《經(jīng)濟法概論》第14章-產(chǎn)品質(zhì)量法

.第十四章產(chǎn)品質(zhì)量法[學習要點]：

了解產(chǎn)品質(zhì)量的概念和特征；掌握認定產(chǎn)品質(zhì)量責任的主要條件；掌握生產(chǎn)者和銷售者的責任與義務。.第一節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量法概述一、產(chǎn)品質(zhì)量及其立法（一）產(chǎn)品

1、一般產(chǎn)品的概念產(chǎn)品是指由生產(chǎn)者生產(chǎn)出來經(jīng)流通環(huán)節(jié)進入消費領域的物，泛指一切與自然物相對的勞動生產(chǎn)物。

.（二）產(chǎn)品質(zhì)量立法概述

1、產(chǎn)品質(zhì)量的概念國際標準化組織(ISO)對產(chǎn)品質(zhì)量的定義是“產(chǎn)品和服務滿足規(guī)定或者潛在需要的特征和特性的總和。”

2、產(chǎn)品質(zhì)量法產(chǎn)品質(zhì)量法是調(diào)整在生產(chǎn)、流通和消費過程中因產(chǎn)品質(zhì)量所產(chǎn)生的經(jīng)濟關系的法律關系規(guī)范的總稱。我國在1993年通過了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，并在2000年進行了修改。.3、產(chǎn)品質(zhì)量法的立法目的（1）加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。為了全社會的利益，加強對產(chǎn)品的監(jiān)督管理、提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，是政府不可推卸的責任。修改后的《產(chǎn)品質(zhì)量法》進一步強化了政府對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理關系。（2）明確產(chǎn)品質(zhì)量責任進一步明確了政府與其他主體，如產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)、相關企業(yè)等單位各自的產(chǎn)品質(zhì)量責任。（3）保護消費者的合法權(quán)益，維護社會經(jīng)濟秩序加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理、明確產(chǎn)品質(zhì)量責任都是為了維護消費者的合法權(quán)益，保障社會經(jīng)濟的正常秩序。.二、產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督（一）產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門

1、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門的確定國務院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門主管全國產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作。國務院有關部門在各自的職責范圍內(nèi)負責產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作。縣級以上地方產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門主管本行政區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作。縣級以上地方人民政府有關部門在各自的職責范圍內(nèi)負責產(chǎn)韶質(zhì)量監(jiān)督工作。法律對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督部門另有規(guī)定的，依照有關法律的規(guī)定執(zhí)行。.

2、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門的職責（1）對當事人涉嫌從事違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》的生產(chǎn)、銷售活動的場所實施現(xiàn)場檢查；（2）向當事人的法定代表人、主要負責人和其他有關人員調(diào)查、了解與涉嫌從事違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》的生產(chǎn)、銷售活動有關的情況；（3）查閱、復制當事人有關的合同、發(fā)票、賬簿以及其他有關資料；（4）對有根據(jù)認為不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的產(chǎn)品或者其他嚴重質(zhì)量問題的產(chǎn)品，以及直接用于生產(chǎn)、銷售該項產(chǎn)品的原輔材料、包裝物、生產(chǎn)工具，予以查封或者扣押。.（二）產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的具體制度

1、重要工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量強制性標準的制度可能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品，必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準；未制定國家標準、行業(yè)標準的，必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。禁止生產(chǎn)不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的標準和要求的工業(yè)產(chǎn)品。.

2、企業(yè)質(zhì)量體系認證制度。企業(yè)質(zhì)量體系認證制度主要是對企業(yè)的質(zhì)量體系和質(zhì)量保證能力進行認證、具體包括企業(yè)的資信程度、產(chǎn)品質(zhì)量、市場信譽、管理水平等方面。企業(yè)可以向國務院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門認可的或者國務院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門授權(quán)的部門認可的認證機構(gòu)申請企業(yè)質(zhì)量體系認證。經(jīng)認證合格的，由認證機構(gòu)頒發(fā)企業(yè)質(zhì)量體系認證證書。.

3、產(chǎn)品質(zhì)量認證制度產(chǎn)品質(zhì)量認證，是指參照國際先進的產(chǎn)品標準和技術(shù)要求，由企業(yè)根據(jù)自愿原則向國務院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門認可的或者國務院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門授權(quán)的部門認可的認證機構(gòu)對某一產(chǎn)品提出認證申請，經(jīng)過認證機構(gòu)確認并通過頒布質(zhì)量認證證書的形式，證明產(chǎn)品符合相應標準和技術(shù)要求的活動。產(chǎn)品質(zhì)量認證機構(gòu)應當按照國家規(guī)定對準許使用認證標志的產(chǎn)品進行認證后的跟蹤檢查，對不符合認證標準而使用認證標志的，要求其改正；情節(jié)嚴重的，取消其使用認證標志的資格。.

4、以抽查為主要方式的監(jiān)督檢查制度國家有權(quán)對可能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，影響國計民生的重要工業(yè)產(chǎn)品以及消費者、有關組織反映有質(zhì)量問題的產(chǎn)品進行抽查。抽查的樣品應當在市場上或企業(yè)成品倉庫內(nèi)的產(chǎn)品中隨機抽取。監(jiān)督檢查工作由國務院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門規(guī)劃和組織。縣級以上地方產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門在本行政區(qū)域內(nèi)也可以組織監(jiān)督抽查。生產(chǎn)者、銷售者對抽查檢驗的結(jié)果有異議的，可以自收到檢驗結(jié)果之日起15日內(nèi)向?qū)嵤┍O(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者其上級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門申請復檢，由受理復檢的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門作出復檢結(jié)論。.第二節(jié)生產(chǎn)者及銷售

者的產(chǎn)品質(zhì)量義務一、生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務（一）生產(chǎn)者產(chǎn)品質(zhì)量的保證義務

1、不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險，有保障人體健康、人身財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的、應當符合該標準；

2、具備產(chǎn)品應當具備的使用性能，但是，對產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵做出說明的除外；

3、符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準，符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。.案例：山東濱州某公司的李女士，前不久從當?shù)啬成痰曩徺I了一瓶某品牌祛斑霜，當她按照說明書使用后，臉部出現(xiàn)紅痘，感覺癢痛，隨后發(fā)展成膿包，繼而潰爛流膿。后在當?shù)厝嗣襻t(yī)院診斷為“接觸性皮炎”，治療一個月后，臉上留下了麻狀斑點，經(jīng)法醫(yī)鑒定構(gòu)成面部傷情十級傷殘，造成毀容。隨后雙方經(jīng)過多次協(xié)商無果，李女士只好將銷售商崔某訴至法院。本案中祛斑霜產(chǎn)品的生產(chǎn)者提供的產(chǎn)品危害了人體的健康，違反了產(chǎn)品質(zhì)量的保證義務。.（二）產(chǎn)品標識或者包裝上的義務

1、有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明。

2、有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠家的廠名和廠址。

3、根據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求，需要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成分的名稱和含量的，用中文相應予以標明；需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明，或者預先向消費者提供有關資料。

4、限期使用的產(chǎn)品，標明生產(chǎn)日期和安全使用期限或者失效日期。

5、使用不當，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附加標識的裸裝產(chǎn)品，可以不附加產(chǎn)品標識。

6、劇毒、危險、易碎、儲運中不能倒置以及有其他特殊要求的產(chǎn)品，其包裝必須符合相應要求，有警示標志或者中文警示說明，標明儲運注意事項。.案例：被告某供銷合作社將不含磷的氮化鉀復合肥與含氮、磷、鉀的進口”阿康”商標復合肥料作了類似包裝，上面都標注有“16-16-16”的顯著字樣。由于土豆種植中氮、磷、鉀是其肥料的三要素，供銷社的類似包裝誤導了大批種植土豆的農(nóng)民前來采購了上述氮化鉀復合肥，以致千畝土豆絕收。農(nóng)民于是向當?shù)氐南M者協(xié)會進行投訴。而供銷合作社卻辯稱因為所售氮化鉀復合肥包裝上清楚地標著N、K2O、BS的英文字樣，產(chǎn)品合格證上也證明所含元素是氮、鉀、硫和鎂，無論中英文都沒有土豆肥料所必需的磷，他們不因承擔責任。本案中，供銷社的行為違反了正確標識的義務，因為他們將不含磷的國產(chǎn)復合肥與進口含磷的“阿康”化肥在外包裝上作了類似標識，造成了農(nóng)民的重大誤解，而且也沒有用中文將產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成分的名稱和含量表明清楚，違反了正確標識的義務。.（三）產(chǎn)品生產(chǎn)的禁止性規(guī)定

1、生產(chǎn)者不得生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品；

2、生產(chǎn)者不得偽造產(chǎn)地，不得偽造或者冒用他人的廣名、廠址；

3、生產(chǎn)者不得偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志；

4、生產(chǎn)者生產(chǎn)產(chǎn)品，不得摻雜、摻假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格產(chǎn)品盲充合格產(chǎn)品。.二、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務

1、進貨檢查驗收義務銷售者應當建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度，驗明產(chǎn)品合格證明和其他標識。

2、保持產(chǎn)品質(zhì)量的義務銷售者進貨后應保持產(chǎn)品質(zhì)量，以防止產(chǎn)品變質(zhì)、腐爛、喪失或降低使用性能，產(chǎn)生各種各樣的瑕疵等。

3、保證產(chǎn)品標識真實性的義務銷售者在銷售產(chǎn)品時，應當保證產(chǎn)品標識符合進貨時驗收的狀態(tài)，不得更改、涂抹、覆蓋產(chǎn)品標識，以保證產(chǎn)品的真實性。.案例：趙某從某醫(yī)藥公司購買了一盒藥，按說明書服用以后發(fā)現(xiàn)非常不舒服，于是懷疑這盒藥的真?zhèn)?，便托朋友到有關部門作了一個檢驗，經(jīng)過鑒定確認為假藥，于是向當?shù)氐南M者協(xié)會投訴。在處理的過程中，醫(yī)藥公司認為他們不生產(chǎn)藥，只是負責銷售，而且他們已經(jīng)檢查過了，未發(fā)現(xiàn)問題，所以他們不應該承擔責任。事實上真藥與假藥淆有一個明顯的區(qū)別，真藥的包裝上面注明的是“防偽標志”，而假藥上卻寫的是“仿偽標志”。就是這么明顯的區(qū)別他們都沒有看出來。所以本案中醫(yī)藥公司的行為就是沒有盡到進貨檢查驗收的義務。.

4、不得銷售國家明令淘汰并停止銷售的產(chǎn)品和失效、變質(zhì)的產(chǎn)品；

5、不得偽造產(chǎn)地，不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址；

6、不得偽造或者冒用認證標志、名優(yōu)標志等質(zhì)量標志；

7、不得摻雜、摻假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。.案例:

2003年10月至2004年7月，包某等4名被告租賃彭水縣郁山鎮(zhèn)礦山機械廠廠房，以廢舊鋼鐵為原料生產(chǎn)鋼胚，并購買以廢舊鋼鐵為原料生產(chǎn)的鋼，加工成“鋼鐵混凝土用熱軋帶肋鋼筋”（俗稱“地條鋼”）進行銷售。不到一年的時間，4人生產(chǎn)地條鋼3000余噸，銷售額達980余萬元。經(jīng)重慶市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所對包某等4人生產(chǎn)的地條鋼進行抽樣檢驗，均為不合格產(chǎn)品。本案中包某等人的行為就是違反了上述義務，生產(chǎn)、銷售國家明令淘汰的產(chǎn)品--地條鋼。本案中的“地條鋼”由于是以廢鋼鐵為原料，經(jīng)過感應爐等熔化，不能有效地進行成分和質(zhì)量控制生產(chǎn)的鋼及以其為原料軋制的鋼材。所以國家規(guī)定它為淘汰產(chǎn)品，包某等人的行為顯屬不當。.第三節(jié)生產(chǎn)者與銷售者

的產(chǎn)品質(zhì)量責任一、產(chǎn)品質(zhì)量法上的瑕疵給付責任（一）對產(chǎn)品質(zhì)量法第40條的認識

1、第40條的規(guī)定《產(chǎn)品質(zhì)量法》第40條規(guī)定，售出的產(chǎn)品有下列情形之一的，銷售者應當負責修理、更換、退貨，給購買產(chǎn)品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失：（l）不具備產(chǎn)品應當具備的使用性能而事先未作說明的；（2）不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準的；（3）不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。.2、瑕疵給付的概念瑕疵給付屬于債的不適當履行之范疇，是指債務人雖然履行了債務，但因履行有瑕疵，以致減少或喪失該履行本身的價值或效用，其所侵害的是債權(quán)人對于正確履行所能取得的利益，即履行利益。3、有關交付標的物的質(zhì)量不合格的立法（1）確立瑕疵擔保責任制度，不存在不適當履行。（德國、法國）（2）作為違約行為，請求違約救濟。（英美法、《聯(lián)合國貨物銷售合同公約》）（3）我國法律是以違約責任代替瑕疵擔保責任。.（二）瑕疵給付責任的構(gòu)成要件

1、售出的產(chǎn)品具有瑕疵。不符合該物應具備的通常性質(zhì)及客觀上應有的特征。不符合當事人約定的品質(zhì)，致滅失減少其價值或效用。

2、標的物的瑕疵須于銷售標的物危險轉(zhuǎn)移于消費者時就已經(jīng)存在，該瑕疵的形成時間與合同成立時間無關。

3、消費者善意且無重大過失。.（三）瑕疵給付的法律效力

1、補正措施產(chǎn)品質(zhì)量法中的補正措施包括修理和更換。補正措施與價金減額請求權(quán)應優(yōu)先于合同解除權(quán)，以照顧違約方的權(quán)利，避免受害方濫用權(quán)力。

2、合同解除

3、賠償損失在瑕疵履行的情況下，法律認可的賠償只限于財產(chǎn)損失部分，不包括精神損害賠償。.（四）瑕疵給付中的責任分擔

1、權(quán)利主體我國的《產(chǎn)品責任法》中認定的權(quán)利主體是直接購買產(chǎn)品的消費者。凡能證明產(chǎn)品與損害的因果關系者，都應為權(quán)利主體。

2、義務主體銷售者.二、產(chǎn)品責任（一）產(chǎn)品責任的概念

1、概念產(chǎn)品責任，是指因產(chǎn)品缺陷致使他人的人身或財產(chǎn)遭受損害時，生產(chǎn)或出售這一產(chǎn)品的制造者或銷售者及有關主體應承擔的法律責任。

2、產(chǎn)品責任的構(gòu)成要件（1）產(chǎn)品本身有缺陷（2）生產(chǎn)者與銷售者有提供有缺陷產(chǎn)品的行為（3）存在著造成他人損害的事實（4）損害的事實與提供有缺陷產(chǎn)品的行為有因果關系.（二）缺陷與瑕疵

1、產(chǎn)品缺陷產(chǎn)品含有缺陷，一般是指產(chǎn)品質(zhì)量不符合國家有關法規(guī)的規(guī)定、質(zhì)量標準以及合同規(guī)定的對產(chǎn)品適用、安全和其他特性的要求。

2、產(chǎn)品缺陷的類型（1）設計上的缺陷，即產(chǎn)品本身存在結(jié)構(gòu)、功能上的缺陷。例如:2006年7月10日江蘇的吳女士在家中做飯時高壓鍋突然爆炸，吳女士被炸飛的鍋蓋擊中頭部，搶救無效死亡。后據(jù)質(zhì)量檢測專家鑒定，高壓鍋發(fā)生爆炸的直接原因是設計不盡合理，使用時遣成排氣孔堵塞而發(fā)生爆炸。本案中的高壓鍋就是存在設計上的缺陷。.（2）制造上的缺陷，即產(chǎn)品生產(chǎn)或裝配時的工藝流程或操作規(guī)程處理不當而造成的缺陷。例如：陳某到飯店就餐，飯店服務員韓某在給卡式煤氣爐點火時，煤氣爐突然爆炸，陳某、韓某及鄰座顧客杜某均被炸傷。經(jīng)查，煤氣爐系甲廠生產(chǎn)，由于生產(chǎn)過程中操作不當，導致煤氣爐發(fā)生了爆炸。本案中煤氣爐就是存在制造上的缺陷。（3）指示上的缺陷，即對產(chǎn)品的性能、使用方法未作正確的指示說明，對產(chǎn)品的潛在危害性未作必要的警告。例如：某廠發(fā)運一批玻璃器皿，以印有“龍豐牌方便面”的紙箱包裝，在運輸過程中，由于裝卸工不知道是玻璃器皿，所以沒有輕拿細放而損壞若干件。本案中該廠的行為就是存在指示上的缺陷。

.（4）發(fā)展上的缺陷。即產(chǎn)品的制造雖已符合當時科學技術(shù)標準，但由于受當時科技水平限制，仍不免存在的缺陷。例如：某廠2005年生產(chǎn)了一種治療腰肌勞損的頻譜治療儀投放市場，消費者甲購買了一部，用后腰肌勞損大大減輕，但卻患上了偏頭疼癥，甲詢問了這種治療儀的其他用戶，很多人都有類似反應。甲向某廠要求索賠。某廠對此十分重視，專門找專家作了鑒定，結(jié)論是：目前科學技術(shù)無法斷定治療儀與偏頭疼之間的關系。案中的缺陷就是一個發(fā)展中的缺陷。.3、產(chǎn)品缺陷與瑕疵的區(qū)別（1）含義不同產(chǎn)品缺陷是指產(chǎn)品缺少通常應當具備的功能，從而存在一定的危險性，會對他人的人身和財產(chǎn)造成危害。產(chǎn)品瑕疵是指產(chǎn)品本身交易價值的減少。（2）適用的法律不同產(chǎn)品缺陷屬于產(chǎn)品質(zhì)量法的范疇產(chǎn)品瑕疵屬于合同法的范疇.（三）產(chǎn)品責任的歸責原則

1、歸責原則的發(fā)展歸責原則是指確定行為人承擔法律責任的理由和依據(jù)。產(chǎn)品質(zhì)量責任的歸責原則的發(fā)展：合同責任侵權(quán)責任

過錯責任原則嚴格責任原則.（1）合同責任合同責任是指消費者如果要追究產(chǎn)品生產(chǎn)者或者銷售者的責任，必須以雙方之間存在合同關系為前提，如果沒有合同關系，消費者就不能追究他們的責任。（2）侵權(quán)責任侵權(quán)責任是指只要產(chǎn)品造成了侵害，不管遭受侵害的人與生產(chǎn)者或者銷售者之間有沒有合同關系，被侵權(quán)人都可以追究生產(chǎn)者或者銷售者的責任。.案例：劉某從某商場購買了一臺新款的電冰箱，回家按照說明書正常的安裝使用。第二天，劉某的鄰居丁某由于也打算買電冰箱，便來到劉某家參觀剛買的電冰箱。兩人邊看邊聊，誰知電冰箱突然爆炸，將劉某和丁某的眼睛炸傷。本案中無論是依據(jù)合同責任還是侵權(quán)責任，劉某的損失都能獲得賠償，因為他與商場之間存在合同關系，同時商場的行為也侵害了他的合法權(quán)益。但是對于丁某而言，如果依據(jù)合同責任，他就不能獲得賠償，因為他與商場或者電冰箱的生產(chǎn)廠家之間沒有合同關系，但是如果依據(jù)侵權(quán)責任，他就可以獲得賠償，因為商場銷售的產(chǎn)品侵害了他的人身權(quán)。所以從該例中就可以看出，從合同責任發(fā)展到了侵權(quán)責任，是擴大了保護范圍。.過錯責任原則是指責任主體對于損害的發(fā)生，主觀上有過錯才需要承擔責任，如果主觀上沒有過錯就不需要承擔責任。嚴格責任原則是指責任主體對于損害的發(fā)生即使主觀上沒有過錯，也需要承擔責任。以嚴格責任為歸責原則已成為當今世界產(chǎn)品質(zhì)量責任發(fā)展的趨勢。我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》亦采用嚴格責任原則，這給予了消費者和用戶更充分的保護。.（四）產(chǎn)品責任的免責條件

1、未將產(chǎn)品投入流通

案例：

2006年2月10日吳某在下班途中拾到一個包裝良好的嶄新的高壓鍋，便拿回去使用。半個月后，高壓鍋在使用過程中發(fā)生爆炸，致使廚房內(nèi)一些財產(chǎn)毀壞，吳某也被燙傷。于是，吳某向高壓鍋的生產(chǎn)者要求賠償。生產(chǎn)高壓鍋的廠商認為這些高壓鍋經(jīng)技術(shù)鑒定不合格后，沒有上市銷售，而是準備運往銷毀的途中被吳某拾到。吳某不將拾到的商品上交，卻私自使用，造成的后果應由個人負責，生產(chǎn)者不應承擔賠償責任。吳某沒有辦法，只好向法院提起訴訟請求獲得賠。.

本案中吳某最終將不能獲得賠償。因為首先該高壓鍋是吳某拾到的物品，而不是其通過正常的消費途徑購買的商品，該高壓鍋沒有進入流通領域。其次該高壓鍋是運往銷毀地點準備進行銷毀的不合格產(chǎn)品，吳某在拾到這種高壓鍋后本應上交卻沒有上交，而是留作自用，這本身就是一種不當?shù)美袨?，由此種行為所導致的一切后果，生產(chǎn)者不應承擔責任，而只能由吳某自己承擔。.2、產(chǎn)品投入流通時，引起損害的缺陷尚不存在

案例：

2006年6月，李某購買了一輛三輪摩托用于運貨，用了一段時間以后，為了增加載重量，李某就對這輛車進行了改裝。一個月以后，在一次運貨的過程中，該車突然發(fā)生了側(cè)翻，使得吳某的人身和財產(chǎn)都遭受了損失。由于仍然在保修期內(nèi)，李某于是便找到了廠家要求賠償，廠家不同意。于是李某起訴到了法院，經(jīng)過鑒定，該車在改裝之前，性能良好，完全符合相應的標準，李某最終沒有獲得賠償，因為該車的缺陷是因為他私自改裝才造成的，該車在進入流通領域時并不存在缺陷。.3、將產(chǎn)品投入流通時的科學技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在。

案例：沙某1993年從某大理石廠購買了一批花崗巖大理石，用于裝修新房。后來沙某從媒體上得知有些花崗巖大理石的放射性指數(shù)超標，對人體有害，他便請當?shù)氐馁|(zhì)量檢測部門對自己所用的大理石進行鑒定，經(jīng)檢測果然有問題，對人體有害。沙某認為大理石存在缺陷，便向消費者協(xié)會進行投訴，要求大理石生產(chǎn)廠家賠償自己的損失。但是廠家提出，當初銷售產(chǎn)品時，國家并沒有檢測大理石放射性指數(shù)的技術(shù)，他們廠無法發(fā)現(xiàn)和避免，所以他們不應當承擔責任。本案中如果大理石廠所描述的事實是真的，那么他們就可以以這種發(fā)展中的風險為由免除責任。.在司法實踐中有下列情況者不負質(zhì)量責任：（1）損害是由于消費者擅自改變產(chǎn)品性能、用途或者沒有按照產(chǎn)品的使用說明使用，并且確因改變或使用不當造成的；（2）損害是由于受害人的故意所為造成的；（3）損害是由于常識性的危險造成的；（4）產(chǎn)品造成損害，