（必會）計算機(jī)軟考（中級）系統(tǒng)集成項目管理工程師近年考試真題題庫（含答案）

PAGEPAGE1（必會）計算機(jī)軟考（中級）系統(tǒng)集成項目管理工程師近年考試真題題庫（含答案）一、單選題1.質(zhì)量管理體系文件包括質(zhì)量手冊、程序文件和（）。A、質(zhì)量計劃B、質(zhì)量目標(biāo)C、質(zhì)量方針D、質(zhì)量記錄答案：D解析：根據(jù)GB/T19001—2008質(zhì)量管理體系4.2.1要求質(zhì)量管理體系文件應(yīng)包括：a）形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；b）質(zhì)量手冊；c）本標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的程序和記錄；d）組織確定的為確保其過程有效策劃、運(yùn)作和控制所需的文件，包括記錄。本題答案A、B、C、D都是質(zhì)量管理體系文件，但從出題者意圖來講考點是程序文件“和”（選項）來看是考核質(zhì)量管理體系文件c）本標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的程序和記錄，故答案D最合適，因為是“和”字而不是“、”號。2.（）不是成本估算的方法A、估算法B、確定資源費率C、工料清單法D、掙值分析法答案：D解析：本題考查的是成本估算的方法，要求考生判斷哪種方法不是成本估算的方法。選項A、B、C都是成本估算的方法，只有選項D掙值分析法不是成本估算的方法，因此答案為D。掙值分析法是一種項目管理工具，用于衡量項目的進(jìn)度和成本績效。它通過將項目的進(jìn)度和成本轉(zhuǎn)化為一系列指標(biāo)，來幫助項目經(jīng)理更好地控制項目。雖然掙值分析法可以幫助項目經(jīng)理了解項目的成本和進(jìn)度情況，但它并不是成本估算的方法。3.在溝通管理中，溝通方式的選擇是一項重要的工作。（）不是書面溝通的特點。A、溝通速度快B、歧義性少C、內(nèi)容清晰D、信息充分答案：A解析：書面的溝通方式優(yōu)點是清晰，二義性少以及可以作為備忘錄，也可作為雙方溝通的證據(jù)。而缺點是缺乏人性化，如果某些用語較為生硬的話，容易使雙方的關(guān)系出現(xiàn)矛盾。4.以下關(guān)于項目變更控制委員會的描述中，（）是正確的。A、CCB是作業(yè)機(jī)構(gòu)B、CCB的工作是通過評審手段來決定項目是否能變更，并提出變更方案C、CB是決策機(jī)構(gòu)，又是作業(yè)機(jī)構(gòu)D、CCB是決策機(jī)構(gòu)答案：D解析：CCB是決策機(jī)構(gòu)，不是作業(yè)機(jī)構(gòu)。通常，CCB的工作是通過評審手段來決定項目是否能變更，但不提出變更方案。5.Softwareengineersapplytheprinciplesofsoftwareengineeringtothedesign,development,(),testing,andevaluationofthesoftwareandsystemsthatmakeputersoranythingcontainingsoftwarework.A、RequirementB、constructionC、serviceD、maintenance答案：D解析：本題考查的是軟件工程師的工作內(nèi)容。根據(jù)題干中的關(guān)鍵詞“design,development,testing,andevaluation”，可以知道這是在描述軟件開發(fā)的過程。而最后一句話中提到“makeputersoranythingcontainingsoftwarework”，說明軟件工程師的工作是為了讓計算機(jī)或任何包含軟件的設(shè)備正常運(yùn)行。因此，答案應(yīng)該是D，即維護(hù)。6.某高校準(zhǔn)備建設(shè)一個容納50位學(xué)生上機(jī)的機(jī)房，假設(shè)每一計算機(jī)系統(tǒng)及其他的設(shè)備投影面積為1.5平方米，則該機(jī)房最小面積應(yīng)該為（）平方米。A、150B、375C、450D、525答案：B解析：依據(jù)《電子計算機(jī)機(jī)房設(shè)計規(guī)范》（GB50174—2008）4.2機(jī)房組成規(guī)定：4.2.1電子信息系統(tǒng)機(jī)房的組成應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行特點及設(shè)備具體要求確定，宜由主機(jī)房、輔助區(qū)、支持區(qū)、行政管理區(qū)等功能區(qū)組成。主機(jī)房的使用面積應(yīng)根據(jù)電子信息設(shè)備的數(shù)量、外形尺寸和布置方式確定，并應(yīng)預(yù)留今后業(yè)務(wù)發(fā)展需要的使用面積。在對電子信息設(shè)備外形尺寸不完全掌握的情況下，主機(jī)房的使用面積可按下式確定：1當(dāng)電子信息設(shè)備已確定規(guī)格時，可按下式計算：A=KΣS(4.2.2-1)式中A——主機(jī)房使用面積(m2)；K——系數(shù)，可取5～7；S——電子信息設(shè)備的投影面積(m2)。2當(dāng)電子信息設(shè)備尚未確定規(guī)格時，可按下式計算：A=FN(4.2.2—2)式中F——單臺設(shè)備占用面積，可取3.5～5.5(m2／臺)；N——主機(jī)房內(nèi)所有設(shè)備(機(jī)柜)的總臺數(shù)輔助區(qū)的面積宜為主機(jī)房面積的0.2～1倍。用戶工作室的面積可按3.5～4m2／人計算；硬件及軟件人員辦公室等有人長期工作的房間面積，可按5～7m2／人計算。所以依題意：A=KΣS=5*50*1.5=375m2(最小面積)7.Aprojectlifecycleisacollectionofgenerallysequentialprojectwhosenameandnumberaredeterminedbythecontrolneedsoftheorganizationororganizationsinvolvedintheproject.Thelifecycleprovidesthebasic（）formanagingtheproject,regardlessofthespecificworkinvolved.A、planB、fractionC、mainD、framework答案：D解析：一個項目的生命周期由若干個順序相連的階段組成，階段的名字和個數(shù)由組織的控制需要決定。項目涉及到的其他組織，其控制需要也可決定項目階段的名字和個數(shù)。無論涉及到的具體的工作有哪些，項目的生命周期都為管理項目提供了基本的（）8.Establishingaproject()involveslistenmilestones,activities,anddeliverableswithintendedstartandfinishdates,ofwhichtheschedulingofemployeesmaybeanelementA、costmanagementplanB、riskmanagementplanC、soopemanagementplanD、managementschedule答案：D解析：本題考察的是項目管理中的進(jìn)度計劃。進(jìn)度計劃是指在項目管理中，根據(jù)項目的目標(biāo)和要求，制定出項目實施過程中各項工作的時間安排和進(jìn)度控制計劃。根據(jù)題干中的描述，可以確定答案為D，即管理進(jìn)度計劃。因為進(jìn)度計劃包括里程碑、活動和可交付成果等，而且還需要確定開始和結(jié)束日期，同時還需要考慮員工的安排，因此答案為D。其他選項中，成本管理計劃主要是關(guān)注項目成本的控制和管理，風(fēng)險管理計劃主要是關(guān)注項目風(fēng)險的識別、評估和應(yīng)對措施的制定，范圍管理計劃主要是關(guān)注項目范圍的定義和控制。因此，這些選項都與進(jìn)度計劃不太相關(guān)，不是本題的答案。9.在實施某項目時,由于地域限制,必須建立一個虛擬團(tuán)隊,此時制定()就顯得更加重要。A、一個可行的溝通計劃B、一個可行的風(fēng)險計劃C、一個可行的采購計劃D、一個可行的質(zhì)量計劃答案：A解析：本題考察的是在建立虛擬團(tuán)隊的情況下，哪個計劃更加重要。虛擬團(tuán)隊是指成員分散在不同地域，通過網(wǎng)絡(luò)等遠(yuǎn)程方式協(xié)同完成任務(wù)的團(tuán)隊。由于成員之間無法面對面交流，溝通成為了虛擬團(tuán)隊中最為重要的環(huán)節(jié)。因此，在實施某項目時，由于地域限制，必須建立一個虛擬團(tuán)隊，制定一個可行的溝通計劃就顯得更加重要。因此，本題的正確答案為A。其他選項雖然在項目管理中也很重要，但在建立虛擬團(tuán)隊的情況下，溝通計劃的重要性更加突出。10.在項目管理中經(jīng)常需要在成本與進(jìn)度之間做出權(quán)衡，盡管聘用高級程序員的花費要比初級程序員高得多，卻可以獲得更高的生產(chǎn)效率。如果項目經(jīng)理在編制項目質(zhì)量計劃時，希望確定聘用高級程序員和初級程序員的最佳人數(shù)比例，同時還要明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的最佳方法，最適合采用的方法是()A、基準(zhǔn)比較B、效益/成本分析C、實驗設(shè)計D、質(zhì)量成本分析答案：C解析：“最佳人數(shù)比例”暗示了選項C。11.術(shù)部給采購部提供了一份采購產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，這份文件可被稱做（）A、項目建議書B、工作說明書C、工作包D、項目范圍說明書答案：B解析：本題考查的是對于采購產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求的命名。根據(jù)常規(guī)的命名規(guī)則，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求應(yīng)該是一份詳細(xì)的說明文檔，因此選項中的“項目建議書”和“項目范圍說明書”都不符合要求。而“工作包”是指一組相關(guān)的工作任務(wù)，也不符合題意。因此，正確答案為B，即“工作說明書”，這是一份詳細(xì)的說明文檔，用于指導(dǎo)采購部門進(jìn)行采購工作。12.根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》，以下做法正確的是（）。①某市民政局在進(jìn)行政府采購的重新招標(biāo)時，由于僅有兩家企業(yè)的標(biāo)的合格，于是報請本地采購監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)將招標(biāo)形式轉(zhuǎn)為競爭性談判②某市民政局在進(jìn)行政府采購的公開招標(biāo)時，由于沒有企業(yè)投標(biāo)，于是報請本地采購監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)將招標(biāo)形式轉(zhuǎn)為競爭性談判③某市民政局在進(jìn)行政府采購的公開招標(biāo)時，由于僅有一家企業(yè)的標(biāo)的合格，于是報請本地采購監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)將招標(biāo)形式轉(zhuǎn)為單一來源采購④某縣民政局在進(jìn)行公開招標(biāo)時連續(xù)兩次出現(xiàn)流標(biāo)，于是報請本地采購監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)將招標(biāo)形式轉(zhuǎn)為競爭性談判。A、①②B、①③C、②③D、②④答案：A解析：根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》第二十三條規(guī)定，當(dāng)公開招標(biāo)或者邀請招標(biāo)的投標(biāo)人不足三家時，采購人可以轉(zhuǎn)為競爭性談判；當(dāng)公開招標(biāo)或者邀請招標(biāo)的投標(biāo)人為零時，采購人可以轉(zhuǎn)為競爭性談判或者單一來源采購。因此，選項①和②符合規(guī)定，選項③和④不符合規(guī)定。綜上所述，答案為A。13.發(fā)布項目章程，標(biāo)志著項目的正式啟動。以下圍繞項目章程的敘述中，（）是不正確的。A、制定項目章程的工具和技術(shù)包括專家判斷B、項目章程要為項目經(jīng)理提供授權(quán)，方便其使用組織資源進(jìn)行項目活動C、項目章程應(yīng)當(dāng)由項目發(fā)起人發(fā)布D、項目經(jīng)理應(yīng)在制定項目章程后再任命答案：D解析：項目章程是正式批準(zhǔn)一個項目的文檔，或者是批準(zhǔn)現(xiàn)行項目是否進(jìn)入下一個階段的文檔。項目章程應(yīng)當(dāng)由項目組織以外的項目發(fā)起人發(fā)布，若項目為本組織開發(fā)也可由投資人發(fā)布。發(fā)布人其在組織內(nèi)的級別應(yīng)能批準(zhǔn)項目，并有相應(yīng)的為項目提供所需要資金的權(quán)力。項目章程為項目經(jīng)理使用組織資源進(jìn)行項目活動提供了授權(quán)。盡可能在項目早期確定和任命項目經(jīng)經(jīng)理。應(yīng)該總是在開始項目計劃前就任命項目經(jīng)理，在項目啟動時任命會更合適。項目經(jīng)理最好要在項目前期就得到任命和參與項目，以便對項目有較深入的了解，并參與制定項目章程，而不能“應(yīng)在制定項目章程后再任命”。項目章程是項目的一個正式文檔，在批準(zhǔn)發(fā)布前應(yīng)由專家進(jìn)行評審（專家判斷），以確保其的內(nèi)容滿足項目要求。應(yīng)選擇D。14.根據(jù)GB/T17544，軟件包質(zhì)量要求包括三部分，即產(chǎn)品描述要求、（）、程序和數(shù)據(jù)要求。A、用戶文檔要求B、系統(tǒng)功能要求C、設(shè)計要求說明D、軟件配置要求答案：A解析：根據(jù)GB/T17544《信息技術(shù)軟件包質(zhì)量要求和測試》軟件包質(zhì)量要求包括：——每個軟件包要有產(chǎn)品描述和用戶文檔的要求；——產(chǎn)品描述的要求，尤其應(yīng)包含規(guī)定信息，并且其所有要求的內(nèi)容是可測試的、正確的；——用戶文檔的要求；——包含在軟件包中的程序要求和數(shù)據(jù)要求。15.應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行中涉及的安全和保密層次包括系統(tǒng)級安全、資源訪問安全、功能性安全和數(shù)據(jù)域安全。以下關(guān)于這四個層次安全的，錯誤的是（）。A、按粒度從粗到細(xì)排序為系統(tǒng)級安全、資源訪問安全、功能性安全、數(shù)據(jù)域安全B、系統(tǒng)級安全是應(yīng)用系統(tǒng)的第一道防線C、所有的應(yīng)用系統(tǒng)都會涉及資源訪問安全問題D、數(shù)據(jù)域安全可以細(xì)分為記錄級數(shù)據(jù)域安全和字段級數(shù)據(jù)域安全答案：C解析：A選項是正確的，四個層次安全按粒度從粗到細(xì)排序為系統(tǒng)級安全、資源訪問安全、功能性安全、數(shù)據(jù)域安全。B選項是正確的，系統(tǒng)級安全是應(yīng)用系統(tǒng)的第一道防線，包括系統(tǒng)的身份認(rèn)證、訪問控制、審計等。C選項是錯誤的，不是所有的應(yīng)用系統(tǒng)都會涉及資源訪問安全問題，例如一些獨立運(yùn)行的應(yīng)用程序。D選項是正確的，數(shù)據(jù)域安全可以細(xì)分為記錄級數(shù)據(jù)域安全和字段級數(shù)據(jù)域安全，主要涉及數(shù)據(jù)的加密、解密、傳輸?shù)确矫娴陌踩Ｕ?。綜上所述，選項C是錯誤的。16.某項目因甲方不能提供實施環(huán)境，嚴(yán)重影響了項目進(jìn)度，為此項目組按下列流程提出了索賠。圖中各方指的是()。A、①招標(biāo)單位②承建單位③建設(shè)單位B、①政府部門②建設(shè)單位③承建單位C、①建設(shè)單位②承建單位③監(jiān)理單位D、①承建單位②建設(shè)單位⑧監(jiān)理單位答案：D解析：根據(jù)圖中的流程，可以看出甲方是承建單位，乙方是建設(shè)單位，丙方是監(jiān)理單位，而招標(biāo)單位并沒有在流程中出現(xiàn)，因此排除選項A；政府部門也沒有在流程中出現(xiàn)，排除選項B；選項C中的監(jiān)理單位排在建設(shè)單位之后，與流程圖不符，因此排除；選項D中的順序與流程圖一致，因此為正確答案。17.甲公司最近中標(biāo)某市應(yīng)急指揮系統(tǒng)建設(shè)，為保證項目質(zhì)量，項目經(jīng)理在明確系統(tǒng)功能和性能的過程中，以本省應(yīng)急指揮系統(tǒng)為標(biāo)桿，定期將該項目的功能和性能與之比較。這種方法屬于（）A、實驗設(shè)計法B、相互關(guān)系圖法C、優(yōu)先矩陣圖法D、基準(zhǔn)比較法答案：D解析：實驗設(shè)計法：實驗設(shè)計法是一種統(tǒng)計方法，它幫助確定影響特定變量的因素。相互關(guān)系圖法：相互關(guān)系圖法是指用連線圖來表示事物相互關(guān)系的一種方法。它也叫關(guān)系圖法。專家們將此繪制成一個表格。優(yōu)先矩陣圖法：優(yōu)先矩陣圖法也被認(rèn)為是矩陣數(shù)據(jù)分析法，與矩陣圖法類似，它能清楚地列出關(guān)鍵數(shù)據(jù)的格子，將大量數(shù)據(jù)排列成陣列，能夠容易地看到和了解關(guān)鍵數(shù)據(jù)?；鶞?zhǔn)比較法：基準(zhǔn)比較是指將項目的實際做法或計劃做法與其他項目的實踐相比較，從而產(chǎn)生改進(jìn)的思路并提出度量績效的標(biāo)準(zhǔn)。其他項目既可以是實施組織內(nèi)部的，也可以是外部的，既可以來自同一應(yīng)用領(lǐng)域，也可以來自其他領(lǐng)域。故本題目中“以本省應(yīng)急指揮系統(tǒng)為標(biāo)桿，定期將該項目的功能和性能與之比較”的方法應(yīng)該是D。18.風(fēng)險定量分析是在不確定情況下進(jìn)行決策的一種量化方法，該過程經(jīng)常采用的技術(shù)有（）A、蒙特卡羅分析法B、SWOT分析法C、檢查表分析法D、預(yù)測技術(shù)答案：A解析：本題考查定量風(fēng)險分析的方法?！断到y(tǒng)集成項目管理工程師教程》的“定量風(fēng)險分析”節(jié)中指出：風(fēng)險定量分析是在不確定情況下進(jìn)行決策的一種量化的方法。該項過程采用蒙特卡羅模擬與決策樹分析等技術(shù)。19.在工程網(wǎng)絡(luò)計劃中，工作M的最早開始時間為第16天，其持續(xù)時間為5天。該工作有三項緊后工作，他們的最早開始時間分別為第25天、第27天和第30天，最遲開始時間分別為第28天、第29天和第30天。則工作M的總時差為()天。A、5B、6C、7D、9答案：C解析：M活動的早開始日期(ES)=16天，最早結(jié)束日期(EF)=21天；使用逆推法計算最遲結(jié)束日期(LF)=28天，開始日期(LS)=28—5=23天。總時差=LS—ES或LF—EF總時差=23—16=7天因此選C。20.某項目在啟動階段難以確定所需要的人員和資源，需要在實施過程中動態(tài)增加較多人員、專家和外部資源。在為該項目制訂采購計劃時需要確定采購合同類型，最適合該項目的合同類型是（）。A、時間和材料合同B、成本加固定酬金合同C、成本補(bǔ)償合同D、固定總價合同答案：A解析：用于編制采購計劃過程的技術(shù)、方法：時間和材料合同是包含成本補(bǔ)償合同和固定總價合同的混合類型。當(dāng)不能迅速確定準(zhǔn)確的工作量時，時間和材料合同適用于動態(tài)增加人員、專家或其他外部支持人員等情況。21.機(jī)會研究、初步可行性研究、詳細(xì)可行性研究、評估與決策是項目前期的四個階段，在實際工作中，依據(jù)項目的規(guī)模和繁簡程度，其中可以省略的階段是（）。A、詳細(xì)可行性研究、評估與決策B、初步可行性研究、詳細(xì)可行性研究C、機(jī)會研究、初步可行性研究D、機(jī)會研究、評估與決策答案：C解析：機(jī)會研究、初步可行性研究、詳細(xì)可行性研究、評估與決策是項目前期的四個階段，在實際工作中，依據(jù)項目的規(guī)模和繁簡程度可把前兩個階段省略或合二為一。22.溝通是項目管理和團(tuán)隊建設(shè)中的重要環(huán)節(jié)。下面關(guān)于溝通的說法中（）是正確的。A、正式溝通優(yōu)于非正式溝通，項目經(jīng)理不應(yīng)鼓勵團(tuán)隊成員的非正式溝通和交流。B、水平溝通優(yōu)于垂直溝通，項目經(jīng)理不應(yīng)鼓勵團(tuán)隊成員的垂直溝通。C、集中辦公和會議有利于提高溝通效率，是團(tuán)隊建設(shè)的有效手段。D、溝通的及時性是溝通的第一目標(biāo)，項目的所有問題需第一時間與干系人溝通。答案：C解析：A、B明顯不對，每種方式均有不同的優(yōu)缺點，D選項中“項目的所有問題”不對。在進(jìn)行信息分發(fā)的時候，要考慮什么人需要什么信息。23.The()referstotheintegrationofplexphysicalmachinerywithnetworkedsensorsandsoftware.Itdrawstogetherfieldssuchasmachinelearning,bigdata,theInternetofthingsandmachine-to-machinemunicationtoingestdataformmachines,analyzeit(ofteninreal-time),anduseittoadjustoperations.A、IndustrialinternetB、factoryinternetC、IndustrialwebD、businessinternet答案：A解析：本題考察的是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的定義。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是指將復(fù)雜的物理機(jī)械與網(wǎng)絡(luò)傳感器和軟件相結(jié)合，匯集機(jī)器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和機(jī)器對機(jī)器通信等領(lǐng)域，從機(jī)器中獲取數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)（通常是實時的），并將其用于調(diào)整操作的技術(shù)。因此，正確答案為A，即工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。選項B、C、D都不符合題意。24.結(jié)束項目或階段的輸出包括最終產(chǎn)品、服務(wù)或輸出移交和組織過程資產(chǎn)更新，下列不屬于組織過程資產(chǎn)更新的是（）。A、項目檔案B、項目審計C、項目或階段收尾文件D、歷史信息答案：B解析：項目或階段的輸出包括最終產(chǎn)品、服務(wù)或輸出移交和組織過程資產(chǎn)的更新。其中，組織過程資產(chǎn)包括項目檔案、歷史信息、項目審計標(biāo)準(zhǔn)和指南等。因此，選項B不屬于組織過程資產(chǎn)更新的范圍。25.信息系統(tǒng)集成項目的技術(shù)性很強(qiáng)，是智力密集，勞動密集型項目，必須在人才激勵和團(tuán)隊管理的問題上給與足夠的重視。（）不是造成信息系統(tǒng)項目必須注重團(tuán)隊管理的主要原因A、項目成員的機(jī)構(gòu)對系統(tǒng)集成項目的質(zhì)量有重要的影響B(tài)、信息系統(tǒng)集成項目通常包括軟硬件集成C、項目成員的責(zé)任心和穩(wěn)定性對系統(tǒng)集成項目是否成功有決定性的影響。D、團(tuán)隊成員專業(yè)分工合理答案：B解析：本題考察信息系統(tǒng)集成項目必須注重團(tuán)隊管理的原因。選項A、C、D都是造成信息系統(tǒng)項目必須注重團(tuán)隊管理的原因，而選項B是不是造成信息系統(tǒng)項目必須注重團(tuán)隊管理的主要原因。因此，答案為B。解析詳解：A選項：項目成員的機(jī)構(gòu)對系統(tǒng)集成項目的質(zhì)量有重要的影響。這是造成信息系統(tǒng)項目必須注重團(tuán)隊管理的原因之一。項目成員的機(jī)構(gòu)包括人員的素質(zhì)、能力、經(jīng)驗、學(xué)歷等，這些因素都會影響到項目的質(zhì)量。因此，團(tuán)隊管理需要注重人才的選拔、培養(yǎng)和激勵，以確保項目成員的素質(zhì)和能力。B選項：信息系統(tǒng)集成項目通常包括軟硬件集成。這個選項并不是造成信息系統(tǒng)項目必須注重團(tuán)隊管理的主要原因。雖然軟硬件集成是信息系統(tǒng)集成項目的一個重要組成部分，但它并不是導(dǎo)致團(tuán)隊管理必須注重的主要原因。C選項：項目成員的責(zé)任心和穩(wěn)定性對系統(tǒng)集成項目是否成功有決定性的影響。這也是造成信息系統(tǒng)項目必須注重團(tuán)隊管理的原因之一。責(zé)任心和穩(wěn)定性是團(tuán)隊成員必備的素質(zhì)，它們對項目的成功與否有著決定性的影響。因此，團(tuán)隊管理需要注重激勵和管理團(tuán)隊成員的責(zé)任心和穩(wěn)定性。D選項：團(tuán)隊成員專業(yè)分工合理。這也是造成信息系統(tǒng)項目必須注重團(tuán)隊管理的原因之一。團(tuán)隊成員的專業(yè)分工需要合理，以確保項目的各個環(huán)節(jié)都能得到專業(yè)的支持和保障。因此，團(tuán)隊管理需要注重團(tuán)隊成員的專業(yè)分工和協(xié)作。26.風(fēng)險分析最簡單的方法是（）。A、概率分析B、敏感性分析C、德爾菲技術(shù)D、效用理論答案：B解析：敏感性分析給對項目計劃造成的影響賦值，這種影響來自單獨某一個項目偏差。這種分析只對那些嚴(yán)重影響成本、時間或經(jīng)濟(jì)回報的變量以及那些項目對其比較敏感的變量進(jìn)行。然后，在估計的范圍內(nèi)評估改變每個變量產(chǎn)生的影響。27.某公司現(xiàn)有的職員能輕易滿足某新項目的一部分要求，但是這個項目的其他方面對該公司來說是新的。項目經(jīng)理經(jīng)過調(diào)研了解到一些供應(yīng)商專業(yè)生產(chǎn)這類產(chǎn)品，可能能滿足項目很多或全部需要。項目經(jīng)理在準(zhǔn)備項目計劃和決定怎樣招聘最佳人選及處理所需要的資源時，首先應(yīng)該（）。A、進(jìn)行自制/外購分析B、進(jìn)行市場調(diào)查C、通過邀請?zhí)峤唤ㄗh書（RFP）向供應(yīng)商征求方案來決定是否將項目外包出去D、評審公司采購部門提供的合格的賣方名單，并向選定的賣方發(fā)邀請?zhí)峤唤ㄗh書答案：A解析：本題考察項目經(jīng)理在面對新項目時的決策過程。首先，項目經(jīng)理需要確定是否需要進(jìn)行自制或外購分析，即是否需要自己生產(chǎn)或外部采購所需的產(chǎn)品或服務(wù)。因此，選項A是正確的。選項B雖然也是一個重要的步驟，但并不是首要的。選項C和D則是在確定需要外部采購后的具體操作步驟，不是首要的決策過程。因此，答案為A。28.合同可以變更，但是當(dāng)事人對合同變更的內(nèi)容約定不明確的，推定為（）。A、變更為可撤銷B、部分變更C、已經(jīng)變更D、未變更答案：D解析：依據(jù)《中華人民共和國合同法》第五章“合同的變更和轉(zhuǎn)讓”中的“第七十八條當(dāng)事人對合同變更的內(nèi)容約定不明確的，推定為未變更”。29.以下關(guān)于項目溝通原則的敘述中，（）是不正確的。A、面對面的會議是唯一有效地溝通和解決干系人之間問題的方法B、非正式的溝通有利于關(guān)系的融洽C、有效地溝通方式通常是采用對方能接受的溝通風(fēng)格D、有效利用溝通的升級原則答案：A解析：在信息系統(tǒng)項目中，為了提高溝通的效率和效果有以下基本原則：溝通內(nèi)外有別、非正式的溝通有助于關(guān)系的融洽、采用對方能接受的溝通風(fēng)格、溝通的升級原則、掃除溝通的障礙。故A是錯誤的。30.根據(jù)《軟件文檔管理指南GB/T16680-1996》，()不屬于基本的產(chǎn)品文檔。A、參考手冊和用戶指南B、支持手冊C、需求規(guī)格說明D、產(chǎn)品手冊答案：C解析：根據(jù)《軟件文檔管理指南GB/T16680-1996》規(guī)定，基本的產(chǎn)品文檔包括：用戶指南、參考手冊、支持手冊和產(chǎn)品手冊。因此，選項A、B、D都屬于基本的產(chǎn)品文檔。而需求規(guī)格說明不屬于產(chǎn)品文檔，它是軟件開發(fā)過程中的一個重要文檔，用于描述軟件系統(tǒng)的需求和功能。因此，答案為C。31.在系統(tǒng)建設(shè)后期，建設(shè)方考慮到系統(tǒng)運(yùn)維管理問題，希望增加8課時的IT服務(wù)管理方面的知識培訓(xùn)，承建方依此要求進(jìn)行了范圍變更。在對范圍變更進(jìn)行驗證時，驗證準(zhǔn)則是（）。A、學(xué)員簽到表B、安排一次考試，以測驗分?jǐn)?shù)C、新批準(zhǔn)的培訓(xùn)工作方案D、培訓(xùn)范圍變更請求答案：C解析：范圍變更驗證需要驗證新批準(zhǔn)的培訓(xùn)工作方案是否符合建設(shè)方的要求，因此選項C為正確答案。選項A學(xué)員簽到表只能證明學(xué)員是否到場，不能證明學(xué)員是否掌握了知識；選項B安排一次考試只能證明學(xué)員在考試時的表現(xiàn)，不能證明學(xué)員是否掌握了知識；選項D培訓(xùn)范圍變更請求只是提出了變更請求，并不能證明變更是否被批準(zhǔn)和實施。32.根據(jù)《中華人民共和國招投標(biāo)法》，以下做法正確的是（）A、某項目于2月1日公開發(fā)布招標(biāo)文件，標(biāo)明截止時間為2011年2月14日9時整B、開標(biāo)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件確定的提交投標(biāo)文件截止時間的同一時間公開進(jìn)行C、某項目的所有投標(biāo)都不符合招標(biāo)文件要求，評標(biāo)委員會在與招標(biāo)方商量后，確定其中最接近投標(biāo)文件要求的一家公司中標(biāo)D、聯(lián)合投標(biāo)的幾家企業(yè)中只需一家達(dá)到招標(biāo)文件要求的資質(zhì)即可答案：B解析：依據(jù)是《中華人民共和國招投標(biāo)法》的第三十四條：開標(biāo)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件確定的提交投標(biāo)文件截止時間的同一時間公開進(jìn)行；開標(biāo)地點應(yīng)當(dāng)為招標(biāo)文件中預(yù)先確定的地點。33.某政府部門要進(jìn)行采購招標(biāo)，其招標(biāo)的部分流程如下：關(guān)于上述招標(biāo)流程，下面說法正確的是（61）。A、4日內(nèi)完成資格預(yù)審文件發(fā)放符合招投標(biāo)相關(guān)法規(guī)B、停止發(fā)放資格預(yù)審文件到終止提交預(yù)審資格申請的時間間隔符合招投標(biāo)相關(guān)法規(guī)C、發(fā)布資格預(yù)審合格名單和發(fā)布招標(biāo)書時間間隔不符合招投標(biāo)相關(guān)法規(guī)D、招標(biāo)書應(yīng)在8月3日前發(fā)售答案：B解析：根據(jù)圖中的流程，可以得出以下結(jié)論：A.4日內(nèi)完成資格預(yù)審文件發(fā)放符合招投標(biāo)相關(guān)法規(guī)——無法判斷，因為沒有提供相關(guān)法規(guī)的具體規(guī)定。B.停止發(fā)放資格預(yù)審文件到終止提交預(yù)審資格申請的時間間隔符合招投標(biāo)相關(guān)法規(guī)——正確。根據(jù)圖中的流程，資格預(yù)審文件發(fā)放截止時間為7月31日，終止提交預(yù)審資格申請時間為8月1日，兩者之間的時間間隔符合招投標(biāo)相關(guān)法規(guī)。C.發(fā)布資格預(yù)審合格名單和發(fā)布招標(biāo)書時間間隔不符合招投標(biāo)相關(guān)法規(guī)——無法判斷，因為沒有提供相關(guān)法規(guī)的具體規(guī)定。D.招標(biāo)書應(yīng)在8月3日前發(fā)售——無法判斷，因為沒有提供招標(biāo)書發(fā)售的具體時間。綜上所述，正確答案為B。34.以下關(guān)于活動資源估算的描述中，錯誤的是（）。A、活動資源估算要確定實施項目活動所需資源的使用時間B、活動資源估算過程必須和成本估算過程相結(jié)合C、進(jìn)行活動排序時需要考慮活動資源估算問題D、企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施資源信息可以用于活動資源估算答案：C解析：活動資源估算是項目管理中的一個重要過程，其目的是確定實施項目活動所需資源的使用時間和數(shù)量，以便為項目計劃和成本估算提供依據(jù)。在活動資源估算過程中，需要考慮各種資源的可用性、成本、質(zhì)量等因素，以便為項目的實施提供充足的資源支持。選項A正確，活動資源估算的目的之一就是確定實施項目活動所需資源的使用時間。選項B正確，活動資源估算過程必須和成本估算過程相結(jié)合，以便為項目計劃和預(yù)算提供依據(jù)。選項C錯誤，進(jìn)行活動排序時需要考慮活動的優(yōu)先級、依賴關(guān)系等因素，而不是活動資源估算問題。選項D正確，企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施資源信息可以用于活動資源估算，以便為項目提供必要的資源支持。綜上所述，選項C是錯誤的。35.對變更效果的評估是變更管理中非常重要的一環(huán)，（）不屬于變更效果評估的內(nèi)容。A、項目基準(zhǔn)是評估依據(jù)B、是否達(dá)到了變更提出時的要求C、在干系人間就變更達(dá)成共識D、評估變更的效率和效果答案：C解析：排除法，既然是變更效果評估必須有理有據(jù)故答案A本身描述正確；也要考慮是否達(dá)到了變更申請?zhí)岢龅臅r間要求，故答案B本身描述正確；變更效果評估也要考慮到效率和效果，故答案D本身描述正確。36.建設(shè)方和承建方甲就某信息系統(tǒng)建設(shè)項目進(jìn)行了多次合同談判均未達(dá)成一致，未能簽定系統(tǒng)建設(shè)合同，但在談判期間建設(shè)方獲悉了甲的行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)。之后建設(shè)方與另一承建方乙經(jīng)過合同談判后就系統(tǒng)建設(shè)簽定了合同，同時將甲的關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)透露給乙，導(dǎo)致甲蒙受損失。下列說法中，()是正確的。A、建設(shè)方對甲蒙受的損失應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任B、建設(shè)方和甲未簽定合同，對甲蒙受的損失不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任C、乙和甲未簽定合同，對甲蒙受的損失不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任D、甲的損失是由于其自身保密工作未做好，其損失應(yīng)全部由其自身承擔(dān)答案：A解析：本題考察的是合同法中的保密義務(wù)和違約責(zé)任。建設(shè)方在與甲進(jìn)行合同談判期間獲悉了甲的關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)，但未能簽定合同，之后將這些信息透露給了另一承建方乙，導(dǎo)致甲蒙受損失。根據(jù)合同法的規(guī)定，合同談判期間各方應(yīng)當(dāng)遵守誠實信用原則，保守商業(yè)秘密。建設(shè)方未能保守甲的商業(yè)秘密，違反了保密義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，即賠償甲蒙受的損失。因此，選項A為正確答案。選項B和C都是錯誤的，因為即使未簽定合同，各方在合同談判期間也應(yīng)當(dāng)遵守誠實信用原則和保密義務(wù)。選項D也是錯誤的，因為甲的保密工作是否做好并不影響建設(shè)方的保密義務(wù)和違約責(zé)任。37.引導(dǎo)技術(shù)是指團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者誘發(fā)團(tuán)隊成員積極參與活動的方法，來幫助團(tuán)隊和個人完成相關(guān)項目活動，（）一般不作為引導(dǎo)技術(shù)在項目中應(yīng)用A、專家判斷B、頭腦風(fēng)暴C、沖突處理D、會議管理答案：A解析：引導(dǎo)技術(shù)廣泛應(yīng)用于各項目管理過程，可用于指導(dǎo)項目章程的制定。頭腦風(fēng)暴、沖突處理、問題解決和會議管理等，都是引導(dǎo)者可以用來幫助團(tuán)隊和個人完成項目活動的關(guān)鍵技術(shù)。38.在對一項任務(wù)的檢查中，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個團(tuán)隊成員正在用與WBS詞典規(guī)定不符的方法來完成這項工作。項目經(jīng)理應(yīng)首先（）。A、告訴這名團(tuán)隊成員采取糾正措施B、確定這種方法對職能經(jīng)理而言是否是可以接受的C、問這名團(tuán)隊成員，這種變化是否必要D、確定這種變化是否改變了工作包的范圍答案：D解析：本題考察的是項目經(jīng)理在發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊成員使用不符合WBS詞典規(guī)定的方法時應(yīng)該采取的措施。根據(jù)題干，項目經(jīng)理應(yīng)該首先確定這種變化是否改變了工作包的范圍。因為WBS詞典規(guī)定了工作包的范圍，如果團(tuán)隊成員使用了不符合規(guī)定的方法，可能會導(dǎo)致工作包的范圍發(fā)生變化，因此項目經(jīng)理需要先確定這一點，然后再采取相應(yīng)的糾正措施。選項A、B、C都沒有直接回答題干中的問題，只有選項D與題干相符，因此選D。39.在采購中，潛在買方的報價建議書是根據(jù)賣方的（）制定的A、采購文件B、評估標(biāo)準(zhǔn)C、工作說明書D、招標(biāo)通知答案：A解析：《系統(tǒng)集成項目管理工程師教程》中指出：“建議書應(yīng)按照相應(yīng)的采購文件的要求擬定，并可反映相關(guān)的合同原則”。40.項目經(jīng)理對某軟件開發(fā)流程中的“概要設(shè)計”活動進(jìn)行歷時估算時，參考了以往相關(guān)項目活動情況，他采用的是（）方法A、專家判斷B、類比估算C、參數(shù)估算D、三點估算答案：B解析：本題考查最基本的名詞，必須掌握參考了以往相關(guān)項目得到新項目歷時的方法是類比估算。41.以下各項中，（）屬于整體變更控制的輸入。A、已批準(zhǔn)的糾正措施B、已批準(zhǔn)的預(yù)防措施C、已批準(zhǔn)的缺陷修復(fù)D、績效報告答案：D解析：整體變更控制的主要輸入有：項目計劃、績效報告、變更請求、可交付物已批準(zhǔn)的糾正措施、已批準(zhǔn)的預(yù)防措施、已批準(zhǔn)的缺陷修復(fù)等屬于整體變更控制的輸出。42.以下有關(guān)質(zhì)量保證的敘述，錯誤的是（）。A、質(zhì)量保證主要任務(wù)是識別與項目相關(guān)的各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B、質(zhì)量保證應(yīng)該貫穿整個項目生命期C、質(zhì)量保證給質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)過程提供保證D、質(zhì)量審計是質(zhì)量保證的有效手段答案：A解析：質(zhì)量保證是一項管理職能，它應(yīng)該貫穿于整個的項目生命期。質(zhì)量保證還給另一個重要的質(zhì)量過程——持續(xù)改進(jìn)過程提供保證。質(zhì)量審計通過對其他質(zhì)量管理活動的審查來得出經(jīng)驗教訓(xùn)，以提高項目的質(zhì)量，是質(zhì)量保證的有效手段。而識別與項目相關(guān)的各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)則是質(zhì)量計劃編制階段的任務(wù)。43.()istheuseofputingresources(hardwareandsoftware)thatadeliveredasaserviceoveranetwork(typicallytheInternet).A、VirtualizationB、InternetofthingsC、loudputerD、Cloudputing答案：C解析：譯文：（）是利用軟硬件資源進(jìn)行計算，提供一種基于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。A、虛擬化B、物聯(lián)網(wǎng)C、云電腦D、云計算44.在質(zhì)量規(guī)劃中，（）是一種統(tǒng)計分析技術(shù)，可用來幫助人們識別并找出哪些變量對項目結(jié)果的影響最大。A、成本/效益分析B、標(biāo)桿對照C、實驗設(shè)計D、質(zhì)量審計答案：C解析：在進(jìn)行質(zhì)量計劃編制時，可以使用的主要方法有：成本／效益分析、基準(zhǔn)分析、實驗設(shè)計、質(zhì)量成本。其中實驗設(shè)計是一種統(tǒng)計分析技術(shù)，可用來幫助人們識別并找出哪些變量對項目結(jié)果的影響最大。45.（）isprimarilyconcernedwithdefiningandcontrollingwhatisandisnotincludedintheproject.A、ProjectTimeManagementB、ProjectCostManagementC、ProjectScopeManagementD、ProjectmunicationsManagement答案：C解析：項目范圍管理是項目管理（包括時間、成本、溝通）的基礎(chǔ)。項目范圍管理是最先定義和決定項目中包含哪些內(nèi)容和確定邊界的。選項A是項目時間管理，選項B是項目成本管理，選項C是項目范圍管理，選項D是項目溝通管理。因此應(yīng)選擇C。46.下列關(guān)于規(guī)劃質(zhì)量管理輸出說法錯誤的是（）。A、規(guī)劃質(zhì)量管理輸出包含.質(zhì)量管理計劃、過程改進(jìn)計劃。B、質(zhì)量管理計劃可以是正式的，也可以是非正式的。C、過程改進(jìn)計劃是項目管理計劃的子計劃或組成部分。D、質(zhì)量測量指標(biāo)專用于描述項目或產(chǎn)品屬性，以及控制質(zhì)量過程將如何對屬性進(jìn)行測量。通過測量，得到大約數(shù)值。答案：D解析：質(zhì)量測量指標(biāo)用于描述項目或產(chǎn)品屬性，以及控制質(zhì)量過程將如何對屬性進(jìn)行測量。這些指標(biāo)通常是用于進(jìn)行定量描述的質(zhì)量特性值，通過測量可以得到具體數(shù)值，而不是大約數(shù)值。因此，選項D“質(zhì)量測量指標(biāo)專用于描述項目或產(chǎn)品屬性，以及控制質(zhì)量過程將如何對屬性進(jìn)行測量。通過測量，得到大約數(shù)值。”是不正確的。47.根據(jù)《軟件文檔管理指南GB/T16680-1996》，軟件變更情況的記錄和相對于開發(fā)的判定記錄的文檔屬于（）。A、開發(fā)文檔B、產(chǎn)品文檔C、管理文檔D、質(zhì)量文檔答案：C解析：依據(jù)《軟件文檔管理指南GB/T16680-1996》管理文檔建立在項目管理信息的基礎(chǔ)上，諸如：·開發(fā)過程的每個階段的進(jìn)度和進(jìn)度變更的記錄；·軟件變更情況的記錄；·相對于開發(fā)的判定記錄。48.ITSS規(guī)定了IT服務(wù)生命周期由5個階段組成。“定期評審IT服務(wù)滿足業(yè)務(wù)運(yùn)營的情況，以及IT服務(wù)本身存在的缺陷”是在（）階段的工作內(nèi)容。A、部署實施B、服務(wù)運(yùn)營C、持續(xù)改進(jìn)D、監(jiān)督管理答案：C解析：本題考查IT服務(wù)生命周期的階段及其工作內(nèi)容。IT服務(wù)生命周期包括服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)設(shè)計、服務(wù)過渡、服務(wù)運(yùn)營和持續(xù)改進(jìn)五個階段。根據(jù)題干中的“定期評審IT服務(wù)滿足業(yè)務(wù)運(yùn)營的情況，以及IT服務(wù)本身存在的缺陷”可知，這是對IT服務(wù)進(jìn)行評估和改進(jìn)的工作內(nèi)容，屬于持續(xù)改進(jìn)階段的工作內(nèi)容。因此，答案為C。49.項目進(jìn)行過程中，客戶要求進(jìn)度提前，圍繞整體變更管理，項目經(jīng)理以下做法，正確的是（）。A、進(jìn)度變更和整體變更應(yīng)一步到位，不要反復(fù)迭代B、進(jìn)度變更對成本、人力資源的影響，可在變更實施時再進(jìn)行評價C、先要求提出變更申請，走進(jìn)度變更流程，然后根據(jù)變更后的新基線再進(jìn)行相關(guān)的成本、人力資源等的變更D、只要變更內(nèi)容正確，即可執(zhí)行變更答案：C解析：要從整體管理的角度看待每一項變更申請；要掌握規(guī)范的變更流程。在項目管理過程中，所有變更多必須走變更控制流程：（1）受理變更申請（2）對變更進(jìn)行審核（3）變更方案論證（4）提交上級部門（變更管理委員會）審查批準(zhǔn)（5）實施變更（6）對變更的實施進(jìn)行監(jiān)控（7）對變更效果評估50.為了識別項目中使用的無效和低效政策、過程和程序，可以采用（）方法。A、檢查B、質(zhì)量審計C、標(biāo)桿對照D、過程分析答案：B解析：質(zhì)量審計是對其他質(zhì)量管理活動的結(jié)構(gòu)化和獨立的評審方法，用于判斷項目活動的執(zhí)行是否遵從于組織及項目定義的方針、過程和規(guī)程。質(zhì)量審計的目標(biāo)是：識別在項目中使用的低效率以及無效果的政策、過程和規(guī)程。后續(xù)對質(zhì)量審計結(jié)果采取糾正措施的努力，將會達(dá)到降低質(zhì)量成本和提高客戶或（組織內(nèi)的）發(fā)起人對產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度的目的。質(zhì)量審計可以是預(yù)先計劃的，也可是隨機(jī)的：可以是組織內(nèi)部完成，也可以委托第三方（外部）組織來完成。質(zhì)量審計還確認(rèn)批準(zhǔn)過的變更請求、糾正措施、缺陷修訂以及預(yù)防措施的執(zhí)行情況。51.軟件項目中，技術(shù)風(fēng)險威脅到要開發(fā)軟件的質(zhì)量及交付時間，而（）不屬于技術(shù)風(fēng)險A、采用先進(jìn)技術(shù)開發(fā)目前尚無用戶真正需要的產(chǎn)品或系統(tǒng)B、軟件需要使用新的或未經(jīng)證實的硬件接口C、產(chǎn)品需求中要求開發(fā)某些程序構(gòu)件，這些構(gòu)件與以前所開發(fā)的構(gòu)件完全不同D、需求中要求使用新的分析、設(shè)計或測試方法答案：A解析：本題考查軟件項目中的技術(shù)風(fēng)險，要求考生判斷哪個選項不屬于技術(shù)風(fēng)險。A選項指的是采用先進(jìn)技術(shù)開發(fā)目前尚無用戶真正需要的產(chǎn)品或系統(tǒng)，這種情況下雖然可能會浪費一些時間和資源，但并不屬于技術(shù)風(fēng)險，因為它并不會威脅到軟件的質(zhì)量及交付時間。B、C、D選項都屬于技術(shù)風(fēng)險，因為它們都涉及到軟件開發(fā)中的技術(shù)問題，可能會對軟件的質(zhì)量及交付時間產(chǎn)生影響。因此，本題的正確答案是A。52.軟件文檔管理指南GB/T16680-1996將文檔的質(zhì)量按文檔的形式和列出要求劃分為四級，分別是最低限度文檔，內(nèi)部文檔，（）和正式文檔。A、外部文檔B、管理文檔C、工作文檔D、臨時文檔答案：C解析：軟件文檔等級：每個文檔的質(zhì)量必須在文檔計劃期間就有明確的規(guī)定。文檔的質(zhì)量可以按文檔的形式和列出的要求劃分為四級，具體如下。最低限度文檔（1級文檔）：適合開發(fā)工作量低于一個人月的開發(fā)者自用程序。該文檔應(yīng)包括程序清單、開發(fā)記錄、測試數(shù)據(jù)和程序簡介。內(nèi)部文檔（2級文檔）：可用于在精心研究后被認(rèn)為似乎沒有與其他用戶共享資源的專用程序。除1級文檔提供的信息外，2級文檔還包括程序清單內(nèi)足夠的注釋，以幫助用戶安裝和使用本程序。工作文檔（3級文檔）：適合于由同一單位內(nèi)若干人聯(lián)合開發(fā)的程序，或可被其他單位使用的程序。正式文檔（4級文檔）：適合那些要正式發(fā)行，供普遍使用的軟件產(chǎn)品。關(guān)鍵性程序或具有重復(fù)管理應(yīng)用性質(zhì)（如薪酬計算）的程序需要4級文檔。4級文檔遵守GB8567的有關(guān)規(guī)定。53.承建方在進(jìn)行項目論證時，論證的內(nèi)容不包括（）。A、承建方技術(shù)的可行性分析B、承建方人力及其他資源配置能力可行性分析C、項目財務(wù)可行性分析D、項目國民經(jīng)濟(jì)評價分析答案：D解析：本題考查承建方在進(jìn)行項目論證時需要考慮的內(nèi)容。選項A、B、C都是項目論證中需要考慮的內(nèi)容，而選項D的項目國民經(jīng)濟(jì)評價分析并不是承建方在項目論證中需要考慮的內(nèi)容，因此選D。54.在項目溝通管理過程中存在若干影響因素，其中潛在的技術(shù)影響因素包括（58）。①對信息需求的迫切性②資金是否到位③預(yù)期的項目人員配備④項目環(huán)境⑤項目時間的長短A、①③④⑤B、①②③④C、①②④⑤D、②③④⑤答案：A解析：本題考查項目溝通管理過程中的潛在技術(shù)影響因素。根據(jù)題干，我們可以將影響因素列出來，分別是對信息需求的迫切性、資金是否到位、預(yù)期的項目人員配備、項目環(huán)境和項目時間的長短。根據(jù)這些影響因素，我們可以分析它們對項目溝通管理的影響。對信息需求的迫切性、預(yù)期的項目人員配備、項目環(huán)境和項目時間的長短都會影響項目溝通管理的效果，因此選項A“①③④⑤”是正確答案。而資金是否到位對項目溝通管理的影響相對較小，因此選項B、C、D都不正確。55.某公司剛剛宣布下個月將要裁員，并且極可能包括張工項目團(tuán)隊里的一些成員。團(tuán)隊成員議論紛紛，已無心正常工作。張工告訴團(tuán)隊：“讓我們冷靜下來，回到工作上去，也許我們下個月的績效可以保住我們的工作”。此時，張工采取的沖突解決技術(shù)是（）。A、妥協(xié)B、強(qiáng)制C、安撫D、撤退答案：D解析：本題考查的是沖突的方法，56.在項目的各種成本中，稅金、額外福利屬于（）。A、可變成本B、固定成本C、直接成本D、間接成本答案：D解析：稅金、額外福利不是直接歸屬項目的，屬于企業(yè)當(dāng)期（當(dāng)月）的管理費用，是可以分?jǐn)偟摹?7.在項目變更管理中，變更影響分析一般由()負(fù)責(zé)。A、變更申請?zhí)岢稣連、變更管理員C、變更控制委員會D、項目經(jīng)理答案：D解析：58.在制定項目質(zhì)量計劃時對實現(xiàn)既定目標(biāo)的過程加以全面分析，估計到各種可能出現(xiàn)的障礙及結(jié)果，設(shè)想并制定相應(yīng)的應(yīng)變措施和應(yīng)變計劃，保持計劃的靈活性。這種方法屬于（）。A、流程圖法B、實驗設(shè)計法C、質(zhì)量功能展開D、過程決策程序圖法答案：D解析：制定項目質(zhì)量管理計劃一般采取效益/成本分析、基準(zhǔn)比較、流程圖、實驗設(shè)計、質(zhì)量成本分析等方法和技術(shù)。此外，還可以釆用質(zhì)量功能展開、過程決策程序圖法等工具。工程決策程序圖法的主要思想是在制定計劃時對實現(xiàn)既定目標(biāo)的過程加以全面分析，估計到各種可能出現(xiàn)的障礙及結(jié)果，設(shè)想并制定相應(yīng)的應(yīng)變措施和應(yīng)變計劃，保持計劃的靈活性；在計劃執(zhí)行過程中，當(dāng)出現(xiàn)不利情況時，就采取原先設(shè)計的措施，隨時修正方案，從而使計劃仍能有條不紊地進(jìn)行，以達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)；當(dāng)出現(xiàn)了沒有預(yù)計到的情況時隨機(jī)應(yīng)變，采取靈活的對策予以解決。59.在某單位招標(biāo)過程中發(fā)生了如下事件，根據(jù)中華人民共和國招投標(biāo)法及其實施條例，當(dāng)出現(xiàn)（）之一時，評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)否決其投標(biāo)。①投標(biāo)文件未經(jīng)投標(biāo)單位蓋章和單位負(fù)責(zé)人簽字②同一投標(biāo)人提交兩個以上不同的投標(biāo)文件，但招標(biāo)文件未要求提交備選投標(biāo)③投標(biāo)報價高于招標(biāo)文件設(shè)定的最高投標(biāo)價④投標(biāo)書中包括投標(biāo)聯(lián)合體共同簽發(fā)的報價折扣聲明A、①②B、①②④C、①③④D、①②③答案：D解析：根據(jù)中華人民共和國招投標(biāo)法及其實施條例，當(dāng)出現(xiàn)以下情況之一時，評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)否決其投標(biāo)：①投標(biāo)文件未經(jīng)投標(biāo)單位蓋章和單位負(fù)責(zé)人簽字，這是投標(biāo)文件的基本要求，如果沒有蓋章和簽字，說明投標(biāo)單位沒有認(rèn)真對待投標(biāo)，評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)否決其投標(biāo)。②同一投標(biāo)人提交兩個以上不同的投標(biāo)文件，但招標(biāo)文件未要求提交備選投標(biāo)，這是違反了招標(biāo)文件的規(guī)定，評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)否決其投標(biāo)。③投標(biāo)報價高于招標(biāo)文件設(shè)定的最高投標(biāo)價，這是違反了招標(biāo)文件的規(guī)定，評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)否決其投標(biāo)。④投標(biāo)書中包括投標(biāo)聯(lián)合體共同簽發(fā)的報價折扣聲明，這是投標(biāo)聯(lián)合體的常規(guī)做法，不違反招標(biāo)文件的規(guī)定，評標(biāo)委員會不應(yīng)當(dāng)否決其投標(biāo)。綜上所述，選項D中的①②③都是評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)否決其投標(biāo)的情況，因此答案為D。60.為保證合同訂立的合法性，關(guān)于合同簽訂，以下說法不正確的是（）A、訂立合同的當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力B、為保障雙方利益，應(yīng)在合同正文部分或附件中清晰規(guī)定質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)，并可在合同簽署生效后協(xié)議補(bǔ)充C、對于項目完成后發(fā)生技術(shù)性問題的處理與維護(hù)，如果合同中沒有相關(guān)條款，默認(rèn)維護(hù)期限為一年D、合同價款或者報酬等內(nèi)容，在合同簽署生效后，還可以進(jìn)行協(xié)議補(bǔ)充答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定：第二條本法所稱合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。第九條當(dāng)事人訂立合同，應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力。即A是正確的。第六十一條合同生效后，當(dāng)事人就質(zhì)量、價款或者報酬、履行地點等內(nèi)容沒有約定或者約定不明確的，可以協(xié)議補(bǔ)充；不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的，按照合同有關(guān)條款或者交易習(xí)慣確定。即D是正確的。第三百二十四條技術(shù)合同的內(nèi)容由當(dāng)事人約定，一般包括以下條款：（一）項目名稱；（二）標(biāo)的的內(nèi)容、范圍和要求；（三）履行的計劃、進(jìn)度、期限、地點、地域和方式；（四）技術(shù)情報和資料的保密；（五）風(fēng)險責(zé)任的承擔(dān)；（六）技術(shù)成果的歸屬和收益的分成辦法；（七）驗收標(biāo)準(zhǔn)和方法；（八）價款、報酬或者使用費及其支付方式；（九）違約金或者損失賠償?shù)挠嬎惴椒?；（十）解決爭議的方法；（十一）名詞和術(shù)語的解釋。與履行合同有關(guān)的技術(shù)背景資料、可行性論證和技術(shù)評價報告、項目任務(wù)書和計劃書、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、原始設(shè)計和工藝文件，以及其他技術(shù)文檔，按照當(dāng)事人的約定可以作為合同的組成部分。即B是正確的。合同法沒有對于項目完成后發(fā)生技術(shù)性問題的處理與維護(hù)問題、維護(hù)期限問題進(jìn)行約定。故C是錯誤的。61.Ascheduleismonlyusedinprojectplanningandprojectportfoliomanagement.（）onaschedulemaybecloselyrelatedtotheworkbreakdownstructure（WBS）terminalelements,thestatementofwork,oracontractdatarequirementslist.A、EssencesB、ElementsC、PurposesD、Issues答案：B解析：本題考察項目計劃和項目組合管理中常用的進(jìn)度表（schedule）與工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）終端元素、工作說明書或合同數(shù)據(jù)要求清單之間的關(guān)系。正確答案為B，即“元素”（Elements）。因此，本題的完整解析如下：解析：本題考察項目管理中的進(jìn)度表（schedule）與工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）終端元素、工作說明書或合同數(shù)據(jù)要求清單之間的關(guān)系。根據(jù)題干中的“maybecloselyrelatedto”可以判斷，進(jìn)度表與這些元素之間存在一定的聯(lián)系。而根據(jù)常識和實際經(jīng)驗，進(jìn)度表通常是根據(jù)WBS終端元素、工作說明書或合同數(shù)據(jù)要求清單來制定的，因此，正確答案應(yīng)為B，即“元素”（Elements）。因此，本題的正確答案為B。62.在以下類型的組織結(jié)構(gòu)中，項目經(jīng)理權(quán)力相對較大的是()組織.A、職能型B、弱矩陣型C、強(qiáng)矩陣型D、項目型答案：D解析：組織結(jié)構(gòu)可分為職能型、矩陣型、項目型和復(fù)合型。其中，項目型組織是項目經(jīng)理權(quán)力最大的組織。63.活動排序的工具和技術(shù)有多種，工具和技術(shù)的選取由若干因素決定。如果項目經(jīng)理決定在進(jìn)度計劃編制中使用子網(wǎng)絡(luò)模板，這個決策意味著（）。A、該工作非常獨特，在不同的階段需要專門的網(wǎng)絡(luò)圖B、在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)上具有可以獲取的資源管理軟件C、在項目中包含幾個相同或幾乎相同的內(nèi)容D、項目中存在多條關(guān)鍵路徑答案：C解析：在典型的活動排序工具和技術(shù)中，網(wǎng)絡(luò)模板可以作為項目網(wǎng)絡(luò)圖繪制的模板?？梢岳脴?biāo)準(zhǔn)化的網(wǎng)絡(luò)圖加快項目網(wǎng)絡(luò)圖的編制。這些標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)圖既可以包括整個項目，也可以是其中的一部分子網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)一項目包含幾個相同或幾乎相同的內(nèi)容時，子網(wǎng)絡(luò)模板特別有用、特別方便制訂進(jìn)度計劃。64.以下技術(shù)服務(wù)工作中，（）不屬于IT系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)。A、某大型國企中，對于用戶終端的軟件及硬件管理和日常維護(hù)B、對提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的機(jī)房內(nèi)各類服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)性能等進(jìn)行監(jiān)控和故障恢復(fù)C、對某省稅務(wù)局的稅務(wù)稽查系統(tǒng)的使用情況進(jìn)行監(jiān)測、對其數(shù)據(jù)庫定期檢查、優(yōu)化、備份D、某工業(yè)企業(yè)由于業(yè)務(wù)流程變化，對其使用的生產(chǎn)管理系統(tǒng)進(jìn)行升級改造答案：D解析：D升級改造屬于系統(tǒng)建設(shè)，不包含在運(yùn)營維護(hù)。65.在進(jìn)度控制中使用假設(shè)情景分析的目的是（）。A、評審各種情景，使進(jìn)度與計劃保持一致B、記錄請求的變更C、針對何時應(yīng)更新進(jìn)度基準(zhǔn)，提供額外詳情D、更新活動屬性答案：A解析：在進(jìn)度控制中使用假設(shè)情景分析的目的是評審各種情景，使進(jìn)度與計劃保持一致。假設(shè)情景分析是一種技術(shù)，用于評估可能的情況和事件，以確定它們對項目進(jìn)度的影響。通過使用假設(shè)情景分析，項目團(tuán)隊可以預(yù)測可能的問題，并采取措施來避免或減輕它們的影響。因此，選項A是正確答案。選項B、C、D都不是假設(shè)情景分析的目的。66.某項目計劃08年12月5日開始進(jìn)入首批交付的產(chǎn)品測試工作，估算工作量為8（人）×10（天），誤差為2天，則以理解正確（天指工作日）A、表示活動至少需要8人天，最多不超過10人天B、表示活動至少需要8天，最多不超過12天C、表示活動至少需要64人天，最多不超過112人天D、表示活動至少需要64天，最多不超過112天答案：B解析：該產(chǎn)品測試工作需要的工作量為：8人工作10天，為80人天。產(chǎn)品測試工作的歷時為10±2天，因此該產(chǎn)品測試工作的歷時在8~12天之內(nèi)。67.一般來說，團(tuán)隊發(fā)展會經(jīng)歷5個階段?！皥F(tuán)隊成員之間相互依靠，平穩(wěn)高效地解決問題，團(tuán)隊成員的集體榮譽(yù)感非常強(qiáng)”是（）的主要特征。A、形成階段B、震蕩階段C、規(guī)范階段D、發(fā)揮階段答案：D解析：優(yōu)秀團(tuán)隊的建設(shè)并非一蹴而就，要經(jīng)歷5個階段：第一個階段稱為形成階段(Forming)。團(tuán)隊中的個體成員轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊成員，開始形成共同目標(biāo)。第二個階段稱為震蕩階段(Storming)。團(tuán)隊成員開始執(zhí)行分配的任務(wù)，一般會遇到超出預(yù)想的困難，希望被現(xiàn)實打破，個體之間開始爭執(zhí)，互相指責(zé)，并且開始懷疑項目經(jīng)理的能力。第三個階段稱為規(guī)范階段(Norming)。經(jīng)過一定時間的磨合，團(tuán)隊成員之間相互熟悉和了解，矛盾基本解決，項目經(jīng)理能夠確立正確的關(guān)系。第四個階段稱為發(fā)揮階段(Performing)。隨著相互之間的配合默契和對項目經(jīng)理信任，成員積極工作，努力實現(xiàn)目標(biāo)。這時集體榮譽(yù)感非常強(qiáng)，常將團(tuán)隊換成第一稱謂。第五個階段稱為解散階段(Adjouring)。所有工作完成后，項目結(jié)束，團(tuán)隊解散。68.以下關(guān)于大數(shù)據(jù)的敘述中，（）是不恰當(dāng)?shù)摹、大數(shù)據(jù)是僅靠現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫管理工具或傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)很難處理的大型而復(fù)雜的數(shù)據(jù)集。B、大數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)體量巨大、數(shù)據(jù)類型繁多、處理速度快等特性。C、大數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略意義是實現(xiàn)數(shù)據(jù)的增值D、大數(shù)據(jù)研究中，數(shù)據(jù)之間的因果關(guān)系比關(guān)聯(lián)關(guān)系更重要答案：D解析：本題考查對大數(shù)據(jù)的基本概念和特點的理解。選項A、B、C都是正確的，而選項D中的“數(shù)據(jù)之間的因果關(guān)系比關(guān)聯(lián)關(guān)系更重要”是不恰當(dāng)?shù)?。在大?shù)據(jù)研究中，關(guān)聯(lián)關(guān)系和因果關(guān)系同樣重要，而且因果關(guān)系的研究需要更加深入的數(shù)據(jù)分析和建模技術(shù)。因此，選項D是不正確的。綜上所述，答案為D。69.在評標(biāo)過程中，（）是不符合招標(biāo)投標(biāo)法要求的。A、評標(biāo)委員會委員由5人組成，其中招標(biāo)人代表2人，經(jīng)濟(jì)、技術(shù)專家3人B、評標(biāo)委員會認(rèn)為A投標(biāo)單位的投標(biāo)文件中針對某項技術(shù)的闡述不夠清晰，要求A單位予以澄清C、某單位的投標(biāo)文件中某分項工程的報價存在個別漏項，評標(biāo)委員會認(rèn)為個別漏項屬于細(xì)微偏差，投標(biāo)標(biāo)書有效D、某單位雖然按招標(biāo)文件要求編制了投標(biāo)文件，但是個別頁面沒有編制頁碼，評標(biāo)委員會認(rèn)為投標(biāo)標(biāo)書有效。答案：A解析：3．評標(biāo)評標(biāo)由評標(biāo)委員會負(fù)責(zé)。評標(biāo)委員會由具有高級職稱或同等專業(yè)水平的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜摇⒄袠?biāo)人和招標(biāo)機(jī)構(gòu)代表等5人以上單數(shù)組成，其中技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面專家人數(shù)不得少于成員總數(shù)的2/3。70.（）arethefourmajoractivitiesofsoftwareconfigurationmanagement.①configurationidentification②statementreport③changecontrol④preparationofrequirementdocument⑤configurationauditingA、①②③④B、①②④⑤C、①②③⑤D、②③④⑤答案：C解析：軟件配置管理的主要活動是：①配置識別②狀態(tài)報告③變更控制⑤配置項審核很明顯，該題的正確選項為“C．①②③⑤”。71.質(zhì)量保證部門最近對某項目進(jìn)行了質(zhì)量審計，給出了一些建議和規(guī)定，一項建議看來關(guān)鍵應(yīng)該采納執(zhí)行。因為它將影響到這個項目是成功地交給客戶。如果建議不被執(zhí)行，產(chǎn)品就不能滿足需要。該項目的項目經(jīng)理下一步應(yīng)該（）A、開一個項目團(tuán)隊會議，以確定誰對這個問題負(fù)責(zé)B、重新分配任務(wù)并且發(fā)現(xiàn)這個錯誤負(fù)有責(zé)任隊員C、立即進(jìn)行產(chǎn)品的返工D、發(fā)布一項變更申請以采取必要的糾正措施答案：D解析：通過質(zhì)量審計獲取的信息可以用于改善質(zhì)量系統(tǒng)和業(yè)績水平。在大多數(shù)情況下，實施質(zhì)量改善工作需要先準(zhǔn)備變更要求。72.某單位為加強(qiáng)項目管理，計劃在2013年建設(shè)一個項目管理系統(tǒng)，但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對該系統(tǒng)沒有提出具體要求。如果錢工對比了自主開發(fā)和外購的成本、時間差異，該行為屬于（）。A、項目的財務(wù)評價B、項目的總量評估C、項目的技術(shù)方案評估D、項目的國民經(jīng)濟(jì)評價答案：A解析：本題考查項目管理中的成本效益分析。錢工對比自主開發(fā)和外購的成本、時間差異，是在進(jìn)行項目的財務(wù)評價，以確定哪種方案更經(jīng)濟(jì)、更劃算。因此，答案為A。B、C、D選項與題干無關(guān)。73.在項目進(jìn)度控制中，不適合用于縮短活動工期。A、準(zhǔn)確確定項目進(jìn)度的當(dāng)前狀態(tài)B、投入更多的資源C、改進(jìn)技術(shù)D、縮減活動范圍答案：A解析：進(jìn)度控制是監(jiān)控項目的狀態(tài)以便采取相應(yīng)措施以及管理進(jìn)度變更的過程。當(dāng)項目的實際進(jìn)度滯后于計劃進(jìn)度時，首先發(fā)現(xiàn)問題、分析問題根源并找出妥善的解決辦法。通?？捎靡韵乱恍┓椒s短活動的工期：（1）投入更多的資源以加速活動進(jìn)程；（2）指派經(jīng)驗更豐富的人完成或幫助完成項目工作；（3）減小活動范圍或降低活動要求；（4）通過改進(jìn)方法或技術(shù)提高生產(chǎn)效率。而準(zhǔn)確確定項目進(jìn)度的當(dāng)前狀態(tài)時進(jìn)度控制關(guān)注的內(nèi)容之一，不適合用于縮短活動工期。74.我國頒布的《大樓通信綜合布線系統(tǒng)YD/T926》標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍是跨度距離不超過（）m，辦公總面積不超過1000000m2的布線區(qū)域。A、500B、1000C、2000D、3000答案：D解析：我國頒布的《大樓通信綜合布線系統(tǒng)YD/T926》標(biāo)準(zhǔn)中包括下列關(guān)于適用范圍的條款：1.范圍本部分適用于跨距不過3000m，辦公面積不超過1000000m2的布線區(qū)域，區(qū)域內(nèi)的人員為50～50000人。應(yīng)選擇D。75.某系統(tǒng)集成企業(yè)成立于2010年6月，注冊資金200萬元人民幣，截止2012年8月有5項軟件進(jìn)行了著作權(quán)登記，但均未進(jìn)行軟件產(chǎn)品登記，該企業(yè)于2012年9月1日向資質(zhì)評審機(jī)構(gòu)提出計算機(jī)信息系統(tǒng)集成三級企業(yè)資質(zhì)的申請，根據(jù)《計算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級評定條件（2012年修條版）》，下面說法正確的是（）。A、該企業(yè)已達(dá)到三級的評定條件B、該企業(yè)成立時間不符合三級資質(zhì)的要求C、該企業(yè)因未取得軟件產(chǎn)品登記而不符合三級資質(zhì)要求D、該企業(yè)的注冊資金不符合三級資質(zhì)要求答案：B解析：根據(jù)題目中的信息，該企業(yè)成立于2010年6月，截止2012年8月有5項軟件進(jìn)行了著作權(quán)登記，但均未進(jìn)行軟件產(chǎn)品登記。根據(jù)《計算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級評定條件（2012年修條版）》，三級資質(zhì)要求企業(yè)成立時間不少于3年，并且在過去3年內(nèi)至少有3個計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目的實施經(jīng)驗，且其中至少有1個項目的合同額不少于100萬元人民幣。因此，該企業(yè)成立時間不符合三級資質(zhì)的要求，選項B正確。選項A、C、D都不符合題目中的信息和資質(zhì)評定條件。76.下列關(guān)于招投標(biāo)法的說法錯誤的是（）。A、明確了招投標(biāo)過程中設(shè)計的各方的法律責(zé)任的是《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》B、投標(biāo)弄虛作假情節(jié)最嚴(yán)重的處罰是依法承擔(dān)賠償責(zé)任，不會構(gòu)成犯罪C、投標(biāo)人相互串通投標(biāo)或者與招標(biāo)人串通投標(biāo)的，投標(biāo)無效D、投標(biāo)人以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假，騙取中標(biāo)的，中標(biāo)無效答案：B解析：本題考查招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)。串通投標(biāo)情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。77.與他人會談以達(dá)成一致或者共識的過程被稱為（）A、雙贏B、談判C、爭取同意D、對抗答案：B解析：本題考查的是與他人會談以達(dá)成一致或者共識的過程的名稱。選項中，只有B選項“談判”符合題意。A選項“雙贏”是一種談判的結(jié)果，而非過程；C選項“爭取同意”過于籠統(tǒng)，不夠準(zhǔn)確；D選項“對抗”則與談判的本質(zhì)相悖。因此，本題的正確答案為B。78.根據(jù)．GB/T29264-2012《信息技術(shù)服務(wù)分類與代碼》規(guī)定，信息技術(shù)服務(wù)包括：信息技術(shù)咨詢；（）；信息系統(tǒng)集成實施服務(wù)；運(yùn)行維護(hù)；數(shù)據(jù)處理和存儲；運(yùn)營服務(wù)；數(shù)字內(nèi)容服務(wù)；呼叫服務(wù)等其他信息技術(shù)服務(wù)。A、設(shè)計與開發(fā)B、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理C、測試評估D、信息系統(tǒng)設(shè)計答案：A解析：GB/T29264-2012《信息技術(shù)服務(wù)分類與代碼》規(guī)定，信息技術(shù)服務(wù)包括：信息技術(shù)咨詢服務(wù)、設(shè)計與開發(fā)服務(wù)、信息系統(tǒng)集成實施服務(wù)、運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、數(shù)據(jù)處理和存儲服務(wù)、運(yùn)營服務(wù)、數(shù)字內(nèi)容服務(wù)、呼叫服務(wù)及其它信息技術(shù)服務(wù)。79.某研發(fā)項目由于很多技術(shù)細(xì)節(jié)不是特別清晰，所以在制定研發(fā)項目的進(jìn)度計劃時應(yīng)該采用（）來制定進(jìn)度計劃A、關(guān)鍵鏈法B、關(guān)鍵路徑法C、資源平衡法D、資源日歷答案：A解析：關(guān)鍵鏈法它可以根據(jù)有限的資源對項目進(jìn)度表進(jìn)行調(diào)整。在確定了關(guān)鍵路線之后，將資源的有無與多寡考慮進(jìn)去，確定資源制約進(jìn)度表，并增加了持續(xù)時間緩沖段，這些持續(xù)時間緩沖段屬于非工作計劃活動80.項目經(jīng)理小李作為某大型項目的負(fù)責(zé)人，近期發(fā)現(xiàn)所處的項目團(tuán)隊中有兩名成員因瑣事經(jīng)常發(fā)生口角，如果你是小李，應(yīng)采用（）最有效的方法來處理這種情況。A、解決問題B、妥協(xié)C、合作D、求同存異答案：A解析：本題考察的是項目經(jīng)理在處理團(tuán)隊內(nèi)部矛盾時應(yīng)采用的方法。根據(jù)常識和實踐經(jīng)驗，解決問題是最有效的方法。妥協(xié)可能會導(dǎo)致問題的暫時解決，但并不能根本解決問題；合作需要雙方的共同努力，但在矛盾比較尖銳的情況下，很難達(dá)成合作；求同存異可以緩解矛盾，但并不能解決問題。因此，選項A解決問題是最為合適的選擇。81.在（）中，項目經(jīng)理的權(quán)利最小A、強(qiáng)矩陣組織B、弱矩陣組織C、平衡矩陣組織D、項目型組織答案：B解析：弱矩陣型組織中，項目經(jīng)理的權(quán)利最小。這是因為在這種組織結(jié)構(gòu)中，項目成員之間的溝通和決策權(quán)力相對較大，項目經(jīng)理的角色相對較小。因此，選項B是正確的答案。82.以下關(guān)于對承建方及其他資源配置能力進(jìn)行可行性分析的作用敘述中（）是不正確的A、提高人員的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性B、會形成一種整體合力C、充分激活和放大人力資源外的其他資源D、評估人員風(fēng)險并制定應(yīng)對風(fēng)險的方法答案：D解析：承建方人力及其他資源配置能力可行性分析：是否能夠充分發(fā)揮人和其他資源的潛能，提高企業(yè)競爭力。人力資源的合理配置及其主要作用有如下三個方面。(1)人盡其才，才盡其用，使人才充分施展其才華，提高其生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性。(2)形成一種整體合力，在項目中實現(xiàn)11>2的效果。(3)充分激活和放大其他資源，因為人力資源的激活和放大是其他資源放大和激活的前提，其他資源要通過人力資源的作用才能發(fā)揮其潛力，變?yōu)楝F(xiàn)實生產(chǎn)力。83.一家公司為了滿足員工社會交往的需要會經(jīng)常組織一些聚會和社會活動,還為沒有住房的員工提供抵押貸款,這些激勵員工的理論基礎(chǔ)是（）。A、期望理論B、X理論和Y理論C、赫茨伯格的雙因素理論D、馬斯洛需要層次理論答案：D解析：著名的心理學(xué)家亞伯拉罕馬斯洛（AbrahamMaslow）在1943年就首先提出了他的需要層次理論并以此聞名。他認(rèn)為人類行為有著最獨特的性質(zhì)：愛、自尊、歸屬感、自我表現(xiàn)以及創(chuàng)造力，從而人類能夠自己掌握自己的命運(yùn)。馬斯洛建立了一個需要層次理論，是一個5層的金字塔結(jié)構(gòu)，底層的4種需要——即生理、安全、社會、自尊被認(rèn)為是基本的需要，而自我實現(xiàn)的需要是最高層次的需要。復(fù)習(xí)建議：了解現(xiàn)代激勵理論的基本概念和特點。84.項目論證是對擬實現(xiàn)項目技術(shù)上的先進(jìn)性，適用性，經(jīng)濟(jì)的合理性，實施上的可能性，風(fēng)險控制等進(jìn)行全面的綜合分析，為項目決策提供客觀依據(jù)的一種技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究活動，其中不屬于項目論證的主要內(nèi)容（）。A、項目財務(wù)評價B、項目國民經(jīng)濟(jì)條件C、項目社會影響評價D、項目建設(shè)條件評價答案：D解析：本題考查的是項目論證的內(nèi)容，要掌握。教程P191-P192，建設(shè)方項目論證的內(nèi)容：（1）項目財務(wù)評價（2）項目國民經(jīng)濟(jì)評價（3）項目環(huán)境影響評價（4）項目社會影響評價85.下面關(guān)于項目范圍確認(rèn)描述，（）是正確的。A、范圍確認(rèn)是一項對項目范圍說明書進(jìn)行評審的活動B、范圍確認(rèn)活動通常由項目組和質(zhì)量管理員參與執(zhí)行即可C、范圍確認(rèn)過程中可能會產(chǎn)生變更申請D、范圍確認(rèn)屬于一項質(zhì)量控制活動答案：C解析：范圍確認(rèn)是客戶等項目干系人正式驗收并接受已完成的項目可交付物的過程。也稱范圍確認(rèn)過程為范圍核實過程。項目范圍確認(rèn)包括審查項目可交付物以保證每一交付物令人滿意的完成。如果項目在早期被終止，項目范圍確認(rèn)過程將記錄其完成的情況。項目范圍確認(rèn)應(yīng)該貫穿項目的始終。范圍確認(rèn)與質(zhì)量控制不同，范圍確認(rèn)是有關(guān)工作結(jié)果的接收問題，而質(zhì)量控制是有關(guān)工作結(jié)果正確與否，質(zhì)量控制一般在范圍確認(rèn)之前完成，當(dāng)然也可以并行進(jìn)行。范圍確認(rèn)的輸入包括：①項目管理計劃；②可交付物。范圍確認(rèn)的輸出包括：①可接受的項目可交付物和工作；②變更申請；③更新的WBS和WBS字典。綜上所述，范圍確認(rèn)的對象不僅包括范圍說明書，還包括項目管理計劃和所有可交付物；范圍確認(rèn)的參加人員是客戶和所有項目干系人，不僅限于項目組合質(zhì)量管理員；范圍確認(rèn)與質(zhì)量控制不同，前者是有關(guān)工作結(jié)果的接受問題，而后者是有關(guān)工作正確與否的問題。因此答案選擇A、B、D不正確。范圍確認(rèn)可能的輸出包括變更申請，因此，應(yīng)選擇C。86.如果一個配置項的版本號為1.1，那么這個配置處于（）狀態(tài)。A、草稿B、正式發(fā)布C、修改D、完成答案：B解析：1）處于“草稿”狀態(tài)的配置項的版本號格式為0.YZ，YZ的數(shù)字范圍為01～99。隨著草稿的修正，YZ的取值應(yīng)遞增。YZ的初值和增幅由用戶自己把握。2）處于“正式”狀態(tài)的配置項的版本號格式為X.Y，X為主版本號，取值范圍為1～9。Y為次版本號，取值范圍為0～9。配置項第一次成為“正式”文件時，版本號為1.0。如果配置項升級幅度比較小，可以將變動部分制作成配置項的附件，附件版本依次為1.0，1.1，……。當(dāng)附件的變動積累到一定程度時，配置項豹Y值可適量增加，Y值增加一定程度時，X值將適量增加。當(dāng)配置項升級幅度比較大時，才允許直接增大X值。3）處于“修改”狀態(tài)的配置項的版本號格式為X.YZ。配置項正在修改時，一般只增大Z值，X.Y值保持不變。當(dāng)配置項修改完畢，狀態(tài)成為“正式”時，將Z值設(shè)置為0，增加X.Y值。參見上述規(guī)則（2）。87.Circuit-switchingtechnologyisusedinPublicSwitchedTelephoneNetwork（PSTN）,GlobalSystemforMobilemunications（GSM）andCodeDivisionMultipleAccess（CDMA）.Itisa（）informationtransfermode.A、ConnectionorientedB、connectionlessC、HighbandwidthutilizationD、Poor-real-time答案：A解析：電路交換技術(shù)用于PSTN、GSM和CDMA，它是一種（72）信息傳輸模式。88.需求分析是軟件生存周期中的重要工作，以下描述不正確的是（）A、軟件需求是針對待解決問題的特征的描述B、絕大部分軟件需求可以被驗證，驗證手段包括評審和測試C、需求分析可以檢測和解決需求之間的沖突D、在資源有限時，可以通過優(yōu)先級對需求進(jìn)行權(quán)衡答案：B解析：B選項應(yīng)該為，所有的軟件需求都可以被驗證，因為需求有一個特性就是可驗證性。89.在軟件生命周期中，能準(zhǔn)確地確定軟件系統(tǒng)必須做什么和必須具備哪些功能的階段是（）A、概要設(shè)計B、詳細(xì)設(shè)計C、可行性分析D、需求分析答案：D解析：本題考查軟件工程中軟件各個生命周期的作用。軟件生命周期可分為可行性分析、需求分析、概要設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、編碼和單元測試、綜合測試、軟件維護(hù)等階段。其中在需求分析階段要確定為解決該問題，目標(biāo)系統(tǒng)要具備哪些功能；可行性分析階段要確定問題有無可行的解決方案，是否值得解決；概要設(shè)計階段制定出實現(xiàn)該系統(tǒng)的詳細(xì)計劃；詳細(xì)設(shè)計階段就是把問題的求解具體化，設(shè)計出程序的詳細(xì)規(guī)格說明。90.在項目整體管理過程中監(jiān)督和控制項目是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，下列不屬于監(jiān)督和控制過程組的是()A、客戶等項目干系人正式驗收并接受已完成的項目可交付物的過程B、企業(yè)質(zhì)量管理體系審計C、在管理項目團(tuán)隊時，項目經(jīng)理與組員就組員情況進(jìn)行正式交談D、編制績效報告答案：B解析：選項B是企業(yè)級行為，選項B不屬于項目的監(jiān)控過程。選項C屬于“管理項目團(tuán)隊”這一日常的監(jiān)控過程。91.Projectsuccessdependsprimarilyon（）。A、ThequalityofthescheduleandcostcontrolanalysisB、CustomersatisfactionC、ustomerpromiseindefiningitsneedsD、Exceedingcustomerrequirementsthroughgold-plating答案：B解析：本題考查項目成功的主要因素。選項A提到了進(jìn)度和成本控制分析的質(zhì)量，這是項目管理中的重要因素，但并不是項目成功的主要因素；選項C提到了客戶在定義需求時的妥協(xié)，這是客戶滿意度的一部分，但并不是項目成功的主要因素；選項D提到了通過金牌服務(wù)來超越客戶需求，這可能會導(dǎo)致成本增加和時間延誤，也不是項目成功的主要因素。因此，正確答案為B，客戶滿意度是項目成功的主要因素之一，因為客戶滿意度反映了項目是否達(dá)到了客戶的期望和需求，同時也反映了項目是否達(dá)到了商業(yè)目標(biāo)。92.TheperformIntegratedChangeContorlprocessistheuitimsteresponsbilityofthe(請作答此空)，Althoughchangesmybeintitatedverbally,theyshouldberecordedinwritternformandenteredintothe()syste.A、resourcemanagerB、divisionmanagerC、functionalmanagerD、projeetmanager答案：D解析：翻譯：執(zhí)行綜合變更控制過程是（請作答此空）的首要責(zé)任，盡管口頭上對變更進(jìn)行了說明，但它們應(yīng)以書面形式記錄并輸入（）系統(tǒng)。A.資源管理員B.部門經(jīng)理C.職能經(jīng)理D.項目經(jīng)理93.關(guān)于監(jiān)控項目工作說法錯誤的是（）。A、監(jiān)控項目工作輸入包括項目管理計劃、進(jìn)度預(yù)測、成本預(yù)測、確認(rèn)的變更、工作績效信息。B、監(jiān)控項目工作工具與技術(shù)包括分析技術(shù)、項目管理信息系統(tǒng)、會議。C、監(jiān)控項目工作的輸出包括變更請求、工作績效報告、項目管理計劃更新、項目文件更新。D、分析技術(shù)只包括分組方法和預(yù)測方法。答案：D解析：分析技術(shù)不僅包括分組方法和預(yù)測方法，還包括評估和測量技術(shù)，如因果分析圖、流程圖、控制圖等，因此選項D是錯誤的。94.下列關(guān)于《軟件文檔管理指南GB/T16680~1996》的描述，正確的是（）。A、該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了軟件文檔分為：開發(fā)文檔、產(chǎn)品文檔和管理文檔B、該標(biāo)準(zhǔn)給出了軟件項目開發(fā)過程中編制軟件需求說明書的詳細(xì)指導(dǎo)C、該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了在制定軟件質(zhì)量保證計劃時應(yīng)遵循的統(tǒng)一的基本要求D、該標(biāo)準(zhǔn)給出了軟件完整生存周期中所涉及的各個過程的一個完整集合答案：A解析：軟件的整個生命周期都要求編制文檔，文檔是管理項目和軟件的基礎(chǔ)。本標(biāo)準(zhǔn)回答下列問題：如何編制文檔？文檔編制有哪些編制指南？如何定制文檔編制計劃？如何確定文檔管理的各個過程？文檔管理需要哪些資源？從這些問題可以看出，該標(biāo)準(zhǔn)是對整個軟件生命周期各個文檔在宏觀上的把握，而不