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文檔簡介

項(xiàng)目3:撰寫調(diào)研匯報(bào)測試時(shí)間:120分鐘1、任務(wù)描述某企業(yè)為了了解現(xiàn)行市場現(xiàn)實(shí)狀況和趨勢,增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)變能力和競爭能力,進(jìn)行了一次市場調(diào)研,現(xiàn)需依據(jù)調(diào)查所得數(shù)據(jù),按科學(xué)方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入細(xì)致地整理、分析,透過數(shù)據(jù)揭示問題,并撰寫出格式正確、內(nèi)容完整、思緒清楚、含有一定可行性市場調(diào)研匯報(bào)。其具體內(nèi)容包含:題目、目錄、概要、正文、結(jié)論和提議、附件等幾部分。2、測試要求(1)技能要求良好處理信息能力。被測試學(xué)生對(duì)所提供背景資料及數(shù)據(jù)含有良好敏感性,能客觀認(rèn)識(shí)調(diào)查中實(shí)際數(shù)據(jù)資料及各方面背景材料,能對(duì)提供信息進(jìn)行了解、歸納、分類、批判、分析綜合、抽象概括和表示。良好數(shù)據(jù)分析利用能力。被測試學(xué)生能夠?qū)μ峁┱{(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致分析、利用,能很好判別、遴選數(shù)據(jù),能靈活利用數(shù)聽說明問題,即介紹情況要有數(shù)據(jù)作依據(jù),反應(yīng)問題要用數(shù)據(jù)做定量分析,提提議、方法一樣要用數(shù)據(jù)來論證其可行性和效益。良好市場匯報(bào)撰寫能力。被測試學(xué)生調(diào)研匯報(bào)客觀真實(shí)、實(shí)事求是;能以調(diào)研資料為依據(jù);匯報(bào)標(biāo)題簡練、明了、富有吸引力而且能揭示調(diào)研專題內(nèi)容;調(diào)研匯報(bào)主體各部分內(nèi)容和專題能相互連貫;資料取舍合理;能對(duì)圖表資料作充足解釋和分析;結(jié)論科學(xué),論據(jù)確鑿,所提提議可行;調(diào)研匯報(bào)關(guān)鍵突出,次序安排適當(dāng);所用語言簡明、正確、易懂。良好文字表示能力。被測試學(xué)生能用簡練、正確、流暢文字,撰寫一份內(nèi)容翔實(shí)完整、條理清楚、格式規(guī)范市場調(diào)研匯報(bào)文本。(2)素養(yǎng)要求良好職業(yè)道德。測試中老實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、擔(dān)心有序、遵守測試紀(jì)律、全程獨(dú)立認(rèn)真完成測試任務(wù),沒有擾亂測試秩序、舞弊等行為;良好職業(yè)能力。對(duì)給定企業(yè)調(diào)研資料能靈活判定分析,對(duì)市場動(dòng)態(tài)、信息及數(shù)據(jù)含有良好敏感度,能借助數(shù)聽說明問題,方案中表現(xiàn)出一定學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力;對(duì)背景資料及數(shù)據(jù)分析透徹、能從調(diào)研資料中找出有用信息并加以利用,表現(xiàn)營銷從業(yè)要求觀察力、分析力和邏輯思維能力;對(duì)調(diào)研匯報(bào)格式安排合理,程式規(guī)范,表現(xiàn)營銷從業(yè)者文案策劃及撰寫能力;能在測試時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),表現(xiàn)良好時(shí)間管理能力。

3、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)內(nèi)容考評(píng)點(diǎn)分值考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)備注職業(yè)素養(yǎng)(20分)職業(yè)道德10老實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、遵守紀(jì)律、獨(dú)立完成任務(wù)嚴(yán)重違反考場紀(jì)律、造成惡劣影響本項(xiàng)目記0分。職業(yè)能力10格式規(guī)范,合理,思緒清楚,含有信息整理、分析及處理能力;邏輯思維和分析能力強(qiáng),語言簡練、正確、易懂,書面表示能力強(qiáng),能在要求時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。作品(80分)卷容5文字編排工整清楚格式要素中目錄和附件兩部分可依據(jù)需要進(jìn)行取舍文字表示5語言簡練、用詞合適、條理清楚、邏輯性強(qiáng)具體內(nèi)容格式15要素含有(題目、目錄、概要、正文、結(jié)論和提議、附件)標(biāo)題5簡練、明了、富有吸引力,能說明專題概要10要素含有(調(diào)查目標(biāo)、對(duì)象、內(nèi)容及研究方法)正文25背景資料應(yīng)用適當(dāng),描述正確、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、推理含有邏輯性、論據(jù)充足結(jié)論及提議10簡明扼要、和正文對(duì)應(yīng)緊密,含有可行性和可操作性、且有應(yīng)用價(jià)值創(chuàng)新方面5方案有新創(chuàng)意,見解獨(dú)到小計(jì)100

4、實(shí)施場地項(xiàng)目基礎(chǔ)實(shí)施條件備注場地測試場地不少于70平米,配置辦公桌不少于30張必備設(shè)備每張桌子一臺(tái)電腦,最少配置30臺(tái)電腦,有網(wǎng)絡(luò),兩臺(tái)打印機(jī)必備測評(píng)教授每10考生配置1名考評(píng)員,考評(píng)員要求含有最少1年以上企業(yè)策劃及文秘工作經(jīng)驗(yàn)或三年以上營銷策劃實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)經(jīng)歷必備

5、模板寶潔企業(yè)品牌形象調(diào)查匯報(bào)遼寧科技學(xué)院非凡策劃小組6月8日

目錄概要…………………2引言…………………3一、調(diào)查背景…………………3二、調(diào)查目標(biāo)…………………3調(diào)查匯報(bào)正文……………………4一、調(diào)查介紹…………………4二、調(diào)查結(jié)果…………………5三、結(jié)論和提議………………14

概要寶潔進(jìn)入中國24年來,寶潔系列品牌在中國家喻戶曉,并狂潮般占領(lǐng)了中國高級(jí)日化品市場。自1993年起,寶潔企業(yè)連續(xù)成為全國輕工行業(yè)向國家上繳稅額最多企業(yè)。由此可見寶潔在中國成功。此次對(duì)寶潔企業(yè)品牌形象調(diào)查關(guān)鍵分析了目前消費(fèi)者對(duì)寶潔企業(yè)品牌認(rèn)知,經(jīng)過此次調(diào)查我們能夠看出,有百分之三十八消費(fèi)者常常購置寶潔企業(yè)產(chǎn)品,有百分之五十消費(fèi)者偶然購置寶潔產(chǎn)品,可見,寶潔企業(yè)市場擁有率還是很高。在對(duì)寶潔產(chǎn)品類型滿意度調(diào)查中,我們能夠看出,洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品占到了百分之四十七,護(hù)膚品占到了百分之四十一,可見寶潔在這兩個(gè)產(chǎn)品中占有很強(qiáng)優(yōu)勢在對(duì)寶潔產(chǎn)品滿意度調(diào)查中,很滿意占到百分之四十七,不太滿意占到百分之三十,不滿意占到百分之七

引言一、調(diào)查背景品牌,尤其是含有良好美譽(yù)度品牌是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢、進(jìn)占目標(biāo)市場有力武器。在日化行業(yè),因?yàn)槿栈破肺镔|(zhì)特征是高度相同,品牌雜亂,而且現(xiàn)在這一行業(yè)競爭猛烈,包含日本聯(lián)合利華,法國巴黎歐萊雅等,消費(fèi)者購置和消費(fèi)關(guān)鍵是受品牌原因影響,所以品牌效應(yīng)尤為顯著。寶潔企業(yè)作為全球最大日常消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè),一直很重視品牌形象建設(shè),為了了解寶潔企業(yè)在消費(fèi)者心目中品牌形象,擴(kuò)大寶潔市場擁有率,為寶潔以后品牌宣傳做準(zhǔn)備,所以進(jìn)行此次調(diào)查。二、調(diào)查目標(biāo)此次調(diào)查目標(biāo)關(guān)鍵是,經(jīng)過了解寶潔在消費(fèi)者心中印象,更深入分析寶潔現(xiàn)在市場份額,深入提升寶潔企業(yè)品牌形象,提升寶潔產(chǎn)品市場擁有率。而且現(xiàn)在中國二三級(jí)市場寬廣,為進(jìn)軍二三級(jí)銷售市場做好準(zhǔn)備。

調(diào)查介紹調(diào)查地域:此次調(diào)查地點(diǎn)關(guān)鍵包含石橋子鎮(zhèn)和遼寧科技學(xué)院內(nèi)。調(diào)查對(duì)象:為石橋子鎮(zhèn)居民和遼寧科技學(xué)院學(xué)生。調(diào)查時(shí)間:五月下旬調(diào)查方法:此次調(diào)查采取校外和校內(nèi)攔截式調(diào)查相形式。抽樣方法:校外采取隨機(jī)抽樣調(diào)查,校內(nèi)依據(jù)男女生百分比,按1:1百分比調(diào)查。樣本量:此次調(diào)查共回收了100份有效問卷,樣本組成:校外50校內(nèi):男生25,女生25

調(diào)查結(jié)果1、在對(duì)寶潔旗下產(chǎn)品認(rèn)識(shí)方面,海飛絲和飄柔占到了百分之五十以上,可見寶潔洗發(fā)水已經(jīng)占有了中國洗發(fā)水市場大量份額。2、對(duì)消費(fèi)者對(duì)寶潔產(chǎn)品購置頻率分析,有百分之三十八消費(fèi)者常常購置寶潔企業(yè)產(chǎn)品,有百分之五十消費(fèi)者偶然購置寶潔產(chǎn)品,可見,寶潔企業(yè)市場擁有率還是很高3、對(duì)消費(fèi)者購置寶潔產(chǎn)品地點(diǎn)選擇上,百分之二十七選擇了商場,百分之四十七選擇了超市,百分之十一選擇了零售店,百分之十五選擇了小區(qū)便利店,百分之五選擇了網(wǎng)購,可見現(xiàn)在寶潔產(chǎn)品關(guān)鍵銷售地點(diǎn)應(yīng)該放在商場和超市這一塊,所以能夠常常在這些地方做部分有利于提升品牌著名度活動(dòng)。4、在對(duì)消費(fèi)者購置日化品考慮原因中,價(jià)格占到了百分之三十,性能占到了百分之四十五,品牌占到了百分之十五,所以說,要提升品牌著名度,首先得提升產(chǎn)品質(zhì)量5、在對(duì)寶潔產(chǎn)品類型滿意度調(diào)查中,我們能夠看出,洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品占到了百分之四十七,護(hù)膚品占到了百分之四十一,可見寶潔在這兩個(gè)產(chǎn)品中占有很強(qiáng)優(yōu)勢,但其它產(chǎn)品消費(fèi)者不是很了解。6、在對(duì)寶潔企業(yè)產(chǎn)品廣告滿意度調(diào)查中我們看到,很滿意占到了百分之四十七,不好說占到了百分之十六,能夠看出,寶潔企業(yè)在廣告宣傳這一塊得到了消費(fèi)者認(rèn)同,在消費(fèi)者心目中已經(jīng)樹立起了良好企業(yè)形象。7、在對(duì)寶潔產(chǎn)品不足調(diào)查中,價(jià)格高占到了百分之三十器,質(zhì)量不好占到了百分之二十四,包裝不好占到了百分之十八,性價(jià)比底占了百分之二十一??梢?,產(chǎn)品價(jià)格和性價(jià)比是消費(fèi)者首先考慮原因。8、在寶潔印象調(diào)查中,優(yōu)異負(fù)責(zé)最高,占到了百分之四十一,放心負(fù)責(zé)占到了百分之二十三,可見,寶潔企業(yè)已在消費(fèi)者心目中樹立了良好企業(yè)形象。

結(jié)論和提議此次對(duì)寶潔企業(yè)品牌形象調(diào)查關(guān)鍵分析了現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)寶潔企業(yè)形象認(rèn)知,和消費(fèi)者對(duì)寶潔旗下產(chǎn)品認(rèn)知,經(jīng)過調(diào)查我們能夠看出寶潔現(xiàn)在已經(jīng)建立起來良好品牌形象,而且大多數(shù)消費(fèi)者全部了解寶潔產(chǎn)品,而且建立了長久消費(fèi)關(guān)系,不過我們也看到了,在調(diào)查中,寶潔產(chǎn)品也存在不足,包裝不好占到了百分之十八,可見在產(chǎn)品包裝和廣告這塊,有待提升,縱觀寶潔產(chǎn)品廣告,幾乎是一個(gè)過程,仿佛同一條生產(chǎn)線上生產(chǎn)出來不一樣產(chǎn)品。在廣告表現(xiàn)上更是雷同,寶潔廣告創(chuàng)意上更是得不到廣告界認(rèn)可,因?yàn)閷?shí)在沒有什么尤其之處,幾乎全部是在向消費(fèi)者直接陳說產(chǎn)品功效。所以,應(yīng)該提升寶潔產(chǎn)品廣告創(chuàng)意。因?yàn)槲覀兇舜握{(diào)查地點(diǎn)關(guān)鍵是二三線市場,消費(fèi)者關(guān)鍵了解是護(hù)膚和洗發(fā)護(hù)發(fā)類產(chǎn)品,其它產(chǎn)品還不是很了解,而且這兩類產(chǎn)品在二三線城市市場擁有率不是很高,提議1、堅(jiān)持一切為了用戶經(jīng)營理念“我們生產(chǎn)和提供世界一流產(chǎn)品,以美化消費(fèi)者生活。作為回報(bào),我們將會(huì)取得領(lǐng)先市場銷售地位和不停增加利潤,從而令我們職員、股東和我們生活和工作所處社會(huì)共同繁榮。”這是“寶潔”企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品推廣時(shí)常見一句話,也是寶潔奉行“消費(fèi)者至上、崇尚質(zhì)量、科學(xué)創(chuàng)新、培養(yǎng)人才”經(jīng)營理念具體表現(xiàn)。寶潔企業(yè)堅(jiān)持以誠待人,堅(jiān)持消費(fèi)者第一位,大力維護(hù)自己產(chǎn)品不被仿造而損害消費(fèi)者利益。應(yīng)該堅(jiān)持這個(gè)理念。2、迎合市場需求,不停發(fā)明出獨(dú)特新產(chǎn)品,像海飛絲就是寶潔做很好一個(gè)產(chǎn)品。3、打造高品質(zhì)、高價(jià)位品牌形象4、獨(dú)具魅力寶潔廣告縱觀寶潔產(chǎn)品廣告,幾乎是一個(gè)過程,仿佛同一條生產(chǎn)線上生產(chǎn)出來不一樣產(chǎn)品。在廣告表現(xiàn)上更是雷同,寶潔廣告創(chuàng)意上更是得不到廣告界認(rèn)可,因?yàn)閷?shí)在沒有什么尤其之處,幾乎全部是在向

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