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緒論第一章單元測(cè)試第二章單元測(cè)試第三章單元測(cè)試第四章單元測(cè)試第五章單元測(cè)試第六章單元測(cè)試第七章單元測(cè)試第八章單元測(cè)試緒論1.【多選題】(100分)正確答案:AC跨境是指我國(guó)大陸邊境,分()和()兩種。A.出口B.進(jìn)出口C.進(jìn)口第一章單元測(cè)試1【單選題】(16.7分)跨境電商所說(shuō)的“跨境”,是指跨越(),分出口、進(jìn)口兩種。A.中國(guó)邊境B.國(guó)境C.大陸邊境D.港澳臺(tái)邊境2.【多選題】(16.7分)正確答案:ABCD未來(lái)我們要做好跨境電商,一定要做到以下幾點(diǎn):()A.做到本土化及全渠道經(jīng)營(yíng)B.多渠道開(kāi)展跨境電商C.做品質(zhì)產(chǎn)品,做品牌經(jīng)營(yíng)D.學(xué)會(huì)運(yùn)用大數(shù)據(jù)3.【多選題】(16.7分)正確答案:ABCDE互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的表現(xiàn)形式有()。A.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)B.勞務(wù)技術(shù)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)C.自營(yíng)網(wǎng)站D.自媒體創(chuàng)業(yè)E.電子商務(wù)4.【多選題】(16.7分)正確答案:ABCDEFG企業(yè)開(kāi)展跨境電商涉及的業(yè)務(wù)流程有()、產(chǎn)品信息化處理、店鋪的推廣、訂單處理及售后服務(wù)等.A.店鋪開(kāi)設(shè)B.通關(guān)模式選擇C.傳統(tǒng)銷售市場(chǎng)推廣D.物流運(yùn)費(fèi)模板的設(shè)置E.商品種類的選擇F.銷售平臺(tái)選擇G.境內(nèi)外政策研究5.【多選題】(16.7分)正確答案:ABCD從商業(yè)模式來(lái)看,跨境電商包括跨境()A.B2CB.C2CC.F2CD.B2B6.【多選題】(16.7分)正確答案:ABC跨境電商與傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易相比具有以下優(yōu)勢(shì):()A.貿(mào)易渠道的便捷性B.信息交流的即時(shí)性C.交易范圍的全球性第二章單元測(cè)試1.【多選題】(20分)正確答案:CD亞馬遜開(kāi)店資質(zhì)審核文檔包括:()A.信用卡或銀行卡對(duì)賬單B.戶口本掃描件C.身份證明D.開(kāi)業(yè)證明2【判斷題】(20分資質(zhì)審核文檔中,信用卡對(duì)賬單不可以隱藏貨幣金額,文檔的其他部分也必須可見(jiàn).()A.對(duì)B.錯(cuò)3【判斷題】(20分資質(zhì)審核文檔中信用卡對(duì)賬單上的姓名應(yīng)與身份證上的姓名相匹配;信用卡對(duì)賬單必須是在過(guò)去90天內(nèi)發(fā)出的。()A.對(duì)B.錯(cuò)4.【多選題】(20分)正確答案:BD在wish上注冊(cè)企業(yè)賬號(hào),企業(yè)賬號(hào)實(shí)名認(rèn)真需準(zhǔn)備好()。A.企業(yè)稅務(wù)信息B.法人身份證信息C.企業(yè)地址信息D.企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照5.【多選題】(20分)正確答案:ABCD速賣通兩種銷售計(jì)劃在以下方面存在不同()A.在線商品數(shù)上線B.年費(fèi)結(jié)算機(jī)制C.年費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制D.月支付金額上線第三章單元測(cè)試1.【多選題】(12.5分)正確答案:ABCD下列可以為跨境電商賣家發(fā)貨服務(wù)的主體有()。A.商業(yè)快遞B.國(guó)際專線C.郵政物流D.海外倉(cāng)2【單選題】(12.5分)三大國(guó)際商業(yè)快遞運(yùn)營(yíng)商UPS、Fedex、DHL在運(yùn)營(yíng)區(qū)域、航線、服務(wù)細(xì)節(jié)、計(jì)費(fèi)方式、尺寸與重量限制等方面的具體服務(wù)內(nèi)容是不一樣的,其中在計(jì)費(fèi)方式上,UPS與Fedex的運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià),均以_______________為衡量包裹是否超重的邊界。A.10kgB.10-20kgC.21kgD.68kg3【單選題】(12.5分)商業(yè)快遞一般分國(guó)際商業(yè)快遞、國(guó)內(nèi)商業(yè)快遞兩種類型。其中國(guó)際商業(yè)快遞進(jìn)出口跨境物流服務(wù),包含了境內(nèi)、境外的快遞業(yè)務(wù),中間還存在落地國(guó)的_______________環(huán)節(jié)。A.承運(yùn)人資格認(rèn)證B.損壞理賠C.海關(guān)清關(guān)D.?;窓z查4【單選題】(12.5分)目前國(guó)內(nèi)跨境物流業(yè)使用最普遍的物流專線有:_______________、中東專線、歐洲專線、澳洲專線、俄羅斯專線等,也有不少物流公司推出了日本專線、印度專線等。A.西藏拉薩專線B.港澳臺(tái)專線C.東南亞專線D.美國(guó)專線5.【多選題】(12.5分)正確答案:ABCD在亞馬遜平臺(tái),店鋪客戶滿意度指標(biāo)中,哪些()指標(biāo)是必須要求達(dá)到的。A.取消率B.遲發(fā)率C.有效追蹤率D.訂單缺陷率6【單選題】(12.5分)當(dāng)Wish賣家為某款產(chǎn)品的某目的地國(guó)設(shè)置了國(guó)家運(yùn)費(fèi),且該產(chǎn)品也同時(shí)設(shè)置了產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)和默認(rèn)運(yùn)費(fèi),那么該目的地國(guó)的訂單運(yùn)費(fèi)將優(yōu)先使用()。A.其他三種都可以用B.默認(rèn)運(yùn)費(fèi)C.國(guó)家運(yùn)費(fèi)D.產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)7.【多選題】(12.5分)正確答案:ABDWish平臺(tái)的中國(guó)賣家可以通過(guò)()方式將訂單商品送到境外客戶手中?A.自建海外倉(cāng)B.通過(guò)Wish郵發(fā)貨平臺(tái)C.線下聯(lián)系一家貨代公司D.加入FBW項(xiàng)目8【單選題】(12.5分)在速賣通平臺(tái)上,()擁有物流方式的優(yōu)先選擇權(quán)。A.買家B.貨代公司C.賣家D.平臺(tái)第四章單元測(cè)試1.【多選題】(14.3分)正確答案:ABCD市場(chǎng)需求容量調(diào)研主要包括()。A.市場(chǎng)最大和最小需求容量B.不同商品的需求特點(diǎn)和需求規(guī)模C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)有市場(chǎng)占有率D.現(xiàn)有和潛在的需求容量2.【多選題】(14.3分)正確答案:BCD中國(guó)跨境電商PEST分析包括()。A.文化環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.政治環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境3【判斷題】(14.3分使用google工具搜索時(shí),“-”符號(hào),表示“非”,搜索結(jié)果要求包含某些特定信息。()A.錯(cuò)B.對(duì)4【判斷題】(14.3分選品時(shí)要避開(kāi)易碎產(chǎn)品。()A.對(duì)B.錯(cuò)5【判斷題】(14.3分速賣通數(shù)據(jù)縱橫的行業(yè)數(shù)據(jù)的供需指數(shù),指數(shù)越高,說(shuō)明市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越小。()A.對(duì)B.錯(cuò)6【判斷題】(14.3分速賣通數(shù)據(jù)縱橫的選品專家的熱銷產(chǎn)品詞,藍(lán)色表決競(jìng)爭(zhēng)較小,越紅表示競(jìng)爭(zhēng)越大。()A.錯(cuò)B.對(duì)7【判斷題】(14.3分速賣通后臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)是供需比經(jīng)過(guò)指數(shù)化處理的結(jié)果。該值越大說(shuō)明競(jìng)爭(zhēng)越激烈。()A.錯(cuò)B.對(duì)第五章單元測(cè)試1.【多選題】(14.3分)正確答案:ABC制作速賣通詳情頁(yè)應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)()。A.做好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷B.重要內(nèi)容需前置C.圖文盡量分離2【判斷題】(14.3分在搜索排名上面,速賣通非??粗刭u家的服務(wù)能力,能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的賣家排名靠前,服務(wù)能力差、買家投訴嚴(yán)重的賣家會(huì)受到排名嚴(yán)重靠后甚至不參與排名的處罰。()A.錯(cuò)B.對(duì)3.【多選題】(14.3分)正確答案:ABCD速賣通產(chǎn)品標(biāo)題制作要注意以下幾點(diǎn)()。A.每個(gè)單詞首字母大寫B(tài).不可堆砌關(guān)鍵詞C.不得超過(guò)128個(gè)字符D.不可出現(xiàn)與產(chǎn)品不相關(guān)的關(guān)鍵詞。4.【多選題】(14.3分)正確答案:ABCDE速賣通平臺(tái)產(chǎn)品價(jià)格包括()。A.利潤(rùn)B.其他費(fèi)用C.平臺(tái)傭金D.產(chǎn)品成本E.運(yùn)費(fèi)5【判斷題】(14.3分產(chǎn)品分組可以讓店鋪里的產(chǎn)品更有序,有助于客戶尋找產(chǎn)品,給客戶一個(gè)好的體驗(yàn)。()A.錯(cuò)B.對(duì)6【判斷題】(14.3分發(fā)布商品所選擇的類目可以與商品實(shí)際類別不一致。()A.對(duì)B.錯(cuò)7【判斷題】(14.3分同個(gè)賣家不同商品,商品主圖不同,但標(biāo)題、價(jià)格、屬性等信息高度雷同,視為重復(fù)鋪貨。()A.對(duì)B.錯(cuò)第六章單元測(cè)試1.【多選題】(20分)正確答案:ABCD哪些搜索作弊行為會(huì)影響產(chǎn)品排名?()A.商品銷量炒作B.商品類目亂放C.重復(fù)鋪貨騙曝光D.商品標(biāo)題關(guān)鍵詞亂用2.【多選題】(20分)正確答案:ABCD熱搜詞中可以通過(guò)哪幾個(gè)維度來(lái)進(jìn)行排序?()A.搜索指數(shù)B.成交轉(zhuǎn)化率C.搜索人氣D.點(diǎn)擊率3.【多選題】(20分)正確答案:ABCD怎么樣的商品描述是優(yōu)質(zhì)的?()A.屬性填寫完整B.商品信息描述準(zhǔn)確完整C.重點(diǎn)突出的完整標(biāo)題D.商品信息描述真實(shí)4【單選題】(20分)利用Facebook進(jìn)行推廣的步包括:1開(kāi)戶;2編輯個(gè)人主頁(yè);3添加好友與推廣產(chǎn)品,正確的順序是()A.132B.其他都不對(duì)C.213D.1235.【多選題】(20分)正確答案:ACD關(guān)于Instagram,以下說(shuō)法正確的是:()A.截至2019年,Instagram每月有10億活躍用戶。B.其他說(shuō)法都不對(duì)C.對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),Instagram提供了一種新的營(yíng)銷方式,可以接觸到那些積極尋找自己喜愛(ài)的創(chuàng)造者以獲得靈感的積極參與的受眾,并使購(gòu)買品牌產(chǎn)品變得更容易。D.Instagram于2010年作為iPhone應(yīng)用正式上線,在一個(gè)月內(nèi)就獲得了100萬(wàn)用戶(相比之下,F(xiàn)oursquare和Twitter用了兩年時(shí)間才達(dá)到100萬(wàn)用戶的里程碑)。第七章單元測(cè)試1.【多選題】(20分)正確答案:ABCDE跨境電商物流的主要方式包括()A.跨境專線B.國(guó)內(nèi)快遞國(guó)際化服務(wù)C.國(guó)際快遞D.國(guó)際平郵E.海外倉(cāng)2.【多選題】(20分)正確答案:ABCDEF以下哪些屬于跨境平臺(tái)收款方式:()A.聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)B.PaypalC.EscrowD.易聯(lián)支付E.payonneerF.Pingpong3【判斷題】(20分在跨境電商交易中,由于各個(gè)國(guó)家采用的尺碼、度量單位有所不同,我們通常在出售涉及到尺碼的產(chǎn)品時(shí),會(huì)把尺碼表做的非常詳細(xì),這樣子可以給顧客比較好的參考,也可以減少后續(xù)因尺碼帶來(lái)的退換貨問(wèn)題。()A.對(duì)B.錯(cuò)4【單選題】(20分)“Wearesorrytotellyouthatwesellthisiteminlotunit,10piecesperlot”中,“inlotunit”指的是什么意思()A.單位B.許多C.打包出售5.【多選題】(20分)正確答案:ABCD打包常用的耗材包括:()A.氣泡膜B.膠帶C.填充泡D.防震板第八章單元測(cè)試1.【多選題】(20分)正確答案:ABCD在處理糾紛時(shí),要做到以下哪幾個(gè)原則()A.誠(chéng)懇道歉B.及時(shí)解決C.快速D.學(xué)會(huì)傾聽(tīng)2【判斷題】(20分在出現(xiàn)糾紛之后,應(yīng)該做的不是聽(tīng)之任之、逃避或者是推卸責(zé)任,而是積極主動(dòng)與客戶聯(lián)系溝通,解決問(wèn)題。()A.錯(cuò)B.對(duì)3.【多選題】(20分)正確答案:ABCD如何解決貨物配送不及時(shí)()A.根據(jù)物品類型選擇合適的物流配送模式。根據(jù)物品類型選擇合適的物流配送模式。B.自建跨境電商物流體系,縮短跨境電商物流周轉(zhuǎn)時(shí)間。C.提前備貨至海外倉(cāng)。D.通過(guò)跨境物流追
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