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文檔簡介

圓通快遞成本控制與優(yōu)化的研究摘要隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步以及經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,國民經(jīng)濟(jì)快速增長,物流企業(yè)在此時(shí)代背景下也迅速成長與發(fā)展起來。物流企業(yè)逐漸成為國民經(jīng)濟(jì)增長發(fā)展中的新興支柱,在有效降低流通費(fèi)用、服務(wù)民生、擴(kuò)大就業(yè)方面均起到了積極的促進(jìn)作用。而物流成本的控制則是物流企業(yè)能否健康發(fā)展的關(guān)鍵,物流企業(yè)面臨的最大問題是如何合理控制物流成本。本文是以圓通快遞公司為例,對(duì)圓通公司的物流成本控制問題進(jìn)行研究。首先,了解物流成本的含義以及其構(gòu)成因素,接著闡釋成本控制對(duì)于圓通快遞公司經(jīng)營的重要性,然后找出圓通快遞的物流費(fèi)用各個(gè)組成部分中可能存在的問題與不足,最后進(jìn)一步解決存在的這些問題,彌補(bǔ)其中的不足,優(yōu)化圓通快遞的成本控制,節(jié)約企業(yè)成本費(fèi)用,確保企業(yè)健康發(fā)展的同時(shí)降低企業(yè)經(jīng)營成本,提高企業(yè)凈利潤,增強(qiáng)企業(yè)盈利能力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。關(guān)鍵詞物流企業(yè);成本控制;物流成本優(yōu)化;成本管理目錄摘要 圓通快遞物流成本的優(yōu)化控制4.1加強(qiáng)成本預(yù)算控制成本控制從事前控制開始。為了在物流成本發(fā)生前進(jìn)行有效的控制,有必要建立合理、科學(xué)的預(yù)算機(jī)制來約束即將發(fā)生的物流成本。首先,提升了企業(yè)所有的流程預(yù)算。圓通快遞公司注重優(yōu)化整個(gè)經(jīng)營流程的銜接,將企業(yè)會(huì)計(jì)事項(xiàng)單位的歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與各級(jí)會(huì)計(jì)事項(xiàng)單位的國際市場預(yù)測有效地結(jié)合,形成了快遞業(yè)務(wù)全流程最優(yōu)成本費(fèi)用支出的計(jì)算,在完善了企業(yè)經(jīng)營全過程財(cái)務(wù)預(yù)算的前提下,完善了全過程財(cái)務(wù)費(fèi)用的分析與成本控制,逐步提高了財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行效果。例如,對(duì)于物流成本預(yù)算的制訂和實(shí)施,要充分地結(jié)合倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等多個(gè)部門,形成有序的價(jià)值分析鏈,為一個(gè)企業(yè)制訂設(shè)計(jì)、實(shí)施合理的企業(yè)生產(chǎn)預(yù)算打下了堅(jiān)實(shí)的組織依據(jù),引導(dǎo)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算在其他相關(guān)價(jià)值鏈的制訂和實(shí)施中能夠更高效地得到完成,充分發(fā)揮它們對(duì)于企業(yè)資產(chǎn)管理的主導(dǎo)性作用。其次,注重培養(yǎng)和提高快遞公司各個(gè)部門之間的合作。提高了快遞企業(yè)各級(jí)部門之間的協(xié)同工作能力,為企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo)的監(jiān)督與實(shí)現(xiàn)打下了良好的基礎(chǔ)。有必要充分地利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè),或者是利用企業(yè)微信群及時(shí)地發(fā)布各個(gè)部門的信息和大量數(shù)據(jù),形成各個(gè)部門之間的信息交互,從而提高整個(gè)活動(dòng)鏈內(nèi)的信息交換和流動(dòng)效率,促進(jìn)企業(yè)各個(gè)部門之間更好地開展合作,促進(jìn)活動(dòng)鏈的優(yōu)化,在預(yù)算體系的實(shí)施中取得更好的效果。如果想做到這一點(diǎn),必須通過建立明確的各個(gè)部門預(yù)算編制流程,并由專門的各個(gè)部門人員負(fù)責(zé)收集、發(fā)布和整理信息,為其實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)預(yù)算編制的正確執(zhí)行打下良好的基礎(chǔ)。建立有效的快遞公司預(yù)算管理監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制,快遞公司在生產(chǎn)和發(fā)展中的內(nèi)外部環(huán)境都在不斷地發(fā)生變化,這就必然要求公司的財(cái)務(wù)和預(yù)算體系得到了不斷地完善,這就必然要求對(duì)于快遞公司應(yīng)該建立有效的財(cái)務(wù)監(jiān)督和反饋體系。通過全面的監(jiān)督,及時(shí)向各級(jí)金融部門提供足夠多的信息,明確了財(cái)政預(yù)算管理體制的缺陷,并逐步完善。加強(qiáng)對(duì)快遞公司績效考核的激勵(lì)機(jī)制體系建設(shè),提高參與物流費(fèi)用成本預(yù)算實(shí)現(xiàn)的各個(gè)部門、每位員工的積極性、主動(dòng)性。以期推動(dòng)快遞公司物流費(fèi)用財(cái)務(wù)預(yù)算管理體系的更佳實(shí)現(xiàn),增強(qiáng)成本預(yù)算管理效果。4.2加強(qiáng)企業(yè)全體職工的服務(wù)水平現(xiàn)實(shí)生活中很多快遞公司的工作人員文化程度普遍不高,這個(gè)問題不僅存在于圓通快遞公司,許多物流企業(yè)也都存在員工文化程度不高,服務(wù)態(tài)度不好的情況,企業(yè)對(duì)員工的受教育水平和素質(zhì)的要求不高的行業(yè)現(xiàn)象。特別是在基層工作的員工,不了解與顧客溝通的技巧也沒有繼續(xù)學(xué)習(xí)的想法。因?yàn)檫@些問題導(dǎo)致顧客的投訴數(shù)量過高,使得企業(yè)的好感度降低,信譽(yù)受損。所以,企業(yè)員工的服務(wù)水平十分重要。在員工管理方面,要選擇正確的人去正確的崗位,并且,對(duì)員工在上崗進(jìn)行與人共同溝通方面進(jìn)行崗前培訓(xùn),對(duì)于已經(jīng)入職的員工也要定期組織進(jìn)修學(xué)習(xí),全面提高員工們的素質(zhì),尤其是基層以及線上與客戶直接進(jìn)行交流的員工,向顧客展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。對(duì)于公司的管理人員,將其朝著優(yōu)秀的管理型人才培養(yǎng),全面提高企業(yè)的綜合形象和企業(yè)文化。4.3采用目標(biāo)成本法4.3.1事前控制在沒有進(jìn)行運(yùn)輸?shù)那闆r下,降低物流成本的最佳方法和控制物流成本的手段是通過分析和合理預(yù)測和確定成本來確定的。事前控制主要通過去除沒有附加值的物流工作,選擇最佳的物流工作鏈,提高物流運(yùn)作效率來完成。4.3.2事中控制在商品運(yùn)輸時(shí)需要注意運(yùn)輸成本的變化,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)更正。關(guān)鍵是注意各項(xiàng)物流活動(dòng)中的每個(gè)方面所用去費(fèi)用的去處,將物流成本控制在實(shí)際工作中重點(diǎn)落實(shí),即從其中的某一方面來控制的方法。其控制方法包括:(1)運(yùn)輸成本控制:物流運(yùn)輸是連續(xù)接收和發(fā)送貨物的過程。在物流成本核算中,貨物的地理位置和客戶的地理位置等一些空間變化在很大程度上直接影響物流成本。從發(fā)展的一般角度來看,運(yùn)輸目的地到目的地的距離越長,運(yùn)輸成本和包裝成本就會(huì)花費(fèi)越多;如果貨物到達(dá)目的地時(shí)需要在倉庫儲(chǔ)存,會(huì)增加貨物的儲(chǔ)存成本;給其他客戶送貨時(shí),送貨距離越長,相應(yīng)的成本就越高。這些空間因素直接影響物流成本。圓通快遞在采購和運(yùn)營過程中有很多運(yùn)輸環(huán)節(jié)。為了控制這些運(yùn)輸成本,需要制定特殊的運(yùn)輸成本控制方法??紤]影響范圍:運(yùn)輸時(shí)間、路線、使用效率等原因,結(jié)合影響成本的其他因素選擇合適的運(yùn)輸方式和方法。運(yùn)輸成本的控制主要包含三個(gè)方面:運(yùn)輸時(shí)間、運(yùn)輸?shù)姆绞椒椒?、運(yùn)輸批量大小,并且運(yùn)用運(yùn)輸外包的方式將企業(yè)控制不好的運(yùn)輸成本交給更有經(jīng)驗(yàn)的人員負(fù)責(zé),使企業(yè)在運(yùn)輸成本上得到的利潤最大化。(2)配送成本控制:配送成本在快遞公司所有成本中占比最大,而配送成本中快遞人員和車輛費(fèi)用占比最大,均為高流動(dòng)性資金。如果能讓快遞員在同一時(shí)間投遞更多的貨物,此時(shí)也可以減少資金占用,使資金的使用更加靈活,更好的運(yùn)用在企業(yè)的運(yùn)營中,提高企業(yè)各方面的能力,從側(cè)面降低企業(yè)的物流成本。圓通公司將認(rèn)真分析影響公司物流成本的重要因素,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更加重視從交貨地點(diǎn)到配送中心的運(yùn)輸成本、從配送中心到買方的配送成本以及所有員工的支出,加強(qiáng)對(duì)交貨環(huán)節(jié)的高效管理,在滿足客戶要求的情況下選擇最節(jié)省成本的方式交貨,同時(shí)確保配送環(huán)節(jié)的最佳成本控制。(3)包裝費(fèi)用的控制:在控制包裝成本的成本方面,圓通公司從注重包裝材料的合格環(huán)保以及運(yùn)輸過程中發(fā)生損耗的情況著手。包裝選材時(shí)進(jìn)行綜合經(jīng)濟(jì)分析,將包裝成本與成本計(jì)算方法結(jié)合起來,盡可能降低包裝成本;加強(qiáng)舊包裝材料的回收利用,既能節(jié)約包裝成本,又能響應(yīng)國家對(duì)節(jié)能環(huán)保理念的呼喚;包裝的規(guī)格設(shè)計(jì)成盡可能相同,這樣機(jī)器就可以快速生產(chǎn)出大量的包裝,也節(jié)省了人力消耗,提高了效率。(4)裝載成本控制:圓通公司可以優(yōu)化對(duì)儲(chǔ)存貨物的管理,盡可能防止貨物在裝載過程中損壞,并減少裝卸貨物的時(shí)間。降低這些成本的方法包括對(duì)裝卸的一線員工進(jìn)行培訓(xùn),減少裝卸過程中因方式錯(cuò)誤導(dǎo)致的貨物損壞;選擇合適的運(yùn)輸工具,根據(jù)之前的預(yù)算和分析選擇合適的人數(shù)和工具,必要時(shí)使用自動(dòng)化運(yùn)輸工具進(jìn)行操作;加強(qiáng)檢驗(yàn),盡量減少機(jī)械錯(cuò)誤率,規(guī)劃貨物的裝載順序,減少貨物的移動(dòng)長度,最大化裝載貨物的數(shù)量,在最短的時(shí)間內(nèi)裝載貨物。(5)儲(chǔ)存成本控制:圓通公司需要對(duì)倉儲(chǔ)成本的進(jìn)行綜合分析,通過對(duì)采購成本和倉儲(chǔ)成本數(shù)據(jù)研究,找到二者的聯(lián)系,從而進(jìn)行了合理的成本控制。主要的控制方法包括構(gòu)建倉庫管理信息系統(tǒng),減少人工作業(yè)的失誤概率,普及使用電子信息管理。并根據(jù)存貨數(shù)量制定相應(yīng)的倉儲(chǔ)成本控制方法,將貨物正面至于倉庫通道處,便于倉管人員檢查貨物的完整性。對(duì)入庫的貨物進(jìn)行編號(hào)排序,有利于倉庫管理人院進(jìn)行存儲(chǔ)清查。堅(jiān)持先入新出的原則,防止出現(xiàn)貨物存放時(shí)間過長發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失。4.3.3事后控制圓通公司建立了明確、嚴(yán)格的人員獎(jiǎng)懲制度,將企業(yè)成本控制原則與獎(jiǎng)懲制度掛鉤,并嚴(yán)格執(zhí)行。如果節(jié)約了物流成本,會(huì)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),如果沒有節(jié)約物流成本,會(huì)給予相應(yīng)的處罰,這樣更有利于節(jié)約企業(yè)成本。然后,通過對(duì)物流成本的事后驗(yàn)證和評(píng)估,可以有效及時(shí)地比較結(jié)論與目標(biāo)之間的差距,找出控制模式失敗的原因,總結(jié)控制模式的效果。物流成本發(fā)生前、發(fā)生中和發(fā)生后三個(gè)部分有效地聯(lián)系在一起,形成一個(gè)完整的管理體系,從而更好地促進(jìn)未來物流成本控制的發(fā)展。經(jīng)過一系列機(jī)制的實(shí)行,如圖4-1圓通快遞物流成本增長率和主營業(yè)務(wù)增長率所示,圓通快遞的主營業(yè)務(wù)增長率逐步提升,物流成本增產(chǎn)率逐漸放緩并低于主營業(yè)務(wù)增長,物流成本得到了有效的控制。圖4-1圓通快遞物流成本增長率和主營業(yè)務(wù)增長率4.4引入作業(yè)成本控制系統(tǒng),強(qiáng)化作業(yè)成本管理意識(shí)4.4.1確定成本對(duì)象圓通快遞公司的業(yè)務(wù)包括國內(nèi)外的快遞配送、倉配一體化服務(wù)、代收貨款業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)等。快遞的生產(chǎn)作業(yè)一般可分為四個(gè)環(huán)節(jié):營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投遞環(huán)節(jié)、分揀處理環(huán)節(jié)、運(yùn)輸環(huán)節(jié)、投遞環(huán)節(jié)。每個(gè)環(huán)節(jié)的作業(yè)都包含多個(gè)子環(huán)節(jié)來輔助作業(yè),確定專門的作業(yè)對(duì)象。4.4.2建立作業(yè)庫統(tǒng)計(jì)資源消耗確定成本的對(duì)象后,建立一套相關(guān)的作業(yè)數(shù)據(jù)倉庫,統(tǒng)計(jì)各個(gè)作業(yè)所需要消耗的費(fèi)用。業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)快遞接收和受理的服務(wù)方式主要有兩種,一是營業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)郵寄服務(wù)二是政務(wù)類服務(wù)。對(duì)于圓通營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)來說,由于快遞服務(wù)會(huì)和其他圓通服務(wù)相混淆,且產(chǎn)生的所有服務(wù)的成本是相同的,因此圓通快遞的成本上限相當(dāng)模糊。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)主要包括業(yè)務(wù)前準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)咨詢、包裹接收、稱重找零、張貼物流標(biāo)簽、檢查和蓋章。上門攬收的服務(wù)收款相對(duì)獨(dú)立,成本核算相對(duì)其他業(yè)務(wù)比較精準(zhǔn)。圓通快遞的其他業(yè)務(wù)主要包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)、費(fèi)用變更、錄入系統(tǒng)存儲(chǔ)信息、內(nèi)部結(jié)算等。配套工作包括綜合服務(wù)、95554客服熱線、員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)推廣、客戶維護(hù)、產(chǎn)品開發(fā)等。作業(yè)消耗資源情況表如下表4-1:表4-1作業(yè)消耗資源情況表營業(yè)環(huán)節(jié)服務(wù)方式共同消耗資源單獨(dú)消耗資源營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營業(yè)前準(zhǔn)備人工、水電、通信費(fèi)、場地設(shè)施(折舊、維修費(fèi)用)業(yè)務(wù)咨詢咨詢相關(guān)費(fèi)用驗(yàn)收包裝單據(jù)和包裝物稱重收費(fèi)電子秤、計(jì)算器驗(yàn)鈔機(jī)、發(fā)票印貼單據(jù)打印機(jī)及耗材、數(shù)據(jù)采集器、業(yè)務(wù)單票檢查發(fā)出包裝袋和打包繩、業(yè)務(wù)用紙傳真核實(shí)傳真機(jī)及耗材、通信費(fèi)輸入信息系統(tǒng)網(wǎng)費(fèi)、查詢費(fèi)內(nèi)部結(jié)算結(jié)算費(fèi)用車輛運(yùn)輸運(yùn)輸車消耗及油費(fèi)等驗(yàn)收包裝包裝物及相關(guān)耗材收費(fèi)開票業(yè)務(wù)單據(jù)、驗(yàn)鈔機(jī)、計(jì)算機(jī)續(xù)表4-1復(fù)查打包房屋設(shè)備、電子秤費(fèi)用、打印機(jī)及耗材錄入信息政務(wù)類服務(wù)營業(yè)前準(zhǔn)備人工、水電、通信費(fèi)接收證件錄入信息、貼單電腦、信息采集器、打印機(jī)及耗材包裝包裝袋、膠帶紙等耗材查封發(fā)出郵寄包裝袋等耗材出口分揀中心負(fù)責(zé)出口貨物的分揀工作,出口的分揀分為兩類即粗分揀和精分揀。分揀工作包括開箱檢查驗(yàn)收,開箱信息錄入,翻譯,分揀,海關(guān)檢驗(yàn)等。出口分揀環(huán)節(jié)各項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)所消耗的資源如下表4-2所示:表4-2出口環(huán)節(jié)作業(yè)活動(dòng)所消耗的資源表出口分揀環(huán)節(jié)作業(yè)共同消耗資源單獨(dú)消耗資源打開包裝檢查驗(yàn)收人工、水電、通信費(fèi)、場地設(shè)施(折舊、維修費(fèi)用)計(jì)算器、剪刀、掃描器、紙筆錄入拆開信息計(jì)算器、掃描儀翻譯電腦、紙筆分揀掃描器、打印機(jī)、分揀臺(tái)、紙筆、電腦驗(yàn)關(guān)海關(guān)、包裝物等資源錄入封發(fā)信息電腦、打包器、掃描器運(yùn)輸環(huán)節(jié)主要是完成包裹貨物的運(yùn)輸。根據(jù)運(yùn)輸方式的不同,運(yùn)輸方式主要分為陸運(yùn)和空運(yùn)。費(fèi)用主要包括車輛保險(xiǎn)費(fèi)、燃油費(fèi)、年檢費(fèi)、公路橋梁通行費(fèi)等。運(yùn)輸環(huán)節(jié)作業(yè)的消耗資源明細(xì)表4-3如下:表4-3運(yùn)輸環(huán)節(jié)作業(yè)所活動(dòng)消耗的資源表航空運(yùn)輸環(huán)節(jié)作業(yè)環(huán)節(jié)單獨(dú)消耗出口分揀中心返航站人工、車輛、油費(fèi)、過路費(fèi)續(xù)表4-3卸載郵件包裹人工、拖車錄入信息人工、電腦、掃描器、打印機(jī)及耗材統(tǒng)籌處理人工車輛通過分析以上三項(xiàng)主要作業(yè)環(huán)節(jié),建立了相應(yīng)的作業(yè)數(shù)據(jù)庫,可以逐項(xiàng)分析資源消耗,為后續(xù)的作業(yè)成本的歸集和分類奠定了基礎(chǔ)。4.4.3作業(yè)成本的歸集與分配圓通快遞業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)共同發(fā)生如租賃費(fèi)、折舊費(fèi)、維修費(fèi)、水電取暖費(fèi)等費(fèi)用,需要依據(jù)業(yè)務(wù)員在圓通快遞及其它業(yè)務(wù)中所花費(fèi)的成本和時(shí)間來有效地分配。在業(yè)務(wù)流程中,我們可以根據(jù)需要消耗的資源進(jìn)行分組。比如在實(shí)際工作中,根據(jù)某個(gè)時(shí)間需要的資源驅(qū)動(dòng)和實(shí)際消耗,對(duì)每個(gè)操作中的特殊資源歸集然后分組。出口分揀階段的資源可以根據(jù)工作時(shí)間來計(jì)算,但是要注意作業(yè)成本的收集和分配不存在絕對(duì)的準(zhǔn)確性,所以必須盡可能保證消耗因素驅(qū)動(dòng)因素的準(zhǔn)確性。4.4.4優(yōu)化作業(yè)成本的會(huì)計(jì)處理與賬務(wù)程序圓通公司可以根據(jù)會(huì)計(jì)分錄和會(huì)計(jì)處理程序,結(jié)合圓通公司自身的具體情況以及管理要求,設(shè)置二級(jí)和三級(jí)子賬戶,簡化會(huì)計(jì)核算與會(huì)計(jì)處理的流程。建立由原始憑證、轉(zhuǎn)賬憑證、明細(xì)賬、總賬等其他登記憑證、作業(yè)成本表和作業(yè)成本計(jì)算報(bào)告組成的登記制度。完善現(xiàn)行作業(yè)成本法制度和財(cái)務(wù)程序,促進(jìn)作業(yè)成本法的有效實(shí)施。結(jié)論根據(jù)本文的分析,物流成本是快遞企業(yè)最重要的成本之一,有效控制物流成本是提高快遞企業(yè)利潤的關(guān)鍵。近年來,由于基本運(yùn)輸成本和人工成本的增加,快遞公司的物流成本大幅增加。圓通等快遞公司開始拓展他們的電子商務(wù)業(yè)務(wù),在長期的電子商務(wù)合作中企業(yè)經(jīng)營者決定通過降低了快遞服務(wù)費(fèi)來獲取更多客戶資源,使得物流成本控制成為我國快遞企業(yè)發(fā)展中的一個(gè)重要問題。對(duì)于中小企業(yè)來說,其成本涵蓋范圍很廣,主要包括原材料、倉儲(chǔ)運(yùn)輸、員工薪資和三大費(fèi)用。在進(jìn)行成本控制時(shí),涉及的環(huán)節(jié)是生產(chǎn)活動(dòng)的前、中、后三個(gè)環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的成本和費(fèi)用。通過采取相關(guān)措施,明確影響成本的因素,才能更有效地控制企業(yè)的成本,進(jìn)而達(dá)到成本控制的目的。對(duì)于任何企業(yè)來說,其利潤來源主要有兩點(diǎn),一是降低成本,二是增加收入來源。由此可見,在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢下,成本控制是企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵,建立合理的物流成本控制標(biāo)準(zhǔn)可以全面提高物流成本控制在快遞企業(yè)中的重要性。建立預(yù)算控制、激勵(lì)和監(jiān)督體系對(duì)快遞企業(yè)的未來發(fā)展具有重要意義。在實(shí)施作業(yè)成本法的過程中,快遞物流企業(yè)還應(yīng)根據(jù)企業(yè)規(guī)模制定作業(yè)成本法實(shí)施策略和方案??爝f物流企業(yè)在實(shí)施作業(yè)成本法的過程中,應(yīng)重視高層管理人員的是否充分參與。加強(qiáng)成本管理人員和相關(guān)管理人員的培訓(xùn),制定合理的作業(yè)成本法實(shí)施方案,實(shí)現(xiàn)盲目全面發(fā)展和合理分工。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行正確的成本分析,提高企業(yè)的綜合競爭力和利潤水平。參考文獻(xiàn)[1]張慧.高新技術(shù)企業(yè)成本管理優(yōu)化與內(nèi)部控制問題研究[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí),2021(06):121-122.[2]雷書萌.基于作業(yè)成本法的快遞業(yè)成本控制研究[D].西北大學(xué),2018.[3]朱國麗.強(qiáng)化目標(biāo)成本管理優(yōu)化企業(yè)成本控制[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì),2020(12):108-109.[4]鄭艷玲.企業(yè)成本和費(fèi)用控制分析及優(yōu)化策略[J].商訊,2020(34):139-140.[5]莫似影.淺談中小企業(yè)成本控制的問題及對(duì)策[J].商訊,2020(29):117-118.[6]何琳.基于成本控制視角下優(yōu)化中小民營企業(yè)流程的有效路徑探索[J].中小企業(yè)管理與科技(中旬刊),2020(09):146-147.[7]解瑋.企業(yè)成本優(yōu)化控制[J].商品與質(zhì)量,2011(S2):63.[8]蔡燕萍.企業(yè)成本管理和內(nèi)部控制體系的優(yōu)化路徑[J].財(cái)經(jīng)界,2020(12):21-22.[9]夏冬甜.中小企業(yè)成本控制存在的問題及對(duì)策[J].納稅,2020,14(10):154-155.[10]費(fèi)志全.中小企業(yè)成本控制問題與對(duì)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