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財務(wù)共享:理論與實(shí)務(wù)財務(wù)共享服務(wù)中心的戰(zhàn)略定位本章學(xué)習(xí)目的本章重點(diǎn)是財務(wù)共享服務(wù)中心戰(zhàn)略定位的主要內(nèi)容:了解財務(wù)共享服務(wù)中心的戰(zhàn)略目標(biāo);掌握財務(wù)共享服務(wù)中心的五種運(yùn)行模式;理解財務(wù)共享服務(wù)中心的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。戰(zhàn)略目標(biāo)運(yùn)營模式戰(zhàn)略定位的概述思考題戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略定位的概述戰(zhàn)略定位的概述財務(wù)共享服務(wù)中心的戰(zhàn)略定位是指為了配合公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略而確定的財務(wù)共享服務(wù)中心未來工作的主要目標(biāo),以及為達(dá)成目標(biāo)而采取的行動。戰(zhàn)略定位是建立財務(wù)共享服務(wù)中心首先需要考慮的內(nèi)容,對其他方面起著決定性的作用。戰(zhàn)略定位主要包括財務(wù)共享服務(wù)中心的戰(zhàn)略目標(biāo)、運(yùn)營模式和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。戰(zhàn)略目標(biāo)綜合中外已經(jīng)建立了財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)的實(shí)踐情況,建立財務(wù)共享服務(wù)中心的戰(zhàn)略目標(biāo)歸納起來,主要有以下幾個:

統(tǒng)一企業(yè)的財務(wù)制度,梳理企業(yè)的財務(wù)流程,使企業(yè)財務(wù)的統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化,有助于降低企業(yè)的財務(wù)成本,提升企業(yè)的財務(wù)效率使很多財務(wù)人員能夠從繁瑣的核算工作中解放出來,成為戰(zhàn)略財務(wù)和業(yè)務(wù)財務(wù),從而使企業(yè)的財務(wù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級比較分散的財務(wù)權(quán)力集中,對于企業(yè)來說,通過財務(wù)管控的進(jìn)一步加強(qiáng),和管控有關(guān)的風(fēng)險自然能夠得到降低降低成本、提高效率加強(qiáng)財務(wù)控制降低風(fēng)險促進(jìn)財務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標(biāo)運(yùn)營模式

組織內(nèi)部的基礎(chǔ)運(yùn)營與決策權(quán)統(tǒng)一在公司總部。強(qiáng)制性地要求各分支機(jī)構(gòu)將總賬、應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款、固定資產(chǎn)等典型的財務(wù)工作集中到財務(wù)共享服務(wù)中心處理。基本模式和市場模式最大的不同是引入了競爭,其核心目標(biāo)是為客戶提供比競爭對手更優(yōu)的服務(wù)。高級市場模式由美國專家Howe于2006年提出,國內(nèi)的劉鋒同期提出的“威客”概念與此類似。而借助于“互聯(lián)網(wǎng)+”和互聯(lián)網(wǎng)思維、技術(shù),財務(wù)業(yè)務(wù)也可以在邏輯上集中,物理上分散,由此產(chǎn)生了“財務(wù)眾包”的概念。財務(wù)眾包模式只需執(zhí)行總部規(guī)定的相關(guān)政策,并受總部的監(jiān)管,集團(tuán)內(nèi)部分支機(jī)構(gòu)的客戶不再被動接受托管性的服務(wù),可以根據(jù)自己的意愿做出是否接受這些服務(wù)的決定。市場模式服務(wù)對象包括企業(yè)內(nèi)外部客戶,面臨與各種外部咨詢機(jī)構(gòu)與服務(wù)供應(yīng)商的競爭,需要不斷提高技能,充實(shí)各種咨詢服務(wù)知識。獨(dú)立經(jīng)營模式12345運(yùn)營模式戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)是規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢明顯,但需要應(yīng)對不同國家和地區(qū)的法律法規(guī),需要面對語言、文化、時差等差異,需要有完全整合的系統(tǒng),因此,這種模式在實(shí)際操作中難度最大,除了一些管理特別先進(jìn)的跨國企業(yè),比如惠而浦等,一般企業(yè)很少采用。區(qū)域中心企業(yè)將其財務(wù)工作集中整合到一個或多個業(yè)務(wù)單元,較為充分地實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),降低企業(yè)的整體成本的一種模式。建立的難度較低,被更多的企業(yè)所采用。專業(yè)中心主要以單個或單類業(yè)務(wù)流程為標(biāo)準(zhǔn),在全球范圍內(nèi)建立的財務(wù)共享服務(wù)中心,重點(diǎn)在于消除重復(fù)勞動,提供單一或單類流程服務(wù)。全球中心戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)思考題搜集相關(guān)企業(yè)資料,舉例說明

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