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2024IT設(shè)備維保服務(wù)合同合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于客戶擁有若干IT設(shè)備,為確保設(shè)備的正常運(yùn)行,提高設(shè)備的使用效率,客戶擬聘請(qǐng)服務(wù)提供商對(duì)其IT設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng),雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的IT設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。1.2乙方負(fù)責(zé)為甲方提供IT設(shè)備的技術(shù)支持,解答甲方在使用過(guò)程中遇到的問題。1.3乙方應(yīng)及時(shí)為甲方解決IT設(shè)備故障,確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。1.4乙方應(yīng)按照甲方需求,提供IT設(shè)備升級(jí)方案,并協(xié)助甲方實(shí)施升級(jí)。1.5乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告IT設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)情況,并提供相關(guān)建議。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在前一期合同到期前一個(gè)月內(nèi)簽訂新的合同。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的IT設(shè)備維保服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整(大寫:____元整),其中包括:(1)定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)費(fèi)用;(2)技術(shù)支持費(fèi)用;(3)設(shè)備故障維修費(fèi)用;(4)設(shè)備升級(jí)費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用,按時(shí)向乙方支付款項(xiàng)。3.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,甲方按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行抵扣。四、支付方式4.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用,分季度向乙方支付。4.2甲方支付款項(xiàng)后,乙方應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付逾期服務(wù)費(fèi)用。六、爭(zhēng)議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.IT設(shè)備維保服務(wù)合同
2.IT設(shè)備清單
3.服務(wù)提供商資質(zhì)證明
4.客戶付款憑證
5.服務(wù)記錄表
6.設(shè)備故障維修報(bào)告
7.設(shè)備升級(jí)方案二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),視為違約。
2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),視為違約。
3.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。
4.甲方未按照約定提供必要的配合和協(xié)助,視為違約。
5.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋:1.IT設(shè)備:指甲方擁有的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通信設(shè)備等信息技術(shù)設(shè)備。
2.維保服務(wù):指乙方對(duì)甲方的IT設(shè)備進(jìn)行的定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)以及故障維修等服務(wù)。
3.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。
4.逾期服務(wù)費(fèi)用:指乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)所產(chǎn)生的額外費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)。
解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù),必要時(shí)可要求乙方支付逾期服務(wù)費(fèi)用。2.問題:乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋問題,要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,必要時(shí)可要求乙方支付違約金。3.問題:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。
解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提醒支付款項(xiàng),如甲方仍不支付,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。4.問題:甲方未按照約定提供必要的配合和協(xié)助。
解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,要求甲方提供必要的配合和協(xié)助,必要時(shí)可要求甲方支付違約金。5.問題:合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議。
解決辦法:雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為一家企業(yè),擁有若干IT設(shè)備,需要乙方提供維保服務(wù)。
2.甲方為政府部門,擁有若干IT設(shè)備,需要乙方提供維保服務(wù)。
3.甲方
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