CTPAT外來包裹郵件管理程序

檔案名稱外來包裹郵件管理程式版本修改章節(jié)修改內(nèi)容簡述修訂日期擬定單位1、目的為了杜絕郵包快遞信函意外事件的發(fā)生，特制定此程式。2、範圍本程式適用於公司接收一切郵包快遞信函的收發(fā)。3、職責管理部保安負責對本公司接收的報刊、信函（電）進行檢查簽收、登記；掛號信函、快遞、包裹單、匯款單等由郵件收發(fā)員通知收件人到收發(fā)室當面簽收。4、內(nèi)容4.1信函檢查4.1.1不要貿(mào)然接收來自國外的信件，如本公司有來自國外的信函應(yīng)先與收件人取得聯(lián)繫確認後，郵件收發(fā)員才予簽收。4.1.2郵件收發(fā)員在收信函時，先對信封正面的收件人姓名進行核實看字跡書寫是否工正，收件人的姓名是否是全稱。4.1.3信函下方的寄信函地址是否填寫清楚、詳細，郵戳日期及寄發(fā)郵局地址是否與寄信函上的地址相符。4.1.4信函上郵票過多或沒有郵票，信封僵硬的或者使用的是大號信封，拒絕簽收。4.1.5上述4.1.1和4.1.2項檢查完畢後，檢查信函封口，有無被人拆開的痕跡或郵票被撕。4.1.6接收信函時，檢查信函內(nèi)是否有粉末狀物質(zhì)或其它可疑物質(zhì)。4.1.7在接收信函時發(fā)現(xiàn)有4.1.1—4.1.6任何一項存在問題，郵件收發(fā)員可拒絕簽收或上報當?shù)貓?zhí)法部門。4.2快遞、包裹、報刊檢查4.2.1不要貿(mào)然接收來自國外的包裹，如本公司有來自國外的包裹應(yīng)先與收件人取得聯(lián)繫確認後，保安人員才予簽收。4.2.2核實收件人姓名及寄件者的詳細地址是否詳細。4.2.3查看快遞、包裹外包裝是否平整，有無凹凸不平的現(xiàn)象，如有拒絕簽收。4.2.4檢查包裹內(nèi)有無線頭露出，如有線頭露出拒絕簽收，並同時報當?shù)貓?zhí)法機關(guān)。4.2.5檢查包裹外包裝上是否有油污，如有油污拒絕簽收。4.2.6檢查封口、郵戳，如發(fā)現(xiàn)拆封或被拆、或有損壞現(xiàn)象時拒絕簽收。4.2.7收件人姓名及寄件者的詳細地址填寫不清楚，在簽收前檢查快遞、包裹內(nèi)是否有爆炸物。4.2.8檢查快遞、包裹時有無異味散發(fā)，如發(fā)現(xiàn)有異味的快遞、包裹，應(yīng)拒絕簽收。4.2.9郵件收發(fā)員每天對郵局送來的報刊應(yīng)對照郵局分送清單分類清點，發(fā)現(xiàn)有差錯應(yīng)及時登記並要求郵局補缺退餘。4.2.10郵件收發(fā)員收到郵局送來的報刊後應(yīng)及時分發(fā)，不得耽擱延誤。任何人不得擅自進入收發(fā)室。4.2.11每天分發(fā)到各部門的報刊應(yīng)隨附分發(fā)清單，由部門接收進行簽字確認。4.2.12各單位應(yīng)固定專人按時領(lǐng)取報刊公啟函、電，領(lǐng)取時，要對照分發(fā)清單清點核實，發(fā)現(xiàn)差錯，應(yīng)當面向收發(fā)員提出增補退換要求，並進行差錯登記。4.2.13郵件收發(fā)員應(yīng)堅守工作崗位，節(jié)假日、星期日應(yīng)有人值班，休星期日應(yīng)採取換休形式。4.2.14收發(fā)室內(nèi)外，應(yīng)經(jīng)常保持整齊清潔。4.2.15收發(fā)室由總務(wù)課負責管理，其工作品質(zhì)由行政部進行檢查、考核，並承擔責任。4.2.16本人領(lǐng)取包裹時,簽收人應(yīng)打開包裹待收發(fā)員確認無危險品並登記後才可領(lǐng)取.4.3其它檢查對於各類邀請函、匯款單、特殊物品要及時聯(lián)繫收件人進行確認，防止各類欺詐或其它犯罪活動。4.4培訓(xùn)郵件收發(fā)員應(yīng)