二手房工作總結(jié)

第第頁二手房工作總結(jié)手房工作總結(jié)篇一首先是業(yè)績方面：從08年6月12月這七個月的時間我共做了，平均每月做了4388元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)8000的任務(wù)還有很大一段距離。緊要原因是個人本領(lǐng)不夠強，其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。其次是工作中碰到的問題：由于我們店成立時間不長，很多工作還不是很完善，譬如說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便利。業(yè)務(wù)上，缺少培訓(xùn)，做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲乏期，需要不絕的培訓(xùn)，不絕的進(jìn)步，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求，再加上我們XX店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點簡單情緒化，這就更需要公司定時給他們做培訓(xùn)，加添我們的自信念。電話上，我們的電話不夠用，話費過少，嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上，我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負(fù)責(zé)管理又要做本身的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧不過來，嚴(yán)重影響了整個團隊成績，希望領(lǐng)導(dǎo)們能更改一下店長的職責(zé)，管理與業(yè)務(wù)分開，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績，提高公司的收益。后緒工作上，我們公司設(shè)計的流水式工作程序是不錯，但我們實行情況卻不好，特別是辦證部讓我們難以接受，態(tài)度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價的上價，我們的腰包越來越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員確定要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變本領(lǐng)、協(xié)調(diào)本領(lǐng)，要做到對工作熱心、對客戶耐性、對成功有信念。最后是行業(yè)分析：20xx年是二手房動蕩的一年，緊要有五個方面的因素：是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需沖突仍舊突出。第三新戶籍制度放寬，外來購買一手房的人加添。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米120xx元以上。第五是新政策的實施，銀行加息、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件，最低計稅價提高等綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復(fù)蘇，季度交易量會明顯削減，但價格不會有太大的波動，必竟好地角就這么一點，可開發(fā)的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是特別廣闊的。租賃市場前后確定會受到較大的影響，我們得捉住這一機遇，做好明年的租賃工作。特別是我們xxx店，離xxxx基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機會團結(jié)一致，共同做好四周的租賃工作。手房工作總結(jié)篇二xx年對于xx二手房市場是一個不平凡的一年。房地產(chǎn)政策空前的猛烈。3.17國家央行再次加息，提高了購房成本。5月11日國家七部委出臺了《關(guān)于做好穩(wěn)定住房價格的看法》對營業(yè)稅標(biāo)準(zhǔn)重新界定。6月1日國家契稅標(biāo)準(zhǔn)重新敲定。6月中旬xx個別區(qū)域開始實行“先稅后證”方法。8月8日《關(guān)于個人銷售已購住房有關(guān)稅收征管問題的增補通知》關(guān)于已購公房出售可以減免稅費，對于整個xx二手房市場回暖是一個利好的消息。但是10月中旬國家稅務(wù)總局發(fā)布《關(guān)于實施房地產(chǎn)稅收征收一體化管理若干實在問題的通知》重申二手房交易必需繳納個人所得稅，對當(dāng)前日漸恢復(fù)的京城二手房市場又潑了盆涼水。這一系列政策的出臺對于xx年xx房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了巨大的影響。xx年xx二手房市場雖然受到國家宏觀政策調(diào)控的影響，但是從xx年xx二手房市場成交量來看還是連續(xù)保持增長勢頭。據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料顯示：今年xx二手房成交量為65000套，與xx年57374套相比成交量加添了7626套，同比增長了13.3%。信一天市場人士認(rèn)為：雖然受到國家宏觀調(diào)控的影響，二手房成交量比預(yù)期在確定程度下降，但是xx二手房市場“剛性”購買需求旺盛是支撐今年xx二手房市場成交的最有利的保障。只要是國家相關(guān)政策稅收利好的消息釋放出來就會激發(fā)消費者的購買熱誠。一、成交屬性分析：xx年xx二手房市場交易連續(xù)大幅放量。全年二手房成交量65000套左右。據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料分析：全年xx二手房市場成交屬性的各自占比分別為：二手商品房成交34100套占總成交量的52.3%，已購公房28000套占總成交量42.9%。經(jīng)濟適用房3100套占總成交量的4.8%。其他類型的二手房成交量占總成交量的2%。二手商品房的成交量首次超過公房，成為二手房市場的主體。但是“信一天”市場人士認(rèn)為：公房主導(dǎo)地位不會撼動，隨著國家對已購公房政策的放寬，以舊換新成為很多房主最大的心愿，而將來幾年公房將會大幅度放量。而國家為了“抑制房價過快增長，打擊房產(chǎn)投機炒作”對于商品房來說，營業(yè)稅的征收而直接影響了二手商品房的交易。二手商品房不負(fù)眾望全面超過已購公房據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料顯示：二手商品房占全年成交比為52.3%：再上市公房占全年成交比為42.9%。這是xx二手房市場開放以來二手商品房首次超過了再上市公房。據(jù)“信一天”監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示：近幾年再上市公房主導(dǎo)地位就已經(jīng)有所動搖，而到今年二手商品房超過再上市公房9.4個百分點。由此可見，二手商品房已成為京城二手房市場的主力?！靶乓惶臁笔袌鋈耸空J(rèn)為：二手商品房的大幅增長，緊要在于以下幾點：第一，豐臺、通州、大興、順義等邊城區(qū)交易活躍，直接導(dǎo)致商品房交易的上升。由于豐臺、通州、大興、順義等區(qū)縣以商品房為主。第二：由于二手商品房大都在九十時代后期建筑完成，房屋比較新，相比再上市公房有其明顯的優(yōu)勢。公房的成交占比下降，一方面是受到央行利率的調(diào)整，作為房齡相對較老的公房，其投資置業(yè)的風(fēng)險在無形中有所上升，從而制約了公房的成交。二：由于新政后不少業(yè)主、買家短時間停止本身的出售或購買計劃，進(jìn)入觀望狀態(tài)，致使成交量萎縮。而隨著國家對公房享受免征營業(yè)稅的待遇，巨大的存量公房將釋放更多的房源來供應(yīng)市場，所以再上市公房的主導(dǎo)地位不會發(fā)生變動。2.二手經(jīng)濟適用房表現(xiàn)突出經(jīng)濟適用房在經(jīng)過5年的禁期后，市場開始漸漸升溫。據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料分析：今年二手經(jīng)濟適用房同比去年增長了25%。這緊要是由于天通苑、回龍觀兩個社區(qū)經(jīng)濟適用房已經(jīng)符合了“5年以后出售”的政策要求。從而帶動了全年經(jīng)濟適用房增長。隨著越多經(jīng)濟適用房解禁，經(jīng)濟適用房成交量將會大幅度增長。二、成交區(qū)域分析據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料顯示的成交區(qū)域來看：今年xx二手房成交緊要分布于十一個城區(qū)。其中緊要的成交熱點區(qū)域依舊是朝陽、海淀兩區(qū)。昌平、豐臺、大興、石景山皆有了不俗的表現(xiàn)。朝陽和海淀兩區(qū)二手房的成交量分別占總成交量的25.2%和18.8%，其余各區(qū)依次為：昌平12.5%、豐臺13.2%、大興6.7%、通州7.8%、石景山7.7%、西城2.6%、宣武2.5%、東城2.1%、崇文0.9%。1.朝陽、海淀兩個城區(qū)占據(jù)44%據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料分析：朝陽和海淀依舊是二手房交易最活躍的區(qū)域。兩區(qū)二手房成交量占到總成交量的44%這緊要得益于這兩個城區(qū)巨大的房源存量和客戶需求量。而且海淀以其中關(guān)村浩繁高科技企業(yè)和高校密集人文教育環(huán)境好的區(qū)位優(yōu)勢依舊會吸引浩繁的流動人員到周邊工作居住，朝陽則以其傳統(tǒng)的xx商務(wù)區(qū)域優(yōu)勢和良好成熟的社區(qū)配套設(shè)施服務(wù)同樣也是浩繁的購房者首選，再加上這兩區(qū)域的商品房價格一般比較高，即使二手房價格稍高一些，需求者也會偏好于地段的選擇，而對價格變更的反映不太敏感。2.中心城區(qū)保持平穩(wěn)進(jìn)展據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料顯示，東城、西城、崇文、宣武等中心城區(qū)二手房成交量占總成交量的8.1%。保持平穩(wěn)進(jìn)展。由于中心城區(qū)房源供應(yīng)量保持在確定的規(guī)模，從而使得中心城區(qū)的成交量一直維持在確定的量?！靶乓惶臁笔袌鋈耸空J(rèn)為，中心城區(qū)的成交量肯定會受到房源的限制而使成交受阻，價格會連續(xù)攀升。3.通州地區(qū)由于近幾年通州地區(qū)交通更改使通州地區(qū)與城市中心越加緊密聯(lián)系，使之譽為“cbd”的后花園。也使該地區(qū)房地產(chǎn)突飛猛進(jìn)的進(jìn)展，該地區(qū)已經(jīng)漸漸成為熱點區(qū)域。據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料顯示：近幾年通州地區(qū)的二手房交易量呈逐年遞增趨勢，今年通州地區(qū)二手房成交量同比去年增長了25%。通州地區(qū)成交量也在京郊地區(qū)名列前茅。目前通州地區(qū)一手房價格4000元/平方米4500元/平方米，二手房價格在3000元/平方米3500元/平方米。通州地區(qū)購房者仍以自住為主。緊要看好其交通便利、價格低廉等優(yōu)勢；而通州良好的進(jìn)展機遇，也是廣闊購房者選擇這里的最緊要原因。4.石景山地區(qū)據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料分析，今年石景山地區(qū)二手房成交量相比去年上漲26%。由于首鋼搬離的利好消息帶動了石景山二手房成交量快速上升，由于首鋼的搬離，可以使得石景山的生活環(huán)境得到大大改善、更緊要的是首鋼原址將不在建高密度的居住住宅區(qū)，而是將其建設(shè)成大規(guī)模的綜合服務(wù)中心，這樣可以大大提高石景山的區(qū)位優(yōu)勢，讓一直不溫不火的石景山二手房市場著實火暴起來。5.豐臺地區(qū)自從去年南城改進(jìn)力度的進(jìn)一步加大，交通道路設(shè)施的進(jìn)一步完善，豐臺作為南城最具潛力的核心區(qū)域之一，在房產(chǎn)升值空間更加明朗的趨勢下，其長期投資增長潛力加速釋放，廣闊投資置業(yè)者紛紛搶占豐臺。據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料分析，今年豐臺地區(qū)二手房成交量相比去年上漲23%?！靶乓惶臁笔袌鋈耸空J(rèn)為：這不僅是由于第五商圈和豐臺科技園區(qū)的興起等因素而聚積的潛力使得豐臺日益顯現(xiàn)出強大的競爭優(yōu)勢的原因，更是由于南中軸線的道路改進(jìn)和地鐵4、5號線的開通等交通設(shè)施的改善直接帶動置業(yè)者到該區(qū)升級置業(yè)。6.昌平地區(qū)昌平在今年的交易中表現(xiàn)出強勁的增長勢頭，成交占比占到了12.5％?！靶乓惶臁笔袌鋈耸空J(rèn)為：這緊要是由于xx第一批滿五年上市標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟適用房解禁放量的原因。經(jīng)濟適用房在積累了幾年氣力后，今年終究暴發(fā)。7.亦莊地區(qū)據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料顯示：亦莊地區(qū)二手房成交量逐年加添，交易價格也持續(xù)攀升。xx年亦莊地區(qū)二手房成交量同比去年增長了35%。價格也在不絕攀升，目前亦莊的二手房的平均價格已經(jīng)達(dá)到了4000元/平方米4500元/平方米，比去年上漲了12.3%。而新居的價格5000元/平方米5500元/平方米。亦莊地區(qū)二手房成交量增長和價格的上升最緊要是由于近幾年亦莊經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，吸納了國內(nèi)外大中型企業(yè)，成為南城經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)中心。京津塘高速，新通的五環(huán)路又讓城市與亦莊的聯(lián)系更緊密。地鐵五號線向南延長到亦莊的軌道線也被正式命名為xx亦莊輕軌線。而帶動了亦莊地區(qū)房產(chǎn)的升值。8．順義地區(qū)據(jù)“信一天“統(tǒng)計資料顯示：今年XX區(qū)二手房交易情況表現(xiàn)良好，同比去年增長了25%。該地區(qū)二手房價平均在3000－4800元/㎡。而隨著該區(qū)域工業(yè)、產(chǎn)業(yè)特色的越來越明顯，以及衛(wèi)星城建設(shè)規(guī)模的不絕擴大，便利的交通、漸漸完善的生活配套設(shè)施以及低廉的房價，該地區(qū)的二手房肯定會吸引越來越多的購房者的關(guān)注。三、成交價格分析總價在30—50萬的成為交易主流據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料分析，從今年二手房成交的總價來看，總價在30—50萬的成交比例占到了57%，相比去年的54%上漲了3%?？們r在50萬以上的成交比例也有明顯的上升，比去年上漲了5%；總價在30萬以下的中低價二手房成交占比由去年28%下降為今年21%，比去年同期的35%更是下降了14%。由此可見，更多的消費者偏好中檔房，特別是總價在30—50萬之間的中檔房更成為交易的主流。四、成交面積分析據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料分析：其中51—100平米的二手房最受投資置業(yè)者的青睞，占二手房總成交量的64%；“信一天”市場人士認(rèn)為：這緊要是由于購買二手房的還是以充足居住為主，而中小戶型既能夠解決自住，還能夠用于以后的投資，所以中小戶型的二手房比較搶手。與此同時，100到150平米之間的房屋成交量開始下滑?！靶乓惶臁笔袌鋈耸空J(rèn)為：大面積二手房下滑緊要受到新政后期的影響，由于高額的營業(yè)稅，使很多業(yè)主把將原來出售的房產(chǎn)轉(zhuǎn)投租賃市場。另外，從戶型結(jié)構(gòu)來看，兩居的主體地位依舊特別明顯，今年上半年80平米左右的兩居占總成交量的56%，同時，值得注意的就是面積適中、戶型合理的三居室的成交量顯現(xiàn)較大增長，已經(jīng)成為投資置業(yè)者的第二選擇。手房工作總結(jié)篇三特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和培育，將魚鳧店交給我來管理，我們是二手房銷售中介公司，但是在金九銀十的黃金銷售時間段內(nèi)，原來是一個收獲的季節(jié)，我卻沒有達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo)，在這里深表歉意。店長是在店經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)下屬經(jīng)紀(jì)人完成公司預(yù)定目標(biāo)的直接責(zé)任人，最基本的職責(zé)就是全面負(fù)責(zé)店面的各項管理工作。店長管理的是一線銷售人員，起著承上啟下的作用，需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達(dá)給員工，要最大限度的激發(fā)員工的工作激情，和員工一起完成預(yù)期目標(biāo)，達(dá)到最佳銷售業(yè)績。在過去的一段時間里，我努力了，但還是有不足之處，希望在后面的工作中調(diào)整思路，找準(zhǔn)問題根源，能做出更好的成績。我店現(xiàn)有的經(jīng)紀(jì)人，在經(jīng)過前期的培訓(xùn)后，大家就激情飽滿的進(jìn)入了市場，通過綜合調(diào)查的商圈、樓盤、同行競爭等做出了初步的工作思路，由于新經(jīng)紀(jì)人剛剛?cè)肼?，需要接受市場的考驗和磨合，也要?jīng)過組員與組長之間的磨合，所以我認(rèn)為前期的工作就是以跑盤和開發(fā)房源為主，盡快使他們適應(yīng)市場、了解市場。其次是要快速的讓新員工成長起來，但是在這一點上我督促的太緊，致使操之過急，直到后期店里人員才漸漸穩(wěn)定，才緩慢進(jìn)入了工作狀態(tài)。一、人員管理企業(yè)以人為本，特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè)，人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量，一流的銷售團隊必需要擁有一流的銷售人員，而銷售人員總體素養(yǎng)的高處與低處與管理密不可分。而且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心，店長，助理等都是要最大限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。剛開始的時候，大家對日常的工作中不太注意本身的儀容儀表及店務(wù)衛(wèi)生的維護(hù)。在工裝統(tǒng)一之后，大家發(fā)生了很大的變動，現(xiàn)在看這個團隊，他們有著乾凈的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng)，公正處事的道德原則，大家正在漸漸在店內(nèi)樹立一種“愛店如家”的主人翁意識。大家在工作中每天都會碰到很多問題，但是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的幫忙及我們內(nèi)部的適時調(diào)整，每當(dāng)碰到問題的時候，我們都會直面相對，快速攻克。在銷售管理方面，我會把握每個經(jīng)紀(jì)人的工作動態(tài)，細(xì)化到案源近況及跟單情況，幫忙他們完成每個可能完成的交易，持續(xù)評核每個經(jīng)紀(jì)人，不絕的訓(xùn)練，真正提高經(jīng)紀(jì)人的素養(yǎng)。以上是人員管理方面的一些情況分析，我覺得初步達(dá)到了預(yù)期的想法，在下一個季度，將漸漸完善對人員的考核制度，進(jìn)一步加強員工的責(zé)任感和競爭意識，形成一個團結(jié)協(xié)作和諧穩(wěn)定的高效團隊而努力。二、房源跟進(jìn)“房源“是我們公司二手房業(yè)務(wù)的命脈，房源數(shù)量、房源質(zhì)量直接決議了業(yè)績的好壞。在上個季度大家登記房源的盡頭特別大，但是，數(shù)量是上來了，大家都疏忽了房源的質(zhì)量。由于經(jīng)紀(jì)人前期不太諳習(xí)市場，在登記房源之前也沒有做好充分的準(zhǔn)備，導(dǎo)致了房源中能夠成為優(yōu)質(zhì)房源的屈指可數(shù)。另外，在房源方面對于房源實施集中管理，并加以分級，予以分類，分別對待，充分了解客戶出售的動機和原因這特別緊要。但是大家最疏忽的也是在此。我們應(yīng)當(dāng)做到，房源登記后要定期維護(hù)，何為維護(hù)，就是在房東將房源委托后，要與房東保持緊密的聯(lián)系，讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維護(hù)中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗喠⒌匿N售計劃，為他分析市場行情及市場定位，告知他我們在為他做什么，包含如何在宣揚并推廣他的房源，還應(yīng)帶上情感交流，前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系，先做人后做事。一個優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是他的價格，所以對于一些房源在后期還可以依照回報議價的過程來漸漸使之升為優(yōu)質(zhì)房源。對于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單，就是以最快的速度將房源銷售出去?？傊?，優(yōu)質(zhì)房源客觀優(yōu)越性是優(yōu)勢所在，最緊要的還是在推廣和實際銷售中進(jìn)行細(xì)心維護(hù)。手房工作總結(jié)篇四隨著新年鐘聲的敲響，20xx年的銷售工作已經(jīng)截止了。迎著新一年的到來，我開始對本身在20xx年來工作中的表現(xiàn)進(jìn)行反思和總結(jié)?？纯闯煽?，其實對比起過去，今年的成績并不算是特別的杰出。終歸從年初起工作就基本無法打開，但好在后來問題得以解決，我們也能正式開始本身的工作。但總的來說，在這樣的情況下，今年的成績其實還算是不錯的收獲。但作為一名銷售，我們不能以一時的成績作為自負(fù)，無論現(xiàn)在