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工作實習報告通用(14篇)在日常生活和工作中,大家逐漸認識到報告的重要性,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的工作實習報告,歡迎大家分享。工作實習報告篇1主要內(nèi)容:一、實習目標根據(jù)學校對學生的畢業(yè)實習要求頂崗實習是人才培養(yǎng)方案的重要組成部分,是理論聯(lián)系實際的重要實踐教學環(huán)節(jié),是職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力提高的重要階段·學生頂崗實習的目標如下:1·通過頂崗實習,使學生能夠把基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能綜合應(yīng)用到生產(chǎn)崗位中·2·通過頂崗實習,使學生進一步了解企業(yè)、社會、國情,激勵學生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情·3·通過頂崗實習,使學生熟悉企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及整體運作模式·4·通過頂崗實習,使學生掌握原料、中間體和成品的質(zhì)量檢驗方法和檢驗流程,熟悉現(xiàn)代分析儀器的使用和維護·5·通過頂崗實習,在真實的生產(chǎn)環(huán)境下,使學生在藥品生產(chǎn)、工藝規(guī)程、崗位操作、質(zhì)量控制、設(shè)備維護、故障排除、營銷、藥學服務(wù)等不同崗位上,接受規(guī)范的訓練,畢業(yè)后能迅速地適應(yīng)相關(guān)的工作·二、實習單位1·單位地址與規(guī)模煙臺市正信大藥房萊州分店位于萊州市文化西路233號,是煙臺市的一家連鎖企業(yè)·公司總共十五家分店,分布在煙臺市及各個轄區(qū),目前在職人數(shù)已達到130多人·在當?shù)貙儆谝?guī)模較大的連鎖藥店·在公司以及全體員工的共同努力下,藥店一直堅持以“立志為民,健康眾生”的服務(wù)宗旨,在高效率的運行體制下,開展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作,,增強了藥店的活力,加快了藥店的發(fā)展速度·2·實習單位主要業(yè)務(wù)我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷售,萊州正信大藥房是一家主要以開架自選、平價銷售,會員獨享的經(jīng)營模式為主的藥店,積極推崇“自我保健、自我藥療”,給廣大市民帶來了全新的醫(yī)藥消費理念·市民普遍稱贊這種醫(yī)藥銷售方式的便捷性和創(chuàng)新性·消費者可以主宰自己的消費導向,自由選擇,加上藥師、營業(yè)員的介紹和答疑,大大增進了用藥的有效性和安全性·通過老員工的介紹了解到,開架自選的模式主要是為了讓顧客直接選擇適合自己的藥品再加上專業(yè)人員的講解,還針對老、弱、病、殘的顧客提供送貨上門服務(wù),這樣能夠使銷售服務(wù)更加人性化,再加上優(yōu)惠的價格,得到了顧客的一致贊同與表揚,同時公司在經(jīng)營的各區(qū)都享有很好的聲譽·3·實習單位的歷史與發(fā)展煙臺市萊州正信大藥房有限公司是一家大型零售企業(yè),公司于20xx年7月正式營業(yè),營業(yè)面積600平方米,經(jīng)營近5000種藥品,是一家經(jīng)營品種全、價格低的大型零售企業(yè)·公司發(fā)展目標在5年內(nèi)成為煙臺地區(qū)有較大影響力的大型零售連鎖企業(yè)·近兩年,公司不斷解放思想,搶抓機遇,使企業(yè)實現(xiàn)了超常規(guī)、跨越式發(fā)展,規(guī)模不斷擴大,市場占有率不斷提高·三、實習班組環(huán)境我們藥店有本公司七位員工,店長一名,營業(yè)員四名,收銀員兩名·實行兩班制·店長的工作責任是:負責貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),處理解決門店糾紛·保證門店財務(wù)出入相對平衡,對其利潤負責·負責門店商品的核實與傳遞,以及單據(jù)、日報表的保管·此外我們店長還是中藥的負責人,負責中藥的銷售及其煎藥等·營業(yè)員:對門店顧客用藥、薦藥咨詢負責,知道顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品·去更好的銷售,達到一定的營業(yè)額·收銀員:主要負責財務(wù)以及報藥品的,每天把營業(yè)的收入?yún)R入公司賬號·確保財務(wù)安全·藥房的每個人都有不同的工作經(jīng)驗,我們會經(jīng)常一起分享自己的收獲與不足·溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團結(jié)互助的精神,剛進的`新員工不管什么時候都能受到老員工熱心的幫助·四、銷售任務(wù)及完成情況剛?cè)ニ幏颗嘤杻芍懿耪缴蠉?,因為第一個月沒有任務(wù)就跟著老員工一起學習辨別藥物的具體位置,到第二個月任務(wù)就是顧客來買什么藥你得知道它屬于什么類具體在那個位置在最短時間內(nèi)找到并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去銷售,在老員工的幫助下我圓滿的完成了任務(wù),再后來全部熟悉了我們有些藥品在一定的時間內(nèi)要銷售下去,這就要有自己的銷售模式,爭取在最早的時間內(nèi)銷售掉現(xiàn)在的我已經(jīng)能出色的完成銷售的任務(wù),并得到認可·慢慢的覺得自己成熟穩(wěn)重了,不再是以前那個什么也不懂得小女孩了,已經(jīng)開始要為自己的目標努力了,為了自己的事業(yè)奮斗了,也讓我明白,不管什么時候人都要努力,也明白付出總有回報·更懂得在社會中,有朋友才有希望,路才能更好的走下去·雖然我干的是銷售這個行業(yè),但我并不認為像別人說的銷售沒有前途,我覺得前途是自己闖出來的,并不是某個行業(yè)所決定·就像我在藥品的銷售中我覺得自己不僅要掌握好所學知識還有有一個愉悅的心情,好的心情是能傳染人的,你微笑顧客能夠感覺到,好的服務(wù)是決定這個生意是否成功,同時在這一段時間的鍛煉中,我不僅學會了吃苦耐勞,更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力·五、所學知識與工作崗位的聯(lián)系在學校時我們學習了中藥的發(fā)展史,中藥的禁忌,中藥中的十九畏十八反,中藥的毒副作用中藥的配伍,中藥的調(diào)劑的方法等等,尤其是中藥的調(diào)劑在我所處的崗位更是得到致用·讓我更加嫻熟的運用·在西藥方面一些并發(fā)癥應(yīng)該服用那類藥物更是讓我先清楚了解到西藥的分類及其作用,使我在剛開始工作時就能達到想要的效果·工作實習報告篇2一、實習安排:20xx年5月4日至20xx年6月25日,在南京市救助管理站兒童未成年人保護中心實習,社會工作實習報告。每周四9:00——16:30,上午針對流浪兒童開展各種主題的小組活動,內(nèi)容有益智類、娛樂型等;下午進行通過一些小游戲與孩子建立關(guān)系,開展個案訪談和記錄,豐富個案資料。同時,單位督導也將自己的一些經(jīng)驗和技巧通過示范傳授給我們。二、實習目的:社會工作是一門實務(wù)性很強的專業(yè),只有通過實踐才能將理論知識內(nèi)化為熟練的技巧,并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中,才能獲得更多的專業(yè)工作的經(jīng)驗,能有更高層次的理解。(一)通過實習來進一步鞏固社會工作專業(yè)知識和理論,在學習理論的同時,業(yè)能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實踐;(二)發(fā)現(xiàn)自己所學知識的不足之處,及時彌補和糾正;(三)親自帶領(lǐng)小組群體,在實踐中鍛煉自己與他人交流與溝通的能力,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。(四)給在大學生活中不適應(yīng)人群提供一些專業(yè)技巧和心理上的支持與幫助;(五)從實習中獲得一些專業(yè)工作的技巧與經(jīng)驗;(六)培養(yǎng)專業(yè)的認同感,真實的`體驗社會工作者角色。認識社會工作崇高的價值理念。三、實習意義:社會工作是一門實務(wù)性很強的專業(yè),只有通過實踐才能將理論知識內(nèi)化為熟練的技巧,并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中,才能獲得更多的專業(yè)工作的經(jīng)驗,能有更高層次的理解。一、在帶領(lǐng)小組的過程中,通過小組計劃書、招募組員、開展小組活動、評估與總結(jié),使我們能夠很好的掌握小組工作的流程,技巧與實際操作的能力;二、與服務(wù)對象的交流,提高自己在實踐中與他人的交流與溝通能力;發(fā)揮自己的專業(yè)特長而且為身邊受困人員提供幫助,對自己所學的專業(yè)認同感有很大地提升;三、通過實習發(fā)現(xiàn)自己的知識漏洞,及時予以新的補充,從而得到更好的改善自己的專業(yè)水平;四、在實習中,能更多的更實際的培養(yǎng)社會工作者應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng),也能較多的明白社會工作的價值所在??傊?,實習觸發(fā)了我們的思想,也從不同的角度提供了鍛煉的機會,實習報告《社會工作實習報告》。只有通過了實習,才能真正有深刻的體會,才能感受到工作中所獲得的那種愉悅感。實習和沒有經(jīng)歷實習的人結(jié)果是不一樣的,而主動實習和被動接受實習還是不一樣的。實習安排中,我們首先要書寫一份實習計劃,只有這樣才能知道我們是想在哪些方面進行學習。在前后幾天的思索中我選擇社會工作在行政方面的內(nèi)容,所以我實習的地方就是濟南山泉社會工作服務(wù)社辦公室。在這期間,我感覺自己學會很多,最基本的是我知道如何從學生角色轉(zhuǎn)變成工作員角色;對社會工作事業(yè)、志愿者事業(yè)的了解;對文字表格的實際操作運用;起步階段制度的制定等等。下面就簡單介紹在辦公室工作重要性,辦公室是承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的樞紐。以通過做好會議服務(wù)、公文撰寫、信息調(diào)研、督促檢查、財務(wù)管理等項工作,保障山泉社會工作站的正常運轉(zhuǎn),促進各項事業(yè)的發(fā)展。其主要職能是根據(jù)領(lǐng)導意見及工作需要草擬印發(fā)各類文件資料,并對各部門以理事會名義制發(fā)的文件負責把關(guān);負責會議的準備工作;充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,處理工作員工部門之間關(guān)系;搞好后勤保障工作,為山泉社會工作站領(lǐng)導提供高質(zhì)量的服務(wù);負責對用人單位工作員進行必要的工作指導,確保其充分發(fā)揮職能作用,圓滿履行職責任務(wù)。下面有一些自己在實習中的體會,可能有些同學這樣認為上帝是對他們的不公平,我們要知道欲成大事者,“必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。”對于每個人來說都不愿意去做一些無聊而又辛苦的事情,特別是一些剛走出校門的大學生,覺得自己的能力很強,做一些類似于打掃衛(wèi)生的事情覺得委屈了自己,其實不是這樣的,打掃衛(wèi)生、端茶倒水等一些瑣碎的事情只不過是暫時的,這也是一個學習的過程,剛到一個部門,你不可能對別的工作有所掌握,是要慢慢的接觸和學習才能夠慢慢上手的。剛步入工作是不能害怕辛苦的,因為你的資歷和條件不允許你清閑,當你真正的把工作做好了,那才真正的有資格做更高一層的事情。剛來實習的時候什么都不會,但一經(jīng)慢慢地做起來,才慢慢地了解和把握了工作,從中也收獲了很多的樂趣,我想對于大多數(shù)的工作都應(yīng)該是如此吧,不要輕言放棄,也許收獲和成就就在眼前?;叵胍幌伦约涸跐仙饺鐣ぷ鞣?wù)社辦公室實習的這段時間,是多么的豐富精彩,讓我們自由自在地沉迷在實習的階段中,在實習結(jié)束后,我們帶上這段時間在山泉學會的知識,翱翔在人生旅行中。工作實習報告篇3前言20xx年4月23日到4月28日,我們在江富建老師和蔣國富老師的帶領(lǐng)下,09地科、09地信班的同學一起來到了我們的實習地點世界地質(zhì)公園—嵩山?!对娊?jīng)》有“嵩高惟岳,峻極于天”的名句。我們這次實習為期七天,在此期間,我們不僅登上了嵩山主峰—俊極峰,還去參觀了中岳廟和登封市氣象臺。通過實習,我們增長了不少知識。1、嵩山基本概況嵩山世界地質(zhì)公園位于河南省登封市,總面積450平方公里,東依省會鄭州,西臨古都洛陽,北臨黃河,南靠潁水。由太室山和少室山組成,最高峰(峻極峰)1491.7米。東西綿延約60余千米。古名為外方、嵩高、崇高。五代后稱中岳嵩山,與泰山、華山、恒山、衡山共稱五岳。這里山巒起伏,峻峰奇異。歷史上根據(jù)山峰坐落方位,形狀外貌和名人遺跡等,分成太陽、少陽、明月、玉柱、萬歲、鳳凰、懸練、臥龍、玉鏡、青童、黃蓋、獅子、雞鳴、松濤、石幔、太白、羅漢、白鹿等72峰。嵩山頂又名峻極峰,是嵩山的最高峰,古有“峻極于天”之說。嵩山屬伏牛山系,是中國五岳之一,通稱為中岳。它東西橫臥,雄峙中原,海拔最低為350米,最高處為1512米,環(huán)山地跨新密、登封、鞏義、偃師、伊川等市縣。嵩山地區(qū)古代文化積淀甚厚,據(jù)《中國文物地圖集·河南分冊》介紹,各類文物古跡共956處。其中,有重9處為國家級重點文物保護單位,38處為省級文物保護單位,899處屬于縣(市)級文物保護單位。嵩山先后經(jīng)歷了“嵩陽運動”、“中岳運動”、“少林運動”等幾次大的地殼運動,逐漸形成了山脈。在嵩山范圍內(nèi),地質(zhì)史上的太古宙、元古宙、古生代、中生代、新生代的地層和巖石均有出露,被地質(zhì)學界稱為“五世同堂”。嵩山古老的巖石系形成于23億年前,此前,嵩山是一望無際的大海,據(jù)中外地質(zhì)學家考察,嵩山巖石發(fā)育完整,在地球發(fā)展歷史上,歷太古代、元古代、古生代、中生代、新生代五代,習稱為“五世同堂”。嵩山地區(qū)的巖漿巖、沉積巖、變質(zhì)巖的出露,構(gòu)成了中國最古老的巖系,登封群的“登封朵巖”。據(jù)中國地質(zhì)界測定,這里是世界上稀有的自然地質(zhì)寶庫。據(jù)地質(zhì)學家考察,經(jīng)過23億年的“嵩陽運動”,8億年前的“中岳運動”,5、6億年前“少林運動”,才結(jié)束了地質(zhì)史上的元古代,進入了古生代的寒武紀和奧陶紀。又經(jīng)過約兩億年,此處地殼上升至海平面以上,因其受風化和剝蝕作用,形成了嵩山地區(qū)的含煤地層。兩億三千年前后,中國的版土上,又發(fā)生了一次延續(xù)很長時間的地殼運動,南北廣大地區(qū)的“燕山運動”,嵩山地區(qū)受到南北方向的推擠,形成了今天的山勢地貌。嵩山古生物化石十分豐富,在嵩山既有海象生物化石,也有陸象生物化石,還有古脊椎動物化石。這些古生物化石是地質(zhì)和古生物演化的寶貴資料,嵩山奇特的地質(zhì)構(gòu)造,使它蘊藏了豐富的煤、鋁、鐵、麥飯石等礦產(chǎn)資源。中岳嵩山,群峰挺拔,氣勢磅礴,景象萬千。由峰、谷、澗、瀑、泉、林等自然景素構(gòu)成的“八景”“十二勝”。20xx年4月19日,嵩山世界地質(zhì)公園被國土資源部命名為中國首批國土資源科普基地。這是嵩山繼申報世界地質(zhì)公園成功之后,又一次獲得的國家級榮譽。2、實習目的本次實習的主要內(nèi)容和意義是學會辨別幾類典型巖石的'特征,掌握地質(zhì)野外實習的基本方法,懂得如何正確使用地質(zhì)錘,羅盤,放大鏡。對實習地區(qū)的地層、巖石、地質(zhì)構(gòu)造有基本的了解,在實踐的基礎(chǔ)上加強對課本知識的理解,理論知識到野外能夠解釋多種現(xiàn)象,以實踐促學習,加強和培養(yǎng)學生的實踐能力。通過實習,培養(yǎng)出用地質(zhì)觀點觀察和分析實際問題的能力,學會觀察分析褶皺、斷裂特征,辨認和分析河流地質(zhì)作用的能力,從而進一步明確了地質(zhì)及自然地理與現(xiàn)實緊密結(jié)合的治學思想。3、前人成就與高校實習情況1950年,張伯聲對嵩山進行地質(zhì)調(diào)查,確立了“嵩陽運動”;1954年,張爾道在嵩山地區(qū)地質(zhì)調(diào)查確立了“中岳運動”,1958~1959年王曰倫等對嵩山地區(qū)進行路線地質(zhì)研究,提出了“少林運動”的存在;1958年以來馬杏垣等對五佛山的層序劃分和嵩山構(gòu)造變形史進行了詳細研究,建立了區(qū)內(nèi)“重力滑動構(gòu)造系統(tǒng)和模式”,以上這些研究奠定了嵩山地區(qū)的地質(zhì)研究基礎(chǔ)。國科學院地質(zhì)研究所,地質(zhì)科學院地質(zhì)研究所、貴陽地球化學研究所、宜昌地質(zhì)礦產(chǎn)研究所、北京(武漢)地院、西北大學、南京大學、西安地院以及省內(nèi)各系統(tǒng)的有關(guān)科研、教學和生產(chǎn)單位,尤其是我們南陽師院從78年幾乎每年都來考察,對本地區(qū)投入了大量的工作,出版和發(fā)表了數(shù)以百計的研究專著和論文,大大提高了嵩山地區(qū)地質(zhì)研究程度。工作實習報告篇4一、迄今為止,中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過了二十幾年的時間,已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經(jīng)濟體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢。尤其在市場經(jīng)濟的條件下,大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人,因此,如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地,創(chuàng)造合理的規(guī)模效益,已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問題。在社會分工和市場細分不斷加強的總體背景下,只有針對不同的物業(yè)類型、不同的消費人群、以不同于他人的管理模式,才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經(jīng)營理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么?依據(jù)美國市場營銷協(xié)會的定義:品牌是一種名稱、標記、符號,簡單的說就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競爭對手的標記。但是在市場經(jīng)濟發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡單的區(qū)別標志,而是企業(yè)客戶和價值(文化價值、經(jīng)濟價值)的來源。物業(yè)管理是一種服務(wù),它以物業(yè)為管理對象,以廣大業(yè)主為服務(wù)對象而定位于社會人群。由此,創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個方面:知名度、美譽度、忠誠度。深圳萬科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者,其中一個重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應(yīng)。在多次的招、投標中,其能做到“未見其人,先聞其聲”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽度,于是不斷提升的忠誠度為它贏得了越來越多的客戶,終就鑄造了中國物業(yè)的“巨無霸”。但是創(chuàng)建一個品牌并不是朝成夕就,而是需要一個長期的過程。現(xiàn)實中一些令人無庸質(zhì)疑的事實放在我們的面前,物業(yè)市場不規(guī)范、經(jīng)營機制不健全、細的法律法規(guī)不具備、廣大業(yè)主的物管意識低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”,尤其是北方的地區(qū),在總體水平低的.情況下,對于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。日照雖然是位于沿海的港口城市,但就經(jīng)濟發(fā)展、人口規(guī)模來說還是一個中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個物業(yè)的品牌,除了要克服大的環(huán)境困難外,還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員配置。對此,筆者在公司的四個物業(yè)項目實習的進一個月的時間里感受頗深。以下筆者就在工作中親身感受的問題予以陳述:(1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語言、行為形象。服務(wù)人員是第一時間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。(2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對內(nèi)(員工規(guī)范、崗位職責、獎罰機制)和對外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。(3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,不要存在時間上的停滯,要無時不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報紙、宣傳欄的形式。(4)、服務(wù)人員的人性化意識不強。對待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實踐的接觸中,服務(wù)人員對答允業(yè)主的事情不能及時的處理,比如說報修,一拖再拖使公司的誠信產(chǎn)生了嚴重的危機。(5)、物業(yè)經(jīng)營收入單一,難以擺脫虧損的局面。舉例說同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時間,大多數(shù)的公共設(shè)施已經(jīng)老化,光靠1.1角的服務(wù)費虧損是在所難免。二、通過在實習中理論的研究和實踐的磨合,筆者認為這些基本的問題已經(jīng)成為海納物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問題,規(guī)范物業(yè)項目的運作,樹立海納物業(yè)的品牌形象。通過近段時間的實習,筆者提出自己的幾點建議和方法。1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊伍,作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。(1)、規(guī)范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標志,所使用的工具要印有企業(yè)的標識。語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話,由于在公司的項目上買房的大多是外地人,所以這一點顯的很重要。比如說在服務(wù)人的電話接待中要首問“海納物業(yè),可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時候,“海納物業(yè)”應(yīng)該成為每一個員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。行為形象要求每一個崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專業(yè)風采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔任著維持公共秩序的職務(wù),所以在工作中要盡量達到軍事化的標準,例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實就是一個服務(wù)的過程,即服務(wù)傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外,服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。(2)、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個服務(wù)流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象,其更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以,對內(nèi)要建立員工的崗位責任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實下去,內(nèi)部制度的設(shè)立要無時不刻的表現(xiàn)出一個絕對服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心,輻射每一個員工的行為。在實習中,城市花園的首問責任制就值得為其他的物業(yè)項目所借鑒,即每一個與業(yè)主接觸的服務(wù)人員都要成為服務(wù)流程上的一個點,實現(xiàn)服務(wù)無縫隙。對于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個公眾制度的建立都要依據(jù)國家的法律法規(guī),措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個責任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責任人,并能配合相應(yīng)的獎罰激勵措施。(3)、充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人,而業(yè)主大會和業(yè)主委員會則是他們的代表機構(gòu)和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu),同時也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(物業(yè)維修基金的使用、年度預算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營等)必須要業(yè)委會審批,否則有時物業(yè)的好的想法,可能會變成違法的行為。鑒于現(xiàn)今山海天和城市花園的業(yè)主委員會還不是健全,重大的事情盡可能的要經(jīng)過入住業(yè)主多數(shù)的同意。工作實習報告篇5一、實習背景介紹我們在學習了企業(yè)社會工作的理論內(nèi)容之后,老師為了我們更好的了解與理解企業(yè)社會工作的定義、內(nèi)容、和方法,了解企業(yè)管理的內(nèi)涵、特征、及理念理論,讓我們更好的將理論與實際相結(jié)合,培養(yǎng)我們運用企業(yè)社會工作的方法適當介入企業(yè),幫助企業(yè)員工解決與自己有關(guān)的個人家庭和精神上的問題,培養(yǎng)我們解決企業(yè)社會工作中存在的實際問題的能力,并以此促進員工福利和發(fā)展的基礎(chǔ)上提升企業(yè)效率為目的,特意安排了此次在淮安新亞國際商城為期2個星期的企業(yè)社會工作實習。二、實習企業(yè)介紹實習的第一天我們在老師的帶領(lǐng)下來到新亞國際商城,在短暫的等待之后,新亞人力資源部經(jīng)理接待了我們。在經(jīng)理的要求下,我們首先參加了新亞的升旗儀式,據(jù)經(jīng)理介紹,這種升旗儀式是新亞獨特的企業(yè)文化,他們每天早上都會準時的在大門前升旗國旗和新亞及上級機構(gòu)的錦旗,這不僅向當?shù)厝罕娦麄髁诵聛嗊@一大型國際商城及其獨有的文化,還潛移默化的幫助員工及百姓培養(yǎng)了高尚的愛國情懷。我想這種一箭雙雕的做法值得每位企業(yè)家思考和學習。隨后,經(jīng)理帶領(lǐng)我們來到會議室,他給我們觀看了關(guān)于新亞及其上級機構(gòu)中商集團和雨潤集團的視頻介紹資料,通過這一視頻我們了解了新亞與中商,中商與雨潤之間的關(guān)系。同時也了解了雨潤集團是一家集食品、物流、旅游、商業(yè)、房地產(chǎn)、金融和建設(shè)等七大產(chǎn)業(yè)于一體的民營企業(yè)集團,成立于1993年,總部設(shè)立于南京市建鄴區(qū)。該集團旗下的食品工業(yè)企業(yè)是中國最大的肉制品生產(chǎn)企業(yè)之一。雨潤人奉行“真誠如雨,滋潤萬家,不斷創(chuàng)新,趕超一流”的質(zhì)量方針,為廣大消費者奉獻更安全、健康、營養(yǎng)、美味的食品,為實現(xiàn)“創(chuàng)造中國食品工業(yè)輝煌”的目標而努力奮斗。其中食品主業(yè)是雨潤集團的主要產(chǎn)業(yè)。雨潤始終堅持“食品工業(yè)是道德工業(yè)”的核心經(jīng)營理念,創(chuàng)建了一條從源頭到終端的安全食品鏈,覆蓋種植、飼料、育種、養(yǎng)殖、屠宰、精深加工、冷鏈貯運、生物制藥等各個環(huán)節(jié),形成了冷鮮肉、冷凍肉、低溫肉制品、高溫肉制品等多個大類、上千個品種的全系列產(chǎn)品陣容。集團擁有“雨潤”、“旺潤”、“福潤”、“大眾肉聯(lián)”。另外,雨潤集團還是一個極具社會責任的一個集團。她始終懷著“反哺社會”之心,不斷參與各類社會公益和慈善事業(yè)。在四川汶川特大地震發(fā)生以后,祝義材總經(jīng)理在第一時間以個人名義捐贈錢物超過3000萬元。除了直接捐贈外,祝義材及雨潤還充分發(fā)揮國家級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)的示范作用,加大對“老、少、邊、窮”地區(qū)的投資帶動,幫助困難農(nóng)戶脫貧致富。雨潤在全國“老、少、邊、窮”地區(qū)建廠超過100家,累計投資300多億元,大大增強了這些落后地區(qū)的造血功能。雨潤在社會公益慈善事業(yè)方面的不懈努力,贏得了社會各界的肯定與好評。在第二屆“中華慈善大會”中,雨潤集團董事局主席祝義材先生當選“中華慈善獎最具愛心慈善捐贈個人”、連續(xù)10年入選胡潤慈善榜;雨潤集團榮獲了“民政部十大慈善企業(yè)”、“中華全國工商業(yè)聯(lián)合會抗震救災(zāi)先進集體”、“首屆中國光彩事業(yè)突出貢獻獎”、“中華慈善獎”等多項殊榮。目前,雨潤旗下?lián)碛杏隄櫴称?、南京中商兩家上市公司,而?jīng)理也告訴我們淮安新亞國際市場是隸屬于南京中商集團的企業(yè),這也是經(jīng)理為什么要介紹雨潤集團的原因。隨后經(jīng)理向提出了我們在新亞實習時需要注意的安全問題及注意事項,在了解完這些之后,我們便在經(jīng)理的`分配下,去了各自的實習部門。三、企業(yè)實習內(nèi)容在經(jīng)理的安排下我被分配到了新亞負一樓的胡慶余堂參茸名補店面實習。在簡單自我介紹之后,我認識了胡慶余堂的店長以及倆位銷售人員。店長在向我問明我的實習目的之后對我表示了熱烈的歡迎,并對我說如果有任何問題都可以問他,我為遇到如此配合的店長和銷售的倆位姐姐感到很開心。我也向他們詢問了他們店面的日常任務(wù)和銷售時需要的注意事項,知道了他們每日的工作是保持店面的整潔和主管交代的其他任務(wù)。同時她也告訴我即將到來的圣誕節(jié)是檢驗他們一年來銷售成績的日子,圣誕節(jié)那天新亞會為顧客制定出非常的劃算的購物福利,以此來回饋廣大顧客的支持和為新亞一年的盈利錦上添花。他們在那一天必須銷售到指定業(yè)績。在接下來的十幾天中,我除了幫助店長和銷售員們做些簡單的日常工作外,也幫助他們銷售了一些商品。同時,我也在每天的實習中觀察這個企業(yè)中存在的問題,也詢問了一些員工的工作情況,他們對于企業(yè)的一些建議,了解企業(yè)的員工福利政策等方面是否符合法律的相關(guān)要求,新亞企業(yè)中的社會機構(gòu)設(shè)置等。值得一題的是在這次實習的中,我看到了每位新亞員工積極向上,努力進取的精神面貌。而在圣誕節(jié)那天,我更每位員工服務(wù)顧客的完美態(tài)度和飽滿的精神面貌,這些是我很感動的地方。以另外在這實習一過程中,我也學到了那些參茸名補的食用方法和使用時間,我覺得這是我在新亞實習中另外學到的不小收獲。四、企業(yè)問題探究在新亞實習的短短倆個星期內(nèi),通過自己的觀察和詢問,我了解到新亞關(guān)于企業(yè)社會工作方面設(shè)置的不完善,問題主要分為員工方面和企業(yè)方面,現(xiàn)將所觀察到的問題表述如下:(一)企業(yè)社會工作機構(gòu)設(shè)置不完善。新亞企業(yè)基層黨組織與工會組織直接或間接地開展著職工福利,發(fā)展培訓,協(xié)調(diào)人際,幫撫困難等工作,但這些涉及企業(yè)社會工作的內(nèi)容并不是企業(yè)基層黨組織與工會的核心職能,只是副業(yè)而非主業(yè)。企業(yè)社會工作作為維護員工福利,提升員工與企業(yè)工作績效主要的角色,一個企業(yè)應(yīng)當設(shè)置專門的企業(yè)社會工作機構(gòu)來解決這些問題,而在新亞的機構(gòu)中幾乎看不見社會工作的影子。(二)企業(yè)內(nèi)缺乏專業(yè)的社會工作人員。企業(yè)社會工作運用的是社工等專業(yè)的技術(shù),而在新亞的企業(yè)中的組織結(jié)構(gòu)是人力資源管理。目前企業(yè)社會工作尚不能有效融合人力資源管理,使專業(yè)企業(yè)社會工作者無法發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,幫助員工解決問題。另外我國企業(yè)社會工作內(nèi)容龐雜,包括職工權(quán)益維護,心理疏導,教育培訓,人際溝通,矛盾調(diào)節(jié),困難幫撫等系列內(nèi)容,多處于簡單羅列階段,缺乏與企業(yè)人力資源管理流程的有機契合,這也導致新亞組織機構(gòu)中缺乏專業(yè)企業(yè)社會工作者的原因。(三)企業(yè)員工福利水平較低。通過詢問發(fā)現(xiàn),新亞企業(yè)在員工薪酬方面存在同工不同酬的問題,例如男員工的工資高于同職位的女員工的工資。在福利方面也存在問題。在法律規(guī)定的企業(yè)為員工繳納五險一金的范圍下,新亞也實行這自己獨特的福利制度,員工與主管之間的福利不同,主管與經(jīng)理的福利不同?;鶎訂T工告訴我說在他們的福利中雖說有五險卻并沒有住房公積金,這種做法新亞無疑是是違法的。(四)企業(yè)員工心理等問題得不到及時疏導。在新亞的內(nèi)部競爭機制中,有些職工對自身職業(yè)生涯發(fā)展特別關(guān)注,但職業(yè)發(fā)展因受到不公平競爭阻撓,而又得不到幫助時,自我貶低感就會產(chǎn)生。另外在我的觀察中,員工內(nèi)部關(guān)系也存在不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。有的企業(yè)主管盲目決策,過分相信自己的判斷力,憑經(jīng)驗辦事,結(jié)果因利益矛盾激化,導致上下級主管,主管與員工,同級之間關(guān)系緊張,而不利于企業(yè)發(fā)展。五、問題解決建議(一)建立健全企業(yè)社會工作機構(gòu)和招聘專業(yè)社工。建立健全企業(yè)社會工作機構(gòu)和招聘專業(yè)的企業(yè)社會工作者是解決企業(yè)中存在的問題,幫助于員工解決心理等問題的根本基礎(chǔ)。只有設(shè)置了專門的企業(yè)社會工作機構(gòu),新亞企業(yè)的員工工會和企業(yè)人力資源管理部門才能更好的專注自己所需要專注的企業(yè)事項,三者各司其職,個美其工,這樣新亞企業(yè)才能更快更好的發(fā)展,才能為企業(yè)獲得更大的利益。只有設(shè)置了專門的企業(yè)社會工作者,員工的某些問題才能更好的得到解決,才能更好的幫助員工實現(xiàn)更好的職業(yè)發(fā)展。(二)企業(yè)社工應(yīng)為員工“維權(quán)”與“充權(quán)”。在新亞工作的普通員工大部分屬于20到30歲之間的年輕群體,很多員工對自己的合法權(quán)益不清楚,侵權(quán)現(xiàn)象發(fā)生也很難發(fā)現(xiàn)。企業(yè)社會工作者的重要職責就是保障員工的合法權(quán)益,企業(yè)社工在充分學習與理解各項政策、法令、方案、措施的基礎(chǔ)上,給企業(yè)員工進行咨詢,幫助他們提高自己的維權(quán)意識。在新亞企業(yè)內(nèi),我們可以發(fā)現(xiàn),員工尤其是普通員工往往處于相對弱勢的地位,他們認識到并為自己爭取員工福利服務(wù)時,難免受到企業(yè)利益團體的阻擾。這時,企業(yè)社會工作者向員工提供信息,為員工需求正確性辯護,指導員工維護自己的權(quán)益。(三)企業(yè)社工為員工提供咨詢服務(wù)。企業(yè)社工的咨詢服務(wù)就是對有工作、生活、家庭、情感上面困難的員工,提供咨商服務(wù),以便協(xié)助解決其個人問題,恢復其工作表現(xiàn)。在員工面臨個人、家庭、社會問題的時候,企業(yè)社工將社會工作的輔導方法運用到企業(yè)的具體員工身上,幫助他們解決遇到的問題,幫助員工解決心理等問題。(四)企業(yè)社工幫助企業(yè)制定合理的福利制度。通過觀察我們能夠看到新亞企業(yè)的福利制度是存在不合理的地方的。而企業(yè)社工作為在員工中活動的角色,能夠了解員工最基本、最迫切的需求。所以企業(yè)社工應(yīng)該在對員工福利需求的充分的了解上,幫助企業(yè)制定切實可行的福利制度。從而緩解員工職業(yè)壓力、提高員工工作效率、優(yōu)化企業(yè)形象、降低員工流失率等,使福利制度發(fā)揮最大的效益。六、企業(yè)實習感悟為期倆個星期的新亞企業(yè)社會工作結(jié)束了,在這倆個星期中我學會了很多在書本中無法體會的東西,不僅包括理論方面的,也包括實踐方面的。這次實習不僅幫助我更好的了解了企業(yè)社會工作這一門學科及其理論要點,也讓我有機會將這些理論知識和企業(yè)的實際相結(jié)合,做出更加符合實際的思考和建議。另外,在這實習中我也理解了作為一名社會工作者的自豪。她不僅可以幫助員工解決現(xiàn)實中的實際問題,也能在幫助員工實現(xiàn)精神上的滿足,讓他們獲得更加精彩!工作實習報告篇6為期一周的實習已經(jīng)結(jié)束。讓我對汽修有了更進一步的理解和深刻的體會。這周的實習分為三步:第一是理解關(guān)于維修的理論知識;第二是自己的動手工作,把理論和實踐結(jié)合起來;第三是進行參觀,在自己掌握理論基礎(chǔ)的前提下向有關(guān)技術(shù)人員討教學習,了解更多的專業(yè)知識。實習目的:1、通過實習加深我們對汽車專業(yè)地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情。2、熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具,為將來工作打下基礎(chǔ)3、維修實習是對我們的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓練,在整個實習過程中充分調(diào)動我們的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。實習內(nèi)容:1對汽車專業(yè)知識的理解;認識零部件,自己動手對汽車發(fā)動機電動機零部件進行拆裝2正確使用工具,認識零部件。對發(fā)動機里的2大機構(gòu)5大系統(tǒng)進行理解和操作,《曲柄連桿機構(gòu)曲柄連桿機構(gòu)是發(fā)動機實現(xiàn)工作循環(huán),完成能量轉(zhuǎn)換的主要運動零件.配氣機構(gòu).配氣機構(gòu)的功用是根據(jù)發(fā)動機的工作順序和工作過程,定時開啟和關(guān)閉進氣門和排氣門實現(xiàn)換氣過程,燃料供給系統(tǒng).燃料供給系由空氣供給系統(tǒng)、燃油供給系統(tǒng)和電子控制系統(tǒng)組成點火系統(tǒng).傳統(tǒng)式由蓄電池、發(fā)電機、點火線圈、斷電器、火花塞等組成柴油機是沒有點火系。潤滑系統(tǒng)潤滑系統(tǒng)由機油泵、機油濾清器、機油冷卻器、集濾器等組成.冷卻系統(tǒng).冷卻系統(tǒng)主要由水泵、散熱器、風扇、水套和節(jié)溫器等組成起動系統(tǒng)主要由蓄電池、起動控制與傳動機構(gòu)和起動機。了解汽車各部結(jié)構(gòu)。3在眾泰汽車公司,在技術(shù)人員的帶領(lǐng)和講解下,參觀了汽車生產(chǎn)的各個流程,了解汽車各零部件的功能和作用。實習總結(jié):在整個實習過程中,我不僅更進一步的學習并掌握了汽車發(fā)動機、底盤的構(gòu)造和功用,而且還學會了許多專用工具的使用方法。通過同師傅們共同學習、探討有關(guān)汽車方面的知識,使我學到了很多在學校里從未學到的東西,并對汽車行業(yè)有了更進一步的了解。對以后的'專業(yè)學習起了很大的基礎(chǔ)作用。學習自動化專業(yè)已經(jīng)三年了,一年級時學校安排了金工實習,到了兩年級的時候,老師帶我們參觀了南京的一些和自動化有關(guān)的單位,這些實習的機會是我們受益匪淺,從對自動化這一專業(yè)的諸多疑惑,到了現(xiàn)在對該專業(yè)的基本認識,這其中包含了老師的良苦用心。在兩次實習后,最近老師又組織了我們第三次實習,盡管烈日當頭,老師仍不辭辛勞帶我們參觀了生產(chǎn)印刷電路板的公司,生產(chǎn)針式打印機的”富士通”公司以及了解了電梯的基本工作原理和一些基本的工藝制作。這三年中我們已經(jīng)學習了幾門專業(yè)基礎(chǔ)課和一些專業(yè)課。在實習過程中怎樣將我們所學與實際所面臨的問題相結(jié)合這對我們無疑是一個大大的挑戰(zhàn)。第一天我們參觀的是位于黃家圩附近的生產(chǎn)“富士通”針式打印機的廠家。眾所周知,“富士通”是來自于日本的品牌。日本產(chǎn)品一向以高品質(zhì),高價格聞名于世,“富士通”的針式打印機亦不例外。而參觀過程中,我們感受到更多的是日本式的管理理念,其對于員工的管理近乎苛刻,每天八小時的工作中只有二十分鐘的時間可以休息,員工在工作過程中必須保持良好的精神狀態(tài),稍有疏忽,整個工作過流程將因此打亂。從中我們或許可以找出為何日本的產(chǎn)品總是那么受歡迎,日本式管理盡管有時不近人情,但通常都會為人們所接受的原因了。如今的打印機大都分為噴墨打印機,激光打印機以及針式打印機。最早的打印機就是針式打印機,現(xiàn)在多用在銀行,稅務(wù)局等行業(yè)。針式打印機是利用直徑0.2mm~0.3mm的打印針通過打印頭中的電磁鐵吸合或釋放來驅(qū)動打印針向前擊打色帶,將墨點印在打印紙上而完成打印動作的,通過對色點排列形式的組合控制,實現(xiàn)對規(guī)定字符、漢字和圖形的打印。所以,針式打印機實際上是一個機電一體化系統(tǒng)。機械部分主要組件有:字車傳動機構(gòu),輸紙傳動機構(gòu),色帶傳動機構(gòu),打印頭。電氣控制部分中主要組件有:微處理器或單片機,數(shù)據(jù)/程序/字符點陣存儲器,驅(qū)動電路與傳感器,電源以及接口電路。噴墨打印機分為機械和電路兩大部分,機械部分通常包括墨盒和噴頭、清洗部分、字車機械、輸紙機構(gòu)和傳感器等幾個部分。而激光打印機采用的是電子照相(Electro-photo-graphy)技術(shù)。該技術(shù)利用激光束掃描光鼓,通過控制激光束的開與關(guān)使傳感光鼓吸與不吸墨粉,光鼓再把吸附的墨粉轉(zhuǎn)印到紙上而形成打印結(jié)果。我們參觀瀏覽了針式打印機的整個生產(chǎn)過程,了解了在銀行等行業(yè)普遍使用的打印機的工作過程和打印原理??粗と藗兪炀毜氖址?,將每一根針插進預留的孔中,再傳到下一個工序,環(huán)環(huán)相扣,時間非常很緊張并且不能出絲毫差錯。想用一個下午了解針式打印機的全部生產(chǎn)過程是不太現(xiàn)實的,我們看的只是皮毛而已,想要了解決非一朝一夕的事。第二天上午我們隨郁老師參觀了一家加工零部件的工廠,工廠雖有些破舊但這并不會影響我們學習,其間郁老師提出了兩個問題,對于理論有所了解的我們在實際過程中又一次碰壁,問題不難擔怎樣通過我們所學將每一門課程的精髓深入貫徹這亦絕非易事。所以自動化這門課聽起來簡單可實際操作起來并不那么容易,我們學這門課就是為了將復雜的事情變簡單,但在這一過程中我們將經(jīng)歷更為復雜的實踐。沒有實習這一環(huán)節(jié)我們可能不知道自己差那么多,離社會對我們專業(yè)的要求相去甚遠,因此這次實習在今后的學習中又給了我們指導方向,要求我們懂得更多,做得更多。第三天的實習過程雖然比起前兩次較為簡單,但條件卻艱苦得多。我們隨老師來的德是一處生產(chǎn)印刷電路板的廠家,廠里很干凈,這是制作的工藝要求,盡管如此,我們一進門便能聞到一股濃濃的雙氧水的氣味,讓人甚至都有呼氣困難的感覺,剛進去便覺得眼睛酸痛,這種感覺伴隨著整個參觀過程。但我們的確從這次實習中了解了關(guān)于印刷電路板制作的基本知識。印刷電路板(printedcircuitboard)工藝流程分為:浸酸→全板電鍍銅→圖形轉(zhuǎn)移→酸性除油→二級逆流漂洗→微蝕→二級逆流漂洗→浸酸→鍍錫→二級逆流漂洗→逆流漂洗→浸酸→圖形電鍍銅→二級逆流漂洗→鍍鎳→二級水洗→浸檸檬酸→鍍金→回收→2-3級純水洗→烘干。它的內(nèi)部制作與檢查有幾種方法:A.PrintandEtch·發(fā)料→對位孔→銅面處理→影像轉(zhuǎn)移→蝕刻→剝膜B.Post-etchPunch·發(fā)料→銅面處理→影像轉(zhuǎn)移→蝕刻→剝膜→工具孔C.DrillandPanel-plate發(fā)料→鉆孔→通孔→電鍍→影像轉(zhuǎn)移→蝕刻→剝膜。監(jiān)測的方法為:AOI(簡單線路采目視)→電測→(修補)→確認。內(nèi)層板線路成完后,必須保證通路及絕緣的完整性(integrity),即如同單面板一樣先要仔細檢查。因一旦完成壓合后,不幸仍有缺陷時,則已為時太晚,對于高層次板子而言更是必須先逐一保證其各層品質(zhì)之良好,始能進行壓合,由于高層板漸多,內(nèi)層板的負擔加重,且線路愈來愈細,萬一有漏失將會造成壓合后的昂貴損失.傳統(tǒng)目視外,自動光學檢查(AOI)之使用在大廠中已非常普遍,利用計算機將原圖案牢記,再配合特殊波長光線的掃瞄,而快速完美對各層板詳作檢查。但AOI有其極限,例如細斷路及漏電(Leakage)很難找出,故各廠漸增加短、斷路電性測試。這只是我在實際參觀以及查資料所得,真實情況會更為復雜。工作實習報告篇7在倉庫的實習結(jié)束了,歷時34天,在這一個月的時間了,我全面了解了整個倉庫的運作流程,基本熟悉了華東庫中儲存的所有產(chǎn)品,包括新老立體庫的產(chǎn)品與成員企業(yè)的產(chǎn)品。在這1個多月的時間里,我跟隨倉庫的十幾位倉管員學習各種關(guān)于倉庫,關(guān)于產(chǎn)品的知識,感覺自己收獲了很多,但同時,我也發(fā)現(xiàn)其實倉庫里還存在一些小問題。如果沒有在倉庫工作過,乍眼一看,會讓人感覺整個倉庫亂糟糟的,人來人往,人聲嘈雜。在我看來,這種現(xiàn)象是由于產(chǎn)品在進行出庫核對的時候造成的。產(chǎn)品出庫之前要進行核對,這個工作是由每個區(qū)位的倉管員進行的,而每位倉管員都是以自己熟悉的方式進行核對工作,所以會顯得現(xiàn)場比較混亂。倉庫的19位倉管員我都跟著他們學習過,總的來說,倉管員的核對方式有兩種,其一:在搬運工揀貨完畢,將一個托盤的貨物運至暫存區(qū)之后,倉管員拿著提貨單,直接在暫存區(qū)進行核對,然后再由搬運工將核對過的貨物自行拉出去在待發(fā)區(qū)將貨物放置于不同客戶的位置上面;其二:搬運工在揀貨完畢之后,將提貨單交給倉管員,然后先將貨物拉至待發(fā)區(qū)客戶位置之上,隨后倉管員再拿著提貨單,在客戶位置上進行核對。其實,這兩種方法各有優(yōu)劣,在暫存區(qū)核對貨物,再交由搬運工分配貨物,這樣可以節(jié)省時間,可以再同樣的時間內(nèi)核對更多的貨物,但是這樣有可能造成搬運工在發(fā)貨區(qū)分貨的時候?qū)⒇浳锓职l(fā)給錯誤的客戶;而第二種方法,可以防止貨物分給錯誤的客戶,但是在時間上可能就要花費的久一些。在我看來,在進行核對工作的時候,可以將兩種方法相結(jié)合,在提貨單的量不大的時段里,跟隨著搬運工在客戶待發(fā)區(qū)進行核對,保證貨物的型號和客戶不出錯;而在工作量大的時段里,就可以在暫存區(qū)進行核對,加快貨物運轉(zhuǎn),提高工作效率。在倉庫的各種細節(jié)方面,我也談一下我個人的一些想法1、在物料入庫時,物料的標簽應(yīng)該是朝外的,這樣搬運工在揀選的時候便可以清楚的確認貨物的型號,數(shù)量;但是倉庫里有少部分的物料入庫之后是標簽朝著兩邊擺放的';物料在進行出庫作業(yè)時,經(jīng)常有出現(xiàn)粗魯搬運的現(xiàn)象,好在物料的包裝的保護功能比較強大,否則可能會出現(xiàn)產(chǎn)品損壞的現(xiàn)象。2、在產(chǎn)品的出庫方面,難以做到貨物的先進先出,原因很簡單,當庫存增加時,新入庫的物料會壓在原來入庫的物料至上,先入庫的物料要想優(yōu)先使用,就必須進行額外的搬運。而一般情況下,搬運工為了省事,新入庫的物料都會在原來的物料之上,除非物料全部出庫,不然每次先出庫的貨物必然會是新入庫的貨物。3、倉庫現(xiàn)在執(zhí)行的是6S管理,所謂6S,指的是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。倉庫里做到了大部分,但是也存在著小問題。比如少部分貨物缺乏清潔,貨物的表面有存在積灰;比如搬運工在揀貨的時候,側(cè)重于怎樣一次性提出更多的貨物,而忽略了安全方面的問題,有時會看到準備出庫的托盤上貨物堆放的過高,貨物都晃晃悠悠的,看著都令人擔心,擔心會倒塌。4、盤庫的目的不僅僅在于盤點物料的數(shù)量,在盤點數(shù)量的同時,也應(yīng)該對貨物進行整理,清潔,但是倉管員們在盤點的時候一般只注重對于貨物數(shù)量的盤點,對于貨物的整理方面做得還不夠。5、不管倉管員還是搬運工,在熱情服務(wù)客戶這一塊,我覺得做得都還不夠好。雖然在和客戶交流的時候不粗魯,但是基本上不會出現(xiàn)類似于“請”這些用語,有時還可能會讓客戶覺得冷漠,對他不理不睬?!邦櫩褪巧系邸?,我們不用把客戶真的當成上帝,但是至少要給每一位客戶一個溫暖的微笑。6、倉管員辦公桌的電話經(jīng)常會出現(xiàn)無人接聽的情況,這樣很可能會造成一些信息傳達的延誤,導致工作效率的降低。7、偶爾會在廁所這些地方發(fā)現(xiàn)煙頭,在上班時間辦公場所是禁止吸煙的,這就表明有員工在工作時間利用上廁所的時間抽煙。以上是我發(fā)現(xiàn)的一些問題,我覺得這些問題雖然都是小問題,但也不能任其發(fā)展,“千里之堤,潰于蟻穴”,我們要防微杜漸,在事故沒有發(fā)生前對遏制它,首先,要加強對員工的培訓,特別是倉庫里的搬運工,他們素質(zhì)參差不齊,更要加強對他們的培訓;第二,要加強制度的執(zhí)行力,一個沒有執(zhí)行力的制度是根本起不到任何作用的。我相信在我們物流部所有同仁的共同努力下,我們的物流部一定會變得越來越好。陳瑞20xx.03.23工作實習報告篇8撰寫人:姓名:學號:一、個案訪談情況:(一)基本資料訪談對象姓名:陳楊性別:男年齡:10訪談對象及家庭的基本情況:本人就讀于鎖金二小,三年級,學習成績中等;父母是長沙人,在南京工作已經(jīng)三四年了,目前,父親在后街開超市,母親在一家企業(yè)上班,家庭關(guān)系和睦。(二)能力和發(fā)展1、訪談對象的愿望:本人最想的愿望是將來出國旅游,因為父母平時工作忙,很少陪自己,因此很少出去玩,希望能夠看看外面的世界??梢钥闯鲂W生內(nèi)心的好奇,對外面世界的渴望。2、訪談對象的興趣:受訪者喜歡游泳、爬山、跑步,周末會和同學在南林的游泳館練習,從起初的陌生到學會游泳;偶爾也爬紫金山;學校開展活動比較多,像跳繩比賽,每次他都積極參加。業(yè)余時間就和小伙伴們玩,很少接觸網(wǎng)絡(luò)。從交談中可以看出小學生對活動蠻感興趣的,而且比較傾向于室外的,這與年齡段的好奇心,認知能力有一定關(guān)系。3、訪談對象的成功經(jīng)驗:在學校跳繩比賽中獲得獎狀,受到老師的表揚。還有幫家人做些事情,和同學們玩耍時候的樂趣。4、訪談對象的日常生活安排:平時晚上9點休息,早上6點起床,早上和晚上在家吃飯,中午在學校吃飯,三菜一湯,學校的飯菜也不錯。課程有語文、數(shù)學、外語、美術(shù)、體育等,作業(yè)一般在家寫。(三)互動交往狀況1、訪談對象家庭成員之間的交往狀況:家庭成員之間關(guān)系都很好,就是父母比較忙,對自己照顧少,平時只能和小伙伴們玩,有時候也幫家人做些事情,比如看店。2、與朋友、同事和親屬等的交往:受訪者平時和同學們玩得時間比較多,大家基本一塊做游戲,跳繩什么的,就是有時候說同學老是欺負他,通過了解就是做游戲時的小事情,都不算什么,由于小學生年齡比較小,辨別能力低,和同學之間相處時的困惑也算正常的;爺爺奶奶都在老家,平時很少見面,偶爾來南京的時候會帶好多吃的和玩的,使他很開心。3、與老師的交往:學校老師都很年輕,對學生都很關(guān)心,和老師們的關(guān)系也都不錯,就是覺得個別老師太嚴厲了,比如外語課上,他犯錯誤時,老師會讓他檢討,反思并罰抄寫。(四)壓力和困難1、訪談對象感受到的壓力和困難以及失敗的經(jīng)驗:對于小學生而言,他們由于年齡比較小,認知和辨別能力有限,暫時感受不到壓力和困難,可能會在學習上以及同伴相處的時候有些壓力。2、訪談個案目前面臨的主要問題:1、學習方面老師要求太高,課余作業(yè)太多。2、同伴之間的摩擦,相互之間的欺負3、父母的照顧要多一點,因為家庭環(huán)境對孩子成長很重要。一、個案訪談情況:(一)基本資料訪談對象姓名:張樂性別:男年齡:11訪談對象及家庭基本情況:受訪者就讀于鎖金二小,五年級,學習成績中等;父母都是外來務(wù)工人員,老家在山東,在南京工作了幾年,目前家人在后街那邊開飯店,家庭關(guān)系比較好。(二)能力和發(fā)展1、訪談對象的愿望:由于受訪者喜歡足球,平時也經(jīng)常在學校踢足球,看上去個子又比較高,所以希望將能進入足球隊參加大型的比賽,拿好多獎狀;此外他還想做一名航天員,因為他平時看電視的時候,看到宇航員都是蠻帥氣的,希望將來能像他們一樣??梢钥闯鲂W生時期,思想也是很豐富的。2、訪談對象的興趣:受訪者表示喜歡足球,經(jīng)常和同學在體育課上踢足球,像學校的跳繩活動,他也比較喜歡。3、訪談對象的成功經(jīng)驗:受訪者看上去比較高,而且也很帥氣,明顯懂事一些,他父母在開飯店,他課余好多時候都會幫父母做些事情,相應(yīng)的父母也會給他一些獎勵,比如每周會給他一些錢,雖然有點少,但這令他很開心。4、訪談對象的日常生活安排由于受訪者也就讀于鎖金二小,基本也是平時晚上9點左右休息,早上6點左右起床,早上和晚上在家吃飯,中午在學校吃飯,三菜一湯。課程有語文、數(shù)學、外語、美術(shù)、體育等,由于受訪者父母對學習比較看重,有時候父母會讓他去相應(yīng)的培訓班寫作業(yè)和接受相應(yīng)的輔導。(三)互動交往狀況1、訪談對象家庭成員之間的交往狀況:家庭關(guān)系比較和睦,因為父母都比較忙,所以很少陪他一塊玩,和父母關(guān)系都很好。2、與朋友、同事和親屬等的交往:受訪者所在社區(qū)同齡孩子比較多,平時一塊玩的時間較多,自己又比較大,很少被欺負,而且好多時候都是欺負別人,和朋友之間的關(guān)系都是比較好的,經(jīng)常早晨一塊去學校。3、與學校老師的交往:和老師的關(guān)系也蠻好的,就是覺得老師對男女生的態(tài)度不一樣,比如體育課上,體育老師對男生要求嚴,對女生要求松,跑步時男生會多跑幾圈。當然這是正常的,只是年齡限制,認知能力有限。(四)壓力和困難1、訪談對象感受到的壓力和困難以及失敗的經(jīng)驗:受訪者比較開朗和樂觀,壓力比較少,就是父母對學習比較看重,對他的要求比較高,感覺學習方面的任務(wù)重。2、訪談個案目前面臨的主要問題:1、學習任務(wù)重。除了課堂老師作業(yè),培訓班也會有好多任務(wù)。2、父母要求高。因為父母都比較辛苦,希望孩子將來可以有好的發(fā)展,所以在學習方面要求比較高,之間需要溝通和理解。二、自我總結(jié)(一)個案訪談成功的經(jīng)驗和感受1、個案訪談過程中的成功經(jīng)驗、印象比較深刻的事件和自己的重要感受等。1、在尋找訪談對象時候,我去鎖金二小,見到好多家長在接孩子,然后我就主動上去自我介紹并說明來意,但是好多家長都直接表示反對或是友好的表示沒時間接受訪談,這很大程度上說明訪談之間的相互不信任,后來我就在后街隨機找小孩子談的,因為他們認知和警惕性較低,比較容易成功。2、在訪談之前,我就特地準備了一些禮品,比如明信片、書簽、賀卡等,這對吸引孩子們的興趣,調(diào)節(jié)訪談的氣氛和增加訪談的成功性起到一定的作用。3、考慮到訪談對象的的年齡,為了訪談順利和符合時間要求,我還做了訪談提綱。4、在訪談時候,我遇到了三個孩子在玩游戲,我通過單獨采訪的方式,采訪其中一個時,其余兩個繼續(xù)玩游戲,這樣對采訪不被影響和打亂起到一定的作用。5、訪談印象最深刻的是小孩子們都比較配合,當時有三個孩子,我問時他們都搶著回答,對于拍照,他們也都很積極,搶著要拍,而且都擺出很酷的姿勢。雖然只采訪了其中的.兩個,但是照片拍了三個人的。6、通過這次訪談,感受也蠻多的,采訪的時候一定提前準備好,態(tài)度要真誠,認真去對待;好多事情看起來瑣碎并且簡單,但是做的時候并不容易,如果要做的有條理并且做好,就更要付出一番功夫。2、嘗試制定個案工作計劃,如行動步驟:(1)(2)(3)(二)專業(yè)成長包括社會工作專業(yè)方法和技巧的學習、社會工作專業(yè)理論的運用、社會工作理論和實踐的結(jié)合、社會工作的本土化和專業(yè)化的反思以及社會工作價值觀的理解等。好多時候?qū)I(yè)知識的熟練運用都很重要,制定明確的目標和計劃,做好相關(guān)的準備,訪談后做好及時的記錄等,認真做好每一個過程,效果就會非常明顯。(三)個人成長通過這次訪談實習,我才知道專業(yè)知識,專業(yè)技巧對我們多么重要,個人成長環(huán)境受多方面的影響,家庭環(huán)境,社會環(huán)境等;交談過程中態(tài)度的真誠,尊重,語氣的溫和;肢體語言的運用,不時的肯定交談?wù)叩脑挘恢贫ㄇ逦脑L談提綱和明確的訪談計劃,目的,做好相關(guān)的評估,移情與反移情的注意等??傊?,“紙上得來終覺淺”,多去實踐,多去應(yīng)用才能收獲更多。(四)總結(jié)與思考在這次實習中收獲很多,學會了很多做事技巧,但也存在一些不足,比如專業(yè)知識不夠熟練;在今后的學習中一定要及時的補習,把理論和實踐結(jié)合起來。三、附件(訪談提綱及錄音)訪談提綱1、你叫什么名字呀,今年多大,在哪個學校讀書呀,幾年級了?2、你家住哪里呀,父母是做什么的,家庭關(guān)系如何呀?3、你平時都有什么興趣嗎?4、你日常生活怎樣呀,父母要求嚴格嗎?5、你有什么愿望嗎,以后想做什么,是什么讓你有這種愿望的呀6、你有什么成功的經(jīng)驗或者什么事情使你最開心,可以給我們分享一下嗎7、你和父母,同學朋友之間的關(guān)系怎么樣呀?8、學校學習生活怎么樣呀,都有哪些課程和活動呀,和老師的關(guān)系怎么樣呀?9、你有什么壓力和困難或是不開心的事,學習方面,生活方面,都是如何處理的?10、你了解社區(qū)和社區(qū)工作者嗎?11、你希望我們幫你解決哪些問題嗎?工作實習報告篇9實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。一、實習目的在經(jīng)歷了四年的大學學習生活之后,通過對《商務(wù)談判》、《國際金融》、《國際貿(mào)易實物》、《商務(wù)英語/口語》、《電子商務(wù)》及《網(wǎng)頁制作》的學習,可以說對商務(wù)這一塊,算是有了一個大概的統(tǒng)籌了解、耳目能熟了,所學的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和語言溝通,我也基本掌握,但這些似乎都只是紙上談兵,當我真的將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,我還真不知該何從下手,一竅不通。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名商務(wù)英語專業(yè)的學生,在XX年的`8月29號,乘上了揚州去深圳的k94次列車,大約25個小時后我已踏在了濱海城市——深圳的土地上。非常榮幸的在深圳市嘉達思電子有限公司參加了為期四個月的專業(yè)實習。二、實習單位情況嘉達思電子有限公司創(chuàng)立與1995年,專注于電子產(chǎn)品的開發(fā)和制造,主要產(chǎn)品涵蓋液晶移動數(shù)字電視,數(shù)字移動dvd,數(shù)碼相框,mp3,mp4,cd播放機,收音機和收錄機等。大部分產(chǎn)品擁有ce,gs,rohs,ul,fcc和ccc證書。公司的生產(chǎn)基地、研發(fā)中心設(shè)在中國大陸-深圳。三、實習主要過程初來乍到,對于嘉達思這家外貿(mào)公司所經(jīng)營的產(chǎn)品并不是很了解,雖說在學校時,我們院學生會給“魅族”mp3做過校園總代理。但對于它的實質(zhì)性技術(shù)含量還是不甚了解的。而嘉達思正是經(jīng)營這一類最具時代潮流先鋒的電子類產(chǎn)品。面試應(yīng)該是即將走上社會的每個在校大學生都要經(jīng)歷的吧,而象我們外語系的學生就更不會少了與老總用英文交流、介紹、溝通等等方面了,會議室里跟陳總東南西北的談了很多,談話中,我對這位美籍華僑老板有了一個初步的認識——他親近,但不泛嚴肅,他老練,但不泛人情,他是華僑,但又算是我半個老鄉(xiāng),因為他是揚州人,總之他給了我一個既親近又很busineman的第一印象。工作實習報告篇10前言讀了三年的大學,然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認識還是寥寥無幾,在測控技術(shù)與儀器周圍纏繞不定,在大二期末學院曾為我們組織了一個星期的見習,但由于當時所學知識涉及本專業(yè)知識不多,所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來,在很多同學心里面對于本專業(yè)一直很茫然。今年暑假,學院本來是組織我們?nèi)ド虾嵙?,但由于突如其來的非典型疫癥,使得全盤計劃不得不重新來定。經(jīng)過學院的努力,最終選擇了順德作為我們的實習基地。什么是測控技術(shù)與儀器?本專業(yè)適合干哪方面的工作?本專業(yè)前途如何?帶著這些問題,我們參加了這次的生產(chǎn)實習。本次生產(chǎn)實習由查曉春、黃愛華和黎勉三個老師帶領(lǐng),測控專業(yè)總共四個班,150幾人參加實習。6月30日出發(fā)去順德,安住在順德大良風城中學。三年來第一次來到一個陌生的地方,真是一件令人興奮的事情,我們住的中學環(huán)境很好,由于這是一所中學,又遇暑假,這里很靜,真是學習的好地方,本人正好想在實習之余順便的進行自己的網(wǎng)絡(luò)工程師計劃,這樣可以讓時間滴水不漏了。本次實習預定是三個星期,但由于出現(xiàn)些預想不到的事情,最終把行程縮短為兩個星期,而本次生產(chǎn)實習在教學計劃是四個星期,所以剩下的兩個星期必須在下學期補回!兩個星期的生產(chǎn)實習,我們?nèi)ミ^了申菱空調(diào)設(shè)備有限公司、順特電氣有限公司、美的洗碗機公司、聯(lián)塑科技實業(yè)有限公司、廣東泓利機器有限公司、順德科威電子有限公司、廣東鍛壓機床廠等大型工廠,了解這些工廠的生產(chǎn)情況,與本專業(yè)有關(guān)的各種知識,各廠工人的`工作情況等等。第一次親身感受了所學知識與實際的應(yīng)用,傳感器在空調(diào)設(shè)備的應(yīng)用了,電子技術(shù)在電子工業(yè)的應(yīng)用了,精密機械制造在機器制造的應(yīng)用了,等等理論與實際的相結(jié)合,讓我們大開眼界。也是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習對于我們以后學習、找工作也真是受益匪淺,在短短的兩個星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識這個社會,對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!順德是個美麗的地方,這里的交通路線四通八達,或許這就是順德為什么一直保持全國百強縣之首的原因吧!當然還有其體制是否健全原因,社會保障是否完善原因!這里也是我們初涉社會的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生路如順德四通八達的公路,但方向只有一個,那就是前進,永不言棄,永不退縮!申菱空調(diào)設(shè)備有限公司7月1日,這是我們實習的第一天,我們來到了申菱,這是一家生產(chǎn)中央空調(diào)的廠家。來到該廠,該廠負責人首先介紹了一下申菱的一些生產(chǎn)情況。了解到,廣東申菱空調(diào)設(shè)備有限公司于1992年正式建成投產(chǎn),是集科研、生產(chǎn)、檢測、銷售、工程服務(wù)于一體的現(xiàn)代化企業(yè),是中國500家最大電氣機械器材制造企業(yè)之一。專業(yè)生產(chǎn)“申菱”牌大、中型水冷、風冷單元式空調(diào)機,潔凈式空調(diào)機,恒溫恒濕型機房專用空調(diào)機,屋頂式空調(diào)機,高溫環(huán)境特種空調(diào)機,除濕機,冷水機組成風機盤管、柜式風機盤管和組合式空氣處理機等末端設(shè)備。其中單元式空調(diào)機和潔凈式空調(diào)機包括冷風型、冷風電熱型、熱泵型、恒溫恒濕型等多個系列和品種。接著將我們分成五組對其生產(chǎn)車間進行參觀。我們首先來到鈑金車間。從車間的定置管理圖中,可了解到該車間的生產(chǎn)過程是:下料區(qū)——>沖壓成型區(qū)——>焊料一庫——>焊料二庫——>沖壓轉(zhuǎn)型區(qū)——>散件特檢點——>鋁合金加工區(qū)——>鈑金半成品周轉(zhuǎn)區(qū)——>焊接——>噴涂——>成品。在鈑金車間,觀看了各種機器的生產(chǎn)情況。有m—2023剪板機、j23—25沖床、j23—40沖床、j23—60沖床、j23—80沖床、j28—500四柱油壓機、csw—250沖角床、ta—60t彎板機、rg—80彎板機等等,各種我們熟悉和陌生的機器。工作實習報告篇11回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。一、加強人力資源管理,創(chuàng)“學習型、創(chuàng)新型”企業(yè)。嚴把員工招聘關(guān)。xx物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴格考核挑選。做好員工的入職、在職培訓工作。xx物業(yè)對新招聘的員工進行上崗前的相關(guān)培訓工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓機會。xx物業(yè)提倡“工作就是學習,工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學習型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。從實際出發(fā),管理處嚴格參照ls09000質(zhì)量體系運作,制定了嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準。管理處根據(jù)員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結(jié)合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。二、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競爭力。在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、xx物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。大學生暑期小區(qū)物業(yè)實踐報告系部名稱:XXXXXX系專業(yè):XXXX一年級(1)班姓名XXX學號:201107010101實踐單位:XXXXXXXXXXXXXXXXX小區(qū)物業(yè)公司實踐時間:2017年6月20日至2017年6月27日共7天作為一名即將大二的學生,暑期不能再像從前那樣無所事事了,應(yīng)該做一些有意義的事情。從初中以后我?guī)缀趺磕甓紩樽约核诘纳鐓^(qū)做一周的義務(wù)勞動,無論是社區(qū)居委會,還是社區(qū)物業(yè)管理公司,這對社區(qū)是一種感恩,一種默默的回報。新世紀的年青一代,不應(yīng)該養(yǎng)尊處優(yōu),每天游手好閑。在日常生活中,電梯的維護,樓道的衛(wèi)生清潔,小區(qū)內(nèi)的停車管理,社區(qū)的安全保障等等等等,都靠著一群幕后英雄在我們熟睡時,上班后,在不打擾我們的時候默默的維護著社區(qū)的和諧穩(wěn)定,所以我決定今年也不例外,繼續(xù)加入到社區(qū)勞動中來,為社區(qū)的建設(shè)添上自己的一份力!踏著晨曦去勞動,不管睡眼惺忪,不管揮汗如雨;忍著酸痛去勞動,不管灰塵彌漫,不管氣喘吁吁。從樓梯掃到走廊,從墻壁擦到玻璃,一周的暑期社會實踐活動,來也匆匆,去也匆匆??嘀杏袠?,酸中有甜,留下不盡思索。做了一個月的社區(qū)義工,我學到了很多的東西。雖然勞動的成果不會引人注意,成效不是那么顯而易見,畢竟只工作了一周而已,但我好像覺得自己真的是一名社區(qū)保障人員了,得到了居委會的一致好評,我方才知道這工作在大城市中的艱辛和來之不易。一個月過去了。而我人生的實踐經(jīng)歷卻才剛剛開始。這段時間里,我更加清楚的了解了自己,對自己的能力有了進一步的認識,我的身上還有很多的不足和缺點,我要不斷的完善自己,這樣才能適應(yīng)時代的要求,成為一名高素質(zhì)的人才。能戰(zhàn)勝自己的`人才是真正的英雄,這次經(jīng)歷將會激勵我更加努力的學習和從各方面去充實自己,使自己成為全面的發(fā)展的創(chuàng)新型社會人才。三百六十行,行行出狀元。而要想成為一位名副其實的狀元就要付出更多的努力,就要經(jīng)歷的比別人更多。因為那也是你的人生財富,而且的是無價的。所以,努力吧!只要你去拼搏,去努力,每個人的人生都將會是輝煌的。勞動創(chuàng)造了美,它是腦力勞動和體力勞動的完美結(jié)合。在社區(qū)保潔人員的汗水澆灌下,社區(qū)樓道里里外外煥然一新——從垃圾散亂到窗明幾凈,這凝聚了勞動人民的無盡心血。勞動培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神。以前的我,是一個飯來張口,衣來伸手的“小太陽”。在家懶懶散散,四體不勤,五谷不分。起初接觸社會實踐,感到新鮮。做完一天的勞動,略顯疲憊。一周的時間飛逝,我從中收獲了許多也感悟了許多,從而樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀,我將會在漫漫人生路上勇挑重擔,銳意進取,不畏艱險,奮發(fā)有為!工作實習報告篇12x月,我們走進了初中,進行了為期六周的實習生涯,主要進行數(shù)學教學和班主任工作實習,以下是我的初中數(shù)學教育實習總結(jié):六周的教育實習雖短,卻給我們每一位參加實習的同學留下了美好的回憶,通過實習,我們增強了自信,堅定了信念:就是成為一名合格的人民教師,為祖國的建設(shè)添磚加瓦!下面我就談一下這次實習的收獲和體會:一、實習收獲通過實習,使理論聯(lián)系實際,使我們接觸到與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們運用所學的知識,去獨立分析和解決問題,并對學生有了更多的了解,對教師的工作有了更為真實的體驗,這些都有利于今后更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境。通過實習,同學們增強了教師的責任感和榮譽感。教師承擔著“教書育人”重任,因而是光榮的。因此,備更好的課,講更多的知識,并且教會學生做人的道理都是我們實習的共同愿望。通過實習,同學們增強了交際能力和表達能力。在和學校領(lǐng)導、指導老師和學生相處的過程中同學們提高了自身的交際與溝通能力,并學會了用誠信、謙虛、好學和負責的態(tài)度解決各種問題;而一節(jié)課45分鐘講下來,也極大地鍛煉了同學們的口頭表達能力。通過實習,提高了我們的教學能力和綜合素質(zhì)。實習是全方位的實戰(zhàn)訓練,在艱苦的環(huán)境中鍛煉了我們的身體素質(zhì);在教育教學中提高了我們的專業(yè)素質(zhì);在文明教育中完美了我們的人格素養(yǎng)。通過這次實習,同學們普遍感到自己在很多方面都有了提高。直接參與教學工作,學到了實踐知識,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務(wù),提高了實際工作能力同時,可以檢驗教學效果,為進一步提高教學質(zhì)量、培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗,為將來就業(yè)取得寶貴的經(jīng)驗,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。這次實習使我得到很大的鍛煉,一方面,積極地進行學習和積累;另一方面,在為學生傳道授業(yè)解惑中,領(lǐng)悟到了一名人民教師的責任和使命。六周里,同學們在教學認識、教學水平、教學技能以及為人處世等方面都受到了很好的鍛煉,向社會展示了百院學子的良好素質(zhì),也為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。二、實習心得體會教師,教書育人,既要教書,也要育人,在見習過程中,我首先熟悉初一年級的教材,在此基礎(chǔ)上,再聽指導教師和其他有經(jīng)驗的教師上課,學習好的教學方法和教學理念,感受優(yōu)秀教師的教學風采,聽完課后自己再將聽課筆記整理成教案,使自己融會貫通;與此同時,我認真批改作業(yè),并去熟悉初一10(10)班學生的基本情況。經(jīng)過了前兩周的聽課、試講后,第三周便開始正式上課,第一次感覺自己所學的知識派上用常上一節(jié)課,看起來簡單,可其中每個環(huán)節(jié)又有很多小細節(jié)。初次教學時,應(yīng)盡量把知識體系完完整整地寫下來,即使是很小的,你自非常有把握的,你都應(yīng)該把它寫下來,以免到時候的緊張而遺忘知識,給你的課堂帶來缺憾。在實習中,我采取講授法,一共上了八節(jié)課,課堂上若學生對我的提問有所反應(yīng),就是對我的回報。因此,在課堂上必須注意學生的反應(yīng),即時對他們的疑問作出解答,使上課內(nèi)容能夠按時完成。近年來,我國數(shù)學課堂教學改革的浪潮此起彼伏,加強和指導學生之間的合作就是一個很有意義的問題。我的指導老師第一節(jié)課就把學生分成4—6人一組討論,需要說明的是,并不是說建立起了學習小組,在課堂上進行了幾次小組討論學生就能進行真正意義上的合作學習,教師應(yīng)對學生之間的合作學習作細致的組織工作,對學生的合作學習進行必要的指導,對小組之間的活動情況組織有效的交流,以此來提高小組活動的效率。初中階段學生數(shù)學學習成績兩極分化呈嚴重趨勢,后進生所占的比例較大,這種狀況直接影響著大面積提高數(shù)學教學質(zhì)量。原因有:(一)缺乏學習數(shù)學的興趣和學習意志薄弱是造成分化的主要內(nèi)在心理素。對于初中學生來說,學習的積極性主要取決于學習興趣和克服學習困難的毅力。(二)思維方式和學習方法不適應(yīng)數(shù)學學習要求。主要是教師沒有很好地根據(jù)學生的實際要求去組織、指導學生掌握有效的學習方法,促進學生抽象邏輯思維的發(fā)展,提高學習能力和學習適應(yīng)性。所以教學中要培養(yǎng)學生學習數(shù)學的興趣、教會學生學習并建立和諧的師生關(guān)系。(一)多找資料、趣事吸引學生注意力,引發(fā)他們的興趣,這些都是有效的技巧,使學生對本課程產(chǎn)生興趣。(二)要多主動和學生進行溝通,了解學生掌握知識的情況,這樣有利于針對性的對學生進行教育,只有溝通、了解,才能更好地解決問題。另外,有些學生基礎(chǔ)較好,加強師生間的溝通就能更好地引導這些學生更好地學習。(三)對于一些數(shù)學題,學生都不知如何入手去解,他們沒有形成解題的思維習慣,為了讓學生更好地解題,我把解題的方法進行總結(jié),分為幾個簡單的解題步驟一步步地解題。批改作業(yè)時,針對不同的練習錯誤,指出個性問題,集體訂正共性問題。鼓勵學生獨立作業(yè)的習慣,增強學生的'分析能力,對激發(fā)學習的興趣有較好效果,最后分析錯誤的原因,改進教學,提高教學的針對性。經(jīng)歷了一個半月的實習生活,讓我體會一名教師的酸甜苦辣?;仡櫤蛯W生們一起走過的日子,深感如今學生的能力一代比一代強,要求也越來越高。因此,要想在學生中樹立起好老師的形象,還需要走一段不尋常的摸索之路。三、實習中存在的問題與不足本次實習進程順利,取得了一定成績,但仍有一些不足值得我們重視:1、在講課過程中,在對教材的挖掘深度不夠,這反映出我們的理論水平還有待提高。2、在把握課堂教學的環(huán)節(jié)中,尚需積累更多經(jīng)驗,去不斷提升自身素質(zhì)。3、對新的課程理念顯得有些生硬,應(yīng)更好的處理教材和學生的關(guān)系,做到以學生為本。4、同學間交流較少,也讓我們感受到一些問題。通過這次實習,檢查和鞏固了我們的教學理論、專業(yè)基礎(chǔ)知識和基本技能,培養(yǎng)了我們獨立從事教育和教學工作的能力。我認為本次實習,鍛煉了自己,收獲了許多,取得了一定的成績,但仍要針對實習中反映出的問題不斷充實自己,不斷完善自己,不斷改

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