企業(yè)文化-職場新人升級攻略智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院

企業(yè)文化——職場新人升級攻略智慧樹知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院企業(yè)精神文化統(tǒng)一于企業(yè)價(jià)值觀，以企業(yè)價(jià)值觀為核心。（）

答案:對物質(zhì)文化是企業(yè)文化的表層部分，它是企業(yè)通過物質(zhì)活動和各種有形的具體的實(shí)物表現(xiàn)出來的文化。（）

答案:對唐僧取經(jīng)之所以能成功全靠的是孫悟空的金箍棒。（）

答案:錯華為的成功就是因?yàn)樗钠髽I(yè)文化是自始至終一成不變的。（）

答案:錯創(chuàng)業(yè)者與眾不同之用是場景化應(yīng)用。（）

答案:對過程型文化：其特點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)很低，而且員工幾乎得不到任何反饋。（）

答案:對螞蟻、蜜蜂都可以進(jìn)行大規(guī)模合作。（）

答案:錯在文化較弱時(shí)，制度是載體，對文化起強(qiáng)化作用。（）

答案:對OKR即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法。（）

答案:對職場新人應(yīng)當(dāng)與直屬上司溝通確認(rèn)：詢問本部門的工作要求、習(xí)慣、方法；上司對你任職的崗位有哪些預(yù)期；對你前三個(gè)月的工作有哪些建議；上司希望你注意哪些問題。（）

答案:對企業(yè)文化解決兩個(gè)基本問題，一是憑什么讓顧客付錢的問題，二是員工們?yōu)槭裁锤髽I(yè)走的問題。（）

答案:對公司實(shí)施企業(yè)文化傳播工程，目的是增強(qiáng)企業(yè)文化的()，傳播公司統(tǒng)一的企業(yè)文化。

答案:穿透力###影響力###震撼力一個(gè)企業(yè)的文化是強(qiáng)還是弱，可以從三件事來衡量和判斷：()

答案:公司里的每個(gè)人每天都會用這個(gè)方法去做事嗎？###公司全體員工每天都會想到這個(gè)事情嗎？###公司全體員工都覺得這個(gè)事情很重要嗎？優(yōu)秀的企業(yè)文化往往經(jīng)過從“個(gè)識”發(fā)展到“共識”的發(fā)展過程。（）

答案:對待人熱情的基本要求是()。

答案:主動熱情###親切友好###微笑迎客“簡明扼要、溫和有禮”屬于職業(yè)道德規(guī)范中()方面的具體要求。

答案:文明禮貌堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)主旨，其主要實(shí)踐途徑包括()。

答案:全面地發(fā)展人###充分地重視人###正確地看待人###有效地激勵人企業(yè)文化的傳播網(wǎng)絡(luò)包括()。

答案:廣告牌###招貼畫###閉路電視###計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從文化上來說，作為管理行為的企業(yè)制度屬于()。

答案:企業(yè)行為文化子夏曰:“君子（）而后勞其民,未（）則以為厲己也;（）而后諫,未（）則以為謗己也”。

答案:信馬斯洛需求層次理論認(rèn)為人有五種需求：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求，對于普通用戶來說，微信滿足的主要是（）需求。

答案:社交需求企業(yè)文化起源于（）。

答案:日本作為公司員工，應(yīng)樹立（）的職業(yè)觀，勤奮高效地做好本職工作。

答案:敬業(yè)愛崗“20世紀(jì)80年代，美國芝加哥大雨下個(gè)不停，一輛豐田車停了下來，原來雨刮器壞了，司機(jī)傻在那里，不知道怎么辦。突然從雨中沖出一個(gè)老頭，連雨衣也不穿就趴在車上修雨刮器，司機(jī)感激的問，你是誰？老頭說，他是豐田公司的退休工人，看見他們公司的產(chǎn)品壞了，他覺得有義務(wù)把它修好?！?/p>

這表明豐田公司的企業(yè)文化是（）。

答案:強(qiáng)文化如果一種企業(yè)文化沒有被企業(yè)中全體或大多數(shù)員工所接受，那么這種企業(yè)文化就不符合企業(yè)文化優(yōu)劣形式標(biāo)準(zhǔn)中的()。

答案:認(rèn)同性企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心內(nèi)容。（）

答案:錯硬漢型文化：其特點(diǎn)是工作風(fēng)險(xiǎn)很高、迅速獲得行動正確與否的反饋。（）

答案:對文化就是人化，人的對象化或?qū)ο蟮娜嘶鹪从谌祟悇趧?。（?/p>

答案:對企業(yè)文化形成的影響因素包括文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、地理環(huán)境。（）

答案:錯提高從業(yè)人員的職業(yè)道德水平，能夠降低生產(chǎn)成本。（）

答案:對企業(yè)文化變革的動因有：（）

答案:企業(yè)文化與環(huán)境相適應(yīng)###企業(yè)文化與業(yè)務(wù)相匹配###企業(yè)文化與組織發(fā)展階段相匹配企業(yè)文化有以下（）功能

答案:約束功能###輻射功能###凝聚功能###導(dǎo)向功能職場新人要融入企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立三種人際網(wǎng)絡(luò)：（）

答案:發(fā)展網(wǎng)絡(luò)###策略網(wǎng)絡(luò)###日常工作網(wǎng)絡(luò)“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”表達(dá)出的傳統(tǒng)職業(yè)道德精華是()。

答案:公忠為國的社會責(zé)任感從職場電影《穿普拉達(dá)的女王》可以看到，阻礙一個(gè)職場新人融入企業(yè)的常見主觀因素有：（）

答案:我來不是因?yàn)槲蚁雭?，而是形勢所?##瞧不上這份工作###我不想因?yàn)楣ぷ鞲淖冏约号囵B(yǎng)企業(yè)文化的競爭力，首先必須培養(yǎng)企業(yè)文化的()。

答案:凝聚力公司員工要把個(gè)人發(fā)展建立在與上級、同事及企業(yè)（）的基礎(chǔ)上，才能形成團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)理想。

答案:密切協(xié)作以下符合文明禮貌的基本要求（）。

答案:語言規(guī)范創(chuàng)業(yè)者與眾不同之術(shù)是（）。

答案:社群化連接《南方周末》的價(jià)值觀是“有可以不說的真話，但是絕不說假話”。（）

答案:對《管理的實(shí)踐》是管理學(xué)大師德魯克的作品。（）

答案:對賦能型組織的特征是：()

答案:以客戶為中心###服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)###小團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)統(tǒng)一價(jià)值理念就是要在全公司推行統(tǒng)一的企業(yè)使命、()、()、企業(yè)精神、核心價(jià)值觀和企業(yè)理念。

答案:企業(yè)愿景###企業(yè)宗旨青島港許振超三十年如一日，練就一手絕活，一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸記錄，創(chuàng)造了“振超效率”，啟示我們要（）。

答案:緊跟新科技發(fā)展的步伐，適應(yīng)崗位的新要求###熟練掌握本職崗位應(yīng)具備的技能、知識###熱心鉆研技術(shù)###注重實(shí)踐下列關(guān)于企業(yè)文化和職業(yè)道德關(guān)系的說法中，正確的是()。

答案:員工接受并履行企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)順利發(fā)展的前提阿里巴巴董事局主席馬云：外界看我們，是阿里巴巴網(wǎng)站，是淘寶，但只有我們自己知道，我們的核心競爭力是我們的()。

答案:價(jià)值觀努力工作/盡情玩樂型文化：其特點(diǎn)是員工們生存的世界風(fēng)險(xiǎn)很低，同時(shí)又有著快速而密集的反饋信息。（）

答案:對企業(yè)家是企業(yè)經(jīng)營的主角，是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者、倡導(dǎo)者、推動者、弘揚(yáng)者，也是“企業(yè)文化的旗手”。（）

答案:對耐克的價(jià)值觀是“體育、表演、灑脫自由的運(yùn)動員精神”。（）

答案:對愛崗敬業(yè)的具體要求是（）。

答案:強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任###提高職業(yè)技能###樹立職業(yè)理想創(chuàng)業(yè)者與眾不同之道是（）。

答案:情感價(jià)值觀公司“統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”中的“管理標(biāo)準(zhǔn)”是指對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的（）所制定的標(biāo)準(zhǔn)。

答案:管理事項(xiàng)公司“兩越”精神是公司和員工勇于()，追求企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的精神境界，是廣大員工超越自我、永不停滯、爭創(chuàng)一流的價(jià)值追求。

答案:超越他人###超越自我###永不停步###超越過去企業(yè)文化的特征有()。

答案:人文性###民族性###功能性###個(gè)性化“創(chuàng)新、品質(zhì)、共享、故事、樂觀、尊重”是（）的價(jià)值觀。

答案:迪斯尼企業(yè)形象是企業(yè)文化的隱性形態(tài)，是企業(yè)文化的載體。（）

答案:錯企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是從過去管理上只重視物，轉(zhuǎn)而重視人。（）

答案:對這一門《企業(yè)文化》課看問題的視角是()

答案:職場新人一個(gè)企業(yè)只要上下一心、達(dá)成共識就一定能成功。（）

答案:錯賭注型文化：其特點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)大而且反饋慢。（）

答案:對企業(yè)文化是一門成熟學(xué)科。（）

答案:錯創(chuàng)業(yè)者與眾不同之道是（）。

答案:情感價(jià)值觀雖然行業(yè)不同，但職業(yè)道德的形式是相同的。（）

答案:錯創(chuàng)業(yè)者與眾不同之道是情感價(jià)值觀。（）

答案:對企業(yè)物質(zhì)文化統(tǒng)一于企業(yè)行為文化，企業(yè)行為文化統(tǒng)一于企業(yè)精神文化。（）

答案:錯企業(yè)環(huán)境是指形成企業(yè)文化的內(nèi)在條件。（）

答案:錯企業(yè)文化是一種宏觀的文化現(xiàn)象。（）

答案:錯公司員工在外地出差，離開賓館時(shí)，對服務(wù)員禮貌的道別漠視，不做回應(yīng)。（）

答案:錯企業(yè)行為文化包含顯性要素和隱性要素。（）

答案:對約束功能決定的是企業(yè)不干什么，界定的是企業(yè)的底線。（）

答案:對企業(yè)文化理論是企業(yè)管理理論的第三座里程碑。（）

答案:錯員工的儀容、儀表和儀態(tài)綜合體現(xiàn)了企業(yè)員工的個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)，更反映了企業(yè)的風(fēng)貌、實(shí)力和素質(zhì)。（）

答案:對企業(yè)道德是調(diào)整()之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。

答案:企業(yè)與社會###企業(yè)與企業(yè)###企業(yè)與員工###員工與員工玉皇大帝的天庭是學(xué)術(shù)型組織。（）

答案:錯公司推行統(tǒng)一的價(jià)值理念，就是要堅(jiān)持()的企業(yè)理念。

答案:奉獻(xiàn)社會###以人為本###忠誠企業(yè)企業(yè)文化是一個(gè)系統(tǒng)，其主要內(nèi)容只有企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神。（）

答案:錯企業(yè)價(jià)值觀取向包括()等。

答案:經(jīng)濟(jì)價(jià)值取向###人文價(jià)值取向###倫理價(jià)值取向###社會價(jià)值取向OKR和KPI的區(qū)別就在于KPI只能讓驢使勁走，而OKR用于保證驢頭朝正確的方向。（）

答案:對企業(yè)價(jià)值觀由（）層次構(gòu)成。

答案:群體價(jià)值觀###整體價(jià)值觀###個(gè)人價(jià)值觀文明禮貌是（）。

答案:企業(yè)形象的重要內(nèi)容###從業(yè)人員的基本素質(zhì)###人類社會進(jìn)步的產(chǎn)物單純的企業(yè)物質(zhì)形態(tài)并不是企業(yè)物質(zhì)文化，只有當(dāng)企業(yè)物質(zhì)形態(tài)成為企業(yè)精神載體的時(shí)候，才能被說成是企業(yè)物質(zhì)文化。（）

答案:對企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。（）

答案:對企業(yè)文化劃分為()等幾個(gè)層次。

答案:精神文化###制度文化###行為文化###物質(zhì)文化企業(yè)行為文化包括()。

答案:工作行為###人際活動###文體活動###儀容企業(yè)宗旨是指企業(yè)存在和發(fā)展的主要意志和目的，它解決的是()的問題。

答案:企業(yè)為什么###企業(yè)是什么新來的同事由于對工作不熟悉，總是做不好。對此，你應(yīng)該()。

答案:主動指導(dǎo)，但讓他自己做“你是想賣一輩子汽水，還是和我一起去改變世界？”喬布斯用這一句話說服百事可樂總裁斯卡利到蘋果任職，這句話之所以能奏效，是因?yàn)闈M足了斯卡利的（）需求。

答案:自我實(shí)現(xiàn)需求創(chuàng)業(yè)者與眾不同之本是（）。

答案:極致化產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)你以前沒有做過的工作，你會()。

答案:作為任務(wù)接受下來良好的形象與禮儀應(yīng)具備的基本要素是（）

答案:穿著得體###有學(xué)識###良好的品德今天個(gè)體與企業(yè)最適當(dāng)?shù)年P(guān)系定位應(yīng)當(dāng)是：()

答案:聯(lián)盟關(guān)系優(yōu)秀的企業(yè)文化，最終必須能夠服務(wù)于()。

答案:社會（）是公司核心價(jià)值觀的重要內(nèi)容，是企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的根本動力。

答案:創(chuàng)新下列選項(xiàng)中，符合語言規(guī)范要求的是（）。

答案:用尊稱，不用忌語企業(yè)文化是一種（）。

答案:觀念形態(tài)的價(jià)值觀（）是指企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營方向、外部環(huán)境、企業(yè)的社會形象、與外界的聯(lián)系等方面。它常常決定企業(yè)的行為。

答案:企業(yè)環(huán)境（），是企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。

答案:“誠信”企業(yè)文化用于企業(yè)內(nèi)部公關(guān)的目標(biāo)是()。

答案:溝通與協(xié)調(diào)（）是對企業(yè)現(xiàn)有觀念意識、傳統(tǒng)習(xí)慣、行為方式中積極因素的總結(jié)、提煉和倡導(dǎo)，是企業(yè)全體或多數(shù)員工共同一致、彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。

答案:企業(yè)精神（）認(rèn)為：一個(gè)團(tuán)體的文化是“在解決它的外部適應(yīng)和內(nèi)部整合問題的過程中，基于團(tuán)體習(xí)得的共享的基本假設(shè)的一套模式，這套模式運(yùn)行良好，非常有效，因此，它被作為對相關(guān)問題的正確認(rèn)識、思維和情感方式授予新來者”。

答案:埃德加·沙因員工能夠自覺地把自己的一言一行經(jīng)常對照企業(yè)價(jià)值觀進(jìn)行檢查，使自己的行為基本符合企業(yè)目標(biāo)的要求，這屬于企業(yè)文化的（）功能。

答案:導(dǎo)向阿米巴式組織的文化特征包括：

答案:客戶導(dǎo)向###大平臺賦能###小團(tuán)隊(duì)自主判斷一場企業(yè)變革的最終標(biāo)準(zhǔn)是變革有沒有留住、增加顧客。

答案:對應(yīng)對企業(yè)變革的根本之道是打造個(gè)人品牌。

答案:對科層制組織的文化特征包括：

答案:聽命令###唯上意###守規(guī)矩郭士納在他的自傳《誰說大象不會跳舞》中寫道：“在IBM任職10年間，我發(fā)現(xiàn)，（

）并不僅僅是游戲的一個(gè)方面—它就是游戲本身！從根本上說，一個(gè)組織不過就是其員工所創(chuàng)造出來的價(jià)值的集合體?！?/p>

答案:公司文化海底撈用什么方式提升新員工的凝聚力？

答案:給予新員工隆重的“禮遇”###強(qiáng)化成員間的協(xié)作###領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻都在每一個(gè)員工身邊###超乎尋常的信任建立企業(yè)儀式包括：

答案:管理儀式###工作儀式###溝通儀式打造一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，最首要的前提是建立團(tuán)隊(duì)成員間的信任關(guān)系。

答案:對當(dāng)代企業(yè)怎么在競爭中做到與眾不同、脫穎而出？

答案:與眾不同之道：情感價(jià)值觀###與眾不同之術(shù)：社群化連接###與眾不同之用：場景化應(yīng)用###與眾不同之本：極致化產(chǎn)品建立信任關(guān)系的步驟包括：

答案:從實(shí)踐的層面取得小成功鞏固信任###從理念的層面確立明確的目標(biāo)、使命、價(jià)值觀###從制度的層面制定合理、有力的規(guī)矩###從物的層面給成員以利益是否融入一個(gè)企業(yè)，要看它有沒有足以吸引你的優(yōu)點(diǎn)，有沒有你不能容忍的缺點(diǎn)。

答案:對融入群體的方法有：

答案:行為同步###主動溝通###建立人際網(wǎng)絡(luò)企業(yè)核心文化的來源是

答案:企業(yè)所屬行業(yè)的特性###企業(yè)市場定位的特征###企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的經(jīng)理與人格特征校園文化看重過程，企業(yè)文化看重成果；校園文化看重公平，企業(yè)文化看重效益。

答案:對融入工作首先是弄明白你的工作是什么，同時(shí)要找到工作的意義

答案:對美國心理學(xué)家麥格雷戈1960年提出了關(guān)于人性假設(shè)的（）

答案:Y理論###X理論企業(yè)管理層對員工的關(guān)系定位有三種：

答案:交易關(guān)系###工具關(guān)系###伙伴關(guān)系控制型組織的特征是

答案:流程至上###專業(yè)分工###高層管控價(jià)值觀是指個(gè)人對什么是好的、是應(yīng)該的總看法，是推動并指引一個(gè)人采取決定和行動的原則、標(biāo)準(zhǔn)。

答案:對使命對企業(yè)有什么用？

答案:使命決定戰(zhàn)略###使命判斷成果###使命實(shí)現(xiàn)協(xié)同###使命激發(fā)動力一個(gè)團(tuán)體的文化是“在解決它的外部適應(yīng)和內(nèi)部整合問題的過程中，基于團(tuán)體習(xí)得的共享的基本假設(shè)的一套模式，這套模式運(yùn)行良好，非常有效，因此，它被作為對相關(guān)問題的正確認(rèn)識、思維和情感方式授予新來者”。這句話是誰說的？

答案:埃德加沙因人類從生物圈崛起統(tǒng)治地球的秘訣是（）。

答案:大規(guī)模合作企業(yè)文化解決什么問題？

答案:企業(yè)靠什么賺錢的問題###內(nèi)部整合問題###員工為什么愿意在企業(yè)工作的問題###外部適應(yīng)問題企業(yè)