企業(yè)文化行為(5篇)_第1頁
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第第頁企業(yè)文化行為(精選5篇)企業(yè)文化行為范文第1篇企業(yè)文化實踐必需融入到企業(yè)的各個層面環(huán)節(jié),全員全過程與企業(yè)發(fā)展相互融合促進,從而形成經(jīng)濟效益,最終體現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)之中。若對企業(yè)的宏觀層面關(guān)注較多,操作層面關(guān)注較少,會在肯定程度上影響企業(yè)文化實踐工作的連續(xù)深入發(fā)展。為有效地推動企業(yè)文化落地生根,開花結(jié)果,員工行為文化建設(shè)是關(guān)鍵。為什么說構(gòu)建行為文化是企業(yè)文化落地的著陸點呢?這就要從分析企業(yè)文化構(gòu)成開始。在企業(yè)文化構(gòu)成的層次關(guān)系中,理念是企業(yè)文化的核心、是引導一切的思想源泉,是靈魂;制度是理念的延長,對行為產(chǎn)生直接的規(guī)范和管束力;物質(zhì)是人的感官所能直接觸及到的、企業(yè)文化最具象的表現(xiàn)形式,但是這三個層次都是通過行為來表現(xiàn)和實現(xiàn)的。可以這么說,如若企業(yè)文化的理念層和物質(zhì)層是告知員工該樹立什么樣的價值觀,那么,物質(zhì)層就是與之相對應的方法論,是告知員工該怎么去做,哪些可以做,哪些不行做。而行為層,就是實在的實踐。只有實踐才出真知,只有不絕的實踐,才略真正讓行為變成習慣,才略真正做到“知行合一”。而真正做到“知行合一”的時候,企業(yè)文化理念才算是真正深入員工的內(nèi)心,而且不自發(fā)的引導著員工的行為,企業(yè)文化才算是落地了。反之,如若行為與理念和制度相違反,或者說,行為是一套,理念和制度又是另外一套,就真的成為了兩張皮,理念就成了空談、制度就成了空文。從企業(yè)文化的概念內(nèi)涵來看,企業(yè)文化歸結(jié)起來就是一種員工共同的思維方式和行為方式。轉(zhuǎn)變?nèi)说乃季S可以從調(diào)整行為入手漸漸實現(xiàn)轉(zhuǎn)變思維的目的。在這方面,杜邦公司做得特別出色,杜邦安全經(jīng)驗“上下樓梯請用扶手”、“卷閘門前請勿停留”等安全規(guī)定讓員工漸漸領(lǐng)悟認同了“一切事故都是可以掌控和避開的”安全理念。假如說,“一切事故都是可以掌控和避開的”是一句很抽象的理念的話,那么,“上下樓梯請用扶手”、“卷閘門前請勿停留”這樣實在的行為理念,就是實實在在的具有現(xiàn)實引導意義的行為文化。它直接標注了,員工在工作中可以干什么,禁止干什么!一個企業(yè)的文化優(yōu)劣、企業(yè)文化建設(shè)的成敗,通過察看員工的日常精神面貌、做人做事的態(tài)度、工作中乃至社交場合的行為表現(xiàn),就可以作出大概的分析推斷。理念說得再美,外表搞得再好,制度訂得再細,都不如做的實在?!白尫?wù)與桂林山水同美”一樣很抽象,如何讓如此抽象的理念落地呢?很顯然,要有很多實在的行為文化的支撐。譬如,在卷煙物流方面如何體現(xiàn)這一理念呢?“熱誠大方,重視形象;按時安全,迅捷高效”就是“讓服務(wù)與桂林山水同美”這一理念在物流工作中的實在詮釋,至于如何做才算是熱誠大方、重視形象,如何做才算是按時安全,迅捷高效?這就需要進一步的細化,這種細化和實在化,就涉及到實在的員工行為,譬如,見到客戶要點頭微笑、采用“您好、不客氣”等語言、3個小時內(nèi)送貨上門等承諾或者規(guī)定就是行為文化的實在表現(xiàn)。沒有這些行為文化的支撐,那么“讓服務(wù)與桂林山水同美”這一理念就是一句空話。行為文化在實際的操作中,要注意些什么呢,首先企業(yè)文化的各個層面要系統(tǒng)化運作。一方面我們要避開陷入“眉毛胡子一把抓”的誤區(qū),要用系統(tǒng)和辯證的思維,分清層次,重點突破;另一方面要堅持以精神理念為主線,抓好行為文化這個關(guān)鍵突破口,大處著眼,小處動手,系統(tǒng)推動。同時,規(guī)范化運作特別緊要,我們要擅長細致發(fā)現(xiàn),挖掘員工中好的做法經(jīng)驗,科學地將其升華為具有可操作性、便于執(zhí)行的行為規(guī)范來推廣實施。以桂林煙草為例,在企業(yè)文化建設(shè)中,一方面要堅固結(jié)實做好企業(yè)文化理念的宣傳工作,另一方面要加強行為規(guī)范管理。桂林市公司編輯出臺了《桂林煙草員工行為規(guī)范手冊》,就是桂林煙草形成統(tǒng)一企業(yè)文化并使文化落地的有效途徑。行為規(guī)范不同于制度規(guī)范,行為規(guī)范不是管束員工不做什么,而是啟發(fā)員工應當做什么。推動企業(yè)文化落地生根就是用求真務(wù)實的態(tài)度從行為規(guī)范入手,把企業(yè)的精神理念在行為中詮釋出來,這需要我們注意幾個關(guān)鍵問題,第一就是關(guān)注細節(jié)。企業(yè)文化是一項系統(tǒng)工程,很多人用一種“大而全”的視角來看待企業(yè)文化實踐,什么都抓什么都抓不實,這就需要我們從小處動手,從細節(jié)開始,關(guān)注了細節(jié),企業(yè)文化才略真正實施,才略出實效。第二是要從問題入手。用企業(yè)文化精神理念查找問題的根源,在反思中研究并解決問題,這是企業(yè)文化落地的關(guān)鍵。企業(yè)文化實踐必需重視行為的力氣,把不好解決的問題先放下,好解決的趕快解決。無論是自上而下還是自下而上,企業(yè)文化實踐都事關(guān)企業(yè)發(fā)展、事關(guān)每一名企業(yè)員工。第三是要做到長期堅持。企業(yè)文化建設(shè)要在堅持做好精神理念宣傳教育的同時,著力抓好員工的行為規(guī)范建設(shè)。要堅持不懈,以點帶面,積少成多。企業(yè)文化實踐不行能立竿見影,肯定要從點滴做起,而且長期堅持下來,才會使企業(yè)文化實踐開花結(jié)果。企業(yè)文化行為范文第2篇【關(guān)鍵詞】制度;制度變遷;企業(yè)行為文化;企業(yè)行為文化變遷一、制度與制度變遷新制度經(jīng)濟學認為制度是一個社會的游戲規(guī)定,是構(gòu)建人類相互行為的管束,是在資源稀缺的環(huán)境中為了節(jié)省交易費用從而更有效地利用資源而顯現(xiàn)的,是人與人之間長期博弈的結(jié)果。本文認為制度變動的概念就是制度變遷,制度變遷是指制度的替代、轉(zhuǎn)換與交易過程。實質(zhì)就是一種效率更高的制度對另一種制度的替代過程。二、企業(yè)文化與企業(yè)文化變遷企業(yè)是市場經(jīng)濟構(gòu)成的微觀主體,它所從事的生產(chǎn)、經(jīng)營活動也是一種經(jīng)濟活動,但是人在企業(yè)生產(chǎn)活動中是企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素,而企業(yè)的文化也必需通過企業(yè)活動來體現(xiàn),體現(xiàn)在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營等經(jīng)濟活動中。本文運用新制度經(jīng)濟學理論,因此可以重新制度經(jīng)濟學角度給企業(yè)文化下一個制度性定義,即:企業(yè)文化是一種通過一套價值觀念、規(guī)定章程和行為標準來規(guī)范企業(yè)中人與人之間以及人與市場之間的行為。企業(yè)文化的形成和變遷,必定要建立和轉(zhuǎn)變企業(yè)相關(guān)利益者之間的心理契約,從而轉(zhuǎn)變企業(yè)的博弈結(jié)果,從而影響企業(yè)的發(fā)展。隨著企業(yè)的發(fā)展,文化中的很多因素可以作為除去企業(yè)人員各種焦慮情緒的武器。三、企業(yè)行為文化變遷的影響(1)對企業(yè)家行為的影響。企業(yè)家的行為在制度創(chuàng)新性布置中也會發(fā)生相應的變化,使得企業(yè)文化發(fā)生變化,也就是說合適的制度變遷會影響到企業(yè)家的行為。企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中起到組織者、示范者、激勵者的角色。在現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)換過程中,必定會遇到傳統(tǒng)舊體制的舊觀念與新觀念相抵觸。這就要求企業(yè)家必需在企業(yè)中提倡和推行符合市場需要的、支持變遷的新觀念和新的行為方式。企業(yè)家應能夠準確地把握變遷的時機,在適當?shù)臅r期對本企業(yè)開展企業(yè)文化的變遷。企業(yè)家也是新的文化的創(chuàng)造者。企業(yè)家首先要將本身整治企業(yè)的價值觀和理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的價值觀和理念,然后通過制度化過程變化為企業(yè)的各項制度與規(guī)范,繼而變化為員工的實際行動和認可的價值觀和理念,通過自身的行動來帶動員工的變化。(2)對員工行為的影響。企業(yè)的員工作為企業(yè)的主體,企業(yè)員工是企業(yè)一切工作最終的執(zhí)行者,他們接受企業(yè)管理者的管理,在統(tǒng)一的管理下,各自完成屬于本身職權(quán)范圍內(nèi)的工作。在企業(yè)制度變遷同時會變遷發(fā)展能夠促進企業(yè)員工規(guī)范本身的行為。在企業(yè)里員工之間的信任關(guān)系也可以推動組織的前進。企業(yè)內(nèi)部良好的制度布置,就是正式的制度布置和規(guī)定來管束企業(yè)員工的行為,可以促使企業(yè)員工樹立對制度的信任。非正式的制度布置,用依靠聯(lián)結(jié)的關(guān)系網(wǎng)也可以促使企業(yè)員工之間建立起關(guān)系信任。這樣的制度變遷就可以降低人與人之間的交往的多而雜性,提高組織的運行效率。適度的運用正式制度變遷和非正式制度變遷,在變遷的過程中找尋兩者的契合點,以便實現(xiàn)規(guī)范企業(yè)員工行為的最佳效果。四、促進企業(yè)行為文化變遷的策略(1)加強制度布置,提高企業(yè)家的素養(yǎng)。企業(yè)家在一個企業(yè)的文化塑造與變革中扮演了重要角色他們不但決議著企業(yè)文化變遷的時機和方向,而且影響到變遷的成功與失敗。第一,政府應給企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境和予以制度保證。政府是培育企業(yè)家的一個緊要的外在環(huán)境,假如沒有政府的支持,沒有政府創(chuàng)造各種環(huán)境,那么企業(yè)家的精神是無法得到發(fā)揮的。第二,完滿對企業(yè)家的激勵機制。企業(yè)家的激勵機制包含酬勞機制、聲譽機制、掌控權(quán)機制和市場競爭機制,這些機制可以相互增補和替代。激勵機制對保護企業(yè)家的剩余索取權(quán)很緊要。第三,加強企業(yè)家的職業(yè)道德水平。職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)道德很緊要。沒有職業(yè)經(jīng)理人,就沒有大企業(yè)。一個人當經(jīng)理人的時候,我們能信任他,樂意把權(quán)利交給他。只有本領(lǐng)是不足的,他還要有特別好的職業(yè)道德、誠信責任。(2)加強企業(yè)內(nèi)部的制度布置,發(fā)揮員工潛能。成功的企業(yè)要始終做到誠實守信,并應當把這一理念落實到企業(yè)活動的每一個環(huán)節(jié),同仁堂、國酒茅臺等

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