工作報(bào)告之績(jī)效開(kāi)題報(bào)告

績(jī)效開(kāi)題報(bào)告【篇一：績(jī)效管理論文開(kāi)題報(bào)告及文獻(xiàn)綜述】《xxxxx建設(shè)工程有限公司績(jī)效管理問(wèn)題的研究》開(kāi)題報(bào)告一．選題的來(lái)源、目的和意義xxxxx建設(shè)工程有限公司（簡(jiǎn)稱xxxxx建工）成立于1974年，是xxxx開(kāi)發(fā)建設(shè)中的主要地面工程建設(shè)企業(yè)，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展公司已成為具有公路、房建、市政、水利、機(jī)電、化工xx、港口與航道、地基與基礎(chǔ)、建筑裝修裝飾、鋼結(jié)構(gòu)、消防等多專業(yè)施工能力的國(guó)有大型建筑業(yè)企業(yè)，施工區(qū)域涉及山東、江蘇、安徽、四川、新疆、青海、湖南等10多個(gè)省市地區(qū)，以及肯尼亞、沙特、阿爾及利亞、中非、蒙古國(guó)等多個(gè)國(guó)家。近年來(lái)，xxx集團(tuán)公司、xxxx為了進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，連續(xù)開(kāi)展了“精細(xì)管理年”、“從嚴(yán)管理年”活動(dòng)，加強(qiáng)hse管理、職工隊(duì)伍建設(shè)、嚴(yán)格制度管理、強(qiáng)化內(nèi)控合同管理、強(qiáng)化分包管理，加快erp系統(tǒng)運(yùn)行，積極創(chuàng)新承包考核方式，對(duì)提高企業(yè)管理水平直到很大的推動(dòng)。2010年，xxx集團(tuán)公司也于下發(fā)了《xxx全員績(jī)效考核管理指導(dǎo)意見(jiàn)》；2011年，xxxx管理局于下發(fā)了《關(guān)于全員績(jī)效考核管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》。但由于建筑行業(yè)具有高度競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品異型、建造周期長(zhǎng)、定價(jià)難度大、產(chǎn)品固定、人員流動(dòng)、生產(chǎn)地域廣等行業(yè)特點(diǎn)，使施工企業(yè)績(jī)效管理的難度加大。因此，如何加強(qiáng)建筑業(yè)企業(yè)績(jī)效管理，建立適合公司科學(xué)的績(jī)效管理體系，不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益已成為xxxxx工探索的重要課題。近年來(lái)，xxxxx建工也在對(duì)國(guó)有建筑施工企業(yè)如何有效實(shí)施全員績(jī)效管理進(jìn)行深入的探索、研究。xxxxx建工現(xiàn)有職工3402人，分布在全國(guó)10多個(gè)省市及肯尼亞、沙特等國(guó)家，涉及公路、房建、市政、水利等10多個(gè)專業(yè)，如何在公司有效的實(shí)行全員績(jī)效管理是公司的一項(xiàng)十分重要的戰(zhàn)略任務(wù)。公司引入了以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的關(guān)鍵目標(biāo)績(jī)效管理，通過(guò)實(shí)施全員績(jī)效管理，調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性、主動(dòng)性，不斷提高公司經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)公司健康持續(xù)的發(fā)展。二．績(jī)效管理研究的內(nèi)容（一）績(jī)效管理的基本概念和含義所謂績(jī)效管理，就是以工作績(jī)效為管理對(duì)象，通過(guò)持續(xù)高效的溝通達(dá)到提高績(jī)效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，促進(jìn)員工發(fā)展的管理過(guò)程。績(jī)效管理是一種提高組織績(jī)效和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、個(gè)體潛能，使組織不斷獲得成功的管理方法。它是依據(jù)團(tuán)隊(duì)或員工和他們的上級(jí)或直接主管之間達(dá)成的協(xié)議，通過(guò)實(shí)施持續(xù)、動(dòng)態(tài)的雙向式互動(dòng)溝通，找出影響績(jī)效的問(wèn)題并排除障礙，從而達(dá)到改進(jìn)管理，提高績(jī)效的目標(biāo)。（二）以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的關(guān)鍵目標(biāo)績(jī)效管理的含義以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的關(guān)鍵目標(biāo)績(jī)效管理，就是以組織的戰(zhàn)略目標(biāo)為關(guān)鍵成果目標(biāo)，以影響關(guān)鍵成果目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素解決方案為關(guān)鍵因素目標(biāo)，通過(guò)對(duì)關(guān)鍵成果目標(biāo)和關(guān)鍵因素目標(biāo)在內(nèi)部組織和崗位的層層分解，形成績(jī)效管理計(jì)劃，在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)持續(xù)高效的溝通、反饋、改進(jìn)，以達(dá)到提高績(jī)效、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、促進(jìn)員工發(fā)展的管理過(guò)程。通過(guò)以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的關(guān)鍵目標(biāo)績(jī)效管理問(wèn)題的研究，進(jìn)一步明確各級(jí)組織及廣大職工的崗位職責(zé)與工作目標(biāo)，引導(dǎo)廣大職工努力完成本崗位工作，通過(guò)每名職工完成工作目標(biāo)，保障基層單位完成工作目標(biāo)，從而保障公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，促使公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)公司發(fā)展。三．選題的研究現(xiàn)狀存在的問(wèn)題（一）xx施工企業(yè)績(jī)效管理的現(xiàn)狀經(jīng)過(guò)近40年的管理實(shí)踐，xx施工企業(yè)也總結(jié)積累了許多績(jī)效管理的經(jīng)驗(yàn)，總體情況是單位績(jī)效管理工作開(kāi)展較好，個(gè)人績(jī)效管理相對(duì)較差。1.組織績(jī)效管理現(xiàn)狀在組織績(jī)效管理方面，經(jīng)過(guò)八十年代的“工效掛鉤考核”和九十年代以后的“單位內(nèi)部承包”等績(jī)效管理措施，xx施工企業(yè)的組織績(jī)效管理已具備了一定的基礎(chǔ)，尤其在年度財(cái)務(wù)績(jī)效目標(biāo)的制定、分解、執(zhí)行、考核環(huán)節(jié)已做的比較成熟。兩大公司基本能針對(duì)財(cái)務(wù)類績(jī)效目標(biāo)，編制年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；將計(jì)劃目標(biāo)層層分解、層層簽訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)；年內(nèi)定期進(jìn)行考核兌現(xiàn)；并依據(jù)考核結(jié)果對(duì)下一年度的目標(biāo)制定進(jìn)行修正和改進(jìn)。但與科學(xué)的績(jī)效管理相比，還存在一些不完善的地方。一是層層分解的目標(biāo)僅局限于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的財(cái)務(wù)類經(jīng)營(yíng)成果目標(biāo)，而對(duì)影響企業(yè)績(jī)效的客戶方面、工作流程、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)方面的指標(biāo)沒(méi)有列入到績(jī)效目標(biāo)管理的范圍。二是兩級(jí)管理機(jī)關(guān)尚未進(jìn)行目標(biāo)管理與績(jī)效考核。三是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與內(nèi)部組織個(gè)人的年度績(jī)效目標(biāo)結(jié)合的不夠緊密。2．個(gè)人績(jī)效管理現(xiàn)狀首先查閱文獻(xiàn)資料，從理論入手，掌握績(jī)效管理的相關(guān)理論知識(shí)，調(diào)查研究xxxx建筑施工企業(yè)的績(jī)效管理現(xiàn)狀，對(duì)比分析國(guó)內(nèi)成功企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及做法，歸納總結(jié)xxxxx建工績(jī)效管理的對(duì)策，對(duì)xxxxx建工績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程的關(guān)鍵性問(wèn)題提出解決的方案和措施。2.可行性分析筆者在xxxxx建工機(jī)關(guān)部門、基層單位等相關(guān)崗位工作，先后擔(dān)任過(guò)工程處主要領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人，具有豐富的從業(yè)經(jīng)歷，有多年的績(jī)效管理工作經(jīng)歷。針對(duì)績(jī)效管理管理工作，有深入的研究和管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)公司、基層單位的基本情況，員工的思想動(dòng)態(tài)非常了解，對(duì)績(jī)效管理工作深有體會(huì)，對(duì)該問(wèn)題有較長(zhǎng)時(shí)間的思考和研究，對(duì)解決績(jī)效管理中存在的問(wèn)題有一定的見(jiàn)解。六．研究計(jì)劃進(jìn)度表及具備的基本條件《xxxxx建設(shè)工程有限公司績(jī)效管理問(wèn)題的研究》參考樣書(shū)籍撰寫(xiě)文獻(xiàn)綜述1.前言隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息化時(shí)代的到來(lái)，世界各國(guó)企業(yè)都面臨著越來(lái)越激烈的國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為了提高自己的競(jìng)爭(zhēng)能力與適應(yīng)能力，許多企業(yè)都在探索提高生產(chǎn)力和改善組織績(jī)效的有效途徑，我國(guó)企業(yè)在與世界接軌的同時(shí)現(xiàn)代化管理理念也層出不窮，如核心競(jìng)爭(zhēng)力、學(xué)習(xí)型組織、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等管理方法，成為了中國(guó)企業(yè)模仿與學(xué)習(xí)的樣板。但目前來(lái)看這些現(xiàn)代化管理方法對(duì)我國(guó)企業(yè)發(fā)展所起到的推動(dòng)作用遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。隨著xx企業(yè)的市場(chǎng)化改革不斷深入，使xx企業(yè)逐漸由壟斷企業(yè)向一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體轉(zhuǎn)變，xx企業(yè)要想在新的市場(chǎng)環(huán)境中形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵是要擁有一批具有一定素質(zhì)和專業(yè)技能的各類人才?，F(xiàn)代企業(yè)所有的資源中，最重要、最關(guān)鍵的資源即是人力資源。而企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)“人盡其才，才盡其用”，取決于企業(yè)的人力資源管理?？?jī)效管理作為人力資源管理中的重要模塊在企業(yè)人力資源管理中具有非常重要的作用。目前，許多xx企業(yè)都已開(kāi)始引人這種管理方法，但在實(shí)踐中，還存在一些誤區(qū)，使管理效果大打折扣，如何正確理解和運(yùn)用績(jī)效管理，是擺在企業(yè)面前的一個(gè)重要課題。2.績(jī)效管理的基本概念績(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中，組織、經(jīng)理和員工全部參與進(jìn)來(lái)，經(jīng)理和員工通過(guò)溝通的方式，將企業(yè)的戰(zhàn)略、經(jīng)理的職責(zé)、管理的方式和手段以及員工的績(jī)效目標(biāo)等管理的基本內(nèi)容確定下來(lái)，在持續(xù)不斷溝通的前提下，經(jīng)理幫助員工清除工作過(guò)程中的障礙，提供必要的支持、指導(dǎo)和幫助，與員工一起共同完成績(jī)效目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。在績(jī)效管理這個(gè)概念中，有幾個(gè)值得特別注意的地方：（1）系統(tǒng)性：績(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng)，不是一個(gè)簡(jiǎn)單的步驟?？?jī)效管理不是一個(gè)什么特殊的事物，更不是人事部門的專利。說(shuō)到底績(jī)效管理是一種管理手段，管理的所有職能它都涵蓋：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制。所以，我們必須系統(tǒng)地看待績(jī)效管理。（2）目標(biāo)性績(jī)效管理也強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理，目標(biāo)+溝通的績(jī)效管理模式被廣泛提倡和使用。目標(biāo)管理的一個(gè)最大的好處就是員工明白自己努力的方向，經(jīng)理明確如何更好地通過(guò)員工的目標(biāo)對(duì)員工進(jìn)行有效管理，提供支持幫助。只有績(jī)效管理的目標(biāo)明確了，經(jīng)理和員工的努力才會(huì)有方向，才會(huì)更加地團(tuán)結(jié)一致，共同致力于績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，共同提高績(jī)效能力，更好地服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和遠(yuǎn)景目標(biāo)。（3）強(qiáng)調(diào)溝通【篇二：畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告-績(jī)效考核】xx大學(xué)xx院畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告論文題目：xx集團(tuán)xx績(jī)效考核存在的問(wèn)題及對(duì)策研究學(xué)生姓名：xxx學(xué)號(hào)：xxx班級(jí)：xx系xx班指導(dǎo)教師：xxx填表時(shí)間：xx年xx月一、選題依據(jù)二、研究方案、指導(dǎo)教師意見(jiàn)：指導(dǎo)教師簽名：本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）開(kāi)題報(bào)告題目某企業(yè)績(jī)效管理問(wèn)題研究學(xué)院商學(xué)院專業(yè)人力資源管理班級(jí)人力101學(xué)號(hào)201052115115學(xué)生姓名指導(dǎo)教師蔣懿完成日期2013年12月24日一、選題的背景與意義（一）選題背景一個(gè)世紀(jì)以前，在工業(yè)化浪潮的推動(dòng)下，以泰勒為首的先驅(qū)們將人類管理活動(dòng)及其內(nèi)在規(guī)律的新的認(rèn)知帶入科學(xué)的殿堂。自此，管理研究與實(shí)踐開(kāi)始了百年理性探索,展開(kāi)新的一頁(yè)。如今，關(guān)于管理研究的各個(gè)學(xué)派、各個(gè)思潮無(wú)不最終指向績(jī)效管理研究?？?jī)效管理經(jīng)歷了由十分單一的評(píng)估機(jī)制，逐步向系統(tǒng)性，大綜合性的方向發(fā)展的過(guò)程。隨著管理實(shí)踐的不斷拓展和深入，在不同的學(xué)科領(lǐng)域、不同的組織以及不同的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，人們對(duì)績(jī)效管理有著不同的理解，并且在認(rèn)識(shí)上是不斷的變化著，這最終導(dǎo)致了沒(méi)有一個(gè)持久統(tǒng)一的績(jī)效管理方法去適應(yīng)績(jī)效管理工作。此外，伴隨著高科技信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和激烈變化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，這就對(duì)企業(yè)hr部門的績(jī)效管理工作提出了新的要求和挑戰(zhàn)。（二）選題意義對(duì)現(xiàn)今的企業(yè)來(lái)講，面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)和不確定性的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，企業(yè)的管理者越來(lái)越感受到經(jīng)營(yíng)面臨的壓力，依據(jù)企業(yè)內(nèi)外部現(xiàn)狀采取戰(zhàn)略調(diào)整、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、組織重構(gòu)、流程再造等措施，高層忙得不亦樂(lè)乎，而身處企業(yè)中低層的員工卻我自巍然不動(dòng)，從而使這些變革措施難以達(dá)到預(yù)期的效果。那么，企業(yè)應(yīng)該通過(guò)什么方式來(lái)傳達(dá)這種至上而下的經(jīng)營(yíng)壓力、轉(zhuǎn)型和變革，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展，使企業(yè)各個(gè)層級(jí)都能行動(dòng)起來(lái)，感受企業(yè)經(jīng)營(yíng)和自身工作的關(guān)系，積極投入到實(shí)際工作，而不是事不關(guān)己、隔岸觀火？本課題的研究目的是，在充分了解某企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的前提下，找出有關(guān)組織績(jī)效的癥結(jié)所在，并提出有效的解決對(duì)策，減輕其對(duì)組織管理的負(fù)面影響，優(yōu)化企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)，從而使績(jī)效管理給企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值，達(dá)到績(jī)效管理真正目的。（三）文獻(xiàn)綜述1、國(guó)外研究動(dòng)態(tài)發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)企業(yè)的價(jià)值管理、生存應(yīng)變能力及其社會(huì)責(zé)任等的思考較為超前，企業(yè)績(jī)效管理也是從多角度、多維度來(lái)設(shè)定。（1）對(duì)績(jī)效管理新的認(rèn)識(shí)近年來(lái)國(guó)外學(xué)者對(duì)績(jī)效管理有了新的認(rèn)識(shí)。collins認(rèn)為績(jī)效管理似乎是關(guān)乎一切的工作又像是一個(gè)獨(dú)立的工作，它與很多的目的有聯(lián)系—如補(bǔ)償、反饋、人才發(fā)展、繼承等，然而不能周全。boudreau認(rèn)為它是一種持續(xù)的平衡評(píng)估人員需求和開(kāi)發(fā)人員需求的聯(lián)系，它不是簡(jiǎn)單的固定架構(gòu)、形式、分?jǐn)?shù)、工具或系統(tǒng)。wright認(rèn)為績(jī)效管理是關(guān)于提高組織績(jī)效的調(diào)整行為。ulrich認(rèn)為從三個(gè)層次看待績(jī)效管理：文化、系統(tǒng)和個(gè)人。（ziskin,2013）（2）如何做好績(jī)效管理在如何做好績(jī)效管理工作的問(wèn)題上，應(yīng)提高人際關(guān)系的質(zhì)量和領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的溝通，盡量簡(jiǎn)化、少?gòu)?qiáng)調(diào)形式；績(jī)效管理方法強(qiáng)調(diào)其透明度、頻率和投入，來(lái)適應(yīng)更多的虛擬和靈活的工作環(huán)境；同時(shí)也強(qiáng)調(diào)績(jī)效文化的重要性；(ziskin,2013）此外，績(jī)效管理需要自我調(diào)節(jié)模型,即從每一個(gè)人員管理中需要更少的管理,但卻需要更多的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系（nagpal,gyan，2013）；績(jī)效推動(dòng)企業(yè)價(jià)值，應(yīng)該抓牢核心隊(duì)員的工作，并且績(jī)效管理是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程(fifer,josephj,2013）；一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)和薪酬設(shè)計(jì)是組織績(jī)效的關(guān)鍵推動(dòng)器（petrey,stacey，2013）；績(jī)效工作場(chǎng)合應(yīng)該體現(xiàn)平衡、公平、尊嚴(yán)和正義（haiven,judy，2013）。由于國(guó)外的企業(yè)管理除了受管理者、員工影響，還包括工會(huì)。在公司的大部分管理工作上，管理者都要與工會(huì)進(jìn)行協(xié)商，只有協(xié)商通過(guò)，才可以實(shí)行。在這方面，則體現(xiàn)了國(guó)外企業(yè)的員工自我管理和自我價(jià)值的肯定文化較濃。2.國(guó)內(nèi)研究動(dòng)態(tài)績(jī)效管理在我國(guó)才剛剛起步，仍然受到傳統(tǒng)風(fēng)俗文化的影響。大多數(shù)企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效管理的時(shí)候，由于傳統(tǒng)管理思想的影響，常常造成對(duì)新的績(jī)效管理理念理解不夠深刻，績(jī)效體系設(shè)計(jì)和執(zhí)行受到阻礙，因此績(jī)效管理的思想、方法、工具受到我國(guó)企業(yè)重視。目前，國(guó)內(nèi)學(xué)者將員工的行為和結(jié)果、個(gè)人品質(zhì)和素質(zhì)納入績(jī)效范疇內(nèi)，強(qiáng)調(diào)對(duì)員工未來(lái)的關(guān)注。而企業(yè)自身在績(jī)效管理理念導(dǎo)向上由過(guò)去的利潤(rùn)管理正向價(jià)值管理發(fā)展，在考核層面上由組織層面向覆蓋全員的體系過(guò)渡，在關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)定上由單純財(cái)務(wù)指標(biāo)向綜合指標(biāo)深入。（1）績(jī)效管理問(wèn)題的分析影響企業(yè)效益的因素雖然眾多，但績(jī)效管理卻是主要影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益的因素。國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效管理出現(xiàn)的問(wèn)題大致如下：①?zèng)]有正確理解績(jī)效管理以及它內(nèi)部流程構(gòu)造的認(rèn)識(shí)當(dāng)前許多企業(yè)對(duì)績(jī)效管理存在錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，其主要表現(xiàn)為：第一，將績(jī)效管理看成績(jī)效考核，導(dǎo)致管理教條化；第二，定位不明確，把績(jī)效管理的目的當(dāng)成扣減績(jī)效工資；第三，認(rèn)為績(jī)效管理只是hr部門的事情，與其他部門無(wú)關(guān)。第四，隨意模仿成功企業(yè)的績(jī)效管理模式，不考慮企業(yè)自身實(shí)際情況；第五，企業(yè)文化與績(jī)效管理發(fā)生沖突，即績(jī)效管理的方式?jīng)]有融入企業(yè)文化中。（熊玲利,2012）②構(gòu)建和實(shí)施績(jī)效管理體系不完善由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化莫測(cè)，新生的企業(yè)管理不健全，在構(gòu)建和實(shí)施績(jī)效管理的事務(wù)上做的不到位，一般體現(xiàn)在這幾方面：第一，重視考核結(jié)果，把指標(biāo)當(dāng)成狹隘的目標(biāo)，忽視考核過(guò)程，沒(méi)有將考核與薪酬、工作反饋、培訓(xùn)、人員流動(dòng)管理、崗位定員定編、招聘等工作相聯(lián)系考慮，造成虎頭蛇尾的現(xiàn)象。第二，指標(biāo)體系與工作評(píng)估不搭，過(guò)分重視量化指標(biāo)，或績(jī)效考核指標(biāo)體系與工作評(píng)估沒(méi)有形成統(tǒng)一關(guān)聯(lián)、方向一致的績(jī)效目標(biāo)與指標(biāo)鏈，或忽視關(guān)鍵指標(biāo)。第三，員工個(gè)人回報(bào)方式未能正確的與績(jī)效掛鉤，沒(méi)有發(fā)揮其真正對(duì)員工激勵(lì)的作用。第四，績(jī)效考評(píng)只針對(duì)下級(jí)，對(duì)企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者缺乏相應(yīng)的績(jī)效考評(píng)，或只考核經(jīng)濟(jì)效益。（劉武,王振鵬，2010）③績(jī)效管理環(huán)節(jié)中，缺乏輔助工程溝通并不是單向的溝通，而是雙向溝通，往往許多企業(yè)忽視溝通、輔助、反饋環(huán)節(jié)，沒(méi)有利用績(jī)效管理系統(tǒng)向企業(yè)員工提供完整、有效的信息，導(dǎo)致績(jī)效溝通和輔導(dǎo)不利，反饋實(shí)施困難，整體績(jī)效難達(dá)成（馬彥偉，2013)。例外在評(píng)價(jià)過(guò)程還存在不公平現(xiàn)象，在指標(biāo)設(shè)計(jì)過(guò)程和考核評(píng)價(jià)階段都摻雜主觀因素。以上僅僅只是從公司績(jī)效管理工作來(lái)發(fā)現(xiàn)表面的問(wèn)題，綜合來(lái)講，可以從兩個(gè)方面進(jìn)行判斷分析問(wèn)題，即是人的問(wèn)題還是事物的問(wèn)題。（2）影響績(jī)效管理的因素影響績(jī)效的主要因素有員工技能、外部環(huán)境、內(nèi)部條件以及激勵(lì)效應(yīng)。這就決定了一個(gè)成功的企業(yè)績(jī)效管理活動(dòng)就是一個(gè)基于以上各個(gè)因素的相互影響、相互作用、相互適應(yīng)、相互調(diào)節(jié)、循環(huán)往復(fù)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。針對(duì)不同問(wèn)題的研究，各學(xué)者從不同的角度進(jìn)行了探討。從整體影響來(lái)看。企業(yè)歷史和文化、企業(yè)的管理水平、員工素質(zhì)和外部環(huán)境都影響著績(jī)效管理策略的順利運(yùn)行，企業(yè)本身的一套科學(xué)規(guī)范的管理體制、良好的執(zhí)行能力是關(guān)鍵，而企業(yè)文化對(duì)績(jī)效管理體系的實(shí)施運(yùn)行起一種無(wú)形的指導(dǎo)、影響作用（劉志，2013）?？?jī)效管理實(shí)施的成功性取決于企業(yè)能否對(duì)影響績(jī)效管理實(shí)施的因素有深入的理解和有效的控制（池永明，2013）。從組織影響來(lái)看。組織支持和組織氛圍也是影響績(jī)效管理的因素（孔德議，張向前，2013）。只有在組織結(jié)構(gòu)清晰、分工明確的前提下,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)才能真正落實(shí)到人,考核才能真正應(yīng)用到績(jī)效管理當(dāng)中去。從績(jī)效