物業(yè)與設施管理制度

物業(yè)與設施管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本制度旨在規(guī)范和管理企業(yè)物業(yè)與設施，確保企業(yè)各項工作能夠高效、安全地進行。本制度依據(jù)國家法律法規(guī)、公司章程及相關(guān)管理制度訂立。第二條適用范圍本制度適用于企業(yè)全部物業(yè)與設施管理工作，并適用于全部員工，包含但不限于辦公樓、生產(chǎn)車間、設備設施、園區(qū)環(huán)境等。第二章組織機構(gòu)和職責第三條物業(yè)管理部物業(yè)管理部是負責企業(yè)物業(yè)和設施管理的重要組織機構(gòu)，下設維護和修理組、保潔組、安全組等。物業(yè)管理部負責對企業(yè)物業(yè)與設施進行維護、保養(yǎng)、管理和改造。第四條管理職責物業(yè)管理部負責訂立物業(yè)管理方案、計劃和掌控措施；物業(yè)管理部負責訂立物業(yè)設施的操作、維護、保養(yǎng)和更新標準；物業(yè)管理部負責企業(yè)物業(yè)設施資產(chǎn)管理，進行庫存管理和記錄；物業(yè)管理部負責組織相關(guān)培訓和教育，提高員工的設施管理水平；物業(yè)管理部負責與相關(guān)供應商和服務商進行合作和協(xié)調(diào)；物業(yè)管理部負責風險防控和安全管理。第三章設施操作與維護第五條設施操作標準全部設施操作人員必需進行相關(guān)培訓并持證上崗；設施操作人員必需依照操作手冊和標準程序進行設施操作，不得隨便更改或調(diào)整設施參數(shù)；任何設施操作的更改或修理必需經(jīng)過物業(yè)管理部門批準，并有相應記錄。第六條設施維護與保養(yǎng)保證設施設備的正常運轉(zhuǎn)和使用壽命，訂立設施維護和保養(yǎng)計劃，并按計劃進行維護和保養(yǎng)；定期對設施設備進行巡檢和檢修，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；訂立設施故障處理流程，設立設施維護和修理小組進行維護和修理，并及時反饋維護和修理情況。第七條設施更新與改造對老化、損壞或不再適用的設施設備，及時進行更新和改造；訂立設施更新和改造計劃，確保設施設備與企業(yè)發(fā)展相匹配；進行設施更新和改造時，必需嚴格依照相關(guān)法律法規(guī)要求，進行技術(shù)審查和安全評估。第四章環(huán)境保潔管理第八條環(huán)境衛(wèi)生管理設立保潔小組，對企業(yè)內(nèi)部和周邊環(huán)境進行清潔和衛(wèi)生管理；訂立環(huán)境衛(wèi)生管理制度，規(guī)定清潔頻次和具體工作內(nèi)容；對公共區(qū)域、員工辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間等進行定期清潔，保持乾凈、干凈的工作環(huán)境；減少噪音、灰塵和有害氣體的產(chǎn)生和擴散，保障員工的健康。第九條垃圾處理與回收設置垃圾分類收集區(qū)域，規(guī)定不同類型垃圾的處理方式；鼓舞員工進行垃圾分類，提倡環(huán)保理念；委托專業(yè)公司進行垃圾收集、處理和回收，確保垃圾不對四周環(huán)境造成污染。第五章安全管理第十條安全生產(chǎn)責任公司高層要高度重視安全生產(chǎn)工作，確保安全生產(chǎn)責任體系的有效運作；設立安全生產(chǎn)管理小組，負責組織、協(xié)調(diào)和推動安全生產(chǎn)工作；訂立安全生產(chǎn)管理制度，明確各級責任、權(quán)限和工作要求。第十一條安全生產(chǎn)措施進行安全風險評估，訂立安全風險防控措施；建立安全培訓制度，提高員工安全意識和應急處理本領；建立安全設施和安全標識，規(guī)范安全操作；定期召開安全生產(chǎn)會議，總結(jié)經(jīng)驗，改進工作。第十二條應急處理和事故報告訂立應急處理預案，明確應急處理流程和責任人；發(fā)生安全事故或緊急情況時，及時采取相應措施，并報告上級領導和相關(guān)部門；對事故進行調(diào)查和分析，總結(jié)教訓，提出改進措施。第六章違規(guī)懲罰和嘉獎第十三條違規(guī)懲罰對違反本制度和相關(guān)規(guī)定的行為，依法進行懲罰；懲罰方式包含但不限于口頭警告、書面警告、經(jīng)濟懲罰、停職、解除勞動合同等。第十四條嘉獎機制設立優(yōu)秀員工評比制度，表揚在物業(yè)與設施管理方面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工；對提出有效改進措施并取得顯著成效的員工予以表揚和嘉獎。第七章附則第十五條本制度的解釋權(quán)在于企業(yè)