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文檔簡介
第六部分亞華乳業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及實施綱要6.1.指導(dǎo)思想堅持"以人為本",建立"納才、聚才、用才、育才、晉才、留才"人力資源開發(fā)管理模式。
堅持"科技領(lǐng)先,追求卓越"企業(yè)經(jīng)營理念,建立科研開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場營銷"三位一體"企業(yè)運行模式。
堅持"總成本事先戰(zhàn)略、標(biāo)新立異戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略",全方面提升企業(yè)關(guān)鍵競爭能力。
堅持"以法治企",建立健全企業(yè)管理制度,實現(xiàn)"用制度管理人"。
堅持"機制再造",建立健全激勵約束機制,實現(xiàn)"用機制調(diào)感人"。
堅持"資產(chǎn)經(jīng)營和資本運行雙輪驅(qū)動",經(jīng)過聯(lián)合、收購、吞并等資本重組方法,打造中國乳品行業(yè)龍頭。6.2.戰(zhàn)略發(fā)展定位充足利用本身技術(shù)、人才、品牌和資源優(yōu)勢,以規(guī)模拓市場、以技術(shù)樹品牌、以創(chuàng)新增效益,加大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,滿足消費者多元化需求。在全方面提升現(xiàn)有主導(dǎo)產(chǎn)品保健功效乳粉、配方乳粉科技含量同時,加緊發(fā)展液體乳生產(chǎn)規(guī)模,深入提升發(fā)酵乳制品關(guān)鍵技術(shù)水平和生產(chǎn)能力,使之立即成為本企業(yè)利潤支柱。
繼續(xù)致力于利用現(xiàn)代生命科學(xué)和生物工程技術(shù)研究、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售高科技乳制品,構(gòu)筑以大規(guī)模液體乳生產(chǎn)為產(chǎn)業(yè)主體,以高品質(zhì)、多功效、系列化保健功效乳粉、配方乳粉及發(fā)酵乳制品為品牌特色和利潤增加點產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。6.3.戰(zhàn)略性發(fā)展目標(biāo)到,亞華乳業(yè)要實現(xiàn)以下目標(biāo):生產(chǎn)能力:年產(chǎn)液體乳15萬噸、發(fā)酵乳制品3萬噸、乳粉2。5萬噸、乳飲料3萬噸生產(chǎn)能力;產(chǎn)品結(jié)構(gòu):形成三大系列120個產(chǎn)品品種;增加速度:平均每十二個月以80%速度增加;實現(xiàn)銷售收入16億元;利稅總額2.4億元;成為中國最具國際競爭實力現(xiàn)代化高科技乳品企業(yè)之一。
6.4.亞華乳業(yè)整合方案及其分析整合時機--------整合主旋律是區(qū)域性,而不是全國性
在中國1900家乳品加工企業(yè)中,95%是中小型企業(yè)。根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律,企業(yè)規(guī)模擴大和產(chǎn)業(yè)集中度是兩個關(guān)鍵動態(tài)指標(biāo)。所以,乳品行業(yè)任務(wù)之一是改變現(xiàn)在加工企業(yè)小、散、多局面,走吞并、聯(lián)合之路。
因為液態(tài)奶地域性比較強,而且乳品是一個食品,各地域有不一樣風(fēng)味愛好、口味偏好,這使產(chǎn)品地域性特征深入加強。另外,在幾十年計劃經(jīng)濟體制下,因為地方保護,培養(yǎng)出了部分在當(dāng)?shù)厥袌鲇泻芨咧?、市場擁有率很高品牌,這些品牌擁有穩(wěn)定用戶、穩(wěn)定奶源和廣泛銷售網(wǎng)絡(luò),所以在守?fù)?jù)區(qū)域市場方面有強大戰(zhàn)斗力。
綜合很多原因,更有意義和更為可行規(guī)模擴張之路是實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)企業(yè)資產(chǎn)重組、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整及人力資源優(yōu)化,經(jīng)過地域性強勢品牌對區(qū)域市場進(jìn)行整合和壟斷。以后市場以區(qū)域性強勢品牌為主特點,意味著存在很多讓部分有潛質(zhì)區(qū)域性品牌茁壯成長機會。
有必需說明是,即使依據(jù)現(xiàn)在調(diào)查統(tǒng)計表明,中國液態(tài)奶市場集中度為前三名品牌達(dá)成41.3%,但其中有特定歷史背景。其一,現(xiàn)在中國液態(tài)奶產(chǎn)量在奶類總產(chǎn)量中仍占較低比重,只占21%;其二,現(xiàn)在生產(chǎn)液態(tài)奶大型企業(yè)為數(shù)不多,多數(shù)有一定規(guī)模企業(yè)只在近一二年內(nèi)剛剛進(jìn)入液態(tài)奶領(lǐng)域,產(chǎn)量還比較低,無法在區(qū)域市場嶄露頭角。伴隨時間推移,當(dāng)這些企業(yè)達(dá)成一定規(guī)模時,情形就會有所不一樣。實際上,當(dāng)全國液態(tài)奶產(chǎn)量比1999年增加一倍多時,同期光明乳業(yè)增加率只有25%。這充足說明,在未來液態(tài)奶市場集中度不會有顯著增加。
亞華乳業(yè)整合時機已經(jīng)成熟,而且勢在必行,關(guān)鍵有以下幾點理由:行業(yè)環(huán)境決定應(yīng)盡早整合今年新春剛過,以光明、三鹿、伊利、三元、競達(dá)山為首幾家大型乳品企業(yè)老總齊聚北京,舉起了中國乳業(yè)整合大旗。乳業(yè)整合已成為該行業(yè)發(fā)展趨勢。從行業(yè)性質(zhì)分析,乳制品行業(yè)屬于進(jìn)入門檻低,退出門檻較高低利,高風(fēng)險行業(yè),決定著乳品企業(yè)只有走規(guī)模化,成本事先和道路才有出路。現(xiàn)在乳品加工企業(yè)之間競爭相當(dāng)猛烈,而焦點則是“奶源爭奪戰(zhàn)”和“乳制品價格戰(zhàn)”要想在競爭中取得勝利,成本事先戰(zhàn)略是關(guān)鍵。乳業(yè)集團化、規(guī)?;l(fā)展是行業(yè)發(fā)展趨勢,而規(guī)?;?、集團化發(fā)展肯定會造成收購、吞并,使乳業(yè)整合。湖南乳業(yè)只有立即走上整合路,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,提升自己關(guān)鍵競爭力,才能抵御外界強軍入侵。中國乳品消費量,自90年代以來,一直保持著30%年增加率,而中國現(xiàn)在人均年消費量為6-7KG/年,而世界平均水平為103KG/年,差距巨大,意味著增加空間相當(dāng)大。當(dāng)然,依據(jù)中國國情和消費心理等原因,不可能一下之提升到這個層次。那么,現(xiàn)今乳品企業(yè)擴大市場擁有率就勢在必行。只有擁有了足夠大市場擁有率,才有可能在競爭中取勝。所以湖南乳業(yè)整合勢在必行。內(nèi)部環(huán)境決定現(xiàn)在合并勢在必行湖南乳業(yè)整合,引入靈活經(jīng)營機制,制訂新游戲規(guī)則,提升競爭力,是湖南乳業(yè)健康發(fā)展需要,也是行業(yè)性質(zhì)所決定。湖南乳業(yè)要生存,就得走整合道路,而且越快越好。乳品爭奪戰(zhàn):首先表現(xiàn)在奶源爭奪上面,而我們湖南奶牛養(yǎng)殖本身就處于劣勢,怎樣擁有愈加好乳源成了湖南乳業(yè)急需處理嚴(yán)竣問題。而整合原有乳源,合理建設(shè)基地不得不說是一條最好道路。這么能產(chǎn)生很好規(guī)模效應(yīng)和成本優(yōu)勢和技術(shù),科研優(yōu)勢,對處理湖南乳業(yè)質(zhì)量偏低,奶牛價格過高和原奶收購價格偏低等結(jié)構(gòu)性不合理大有幫助。優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需要:乳品包含液態(tài)奶,乳制品和奶類等。其中液態(tài)奶包含:保鮮奶、巴氏殺菌消毒牛乳、酸奶和超高溫殺菌牛乳等。乳制品包含奶粉、煉乳、奶油和干酷等。奶類包含原料奶,而這此品種各分為高、中、低等多個檔次。但湖南現(xiàn)在乳品品種需求較多,但很零碎,存在結(jié)構(gòu)不合理,處理這一問題有待乳業(yè)整合。產(chǎn)生協(xié)調(diào)效應(yīng),促進(jìn)優(yōu)勢互補,要求立即進(jìn)行乳業(yè)整合,湖南乳業(yè)分散,內(nèi)耗高,相互間競爭猛烈,但抗外來競爭力卻很弱。反復(fù)生現(xiàn)象嚴(yán)重,成本費用高,科研和技術(shù)力量分散且力度較少。固定成本相當(dāng)高,要想產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),促進(jìn)規(guī)模發(fā)展優(yōu)勢互補,乳業(yè)整合還應(yīng)已刻不容緩。擴大市場擁有率,抵御外來品牌入侵,要求湖南乳業(yè)整合越快越好。湖南乳業(yè)整合是強強聯(lián)合,其可能性很高,也較為輕易區(qū)域屏障。有政府大力支持和政策傾斜,是乳業(yè)剌整合有力保障。資金實力雄厚,資產(chǎn)整合輕易??傉f來,不管從外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展和湖南乳業(yè)現(xiàn)實狀況和立即整合各家乳品企業(yè)來看,全部要求立即整合且整合可能性相當(dāng)高,時機已經(jīng)成熟。亞華乳業(yè)奶粉事業(yè)部亞華乳業(yè)奶粉事業(yè)部液態(tài)奶事業(yè)部南山南仔賓佳樂派派(方案一):事業(yè)部制即:將吞并后亞華乳業(yè)整合成為奶粉事業(yè)部和液態(tài)奶事業(yè)部。其中奶粉事業(yè)部包含南山和南仔。它們原有液態(tài)奶生產(chǎn)線讓出來交給液態(tài)奶事業(yè)部,液態(tài)奶事業(yè)部包含賓佳樂和派派。其原有奶粉生產(chǎn)線讓出來給奶粉事業(yè)部。整合后南山以生產(chǎn)中高端奶粉為主,南仔專作低端奶粉市場,賓佳樂專作液態(tài)奶,而派派液奶線轉(zhuǎn)交給賓佳樂,以達(dá)成專業(yè)化生產(chǎn)。產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)和規(guī)模效益,達(dá)成優(yōu)勢互補,提升區(qū)域競爭力目標(biāo)。(一)、這一方案整合其優(yōu)勢以下:達(dá)成資產(chǎn)最大利用和資源最好組合,揚長避短。固定資產(chǎn)最大利用,包含生產(chǎn)設(shè)備、運輸、冷藏工具和廠房地產(chǎn)等最大利用,降低休置率。流動資產(chǎn)最大利用,降低運行成本。資源最好組合包含:奶源、人力資源、科研技術(shù)、營銷通路、網(wǎng)絡(luò)、市場、品牌、物流和信息等資源最好組合。有利于生產(chǎn)經(jīng)營行政管理,調(diào)查研究,原料采購等統(tǒng)一協(xié)調(diào),降低固定成本。突出專業(yè)化生產(chǎn),降低內(nèi)耗提升競爭力,便于形成成本事先,提升品質(zhì)和產(chǎn)品升級換代。便于占領(lǐng)區(qū)域市場,形成區(qū)域壁壘。有利于優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),實施品差異化戰(zhàn)略。有利于形成技術(shù)優(yōu)勢和新品開發(fā)能力。(二)風(fēng)險分析:整合跨度過大南山南仔和賓佳樂三家企業(yè)全部從事了液態(tài)奶和奶粉生產(chǎn),只有派派較為專業(yè)。四家企業(yè)中,除南山營銷通路、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做得很好以外,其它三家企業(yè)全部存在一定問題,實施事業(yè)部制、跨度較大,四家企業(yè)是否有足夠承受能力,還有待論證;亞華集團是否能夠在整合中很好駕馭,還極難說。其中存在較大風(fēng)險。文化沖突四家企業(yè)四種不一樣企業(yè)文化,不一樣體制,尤其是賓佳樂,屬在國有企業(yè)轉(zhuǎn)制企業(yè),還存在著很深國有計劃經(jīng)濟思想,而事業(yè)部制整合方法是集權(quán)式,強制性整合方法,要求企業(yè)文化地較短時期里重塑或四家企業(yè)相互融合,存在一定困難。人事協(xié)調(diào)困難事業(yè)部制組合,要求資源最好組合和最大利用。同時組合后統(tǒng)一行政,人力資源對應(yīng)要求最優(yōu)組合,從中肯定要淘汰一批職員,下崗職員安置和人事協(xié)調(diào)存在很大困難。尤其是中有些企業(yè)已經(jīng)經(jīng)不起一而再再而三折騰了。經(jīng)營管理機制轉(zhuǎn)變極難一步到位整合后立即轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理機制是肯定,而每一家企業(yè)全部有著較長經(jīng)營管理歷史,要轉(zhuǎn)變機制,極難一步到位,只能逐步進(jìn)行。但經(jīng)營機制轉(zhuǎn)變滯后卻會阻礙整合深入推廣大和達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。品牌沖突四家企業(yè),四大品牌,除了南仔品牌稍弱以外。其它三大品牌全部是較強勢區(qū)域品牌。而且,在廣大消費者心中全部有她們自己定義和忠誠度。假如以事業(yè)部制整合,賓佳樂就不再從事奶粉生產(chǎn),而忠誠于賓佳樂奶粉消費者可能就會丟失。同理,南山液態(tài)奶也是如此。同時,保留下來產(chǎn)品中,各自品牌優(yōu)勢仍然比較顯著。極難塑造成統(tǒng)一形象。所以,在消費者心中亞華乳業(yè)四在品牌還是零碎,要訴求整體形象需要花很大成本和較長時間。戰(zhàn)略實施困難以上五個方面原因最終會造成亞華乳業(yè)戰(zhàn)略極難實施?;驑O難確保戰(zhàn)備目標(biāo)得以實現(xiàn)。因為戰(zhàn)略實施過程是一個系統(tǒng)過程。方案(二)把南仔、派派合并到賓佳樂,不保留南仔生產(chǎn)基地。其它各品牌和生產(chǎn)線不做較大調(diào)整。整合后,派派還是以生產(chǎn)酸奶為主,賓佳樂做高端市場,南仔專做低端產(chǎn)品。(一)、本方案合理性在于:跨度小,易于駕馭,內(nèi)部不會產(chǎn)生太大振蕩。便于從奶粉、液態(tài)奶和高端、中端、低端市場全方面設(shè)防形成區(qū)域壁壘。易于取得較大市場擁有率。戰(zhàn)略實施較為輕易。人事、行政調(diào)整難度較小。經(jīng)營機制轉(zhuǎn)變要求較小,各目標(biāo)企業(yè)全部有能力承受。(二)、風(fēng)險分析不利于資產(chǎn)最大利用資源最好組合,難以形成協(xié)同效應(yīng),有違合并和整合初衷,不能很快達(dá)成規(guī)模優(yōu)勢和成本優(yōu)勢目標(biāo)。不能突出專業(yè)化生產(chǎn)和內(nèi)耗降低生產(chǎn)線在原來基礎(chǔ)上做太大調(diào)整,意味著反復(fù)性生產(chǎn)和交叉生產(chǎn)現(xiàn)象嚴(yán)重,內(nèi)耗會很高。不利于優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)沒有專業(yè)化生產(chǎn),就極難優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),依據(jù)現(xiàn)在市場情況看,乳品關(guān)鍵分為液態(tài)奶和奶粉,而它們各自分為不一樣規(guī)格和品種,存在著不一樣檔次,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),專業(yè)化生產(chǎn)是前提。難于統(tǒng)一開發(fā)新產(chǎn)品,形成標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品系列,科研技術(shù)力量分散,市場反應(yīng)會較為遲緩。市場和營銷整合難度很大。營銷通路、網(wǎng)點、市場各自為政、反復(fù)、交叉現(xiàn)象嚴(yán)重,要想理順和整合,需要花費很大人力物力和財力。同時,稍有不甚就會前功盡棄。難以形成統(tǒng)一亞華乳業(yè)整體形象,品牌整合困難。這一點類似于方案一。但比方案一難度更大。對市場反應(yīng)靈敏度較低。不利于競爭優(yōu)勢形成。管理困難,且費用會很高。三、整合步驟第一步:乳源整合第二步:生產(chǎn)經(jīng)營整合第三步:行政人事整合第四步:營銷、市場、網(wǎng)絡(luò)整合第五步:品牌整合6.5.基地建設(shè)6.5.1.實施胚胎移植技術(shù),建立和培養(yǎng)亞華乳業(yè)奶源基地,穩(wěn)定和搶占奶源一、亞華賓佳樂奶源基地建設(shè)提議(一)利用優(yōu)異奶牛喂養(yǎng)技術(shù),全方面提升牛群素質(zhì),從而提升奶牛單產(chǎn),降低生產(chǎn)成本,增強抵御風(fēng)險能力,為以后調(diào)整鮮奶價格奠定基礎(chǔ)賓佳樂企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品是液態(tài)奶,液態(tài)奶對原料奶要求更高,沒有穩(wěn)固而優(yōu)質(zhì)奶源,將會制約企業(yè)發(fā)展,必需下大力氣培養(yǎng)奶源基地。能夠從下面多個方面入手:1、加強培訓(xùn)和送出去學(xué)習(xí),并要從學(xué)校引進(jìn)一部分學(xué)生作為后備力量培養(yǎng),提升企業(yè)奶牛技術(shù)人員整體素質(zhì),使她們立即掌握前沿性科學(xué)喂養(yǎng)技術(shù)和科學(xué)管理方法,并經(jīng)過她們培訓(xùn)奶農(nóng),提升奶農(nóng)技術(shù)水平,掌握優(yōu)異管理方法,并使奶農(nóng)樹立長遠(yuǎn)意識。2、利用胚胎移植等優(yōu)異技術(shù),加緊長沙地域奶牛品種改良。3、南山和賓佳樂企業(yè)要改善單一飼料配方,依據(jù)地域奶牛不一樣年紀(jì)和生產(chǎn)階段、產(chǎn)奶量高低、奶牛個體體質(zhì)和喂養(yǎng)方法等方面確定配方,生產(chǎn)適合于多種奶牛飼料供給奶農(nóng),并要采取部分宣傳、引導(dǎo)和行政等方法使奶農(nóng)明白道理,統(tǒng)一購置企業(yè)生產(chǎn)奶牛專用飼料。4、引導(dǎo)奶農(nóng)采取優(yōu)質(zhì)冷凍精液,提升后備牛素質(zhì),加緊奶牛改良步伐。5、提議做好相關(guān)說服工作,淘汰年產(chǎn)量低于2噸且無增產(chǎn)潛力奶牛。6、依據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,采取有力方法,大力推廣青貯飼料。經(jīng)過采取上述方法,爭取在3年內(nèi)使南山奶牛平均單產(chǎn)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提升2噸,那么鮮奶就有較大降價空間。(二)、大力推廣“集中喂養(yǎng),統(tǒng)一管理”奶牛喂養(yǎng)模式,逐步淘汰分散喂養(yǎng)、手工擠奶、奶站收奶傳統(tǒng)奶源管理模式,從根本上提升奶源質(zhì)量賓佳樂企業(yè)應(yīng)利用好長沙市相關(guān)發(fā)展奶牛政策,主動和各區(qū)、縣政府協(xié)商,求得政府支持,采取由當(dāng)?shù)卣龅亍①e佳樂企業(yè)建基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)民買牛模式,實施統(tǒng)一喂養(yǎng)管理,爭取在2年內(nèi)建2—3個奶牛養(yǎng)殖小區(qū),將現(xiàn)分散喂養(yǎng)部分奶牛集中和外購一部分。爭取在3年內(nèi)使集中喂養(yǎng)率達(dá)成70%,機械化擠奶達(dá)成80%以上。奶質(zhì)提升將為生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)奶粉和長久有效液態(tài)奶打下良好基礎(chǔ)。(三)、提議賓佳樂企業(yè)建立2個1000頭左右規(guī)模高產(chǎn)奶牛示范場賓佳樂企業(yè)乳品工業(yè)園建成后,鮮奶需要量大,按50%估算,也需要奶牛6000多頭,從長遠(yuǎn)和穩(wěn)定奶源來說,賓佳樂企業(yè)要有自己關(guān)鍵奶牛場,起示范、帶動和穩(wěn)定作用。依據(jù)當(dāng)?shù)啬淘磳嶋H情況和發(fā)展趨勢來說,賓佳樂在2—3年內(nèi)建立2個10000頭左右規(guī)模牛場為宜。示范牛場起點要高,要盡可能地利用優(yōu)異技術(shù)和管理方法,選擇良種奶牛,首批購牛規(guī)模不能太大,這現(xiàn)有資金壓力,也會有風(fēng)險,利用胚胎技術(shù)和自然繁殖來增加牛群,化解風(fēng)險。二、亞華南山奶源基地建設(shè)提議(一)、全方面提升牛群素質(zhì),從而提升奶牛單產(chǎn),降低生產(chǎn)成本,增強抵御風(fēng)險能力,為以后調(diào)整鮮奶價格奠定基礎(chǔ)奶源是加工企業(yè)第一車間,奶源是否穩(wěn)定和奶質(zhì)好壞對企業(yè)有直接影響,從南山分企業(yè)奶源情況分析可知,基地奶牛單產(chǎn)不高,必需采取方法給予提升,能夠從以下多個方面著手:1、加強培訓(xùn),提升分企業(yè)奶牛技術(shù)人員整體素質(zhì),使她們立即掌握前沿性科學(xué)喂養(yǎng)技術(shù)和科學(xué)管理方法,并經(jīng)過她們培訓(xùn)奶農(nóng),提升奶農(nóng)技術(shù)水平,掌握優(yōu)異管理方法,并使奶農(nóng)樹立長遠(yuǎn)意識。2、利用胚胎移植等優(yōu)異技術(shù),加緊奶牛品種改良。3、為充足發(fā)揮奶牛產(chǎn)奶性能,保障奶牛健康,確保鮮奶質(zhì)量,應(yīng)實施統(tǒng)一飼料管理,南山分企業(yè)要改善單一飼料配方,依據(jù)奶牛不一樣年紀(jì)和生產(chǎn)階段、產(chǎn)奶量高低、奶牛個體體質(zhì)和喂養(yǎng)方法等方面確定配方,生產(chǎn)適合于多種奶牛飼料供給奶農(nóng),并要采取部分宣傳、引導(dǎo)和行政等方法使奶農(nóng)明白道理,統(tǒng)一購置分企業(yè)生產(chǎn)奶牛專用飼料。4、引導(dǎo)奶農(nóng)采取優(yōu)質(zhì)冷凍精液,提升后備牛素質(zhì),加緊奶牛改良步伐。5、提議做好相關(guān)說服工作,淘汰年產(chǎn)量低于2噸且無增產(chǎn)潛力奶牛。6、依據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,采取有力方法,大力推廣青貯飼料。經(jīng)過采取上述方法,爭取在3年內(nèi)使南山奶牛平均單產(chǎn)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提升2噸,那么鮮奶就有較大降價空間。(二)、大力推廣“集中喂養(yǎng),統(tǒng)一管理”奶牛喂養(yǎng)模式,逐步淘汰分散喂養(yǎng)、手工擠奶、奶站收奶傳統(tǒng)奶源管理模式,從根本上提升奶源質(zhì)量。分散喂養(yǎng),管理極難到位,優(yōu)異喂養(yǎng)技術(shù)和科學(xué)管理方法極難推廣,也不便于推行機械化擠奶,手工擠奶乳房炎發(fā)病率高,奶質(zhì)和產(chǎn)奶量全部無法提升。所以,南山分企業(yè)應(yīng)和當(dāng)?shù)卣鲃优浜?,爭取?年內(nèi)使集中喂養(yǎng)率達(dá)成80%,機械化擠奶達(dá)成70%以上。奶質(zhì)提升為生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)奶粉和長久有效液態(tài)奶打下良好基礎(chǔ)。(三)、提議南山分企業(yè)建立1000—頭規(guī)模高產(chǎn)奶牛示范場南山分企業(yè)沒有自己奶牛場,從穩(wěn)定奶源來說是不利,現(xiàn)有奶源和南山分企業(yè)是一個松散型關(guān)系,奶農(nóng)追求是自己利益最大化,一旦利益達(dá)不到要求時,奶源發(fā)展和穩(wěn)定就會成問題,所以,南山分企業(yè)要有自己關(guān)鍵奶牛場,起示范、帶動和穩(wěn)定作用。依據(jù)南山分企業(yè)現(xiàn)在實際情況,規(guī)模不能一下子就發(fā)展很大,這現(xiàn)有資金壓力,也會有風(fēng)險。南山分企業(yè)在2—3年內(nèi)基地奶??傤^數(shù)在10000頭左右為宜。只要產(chǎn)奶量在5.5噸以上不會有太大風(fēng)險。6.5.2乳品工業(yè)園基地建設(shè)望城十萬噸無公害乳品加工基地建設(shè),建設(shè)總投資為1.2億元。一期投資6500萬元,一期工程將在下六個月開工,上六個月完工。二期工程將于底開工,底完工。二期投資5500萬元,企業(yè)自籌資金4000萬元,向銀行申請技改貸款3000萬元,同時申請國偵專題資金5000萬元。該項目兩期工程全部投產(chǎn)后,銷售收入將增加5.1億元人民幣,年可實現(xiàn)利潤5295.5萬元。新增稅收3484萬元。6.6加強R—D,提升產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新能力應(yīng)對競爭愈加猛烈未來市場。亞華乳業(yè)要立于乳業(yè)市場高層次之位,必需從內(nèi)部、外部加強技術(shù)創(chuàng)新力量組建及技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略制訂,對內(nèi)要有更深入手段留住技術(shù)人才,吸引技術(shù)人才,組建強大、獨立自主、可全過程進(jìn)行研究有多學(xué)科人才技術(shù)隊伍。在年度預(yù)算中宜加大R&D經(jīng)費百分比,在更高層次和范圍內(nèi)搜集乳業(yè)技術(shù)和市場信息。對外要和食品生產(chǎn)和研究單位組成校緊密戰(zhàn)略聯(lián)盟和緊密合作伙伴,將R&D活動內(nèi)部化和外部化結(jié)合起來,如合股組建研究所、收購?fù)滩⒉糠质称费芯克龋瑳]有長久利益共享和風(fēng)險共擔(dān),靠常規(guī)技術(shù)貿(mào)易是難以開發(fā)出高技術(shù)含量新產(chǎn)品。新產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)競爭能力關(guān)鍵組成部分,影響企業(yè)經(jīng)營成敗。所以,亞華乳業(yè)應(yīng)該制訂新產(chǎn)品短期、中期、長久發(fā)展計劃。產(chǎn)品開發(fā)通常有兩種:一是對原有產(chǎn)品開發(fā)新功效,增加價值;二是開發(fā)同類但不相同功效產(chǎn)品。產(chǎn)品組合是企業(yè)為了進(jìn)行愈加好市場細(xì)分,滿足不一樣消費者不一樣需求肯定選擇,也是贏利肯定選擇。通常有以下多個類型:一、行業(yè)多元化,即企業(yè)同時從事不一樣領(lǐng)域產(chǎn)品開發(fā)和銷售;二、單一行業(yè)產(chǎn)品多元化,三是:產(chǎn)品領(lǐng)域?qū)I(yè)化。很多企業(yè)常常認(rèn)為自己產(chǎn)品永遠(yuǎn)是最好,不在產(chǎn)品附加值增加或開發(fā)新品上下功夫,結(jié)果曾經(jīng)紅極一時企業(yè)也不免落到倒閉下場。要知道,就連可口可樂和百事可樂全部在研究消費者口味,不停推陳出新(最少包裝不停改變)。產(chǎn)品線管理策略對企業(yè)提出挑戰(zhàn)來自于兩個方面:其一是怎樣確立關(guān)鍵產(chǎn)品線和非關(guān)鍵產(chǎn)品線;其二是怎樣確定不一樣產(chǎn)品線戰(zhàn)略目標(biāo)。對產(chǎn)品線管理策略不僅限于產(chǎn)品線本身,它還折射出企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略思想和素養(yǎng),因為這包含到企業(yè)對行業(yè)發(fā)展深刻分析和把握,對企業(yè)本身資源正確定識,和在此基礎(chǔ)上對企業(yè)戰(zhàn)略定位等等。
在應(yīng)對第首先挑戰(zhàn)時,企業(yè)必需了解和把握行業(yè)及當(dāng)?shù)厥袌霭l(fā)展趨勢,同時要充足認(rèn)識到自己現(xiàn)有優(yōu)勢及可得性資源,進(jìn)而界定自己有哪些比較性優(yōu)勢、輕易培養(yǎng)哪種關(guān)鍵競爭力,然后才能夠確立自己關(guān)鍵產(chǎn)品線。應(yīng)對第二方面挑戰(zhàn)時,一個多產(chǎn)品線企業(yè)必需對低中高級產(chǎn)品線作出明確戰(zhàn)略目標(biāo)。這些目標(biāo)反應(yīng)出不一樣產(chǎn)品線在開拓市場中作用,和為企業(yè)帶來不一樣效益。通常而言,低級產(chǎn)品關(guān)鍵目標(biāo)是達(dá)成一個鋪貨率,中高級產(chǎn)品目標(biāo)關(guān)鍵是提升品牌和為企業(yè)發(fā)明贏利。所以,采取正確產(chǎn)品線管理策略不僅能達(dá)成產(chǎn)品鋪貨率和贏利雙重目標(biāo),更為關(guān)鍵是使企業(yè)在確定自己比較優(yōu)勢基礎(chǔ)上建立起關(guān)鍵競爭力,確保企業(yè)長久地發(fā)展。6.7亞華乳業(yè)物流戰(zhàn)略體系計劃采取現(xiàn)代物流供給鏈理念,構(gòu)建亞華乳業(yè)物流戰(zhàn)略體系。1.廣泛組織學(xué)習(xí)和引進(jìn)現(xiàn)代物流知識,在企業(yè)形成供給鏈管理理念和氣氛,并以此為契機,全方面考量企業(yè)物流工作。2.從戰(zhàn)略高度審閱和思索現(xiàn)代物流運作管理問題,把建設(shè)現(xiàn)代物流運行體系納入企業(yè)關(guān)鍵戰(zhàn)略范圍。3.全方面系統(tǒng)地分析企業(yè)發(fā)展環(huán)境,明確企業(yè)物流發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)構(gòu)建亞華乳業(yè)物流戰(zhàn)略體系。(一)做好亞華乳業(yè)物流計劃,采取科學(xué)合理物流運作管理模式1.全方面做好亞華物流需求分析工作,切實把握亞華乳業(yè)物流現(xiàn)實狀況總是發(fā)展趨勢,確定物流發(fā)展計劃。2.科學(xué)選擇適合亞華乳業(yè)發(fā)展物流運作管理模式,重建物流管理步驟,提升物流運作效率。3.整合亞華乳業(yè)現(xiàn)有物流資源,發(fā)揮物流資源效率,提升物流服務(wù)水平,增強企業(yè)競爭能力。(二)建立和完善亞華乳業(yè)物流管理制度,全方面提升市場競爭力依據(jù)物流運作管理需要建立和完善物流管理制度。簽訂物流操作手冊,形成完整管理運行標(biāo)準(zhǔn)。采取優(yōu)異物流信息管理系統(tǒng),全方面提升市場競爭能力。加強物流管理人才培養(yǎng),建設(shè)一支高素質(zhì)高水平物流人才隊伍激勵和支持相關(guān)人員加強現(xiàn)代物流管理知識學(xué)習(xí),大力引進(jìn)現(xiàn)代物流管理人才。設(shè)置物流總監(jiān)或物流經(jīng)理統(tǒng)管全企業(yè)物流工作,方便于統(tǒng)一計劃和科學(xué)運作。完善物流管理組織體系,明確物流工作崗位,充足調(diào)動主動性,建設(shè)高素質(zhì)高水平物流人才。主動采取現(xiàn)代物流技術(shù)裝備,提升物流服務(wù)水平立即跟蹤和加緊采取現(xiàn)代物流技術(shù)裝備,強化現(xiàn)代化物流設(shè)施設(shè)備建設(shè)。對液態(tài)奶(學(xué)生奶)實現(xiàn)全封閉冷鏈物流系統(tǒng)建設(shè),提升質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和競爭力。對立體市場范圍進(jìn)行中心庫和分銷庫網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),提升配送服務(wù)能力和用戶需求響應(yīng)能力。d).加強物流信息技術(shù)應(yīng)用6.8.人力資源戰(zhàn)略管理在管理機制上亞華南山和亞華賓佳樂企業(yè)全部實施以人為本,優(yōu)化用人機制。已經(jīng)認(rèn)識到了人力資源是生產(chǎn)力三要素中最有活力、至關(guān)關(guān)鍵根本要素。只有最大程度地發(fā)掘人力資源,盤活資本要素中最活躍、最關(guān)鍵原因,資本最大化、最好效益才能成為可能。在干部管理制度上,亞華南山企業(yè)利用是A管理模式,亞華賓佳樂企業(yè)利用是accenture管理模式,全部是實施領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,并要求了一定目標(biāo),行政職務(wù)也競爭上崗,并有一定年紀(jì)限制,確保一支年輕地有活力、精干管理隊伍。還依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要,進(jìn)行干部培訓(xùn)。在分配制度上,也勇于打破平均主義,根據(jù)和效益掛鉤,多勞多得標(biāo)準(zhǔn),實施“計件工資、崗位工資、目標(biāo)管理工資”三種工資形式相結(jié)合分配方法。在具體實施中,通常能夠按指標(biāo)量化崗位均按計件取酬。這真正地“橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不一樣”,有不一樣就有流動,有流動企業(yè)才有活力。經(jīng)過以上這些舉措,打破了企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)干部任職終生制,初步實現(xiàn)職員能進(jìn)能出,工資可高可低管理目標(biāo)和企業(yè)用人“能者上、平者讓、庸者下”競爭機制,為亞華乳業(yè)一直蓬勃向上青春活力,促進(jìn)其各方面改革深入發(fā)展奠定了堅實地基礎(chǔ)。經(jīng)過設(shè)置專門人力資源部來管理人力資源計劃管理工作,亞華南山企業(yè)進(jìn)行了初步職務(wù)描述,亞華賓佳樂企業(yè)進(jìn)行了具體職務(wù)描述和崗位分析和工作步驟分析等工作。但美中不足是,人力資源部工作仍然沒有脫離單一從事管理工作。應(yīng)該明確是人力資源管理工作當(dāng)然要包含從事管理,不過人事管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是人力資源管理。這里要明確部分關(guān)鍵概念:即人口資源、人力資源和人才資源。所謂人口資源指是一定時空范圍內(nèi)能夠直接或間接地參與社會經(jīng)濟活動含有一定勞動能力人。人才資源是指一定時空范圍內(nèi)經(jīng)過專業(yè)教育培訓(xùn)含有特殊專長并能從事專業(yè)勞感人。這么看來,人口資源涵蓋最廣,人力資源次之,人才資源概念最為狹窄。人力資源質(zhì)量高低取決于企業(yè)人力資源豐富程度,不定時取決于企業(yè)是否經(jīng)過一定手段,使組織內(nèi)部組員各盡所能,各揮所長。人力資源管理應(yīng)不一樣于傳統(tǒng)從事管理。傳統(tǒng)人事管理只限于人員招聘、選拔、委派、工資發(fā)放、檔案保管之類較瑣細(xì)具體制度和方法、獎酬制度設(shè)計和管理,其它人事管理基礎(chǔ)上全部屬于行政事務(wù)性工作,活動范圍有限,短期導(dǎo)向,關(guān)鍵由人事部門職員實施,極少包含到高層戰(zhàn)略決議。這么人事管理在企業(yè)活動中地位不僅比較低下,而且工作十分被動。針對調(diào)查中所發(fā)覺在人力資源管理方面存在不足,特在以下方面提部分提議:人才結(jié)構(gòu)上尚待調(diào)整和改善。并不是文化程度越高,就已經(jīng)完全掌握了企業(yè)需要技能或才能,不過通常而言,文化程度越高,其越能接收新方法和技能或說越能較快地學(xué)習(xí)會所需要掌握東西。ACCENTURE一組資料顯示:在過去長達(dá)57年時間里,美國物質(zhì)資源投資增加了4.5倍,所取得利潤只增加了107.6倍,由此可見,人力資源投資其回投率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于物質(zhì)投資。80年代中期,聯(lián)合國科教文組織在一個匯報中指出,能夠提升勞動生產(chǎn)率能力,小學(xué)生為43%,中學(xué)生為108%,大學(xué)生為300%,而在中國企業(yè)中,工程技術(shù)人員中只占職員總數(shù)4.6%,技術(shù)工人隊伍中初中以下文化程度占67%,初中、技校程度占2.6%。而依據(jù)日本研究,不一樣素質(zhì)人,對降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本作用也大不相同。通常工人,其對降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本作用是5%,而經(jīng)過培訓(xùn)后工人可達(dá)成10——15%,受過良好教育工人能夠達(dá)成30%甚至更多。處理人才結(jié)構(gòu)偏低方法,一是引進(jìn)高技術(shù)人才和高素質(zhì)人才,筑巢引鳳;二是在現(xiàn)有人力資源中進(jìn)行發(fā)掘,改造。要把企業(yè)內(nèi)部個人素質(zhì)開發(fā)和實現(xiàn)企業(yè)人才捆綁式和滾動式發(fā)展結(jié)合起來,根本離別只顧職員近期使用效益,和人才成長規(guī)律脫鉤。進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計,春風(fēng)化雨,潤物于無聲,努力向?qū)W習(xí)型組織演化。(二)人力資源部充足參與企業(yè)決議過程,實施人力資源戰(zhàn)略管理,以適應(yīng)組織戰(zhàn)略要求。我們認(rèn)為,首先要進(jìn)行人力資源功效重組,能夠把部分非關(guān)鍵,過于細(xì)節(jié)化傳統(tǒng)性人事管理業(yè)務(wù)外包出去,成立專門“職員事務(wù)部”,人力資源管理同發(fā)展意義上開發(fā)整合起來,服務(wù)于長遠(yuǎn)目標(biāo)。人力資源部功效以下圖所表示(見圖1)“獲取”、“整合”、“開發(fā)”、“控制調(diào)整”、“保持激勵”這是企業(yè)人力資源管理五項基礎(chǔ)職能,其基礎(chǔ)工作這里就不具體敘述了,要強調(diào)是,不管是哪能一項功效,全部要和企業(yè)或企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略意圖。依據(jù)著名管理學(xué)家麥肯錫“7S”模型,(圖2所表示),那么,人力資源管理應(yīng)該滲透每一個“S”中。這么看來,A管理模式將受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。現(xiàn)在,這種戰(zhàn)略性人力資源管理還處于探索階段,轉(zhuǎn)變中也會碰到種種困難,面對很多難以預(yù)料新情況,不過它代表了有生命力新生事物,是企業(yè)整體增加需要,使企業(yè)本身實現(xiàn)可連續(xù)發(fā)展成為肯定。獲取開發(fā)獲取開發(fā)整合職務(wù)分析控制調(diào)整保持激勵(圖5。2)結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略技能制度作風(fēng)人員共有價值觀(三)人力資源部在企業(yè)文化理念宣傳和整合和建立團體精神方面還需下功夫。這里牽涉到企業(yè)文化建設(shè)問題,也包含到企業(yè)對人性假設(shè)問題。企業(yè)文化包含控制企業(yè)內(nèi)行為、工作態(tài)度、價值觀和關(guān)系設(shè)定規(guī)范。很多變量選擇決定了企業(yè)文化定義,是強調(diào)合作還強調(diào)競爭,工作被認(rèn)為是種樂趣還是一個苦差事,是強調(diào)一致還是多樣化,職員被認(rèn)為是僅僅交換勞動力還是組織大家庭組員。亞華乳業(yè)應(yīng)該是合作型定位,不過在很多方面,需要用競爭來推進(jìn)職員生產(chǎn)主動性。在合作和競爭中,怎樣把握一個度,十分關(guān)鍵。企業(yè)對人性假設(shè)也伴隨現(xiàn)代管理革命全部了較大改變。演變過程圖3所表示:亞華南山企業(yè)一直堅持辦好《亞華乳業(yè)----南山視》,常常舉行諸如“籃球賽”,等文體活動,對弘揚企業(yè)精神,進(jìn)行內(nèi)部交流和溝通起到了很好作用,但我們認(rèn)為這些活動還是比較膚淺,需要在更深層次增強職員職業(yè)屬感。人力資源管理評定體系尚改善。建立多維綜合評定體系,在心理測評上多下功夫;對企業(yè)職員地個性測量。所謂人力資源管理評定是對人力資源總體活動和成本——效益測量,并和組織過去績效、類似組織績效、目標(biāo)進(jìn)行比較。這么經(jīng)過種種具體管理手段,來實現(xiàn)生產(chǎn)力改善、工作生活質(zhì)量提升、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量改善、促進(jìn)組織變革、建設(shè)組織文化目標(biāo)。企業(yè)在衡量人力資源管理效果時,往往只重視部分?jǐn)?shù)據(jù)、缺勤率、投資收益率、職員埋怨率等。不過這些改變可能滿意度測量和評定是關(guān)鍵。定時、定人對企業(yè)進(jìn)行“人力資源指數(shù)問卷”調(diào)查,經(jīng)過對人力資源工作滿意度測量,取得對企業(yè)人力資源管理績效和整個企業(yè)資源指數(shù)對診療組織中特殊問題和組織發(fā)展也是有效。該設(shè)計由64個項目15個原因:酬勞制度;信息溝通、組織效率、關(guān)心職員;組織目標(biāo);合作;內(nèi)在滿意度;組織結(jié)構(gòu);人際關(guān)系;環(huán)境;職員參與;工作群體;基層管理;群體協(xié)作;管理質(zhì)量。評定過程(見下圖):評定目標(biāo)評定目標(biāo)信息搜集評定人員信息源及類型評定范圍評定結(jié)果(六)要善于利用中國外優(yōu)異人力資源管理措施,利用定性、定量種種評判方法,更科學(xué)進(jìn)行人力資源管理。前面提到“人力資源管理指數(shù)問卷”就是一個比較大啟發(fā)。人力資源會計是以人力資源估計能發(fā)明未來從價值來計量人力資產(chǎn)價值,對人力資源價值充足計量,將企業(yè)擁有或控制價值甚至輕視企業(yè),也能使企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)重視對人力資源開發(fā)和投資,使企業(yè)潛在人力資源變成最大產(chǎn)出??偠灾?,企業(yè)人力資源管理就是要能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,充足發(fā)揮每個人才效益,讓每個人全部有成才機會。在企業(yè)人力資源管理中經(jīng)過影響職員工作態(tài)度和行為建立起開放和信任企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,使職員自愿合作并共享和開發(fā)資源去完成更含有創(chuàng)新性任務(wù),達(dá)成更高目標(biāo),產(chǎn)生愈加好效益??偠灾?,失敗人力資源管理是企業(yè)最終失敗禍根,而成功戰(zhàn)略人力資源管理是最終企業(yè)成功保障,還望亞華乳業(yè)有所借鑒。6.9.亞華乳業(yè)營銷戰(zhàn)略-----規(guī)范營銷管理,通路精耕細(xì)作;集中優(yōu)勢,做區(qū)域壟斷者亞華乳業(yè)營銷資源評價企業(yè)營銷資源是指企業(yè)內(nèi)部及外部和營銷相關(guān)全部要素總和。對企業(yè)營銷資源了解、認(rèn)識、評價及界定是企劃方案設(shè)計起始點,只有對企業(yè)營銷資源實態(tài)充足地了解和認(rèn)定,才能確保企劃方案可行性和實效性。
經(jīng)過了解和論證,項目組對亞華賓佳樂乳業(yè)營銷資源做出以下基礎(chǔ)評價。(一)優(yōu)勢資源
(1)和通常傳統(tǒng)企業(yè)相比較為優(yōu)越機制;
(2)當(dāng)?shù)卣叨戎匾暫痛罅蛽危己谜尘埃?/p>
(3)湖南當(dāng)?shù)乇容^良好媒體關(guān)系;
(4)適逢中國奶業(yè)大發(fā)展良好時機;
(5)自有奶源及當(dāng)?shù)卮蟛糠帜淘磯艛啵?/p>
(6)湖南當(dāng)?shù)刈顬閮?yōu)異液態(tài)奶和奶粉生產(chǎn)設(shè)備(產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)量確保);
(7)湖南當(dāng)?shù)匾簯B(tài)奶軟競爭市場環(huán)境,和塑料袋裝和屋頂盒鮮奶幾乎占長沙32%市場份額,奶粉占湖南60%市場份額;
(8)賓佳樂獨有分銷渠道和近300家鮮奶連鎖屋(送奶上戶、散攤,自稱"奶道");
(9)獨有地域優(yōu)勢和良好市場基礎(chǔ)(著名度、口碑等);
(10)賓佳樂近40年悠久生產(chǎn)歷史和亞華南山唯一“南山草山草坡”南方牧場概念;
(11)湖南乳品市場潛力巨大,且對周圍市場輻射能力較強。(二)劣勢和不足:
(1)營銷組織不健全,機構(gòu)設(shè)置不合理,必需部門、崗位及人員嚴(yán)重匱乏;
(2)營銷管理不科學(xué),獎懲機制過于簡單化,組織和團體協(xié)力不佳;
(3)現(xiàn)有營銷隊伍專業(yè)素質(zhì)及市場經(jīng)驗欠佳,難以承載亞華乳業(yè)深入發(fā)展及高度市場化運作重?fù)?dān);
(4)液態(tài)奶產(chǎn)品檔次較低,高中端產(chǎn)品匱乏,市場拓展能力受到嚴(yán)重阻礙;
(5)缺乏營銷信息搜集、管理和利用,市場資源利用不充足,企業(yè)之間相互不;
(6)液體態(tài)奶分銷網(wǎng)絡(luò)畸形,商業(yè)主渠道(商場、超市、便利店、小賣店等)拓展力度極其微弱;
(7)對經(jīng)銷商管理及幫控手段單一;
(8)還未建立標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范服務(wù)體系;
(9)幾家企業(yè)產(chǎn)品定位反復(fù),價格制訂及管理不盡科學(xué),難以適應(yīng)通常商業(yè)渠道運作;
(10)湖南市民鮮奶消費意識較為淡薄,且乳品市場秩序混亂。(三)亞華乳業(yè)營銷資源綜合評介
亞華乳業(yè)營銷資源豐厚、獨特,但資源結(jié)構(gòu)極不均衡。外部資源優(yōu)于內(nèi)部資源,客觀優(yōu)勢多于人為優(yōu)勢。優(yōu)勢資源多為獨有和不可復(fù)制,劣勢則多為經(jīng)過努力能夠填補和修正。
必需提醒是,很多優(yōu)勢資源(如政府幫撐、特殊行業(yè)地位、奶源壟斷等)在拓展外埠市場時將化為烏有,所以,亞華乳業(yè)盡早組建符合現(xiàn)代市場環(huán)境營銷隊伍,樹立全新市場觀念,積累市場運作經(jīng)驗,這對企業(yè)生存和發(fā)展全部是無比關(guān)鍵。亞華賓佳樂乳業(yè)區(qū)域市場拓展策略和區(qū)域競爭策略(一)亞華賓佳樂乳業(yè)區(qū)域市場拓展策略依據(jù)亞華乳業(yè)現(xiàn)在綜合實力、營銷資源實況和長沙地域極其可觀市場潛力,提議短期內(nèi)(六個月內(nèi))仍將長沙地域作為關(guān)鍵市場--固守家門,擴大鮮奶消費群,攘外安內(nèi),壯大實力,密集覆蓋,總結(jié)和提煉市場經(jīng)驗,培養(yǎng)營銷隊伍,仍是賓佳樂乳業(yè)現(xiàn)在關(guān)鍵戰(zhàn)略目標(biāo)。
液態(tài)奶主導(dǎo)性零售終端是連鎖超市、大賣場和小區(qū)奶站。這幾類零售終端銷售液態(tài)奶品種各不相同,超市和大賣場關(guān)鍵銷售屋型紙盒牛奶、利樂包牛奶、利樂枕牛奶等;小區(qū)奶站關(guān)鍵銷售瓶袋裝牛奶和部分利樂枕牛奶,小區(qū)奶站還是一個強大預(yù)售系統(tǒng)。
這些零售終端含有不一樣作用。超市和大賣場能為企業(yè)帶來品牌提升,擴大銷量;小區(qū)奶站能鎖定用戶,改善現(xiàn)金流量。就通路本身比較而言,小區(qū)奶站是企業(yè)專用渠道,用戶極少受競品干擾,所以能確??驮春彤a(chǎn)品價格穩(wěn)定性,然而要建立這么一條渠道需要較長時間。連鎖超市和大賣場是一條公用渠道,品牌之間相互干擾相當(dāng)嚴(yán)重,用戶對品牌選擇余地大,而且常常受促銷影響而轉(zhuǎn)換品牌,所以想穩(wěn)定客源和確保正常售價往往比較困難。
即使液態(tài)奶有不一樣保質(zhì)期品類,而且企業(yè)也會對不一樣市場設(shè)計不一樣分銷模式,但依據(jù)現(xiàn)在和未來市場環(huán)境,企業(yè)將會突出渠道扁平化。這里有多個原因起關(guān)鍵作用,一是產(chǎn)品特點。從趨勢來看,巴氏殺菌奶一直會占主流地位,這類保質(zhì)期短產(chǎn)品不適合層級長、流轉(zhuǎn)步驟多分銷渠道;二是連鎖超市、大賣場是以批價作零售業(yè)態(tài),需要廠方直接和它們發(fā)生交易關(guān)系;三是牛奶利潤空間逐步降低,不適合走多級分銷渠道;四是對零售終端掌控和對市場改變作出快速反應(yīng)對乳品銷售成敗起著愈來愈關(guān)鍵影響。
渠道扁平化就是降低分銷步驟、降低分銷管理重心,這意味著廠方對零售終端開展直銷,和自己建立奶站。在經(jīng)銷制基礎(chǔ)上深度分銷就是淡化一批、加強二批,建立強大二批分銷體系,通常運作模式是片區(qū)分銷商制。面對家庭銷售逐步形成直復(fù)營銷模式,電話訂購、送奶上戶在不少地域已漸成氣候。這一銷售方法在目前階段突出是服務(wù)功效,它在一定程度上提升了瓶袋裝牛奶附加值;深入發(fā)展將會過渡到用戶資料庫營銷,將突出一對一個性化營銷和服務(wù)??偠灾袌隽闶劢K端關(guān)鍵形態(tài)已確立,服務(wù)功效在強化。周圍地域可臨時依據(jù)"經(jīng)銷商導(dǎo)向"為開發(fā)標(biāo)準(zhǔn),即,大力開發(fā)適宜經(jīng)銷商(遵守亞華賓佳樂乳業(yè)"游戲規(guī)則"、先款后貨、確保市場次序等),將市場運作交予經(jīng)銷商,由亞華賓佳樂乳業(yè)提供指導(dǎo)和幫助,加強對經(jīng)銷商管控力度,提供海報、POP、促銷品等促銷工具,但亞華賓佳樂乳業(yè)無須做較大市場投入。不然寧可暫緩開發(fā)進(jìn)程。
待條件成熟(估量要到六個月時間內(nèi)),再以長沙市為圓心,逐步向周遍地域輻射。第二期市場拓展目標(biāo)為湖南省內(nèi),第三市場拓展目標(biāo)為華南和中南地域(均以城市為市場單位)。全國性市場拓展估量要到十二個月以后再依據(jù)具體實際情況做出安排,但這并不妨礙近期可選擇部分某地級市作為"樣板市場",少作投入,以磨練隊伍、總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)、提煉運作模式為關(guān)鍵目標(biāo),為以后大規(guī)模運作全國市場打下一定基礎(chǔ)。(二)亞華賓佳樂乳業(yè)區(qū)域競爭策略
既然已選擇"單點突破"集約型市場選擇策略,亞華賓佳樂乳業(yè)就必需確保做長沙地域市場液態(tài)奶區(qū)域壟斷者,確保70%以上市場份額。加之亞華賓佳樂乳業(yè)在當(dāng)?shù)睾袠O其特殊"政府背景"及行業(yè)地位,提議亞華賓佳樂在長沙市場液態(tài)奶層面上應(yīng)采取"全方面競爭策略",競爭對手包含:外地廠家生產(chǎn)各類液態(tài)奶--利樂枕、利樂包、塑料瓶裝奶等當(dāng)?shù)匦」S生產(chǎn)各類液態(tài)奶--散奶、塑料袋裝奶等;非液態(tài)奶類乳制品--奶粉、果奶,甚至豆奶、飲料奶等。
支持這種不理性競爭策略理由關(guān)鍵有以下多個方面:
(1)教育和培養(yǎng)大家飲奶意識和習(xí)慣關(guān)系到整個民族健康和強盛,而液態(tài)奶又是乳制品中營養(yǎng)價值最高、最利于身體吸收產(chǎn)品,但現(xiàn)在打著"奶字號"熒惑消費者、橫行市場非純奶制品(其實際營養(yǎng)價值和鮮奶不可同日而語)卻數(shù)不勝數(shù),搶奪了為數(shù)甚眾液態(tài)奶消費者(最少是潛在消費者),亞華賓佳樂乳業(yè)站在液態(tài)奶行業(yè)高度大聲疾呼、"澄清事實",自然是當(dāng)仁不讓舉措。
(2)亞華賓佳樂盒裝液態(tài)鮮奶已在長沙市場幾乎占據(jù)了壟斷地位,品牌優(yōu)勢顯著,"為乳業(yè)吶喊,為液態(tài)奶而戰(zhàn)"理由充足,利益掛節(jié)點牢靠(按現(xiàn)在市場實態(tài)推測,只要努力擴大液態(tài)奶消費人群,60%左右消費者就有可能會選擇賓佳樂奶)。
(3)“新鮮就是賓佳樂”,亞華賓佳樂乳業(yè)已經(jīng)有了長沙當(dāng)?shù)亟^大部分奶源(奶牛),液態(tài)奶方面(尤其是中低級包裝、短保質(zhì)期液態(tài)奶),除了“派派”外,短期內(nèi)長沙不可能出現(xiàn)可和抗衡競爭對手;而賓佳樂“鮮”(當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品)和“廉”(省去很多費用)又是外地廠家無可比擬獨有優(yōu)勢,其它品牌搭乘“順風(fēng)船”余地受到限制。
(4)亞華賓佳樂乳業(yè)在當(dāng)?shù)亍按笃髽I(yè)”形象已根深蒂固,甚至已和政府主管部門聯(lián)手制訂液態(tài)鮮奶行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范--為凈化和規(guī)范液態(tài)奶市場,保障長沙人民身體健康,確保市場環(huán)境和秩序;“清理門戶”,自是“份內(nèi)之舉”。
(5)亞華賓佳樂乳業(yè)在當(dāng)?shù)厣瞰@政府及新聞輿論青睞,"無償"造勢資源豐厚,而站在“提升全民健身意識”高度提倡多飲奶亦是功德無量善事,輕易取得新聞媒體配合和支持,極易取得事半功倍效果。
(6)就現(xiàn)在長沙市現(xiàn)有液態(tài)奶消費群體而言,其中近35%飲用是賓佳樂鮮奶,亞華賓佳樂乳業(yè)在現(xiàn)有消費群中繼續(xù)搶拼空間還有很大空間;另外一個可能性就是讓現(xiàn)有消費者在不一樣類別奶產(chǎn)品之間比較、取舍,即便考慮到產(chǎn)品檔次提升會給亞華賓佳樂乳業(yè)帶來更多利潤,其增加空間也是十分有限。所以,極力擴大液態(tài)奶消費群幾乎已成了亞華賓佳樂乳業(yè)在當(dāng)?shù)厥袌隼^續(xù)保持快速、穩(wěn)健增加唯一選擇。
總而言之,所謂"全方面競爭策略"就是指不單一鎖定某一個或某多個競爭品牌,而是以除亞華賓佳樂之外全部液態(tài)奶和液態(tài)奶可替換產(chǎn)品為競爭對手或假設(shè)競爭對手,站在湖南和長沙市整個液態(tài)奶行業(yè)甚至政府高度(就像二戰(zhàn)后日本政府提倡"一杯牛奶強壯一個民族"、印度政府曾經(jīng)提倡開展"白色革命"那樣),以"全民健康大使"身份和形象,針對長沙市民開展一系列說服教育工作,大力宣傳日常飲奶好處,極力推廣液態(tài)奶--當(dāng)然,和賓佳樂品牌掛接自然是必需前提和目標(biāo)。(三)亞華南山乳業(yè)市場拓展策略和競爭策略---用活“圓心衛(wèi)星論”“圓心衛(wèi)星”銷售理論正是起源于太陽運轉(zhuǎn)啟示。把地域依據(jù)市場特征劃分為若干區(qū)域,中心地級市場為圓心,即總經(jīng)銷;周圍縣區(qū)為衛(wèi)星,即分銷商,形成以總經(jīng)銷為圓心、周圍縣區(qū)“衛(wèi)星經(jīng)銷商”為半徑循環(huán)運作、穩(wěn)定高效營銷網(wǎng)絡(luò)。
在用戶選擇上,采取“最好優(yōu)勢組合”“三型”用戶理論。大用戶雖有資金、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,但對南山來說:一是其經(jīng)營固定品牌較多,通常不會為一個新品牌投入巨大精力;二是其“坐商”經(jīng)營不利于企業(yè)產(chǎn)品市場推廣,而且會提出令企業(yè)難以負(fù)擔(dān)附加條件。小用戶自然也不適合南山發(fā)展。綜上考慮,適合南山發(fā)展自然是選擇中型用戶,稱之為“南山型”、“雙贏型”、“忠誠型”“三型”用戶;簡而言之,就是含有一定資金、網(wǎng)絡(luò)、配送能力,含有開發(fā)、管控市場能力,能全方面推廣南山系列產(chǎn)品,認(rèn)識“誰投資,誰受益”能以做品牌為起點,曾做過大型廠家分銷商、能緊跟企業(yè)發(fā)展步伐長久協(xié)作用戶,這就是適合南山現(xiàn)實狀況中型用戶。
實際操作中,南山能夠采取營銷三段論。第一階段,依據(jù)各地域特征,以地域中心城市為圓心,劃分市場類型,合理設(shè)定用戶,進(jìn)行地毯式鋪貨,快速提升市場覆蓋率,擴大企業(yè)著名度。第二階段,鞏固原有中心網(wǎng)絡(luò),加強對周圍縣區(qū)分銷商開發(fā)和輻射;利用靈活多變營銷方法,廠商聯(lián)手,對營銷主渠道實施激勵營銷;發(fā)展培養(yǎng)多家“衛(wèi)星經(jīng)銷商”,全方面提升擁有率。第三階段,健全銷售網(wǎng)絡(luò),在加大產(chǎn)品銷量及企業(yè)著名度基礎(chǔ)上,維護價格穩(wěn)定,完善售后服務(wù),使區(qū)域銷售保持有序發(fā)展。
在戰(zhàn)略上,我們應(yīng)該“主攻關(guān)鍵市場,輔建通常市場,確保全方面占有”,在關(guān)鍵市場,指導(dǎo)用戶進(jìn)行零售店鋪設(shè)及幫助分銷開展工作,并進(jìn)行整體市場計劃和網(wǎng)絡(luò)建設(shè);在戰(zhàn)術(shù)上“以中心城市為圓心,關(guān)鍵加強市場基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、品牌建設(shè)工作”。
在關(guān)鍵市場培育和市場建設(shè)工作中,除了強制性進(jìn)行占店率開發(fā)和考評外,還應(yīng)該從以下幾方面進(jìn)行了策劃和運作:1.選擇關(guān)鍵用戶,并依據(jù)市場銷售情況給銷售指導(dǎo)和終端促銷、優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)等支持。2.合理設(shè)定分銷商,避免網(wǎng)點密布、產(chǎn)品過分流通引發(fā)價格混亂等負(fù)面效應(yīng)。3。確保供貨,優(yōu)先供貨,組織地毯式鋪貨,確保優(yōu)勢產(chǎn)品覆蓋率和擁有率,關(guān)鍵市場不投入大量低價位產(chǎn)品。4.周圍縣區(qū)統(tǒng)一管理,預(yù)防“衛(wèi)星經(jīng)銷商”在鄰近區(qū)域竄貨、砸價。5.對主渠道及規(guī)模較大分銷商指導(dǎo)用戶實施靈活激勵政策。6.對總經(jīng)銷采取逐月目標(biāo)任務(wù)完成情況級差制獎勵方案。7.出臺靈活多變促銷支持和優(yōu)惠政策。價格和網(wǎng)絡(luò)管理是市場營銷靈魂,價格不統(tǒng)一,會造成市場竄貨現(xiàn)象頻頻發(fā)生,用戶利潤體系受到?jīng)_擊,用戶失去主動性,產(chǎn)品滯銷,企業(yè)衰退。所以,在最初運作市場時,我們就應(yīng)該著手策劃價格和網(wǎng)絡(luò)計劃,扎實地進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)修建、改建、擴建工作,同時對產(chǎn)品銷售價格實施了最低限價,尤其是主銷產(chǎn)品,價格管理實施,調(diào)動了廣大用戶主動性,增強了廣大用戶信心,也使南山產(chǎn)品保持旺盛市場生命力。(四)通路精耕細(xì)作,讓消費者隨時隨地買得到產(chǎn)品1.通路精耕細(xì)作目標(biāo)
在營銷實踐中,我們常常碰到這么問題:銷售人員怎樣定員最為合理?怎樣配置促銷資源?怎樣正確估計銷售量?怎樣快速獲取市場信息?怎樣有效地對業(yè)務(wù)人員工作進(jìn)行檢驗?怎樣確切了解產(chǎn)品在銷售通路中流動狀態(tài)等等。經(jīng)過實施通路精耕市場策略,我們能夠取得一定成效。2.何謂通路精耕通路精耕是針對零售終端及批發(fā)商通路各步驟銷售管理作業(yè)方法。經(jīng)過對目標(biāo)市場區(qū)域劃分,對通路中全部銷售網(wǎng)點做到定人、定域、定點、定線、定時、定時細(xì)致化服務(wù)和管理,達(dá)成對市場產(chǎn)品銷售情況、競爭情況全方面管控,樹立企業(yè)產(chǎn)品在通路中競爭優(yōu)勢。實施通路精耕基于兩點:零售終端是實現(xiàn)產(chǎn)品交換價值場所,惟有零售點銷售才是真正銷售,通路構(gòu)建是實現(xiàn)這一目標(biāo)手段;來自于銷售終端市場信息是最有效信息。3.通路精耕內(nèi)容和表現(xiàn)形式通路精耕關(guān)鍵內(nèi)容是對零售終端及相關(guān)層面量化管理。人員定量:依據(jù)零售終端數(shù)量及開發(fā)計劃,按百分比配置人員。工作內(nèi)容定量:天天須造訪零售終端數(shù)量必需達(dá)成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);必需根據(jù)企業(yè)要求造訪頻率完成任務(wù);必需完成企業(yè)要求業(yè)務(wù)工作內(nèi)容。造訪路線量化:依據(jù)對終端了解,根據(jù)劃定工作路線,按程序造訪。造訪頻率量化:依據(jù)每家零售終端等級確定造訪頻率,做到關(guān)鍵用戶關(guān)鍵服務(wù),以使人員使用、時間使用更有效。通路精耕具體表現(xiàn)形式是:一張圖、一條線、三張表、六個定。一張圖:銷售網(wǎng)點分布圖。依據(jù)掌握銷售網(wǎng)點資料,包含經(jīng)銷商、批發(fā)商、配貨商、零售點,在地圖上明確標(biāo)出來,并編號。一條線:依據(jù)分布圖,設(shè)定業(yè)務(wù)主任工作區(qū)域、業(yè)務(wù)代表工作線路。在工作區(qū)域、路線上依據(jù)分布圖標(biāo)出該線網(wǎng)點位置、用戶編號、造訪頻率。三張表:用戶記錄表(用戶檔案)。記載用戶具體資料、經(jīng)營情況等,該表是全部工作基礎(chǔ)。用戶服務(wù)表。包含用戶編號、用戶等級、進(jìn)銷存情況、店面陳列、存在問題等,該表明確要求了業(yè)務(wù)代表工作內(nèi)容,包含了企業(yè)期望了解全部信息。訂貨表。依據(jù)了解到資料及用戶經(jīng)營情況,立即接收用戶定貨。六定:業(yè)務(wù)人員相對穩(wěn)定,每個業(yè)務(wù)人員銷售區(qū)域相對穩(wěn)定,每個業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)銷售網(wǎng)點相對穩(wěn)定,每個網(wǎng)點訪問含有相對穩(wěn)定頻率,每個業(yè)務(wù)人職員作路線相對穩(wěn)定,每個點訪問時間相對穩(wěn)定。在不一樣成熟度市場拓展不一樣關(guān)鍵現(xiàn)在還沒有一個能正確劃分市場成熟度人均奶類消費量指標(biāo),但依據(jù)經(jīng)驗,可將人均年奶類消費量在10千克以下地域劃為不成熟市場;人均年消費量在10-20千克地域劃為比較成熟市場;人均年消費量在20千克以上地域劃為成熟市場。不成熟市場拓展關(guān)鍵:擴大消費人口基數(shù);用純鮮牛奶替換低級含乳飲料。比較成熟市場拓展關(guān)鍵:擴大消費人口基數(shù);擴大中、高級產(chǎn)品消費群體。成熟市場拓展關(guān)鍵:開發(fā)高附加值產(chǎn)品、開拓新細(xì)分市場;引導(dǎo)現(xiàn)有消費者增加飲用量。
6.10.財務(wù)管理戰(zhàn)略--------成本為先,以財務(wù)管理提升經(jīng)濟效益走低成本擴張路子,壯大集團規(guī)模以亞華南山和賓佳樂企業(yè)為母體,組建以資產(chǎn)為紐帶湖南亞華乳業(yè)集團。利用集團母體機制管理和技術(shù)優(yōu)勢,實施低成本擴張戰(zhàn)略,使集團得到快速壯大和發(fā)展。在低成本擴張實現(xiàn)操作過程中,亞華乳業(yè)企業(yè)應(yīng)該努力遵照資本運行規(guī)律,重視把握好四個標(biāo)準(zhǔn):規(guī)避投資風(fēng)險標(biāo)準(zhǔn)。在選擇低成本擴張對象時,重視三個方面:1.是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高,企業(yè)之間有技術(shù)協(xié)作關(guān)系,產(chǎn)品含有互補性,工藝相近;2.是含有“三有兩缺”(有產(chǎn)品、有技術(shù)、有市場、缺管理、缺資金)基礎(chǔ)條件;3.是含有重新開啟潛力。堅持規(guī)范運作標(biāo)準(zhǔn)。每吞并或收購一企業(yè),全部經(jīng)過雙方職員代表大會(股東大會)討論,取得一致意見后,按現(xiàn)代企業(yè)制度要求進(jìn)行改制改組,集團母企業(yè)努力爭取取得控股地位。突出結(jié)構(gòu)調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)。堅持把資產(chǎn)重組同市場資源配置、產(chǎn)品更新?lián)Q代和技術(shù)結(jié)構(gòu)調(diào)整結(jié)合起來,盤活存量資產(chǎn),促進(jìn)技術(shù)升級,提升產(chǎn)品市場競爭力。重視機制滲透標(biāo)準(zhǔn)。每重組一個企業(yè),通常派3-4名得力管理人員,吸收被重組企業(yè)優(yōu)異骨干,組建新法人治理結(jié)構(gòu),全方面創(chuàng)新被重組企業(yè)經(jīng)營機制,做到根據(jù)亞華乳業(yè)經(jīng)營機制、管理模式運轉(zhuǎn)。規(guī)范集團動作,加強集團監(jiān)控企業(yè)集團特征是母子企業(yè)體制。在處理母子企業(yè)關(guān)系方面,亞華乳業(yè)企業(yè)應(yīng)該將規(guī)范集團運作作為集團管理大事來抓,探索出了抓住“三權(quán)”,實施“三集中”模式,做到集權(quán)不死,分權(quán)不亂,(一)緊緊抓住重大經(jīng)營決議權(quán)、人事管理權(quán)和投資收益權(quán)。重大經(jīng)營決議權(quán)。行使重大經(jīng)營決議權(quán)目標(biāo)是確保投資方向合理、規(guī)模合適和結(jié)果有效。既包含母企業(yè)本身經(jīng)營決議,也包含母企業(yè)以股東身份行使對子企業(yè)重大經(jīng)營權(quán)。子企業(yè)合并、分立破產(chǎn)歇業(yè)及其它產(chǎn)權(quán)變動,大型技改和基建項目,大額資金擔(dān)保等經(jīng)營決議內(nèi)容,必需經(jīng)過母企業(yè)同意。子企業(yè)只對其日常生產(chǎn)經(jīng)營活動行使經(jīng)營權(quán)。1.人事管理權(quán)。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度和法人治理結(jié)構(gòu)要求,企業(yè)作為出資者對子企業(yè)享受選擇、委派、推薦、提名管理者權(quán)利。在行使從事管理權(quán)過程中,企業(yè)應(yīng)該強調(diào)創(chuàng)新用人機制。2.按現(xiàn)代企業(yè)制度和法人治理結(jié)構(gòu)要求,誰出資,誰用人;誰管理,誰負(fù)責(zé),推行任期責(zé)任制和契約管理。二是完善責(zé)任機制。實施人對人考評,一級考評一級。將企業(yè)經(jīng)營業(yè)績考評和企業(yè)經(jīng)營者工作業(yè)績考評相結(jié)合,把考評關(guān)鍵從結(jié)果考評轉(zhuǎn)到過程考評上來,做到過程監(jiān)控具體化,激勵方法多樣化,獎懲到位。三是引進(jìn)競爭機制。以組織推薦、社會招聘、民主推薦和個人自薦相結(jié)合。對年度責(zé)任審計或離任審計,發(fā)覺重大問題或違法經(jīng)營,給企業(yè)造成重大經(jīng)濟損失或信譽損失,或個人思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和經(jīng)營者地位不相當(dāng)要淘汰。3.投資收益權(quán)。母企業(yè)以投資者身份,決定或參與被投資企業(yè)利潤分配決議,并依據(jù)最終分配決議收繳利潤。子企業(yè)必需按母企業(yè)規(guī)范要求,準(zhǔn)期如實地編報會計報表,實施利潤收交計劃。(二)嚴(yán)格實施發(fā)展戰(zhàn)略集中計劃、財務(wù)預(yù)算集中編制和對外投資集中統(tǒng)籌。發(fā)展戰(zhàn)略集中計劃、財務(wù)預(yù)算集中編制和對外投資集中統(tǒng)籌,目標(biāo)就是要發(fā)揮集團優(yōu)勢,形成真正協(xié)力,避免“集而不團”。1.發(fā)展戰(zhàn)略集中中計劃。母企業(yè)關(guān)鍵對長遠(yuǎn)、總體集團發(fā)展所從事關(guān)鍵行業(yè)、關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)方向定位和發(fā)展趨勢進(jìn)行研究。子企業(yè)關(guān)鍵是對現(xiàn)有產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略、關(guān)鍵略管理要求,和母企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展保持一致。2.母企業(yè)以股東身份對子企業(yè)實施戰(zhàn)略管理,對子企業(yè)編制發(fā)展計劃和實施計劃進(jìn)行方向性指導(dǎo)和審議;子企業(yè)按母企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略編制長久發(fā)展計劃和年度實施計劃;母企業(yè)在匯總子企業(yè)展計劃基礎(chǔ)上編制集團發(fā)展計劃。3.財務(wù)預(yù)算集中編制。從預(yù)算內(nèi)容講,企業(yè)有三個層次。第一個層次是現(xiàn)金預(yù)算,包含現(xiàn)金收入、現(xiàn)金支出;第二個層次是損益預(yù)算,包含權(quán)益數(shù)額等。從預(yù)算單位講,企業(yè)也有三個層次。第一個層次是集團母企業(yè),包含企業(yè)本部預(yù)算,整個集團預(yù)算,為一級預(yù)算單位;第二個層次,是企業(yè)子企業(yè),為二級預(yù)算單位;第三個層次就是由子企業(yè)投資企業(yè),為三級預(yù)算單位。母企業(yè)以股東身份對子企業(yè)實施預(yù)算管理。按內(nèi)部程序?qū)徸h預(yù)算案和草案,并對子企業(yè)預(yù)算實施情況進(jìn)行跟蹤分析。子企業(yè)按母企業(yè)要求,編制預(yù)算案和草案。為了深入搞好預(yù)算管理,母企業(yè)建立了預(yù)算委員會,日常實施部門是內(nèi)務(wù)部,經(jīng)過組織體系確保預(yù)算有效運轉(zhuǎn)。對外投資集中統(tǒng)籌。統(tǒng)一由母企業(yè)編制投資計劃,根據(jù)選項、調(diào)研、初評、決議等程序進(jìn)行。確保投資回投和投資效益。經(jīng)過“三權(quán)”、“三集中”,形成母企業(yè)為決議中心,子(分)企業(yè)為利潤中心,車間班組為成本中心集團運作模式。經(jīng)過對用工分配等方面分權(quán),避免了母企業(yè)一收就死,一放就亂弊端。加強監(jiān)控是落實集團意志、表現(xiàn)集團優(yōu)勢關(guān)鍵步驟。首先,企業(yè)依據(jù)《企業(yè)法》要求,完善依法治理機構(gòu),發(fā)揮監(jiān)事會作用,加強對子企業(yè)監(jiān)控;其次,關(guān)鍵抓子企業(yè)運行監(jiān)控,關(guān)鍵建立發(fā)運行監(jiān)控管理5項制度。1).是建立經(jīng)濟運行數(shù)據(jù)分析制度:進(jìn)行投資分析、生產(chǎn)分析、財務(wù)分析、資產(chǎn)分析、綜合分析,形成綜合指數(shù)指標(biāo)體系,提出對策提議。2).是建立報審匯報管理制度:確定子企業(yè)報審匯報范圍;分析子企業(yè)報審匯報制度實施情況。要求在實施集團規(guī)范管理中,假如子企業(yè)超越本身權(quán)限決議時,在決議前就應(yīng)該規(guī)范運行要求,經(jīng)過治理結(jié)構(gòu)通道向母企業(yè)匯報,匯報在內(nèi)部程序中流轉(zhuǎn),在一定時限內(nèi),反饋給企業(yè)。3).是建立審計監(jiān)督制度:對予企業(yè)進(jìn)行常規(guī)審計,關(guān)鍵是對企業(yè)經(jīng)營活動和財務(wù)收支、運行情況審計;遵照審計,關(guān)鍵是看運行;抽查審計,關(guān)鍵是針對反應(yīng)企業(yè)資產(chǎn)及經(jīng)營情況和過程中專題事項進(jìn)行;調(diào)查審計,關(guān)鍵是依據(jù)年度中心任務(wù)、關(guān)鍵工作及實際工作需要確定。4).是建立關(guān)鍵工作任務(wù)考評制度:編制和下達(dá)關(guān)鍵工作任務(wù)書,對子企業(yè)完成關(guān)鍵工作任務(wù)情況進(jìn)行日常跟蹤和督促,對予企業(yè)關(guān)鍵工作任務(wù)完成情況進(jìn)行季度檢驗和年度考評。5).是建立經(jīng)濟運行分析制度:對生產(chǎn)經(jīng)營各個要素設(shè)計了對應(yīng)指標(biāo),其中每個指標(biāo)全部能夠作當(dāng)期數(shù)和上期數(shù)比較,從中能夠看出企業(yè)整個狀態(tài)是改善還是惡化。每個月總經(jīng)理層要進(jìn)行一次運行分析討論,討論結(jié)果要書面匯報各個董事,每六個月和十二個月要向董事會作一次運行分析全方面匯報。并由經(jīng)濟責(zé)任制考評領(lǐng)導(dǎo)小組向企業(yè)反饋;關(guān)鍵企業(yè)或問題比較突出企業(yè),由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)直接反饋,還要跟蹤了解落實情況。經(jīng)過以上方法,就能夠規(guī)范母子企業(yè)管理,有效地發(fā)揮亞華乳業(yè)集團整體優(yōu)勢,取得了很好發(fā)經(jīng)濟效益和社會效益。4.改革企業(yè)內(nèi)部分配制度,建立職員收入和績效掛鉤機制??倶?biāo)準(zhǔn)是“效益優(yōu)先,效率優(yōu)先,拉開差距,兼顧公平”。要采取5種分配形式:子、分企業(yè)經(jīng)營者實施崗位工資+利潤分成;職能部門工資和費用掛鉤;技術(shù)系統(tǒng)實施崗位工資+項目獎勵;銷售人員按銷售收入一定百分比分成,工資費用包干;生產(chǎn)一線工人實施工資和產(chǎn)量、質(zhì)量、成本掛鉤。實施這種新分配機制,就能夠合理地拉開分配差距,調(diào)動廣大職員主動性、發(fā)明性和主動性。6.11.亞華乳業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實施綱要1.打穩(wěn)根基,蓄勢待發(fā)深耕細(xì)作,穩(wěn)步實現(xiàn)戰(zhàn)略三步走亞華乳業(yè)地處湖湘文化起源地,秉承湖湘文化熏陶,企業(yè)應(yīng)該一直堅持以德為本,以誠信為宗旨標(biāo)準(zhǔn)。在未來五年中堅持“站穩(wěn)長沙、覆蓋湖南、走向全國”三步走發(fā)展戰(zhàn)略。這個發(fā)展戰(zhàn)略能夠充足表現(xiàn)了亞華乳業(yè)人腳扎實地、求真務(wù)實工作作風(fēng),在這個戰(zhàn)略指導(dǎo)下,到末,“亞華”系列奶制品在湖南市場擁有率連續(xù)3年保持80%以上,形成以大超市、奶品專賣店、專送為主網(wǎng)絡(luò),方便民連鎖店、零售攤點為補充營銷網(wǎng)絡(luò)。在全省均設(shè)置營銷分企業(yè),產(chǎn)品遍布縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,形成以長沙為中心、覆蓋全??;以湖南為中心、覆蓋全國市場格局,讓“亞華”系列奶制品品牌含有較高美譽度。湖南是個農(nóng)業(yè)大省,省內(nèi)有大大小小乳品企業(yè)20多家,這些企業(yè)多為區(qū)域性品牌,各自割據(jù)一方市場,在企業(yè)規(guī)模、奶源質(zhì)量、產(chǎn)品品質(zhì)、銷售方法等存在較大距離。亞華乳業(yè)在省委、省政府關(guān)心和支持下,應(yīng)該主動地把成功經(jīng)營模式復(fù)制到其它各地市,經(jīng)過市場化運作,建立完善銷售網(wǎng)絡(luò),使品牌著名度和美譽度在全省范圍內(nèi)日益提升,這么名牌戰(zhàn)略才能讓“亞華”系列奶制品品牌在競爭中取得了主動權(quán),并為“覆蓋湖南”第二步走打下堅實基礎(chǔ)。面對現(xiàn)在奶業(yè)市場巨頭洗牌,跑馬圈地現(xiàn)實狀況,我們應(yīng)該比較沉著和冷靜。但緘默不是無奈,冷靜也不代表一潭死水,而是應(yīng)該扎扎實實地進(jìn)行戰(zhàn)略三步走,努力在同質(zhì)化經(jīng)營中尋求特質(zhì)化,創(chuàng)新思維,走亞華乳業(yè)特色之路2.苦練內(nèi)功,逐步尋求特色化經(jīng)營同中國大多數(shù)乳品企業(yè)一樣,在市場化運作中,不停調(diào)整機制,逐步尋求亞華乳業(yè)特色化經(jīng)營之路。管理和親情、投入和產(chǎn)出、利潤和市場、競爭和激勵、使用和培養(yǎng)、引進(jìn)和留住、收入和考評、結(jié)果和效率等問題是困擾企業(yè)矛盾體。尤其是管理和親情,制度定嚴(yán)了,勢必影響和職員感情;不過假如只用親情管理,又要影響企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。老國有企業(yè)所固有“裙帶關(guān)系”在亞華乳業(yè)應(yīng)該消失,取而代之應(yīng)該是“干部能上能下,職員能出能進(jìn)”用人機制,每十二個月吸收大量高學(xué)歷畢業(yè)生充實到職員隊伍,不停給職員培訓(xùn),提升職員個人素質(zhì)和人力資本。同時為職員發(fā)展設(shè)置階梯平臺,發(fā)明出“拴心留人,人盡其才”良好氣氛。在亞華乳業(yè),全部工作崗位全部應(yīng)該統(tǒng)一公告,在全企業(yè)招榜納賢,讓職員用知識用實力說話?!罢七x人,末位淘汰”給每個職員極大危機和壓力,同時也給每個職員帶來極大機遇和挑戰(zhàn)。讓企業(yè)廠務(wù)完全公開化,一切全部在職員監(jiān)督下進(jìn)行,所以讓職員更直接、更明確地看清自己優(yōu)劣勢,激發(fā)潛能,增強企業(yè)凝聚力。用標(biāo)準(zhǔn)挑人,不以人改變標(biāo)準(zhǔn),這是實施費用包干、財務(wù)預(yù)算制前提條件。企業(yè)應(yīng)該在經(jīng)營年度早期就把各個核實單位總費用制訂出來,然后將費用指標(biāo)、人員考評指標(biāo)等提前公告,將責(zé)、權(quán)、利落實到責(zé)任人,讓責(zé)任人自主發(fā)揮,自主用人,不過企業(yè)考評政策是“增人不住增資”、“減員要增效“,象節(jié)省下來人職員資,企業(yè)和核實單位三七分,核實單位可留下70%作為獎金發(fā)放。亞華乳業(yè)對科研人員考評也能夠進(jìn)行有益探討,象采取“通路課題責(zé)任人制”,將科研人員分各營銷通路,劃分研究課題,和營銷人員一起研究消費者口味和愛好,并將研究出來產(chǎn)品投放市場后,個人收入和銷售業(yè)績掛鉤,使用期十二個月。根本改變了科研和市場脫鉤局面,科研人員不再閉門造車,而是以用戶為導(dǎo)向,開發(fā)有消費需求和消費市場產(chǎn)品,給企業(yè)帶來口碑和效益,同時也充足表現(xiàn)了科研人員價值。抓好“一進(jìn)一出”是降低原材料成本關(guān)鍵要塞。亞華乳業(yè)企業(yè)應(yīng)該一樣奉行人本管理,實施陽光采購,內(nèi)部既要講親情管理,緊密合作,同時責(zé)任明確,核實到部門。銷售部依據(jù)市場改變下生產(chǎn)訂單,生產(chǎn)部按單生產(chǎn),保質(zhì)保量,采購部按單采購,哪個步驟出了問題,自己負(fù)擔(dān)經(jīng)濟損失。同時也讓各部門進(jìn)行磨合,加強團體整體意識。原材料成本直接影響到產(chǎn)品成本,面對乳品市場全球化趨勢,控制成本成了企業(yè)生存和發(fā)展命脈。亞華乳業(yè)能夠腳扎實地開展比價采購,進(jìn)行了包裝箱類、塑料膜、啤酒渣、倉庫建設(shè)、廣告方案等多個形式競標(biāo),這種公開、公正、公平競標(biāo)形式能夠讓經(jīng)營成本下降30%。我們所做一切改革和科學(xué)管理,不僅要讓企業(yè)煥發(fā)出更亮麗青春和活力,同時也讓職員得到了鍛煉,得到充足尊重和價值表現(xiàn)。3.審時度勢,等候時機躍立潮頭中國入世后,中國乳業(yè)碰到了前所未有挑戰(zhàn)和機遇,國際乳品巨頭紛紛進(jìn)入中國市場,以投資建廠或控股企業(yè)方法爭奪市場,中國乳品排頭兵更是攻城掠池、跑馬圈地;后有乳業(yè)新軍異軍突起,來勢兇猛,一時間原來平靜乳業(yè)市場硝煙四起,同時也為乳品行業(yè)發(fā)展注入了生機和活力。湖南是乳品南下北上戰(zhàn)略要地,長沙愈加成為各路英雄豪杰練兵場,20余個品牌牛奶擺到了長沙市乳品市場,營銷方法更是各有千秋,我們應(yīng)該在競爭中向?qū)κ謱W(xué)很多寶貴經(jīng)驗,對手就是我們一面鏡子,讓我們直覺自己缺點,不停地修正它。不要只有低層次競爭行為,把握消費者需求,提升產(chǎn)品質(zhì)量,滲透品牌親和力,才是牢牢占有市場份額根本。乳品和其它快速消費品相比,保質(zhì)期短,保鮮度要求高,伴隨競爭加劇,產(chǎn)品、市場將會伴隨消費者喜好而深入細(xì)分。同時因為地域差異,存在文化差異和消費觀念差異,不一樣消費群體對品牌消費忠誠度會有所改變,地方品牌擁有一定情感支持,而大企業(yè)整體行業(yè)洗牌,會讓市場專業(yè)化分工越來越細(xì),越來越明確,從而形成互補市場,最終形成廠家之間策略聯(lián)盟。亞華乳業(yè)也將更進(jìn)這股前進(jìn)時尚,完成從產(chǎn)品經(jīng)營到品牌運作、再到資本運行整個過程。亞華乳業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)該不貪大,不求全,正確把握節(jié)奏,努力爭取定位正確,穩(wěn)中有升,多向同行業(yè)領(lǐng)先品牌學(xué)習(xí),借鑒不一定是模擬,更進(jìn)不一定是不創(chuàng)新,而是放水養(yǎng)魚,少走彎路,抓住時機,躍立潮頭。4.以"輕資產(chǎn)戰(zhàn)略"實現(xiàn)快速擴張光明在近期快速擴張中,頻繁地使用OEM這一“秘密武器”。交易名單能夠開得很長,而且全部是地方諸侯———杭州喬司杭江乳品廠,浙江金華佳樂乳品企業(yè),天津夢得思露乳品企業(yè),上海波蜜企業(yè),山東德州乳品企業(yè)。光明所到之處,快刀斬亂麻,業(yè)界震動,稱之為“OEM旋風(fēng)”。
光明OEM攻略背后站著全球頂級管理咨詢企業(yè)麥肯錫。麥肯錫十分推崇“輕資產(chǎn)戰(zhàn)略”(asset-lightstrategy),企業(yè)經(jīng)驗,規(guī)范步驟管理,治理制度,和各方面關(guān)系資源,企業(yè)品牌、人力、價值觀……全部屬于“輕資產(chǎn)”范圍。以輕資產(chǎn)模式擴張,相比用資原來經(jīng)營,會取得更強盈利能力,愈加快速度和更連續(xù)增加力。在現(xiàn)在很多行業(yè)包含乳品行業(yè)
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