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文檔簡介
商務(wù)乘車禮儀座次在正式場合,乘坐轎車時的座次禮儀尤為重要,而在非正式場合,則可適當(dāng)放松。轎車的座次禮儀主要受以下四個因素影響。1.駕駛者身份。這主要適用于雙排座和三排座的轎車。當(dāng)車主親自駕駛時,一般前排座位為尊,后排為次;右側(cè)為尊,左側(cè)為次。乘坐車主駕駛的轎車時,前排座位不應(yīng)空置,必須有人坐以示陪伴。當(dāng)司機駕駛時,仍以右側(cè)為尊,左側(cè)為次,但座次變?yōu)楹笈艦樽?,前排為次?.轎車類型。吉普車多為四座,無論誰駕駛,座次尊卑依次為:副駕駛座,后排右座,后排左座。對于四排或以上的大中型轎車,不論誰駕駛,均以前排為尊,后排為次,右側(cè)為尊,左側(cè)為次,并根據(jù)離前門的遠(yuǎn)近來確定座次的尊卑。3.座次的安全性。乘坐轎車時,安全是首要考慮。在轎車上,后排座位比前排更安全。最不安全的座位是前排右座,而最安全的座位則是后排左座(駕駛座后方)或后排中座。4.嘉賓的個人意愿。在正式場合乘坐轎車時,應(yīng)讓尊長、女士、來賓坐在上座,這是對他們的禮遇。同時,要尊重嘉賓的意愿和選擇,這是最重要的原則。嘉賓選擇坐在哪里,哪里就是上座。即使嘉賓不清楚座次而坐錯位置,也不應(yīng)輕易指出或糾正。這四個因素常常交織在一起,實際運用時應(yīng)根據(jù)具體情況靈活處理。上下車順序基本原則是:如果條件允許,應(yīng)讓尊長、女士、來賓先上車,后下車。1.當(dāng)車主親自駕車時,應(yīng)后上車,先下車,以便照顧客人上下車。乘坐專職司機駕駛的轎車時,前排乘客應(yīng)后上車,先下車,以照顧后排乘客。2.乘坐專職司機駕駛的轎車,并與他人同坐后排時,應(yīng)讓尊長、女士、來賓從右側(cè)車門先上車,自己則從車后繞到左側(cè)車門后上車。下車時,自己先從左側(cè)下車,再繞過來幫助對方。若左側(cè)車門不便開啟,從右側(cè)上車時,應(yīng)讓內(nèi)側(cè)座位先上,外側(cè)后上。下車時,外側(cè)先下,內(nèi)側(cè)后下??傊?,以方便為宜。乘坐多排座轎車時,通常以離車門遠(yuǎn)近為序。上車時,離車門最遠(yuǎn)的先上,其他人隨后依次而上。下車時,離車門最近的先下,其他人隨后依次而下。注意事項:1.當(dāng)車主親自駕車時,若一人乘車,則必須坐在副駕駛座上;若多人乘車,則必須有人坐在副駕駛座上,否則是對車主的不敬。2.根據(jù)乘車常識,副駕駛座是最不安全的座位。因此,在社交場合,該座位不宜讓婦女或兒童就座。而在公務(wù)活動中,副駕駛座,尤其是雙排五座轎車的副駕駛座,被稱為隨員座,供秘書、翻譯、警衛(wèi)、陪同等隨從人員就座。3.至于副駕駛座、司機后座、司機對角線座哪個重要,要根據(jù)具體情況而定,最標(biāo)準(zhǔn)的是客人坐在哪里,哪里就是上座。因此,不必糾正客人的座位選擇。尊重別人的選擇,
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