李富山企業(yè)知識產權管理體系之構建

2011年2月鎮(zhèn)江企業(yè)知識產權管理體系之構建1講師簡介李富山，畢業(yè)于西南政法大學，廣東省知識產權副研究員。經歷：歷任創(chuàng)維集團法務經理、知識產權經理、同洲電子知識產權部長。創(chuàng)維集團和同洲電子兩家上市公司知識產權管理的主要創(chuàng)始人，創(chuàng)建了兩家公司知識產權管理的基礎體系。擅長企業(yè)知識產權和法務管理。深圳企業(yè)知識產權沙龍（SZIPS）首任召集人。兼任：西南政法大學知識產權研究中心研究員中南財經政法大學知識產權研究中心研究員江蘇省知識產權研究中心研究員深圳大學知識產權研究所特邀研究員聲明本膠片作者為李富山，版權屬于李富山。?Copyright

2005-2011年，李富山版權所有，AllRightsReserved。本膠片引證、使用有關圖片、商標、標識僅出于學習、研究與學術交流之目的，其使用方法遵循我個人所獲得之資料中規(guī)定之用法。本膠片所述內容系李富山個人觀點，不代表李富山曾經或者正在為之工作的任何企業(yè)或組織。本膠片所述觀點及方法之引用請結合您所工作之單位的實際情況靈活運用。企業(yè)知識產權管理體系天下有常物，有不常之物。而賈之于物也，有所貴在售者，有所貴不在售而在知者。魚、鹽、醴、粟、羽毛、齒、革、登俎豆，資民生者，此物之常也，售之則已，不求其知也，而無俟于知。賈胡入山而得靺鞨，至股以藏之，泛海而遇龍皮客，彼有是者不知也。既重值以貿之，將別，必告其為龍也，且及所用之故而后去，此其不貴彼之售，而自貴其知。茍不知而徒售，即賈胡值重貿剖股而出其靺鞨以與人，未免惘惘然有投非其主之恨。由是以觀，可以明非常之物，所貴不在售而在知，茍弗知，寧弗售也?！煳技谌齼浴缎煳拈L逸稿●

再刻某君時義序》最早的知識產權問世間，法為何物？權利的起源俾格米人的香蕉采摘權印第安人的鹿肉瓜分權最早的知識產權規(guī)則澳洲土著如何獲取他人版權？企業(yè)知識產權管理的起始7問企業(yè)為什么要做知識產權？企業(yè)知識產權管理的目的、目標企業(yè)知識產權管理的是什么？企業(yè)知識產權管理的對象、客體企業(yè)應當在什么時候做知識產權管理？企業(yè)知識產權管理的時機、階段When？怎么做企業(yè)知識產權管理？（企業(yè)知識產權管理的方法）企業(yè)知識產權管理要做多少事情？要投入多少？要產出多少？誰來做企業(yè)知識產權管理？企業(yè)知識產權管理的主體、參與者、關系人企業(yè)應當在什么區(qū)域做知識產權管理？企業(yè)知識產權管理的實施范圍、區(qū)域劃分Why？What？Where？Who？Howto？HowMuch?5W2H2024/6/27企業(yè)知識產權管理魚骨圖8目錄——1234、5678“1”：一個前提——知識產權管理是有利于企業(yè)的管理活動（一個體系）“2”：兩種知識產權管理對象——權利、風險企業(yè)知識產權管理兩個基石——價值取向、管理模型“3”：企業(yè)知識產權管理三大基本目的——效率、效益、可持續(xù)發(fā)展企業(yè)知識產權管理三大階段——業(yè)務管理、資源管理、價值管理企業(yè)知識產權管理三大價值——技術價值、法律價值、社會價值“4”：企業(yè)知識產權管理四大業(yè)務領域：創(chuàng)造、管理、保護、運用企業(yè)知識產權管理四大主要支撐：HR、財務、法律、流程企業(yè)知識產權管理四大附助支撐：IT、項目、質量、行政“5”：企業(yè)知識產權管理五個階段：導入、成長、成熟、整合、戰(zhàn)略運營企業(yè)知識產權管理五個理念：整體、后發(fā)、行動、全要素、全流程“6”：企業(yè)知識產權管理六大工具“7”：企業(yè)知識產權管理七要素“8”：企業(yè)知識產權管理八主體1-1企業(yè)知識產權管理的一個前提企業(yè)要開展知識產權管理首先要解決的問題是：企業(yè)需要知識產權嗎？有以下幾個參考答案：肯定不需要目前不太需要不迫切考慮到未來，應該做點準備當前迫切需要企業(yè)知識產權管理的一個前提就是：找到企業(yè)知識產權管理的具體而詳細的需求點，這個需求越詳細、越具體，越有用！這需要一個體系化管理架構。1-2企業(yè)知識產權管理的體系化企業(yè)知識產權管理模式企業(yè)知識產權管理目標企業(yè)愿景、宗旨、使命、價值觀

、戰(zhàn)略企業(yè)知識產權戰(zhàn)略、理念、策略和規(guī)劃知識產權創(chuàng)造知識產權保護知識產權運營2-1企業(yè)知識產權管理兩大領域風險管理權利管理2024/6/2122-1-1企業(yè)知識產權權利化管理日常管理技術知識產權化管理知識產權實用化管理知識產權運營化管理知識產權持續(xù)化管理支撐職能前移知識產權權利化牽引技術開發(fā)知識產權運營化推動品牌國際化和體系化權利化過程診斷業(yè)務公司主營業(yè)務體系項目管理權利化管理知識產權管理支撐企業(yè)業(yè)務持續(xù)成長…2-1-2企業(yè)知識產權權利與風險管理分系統知識產權申請模式（PDG）技術非專利化管理（NPM）知識產權風險體系化管理（E2E）專利分類表（CPC）知識產權成本顯性化管理（CPM）企業(yè)知識產權管理成熟化（IPMM）2-2中國企業(yè)知識產權管理兩大基礎問題◎促進企業(yè)的技術創(chuàng)新？◎解決企業(yè)的市場自由度？◎提升企業(yè)的市場競爭力？◎為企業(yè)直接創(chuàng)造利潤？價值取向◎全球企業(yè)成功的企業(yè)知識產權管理模型是什么？◎中國企業(yè)引進歐美企業(yè)知識產權管理模型必須面對什么的本地化需求？管理模型3-1企業(yè)知識產權管理三大基本目的終極目的

目標細化創(chuàng)造價值效率（做大）效益（做強）可持續(xù)發(fā)展（做久）實現商業(yè)自由，保障企業(yè)經營安全，如IBM、華為。形成壟斷優(yōu)勢，增強企業(yè)競爭能力，如微軟。獲取信譽資源，攫取商業(yè)榮譽獎勵，如純研發(fā)機構。獲取投資，實現資本化證券化資產化，如創(chuàng)業(yè)板。獲取直接回報，獲取直接商業(yè)利潤，如朗科。2024/6/2163-2企業(yè)知識產權管理價值三個階段2024/6/2173-3企業(yè)知識產權管理三大價值企業(yè)知識產權的“資源——能力”模型技術價值法律價值創(chuàng)新價值資源能力知識產權4-1企業(yè)知識產權管理四大關鍵業(yè)務領域創(chuàng)造管理運用保護發(fā)現、清理、整合知識產權、引導知識產權開發(fā)、知識產權法律化、體系化知識產權戰(zhàn)略管理及其效率評估、知識產權產品化策略、知識產權社會效益管理模型知識產權產品化、專利實施、許可、轉讓及其市場推廣、知識產權運營品牌化組合知識產權評估知識產權鎖定侵權打擊侵權組建保護平臺創(chuàng)造是基礎管理是保障運用是目的保護是手段4-2企業(yè)知識產權管理支撐體系…企業(yè)知識產權管理權利化管理風險管理支撐體系HR、財經、IT、流程、法務、質量、項目、行政4-2企業(yè)知識產權管理四大主要支撐企業(yè)知識產權管理四大主要支撐合作伙伴、供應商、客戶合作伙伴、供應商、客戶企業(yè)知識產權管理四大關鍵業(yè)務領域知識產權創(chuàng)造知識產權運營

知識產權保護

知識產權管理財務HR法務流程企業(yè)知識產權工作的財經管理預算管理準確定義自己可以獲得的資源清楚的計算投入產出預先估算失敗風險決算管理比較支出與企業(yè)銷售收入、純利潤的增長配比比較知識產權費用支出與企業(yè)其他費用支出之間的比例尋找非關鍵、非必要費用支出項尋找產出明顯的費用支出項2024/6/222企業(yè)知識產權工作的人力資源管理知識產權業(yè)務管理模式Title選招聘調配育培訓開發(fā)用績效考核留

薪酬激勵員工關系知識產權人員管理理念／規(guī)劃

知識產權管理的愿景／使命／價值觀／戰(zhàn)略知識產權管理目標2024/6/223企業(yè)知識產權工作團隊配置配置原則以企業(yè)實際需要為基礎結合可獲得資源（HR、財經、R&D）配置比例（以專利為例）200-400R&D配置1名專利申請工程師、2名專利分析工程師中國企業(yè)應該考慮100-200R&D配置1名專利申請工程師，1名專利分析工程師專利擁有量不超過1000件的企業(yè)可以配置1專利運營工程師2024/6/224知識產權工程師的技能和意愿準備技能語言能力（特別強調中文能力，包括聽、說、讀、寫）技術能力：分技術領域，基本要求是通才，沒吃過豬肉，最好看過豬跑（主要針對專利工程師和軟件管理工程師）。法律技能：法理知識、實體法、程序法、證據法、訴訟技巧學習能力：與時俱進。管理技能：專利工程師基本上是個項目經理＋項目協調員意愿韌勁明確的職業(yè)生涯意識管理好自己的期望值2024/6/225企業(yè)知識產權管理的干系人企業(yè)知識產權管理的干系人包括：●

IPR部負責人（部長/總監(jiān)/經理/主管/總經理等）：負責管理IPR工作的個人?！褓澲耍ɡ习?董事長/總裁/總經理/CEO，俗稱“一把手”）：為項目提供資金或實物財力資源的個人或團體?！窨蛻簦菏褂肐PR成果的個人或組織，客戶可有多個層次，如內部客戶與外部客戶?！裰R產權部門員工：直接參與企業(yè)知識產權管理活動的團隊成員。●知識產權工作執(zhí)行組織：最直接參與知識產權工作的單位，如研發(fā)?！袷┘佑绊懻撸和琁PR成果的取得和使用沒有直接關系，但因其在顧客組織或執(zhí)行組織中的地位而能夠對IPR管理的進程施加積極或消極影響個人或集體?！?/p>

IPR管理辦公室：如果設立了公司級IPR管理辦公室（委員會）等虛擬機構，并且對IPR管理的結果負有直接或間接的責任，它就有可能成為一個干系人。企業(yè)知識產權管理干系人◆是積極參與知識產權管理活動，或因其利益因知識產權管理的實施或完成而受到積極或消極影響的個人或組織，他們還會對知識產權管理的目標和結果施加影響。亦稱利害關系人?！羝髽I(yè)知識產權管理必須弄清楚誰是干系人，確定他們的要求和期望，然后根據他們的要求對其影響盡力加以管理，確保知識產權取得成功。2024/6/226知識產權工作人員素質模型知識產權知識與技能社會角色、價值觀自我形象與自我認同個人品質與道德情操從事知識產權工作的動機溝通能力持續(xù)學習的能力和創(chuàng)新精神團隊精神組織紀律性親和力與忍耐力積極與靈活的思維能力2024/6/227企業(yè)知識產權工作的制度流程管理2024/6/228知識產權流程文件分層定義類型代號文件類型定義取值特點M管理手冊一種宏觀層面的指南和參考，是在方法論和高層管治角度對流程運作進行的全貌描述《知識產權流程管理指南/手冊》概括地規(guī)定了知識產權流程相關的組織的范圍、輸入/出、核心業(yè)務活動、角色職責、總體管理架構P流程一種籍由既定規(guī)則，對一系列有邏輯輸入/出關系的、為業(yè)務增值的活動的描述知識產權流程說明文件，流程圖，流程架構圖，流程架構文件，袖珍卡一般通過流程說明文件和流程圖表達流程中的角色、活動和相互關系R規(guī)范為了流程執(zhí)行和管理的需要而編寫的、形式要求相對寬泛的各類文件知識產權規(guī)定、規(guī)則、準則、標準、政策、制度等所描述內容的結構化、系統性和時序性相對較弱W操作指導對某一個或一組特定的或邏輯關聯的活動提供的操作層次的詳細指導知識產權業(yè)務操作指南，工作指導，操作指導書/手冊具體詳細明確，操作性強，是對流程的細化，起到類似工作崗位說明的作用T模板用于支撐流程、操作指導、規(guī)范文件的執(zhí)行，是一些根據具體業(yè)務運作而預先設計好格式的文件檢查表，審核表，檢查單操作者可以直接在文件的相應空白區(qū)域填寫符合要求的數據和信息2024/6/2294-2-2企業(yè)知識產權管理四大輔助支撐企業(yè)知識產權管理四大輔助支撐合作伙伴、供應商、客戶合作伙伴、供應商、客戶企業(yè)知識產權管理四大關鍵業(yè)務領域知識產權創(chuàng)造知識產權運營

知識產權保護

知識產權管理行政IT質量項目企業(yè)知識產權工作的IT管理需求知識產權權利創(chuàng)造知識產權權利保護知識產權運營知識產權管理需求管理系統申請電子流分析系統運營管理系統情報系統知識產權管理平臺(知識產權流程、制度類文件管理、費用管理、知識管理，團隊溝通、HR管理等)知識產權管理系統、數據庫硬件網絡企業(yè)知識產權戰(zhàn)略知識產權戰(zhàn)略知識產權流程IT應用IT基礎設施2024/6/231企業(yè)知識產權管理系統模型專利數據庫專利全文文件庫知識產權業(yè)務庫基礎保障（機房環(huán)境、IT管控、支撐隊伍等）網絡及硬件、存儲備份專利檢索專利預警平臺（PIS）IP基礎設施（IPI）知識產權管理平臺（IPM）知識檢索專利下載知識采集專利分析知識發(fā)現費用管理商標管理著作權管理域名管理內部提案外部專利IP決策支持平臺（DSS）知識產權信息平臺專利宏微觀分析模型企業(yè)知識門戶（EKP）人力資源系統（HR)操作系統、數據庫系統企業(yè)安全保障系統（ESS）專利全文檢索資料來源：韓榮華2024/6/232IP基礎設施（IPI）企業(yè)知識產權系統邊界知識產權管理平臺（IPM）專利預警平臺（PIS）IP決策支持平臺（DSS）企業(yè)知識門戶（EKP）人力資源系統（HR)企業(yè)安全保障系統（ESS）SIPO

EPO

USTPO人員、部門、SSO接口專利著錄項、全文獲取企業(yè)知識統一入口運行、系統安全保障ETL資料來源：韓榮華2024/6/2335-1企業(yè)知識產權管理五大理念基礎認識活力內容標本兼治改良為主全員企業(yè)管理中的后來者鉆戒與小拇指以實際行動求得企業(yè)知識產權管理的生存與發(fā)展人財物產供銷端到端全流程協同程序整體理念后發(fā)理念行動理念全要素全流程企業(yè)知識產權管理基礎理念：求生存、求發(fā)展、求大求強！5-2-1企業(yè)知識產權管理五大階段1導入階段以知識產權知識宣導與造勢為主，主攻意識提升。2成長階段以知識產權技能培訓為主，主攻知識產權權利積累與知識產權技能提升。3成熟階段以知識產權流程建設為主，主攻知識產權流程固化。4整合階段以整合各單項知識產權工作內容為主，主攻流知識產權程優(yōu)化。5戰(zhàn)略階段以知識產權運營為主，主攻知識產權對企業(yè)總體商業(yè)戰(zhàn)略的支撐。M1-技能M2-流程M3-整合M4-運營技能教育團隊滲透知識產權數量流程規(guī)劃系統分析流程設計IT系統開發(fā)知識產權質量系統部署貫通業(yè)務系統培訓流程優(yōu)化權利維護可持續(xù)申請推廣計劃知識產權運營M0-意識意識宣傳知識教育組建團隊制度文化基礎評審技能評審戰(zhàn)略評審導入階段宣導造勢為主主攻意識提升成長階段技能培訓為主主攻權利積累與技能提升成熟階段流程建設為主主攻流程固化整合階段整合各單項管理內容為主主攻流程優(yōu)化戰(zhàn)略支撐階段知識產權運營為主，主攻企業(yè)總體戰(zhàn)略支撐第1年第2年第3年第4年第5年第N年5-2-2企業(yè)知識產權管理五大階段企業(yè)知識產權5階段時間規(guī)劃（以專利為例）3-12個月6-24個月6-36個月6-1203612183660668896102105108120KickOffPhase1Phase2Phase312-？…導入成長成熟整合戰(zhàn)略Phase4Phase52024/6/2376企業(yè)知識產權管理六大工具

知識產權管理

CMS成本管理系統績效管理工具IPIS知識產權信息系統IPRM知識產權風險管理IPMS知識產權管理系統IPUS2知識產權運用監(jiān)控系統IPRM是對企業(yè)知識產權風險進行監(jiān)控、測試、反饋、管理、決策支持的工具。IPUS2是用來對知識產權的實際使用狀況進行動態(tài)監(jiān)控的工具，可以解決知識產權應用監(jiān)控難問題。知識產權績效管理非常復雜，也很困難，需要一套專用工具。IPMS工具主要解決知識產權作為管理活動中所有過程與結果的監(jiān)控記錄、分析、儲存、轉移、流動、反饋、決策支持等問題。IPIS工具主要解決知識產權作為信息資源在企業(yè)內部的流動問題。CMS是負責知識產權工作及知識產權本身成本監(jiān)控和管理的工具。7企業(yè)知識產權管理七大要素人供銷財文化物產8企業(yè)知識產權管理八大主體實施企業(yè)知識產權戰(zhàn)略研發(fā)體系投資者、管理層利益相關方知識產權與法務體系銷服體系人力資源與財經體系支撐體系市場管理與戰(zhàn)略規(guī)劃交付體系總結、感觸、分享2-1商務與知識產權失衡商業(yè)發(fā)展迅速研發(fā)與技術迅速上升市場迅速上升品牌迅速上升技術知識產權化不足知識產權風險監(jiān)控缺失2-2知識產權風險與知識產權權利管理失衡知識產權過分權利化知識產權管理沒有成為企業(yè)管理活動的必要環(huán)節(jié)

知識產權風險沒有細化知識產權風險沒有進入典型商業(yè)風險管理環(huán)節(jié)2-3知識產權工作者的任務是

讓知識產權價值顯性化對于企業(yè)，有限資源的運用必須獲得相應對價。知識產權工作者，既要有證偽決心，也要有證實信心。證偽：因為從事知識產權工作便認為知識產權一定有價值，那是諱病忌醫(yī)。證實：一個在多數發(fā)達經濟體得到尊重的游戲規(guī)則，一定有其關鍵的價值實現點和實現方式，要有信心找到它們。2-4商業(yè)目的決定知識產權工作目的需要強調的是，企業(yè)由于處于較好的成長期，商業(yè)目的也非常明確，知識產權工作的目的一定要吻合商業(yè)目的的需要，而知識產權工作目的之設定一定要考慮企業(yè)的實際負擔能力。企業(yè)可能缺乏較長期的規(guī)劃能力，而知識產權管理卻是一個長期才可能見效的管理活動，要解決好這個矛盾。2-5企業(yè)知識產權管理的評判標準德魯克：沒有度量，就沒有管理。企業(yè)知識產權管理績效考評（示例）企業(yè)對知識產權的整體認知度企業(yè)員工對知識產權的認知度和所具備的知識產權技能知識產權與主營業(yè)務融合度企業(yè)知識產權的可持續(xù)發(fā)展能力企業(yè)知識產權的獲利能力2-6“知行合一”的知識產權研究是企業(yè)所急需的國內當前的知識產權理論與實務現狀“知”者少“行”，“知”者偽“行”“行”者少“知”，“行”者不“知”先“格物”后“格心”以現實主義為主要研究出發(fā)點，貼近企業(yè)需求的研究是非常受歡迎的。相信企業(yè)是愿意為研究活動支付對價的。2-7企業(yè)知識產權預警要點預警預案建設，例如：突發(fā)事件處理流程、決策流程數據庫建設，例如：主要競爭對手專利數據庫及其跟蹤機制市場細分：對目標市場進行知識產權風險分級典型案例跟蹤：對風向標式的業(yè)內典型案例及知識產權專業(yè)引導力很強的典型案例進行長期跟蹤，例如：“康王”案對馳名商標申請認定的影響、浙江正泰Vs法國施耐德案對涉外知識產權訴訟賠償的影響、蘇州恒久案對創(chuàng)業(yè)板上市的影響分專業(yè)預警機制：商標、版權、專利及其他知識產權專業(yè)預警差異。2024/6/248Copyright2005-2011年，李富山版權所有。482-8企業(yè)知識產權工作的考核企業(yè)知識產權工作各階段考核（以專利為例）專利意識宣傳與專利知識培訓效果專利申請數量專利布局率專利業(yè)務流程優(yōu)化效果專利運營成果2024/6/249企業(yè)知識產權工程師的考核業(yè)績考核技能考核技術理解力（專利工程師）產品理解力市場理解力專利理解力（專利工程師）紀律、態(tài)度、積極性、學習創(chuàng)新關鍵事件2024/6/250企業(yè)知識產權工作實施效果考核以專利為例專利實施率同比專利許可費比率同比專利許可費占產品成本比率投入產出比專利估值專利投資收益2024/6/251企業(yè)整體知識產權工作的