市場部工作總結(jié)與展望

市場部2014重點工作總結(jié)2015主要工作方向12014工作成果存在的問題與解決思路2015工作方向22014工作成果1、首輪品牌傳播初見成效，商業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)故事的內(nèi)容報道有了一定影響力

如百度新聞收錄指標(biāo)（九斗魚標(biāo)題收錄數(shù)、九斗魚全文收錄數(shù)），從之前的100條左右擴大到400條以上（峰值時達到800多條收錄）2、核心媒體的開拓有序進行，媒體關(guān)系有一定的覆蓋面通訊社，如新華社、中新社等報紙，如21世紀(jì)經(jīng)濟報道、每日經(jīng)濟新聞、中國經(jīng)營報、經(jīng)濟觀察報、理財周報、投資者報、中國經(jīng)濟時報、中國日報、金融時報、中國計算機報、中華工商時報、、上海金融報等雜志，如證券市場周刊、彭博商業(yè)周刊、融資中國、財經(jīng)天下、創(chuàng)業(yè)家、創(chuàng)業(yè)邦、新民周刊、卓越理財、第一財經(jīng)周刊等電視，如央視部分頻道、中國教育電視臺、北京財經(jīng)頻道等網(wǎng)絡(luò)，如和訊網(wǎng)、金融界、鳳凰網(wǎng)、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、36氪、網(wǎng)貸天眼、網(wǎng)貸之家、融360、速途網(wǎng)、DONEWS、極客金融、財新網(wǎng)等3321世紀(jì)經(jīng)濟報道：多家P2P醞釀海外上市財務(wù)透明度等待考（該文章被44家媒體轉(zhuǎn)載，其中網(wǎng)貸天眼、投資中國、京北金融都均上網(wǎng)站首頁）由該文章引起的媒體二次觀點文章：淺析P2P平臺九斗魚扒一扒亮點（也曾出現(xiàn)在網(wǎng)站首頁）4投資者報跨頁報道，被各主流門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載536氪：“九斗魚”用“線下債權(quán)線上轉(zhuǎn)讓”的模式做P2P網(wǎng)貸，核心優(yōu)勢在于針對中小企業(yè)的風(fēng)控系統(tǒng)（該文章被錄入《創(chuàng)業(yè)家》2014年第11期雜志）6速途網(wǎng)：九斗魚郭鵬：深刻的警醒專注的優(yōu)秀該文章在速途網(wǎng)PC端瀏覽量為35408.創(chuàng)業(yè)邦：九斗魚，0.39的借貸壞賬率是怎么做出來的？（該文章在創(chuàng)業(yè)邦網(wǎng)站首頁頭條、快鯉魚平臺以及創(chuàng)業(yè)邦微博同時發(fā)布，并且被12家媒體轉(zhuǎn)載）7和訊互聯(lián)網(wǎng)金融：九斗魚郭鵬：網(wǎng)貸發(fā)展需用一完整經(jīng)濟周期考驗和訊視頻：郭鵬：網(wǎng)貸需一完整經(jīng)濟周期去考驗該視頻已經(jīng)被更新到優(yōu)酷（299次播放）、酷六（次播放）、騰訊（557次播放）、愛奇藝（19次播放）等視頻網(wǎng)站。其中騰訊視頻還通過微信公眾賬號進行二次傳播，播放次數(shù)未統(tǒng)計。8極客金融：九斗魚CEO郭鵬：用這四招做P2P平臺速途網(wǎng)探營速途網(wǎng)探營：暢游小微金融生態(tài)圈的九斗魚速途網(wǎng)被瀏覽次數(shù)為52123次。93、活動營銷有了初步嘗試，理清了內(nèi)容合作流程，進行了有效傳播第十一屆中國國際金融峰會速途網(wǎng)沙龍首期開放日活動投資者財富匯活動第十一屆中國國際金融峰會新民周刊：P2P風(fēng)雨飄搖中上海金融報：金融創(chuàng)新助力實體經(jīng)濟發(fā)展新浪財經(jīng)：原旭霖：中小企業(yè)才是真正的實體經(jīng)濟速途網(wǎng)沙龍：九斗魚郭鵬：互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融是互補關(guān)系（瀏覽量15337）傳統(tǒng)金融與互聯(lián)網(wǎng)金融的終極之辯（瀏覽量31161）互聯(lián)網(wǎng)金融PK傳統(tǒng)金融,辯論賽熟勝熟...投資人開放日和訊：理財頻道：經(jīng)濟新常態(tài)下小微金融生態(tài)圈的優(yōu)化與深化互聯(lián)網(wǎng)金融頻道：九斗魚郭鵬：高風(fēng)險高成本導(dǎo)致傳統(tǒng)金融不作為速途網(wǎng)：互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)實體經(jīng)濟優(yōu)化小微金融生態(tài)圈中國IT通訊網(wǎng)轉(zhuǎn)載：業(yè)內(nèi)人士：互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)實體經(jīng)濟市場信息報轉(zhuǎn)載：互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)實體經(jīng)濟優(yōu)化小微金融生態(tài)圈中關(guān)村在線轉(zhuǎn)載：互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)實體經(jīng)濟優(yōu)化小微金融生態(tài)圈2014工作成果102014工作成果4、社會與行業(yè)資源的拓展有一定成效九泰基金，著手開展類私募產(chǎn)品的合作中小企業(yè)協(xié)會，安排時間原總和郭總拜訪會長李子彬；中小企業(yè)國際合作協(xié)會，進行溝通，將項目資源“青島千葉”等項目需求轉(zhuǎn)交信貸部李尚錦；工信部互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)金融工作委員會，拜訪溝通，并了解入會事項；人行支付清算協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)金融委員會，九斗魚資料備案事宜；北京市小貸協(xié)會，已經(jīng)將資料提交給對方審核；京北金融學(xué)術(shù)渠道的開拓；5、社會獎項評選參與有了好的開頭，增強了品牌美譽度易觀之星“互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新獎”；6、專家資源有了初步拓展借原總書序及開放日活動，聯(lián)系了部分經(jīng)濟學(xué)家、媒體領(lǐng)袖、行業(yè)專家資源7、多樣化的傳播手段有了初步嘗試策劃完成了九斗魚3分鐘視頻完成了高管的深度視頻采訪與報道11存在的問題與解決思路一、品牌傳播手段較單一，亟需在傳播思路上求新求變記者采訪與發(fā)稿存在問題：1、對于一對一的媒體開拓，平臺的首輪傳播初見成效，在10-12月份較大密度公關(guān)之后，存在后續(xù)公關(guān)乏力、傳播內(nèi)容重復(fù)、新的傳播點不足等現(xiàn)實問題。2、之前報道更多是依托商業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)故事等“定性”方面展開，而財經(jīng)媒體尤其一類媒體感興趣的更多是核心戰(zhàn)略、運營與用戶的數(shù)據(jù)及分析。3、對于一類主流媒體，因其稿件內(nèi)容要求嚴(yán)格，對其進行常規(guī)公關(guān)無法奏效。4、傳播點不明確，部分時候容易讓媒體牽著鼻子走，成因在于品牌力度不夠大、同時內(nèi)容策劃上存在不足。5、缺少“變”的思維，過去的傳播有時候在閉門造車，僅限于將現(xiàn)有的東西進行加工改造，但是缺少將熱點的東西與現(xiàn)有東西的結(jié)合，缺少對熱點事件的搜集整理分析、對競爭對手的動態(tài)搜集整理分析。12解決思路：1、策劃一個活動平臺，定期舉行媒體記者聯(lián)誼活動，除了休閑、娛樂元素之外邀請不同行業(yè)專家與記者深度交流、業(yè)務(wù)探討等，并以此在線上與媒體圈加強互動；2、策劃一個內(nèi)容平臺，定期向記者推送公司及行業(yè)最新消息、最新業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及分析，并請一些資深記者及時撰寫相對第三方的公司與行業(yè)內(nèi)容，豐富我司傳播內(nèi)容；將高管的觀點進行總結(jié)，尤其對于一些熱點事件要保持靈敏度，主動做到高管和媒體的溝通橋梁；3、繼續(xù)拓寬一些深度傳播渠道，如核心媒體上的第三方專欄、觀點等欄目，利用自身及外腦力量及時供稿，在行業(yè)出現(xiàn)重大新聞與話題時及時發(fā)聲。4、對每個大類的媒體進行特性分析，每個季度將高、中、低三個層次的媒體進行相應(yīng)組合，結(jié)合策劃點進行傳播，實現(xiàn)高層媒體帶動、中間媒體突出、低層媒體覆蓋的效果；一、品牌傳播手段較單一，亟需在傳播思路上求新求變記者采訪與發(fā)稿13一、品牌傳播手段較單一，亟需在傳播思路上求新求變

部分媒體的互惠合作存在問題：1、合作還停留在一些外圍資源，如友鏈、公司新聞推送、媒體小活動參與等層面；2、核心媒體的核心資源挖掘與利用不足，如媒體傳播功能之外的營銷資源、社會資源等利用有限；解決思路：1、強化傳播與媒介的專業(yè)知識，深入了解主要媒體的內(nèi)容與資源差異，依據(jù)不同媒體差異化的內(nèi)容需求、活動需求、營銷需求針對性進行互惠合作；2、強化內(nèi)部資源整合，充分挖掘九斗魚各部門、集團各板塊的各種內(nèi)外部資源，自身的優(yōu)質(zhì)資源才能換取媒體的優(yōu)質(zhì)資源；3、更主動積極關(guān)注行業(yè)與媒體大事件，如每年5月份的移動互聯(lián)網(wǎng)大會、8月底9月初的互聯(lián)網(wǎng)大會，提前做參與準(zhǔn)備；如每年的核心媒體的財經(jīng)峰會與年會，提前做準(zhǔn)備溝通獎項事宜；4、加強對和訊財經(jīng)科技及互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)頻道、鳳凰財經(jīng)科技及互聯(lián)網(wǎng)金融頻道、搜狐財經(jīng)科技及互聯(lián)網(wǎng)金融頻道、新浪財經(jīng)科技及互聯(lián)網(wǎng)金融頻道、網(wǎng)貸天眼、網(wǎng)貸之家、融360等垂直媒體的了解、接觸、溝通，創(chuàng)造報道資源之外的活動、社會、營銷資源的對接與合作；14部分網(wǎng)站與平媒的商業(yè)發(fā)稿存在問題：合作的網(wǎng)絡(luò)發(fā)稿平臺，優(yōu)質(zhì)媒體資源有限，二次轉(zhuǎn)載傳播不足；合作的平面發(fā)稿平臺，受內(nèi)容、字數(shù)、版面、費用限制較大，發(fā)大稿成本較高；解決思路：繼續(xù)開發(fā)與完善發(fā)稿平臺；發(fā)稿媒介上多些效果評估與主動分析；一、品牌傳播手段較單一，亟需在傳播思路上求新求變

15存在的問題與解決思路二、事件營銷與整合營銷處于起步階段，亟需在營銷思路上求新求變存在問題：1、事件營銷頻率較低，僅于12月舉辦了一期開放日活動；2、事件營銷處于“點”的狀態(tài)，缺少將一系列“點”連起來的“線”；3、行業(yè)、跨行業(yè)資源整合還處在摸索階段；4、公益性、社會性活動與實踐未實質(zhì)開展；5、鏈接投資人與中小微企業(yè)家的營銷活動未實質(zhì)開展；解決思路：1、開放日活動加強頻次、范圍，充分利用各地投資人影響當(dāng)?shù)赝顿Y人；2、針對事件營銷需放大眼界，跳開公司看公司、跳開行業(yè)看行業(yè)，在6000萬小微群體上做好文章，把小微金融生態(tài)圈的訴求做實做大；3、結(jié)合業(yè)務(wù)與用戶，積極探索與多家基金、保險、證券、私募、銀行等企業(yè)的創(chuàng)新合作；4、廣泛接觸不同類型的NGO，找到合適于業(yè)務(wù)的公益渠道與項目，持續(xù)、深入做好公益活動；5、充分利用好京北金融、五道口金融學(xué)院等學(xué)術(shù)資源，在出版、活動、傳播上緊密合作；162015年工作方向1、建立一個媒體圈活動平臺，一個季度組織一次記者主題活動；2、建立一個內(nèi)容整合平臺，發(fā)揮外腦力量，及時更新整理公司、行業(yè)內(nèi)容；3、利用如理財集、耀盛財富等資源，建立一個投資人互動與教育平臺；4、利用自身及戰(zhàn)略合作媒體、社會資源，建立一個投資人活動平臺（教育與培訓(xùn)、相關(guān)行業(yè)共建、投資之外的生活方式引導(dǎo)等）；5、利用自身及戰(zhàn)略合作媒體、社會資源，建立一個小微企業(yè)家活動平臺（教育與培訓(xùn)、分類與評選、創(chuàng)業(yè)與輔導(dǎo)、融資與輔助等）；176、利用融