2024年計算機維護合同參考模板（二篇）

第7頁共7頁2024年計算機維護合同參考模板合同編號：_____簽訂日期：____單位地址：甲方：單位地址聯系電話：乙方：_____單位地址：_____聯系電話：_____經甲、乙雙方友好協(xié)商，本著相互信任、平等互利、通力協(xié)作的原則，就甲方單位所使用計算機及周邊設備的維護和新開店面前準備事宜的辦理經充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議：一、合作的內容1.計算機硬件及外接設備(如：打印機、掃描槍、IP語音電話、磁卡讀寫器、路由器和MODEM等的各類故障維護、調試及升級;2.計算機系統(tǒng)軟件及應用軟件的各類故障維護、調試及升級;3.計算機網絡安全及各種網絡故障的維護與調試;4.計算機病毒防護、檢查及清除;5.計算機主機箱內灰塵清理(一個季度清理一次)。6.本地市(區(qū))新開店面或店面重新裝修時店面寬帶的接入辦理與裝修網絡工程的施工及驗收;7.本地市(區(qū))新開店面、店面重新裝修、撤除店面時計算機及周邊設備的安裝、調試及拆除打包;8.對甲方計算機使用人員的操作進行指導和講解二、合同生效及合同期限：自本合同簽訂之日起年(即自____年____月____日至____年____月____日止)內有效。1.本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。2.雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應友好協(xié)商解決。3.此合同一經簽訂舊合同將自動解除。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。三、維護費用及支付方式：1.維護費用：￥____元/年/臺，甲方為乙方支付計算機包年維護費用共計：￥元(大寫：_____);合同滿半年甲方向乙方支付總費用的一半：￥____元(大寫_____),合同滿一年甲方向乙方支付完余款：￥____元(大寫_____)。2、維護費用以轉賬或現金的方式支付。3、乙方收取維護費后需開具正式發(fā)票或收款收據。四、協(xié)議細則：1.甲方共有有新增計算機時甲方需向乙方重新簽定計算機維護協(xié)議;2.乙方計算機維護人員必須配合甲方計算機使用者做好維護前的相關準備事宜，甲方計算機使用者對乙方計算機維護人員的維護工作有權進行監(jiān)督，并提出與維護工作有關的意見和建議，乙方計算機維護人員可以斟酌采納;3.乙方不得與甲方店中所有人員私自聯系與公司計算機維護有關的任何事情，乙方每次維護必須是在甲方信息管理中心電話通知后方可及時進行;4.當乙方未按時到達維護現場解決故障，甲方可以委托第三方維護;其相關費用由乙方支付;5.乙方接到甲方故障維護電話后____小時內不予以解決或未到達故障現場次數超過____次(含)者將解除合約，并且甲方不向乙方支付合同期內的維護費用;_____所有維護工具均由乙方維護人員自帶，相關軟件資料由甲方提供并可提供技術支持;_____所有軟件必須按規(guī)定安裝，并不得將計算機內安裝的軟件私自拷貝或帶走他用;8.不允許乙方維護人員在維護中對同類故障的維護頻繁出現;9.乙方每次維護結束后必須如實填寫《維護記錄單》、《維護受理記錄單》;且可以參考附件Ⅱ進行相關維護。10.甲方除支付包年維護服務費外不再向乙方支付其他任何費用;11.乙方為甲方提供服務時，要配合甲方數據信息的安全使用，并嚴格保守甲方的一切商業(yè)秘密。若甲方發(fā)現乙方有違此行為時，甲方有權按照其所造成影響的嚴重性要求乙方做出相應的責任經濟賠償;12.甲方計算機及外接設備詳細信息見附件Ⅲ;13.乙方上門維修時，如甲方計算機使用者不滿意乙方的維護服務，可投訴至甲方信息管理中心，投訴電話：_____50200_____02，甲方將在2小時內處理投訴，并把結果反饋給乙方和甲方計算機使用者;14.乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方計算機使用者發(fā)現此種情況，有權作出自我保護，停止該計算機配件的維護，并向甲方信息管理中心取得聯系，甲方可向乙方做出相關處罰;15.若甲方計算機硬件出現故障現場無法維護時，乙方必須與甲方信息管理中心迅速聯系并在____小時內解決故障問題，保證不影響甲方計算機正常使用。16.維護考核：乙方每完成一次正常的維護都必須如實填寫《維護受理記錄單》和《維護記錄單》，兩單的記錄必須一致，可以作為考核乙方維護工作的憑據。在合同期間若乙方未能達到甲方考核標準，則由乙方承擔相關責任;17.軟件安裝須知見附件Ⅰ，維護流程見附件Ⅱ乙方在維護甲方電腦時，除安裝甲方規(guī)定的軟件外其他任何軟件一律不準安裝。甲方指定安裝的所有軟件及與軟件有關的安裝程序及序列號必須是在甲方指定的計算機內安裝，乙方不得擅自安裝或拷貝至與甲方無關的計算機內或存儲設備內甚至帶走。如若發(fā)現乙方有此行為甲方可按照事情輕重做出相應的重金處罰;18.硬件損壞后更換與處理方案乙方必須有能力判定所壞硬件的損壞程度和損壞原因，若真的損壞確實無法當場維護使用時，乙方可聯系甲方，由甲方自己處理，但若甲方發(fā)現硬件并無損壞是由乙方的誤判造成的硬件假壞，乙方應承擔相關責任及經濟賠償。19.乙方維護考核總得分多次低于甲方規(guī)定分值則不予以再次合作，可以解除相關合同。20.乙方每次維護時必須佩戴乙方單位工作證或者出具乙方單位介紹信，甲方方可接納并讓其進行相關維護工作。21.甲方在本地區(qū)新開店面時乙方必須為新開店面聯系并辦理寬帶接入和計算機周邊設備的安裝與調試，以及裝修網絡工程的施工與驗收，保證新開店面的網絡暢通;22.甲方在本地區(qū)新開店面、店面重新裝修、撤除店面時乙方負責計算機及周邊設備的安裝、調試及拆除打包，以及裝修網絡工程的施工與驗收，保證重新裝修后店面的網絡暢通;23.甲方工作時間為周1_____周日(早9：00_____晚22：00)，國家法定節(jié)假日正常工作。乙方必須在甲方的工作時間內提供正常的維護工作24.乙方必須遵守甲方相關規(guī)定及制度;五、合同解除自____年____月____日至____年____月____日止，合同到期自行解除。如果乙方續(xù)簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經雙方協(xié)商難以調解的，甲、乙雙方可以要求解除和約.六、(1)、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決;(2)、雙方發(fā)生爭議而不能協(xié)商解決時，可提交當地仲裁機構作公平合理的裁決。甲方：_____有限責任公司乙方：_____簽字:_____簽字:_____蓋章：蓋章：合同簽定日期：2024年計算機維護合同參考模板（二）計算機維護合同本合同由以下雙方于[合同簽訂日期]簽署：甲方：[甲方公司名稱]地址：[甲方公司地址]聯系人：[甲方聯系人姓名]聯系電話：[甲方聯系電話]乙方：[乙方公司名稱]地址：[乙方公司地址]聯系人：[乙方聯系人姓名]聯系電話：[乙方聯系電話]鑒于甲方擬委托乙方負責其計算機設備維護的服務，雙方達成如下協(xié)議：第一條服務內容1.1乙方將根據甲方的需求，提供以下計算機維護服務：（1）定期巡檢：乙方將定期對甲方計算機設備進行巡檢，確保其正常運行。（2）故障診斷與修復：乙方將負責甲方計算機設備的故障診斷與修復，在故障出現時及時解決問題。（3）軟件升級和更新：乙方將負責甲方計算機設備上軟件的升級和更新，確保其安全性和兼容性。（4）數據備份：乙方將幫助甲方定期備份計算機數據，以防數據丟失或損壞。（5）其他相關服務：根據甲方的實際需求，雙方可以協(xié)商其他計算機維護相關的服務。1.2乙方將以專業(yè)的知識和技能提供上述服務，并保證服務質量符合業(yè)界標準。第二條服務期限本合同有效期為[合同有效期]，自合同生效之日起算。雙方可根據實際情況延長服務期限，另行簽訂補充協(xié)議。第三條服務費用及支付方式3.1甲方同意向乙方支付相關服務的費用，具體費用標準如下：（1）巡檢費用：[巡檢費用]，按[單位]計算。（2）故障維修費用：[故障維修費用]，按[單位]計算。（3）軟件升級和更新費用：[軟件升級和更新費用]，按[單位]計算。（4）數據備份費用：[數據備份費用]，按[單位]計算。（5）其他費用：根據雙方協(xié)商確定。3.2甲方同意在每次服務完成后的[支付期限]內支付相應的服務費用。支付方式可為現金、銀行轉賬或其他雙方協(xié)商的方式。第四條保密條款雙方在履行本合同過程中可能涉及到雙方的商業(yè)秘密或其他重要信息。在任何情況下，雙方都應保密不以任何方式泄露給第三方。如因一方違反保密義務給對方造成損失的，違約方應承擔相應違約責任。第五條違約責任5.1若一方違反本合同任何條款或服務質量要求，導致對方利益受損，受損方有權要求違約方進行賠償，并有權解除本合同。5.2若出現不可抗力等不可預見、不可避免并對合同履行產生重大影響的情況，雙方應立即通知對方，并努力尋求解決辦法，如仍無法解決，則甲方有權解除本合同。第六條其他約定事項6.1本