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文檔簡介

{品質管理質量認證}施工企業(yè)質量管理規(guī)范與質量管理體系的關系3.2.25.4`5.4.13.23.2.3建??實施質量目標管理制度,質量目標可以以長期目標、階段性目標、年度目標等形式確定3.2.45.4.2系策劃3.3??3.3.13.3.2限和溝通5.5.14.14.1.1明確組織機構、配備人員,明確管理層次、設置部門和崗位(專職或兼職),組織機構和職責的變化,調整應以文件形式公布,并對相關文件進行更改。4.24.2.14.2.24.34.3.14.3.24.3.34.3.45.5.25.5.34.34.3.4一般規(guī)定13.1.15.63.4析與利用13.2.46.資源管理6.13.43.4.1資源包括人員、技術、資金、設備等。源6.2.15.15.1.1建??人力資源管理制度(包括約束和激勵機制,包括人力資源配置、勞動紀律、培訓、考核、獎懲),制定人力資源發(fā)展規(guī)劃,以文件的形式確定任職條件,配備相應的人員(可招聘、調崗、培訓),應明確招聘和錄用的職責和權限、確定錄用的標準和考核方式,建??員工績效考核制度(確定考和進行考核,培訓計劃的內容:培訓對象、內容、方式、時間”,員工培訓的內容:方針目標意識、法律法規(guī)標準規(guī)范、質量管理制度、專業(yè)技能和繼5.1.2和培訓5.25.2.15.2.25.2.35.35.3.15.3.25.3.3新技術、新材料、新設備等,培訓效果評價應保存記錄(評價方法可以是筆試、面試、實際操作、隨后的業(yè)績評價等)6.36.16.1.1規(guī)定,施工機具配備計劃(可專門制訂、也可結合項目策劃時確定)的審批和實施,施工機具驗收記錄,明確驗收人員的職責和驗收方法,施工機具安裝/拆卸方案及批準、實施、安裝后驗收、施工機具的使用(三定:定人、定機、定崗、技術、安全、維修、保養(yǎng)等管下符合相關規(guī)定,應建??必要的機具檔案,制定機具技術和安全管理規(guī)定。6.26.2.16.2.26.2.36.2.46.36.3.16.48.4現(xiàn)場管理8.4.1對施工作業(yè)環(huán)境的控制包括:安全文明施工措施、季節(jié)性施工措施、現(xiàn)場試驗環(huán)境的控制措施、不同專業(yè)交叉作業(yè)的環(huán)境控制措施以及按照規(guī)定采取的其他相關措施。8.4.28.4.310.510.5.17.產品實現(xiàn)7.110.1建??、實施工程施工質量管理制度(對施工質量管理策劃、關鍵工序并明確其質量控制點及控制措施。策劃時,應確定施工過程中對施工質量影響較大的關鍵工序、工序質量不易或不能經濟地加以驗證的工序,策劃結果應按規(guī)定得到發(fā)包方或監(jiān)理方的認可,項目質量策劃結果的動態(tài)管理。10.210.2.110.2.310.2.410.2.57.27.17.1.1(合同文本發(fā)放、會議、合同交底等形式施工過程中的變更應書面簽認(變更可來自:設計單位、發(fā)包方、施工企業(yè))對合同變更、確認、處理應符合相關規(guī)定。7.1.27.27.2.17.2.27.37.3.17.3.27.3.210.510.5.410.210.3.17.310.310.3.29,對設計結果應形成必要的文件,應明確設計變更及其批準方式和要求,規(guī)定設計變更所需的評審、驗證、確認程序。10.3.36.16.1.1建??建筑材料、構配件和設備管理制度,采購計劃的審批,6.2.2還可包括需求計劃、供應計劃、申請計劃等,采購計劃的內6.26.2.3容:采購產品的種類、規(guī)格、型號、數(shù)量、交付期、質量要6.2.48.18.1.1產品質量、供貨能力、價格、售后服務”(對供貨廠家評價的一般應收集:資質證明,產品生產許可證明、產品簽定證8.2.1明、產品質量證明、質量體系情況、產品生產能力證明、與8.2.28.2該廠家合作的證明,對經銷商評價的一般應收集:經營許可8.2.3采購證明、產品質量證明、與該經營商合作的證明),依據(jù)采購8.2.4計劃訂??采購合同(采購合同的內容:名稱、品種、規(guī)格型8.2.57.4號、數(shù)量、計量單位、技術質量指標、包裝等)采購的建筑材料、構配件和設備應符合職業(yè)健康、安全與環(huán)保要求,施工機具供方的評價方法及評價記錄,施工機具供方評價內容8.3驗收8.3.18.3.39.1.19.1包括:經營資格和信譽、產品和服務質量、供貨能力、風險9.1.2因素(供貨能力指生產能力、運輸能力、貯存能力、交貨期9.2.19.2的準確性)與施工機具供方訂??合同,施工機具的驗收記錄9.2.2明確參加驗收人員的職責和驗收方法,對租賃設備應驗證機9.3.19.3.29.3準、實施、安裝后驗收、建??、實施分包管理制度,對分包9.3.3方(分包類別:勞務、專業(yè)工程承包、設施設備租賃、技術服務等)評價的內容更明確“經營許可和資質、專業(yè)能力、11.511.5.1證能力、工程業(yè)績和信譽”,分包應取得發(fā)包方同意并合法符合總承包合同,3務、質量職責和違約責任,4藝標準和質量標準,5程、程序、設備等的簽認、審批要求,6明確分包方人員的資格能力要求等;另與分包方訂??的非標準文本合同內容:分審核、批準分包方編制的方案,確認分包方人員的資格和能力,驗證(施工開始前)分包方的主要材料、設備、設施,對分方的履約情況進行評價并保存記錄,對檢測設備供方進行評價。7.5提供7.5.1生產和服務提供過程的控制10.210.2.2建??、實施工程項目施工質量管理制度(對施工質量管理策項目部的機構設置和人員配備應滿足質量管理的需要,應對設計文件的接收、審核及圖紙會審、設計交底的程序、方法加以規(guī)定,按規(guī)定接受設計文件,參與圖紙會審和設計交底并對結果進行確認(參加的各方共同簽認),項目質量策劃的內容包括15個方面“1質量目標和要求、2質量管理組織源的需求和配置,5場地/道路/水電/消防/臨時設施規(guī)劃,6對違規(guī)事件的報告和處理,11121310.410.4.110.4.210.4.310.510.5.110.5.410.5.510.610.6.110.6.210.6.3(61施工組織設計和專項方案/措施,2組織機構、管理人員、隱蔽工程/檢驗批(單元)工程/分項(或子分項)(工序)單位)工程的質量要收),確認開工條件并提出開工申請經批準后開工,施工企業(yè)性項目部進行交底并保存記錄,確定交底的層次和階段以及相應的職責、內容、方式,適用時對施過程實施樣板引路(樣板需經驗收合格),根據(jù)要求采用“四新”(新材料、新工藝、新技術、新設備)并進行策劃和控制,對施工過程及進度進行標識,施工過程的質量記錄3紙的接收和發(fā)放以及設計變更的記錄,6監(jiān)督檢查和整改/復查記錄,7其他記錄”,對工程項目的服務進行策劃和實施,服務包括“保修、非保修范圍的維修、合同約定和其他服務”,對服務需求的響應和對服務質量的控制、檢查和驗收,收集服務的有關信息用于質量分析和改進。7.5.2生產和服務提供過程的確認10.510.5.2策劃時應確定工序質量不易或不能經濟地加以驗證的工序,建筑材料、構配件和設備應建??發(fā)放記錄并具有可追溯性,應確保驗收記錄、檢驗試驗記錄、保管記錄、使用發(fā)放記錄的連續(xù)性,7.5.3標識和可追溯性8.4現(xiàn)場管理8.4.18.4.28.4.410.510.5.37.5.4顧客財產8.5配年和設備8.5.18.5.210.510.5.17.5.5產品防護8.4現(xiàn)場管理8.4.1當建筑材料、構配件和設備需編制搬運方案時應經審批后向進行工程移交和移交期間的防護,8.4.28.4.310.510.5.110.610.6.17.6監(jiān)視和測量裝置的控制11.511.5.1對監(jiān)測設備供方進行評價,使用前對監(jiān)測設備進行驗收,對的使用、管理人員應經過培訓進8.111.111.1.1建??、實施施工質量檢查制度,規(guī)定個層次對質量檢查和驗收活動進行監(jiān)督管理的職責和權限,檢查和驗收活動應由具有資格的人員實施,做好對分包工程的檢查和驗收,建??、量信息資源的開發(fā)和利用提高質量管理水平,建??、實施質量信息管理和質量管理改進制度11.1.212.112.1.113.113.1.113.1.213.1.28.2監(jiān)視和測量8.2.110.610.6.2對工程項目的服務進行策劃和實施,服務八國“保修、非保修范圍的維修、合同約定的其他服務”,對服務需求的響應和對服務質量的控制、檢查和驗收對分包人員的交底,審核、批準分包方編制的方案,取人分包方人員的資格和能力,驗證(施工開始前)分包方的主要材料、設備、設施,對分包方的施工、服務進行監(jiān)督檢查,對發(fā)現(xiàn)的分包方的問題應提出整改要求并跟蹤復查,都分包方的履約情況進行評價并保存記錄,企業(yè)對項目部的施工質10.6.312.2質量管理活動的監(jiān)督檢查與評價12.2.68.2.212.2質量管理活動的監(jiān)督檢查與評價12.2.312.2.412.2.58.2.310.110.1.211.111.1.1量管理進行監(jiān)督、指導、檢查、考核,應對施工質量檢查進行策劃(內容包括質量檢查的依據(jù)、內容、人員、時機、方法、記錄),策劃結果應批準后實施,施工企業(yè)應對項目部的質量檢查活動進行監(jiān)控,應對各層次的質量管理活動進行監(jiān)督檢查(監(jiān)督檢查內容包括:法律法規(guī)標準規(guī)范的執(zhí)行情況,質量管理制度及其支持性文件的實施,崗位職責的落實和目標是實現(xiàn),對整改要求的落實),企業(yè)對項目部監(jiān)督檢(目標的實現(xiàn))未經驗收的建筑材料、構配件和設備不得用于工程施工(原材料不得緊急放行),對分包項目進行驗收,應策劃并實施施工質量驗收,應建??試驗、檢測管理制度,應在竣工前進行內部驗收并參加工程竣工驗收,應對工程資料的管理進行策劃并實施,工程資料的形成應與工程進度同步,及時向有關方移交相應資料(移交應得到確認)11.211.2.111.2.211.2.311.2.412.2質量管理活動的監(jiān)督檢查與評價12.2.112.2.212.2.412.2.58.2.48.3驗收8.3.111.111.1.111.311.3.111.3.211.3.39.39.3.28.38.3驗收8.3.2建??、實施質量問題處理制度,對質量問題的分類、分級報告流程作出規(guī)定并分別報告工程建設的有關方,建??質量事故責任追究制度施工質量問題的處理11.4.111.4.211.4.311.4.48.410.610.6.4收集服務有關信息用于質量分析和改進,明確為正確評價質量管理水平所需收集的信息及其來源、渠道、方法、職責,工程建設有關方對施工質量和質量管理水平的評價,3各層次質量管理情況及工程質量檢查結果,4質量管理監(jiān)督檢查析與利用13.2.113.2.113.2.1回訪和服務信息)

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