信息與文獻(xiàn) 文件（檔案）管理 核心概念與術(shù)語(yǔ)

6GB/TXXXXX—XXXX/ISO30300:2020信息與文獻(xiàn)文件（檔案）管理核心概念與術(shù)語(yǔ)本文件包含與文件管理領(lǐng)域核心概念相關(guān)的術(shù)語(yǔ)和定義。本文件并不限制ISO/TC46/SC11標(biāo)準(zhǔn)中新術(shù)語(yǔ)的定義。2規(guī)范性引用文件本文件沒(méi)有規(guī)范性引用文件。3術(shù)語(yǔ)和定義ISO和IEC在以下地址維護(hù)用于標(biāo)準(zhǔn)化的術(shù)語(yǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)：ISO在線瀏覽平臺(tái)：/obpIEC術(shù)語(yǔ)庫(kù)：/3.1與組織概念相關(guān)的術(shù)語(yǔ)3.1.1問(wèn)責(zé)accountability組織（3.1.19）對(duì)其管理機(jī)構(gòu)、法務(wù)部門(mén)，以及其他利益相關(guān)方(3.1.13）就其決策和活動(dòng)負(fù)責(zé)的情[來(lái)源：ISO26000：2010，2.1，修改—將“狀態(tài)（state）”改為“情況（condition）”，并重新措辭，以便更好地理解。]3.1.2活動(dòng)activity組織（3.1.19）執(zhí)行的任務(wù)。3.1.3責(zé)任者agent負(fù)責(zé)或參與文件過(guò)程（3.4.13）的個(gè)人或群體。注：技術(shù)工具（如軟件應(yīng)用程序）在替代個(gè)人或工作組時(shí)，如果常規(guī)地執(zhí)行文件過(guò)程，則可視為一個(gè)責(zé)任者。3.1.4審核audit一種系統(tǒng)的、獨(dú)立的和能提供證明的過(guò)程（3.1.23），用于獲取審核證據(jù)（3.2.6）并客觀評(píng)估以確定其對(duì)審核準(zhǔn)則的滿足程度。7GB/TXXXXX—XXXX/ISO30300:2020注1：審核可以是內(nèi)部審核（第一方）或外部審核（第二方或第三方），也可以是綜合審核（結(jié)合兩個(gè)或兩個(gè)以上的準(zhǔn)則）。注2：內(nèi)部審核由組織自己進(jìn)行，或由外部第三方進(jìn)行。注3：“審核證據(jù)”和“審核準(zhǔn)則”的定義參見(jiàn)ISO19011。注4：此術(shù)語(yǔ)是2019版《ISO/IEC導(dǎo)則第1部分ISO補(bǔ)充部分-ISO專用程序》規(guī)范性附錄L中管理體系的高層結(jié)構(gòu)的核心術(shù)語(yǔ)和定義。3.1.5業(yè)務(wù)連續(xù)性businesscontinuity在任務(wù)中斷期間，組織（3.1.19）根據(jù)預(yù)估性能，在可接受時(shí)間范圍內(nèi)繼續(xù)提供產(chǎn)品或服務(wù)的能力。[來(lái)源：ISO22301：2019，3.3]3.1.6能力competence應(yīng)用知識(shí)和技能以實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的能力。注：此術(shù)語(yǔ)是2019版《ISO/IEC導(dǎo)則第1部分ISO補(bǔ)充部分-ISO專用程序》規(guī)范性附錄L中管理體系的高層結(jié)構(gòu)的核心術(shù)語(yǔ)和定義。3.1.7合規(guī)compliance符合組織（3.1.19）的授權(quán)（3.1.14）。注：這包括由內(nèi)部政策和決定以及（或）外部法律、條例、標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議規(guī)定的義務(wù)。[來(lái)源：ISO19600：20143.17，修改-在定義中，“所有組織的合規(guī)義務(wù)”已改為“組織的授權(quán)”。]3.1.8符合conformity滿足要求（3.1.25）。注：此術(shù)語(yǔ)是2019版《ISO/IEC導(dǎo)則第1部分ISO補(bǔ)充部分-ISO專用程序》規(guī)范性附錄L中管理體系的高層結(jié)構(gòu)的核心術(shù)語(yǔ)和定義。3.1.9持續(xù)改進(jìn)continualimprovement為提高績(jī)效(3.1.21）而多次開(kāi)展活動(dòng)（3.1.2)。注：此術(shù)語(yǔ)是2019版《ISO/IEC導(dǎo)則第1部分ISO補(bǔ)充部分-ISO專用程序》規(guī)范性附錄L中管理體系的高層結(jié)構(gòu)的核心術(shù)語(yǔ)和定義。3.1.10整改措施correctiveaction采取措施以消除不符合（3.1.17）的成因，并防止再次發(fā)生。注：此術(shù)語(yǔ)是2019版《ISO/IEC導(dǎo)則第1部分ISO補(bǔ)充部分-ISO專用程序》規(guī)范性附錄L中管理體系的高層結(jié)構(gòu)的核心術(shù)語(yǔ)和定義。3.1.118GB/TXXXXX—XXXX/ISO30300:2020有效性effectiveness實(shí)現(xiàn)所計(jì)劃活動(dòng)(3.1.2)和達(dá)成計(jì)劃結(jié)果的程度。注：此術(shù)語(yǔ)是2019版《ISO/IEC導(dǎo)則第1部分ISO補(bǔ)充部分-ISO專用程序》規(guī)范性附錄L中管理體系的高層結(jié)構(gòu)的核心術(shù)語(yǔ)和定義。3.1.12職能function一系列旨在實(shí)現(xiàn)組織（3.1.19）一個(gè)或多個(gè)目標(biāo)的活動(dòng)（3.1.2）。3.1.13利益相關(guān)方interestedparty（stakeholder）對(duì)決策或活動(dòng)（3.1.19），可產(chǎn)生影響，或被其影響，或自認(rèn)為受到影響的個(gè)人或組織（3.1.2）。注：此術(shù)語(yǔ)是2019版《ISO/IEC導(dǎo)則第1部分ISO補(bǔ)充部分-ISO專用程序》規(guī)范性附錄L中管理體系的高層結(jié)構(gòu)的核心術(shù)語(yǔ)和定義。3.1.14授權(quán)mandate管理組織（3.1.19）的法律、法規(guī)或業(yè)務(wù)規(guī)則。注：在文件管理領(lǐng)域，授權(quán)影響文件過(guò)程。3.1.15測(cè)量measurement確定一個(gè)值的過(guò)程（3.1.23）。注：此術(shù)語(yǔ)是2019版《ISO/IEC導(dǎo)則第1部分ISO補(bǔ)充部分-ISO專用程序》規(guī)范性附錄L中管理體系的高層結(jié)構(gòu)的核心術(shù)語(yǔ)和定義。3.1.16監(jiān)控monitoring確定體系（3.6.5)、過(guò)程(3.1.23)或活動(dòng)(3.1.2)的狀態(tài)。注1：確定狀態(tài)可能需要檢查、監(jiān)督或進(jìn)行密切觀察。注2：此術(shù)語(yǔ)是2019版《ISO/IEC導(dǎo)則第1部分ISO補(bǔ)充部分-ISO專用程序》規(guī)范性附錄L中管理體系的高層結(jié)構(gòu)的核心術(shù)語(yǔ)和定義。3.1.17不符合nonconformity未滿足要求(3.1.25)。注：此術(shù)語(yǔ)是2019版《ISO/IEC導(dǎo)則第1部分ISO補(bǔ)充部分-ISO專用程序》規(guī)范性附錄L中管理體系的高層結(jié)構(gòu)的核心術(shù)語(yǔ)和定義。3.1.18目標(biāo)objective要達(dá)成的結(jié)果。注1：目標(biāo)可以是戰(zhàn)略性的、戰(zhàn)術(shù)性的或操作性的。9GB/TXXXXX—XXXX/ISO30300:2020注2：目標(biāo)可以涉及不同的學(xué)科（如金融、健康、安全以及環(huán)境目標(biāo))，可以適用于不同層次(如戰(zhàn)略、組織、項(xiàng)目、產(chǎn)品和過(guò)程)。注3：目標(biāo)可以以其他方式表達(dá)，如預(yù)期結(jié)果、宗旨、操作準(zhǔn)則、作為文件目標(biāo)，或使用其他具有類似含義的其他詞語(yǔ)（如目的或標(biāo)靶）注4：在文件管理體系的語(yǔ)境下，組織設(shè)定的文件目標(biāo)與文件方針一致，以達(dá)成特定的結(jié)果。注5：此術(shù)語(yǔ)是2019版《ISO/IEC導(dǎo)則第1部分ISO補(bǔ)充部分-ISO專用程序》規(guī)范性附錄L中管理體系的高層結(jié)構(gòu)的核心術(shù)語(yǔ)和定義。3.1.19組織organization為具備自身職能和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的責(zé)任、權(quán)利和關(guān)系的個(gè)人或群體。注1：組織概念包括但不限于個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、公司、集團(tuán)、商行、企事業(yè)單位、行政機(jī)關(guān)、合伙關(guān)系、慈善機(jī)構(gòu)或院校，無(wú)論是上述組織的個(gè)體或組合，無(wú)論是已經(jīng)注冊(cè)還是未注冊(cè)，無(wú)論是公共還是私營(yíng)。注2：此術(shù)語(yǔ)還包括為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而一起工作的不同部分。注3：此術(shù)語(yǔ)是2019版《ISO/IEC導(dǎo)則第1部分ISO補(bǔ)充部分-ISO專用程序》規(guī)范性附錄L中管理體系的高層結(jié)構(gòu)的核心術(shù)語(yǔ)和定義。3.1.20外包outsource安排外部組織（3.1.19）執(zhí)行組織的部分職能（3.1.12）或過(guò)程（3.1.23）。注1：外部組織在管理體系的范圍之外，盡管外包的職能或過(guò)程在范圍之內(nèi)。注2：此術(shù)語(yǔ)是2019版《ISO/IEC導(dǎo)則第1部分ISO補(bǔ)充部分-ISO專用程序》規(guī)范性附錄L中管理體系的高層結(jié)構(gòu)的核心術(shù)語(yǔ)和定義。3.1.21績(jī)效performance可測(cè)量的結(jié)果。注1：績(jī)效可能涉及定量或定性的結(jié)果。注2：績(jī)效可能涉及與管理活動(dòng)、過(guò)程、產(chǎn)品（包括服務(wù)）、體系或組織。注3：此術(shù)語(yǔ)是2019版《ISO/IEC導(dǎo)則第1部分》附錄L3.1.22.中管理體系高層結(jié)構(gòu)的核心術(shù)語(yǔ)和定義的一部分。3.1.22方針policy由最高管理者（3.1.27）正式發(fā)布的組織（3.1.19）的意圖和方向。注：此術(shù)語(yǔ)是2019版《ISO/IEC導(dǎo)則第1部分》附錄L中管理體系高層結(jié)構(gòu)的核心術(shù)語(yǔ)和定義的一部分。3.1.23過(guò)程process將輸入轉(zhuǎn)換成輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)集。注：此術(shù)語(yǔ)是2019版《ISO/IEC導(dǎo)則第1部分ISO補(bǔ)充部分-ISO專用程序》規(guī)范性附錄L中管理體系高層結(jié)構(gòu)的核心術(shù)語(yǔ)和定義的一部分。GB/TXXXXX—XXXX/ISO30300:20203.1.24文件方針recordspolicy與文件(3.2.10)相關(guān)的組織的意圖和方向（3.1.19)。注1：文件管理體系（MSR）中的文件方針是一種特殊的意圖聲明，通常由最高管理層以簡(jiǎn)短的形式正式聲明。注2：文件方針以復(fù)數(shù)形式使用，可用以指代涵蓋包括文件生成、捕獲和管理的一系列技術(shù)、規(guī)則和原則。3.1.25要求requirement明示的、默認(rèn)的或強(qiáng)制性的需求或期望。注1：“默認(rèn)的”是指所考慮的需求或期望是不言而喻的，組織和利益相關(guān)方視為慣例或常見(jiàn)做法。注2：指規(guī)定要求是經(jīng)明示的要求，如在證明性信息中闡明。注3：此術(shù)語(yǔ)是2019版《ISO/IEC導(dǎo)則第1部分ISO補(bǔ)充部分-ISO專用程序》規(guī)范性附錄L中管理體系高層結(jié)構(gòu)的核心術(shù)語(yǔ)和定義的一部分。3.1.26風(fēng)險(xiǎn)risk不確定性對(duì)目標(biāo)(3.1.18)的影響。注1：影響可以是積極的或消極的，也可以是兩者兼有，并且可以產(chǎn)生、創(chuàng)造或?qū)е聶C(jī)會(huì)和威脅。注2：不確定性是事態(tài)及其結(jié)果或可能的相關(guān)信息、理解或知識(shí)缺乏的狀態(tài)（即使是部分的）。注3：目標(biāo)可以有不同的方面和類別，可以應(yīng)用于不同的層次。注4：風(fēng)險(xiǎn)通常從風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源，潛在事件，其后果及其可能性等方面來(lái)表達(dá)。注5：此術(shù)語(yǔ)是2019版《ISO/IEC導(dǎo)則第1部分ISO補(bǔ)充部分-ISO專用程序》規(guī)范性附錄L中管理體系的高層結(jié)構(gòu)的核心術(shù)語(yǔ)和定義。3.1.27最高管理者topmanagement在最高層指揮和控制組織（3.1.19）的個(gè)人或群體。注1：最高管理者在組織內(nèi)有授權(quán)和提供資源的權(quán)力。注2：如果管理體系的范圍僅覆蓋組織的一部分，在這種情況下，最高管理是指管理和控制組織這部分的個(gè)人或群體。注3：此術(shù)語(yǔ)是2019版《ISO/IEC導(dǎo)則第1部分ISO補(bǔ)充部分-ISO專用程序》規(guī)范性附錄L中管理體系的高層結(jié)構(gòu)的核心術(shù)語(yǔ)和定義。3.1.28第三方thirdparty與所涉及的問(wèn)題有關(guān)的，被認(rèn)定為獨(dú)立于相關(guān)組織（3.1.19）的個(gè)人或團(tuán)體。3.1.29事務(wù)transaction兩個(gè)或多個(gè)參與者或系統(tǒng)之間的交互組成的活動(dòng)(3.1.2)的最小單位。GB/TXXXXX—XXXX/ISO30300:20203.2與文件概念相關(guān)的術(shù)語(yǔ)3.2.1資產(chǎn)asset具有潛在或?qū)嶋H價(jià)值的項(xiàng)目、事務(wù)或?qū)嶓w。例：資產(chǎn)的例子包括信息、軟件、計(jì)算機(jī)、服務(wù)、人員、能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、聲譽(yù)和形象。注：隨著時(shí)間的推移，資產(chǎn)對(duì)組織可能具有不同的價(jià)值。[來(lái)源：ISO55000：2014，3.2.1，修改-“對(duì)組織”和注釋已被刪除；已添加示例和新的注釋。]3.2.2真實(shí)性authenticity能夠證明文件（3.2.10）與其制文目的相符，文件的形成者和發(fā)送者與其既定形成和發(fā)送的責(zé)任者（3.1.3）相吻合，文件的形成或發(fā)送與其既定時(shí)間一致的性質(zhì)。3.2.3權(quán)威性文件authoritativerecord具備真實(shí)性(3.2.2)、可靠性(3.2.11)、完整性(3.2.8)和可用性(3.2.12)特性的文件（3.2.10)。3.2.4數(shù)據(jù)data一組被賦予或可以被賦予意義的字符或符號(hào)。3.2.5證明性信息documentedinformation需要由組織（3.1.19）控制和維護(hù)的信息（3.2.7）及其載體。注1：從文件管理的角度來(lái)看，證明性信息是文件的一種類型。當(dāng)組織實(shí)施任何管理體系標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，它被創(chuàng)建并命名為證明性信息。注2：證明性信息是指在實(shí)施管理體系時(shí)，組織需要控制和維護(hù)的信息，這可能包括：——管理體系，包括相關(guān)過(guò)程；——為組織運(yùn)行而創(chuàng)建的信息；——所取得結(jié)果的證據(jù)。注3：證明性信息可以以任何格式和載體存在，并可來(lái)自任何來(lái)源。注4：此術(shù)語(yǔ)是2019版《ISO/IEC導(dǎo)則第1部分ISO補(bǔ)充部分-ISO專用程序》規(guī)范性附錄L中管理體系的高層結(jié)構(gòu)的核心術(shù)語(yǔ)和定義。注釋1已包括在內(nèi)，因此其他注釋已重新編號(hào)。注釋2已被修改，包括“在實(shí)施管理系統(tǒng)時(shí)，組織需要控制和維護(hù)的信息”。3.2.6證據(jù)evidence可單獨(dú)使用或與其他信息結(jié)合使用以證明某個(gè)事件或行為的信息（3.2.7）。注：證據(jù)能夠證明是未受破壞的和完整的。它不限于法律意義上的”證據(jù)”。3.2.7信息information在上下文中具有特定含義的數(shù)據(jù)(3.2.4）。GB/TXXXXX—XXXX/ISO30300:20203.2.8完整性integrity文件齊全且未加改動(dòng)的質(zhì)量性質(zhì)。3.2.9文件元數(shù)據(jù)metadataforrecords促進(jìn)文件過(guò)程（3.4.13）能夠隨時(shí)間在組織（3.1.19）內(nèi)和跨組織（3.1.19）實(shí)現(xiàn)的結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化信息（3.2.7）。3.2.10文件record組織（3.1.19）在履行法定義務(wù)或開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中作為證據(jù)（3.2.6）和資產(chǎn)（3.2.1）而形成、接收和維護(hù)的的信息（3.2.7）。注1：文件的英文通常用復(fù)數(shù)形式。注2：在管理體系標(biāo)準(zhǔn)（MSS）實(shí)施過(guò)程中，為指導(dǎo)管理體系和記錄其實(shí)施情況而創(chuàng)建的文件稱為證明性信息。3.2.11可靠性reliability文件（3.2.10）能夠被證明是齊全且準(zhǔn)確的性質(zhì)。3.2.12可用性u(píng)sability/usability文件能夠被定位、檢索、呈現(xiàn)和理解的性質(zhì)。注：可用性也可以是指系統(tǒng)、產(chǎn)品或服務(wù)在指定的使用環(huán)境中，能夠被指定的用戶使用以實(shí)現(xiàn)指定目標(biāo)的有效性、效率和滿意的程度。3.3與鑒定概念相關(guān)的術(shù)語(yǔ)3.3.1鑒定appraisal分析和評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)職能（3.1.12)和過(guò)程(3.1.23)、業(yè)務(wù)背景和風(fēng)險(xiǎn)(3.1.26)，以確定文件要求(3.3注1：這里所界定的鑒定概念是指既包括與文件管理的創(chuàng)建/捕獲和現(xiàn)行和半現(xiàn)行階段有關(guān)的文件評(píng)估，也包括涉及最終處置的檔案鑒定。重要的是，鑒定用于確定保管要求，確立處置的權(quán)威性，并確定可能構(gòu)成檔案遺產(chǎn)一部分的文件。注2：鑒定是組織內(nèi)反復(fù)出現(xiàn)的過(guò)程。3.3.2文件要求recordsrequirement業(yè)務(wù)職能（3.1.12）、活動(dòng)（3.1.2）或事務(wù)（3.1.29）的證據(jù)（3.2.6）以及文件過(guò)程（3.4.13）的要求（3.1.25），包括文件（3.2.10）需要保存的方式和時(shí)間。3.3.3GB/TXXXXX—XXXX/ISO30300:2020風(fēng)險(xiǎn)管理riskmanagement針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)（3.1.25）指導(dǎo)和控制組織（3.1.19）的協(xié)調(diào)活動(dòng)。[來(lái)源：iso31000：2018，3.2]3.4與文件管理和文件過(guò)程概念相關(guān)的術(shù)語(yǔ)3.4.1訪問(wèn)控制accesscontrol通過(guò)訪問(wèn)和許可規(guī)則確定文件的行為或監(jiān)督文件的使用（3.5.1）。3.4.2檔案著錄archivaldescription對(duì)識(shí)別、管理、定位和解釋檔案材料及其背景的信息（3.2.7）進(jìn)行捕獲、整理、分析和組織的過(guò)程。[來(lái)源：ISO5127：2017，7，修改-在保持意義的基礎(chǔ)上縮短了詞句。]3.4.3捕獲capture將文件（3.2.10）登記到文件系統(tǒng)（3.6.4）中的特意行為。[來(lái)源：ISO/TS22220：2011，3.1，修改-“文件保存系統(tǒng)”已改為“文件系統(tǒng)”。]3.4.4分類classification按照方案中所規(guī)定的方法、流程和慣例將文件進(jìn)行系統(tǒng)整理歸類。3.4.5轉(zhuǎn)換conversion將文件（3.2.10）從一種格式轉(zhuǎn)換成另一種格式。3.4.6著錄description創(chuàng)建對(duì)象及其組成部分的表示形式。3.4.7銷毀destruction消除或刪除文件，使之無(wú)法恢復(fù)。3.4.8處置disposition按處置授權(quán)(3.5.4)或其他規(guī)定中記錄的決策,對(duì)文件（3.2.10）實(shí)施留存（3.4.14）、銷毀(3.4.7)或移交（3.3.15）的一系列文件過(guò)程（3.4.13）。3.4.9標(biāo)引indexingGB/TXXXXX—XXXX/ISO30300:2020根據(jù)對(duì)文件（3.2.10）的分析，為文件（3.2.10）分配索引項(xiàng)。注1：索引可由人工或自動(dòng)方式完3.4.10遷移migration將文件（3.2.10）由一種硬件或軟件配置轉(zhuǎn)移到另一種硬件或軟件配置過(guò)程。3.4.11保存preservation為長(zhǎng)期維護(hù)文件的可用性（3.2.12)、真實(shí)性(3.2.2)、可靠性(3.2.11)和完整性(3.2.8）而采取的措施。注：措施包括原則、方針、規(guī)則、策略、過(guò)程和運(yùn)行。3.4.12文件管理recordsmanagement/recordkeeping負(fù)責(zé)采用文件過(guò)程(3.4.13)、文件控制(3.5.6)和文件系統(tǒng)(3.6.4)對(duì)文件(3.2.10)進(jìn)行高效、系統(tǒng)管理的領(lǐng)域。3.4.13文件過(guò)程recordsprocess一組管理有效性文件（3.2.3）的活動(dòng)。3.4.14留存retention根據(jù)文件要求（3.3.2)保存文件(3.2.10）。3.4.15移交transfer將文件（3.2.10)的保管權(quán)從一個(gè)組織(3.1.19）轉(zhuǎn)移到另一個(gè)組織，這可能涉及也可能不涉及地點(diǎn)、控制權(quán)或法定所有權(quán)的改變。3.5與文件控制概念相關(guān)的術(shù)語(yǔ)3.5.1訪問(wèn)和許可規(guī)則accessandpermissionrule確定文件（3.2.10）和文件系統(tǒng)（3.6.4）的訪問(wèn)權(quán)限的規(guī)則。3.5.2業(yè)務(wù)分類方案businessclassificationscheme關(guān)聯(lián)文件（3.2.10）及其形成背景的工具。3.5.3著錄規(guī)則descriptionrule規(guī)定檔案著錄（3.4.2）信息（3.2.7）的來(lái)源、結(jié)構(gòu)、語(yǔ)義和語(yǔ)法的成文慣例、指南或原則。GB/TXXXXX—XXXX/ISO30300:20203.5.4處置授權(quán)dispositionauthority確定特定文件（3.2.10）的授權(quán)處置(3.4.8)或要求處置(3.4.8)措施的文書(shū)。3.5.5元數(shù)據(jù)方案metadataschema文件元數(shù)據(jù)（3.2.9）的邏輯計(jì)劃，顯示元素之間的關(guān)系，建立語(yǔ)義、語(yǔ)法和值域可選性（義務(wù)程度）的規(guī)則。3.5.6文件控制recordscontrol幫助執(zhí)行文件過(guò)程（3.4.13）的工具。示例：文件控制的示例包括文件的元數(shù)據(jù)方案（3.5.5）、業(yè)務(wù)分類方案（3.5.2）、訪問(wèn)和許可規(guī)則（3.5.1）以及處置權(quán)限（3.5.4）。3.6與系統(tǒng)和文件系統(tǒng)概念相關(guān)的術(shù)語(yǔ)3.6.1信息系統(tǒng)informationsystem處理、提供和分發(fā)信息（3.2.7）以及相關(guān)組織資源的系統(tǒng)（3.6.5）[來(lái)源：ISO/IEC20944-1：2013，，修改-用“處理系統(tǒng)”取代“信息處理系統(tǒng)”，并重新措辭，以更好地理解。]3.6.2管理體系managementsystem組織（3.1.19）用于制定方針、目標(biāo)（3.1.18）和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)（3.1.18）過(guò)程的一組相互關(guān)聯(lián)或相互作用的要素。。注1：一個(gè)管理體系可以針對(duì)單一的領(lǐng)域或幾個(gè)領(lǐng)域。注2：管理體系要素規(guī)定了組織的機(jī)構(gòu)、崗位和職責(zé)、規(guī)劃和運(yùn)行等。注3：管理體系的范圍可覆蓋整個(gè)組織，組織中可被明確識(shí)別的職能或可被明確的部門(mén)，以及跨組織的單一職能或多個(gè)職能。注4：此術(shù)語(yǔ)是2019版《ISO/IEC導(dǎo)則第1部分》附錄L中管理體系的高層結(jié)構(gòu)的核心術(shù)語(yǔ)和定義。3.6.3文件管理體系managementsystemforrecords用來(lái)治理文件(3.2.10）的管理體系（3.6.2)。3.6.4文件系統(tǒng)recordssystem能長(zhǎng)期實(shí)現(xiàn)對(duì)文件（3.2.10）進(jìn)行管理的信息系統(tǒng)（3.6.1）。3.6.5體系（系統(tǒng)）system相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素。GB/TXXXXX—XXXX/ISO30300:2020[來(lái)源：ISO9000:2015,3.5.1]GB/TXXXXX—XXXX/ISO30300:2020附錄A（資料性附錄）概念圖A.1總則概念并非相互獨(dú)立，對(duì)文件管理體系領(lǐng)域內(nèi)概念之間的關(guān)系進(jìn)行分析，并將它們組織成為一個(gè)概念體系是構(gòu)建連貫詞匯表的前提。在制定本文件中術(shù)語(yǔ)表時(shí)使用了這種概念分析方法。在研制術(shù)語(yǔ)表中使用概念圖可能有助于更好地理解詞匯關(guān)系，因此在本附錄中提供了它們。A.2概念關(guān)系及其圖示本附錄中呈現(xiàn)的概念關(guān)系有三種類型。a)關(guān)聯(lián)關(guān)系（帶箭頭）。關(guān)聯(lián)關(guān)系是非等級(jí)關(guān)系。當(dāng)可以通過(guò)經(jīng)驗(yàn)在概念之間建立主題聯(lián)系時(shí)，就存在關(guān)聯(lián)關(guān)系(見(jiàn)ISO704：2009，5.5.3)。b)部分與整體關(guān)系（沒(méi)有箭頭）。部分與整體關(guān)系是分等級(jí)的。部分與整體關(guān)系是指當(dāng)上位概念代表一個(gè)整體時(shí)，從屬概念代表這個(gè)整體的一部分。各部分組成整體(見(jiàn)ISO704：2009，.1)。c)種屬關(guān)系（沒(méi)有箭頭）。種屬關(guān)系是分等級(jí)的。當(dāng)從屬概念的內(nèi)涵包括上位概念的內(nèi)涵加上至少一個(gè)額外的分隔特性時(shí)，兩個(gè)概念之間存在著種屬關(guān)系(見(jiàn)ISO704：2009，.1)。A.3概念圖圖A.1至A.7所示為概念圖，表示作為研制本術(shù)語(yǔ)表基礎(chǔ)的概念體系。圖A.1是展示了主要概念之間關(guān)系的總括圖。圖A.2至A.7顯示了主要概念的概念圖。概念圖沒(méi)有與術(shù)語(yǔ)相關(guān)的任何定義或注釋。有關(guān)概念的定義和進(jìn)一步信息，請(qǐng)參閱第3章。圖A.1核心概念圖GB/TXXXXX—XXXX/ISO30300:2020圖A.2與組織有關(guān)的概念圖A.3與文件有關(guān)的概念圖A.4與鑒定有關(guān)的概念GB/TXXXXX—XXXX/ISO30300:2020圖A.5與文件管理與過(guò)程有關(guān)的概念圖A.5與文件控制有關(guān)的概念圖A.5與文件管理體系和文件系統(tǒng)有關(guān)的概念GB/TXXXXX—XXXX/ISO30300:2020參考文獻(xiàn)[1]GB/T19011管理體系審核指南[2]ISO704:2009,Terminologywork—Principlesandmethods[2]ISO1087:2019,Terminologyworkandterminologyscience—Vocabulary[3]ISO5127:2017,Informationanddocumentation—Foundationandvocabulary[4]ISO9000:2015,Qualitymanagementsystems—Fundamentalsandvocabulary[5]ISO19011:2018,Guidelinesforauditingmanagementsystems[6]ISO19600:2014,Compliancemanagementsystems—Guidelines[7]ISO20944-1:2013,Informationtechnology—MetadataRegistriesInteroperabilityandBindings(MDR-IB)—Part1:Framework,commonvocabulary,andcommonprovisionsforconformance[8]ISO/TS22220:2011,Healthinformatics—Identificationofsubjectsofhealthcare[9]ISO22301:2019,Securityandresilience—Businesscontinuitymanagementsystems—Requirements[10]ISO26000:2010,Guidanceonsocialresponsibility[11]ISO31000:2018,Riskmanagement—Guidelines[12]ISO55000:2014,Assetmanagement—Overview,principlesandterminology[13]ISO/IECDirectives,Part1:2019,ConsolidatedISOSupplement—ProceduresspecifictoISOGB/TXXXXX—XXXX/ISO30300:2020漢語(yǔ)拼音索引B保存..................................................................................................................................................3.4.11不符合................................................................................................................................................3.1.17捕獲....................................................................................................................................................3.4.3標(biāo)引....................................................................................................................................................3.4.9C測(cè)量..................................................................................................................................................3.1.15持續(xù)改進(jìn)............................................................................................................................................3.1.9處置....................................................................................................................................................3.4.8處置授權(quán)..............................................................................................................................................3.5.4D檔案著錄............................................................................................................................................3.4.2第三方..............................................................................................................................................3.1.28F符合....................................................................................................................................................3.1.8分類....................................................................................................................................................3.4.4訪問(wèn)和許可規(guī)則................................................................................................................................3.5.1訪問(wèn)控制............................................................................................................................................3.4.1風(fēng)險(xiǎn)..................................................................................................................................................3.1.26風(fēng)險(xiǎn)管理............................................................................................................................................3.3.3方針..................................................................................................................................................3.1.22G過(guò)程..................................................................................................................................................3.1.23管理體系............................................................................................................................................3.6.2H活動(dòng)....................................................................................................................................................3.1.2合規(guī)....................................................................................................................................................3.1.7J鑒定....................................................................................................................................................3.3.1監(jiān)控..................................................................................................................................................3.1.16績(jī)效..................................................................................................................................................3.1.21KGB/TXXXXX—XXXX/ISO30300:2020可靠性..............................................................................................................................................3.2.11可用性..............................................................................................................................................3.2.12L留存..................................................................................................................................................3.4.14利益相關(guān)方......................................................................................................................................3.1.13M目標(biāo)..................................................................................................................................................3.1.18N能力....................................................................................................................................................3.1.6Q遷移..................................................................................................................................................3.4.10S審核....................................................................................................................................................3.1.4數(shù)據(jù)....................................................................................................................................................3.2.4授權(quán)..................................................................................................................................................3.1.14事務(wù)..................................................................................................................................................3.1.29T體系（系統(tǒng)）......................................................................................................................................3.6.5W外包..................................................................................................................................................3.1.20文件..................................................................................................................................................3.2.10文件方針..........................................................................................................................................3.1.24文件管理..........................................................................................................................................3.4.12文件管理體系....................................................................................................................................3.6.3文件過(guò)程..........................................................................................................................................3.4.13文件控制............................................................................................................................................3.5.6文件系統(tǒng)............................................................................................................................................3.6.4文件要求............................................................................................................................................3.3.2文件元數(shù)據(jù)........................................................................................................................................3.2.9完整性................................................................................................................................................3.2.8X銷毀....................................................................................................................................................3.4.7信息....................................................................................................................................................3.2.7信息系統(tǒng)............................................................................................................................................3.6.1GB/TXXXXX—XXXX/ISO30300:2020Y移交..................................................................................................................................................3.4.15要求..................................................................................................................................................3.1.25元數(shù)據(jù)方案........................................................................................................................................3.5.5業(yè)務(wù)分類方案....................................................................................................................................3.5.2業(yè)務(wù)連續(xù)性........................................................................................................................................3.1.5有效性..............................................................................................................................................3.1.11有效性文件........................................................................................................................................3.2.3Z資產(chǎn)....................................................................................................................................................3.2.1整改措施..........................................................................................................................................3.1.10最高管理者......................................................................................................................................3.1.27轉(zhuǎn)換....................................................................................................................................................3.4.5證據(jù)....................................................................................................................................................3.2.6著錄....................................................................................................................................................3.4.6著錄規(guī)則............................................................................................................................................3.5.3證明性信息........................................................................................................................................3.2.5職能..................................................................................................................................................3.1.12問(wèn)責(zé)....................................................................................................................................................3.1.1責(zé)任者................................................................................................................................................3.1.3真實(shí)性................................................................................................................................................3.2.2組織..................................................................................................................................................3.1.19GB/TXXXXX—XXXX/ISO30300:2020英文對(duì)應(yīng)詞索引Aaccessandpermissionrule........................................................................................................3.5.1accesscontrol................................................................................................................................3.4.1accountability................................................................................................................................3.1.1activity............................................................................................................................................3.1.2agent..................................................................................................................................................3.1.3appraisal..........................................................................................................................................3.3.1archivaldescription....................................................................................................................3.4.2asset..................................................................................................................................................3.2.1audit..................................................................................................................................................3.1.4authenticity....................................................................................................................................3.2.2authoritativerecord....................................................................................................................3.2.3Bbusinessclassificationscheme................................................................................................3.5.2businesscontinuity......................................................................................................................3.1.5Ccapture..............................................................................................................................................3.4.3classification................................................................................................................................3.4.4competence........................................................................................................................................3.1.6compliance........................................................................................................................................3.1.7conformity........................................................................................................................................3.1.8continualimprovement..................................................................................................................3.1.9conversion........................................................................................................................................3.4.5correctiveaction........................................................................................................................3.1.10Ddata....................................................................................................................................................3.2.4description......................................................................................................................................3.4.6descriptionrule............................................................................................................................3.5.3destruction......................................................................................................................................3.4.7disposition......................................................................................................................................3.4.8dispositionauthority..................................................................................................................3.5.4documentedinformation................................................................................................................3.2.5Eeffectiveness................................................................................................................................3.1.11evidence............................................................................................................................................3.2.6FGB/TXXXXX—XXXX/ISO30300:2020function..........................................................................................................................................3.1.12Iindexing............................................................................................................................................3.4.9information......................................................................................................................................3.2.7informationsystem........................................................................................................................3.6.1integrity..........................................................................................................................................3.2.8interestedparty（stakeholder）............................................................................................3.1.13Mmanagementsystem..........................................................................................................................3.6.2managementsystemforrecords..................................................................................................3.6.3mandate....