物業(yè)管理委托合同模版

物業(yè)管理委托合同模版物業(yè)管理委托合同模板第一章總則第一條合同當(dāng)事人本合同當(dāng)事人包括轉(zhuǎn)讓方（以下簡(jiǎn)稱甲方）和受讓方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：企業(yè)名稱：（填寫甲方企業(yè)全稱）法定代表人：（填寫甲方法定代表人姓名）注冊(cè)地址：（填寫甲方注冊(cè)地址）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）企業(yè)名稱：（填寫乙方企業(yè)全稱）法定代表人：（填寫乙方法定代表人姓名）注冊(cè)地址：（填寫乙方注冊(cè)地址）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類型：（根據(jù)實(shí)際情況填寫住宅、商業(yè)、辦公樓等）座落位置：（填寫物業(yè)所在地理位置）管理界限：（描述管理區(qū)域的界限，如東至、南至、西至、北至等）占地面積：（填寫物業(yè)占地面積）建筑面積：（填寫物業(yè)建筑面積）第三條本合同生效時(shí)，本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀是（描述物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀，如規(guī)劃設(shè)計(jì)階段、工程施工進(jìn)度、是否已通過綜合驗(yàn)收、入住狀況等）第二章委托服務(wù)范圍與內(nèi)容第四條委托服務(wù)范圍本合同委托服務(wù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容：大廈的公共設(shè)施設(shè)備的日常管理。大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。大廈的公共秩序維護(hù)。負(fù)責(zé)大廈的導(dǎo)辦、解說。建立本大廈物業(yè)基礎(chǔ)檔案和日常運(yùn)作檔案管理工作。（可根據(jù)實(shí)際情況增加其他委托服務(wù)范圍）第五條委托服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)確保乙方在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)正常開展物業(yè)管理工作。乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。甲方應(yīng)按時(shí)支付約定的物業(yè)管理費(fèi)用，乙方應(yīng)按約定提供服務(wù)。雙方應(yīng)共同維護(hù)物業(yè)的安全和秩序，確保物業(yè)的正常運(yùn)行。第三章合同期限與違約責(zé)任第六條合同期限本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第七條違約責(zé)任任何一方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付違約金。違約金的具體金額和計(jì)算方式按照雙方約定和法律規(guī)定執(zhí)行。雙方應(yīng)積極履行合同約定，如有爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第四章爭(zhēng)議解決第八條爭(zhēng)議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五章其他約定第九條合同的變更和解除雙方同意，合同的變更或解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。合同的變更或解除不影響雙方在合同履行過程中的合法權(quán)益。第十條合同的轉(zhuǎn)讓任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十一條合同的終止本合同終止的條件和程序按照雙方約定和法律規(guī)定執(zhí)行。第十二條通知與送達(dá)雙方應(yīng)確保合同履行過程中發(fā)出的通知、文件等能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)對(duì)方。通知和文件可以通過書面形式、電子郵件等形式發(fā)送，發(fā)送方應(yīng)保留相應(yīng)的證據(jù)。第六章附則第十三條附件本合同附件包括：物業(yè)基本情況詳細(xì)資料。物業(yè)管理服務(wù)具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)管理費(fèi)用支付方式和金額。第十四條合同的生效、修改和補(bǔ)充本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。本合同的修改和補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。第十五條法律適用和爭(zhēng)議解決本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日###特殊應(yīng)用場(chǎng)合及增加條款商業(yè)物業(yè)管理?xiàng)l款增加：商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理?xiàng)l款：明確乙方負(fù)責(zé)商業(yè)活動(dòng)的組織、策劃和運(yùn)營(yíng)管理。商戶管理協(xié)議：規(guī)定乙方與商戶之間的合同關(guān)系和權(quán)益分配。營(yíng)業(yè)時(shí)間規(guī)定：設(shè)定商業(yè)區(qū)域的營(yíng)業(yè)時(shí)間及特殊情況下的調(diào)整機(jī)制。高檔住宅物業(yè)管理?xiàng)l款增加：業(yè)主滿意度調(diào)查：定期進(jìn)行業(yè)主滿意度調(diào)查，作為服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。定制服務(wù)條款：提供個(gè)性化服務(wù)，如家政、幼兒看護(hù)等，并明確服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。隱私保護(hù)措施：加強(qiáng)對(duì)業(yè)主隱私的保護(hù)措施，如嚴(yán)格員工保密協(xié)議等。**OfficeBuilding物業(yè)管理**條款增加：商務(wù)支持服務(wù)：提供商務(wù)支持服務(wù)，如會(huì)議組織、商務(wù)接待等。安全檢查標(biāo)準(zhǔn)：明確安全檢查的頻率、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)支持：確保大廈內(nèi)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，提供技術(shù)支持服務(wù)。多業(yè)主共有物業(yè)條款增加：共有權(quán)管理：明確共有物業(yè)的管理權(quán)和使用權(quán)。費(fèi)用分?jǐn)倷C(jī)制：制定詳細(xì)的費(fèi)用分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)和程序。共有部分使用預(yù)約制度：設(shè)立共有部分（如會(huì)所）的預(yù)約使用制度。度假村或公寓物業(yè)管理?xiàng)l款增加：季節(jié)性運(yùn)營(yíng)管理：明確在不同季節(jié)或特殊事件期間的運(yùn)營(yíng)管理措施。短期租賃管理：規(guī)定乙方對(duì)物業(yè)進(jìn)行短期租賃時(shí)的管理和權(quán)益分配。度假設(shè)施使用規(guī)定：設(shè)定度假設(shè)施的使用規(guī)則和預(yù)約流程。詳細(xì)的附件列表及要求物業(yè)基本情況詳細(xì)資料包括物業(yè)設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)施設(shè)備清單、物業(yè)管理區(qū)域分布圖等。物業(yè)管理服務(wù)具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)容列表、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、服務(wù)流程說明等。物業(yè)管理費(fèi)用支付方式和金額費(fèi)用明細(xì)表、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式和時(shí)間表等。員工管理和服務(wù)人員配置員工崗位職責(zé)說明、服務(wù)人員配置表、培訓(xùn)計(jì)劃等。應(yīng)急預(yù)案和安全管理方案緊急情況應(yīng)對(duì)流程、安全事故處理程序、消防安全管理方案等。維修保養(yǎng)計(jì)劃和周期設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃、檢查周期、維修保養(yǎng)記錄等。環(huán)境保護(hù)和廢棄物處理規(guī)定環(huán)保措施說明、廢棄物分類和處理規(guī)定等。實(shí)際操作過程中的問題及解決辦法服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)解決辦法：定期服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，設(shè)立客戶服務(wù)熱線，及時(shí)反饋并整改。費(fèi)用支付糾紛解決辦法：明確費(fèi)用支付流程和期限，設(shè)立費(fèi)用支付記錄和公示制度。突發(fā)事件的處理解決辦法：建立應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行應(yīng)急演練，確?？焖夙憫?yīng)。業(yè)主投訴處理解決辦法：設(shè)立專門的投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)并解決問題。合同條款不明確導(dǎo)致的爭(zhēng)議解決辦法：在合同中明確各項(xiàng)條款，包括服務(wù)范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)等。###特殊應(yīng)用場(chǎng)合及增加條款（續(xù)）historicalbuildingorheritagesitemanagement條款增加:文化保護(hù)與修復(fù):明確乙方需遵守的保護(hù)規(guī)定，以及對(duì)于文物的修復(fù)和保養(yǎng)流程。特殊活動(dòng)審批:規(guī)定任何可能影響文化遺跡的活動(dòng)必須經(jīng)過特殊審批。游客管理:制定游客參觀的管理措施，包括最大游客量和參觀時(shí)間限制。studentaccommodationmanagement條款增加:學(xué)術(shù)支持服務(wù):提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、圖書館服務(wù)等學(xué)術(shù)支持。生活指導(dǎo)與咨詢服務(wù):設(shè)立生活輔導(dǎo)和心理咨詢服務(wù)。紀(jì)律與行為準(zhǔn)則:明確學(xué)生居住期間的紀(jì)律要求和行為準(zhǔn)則。healthcarefacilitymanagement條款增加:醫(yī)療安全與隱私:強(qiáng)化醫(yī)療信息的安全和患者隱私保護(hù)措施。消毒與衛(wèi)生管理:詳細(xì)規(guī)定清潔和消毒程序，以及公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)措施。專業(yè)人員資質(zhì)要求:明確服務(wù)人員的醫(yī)療專業(yè)資質(zhì)和繼續(xù)教育要求。retailshoppingmallmanagement條款增加:商戶協(xié)調(diào)與支持:規(guī)定乙方如何協(xié)調(diào)商戶之間的關(guān)系，并提供營(yíng)銷支持。顧客體驗(yàn)提升:制定提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)的措施，如兒童游樂區(qū)、休息區(qū)等。事件應(yīng)急管理:針對(duì)如店鋪盜竊、顧客糾紛等事件的應(yīng)急處理流程。industrialestatemanagement條款增加:安全生產(chǎn)管理:明確安全生產(chǎn)的責(zé)任和要求，包括消防和應(yīng)急疏散計(jì)劃。環(huán)保與廢棄物管理:規(guī)定工業(yè)廢棄物的分類、存放和處理流程。物流與運(yùn)輸協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)內(nèi)部物流和運(yùn)輸，確保不影響生產(chǎn)和外部交通。實(shí)際的附件列表及要求（續(xù)）設(shè)施設(shè)備維護(hù)日志記錄每項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)歷史，包括維護(hù)時(shí)間、內(nèi)容和下一次維護(hù)計(jì)劃。員工培訓(xùn)記錄記錄員工的培訓(xùn)情況，包括培訓(xùn)主題、時(shí)間、參與人員和評(píng)估結(jié)果。環(huán)境保護(hù)和能耗記錄記錄物業(yè)的環(huán)境保護(hù)措施實(shí)施情況，以及能源消耗統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)報(bào)表包括物業(yè)管理的收入、支出和利潤(rùn)報(bào)表，以及預(yù)算執(zhí)行情況。法律合規(guī)文件包括物業(yè)必須遵守的相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的文檔。實(shí)際操作過程中的問題及解決辦法（續(xù)）緊急事件的協(xié)調(diào)與溝通解決辦法:建立一個(gè)多方參與的緊急事件協(xié)調(diào)小組，確保在緊急情況下能夠迅速有效地溝通和協(xié)調(diào)。安全管理漏洞解決辦法:定