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文檔簡(jiǎn)介

某皮具企業(yè)人力資源管理制度目錄

第一章概述

第二章人力資源管理制度

第三章人力資源管理權(quán)限

1.人員聘用權(quán)

2.人員轉(zhuǎn)正審批權(quán)

3.勞動(dòng)協(xié)議是否續(xù)簽權(quán)

4.解聘職員權(quán)利

5.職員內(nèi)部調(diào)動(dòng)決定權(quán)

6.職員升降職級(jí)、升降薪資最初決定權(quán)

7.人員薪資決定權(quán)

8.假期審批權(quán)

9.加班審批權(quán)

10.培訓(xùn)申請(qǐng)審批權(quán)

11.考評(píng)評(píng)定權(quán)

12.獎(jiǎng)懲權(quán)

正文

第一章概述

本制度編寫(xiě)目標(biāo)是幫助中層管理人員了解企業(yè)內(nèi)人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)、宏觀政策及其管轄部門內(nèi)牽涉相關(guān)人力資源管理功效,從而使她們對(duì)企業(yè)企業(yè)文化、組織構(gòu)架、企業(yè)怎樣對(duì)待職員、人力資源問(wèn)題處理措施等有初步認(rèn)識(shí)。本制度內(nèi)容將伴隨企業(yè)業(yè)務(wù)逐步開(kāi)展和管理制度逐步實(shí)施而深入完善。如有重大內(nèi)容修改,將另行制度為公布標(biāo)準(zhǔn)。

第二章人力資源管理制度

A人力資源聘用制度

一、聘用標(biāo)準(zhǔn):

1.聘用培養(yǎng)高素質(zhì)職員

企業(yè)努力爭(zhēng)取聘用及培養(yǎng)高素質(zhì)職員,以求達(dá)成企業(yè)對(duì)職員應(yīng)含有高水平表現(xiàn)要求。

2.人力資源計(jì)劃

為了增加職員在企業(yè)內(nèi)發(fā)展機(jī)會(huì),企業(yè)會(huì)定時(shí)進(jìn)行人力資源計(jì)劃和計(jì)劃工作。

3.增加晉升機(jī)會(huì)

充滿朝氣蓬勃企業(yè)應(yīng)不時(shí)需要補(bǔ)充新鮮血液。如有職位空缺,首先考慮企業(yè)內(nèi)部晉升機(jī)會(huì)。若企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有適宜人選,不排除到企業(yè)以外招聘職員。

二、聘用程序

1.制訂人力資源需求計(jì)劃

1)人力資源需求計(jì)劃應(yīng)遵照嚴(yán)厲、精簡(jiǎn)、高效標(biāo)準(zhǔn)。

2)各部門經(jīng)理需于每十二個(gè)月1月初制訂第二年《人力資源需求計(jì)劃》,報(bào)管理部。企業(yè)經(jīng)理于每十二個(gè)月12月末報(bào)計(jì)劃。

3)管理部匯總、分析、協(xié)調(diào)各部門及辦事處人力資源需求計(jì)劃,提交總經(jīng)理審批。

4)管理部依據(jù)經(jīng)同意《企業(yè)年度人力資源需求計(jì)劃》安排第二年全企業(yè)招聘工作。

2、部門招聘申請(qǐng)

1)用人部門或辦事處有招聘需求時(shí),部門經(jīng)理或辦事處經(jīng)理須填寫(xiě)《部門/辦事處增補(bǔ)職員申請(qǐng)表》及《招聘職位說(shuō)明書(shū)》,依據(jù)審批權(quán)限要求,經(jīng)部門或辦事處經(jīng)理/總經(jīng)理審批確定后報(bào)管理部。

2)在《企業(yè)年度人力資源需求計(jì)劃》內(nèi)職位空缺招聘,管理部核準(zhǔn)該部門或辦事處人力資源需求計(jì)劃并確定需求申請(qǐng)。

3)當(dāng)職員離職需另填補(bǔ)空缺時(shí),缺員部門經(jīng)理或辦事處經(jīng)理必需填報(bào)《部門/辦事處增補(bǔ)職員申請(qǐng)表》及《招聘職位說(shuō)明書(shū)》時(shí)需明確招聘原因,由管理部核準(zhǔn)并確定需求申請(qǐng)。

4)當(dāng)招聘需求數(shù)量或職位超出《企業(yè)年度人力資源需求計(jì)劃》時(shí),即預(yù)算外招聘,由管理部報(bào)總經(jīng)理審批招聘需求申請(qǐng)。

3、公布招聘信息

1)對(duì)已經(jīng)確定需求招聘信息,管理部首先在企業(yè)內(nèi)部公布一星期(經(jīng)過(guò)網(wǎng)站、公告形式),企業(yè)內(nèi)部職員經(jīng)本部門或辦事處經(jīng)理同意后可向管理部申請(qǐng)?jiān)撀毼?,亦可推薦適合人選,對(duì)推薦被采取企業(yè)職員將依據(jù)被錄用人職級(jí)給對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。(詳見(jiàn)《職員內(nèi)部推薦表》)

2)同時(shí)為滿足招聘全方面需求,管理部將依據(jù)招聘職位不一樣經(jīng)過(guò)以下渠道對(duì)外公布招聘信息:專業(yè)網(wǎng)站招聘,參與人才現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),發(fā)表報(bào)紙及專業(yè)雜志;委托獵頭服務(wù)等含有針對(duì)性方法。3)招聘信息內(nèi)容將依據(jù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中崗位描述,部門或辦事處提供招聘申請(qǐng)表等公布。

4、管理部初步篩選應(yīng)聘者

1)管理部負(fù)責(zé)搜集全部應(yīng)聘者求職信及履歷。

2)管理部依據(jù)履歷對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,以降低無(wú)須要面試次數(shù)立即間。

3)管理部負(fù)責(zé)將初步篩選后履歷分發(fā)給用人部門或辦事處,用人部門經(jīng)理或辦事處經(jīng)理確定需面試者及確定面試時(shí)間,由管理部通知應(yīng)聘者面試。

4)對(duì)應(yīng)聘者在辦事處當(dāng)?shù)厍闆r,可由辦事處直接通知應(yīng)聘者在當(dāng)?shù)孛嬖嚒?/p>

5、面試步驟

1)管理部負(fù)責(zé)初試,了解應(yīng)聘者通常情況,比如性格、人際技巧、應(yīng)聘動(dòng)機(jī)、人事關(guān)系現(xiàn)實(shí)狀況等;并向接收面試人員簡(jiǎn)單介紹企業(yè)業(yè)務(wù),回復(fù)她們部分簡(jiǎn)單問(wèn)題。管理部在應(yīng)聘者填寫(xiě)《應(yīng)聘表》及《面試意見(jiàn)表》中對(duì)應(yīng)位置填寫(xiě)面試評(píng)價(jià)。辦事處人力資源責(zé)任人負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)?shù)貞?yīng)聘者初試。管理部也可依據(jù)情況組織統(tǒng)一辦事處當(dāng)?shù)貞?yīng)聘者面試。

2)管理部將初試合格者推薦給用人部門或辦事處復(fù)試,用人部門經(jīng)理或辦事處經(jīng)理指派負(fù)責(zé)面試人選,通常為該新增職位直屬上級(jí),關(guān)鍵考評(píng)應(yīng)聘者專業(yè)方面經(jīng)驗(yàn)及能力,并解答相關(guān)招聘職位工作描述。如有需要,用人部門或辦事處可設(shè)計(jì)筆試試題,考評(píng)應(yīng)聘者知識(shí)掌握程度。用人部門在《應(yīng)聘表》中對(duì)應(yīng)位置填寫(xiě)面試評(píng)價(jià)。

3)在錄用過(guò)程中,管理部?jī)H負(fù)責(zé)提供其人力資源管理意見(jiàn),而錄用決定權(quán)在于用人部門或辦事處,其評(píng)價(jià)應(yīng)包含決定是否錄用、備選或不予考慮內(nèi)容,由管理部提交企業(yè)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。

4)部門經(jīng)理或辦事處經(jīng)理以上等級(jí)職員需由企業(yè)總經(jīng)理直接復(fù)試并決定是否錄用。

5)職員等級(jí)錄用由部門經(jīng)理決定,財(cái)務(wù)、人事及包含到企業(yè)機(jī)密職員由總經(jīng)理決定是否錄用。

6、錄用步驟1)管理部人力資源責(zé)任人負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)審批同意錄用應(yīng)征者發(fā)放正式《錄用通知書(shū)》。

2)管理部或辦事處人力資源責(zé)任人對(duì)被錄用職員需進(jìn)行必需背景調(diào)查(比如履歷資料是否正確等),填寫(xiě)《面試意見(jiàn)表》中社會(huì)背景調(diào)查部分,歸入職員檔案。并要求被錄用職員到當(dāng)?shù)丶准?jí)醫(yī)院進(jìn)行通常體格檢驗(yàn)(必需包含肝功、胸透、心臟、尿常規(guī)等大項(xiàng))。

3)管理部或辦事處人力資源責(zé)任人負(fù)責(zé)辦理錄用手續(xù),在新職員到職前,將新職員需要購(gòu)置文儀器材、安排辦公位置確定。

4)新職員到職后,填寫(xiě)《職員記錄表》,并要求新職員提交1寸彩照3張、體檢匯報(bào)、身份證、學(xué)歷證實(shí)等證件原件或復(fù)印本,核查無(wú)誤后供管理部填寫(xiě)《新職員入職資料檢驗(yàn)表》存檔。

5)凡在工作崗位中包含到錢和物必需由直系親屬(含有本市戶口)提供擔(dān)保,擔(dān)保人必需提供身份證、戶口薄、房產(chǎn)證(或單位工作征明)

6)管理部為每位新職員建立職員個(gè)人檔案。

7)管理部或辦事處人力資源責(zé)任人在新職員報(bào)到一周內(nèi)和其簽定《勞動(dòng)協(xié)議》。

8)管理部或辦事處人力資源責(zé)任人為新職員根據(jù)要求時(shí)間辦理多種統(tǒng)籌事宜,包含保險(xiǎn)基金轉(zhuǎn)移遷入、變更手續(xù)及檔案調(diào)入等(詳見(jiàn)薪資福利相關(guān)內(nèi)容)。

7、錄用準(zhǔn)則

1)應(yīng)聘者學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)及行政、管理能力是否符合空缺職位要求。

2)應(yīng)聘者所要求工資是否符合企業(yè)制訂薪酬架構(gòu);是否符合其相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

3)應(yīng)聘者能否經(jīng)過(guò)面試及筆試,比如性向測(cè)驗(yàn)、管理行為測(cè)驗(yàn)及專業(yè)知識(shí)測(cè)試等。

4)應(yīng)聘者為人處事態(tài)度是否正面。

5)應(yīng)聘者提交上任雇主推薦信內(nèi)容是否符合企業(yè)對(duì)應(yīng)征者要求。

6)應(yīng)聘者年紀(jì)、住址、過(guò)往行為等是否符合職位要求。

7)應(yīng)聘者是否已經(jīng)和原單位解除勞動(dòng)協(xié)議。

8)應(yīng)聘者個(gè)人性格能否融入企業(yè)企業(yè)文化。

9)應(yīng)聘者健康情況是否能達(dá)成工作要求。

10)應(yīng)聘者對(duì)所應(yīng)聘職位是否有較高渴望態(tài)度。

11)相同條件下,應(yīng)盡可能考慮優(yōu)先錄用當(dāng)?shù)貞艨谡摺?/p>

以上準(zhǔn)則并非以前后次序或關(guān)鍵是否排列,它們比重應(yīng)由進(jìn)行面試部門或辦事處自行決定。在評(píng)價(jià)過(guò)程中決議者應(yīng)本著平等對(duì)待政策。

8、臨時(shí)職員、兼職職員招聘錄用管理

1)各部門或辦事處如臨時(shí)有階段性或項(xiàng)目性工作確需雇傭臨時(shí)職員或兼職職員,必需填寫(xiě)《新增職員申請(qǐng)表》,說(shuō)明招聘理由、工作期限及待遇提議,報(bào)管理部,管理部簽署意見(jiàn)后報(bào)企業(yè)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。管理部核準(zhǔn)經(jīng)審批申請(qǐng)需求后根據(jù)上述招聘和錄用步驟組織招聘錄用工作。

2)招聘臨時(shí)/兼職職員必需確保安全、可靠,其素質(zhì)和專業(yè)技能必需滿足崗位要求。

3)臨時(shí)/兼職職員入職當(dāng)日須和企業(yè)簽定《臨時(shí)人員協(xié)議書(shū)》,要求協(xié)議期限,無(wú)試用期。臨時(shí)/兼職職員工資參考企業(yè)薪資等級(jí)及市場(chǎng)情況而定,不享受企業(yè)提供各項(xiàng)福利。

4)臨時(shí)/兼職職員工作表現(xiàn)由其任職部門或辦事處負(fù)責(zé)考評(píng),不列入企業(yè)正式職員考評(píng)之列。

5)如臨時(shí)/兼職職員表現(xiàn)優(yōu)異,而且所在部門有對(duì)應(yīng)職位空缺,經(jīng)考評(píng)合格后由部門經(jīng)理或辦事處經(jīng)理提出申請(qǐng),報(bào)管理部,管理部簽署意見(jiàn)后報(bào)企業(yè)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。經(jīng)審批臨時(shí)/兼職職員可轉(zhuǎn)正為企業(yè)正式職員,并簽定正式《勞動(dòng)協(xié)議》。自轉(zhuǎn)正之日起計(jì)算企業(yè)內(nèi)工齡。

三、試用期管理

1.試用期要求

1)新職員需經(jīng)過(guò)不多于三個(gè)月試用期,在試用期內(nèi),將依據(jù)職員業(yè)績(jī)和各方面綜合表現(xiàn),由部門經(jīng)理或辦事處經(jīng)理決定新職員是否能按期轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正、或解除勞動(dòng)協(xié)議。

2)試用期間實(shí)施轉(zhuǎn)正工資70%發(fā)放。

3)試用期電話費(fèi)根據(jù)轉(zhuǎn)正70%給報(bào)銷。

4)試用期期間享受企業(yè)餐補(bǔ)、車補(bǔ)、學(xué)歷等福利補(bǔ)助。

2.試用期培訓(xùn)

1)新職員到職后,依據(jù)管理部組織和要求,需接收企業(yè)提供入職培訓(xùn),內(nèi)容包含企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)及業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)等。新職員在入職培訓(xùn)后需經(jīng)過(guò)考評(píng)。

2)用人部門或辦事處需向新職員指派教導(dǎo)員,教導(dǎo)員通常為和該職位工作有緊密關(guān)系資深職員,其關(guān)鍵職責(zé):隨時(shí)解答新職員在工作上問(wèn)題及部分工作環(huán)境問(wèn)題。至于工作安排問(wèn)題,則由該新職員直屬上級(jí)負(fù)責(zé)。

3.新職員轉(zhuǎn)正審批步驟

1)試用職員抵達(dá)轉(zhuǎn)正時(shí)間前7天,其直屬部門經(jīng)理或辦事處經(jīng)理應(yīng)為該職員填報(bào)新職員《轉(zhuǎn)正審批表》,對(duì)其在試用期間各方面表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),并依據(jù)前述錄用準(zhǔn)則作出初步轉(zhuǎn)正意見(jiàn)(按期轉(zhuǎn)正、延長(zhǎng)試用期、解除勞動(dòng)協(xié)議)。管理部經(jīng)理加簽意見(jiàn)并報(bào)總經(jīng)理并確定轉(zhuǎn)正決定。部門總經(jīng)理及辦事處經(jīng)理以上職位由管理部直接將轉(zhuǎn)正《轉(zhuǎn)正審批表》提交企業(yè)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。

2)審批后《轉(zhuǎn)正審批表》返回管理部立案,并由管理部及辦事處管理部責(zé)任人在該職員試用期屆滿前將結(jié)果通知她,并和她進(jìn)行面談,交待轉(zhuǎn)正后一切人力資源事宜。

3)職員轉(zhuǎn)正經(jīng)過(guò)后,按正式職員身份辦理人力資源關(guān)系調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)。每個(gè)月25日前各地辦事處管理部匯總當(dāng)月《轉(zhuǎn)正審批表》,報(bào)總部管理部審批后辦理職員轉(zhuǎn)正手續(xù)。(參考薪資福利相關(guān)內(nèi)容)

4)職員轉(zhuǎn)正后30天內(nèi),將個(gè)人檔案調(diào)入企業(yè)指定存檔機(jī)構(gòu),不然將不予辦理社會(huì)福利保險(xiǎn)。

5)若有未盡事宜,均按《勞動(dòng)法》相關(guān)要求辦理。

4、提前或延期轉(zhuǎn)正具體要求

1)對(duì)各方面表現(xiàn)尤其突出或業(yè)績(jī)上有重大貢獻(xiàn)職員,經(jīng)部門經(jīng)理或辦事處經(jīng)理推薦,管理部隸屬意見(jiàn),報(bào)副總經(jīng)理及總經(jīng)理同意,可提前轉(zhuǎn)正,同時(shí)應(yīng)推行轉(zhuǎn)正手續(xù)并附加《提前轉(zhuǎn)正事跡》。最多可提前兩個(gè)月轉(zhuǎn)正,即試用期最短為30天。

2)對(duì)違紀(jì)違規(guī)或造成責(zé)任事故新職員,視情節(jié)輕重,最多給兩個(gè)月延期試用,即最長(zhǎng)試用期為五個(gè)月。因工作臨時(shí)不能勝任,但期望觀其后效新職員,最多給兩個(gè)月延期試用,即最長(zhǎng)試用期為五個(gè)月。

3)對(duì)因缺勤而延期轉(zhuǎn)正職員,將視缺勤天數(shù)和情節(jié)給30天內(nèi)延期試用,即最長(zhǎng)試用期為四個(gè)月。試用期間病事假累計(jì)超出五個(gè)工作日,標(biāo)準(zhǔn)上解除勞動(dòng)協(xié)議。

1、審批步驟

四、勞動(dòng)協(xié)議管理

1.企業(yè)勞動(dòng)協(xié)議是依據(jù)中國(guó)勞動(dòng)法和相關(guān)法律制訂,職員一經(jīng)錄用均應(yīng)和企業(yè)簽署勞動(dòng)協(xié)議,并推行協(xié)議要求權(quán)利和責(zé)任。

2.勞動(dòng)協(xié)議首簽為十二個(gè)月期,試用期包含在內(nèi),內(nèi)容大致包含:

1)受雇人姓名、身份證號(hào)碼、住址。

2)職員到職日期、協(xié)議起止日期。

3)職位名稱。

4)辦公時(shí)間。

5)保險(xiǎn)福利待遇:享受保險(xiǎn)、公積金及多種津貼等。

6)工作紀(jì)律。

7)職員有責(zé)任及義務(wù)將企業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)容保密。

8)勞動(dòng)協(xié)議變更、解除、終止、續(xù)訂。

9)經(jīng)濟(jì)賠償及勞動(dòng)糾紛。

10)勞方、資方及勞方見(jiàn)證人簽署一欄。

11)《保密協(xié)議》

12)《擔(dān)保協(xié)議》

3.職員在碰到人事變更、離職或協(xié)議到期時(shí),由管理部負(fù)責(zé)進(jìn)行對(duì)應(yīng)協(xié)議變更、解除、終止或續(xù)簽。

4.職員入職時(shí)應(yīng)承諾已和原單位解除勞動(dòng)協(xié)議,如因個(gè)人隱瞞事實(shí)、弄虛作假造成勞動(dòng)協(xié)議糾紛,企業(yè)概不負(fù)責(zé)。

5.企業(yè)和職員雙方續(xù)簽勞動(dòng)協(xié)議均應(yīng)在原協(xié)議期滿前30天提出續(xù)簽意見(jiàn),如雙方同意續(xù)簽,則根據(jù)原協(xié)議期滿日為開(kāi)始日,續(xù)簽十二個(gè)月,以次類推,職員在企業(yè)內(nèi)工齡以累積服務(wù)年限計(jì)算。

五、人事檔案管理

1.職員應(yīng)在轉(zhuǎn)正后30個(gè)工作日內(nèi)將人事檔案調(diào)入企業(yè)指定存檔機(jī)構(gòu),不然企業(yè)有權(quán)立即終止勞動(dòng)協(xié)議。因?qū)嶋H困難不能調(diào)入者,應(yīng)向企業(yè)稱述合理可接收書(shū)面理由,并附對(duì)應(yīng)證實(shí)材料,同時(shí)提供擔(dān)保人,由職員及擔(dān)保人共同填寫(xiě)《擔(dān)保協(xié)議》,相關(guān)資料提交總經(jīng)理認(rèn)可,并由管理部歸檔。

2.企業(yè)委托人事服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理職員人事檔案并交納存檔服務(wù)費(fèi),同時(shí)為存檔職員提供辦理畢業(yè)轉(zhuǎn)正、職稱評(píng)定、婚育證實(shí)、組織關(guān)系、護(hù)照、社會(huì)保險(xiǎn)等事宜。

3.離職者應(yīng)在正式離職后30天內(nèi)將本人檔案轉(zhuǎn)出企業(yè)專戶,逾期調(diào)出者,須支付相關(guān)費(fèi)用,三個(gè)月以上不調(diào)出者,企業(yè)將其檔案轉(zhuǎn)至街道。

六、離職管理

1、離職原因

1)解聘

下列情況,企業(yè)可無(wú)償解聘職員(詳情見(jiàn)于《勞動(dòng)協(xié)議》)

l不滿意職員在試用期表現(xiàn)。

l嚴(yán)重違反企業(yè)雇用紀(jì)律或規(guī)章。

l企業(yè)因職員瀆職或貪污而造成嚴(yán)重?fù)p失。

l犯刑事罪行。

企業(yè)以30天通知期解聘職員(詳情見(jiàn)于《勞動(dòng)協(xié)議》)

l工作能力不足;疾病及意外(非因工作引發(fā))。

l對(duì)工作不勝任。

l周圍環(huán)境起了重大改變。

2)職員辭職(詳情見(jiàn)于《勞動(dòng)協(xié)議》)

l職員因個(gè)人理由,解聘其現(xiàn)有職位,試用期間應(yīng)提前7天通知所在部門同時(shí)通知管理部,轉(zhuǎn)正后應(yīng)提前30天通知所在部門同時(shí)通知管理部。并填寫(xiě)《職員辭職申請(qǐng)表》。

l如勞動(dòng)協(xié)議單獨(dú)列明經(jīng)協(xié)約辭職通知期,應(yīng)以協(xié)約要求作準(zhǔn)。

3)企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)移

包含部門內(nèi)部或企業(yè)內(nèi)部平調(diào)、升職及降職。

2、離職審批程序

1)解聘

l相關(guān)部門或辦事處直屬部門經(jīng)理或辦事處經(jīng)理需填寫(xiě)《職員解聘申請(qǐng)表》,列明對(duì)特定職員解聘原因,簽字確定后,交予管理部。

l管理部就申請(qǐng)?zhí)峁┮庖?jiàn),看是否有違勞動(dòng)法,又或有愈加好處理方案,將意見(jiàn)填于表上,若有需要,管理部約見(jiàn)職員,方便加深對(duì)事件了解。表格交企業(yè)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。

l審批后,管理部和被解聘職員做解聘面談,并通知其到辦理離職手續(xù)。

l管理部負(fù)責(zé)將《職員解聘申請(qǐng)表》歸入該職員個(gè)人檔案,并通知財(cái)務(wù)、行政等相關(guān)部門做對(duì)應(yīng)變更。

l離職結(jié)算當(dāng)日清,工作交接最多不超出3天。

2)職員辭職

l職員提出辭職申請(qǐng),填寫(xiě)《職員辭職申請(qǐng)表》,列明辭職原因并簽字,部門經(jīng)理或辦事處經(jīng)理應(yīng)和其面談了解職員辭職原因?!堵殕T辭職申請(qǐng)表》經(jīng)部門經(jīng)理或辦事處經(jīng)理確定簽字后,交予管理部。

l管理部和該職員面談,了解其辭職理由,填寫(xiě)《職員離職面談統(tǒng)計(jì)》,并和其部門經(jīng)理或辦事處經(jīng)理進(jìn)行溝通,如有必需,進(jìn)行挽留。

l管理部負(fù)責(zé)將《職員辭職申請(qǐng)表》歸入該職員個(gè)人檔案,并通知財(cái)務(wù)、行政等相關(guān)部門做對(duì)應(yīng)變更。

3)企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)移

l部門或辦事處內(nèi)部調(diào)動(dòng)

直屬部門經(jīng)理或辦事處經(jīng)理填報(bào)《職員情況變動(dòng)申請(qǐng)表》,如有必需報(bào)直屬總監(jiān)或企業(yè)副總經(jīng)理同意,報(bào)管理部立案。管理部將職員《職員情況變動(dòng)申請(qǐng)表》存入職員個(gè)人檔案內(nèi),并在企業(yè)內(nèi)部發(fā)職員職位變動(dòng)通知。

l不一樣部門或辦事處間調(diào)動(dòng)

包含兩個(gè)部門經(jīng)理或辦事處經(jīng)理在協(xié)商情況下共同簽批《職員職位變動(dòng)申請(qǐng)表》,如有必需報(bào)直屬總監(jiān)或企業(yè)副總經(jīng)理同意,報(bào)管理部立案。若遇其中一個(gè)部門反對(duì),經(jīng)管理部協(xié)調(diào)無(wú)效,事件交由對(duì)應(yīng)直屬總監(jiān)或企業(yè)副總經(jīng)理及總經(jīng)理決定。管理部將職員《職員職位變動(dòng)申請(qǐng)表》存入職員個(gè)人檔案內(nèi),并通知財(cái)務(wù)部、行政等相關(guān)部門做對(duì)應(yīng)變更。并在企業(yè)內(nèi)部發(fā)職員職位變動(dòng)通知。

l職員升職或降職

職員升職或降職包含以上部門或辦事處內(nèi)部升降職,及不一樣部門或辦事處間升降職。由職員直屬部門經(jīng)理或辦事處經(jīng)理填報(bào)《職員職位變動(dòng)申請(qǐng)表》(如為部門或辦事處間升降職,管理部填寫(xiě)),內(nèi)容包含升降后職位,升降職后匯報(bào)關(guān)系,升降后工資等明確改變,如有需要,需后附人力資源預(yù)算、職員表現(xiàn)、升職后能力、對(duì)部門其它職員影響等說(shuō)明,報(bào)管理部,管理部經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報(bào)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批,審批后管理部立案。管理部將《職員職位變動(dòng)申請(qǐng)表》存入職員個(gè)人檔案內(nèi),并通知財(cái)務(wù)部、行政等相關(guān)部門做對(duì)應(yīng)變更。簽署職員升職祝賀信或降職通知信保密發(fā)送給職員本人。并在企業(yè)內(nèi)部公布職員職位變動(dòng)通知。

3、離職交接需知

1)離職交接手續(xù)適適用于職員跨部門調(diào)動(dòng)或調(diào)離本企業(yè)。

2)職員離職必需填寫(xiě)《職員離職交接清單》,并取得以下各責(zé)任人簽字。

l向所在部門責(zé)任人交還工作資料、實(shí)現(xiàn)銷售收入應(yīng)收款,提交《工作交接說(shuō)明》。

l向行政部歸還公物,并取得行政部責(zé)任人簽字,具體交接物品清單由行政部草擬。

l向管理部交還手機(jī)等物品和資料。具體交接物品清單由管理部草擬。

l向管理部交還職員胸卡,辦理個(gè)人關(guān)系轉(zhuǎn)移等。具體交接清單由管理部草擬。

l向財(cái)務(wù)部結(jié)清借款支票、借款現(xiàn)金、應(yīng)發(fā)工資等。具體交接清單由財(cái)務(wù)部草擬。

3)將填寫(xiě)清楚《職員離職交接表》交予管理部,并由管理部核實(shí)無(wú)誤,即可辦理離職手續(xù)。

4)職員未能全部交還企業(yè)物品,管理部應(yīng)統(tǒng)籌及通知該職員三天內(nèi)全數(shù)交還,不然停止發(fā)放最終薪金及企業(yè)職業(yè)推薦信。如仍未能賠償企業(yè)損失,企業(yè)保留一切追討法律權(quán)利。

5)若交還之物品無(wú)故損壞,企業(yè)有權(quán)酌情要求離職職員做出賠償。

4、離職步驟

(注:解聘職員必需經(jīng)總經(jīng)理同意后,方可解聘)

七、辦事處人力資源聘用管理制度辦事處實(shí)施和總部一致人力資源聘用管理制度,在管理體系上實(shí)施辦事處經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)人力資源工作進(jìn)行負(fù)責(zé)和監(jiān)督,總部管理部直接領(lǐng)導(dǎo)辦事處人力資源管理。辦事處人力資源責(zé)任人需每個(gè)月5日前向總企業(yè)管理部報(bào)當(dāng)月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃。并保持每七天必需電話溝通。

1、辦事處人力資源聘用步驟企業(yè)總部全部些人力資源管理制度和步驟均適適用于辦事處,以下只列舉在操作上不一樣之處:

1)招聘和錄用

l辦事處管理部每十二個(gè)月12月末以前向總部管理部報(bào)明年人力資源需求計(jì)劃,并依據(jù)總企業(yè)《人力資源需求計(jì)劃》在當(dāng)?shù)亟M織招聘工作??偲髽I(yè)管理部會(huì)采取合適方法親自在辦事處當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招聘或在總部組織聯(lián)合招聘會(huì)。

l在同意后人力資源需求計(jì)劃內(nèi)招聘申請(qǐng),由辦事處管理部確定并組織招聘,總部管理部確定。但部門經(jīng)理以上職位需求須經(jīng)總部管理部確定。

l招聘信息通常由總部管理部統(tǒng)一公布,辦事處管理部亦可選擇推薦當(dāng)?shù)剌^為認(rèn)可招聘渠道,經(jīng)總部管理部同意后在當(dāng)?shù)毓颊衅感畔ⅰ?/p>

l辦事處通常職員由辦事處管理部面試合格后推薦給用人部門復(fù)試和筆試;部門經(jīng)理以上職員須經(jīng)總部管理部或相關(guān)部門責(zé)任人復(fù)試;辦事處經(jīng)理須由總監(jiān)/主管副總經(jīng)理及總經(jīng)理復(fù)試。

l辦事處管理部立即匯總當(dāng)?shù)劁浻蒙暾?qǐng),報(bào)總部管理部同意后辦理通知錄用手續(xù)。

2)試用及轉(zhuǎn)正

l新職員報(bào)到后由辦事處管理部負(fù)責(zé)進(jìn)行新職員培訓(xùn)。總企業(yè)管理部定時(shí)到各辦事處進(jìn)行統(tǒng)一新職員培訓(xùn)。

l每個(gè)月25日前辦事處管理部匯總當(dāng)月《新職員轉(zhuǎn)正審批表》,報(bào)總部管理部審批后辦理職員轉(zhuǎn)正手續(xù)。

3)勞動(dòng)協(xié)議和人事檔案管理

l辦事處管理部代表企業(yè)和通常職員簽定企業(yè)統(tǒng)一《勞動(dòng)協(xié)議》,辦事處總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員由總部管理部和之簽定《勞動(dòng)協(xié)議》。全部協(xié)議均以郵政快遞形式至總部加蓋公章。協(xié)議一試兩份,由辦事處管理部和職員本人分別保管。

l辦事處管理部在當(dāng)?shù)剡x擇信譽(yù)服務(wù)優(yōu)良人才服務(wù)機(jī)構(gòu),報(bào)總部管理部同意后和之簽定人才服務(wù)協(xié)議,委托代辦存檔、交納社會(huì)保險(xiǎn)、人事關(guān)系轉(zhuǎn)移和證實(shí)等人事服務(wù)。

4)人事管理和人事月報(bào)

l辦事處管理部立即向總部管理部通報(bào)當(dāng)?shù)厝藛T變動(dòng)情況(包含入職、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、職位升遷、解聘及辭職等),經(jīng)過(guò)總部管理部審批后,辦理對(duì)應(yīng)手續(xù)。

l辦事處管理部每個(gè)月30日前向總部管理部報(bào)《人力資源月報(bào)》。

第三章人力資源管理權(quán)限

1.企業(yè)人力資源管理權(quán)限分為提議權(quán)限、決定權(quán)限及監(jiān)督權(quán)限。

2.企業(yè)全部在冊(cè)職員均含有些人力資源提議權(quán)限,可對(duì)企業(yè)日常人力資源管理提出建設(shè)性意見(jiàn),管理部應(yīng)對(duì)合理提議依據(jù)企業(yè)情況立即采納并對(duì)提議者立即回復(fù)。同時(shí)職員有對(duì)各級(jí)人力資源管理申述權(quán)利,申述處理機(jī)構(gòu)為企業(yè)考評(píng)委員會(huì),申述接收部門為管理部。

3.企業(yè)副總經(jīng)理/總監(jiān)級(jí)以上職員含有對(duì)應(yīng)人力資源職能決定權(quán),權(quán)限要求均在以上人力資源相關(guān)制度中明確描述,以下做簡(jiǎn)明歸納:

1)人員聘用權(quán):

企業(yè)各部門經(jīng)理、辦事處總經(jīng)理、各總監(jiān)對(duì)直屬人員招聘和錄用含有決定權(quán),但前提為人員招聘和錄用需經(jīng)過(guò)管理部審核并同意,并報(bào)企業(yè)副總經(jīng)理及總經(jīng)理同意,管理部及企業(yè)副總經(jīng)理及總經(jīng)理有權(quán)依據(jù)企業(yè)情況作最終決定權(quán)。

主管等級(jí)以上職員和包含企業(yè)機(jī)密崗位職員,比如財(cái)務(wù)、人事等管理部只有提議權(quán)。

2)人員轉(zhuǎn)正審批權(quán):

企業(yè)各部門經(jīng)理、辦事處經(jīng)理、各總監(jiān)對(duì)直屬人員試用期結(jié)束轉(zhuǎn)正(包含延長(zhǎng)試用期、解聘、按期轉(zhuǎn)正)含有決定權(quán),管理部可對(duì)其決定提出專業(yè)提議。針對(duì)提前轉(zhuǎn)正職員需報(bào)企業(yè)副總經(jīng)理及總經(jīng)理同意。

3)勞動(dòng)協(xié)議是否續(xù)簽權(quán):

企業(yè)各部門經(jīng)理、辦事處經(jīng)理、各總監(jiān)對(duì)直屬人員勞動(dòng)協(xié)議到期是否續(xù)簽含有決定權(quán),但針對(duì)不續(xù)簽職員需向管理部提出足夠充足理由,其理由必需符合企業(yè)相關(guān)人力資源相關(guān)要求。管理部可對(duì)其決定提出專業(yè)提議。對(duì)在企業(yè)工作滿兩年職員提前不續(xù)簽協(xié)議申請(qǐng)需經(jīng)企業(yè)副總經(jīng)理及總經(jīng)理同意。

4)解聘職員權(quán)利:

企業(yè)各部門經(jīng)理、辦事處經(jīng)理、各總監(jiān)對(duì)直屬人員含有解聘決定權(quán),但需向管理部提出足夠充足理由,其理由必需符合企業(yè)相關(guān)人力資源相關(guān)要求。管理部可對(duì)其決定提出專業(yè)提議。對(duì)職員解聘需經(jīng)管理部及企業(yè)副總經(jīng)理及總經(jīng)理同意。

5)職員內(nèi)部調(diào)動(dòng)決定權(quán):

企業(yè)各部門經(jīng)理、辦事處經(jīng)理、各總監(jiān)對(duì)直屬崗位含有些人員調(diào)入及調(diào)出決定權(quán),但需向管理部提出足夠充足理由,其理由必需符合

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