼職衛(wèi)生保健人員。衛(wèi)生保健人員包括醫(yī)師、護(hù)士和保健員。衛(wèi)生保健人員工作期間應(yīng)接受繼續(xù)教育培訓(xùn)，且考核合格。5.1.4自制嬰幼兒餐食的托育機(jī)構(gòu)，收托50名及以下嬰幼兒的，應(yīng)配備1名炊事人員；收托50名以上的，每增加50名嬰幼兒應(yīng)增加1名炊事人員。外送嬰幼兒餐食的托育機(jī)構(gòu)，應(yīng)有食品安全管理人員。5.1.5所有托育工作人員應(yīng)具有健康證明，且在有效期內(nèi)（每年至少健康檢查一次，健康檢查項(xiàng)目依據(jù)《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健工作規(guī)范》不帶病上崗。精神病患者、有精神病史者不得在托育機(jī)構(gòu)工作。5.1.6所有托育工作人員應(yīng)具有完全民事行為能力，有戶籍地或者居住地公安派出所出具的無(wú)犯罪記錄證明。5.2隊(duì)伍建設(shè)5.2.1負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)過(guò)托育機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人崗位培訓(xùn)合格，培訓(xùn)總時(shí)間不少于60學(xué)時(shí)，其中理論培訓(xùn)不少于40學(xué)時(shí)，實(shí)踐培訓(xùn)不少于20學(xué)時(shí)。保育人員應(yīng)經(jīng)過(guò)托育機(jī)構(gòu)保育人員培訓(xùn)合格，培訓(xùn)總時(shí)間不少于120學(xué)時(shí)，其中理論培訓(xùn)不少于60學(xué)時(shí)，實(shí)踐培訓(xùn)不少于60學(xué)時(shí)。5.2.2支持托育工作人員的專業(yè)提升，鼓勵(lì)通過(guò)各種途徑（如教研、跟崗學(xué)習(xí)等）學(xué)習(xí)發(fā)展。5.2.3通過(guò)建立制度、組織培訓(xùn)、監(jiān)測(cè)、心理評(píng)估等方式，確保托育工作人員身心健康且具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。所有托育工作人員應(yīng)無(wú)任何暴力、虐待、損害嬰幼兒身心健康的語(yǔ)言和行為（如辱罵、推搡、歧視、體罰或變相體罰、漠視等），托育機(jī)構(gòu)等若發(fā)現(xiàn)托育工作人員有上述行為，應(yīng)依法向公安、民政、衛(wèi)生健康等部門(mén)報(bào)告。5.3權(quán)益保障應(yīng)依法與所有托育工作人員簽訂勞動(dòng)合同。所有托育工作人員的工資應(yīng)按月足額及時(shí)發(fā)放，并為所有符合條件的托育工作人員辦理繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。6保育照護(hù)6.1情感氛圍創(chuàng)設(shè)安全、寬松、快樂(lè)的情感氛圍。保育人員以溫暖、尊重的態(tài)度與嬰幼兒積極交流互動(dòng)，盡可能及時(shí)回應(yīng)嬰幼兒的情感需求。6.2生活照護(hù)6.2.1根據(jù)嬰幼兒的生理節(jié)律科學(xué)安排哺喂、飲水、進(jìn)餐、換尿布、如廁、盥洗、睡眠、活動(dòng)等一日生活，各項(xiàng)內(nèi)容時(shí)間安排相對(duì)固定，保證作息的規(guī)律性。一日生活的過(guò)渡環(huán)節(jié)組織有序，把握過(guò)渡環(huán)節(jié)中蘊(yùn)含的嬰幼兒的學(xué)習(xí)與發(fā)展機(jī)會(huì)，基本無(wú)消極等待時(shí)間。6.2.2嬰幼兒的午睡或休息時(shí)間適宜，可保證不同月齡段嬰幼兒有充足的睡眠時(shí)間。嬰幼兒喝奶或進(jìn)餐后有休息放松的時(shí)間。應(yīng)為嬰幼兒提供適宜、安全的睡眠環(huán)境。定期消毒嬰幼兒睡眠用具，保證干凈衛(wèi)生。應(yīng)在嬰幼兒睡眠期間做好巡視和照護(hù)，并做好巡查記錄。6.2.3根據(jù)嬰幼兒的月齡特點(diǎn)培養(yǎng)自主進(jìn)餐的習(xí)慣和能力，為嬰幼兒營(yíng)造愉快的進(jìn)餐氛圍并加強(qiáng)進(jìn)餐看護(hù)，培養(yǎng)嬰幼兒良好飲食行為和習(xí)慣，引導(dǎo)嬰幼兒均衡膳食、規(guī)律就餐。6.2.4根據(jù)嬰幼兒月齡特點(diǎn)和發(fā)展水平，提供自我照料的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)嬰幼兒發(fā)展生活自理能力，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣。4WS/T821—20236.3發(fā)展支持6.3.1根據(jù)嬰幼兒的月齡特點(diǎn)、實(shí)際發(fā)展情況和個(gè)體差異等特點(diǎn)，制訂多種形式的活動(dòng)計(jì)劃（包括年度、半年、月、周計(jì)劃等）和明確的發(fā)展性目標(biāo)。活動(dòng)計(jì)劃以自由分散活動(dòng)為主，統(tǒng)一組織的集體活動(dòng)時(shí)間應(yīng)適合不同月齡段嬰幼兒的發(fā)展特點(diǎn)，托小班（13-24個(gè)月）每次集體活動(dòng)時(shí)間5-8分鐘，托大班（25-36個(gè)月）每次集體活動(dòng)時(shí)間10-15分鐘；內(nèi)容涵蓋動(dòng)作、語(yǔ)言、認(rèn)知、情感與社會(huì)性等方面，內(nèi)容全面、相對(duì)均衡、貼近嬰幼兒生活。6.3.2嬰幼兒每日室內(nèi)外活動(dòng)時(shí)間不少于3小時(shí)，其中戶外活動(dòng)不少于2小時(shí)。乳兒班及小月齡段嬰幼兒，可酌情減少戶外活動(dòng)時(shí)間，寒冷、炎熱季節(jié)或特殊天氣情況下也可酌情調(diào)整戶外活動(dòng)時(shí)間。提供適宜且充足的材料，開(kāi)展符合嬰幼兒月齡特點(diǎn)的活動(dòng)，鍛煉嬰幼兒的精細(xì)動(dòng)作技能。6.3.3在生活照護(hù)中積極地通過(guò)語(yǔ)言交流和非語(yǔ)言交流，激發(fā)嬰幼兒與同伴或成人的交流互動(dòng)，利用機(jī)會(huì)和嬰幼兒共讀圖書(shū)、共念兒歌，促進(jìn)嬰幼兒的語(yǔ)言發(fā)展。6.3.4為嬰幼兒提供豐富的感知環(huán)境和操作材料，引導(dǎo)和支持嬰幼兒利用視、聽(tīng)、觸、嗅等各種感覺(jué)器官探索感知，獲得豐富的直接經(jīng)驗(yàn)。6.3.5鼓勵(lì)嬰幼兒嘗試完成力所能及的任務(wù)，使嬰幼兒感受自己的能力，增強(qiáng)自信心和自主性。7衛(wèi)生保健7.1衛(wèi)生保健工作制度7.1.1衛(wèi)生保健工作制度內(nèi)容應(yīng)完整。包括一日生活制度（包含嬰幼兒照護(hù)內(nèi)容）、膳食管理制度、體格鍛煉制度、衛(wèi)生與消毒制度、健康檢查制度、傳染病預(yù)防與控制制度、常見(jiàn)疾病預(yù)防與管理制度、傷害預(yù)防制度、健康教育制度、衛(wèi)生保健信息收集制度。7.1.2機(jī)構(gòu)對(duì)各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作制度落實(shí)情況定期檢查和反饋，衛(wèi)生保健人員、保育人員應(yīng)掌握衛(wèi)生保健基本要求（如消毒知識(shí)、全日觀察的內(nèi)容、傳染病預(yù)防及處理等）。7.2健康管理7.2.1收托時(shí)查驗(yàn)全體入托嬰幼兒的“預(yù)防接種證”和入托體檢表。7.2.2應(yīng)為每名嬰幼兒建立完整的健康檔案。鼓勵(lì)與轄區(qū)婦幼保健機(jī)構(gòu)建立相關(guān)嬰幼兒綠色轉(zhuǎn)診通道，及時(shí)進(jìn)行評(píng)估干預(yù)。7.2.3應(yīng)做好每日晨檢和午檢，對(duì)嬰幼兒進(jìn)行全日健康觀察及巡視，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)嬰幼兒異常情況及時(shí)處理并完整記錄。7.2.4做好嬰幼兒的視力保護(hù)，2歲以下不宜接觸屏幕。2～3歲幼兒在托育機(jī)構(gòu)一日生活中屏幕時(shí)間累計(jì)不超過(guò)半小時(shí)，每次不宜超過(guò)10分鐘。內(nèi)容應(yīng)無(wú)暴力等不健康元素。7.3膳食營(yíng)養(yǎng)7.3.1根據(jù)嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)需要，編制營(yíng)養(yǎng)食譜并且每周進(jìn)行更換。提供符合嬰幼兒月齡特點(diǎn)的正餐和加餐，保證食物品種多樣、食物量適宜。7.3.2食物烹調(diào)方式、食材加工大小等符合嬰幼兒發(fā)育特點(diǎn)。7.3.3對(duì)于存在明確食物過(guò)敏嬰幼兒注意食物回避。鼓勵(lì)有條件的機(jī)構(gòu)為存在營(yíng)養(yǎng)問(wèn)題的嬰幼兒提供特殊飲食。7.3.4設(shè)有乳兒班的托育機(jī)構(gòu)有標(biāo)識(shí)清楚的奶瓶存放處和母乳儲(chǔ)存的專用冰箱，并有專人管理，有專人負(fù)責(zé)對(duì)嬰幼兒按需喂養(yǎng)。5WS/T821—20237.4傳染病管理7.4.1應(yīng)做好日常衛(wèi)生和預(yù)防性消毒工作。7.4.2有隔離觀察空間。建立與屬地疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)（農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院防保組）的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，建立傳染病防控的有效溝通機(jī)制。7.4.3有專人對(duì)缺勤嬰幼兒進(jìn)行患病追蹤管理，并做好患病兒童記錄。7.4.4發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似傳染病嬰幼兒，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定及時(shí)采取措施，防止傳染病續(xù)發(fā)或暴發(fā)。患傳染病嬰幼兒返回時(shí)須持醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)出具的健康證明。7.5常見(jiàn)病管理7.5.1對(duì)貧血、營(yíng)養(yǎng)不良、超重肥胖的嬰幼兒進(jìn)行登記和管理，并提供相應(yīng)的照護(hù)。7.5.2對(duì)藥物過(guò)敏或食物過(guò)敏、先天性心臟病、哮喘、癲癇等疾病及心理行為異常的嬰幼兒進(jìn)行登記，督促家長(zhǎng)依托社區(qū)或婦幼保健機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范管理。8養(yǎng)育支持8.1與家長(zhǎng)合作8.1.1應(yīng)與家長(zhǎng)簽訂協(xié)議，明確雙方責(zé)任、權(quán)利義務(wù)、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及爭(zhēng)議糾紛處理方法等；做好新生入托登記，了解嬰幼兒的基本信息。8.1.2應(yīng)通過(guò)不同方式做好對(duì)家長(zhǎng)的信息告知、與家長(zhǎng)的日常溝通，在照護(hù)理念與方法上努力與家長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)，踐行家托共育。8.1.3采用不同方式（如講座、家長(zhǎng)會(huì)、科普資料推送等）向家長(zhǎng)傳播科學(xué)育兒知識(shí)和方法，根據(jù)家長(zhǎng)的個(gè)別化需求提供育兒咨詢服務(wù)。8.1.4定期開(kāi)展家長(zhǎng)滿意度調(diào)查，了解家長(zhǎng)（或主要養(yǎng)護(hù)者）的意見(jiàn)與建議，并根據(jù)其意見(jiàn)改進(jìn)托育工作。8.2與社區(qū)聯(lián)動(dòng)積極與社區(qū)聯(lián)動(dòng)，為社區(qū)嬰幼兒及家長(zhǎng)提供科學(xué)育兒支持（如親子活動(dòng)、育兒宣傳活動(dòng)、入戶指導(dǎo)、早期干預(yù)等）。充分利用社區(qū)資源，支持托育機(jī)構(gòu)照護(hù)服務(wù)。9安全保障9.1安全領(lǐng)導(dǎo)組織建設(shè)機(jī)構(gòu)法定代表人或機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人是機(jī)構(gòu)安全第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)托育機(jī)構(gòu)的安全管理工作。各崗位安全職責(zé)明確，層層簽訂安全責(zé)任書(shū)，且安全工作有計(jì)劃、有要求、有總結(jié)。9.2安全制度建設(shè)9.2.1建立外來(lái)人員出入登記制度、嬰幼兒接送制度、嬰幼兒出行及戶外活動(dòng)安全規(guī)范。9.2.2建立消防設(shè)備檢查制度、設(shè)施設(shè)備安全檢查制度及維護(hù)檢修制度、監(jiān)控視頻存儲(chǔ)和調(diào)取制度、食品安全檢查制度等。9.3安全隱患排查9.3.1每月有專人檢查設(shè)備設(shè)施，并記錄維護(hù)及維修情況。6WS/T821—20239.3.2設(shè)有消防專責(zé)人員，每月定期檢查消防設(shè)備，并做好記錄。確保消防設(shè)備完好、有效，且位置擺放正確。9.3.3設(shè)有食品安全檢查專責(zé)人員。自制餐的托育機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)食品出入庫(kù)、標(biāo)準(zhǔn)操作流程檢查、食品留樣、食堂衛(wèi)生、飲用水質(zhì)安全檢查等；外送餐的托育機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)向送餐方索要相關(guān)憑證記錄并留存，負(fù)責(zé)食品留樣、分餐間衛(wèi)生、飲用水質(zhì)安全檢查等。做好檢查記錄。9.4安全防控體系建設(shè)9.4.1完善人防建設(shè)。在入托和離托環(huán)節(jié)，有機(jī)構(gòu)主要管理人員值班，有專人在現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)秩序及確保嬰幼兒安全，著裝規(guī)范、裝備齊全。9.4.2完善物防建設(shè)。按執(zhí)勤人數(shù)至少配備以下防衛(wèi)器械：防暴頭盔（1頂/人）、防護(hù)盾牌（1副/人）、橡膠警棍（19.4.3完善技防建設(shè)。具備安全設(shè)施設(shè)備，安裝一鍵式報(bào)警、配備必要的消防設(shè)施。嬰幼兒生活場(chǎng)所安裝監(jiān)控設(shè)備且全覆蓋。監(jiān)控錄像資料保存期不少于90天。9.5應(yīng)急管理9.5.1制訂防災(zāi)（自然災(zāi)害、事故災(zāi)難等）、防暴、預(yù)防傳染性疾病等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，責(zé)任到人。9.5.2定期組織防災(zāi)、防暴、傳染病處理的應(yīng)急演習(xí)。9.5.3機(jī)構(gòu)應(yīng)配有急救物資，定期開(kāi)展急救相關(guān)培訓(xùn)。托育工作人員掌握防范、避險(xiǎn)、逃生、自救的基本方法，意外傷害發(fā)生時(shí)，熟悉上報(bào)流程。衛(wèi)生保健人員掌握急救的基本技能（窒息、燙傷、磕碰傷、脫臼、骨折等意外傷害發(fā)生時(shí)可按照規(guī)范進(jìn)行應(yīng)急處理，優(yōu)先保障嬰幼兒的安全。9.6安全教育9.6.1制訂并落實(shí)嬰幼兒安全教育工作計(jì)劃，定期總結(jié)。9.6.2在日常生活與活動(dòng)中向嬰幼兒滲透安全教育，應(yīng)確保嬰幼兒受教育率達(dá)到100%。定期面向嬰幼兒家長(zhǎng)開(kāi)展安全教育。9.7風(fēng)險(xiǎn)防控9.7.1購(gòu)買(mǎi)至少一種托育機(jī)構(gòu)責(zé)任類(lèi)保險(xiǎn)。9.7.2近三年未發(fā)生嬰幼兒傷害事故。10機(jī)構(gòu)管理注重文化建設(shè)，有明確的辦托理念以及正確的照護(hù)理念。理念符合國(guó)家的嬰幼兒照護(hù)工作方針和相關(guān)法律法規(guī)。10.2組織架構(gòu)與崗位職責(zé)10.2.1設(shè)置合理、規(guī)范、健全的組織架構(gòu)。組織架構(gòu)包括但不限于保育照護(hù)、衛(wèi)生保健、后勤保障與安全等，應(yīng)有專兼職人員負(fù)責(zé)。10.2.2所有托育工作人員崗位職責(zé)明確。10.3人事管理人事管理符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，沒(méi)有勞動(dòng)糾紛，定期進(jìn)行崗位考核，人事檔案健全、信息翔實(shí)。7WS/T821—202310.4費(fèi)用公示執(zhí)行費(fèi)用公示制度。對(duì)家長(zhǎng)公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目、收退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及膳食費(fèi)?？顚Ｓ们闆r。11等級(jí)評(píng)估全面客觀，質(zhì)量為重，注重實(shí)效，獨(dú)立公正，以評(píng)促建。11.2評(píng)估方法質(zhì)量評(píng)估總分為1000分，包括辦托條件100分，托育隊(duì)伍140分，保育照護(hù)200分，衛(wèi)生保健210分，養(yǎng)育支持80分，安全保障200分，機(jī)構(gòu)管理70分。評(píng)估時(shí)按“A級(jí)（優(yōu)秀）”“B級(jí)（合格）”“C級(jí)（不合格）”“D級(jí)（需要重大改進(jìn)）”進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容見(jiàn)附錄A。A級(jí)（優(yōu)秀16項(xiàng)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)全部評(píng)為“通過(guò)”，同時(shí)根據(jù)附錄A評(píng)估總得分不低于900且每一個(gè)一級(jí)指標(biāo)得分不低于該一級(jí)指標(biāo)總分的60%。B級(jí)（合格16項(xiàng)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)全部評(píng)為“通過(guò)”，同時(shí)根據(jù)附錄A評(píng)估總得分不低于600且每一個(gè)一級(jí)指標(biāo)得分不低于該一級(jí)指標(biāo)總分的60%。C級(jí)（不合格16項(xiàng)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)全部評(píng)為“通過(guò)”，但根據(jù)附錄A評(píng)估總得分低于600或某一個(gè)一級(jí)指標(biāo)得分低于該一級(jí)指標(biāo)總分的60%。D級(jí)（需要重大改進(jìn)16項(xiàng)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)有任何1項(xiàng)被評(píng)為“不通過(guò)”。11.3評(píng)估機(jī)構(gòu)具有專業(yè)性，熟悉辦托規(guī)律和嬰幼兒年齡特點(diǎn)，經(jīng)主管部門(mén)認(rèn)可或推薦的事業(yè)單位、高校、研究機(jī)構(gòu)等。11.4評(píng)估人員11.4.1熟悉有關(guān)法律和政策，熟悉托育機(jī)構(gòu)照護(hù)服務(wù)工作的衛(wèi)生健康系統(tǒng)工作人員或經(jīng)質(zhì)量評(píng)估培訓(xùn)合格的第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估人員。11.4.2具有維護(hù)質(zhì)量評(píng)估工作客觀、公平、公正的職業(yè)道德與操守。11.4.3參與質(zhì)量評(píng)估工作之前應(yīng)向有關(guān)方面申明利益相關(guān)性。11.5質(zhì)量評(píng)估評(píng)估機(jī)構(gòu)根據(jù)托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具附錄A）開(kāi)展評(píng)估，并出具評(píng)估報(bào)告。8WS/T821—2023附錄A托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具）托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具）見(jiàn)表A.1。表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具）集4《托育機(jī)構(gòu)登記和備案辦法（試號(hào)）服務(wù)”。餐飲88《托育機(jī)構(gòu)管理經(jīng)營(yíng)許可證》原件，《食品經(jīng)營(yíng)許可證》原件8分。9WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具續(xù)）集455《關(guān)于做好托育機(jī)構(gòu)衛(wèi)生評(píng)價(jià)工66料33《托育機(jī)構(gòu)管理《托育機(jī)構(gòu)登記和備案辦法（試號(hào)）WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具續(xù)）集492況WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具續(xù)）集497《關(guān)于做好托育得1分。開(kāi)，得1分。1分。得1分。室，得2分。WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具續(xù)）集46WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具續(xù)）集45《關(guān)于做好托育機(jī)構(gòu)衛(wèi)生評(píng)價(jià)工得1分。44《關(guān)于做好托育機(jī)構(gòu)衛(wèi)生評(píng)價(jià)工WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具續(xù)）集444標(biāo)準(zhǔn)》具92《學(xué)校課桌椅功能尺寸及技術(shù)要求》WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具續(xù)）集4具922WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具續(xù)）集4具939☆地面無(wú)尖銳3WS/T表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具續(xù)）標(biāo)標(biāo)494《托兒所、幼兒園建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》版）2《托兒所、幼兒園建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》版）WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具）標(biāo)標(biāo)422全》《托育機(jī)構(gòu)WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具）標(biāo)標(biāo)45《托育機(jī)構(gòu)55《托育機(jī)構(gòu)量WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具）標(biāo)標(biāo)588《托育機(jī)構(gòu)《托育機(jī)構(gòu)6《托育機(jī)構(gòu)WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具）標(biāo)標(biāo)56☆衛(wèi)生保健人員應(yīng)具有高66等WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具）標(biāo)標(biāo)566料場(chǎng)看或看）料場(chǎng)看或看）市場(chǎng)監(jiān)督管理生健康委員會(huì)《學(xué)校食品安全與營(yíng)養(yǎng)健康場(chǎng)監(jiān)督管理總健康委員會(huì)令8☆所有托育工作人員應(yīng)具866WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具）標(biāo)標(biāo)598WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具）標(biāo)標(biāo)5得5分。WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具續(xù)）標(biāo)標(biāo)5☆所有托育工作人員應(yīng)無(wú)☆依法與所有托育工作人☆所有托育工作人員的工《中華人民共WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具）標(biāo)標(biāo)6視頻視頻WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具）標(biāo)標(biāo)65視頻5視頻WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具）標(biāo)標(biāo)6保育照護(hù)視頻8視頻況WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具）標(biāo)標(biāo)6保育照護(hù)559WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具）標(biāo)標(biāo)6保育照護(hù)9活動(dòng)形式8WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具）標(biāo)標(biāo)6保育照護(hù)活動(dòng)形式得2分。視頻WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具）標(biāo)標(biāo)6保育照護(hù)86視頻況8WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具）標(biāo)標(biāo)6保育照護(hù)6855WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具）標(biāo)標(biāo)7衛(wèi)生保健WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具）標(biāo)標(biāo)7衛(wèi)生保健WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具）標(biāo)標(biāo)7衛(wèi)生保健WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具）標(biāo)標(biāo)7衛(wèi)生保健44視頻坐行為和睡眠指南》中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)《中國(guó)居民膳年版WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具）標(biāo)標(biāo)7衛(wèi)生保健 《中國(guó)學(xué)齡前 兒童膳食指南》《中國(guó)居民膳年版66 《中國(guó)學(xué)齡前 兒童膳食指南》《中國(guó)居民膳年版《嬰幼兒輔食 添加營(yíng)養(yǎng)指南》餐錄，得3分。WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具）標(biāo)標(biāo)7衛(wèi)生保健等66況WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具）標(biāo)標(biāo)7衛(wèi)生保健況傳染病續(xù)發(fā)指在托育機(jī)構(gòu)中第一個(gè)病例發(fā)生后傳染病暴發(fā)指在局限的區(qū)域范圍和短時(shí)間內(nèi)突得8分。WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具）標(biāo)標(biāo)7衛(wèi)生保健55錄理55WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具）標(biāo)標(biāo)8養(yǎng)育支持8WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具）標(biāo)標(biāo)8養(yǎng)育支持64WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具）標(biāo)標(biāo)8養(yǎng)育支持66分。WS/T821—2023.表A1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具續(xù)）.標(biāo)標(biāo)8養(yǎng)育支持69安全保障結(jié)人或機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)參與機(jī)構(gòu)安全管理相關(guān)培WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具）標(biāo)標(biāo)9安全保障《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健管理辦中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健工作規(guī)范》（衛(wèi)99員會(huì)《托育機(jī)構(gòu)WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具）標(biāo)標(biāo)9安全保障☆設(shè)有消防專責(zé)人員,每☆設(shè)有食品安全檢查?！渡铒嬘盟l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》錄99員會(huì)《托育機(jī)構(gòu)WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具續(xù)）標(biāo)標(biāo)9安全保障☆按執(zhí)勤人數(shù)至少配備量☆具備安全設(shè)施設(shè)備，應(yīng)急應(yīng)急99《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健管理辦中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健工作規(guī)范》（衛(wèi)錄WS/T821—2023表A.1托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)估工具）標(biāo)標(biāo)9安全保障應(yīng)急應(yīng)急應(yīng)急6《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健管理辦中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健工作規(guī)范》（衛(wèi)WS/T8