《科研機(jī)構(gòu)數(shù)字化建設(shè)導(dǎo)則》征求意見稿

科研機(jī)構(gòu)數(shù)字化建設(shè)導(dǎo)則本文件規(guī)定了科研機(jī)構(gòu)數(shù)字化建設(shè)的概念、總體要求、建設(shè)架構(gòu)、建設(shè)內(nèi)容、保障體系。本文件適用于科研機(jī)構(gòu)的數(shù)字化建設(shè)。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GA267-2000計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)雷電電磁脈沖安全防護(hù)規(guī)范GB/T4208-2017外殼防護(hù)等級(jí)（IP代碼）GB/T15629.1103-2006信息技術(shù)系統(tǒng)間遠(yuǎn)程通信和信息交換局域網(wǎng)和城域網(wǎng)特定要求第11部分：無(wú)線局域網(wǎng)媒體訪問控制和物理層規(guī)范：附加管理域操作規(guī)范GB/T28181-2022公共安全視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)信息傳輸、交換、控制技術(shù)要求GB/T28448-2019信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)要求GB/T28827.4-2019信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)第4部分：數(shù)據(jù)中心服務(wù)要求GB/T28925-2012信息技術(shù)射頻識(shí)別2.45GHz空中接口協(xié)議GB/T29768-2013信息技術(shù)射頻識(shí)別800/900MHz空中接口協(xié)議GB/T35319-2017物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)接口要求GB/T43803-2024科研機(jī)構(gòu)評(píng)估指南3術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1科研機(jī)構(gòu)scienceandtechnologyresearchorganization以科學(xué)技術(shù)研究開發(fā)為核心業(yè)務(wù)，有明確的職責(zé)定位、研究領(lǐng)域和研發(fā)布局，具備開展研究開發(fā)的基本條件和人才團(tuán)隊(duì)，能夠有組織、有系統(tǒng)、持續(xù)性的開展研發(fā)活動(dòng)的法人或非法人組織機(jī)構(gòu)。[來源：GB/T43803-2024，3.1]3.2科研機(jī)構(gòu)數(shù)字化建設(shè)digitalconstructionofscienceandtechnologyresearchorganization利用數(shù)字化技術(shù)對(duì)科研機(jī)構(gòu)的各種信息進(jìn)行整合、存儲(chǔ)、檢索、分析和利用的過程。4縮略語(yǔ)3G：第三代移動(dòng)通信技術(shù)（the3thGenerationMobileCommunicationTechnology）4G：第四代移動(dòng)通信技術(shù)（the4thGenerationMobileCommunicationTechnology）5G：第五代移動(dòng)通信技術(shù)（the5thGenerationMobileCommunicationTechnology）WSN：無(wú)線傳感器網(wǎng)絡(luò)（WirelessSensorNetwork）ZigBee：紫蜂協(xié)議NAS：網(wǎng)絡(luò)附屬存儲(chǔ)（NetworkAttachedStorage）FC：光纖通道（FibreChannel）ISCSI：小型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)接口（InternetSmallComputerSystemInterface）5概述5.1科研管理數(shù)字化將傳統(tǒng)的科研業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)化為數(shù)字化形式管理，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化和可追溯性，宜包含但不限于以下方面：a)科研項(xiàng)目管理；b)科研制度管理；c)科研質(zhì)量管理。5.2科研財(cái)務(wù)數(shù)字化采用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字化技術(shù)，對(duì)科研機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)字化改造，宜包括但不限于以下方面：a)科研經(jīng)費(fèi)管理；b)科研合同管理；c)科研采購(gòu)管理。5.3科研人員數(shù)字化將傳統(tǒng)科研人員管理轉(zhuǎn)化為數(shù)字化人員管理，宜包括但不限于以下方面：a)科研人員管理；b)科研績(jī)效管理；c)科研組織建設(shè)。5.4科研數(shù)據(jù)數(shù)字化采用大數(shù)據(jù)分析等數(shù)字化技術(shù)將科研機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)字化處理，宜包括但不限于以下方面：a)科研成果管理；b)科研知識(shí)管理；c)科研技術(shù)推廣。6總體要求6.1安全性應(yīng)遵循國(guó)家有關(guān)數(shù)字化建設(shè)的法律法規(guī)，同時(shí)宜從數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全等方面保障數(shù)字化建設(shè)的安全性。a)在數(shù)據(jù)的采集、傳輸、存儲(chǔ)和運(yùn)用過程中宜采用加密技術(shù)保證數(shù)據(jù)信息的可用性、完整性、機(jī)密性；b)在平臺(tái)的建設(shè)、運(yùn)維和使用過程中宜采用身份鑒別、權(quán)限管理等措施加強(qiáng)數(shù)字化平臺(tái)的安全性；c)在網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中宜采用加密傳輸協(xié)議、網(wǎng)關(guān)配置等技術(shù)保證數(shù)字化建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)安全。6.2穩(wěn)定性宜定期對(duì)數(shù)字化平臺(tái)各系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，保證各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.3可擴(kuò)展性科研機(jī)構(gòu)數(shù)字化平臺(tái)各系統(tǒng)宜采用模塊化設(shè)計(jì)，建立信息資源的標(biāo)準(zhǔn)化體系，統(tǒng)一數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范數(shù)據(jù)表示和數(shù)據(jù)交換格式，滿足不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)兼容性并預(yù)留接口，便于后期升級(jí)與擴(kuò)展。6.4智能化宜充分運(yùn)用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G、區(qū)塊鏈、數(shù)字孿生等數(shù)字化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)科研機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化、運(yùn)營(yíng)管理精細(xì)化、功能服務(wù)信息化和科學(xué)研究智慧化。6.5先進(jìn)性宜采用先進(jìn)的技術(shù)/架構(gòu)/平臺(tái)(如：5G/5.5G、IPv6、存算分離、全閃存儲(chǔ)等實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的先進(jìn)性和高性能，同時(shí)宜考慮相關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品的可獲得性和國(guó)產(chǎn)化、自主可控的要求，確保系統(tǒng)能平滑演進(jìn)到最新的技術(shù)，供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)可控。7建設(shè)架構(gòu)7.1總體架構(gòu)科研機(jī)構(gòu)數(shù)字化建設(shè)架構(gòu)由感知層、傳輸層、存儲(chǔ)層、數(shù)據(jù)與服務(wù)融合層、服務(wù)應(yīng)用層、用戶服務(wù)交互層及保障體系組成?？蒲袡C(jī)構(gòu)數(shù)字化建設(shè)架構(gòu)示意圖見圖1。圖1科研機(jī)構(gòu)數(shù)字化建設(shè)架構(gòu)示意圖7.2主要功能說明科研機(jī)構(gòu)數(shù)字化建設(shè)通過感知層的各類傳感器、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等感知和收集數(shù)據(jù)，經(jīng)過傳輸網(wǎng)絡(luò)及信息存儲(chǔ)和處理，實(shí)現(xiàn)科研人員與項(xiàng)目、項(xiàng)目與項(xiàng)目、人員與人員之間的信息交互和處理的信息服務(wù)，數(shù)字化建設(shè)架構(gòu)模型主要功能如下：a)感知層：宜包括感知設(shè)備硬件、感知設(shè)備接口、感知設(shè)備通信等；b)傳輸層：高速網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，宜包括網(wǎng)橋、光纖、3G、4G、5G、WSN、局域網(wǎng)等；c)存儲(chǔ)層：宜支持分布式存儲(chǔ)、集中式存儲(chǔ)和云存儲(chǔ)等；d)數(shù)據(jù)與服務(wù)融合層：宜包括信息服務(wù)引擎、資源數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)共享與復(fù)用、服務(wù)融合、服務(wù)整合和服務(wù)使用等；e)服務(wù)應(yīng)用層：宜按照數(shù)字化平臺(tái)提供科研活動(dòng)的服務(wù)內(nèi)容劃分，包括但不限于科研項(xiàng)目管理、制度管理、質(zhì)量管理、經(jīng)費(fèi)管理、合同管理、采購(gòu)管理、人員管理、績(jī)效管理、組織建設(shè)、成果管理、知識(shí)管理和技術(shù)推廣；f)用戶交互層：數(shù)字化平臺(tái)宜提供與不同用戶、不同設(shè)備的交互服務(wù)功能；g)保障體系：科研機(jī)構(gòu)數(shù)字化建設(shè)宜包括但不限于四類保障體系：政策保障體系、安全保障體系、服務(wù)保障體系以及運(yùn)維保障體系。8建設(shè)內(nèi)容8.1感知層8.1.1感知設(shè)備硬件數(shù)據(jù)采集設(shè)備硬件宜滿足但不限于以下要求：a)硬件設(shè)備外觀完好，無(wú)破損無(wú)腐蝕；b)設(shè)備標(biāo)記清晰齊整，宜包括設(shè)備名稱、設(shè)備型號(hào)、制造廠家、編號(hào)、合格證等標(biāo)記；c)根據(jù)部署的工作環(huán)境，其防護(hù)等級(jí)宜滿足GB/T4208-2017的相關(guān)要求d)設(shè)備應(yīng)具備防雷措施，對(duì)于中、大型感知設(shè)備宜滿足GA267-2000的相應(yīng)要求；e)根據(jù)設(shè)備工作地點(diǎn)的氣候特點(diǎn)，設(shè)備運(yùn)行的環(huán)境宜考慮不同地區(qū)溫度、濕度等因素。8.1.2感知設(shè)備接口感知設(shè)備接口宜按GB/T35319-2017中感知層接口要求執(zhí)行，同時(shí)宜滿足但不限于以下要求：a)接口具備自檢能力，自檢異常時(shí)能自動(dòng)報(bào)警或停止工作；b)應(yīng)通過文字或圖案標(biāo)記來說明設(shè)備接口用途；c)設(shè)備調(diào)試完畢后應(yīng)關(guān)閉產(chǎn)品調(diào)試接口權(quán)限。8.1.3感知設(shè)備通信感知設(shè)備通信宜滿足但不限于以下要求：a)設(shè)備射頻識(shí)別通信協(xié)議符合GB/T28925-2012和GB/T29768-2013中接口要求；b)通信安全符合GB/T28181-2022中安全要求；c)具備通信數(shù)據(jù)校驗(yàn)功能；d)通信信息具備時(shí)間戳數(shù)據(jù)保護(hù)、敏感信息加密等要求。8.2傳輸層傳輸層在建設(shè)時(shí)宜遵循GB/T15629.1103-2016的規(guī)定，同時(shí)宜滿足但不限于以下要求：a)網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)包括網(wǎng)橋、光纖、3G、4G、5G、WSN、Zigbee等；b)科研機(jī)構(gòu)數(shù)字化平臺(tái)支持多種網(wǎng)絡(luò)方式，如互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等；c)網(wǎng)絡(luò)部署具有簡(jiǎn)潔性，支持設(shè)備遠(yuǎn)程維護(hù)，簡(jiǎn)化運(yùn)維管理；d)數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩砸朔蠂?guó)家信息保密管理相關(guān)的要求；e)傳輸采用高性能、高可靠性設(shè)計(jì)，宜采用冗余配置。8.3存儲(chǔ)層8.3.1分布式存儲(chǔ)將數(shù)據(jù)分散存儲(chǔ)在多臺(tái)獨(dú)立的節(jié)點(diǎn)或設(shè)備上，宜滿足但不限于以下要求：a)支持多種類型端口及其協(xié)議，如NAS、S3、HDFS、ISCSI等；b)支持全對(duì)稱分布式架構(gòu)，提供極致彈性擴(kuò)展能力；c)支持多種服務(wù)按需使用，結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)融合互通；d)支持?jǐn)?shù)據(jù)動(dòng)態(tài)分級(jí)存儲(chǔ)，能夠按照策略對(duì)熱、溫、冷數(shù)據(jù)進(jìn)行遷移；e)支持多租戶管理能力。8.3.2集中式存儲(chǔ)宜滿足但不限于以下要求：a)支持NAS、FC、ISCSI、NVMe等常見存儲(chǔ)方式；b)支持全局緩存功能；c)支持A-A架構(gòu)、負(fù)載均衡架構(gòu)，支持NASAA免網(wǎng)關(guān)雙活；d)支持設(shè)備多種形式管理，如命令行、圖形界面等；e)支持多租戶管理能力；f)支持跨陣列文件級(jí)分級(jí)，支持按照配置策略分級(jí)到混合NAS閃存上；g)支持RAID5、RAID6，以及支持三塊盤同時(shí)失效業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不丟失、不中斷的RAIDTP技術(shù)；h)支持控制器四壞三情況下，業(yè)務(wù)不中斷。8.3.3云存儲(chǔ)云存儲(chǔ)宜滿足但不限于以下要求：a)支持查詢查詢存儲(chǔ)設(shè)備的CPU、磁盤、內(nèi)存等信息，反饋設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、存儲(chǔ)系統(tǒng)等各個(gè)節(jié)點(diǎn)的服務(wù)情況，同時(shí)能預(yù)警資源的異常；b)提供多種存儲(chǔ)策略，包括數(shù)據(jù)的副本數(shù)量、加密存儲(chǔ)、異步存儲(chǔ)、壓縮存儲(chǔ)等，能夠讓用戶根據(jù)需要設(shè)置不同的存儲(chǔ)策略；c)支持指定云存儲(chǔ)數(shù)據(jù)加密，包含但不限于由秘鑰管理服務(wù)提供的多種秘鑰，同時(shí)支持客戶端加密；d)支持云存儲(chǔ)設(shè)備的系統(tǒng)監(jiān)控、節(jié)點(diǎn)管理、域管理、異地災(zāi)備、負(fù)載均衡等維護(hù)服務(wù)；e)存儲(chǔ)擴(kuò)展性支持對(duì)容量進(jìn)行實(shí)時(shí)擴(kuò)充和升級(jí)，支持磁盤的熱插拔，新增磁盤空間具備良好的負(fù)載均衡性；f)支持大文件分片存儲(chǔ)在多個(gè)存儲(chǔ)節(jié)點(diǎn)，對(duì)各分片能夠并發(fā)讀寫。8.4數(shù)據(jù)與服務(wù)融合層8.4.1資源數(shù)據(jù)整合資源數(shù)據(jù)整合宜滿足但不限于以下要求：a)支持結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的抽取、轉(zhuǎn)換和加載；b)具備對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)或半自動(dòng)識(shí)別、提取、標(biāo)注的能力；c)提供數(shù)據(jù)整合和處理的工具或軟件，提供監(jiān)控管理功能。8.4.2數(shù)據(jù)共享與復(fù)用宜提供標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)接口，按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，并提供標(biāo)準(zhǔn)范例程序供數(shù)據(jù)共享與復(fù)用。8.4.3數(shù)據(jù)挖掘與分析數(shù)據(jù)挖掘與分析宜滿足但不限于以下要求：a)具備為服務(wù)應(yīng)用層提供多種數(shù)據(jù)挖掘與分析的能力，如描述性分析、診斷性分析、預(yù)測(cè)性分析、因果分析等；b)支持統(tǒng)計(jì)分析、文本分析、視頻分析等多種分析方法；c)具備知識(shí)庫(kù)模型構(gòu)造和單一領(lǐng)域或跨領(lǐng)域模型構(gòu)建及擴(kuò)展的能力d)提供可視化表達(dá)工具，以圖形、圖像、地圖、動(dòng)畫等方式展現(xiàn)數(shù)據(jù)的關(guān)系、特征或趨勢(shì)。8.4.4服務(wù)管理服務(wù)管理宜滿足但不限于以下要求：a)提供服務(wù)目錄功能。包括但不限于：支持授權(quán)用戶通過服務(wù)目錄查看到科研機(jī)構(gòu)相關(guān)的所有業(yè)務(wù)服務(wù)及詳細(xì)信息；支持用戶訂閱等功能；b)提供服務(wù)注冊(cè)功能，支持授權(quán)用戶將業(yè)務(wù)服務(wù)注冊(cè)到服務(wù)目錄中；c)提供服務(wù)審核和服務(wù)發(fā)布機(jī)制。包括但不限于支持授權(quán)用戶進(jìn)行服務(wù)注冊(cè)，經(jīng)審核后向外發(fā)布；支持按照訪問控制的要求提供給公眾或特定部門、特定角色、特定用戶等功能；d)提供服務(wù)啟動(dòng)和停止功能，支持系統(tǒng)管理員或授權(quán)用戶手動(dòng)控制對(duì)外開放的業(yè)務(wù)服務(wù)的啟動(dòng)狀態(tài)；e)提供服務(wù)注銷功能，用來關(guān)閉不在開放的業(yè)務(wù)服務(wù)。包括但不限于：訂閱該服務(wù)的用戶收到服務(wù)注銷通知、注銷后的業(yè)務(wù)服務(wù)不能再被訪問等功能；f)提供服務(wù)擴(kuò)展功能，支持?jǐn)?shù)字化平臺(tái)服務(wù)擴(kuò)展和自定義服務(wù)等功能。8.4.5服務(wù)整合服務(wù)整合宜滿足但不限于以下要求：a)提供服務(wù)路由的選擇功能，支持多種路由方式；b)提供業(yè)務(wù)流程編排功能，以原始服務(wù)通過一定邏輯組合成新的服務(wù)，同時(shí)支持順序、條件、循環(huán)、異常處理等控制流程。8.4.6服務(wù)使用服務(wù)使用宜滿足但不限于以下要求：a)提供使用接口，支持科研機(jī)構(gòu)數(shù)字化應(yīng)用使用啟用、配置、停用的服務(wù)功能；b)提供管理接口，支持科研機(jī)構(gòu)數(shù)字化應(yīng)用通過接口對(duì)服務(wù)進(jìn)行調(diào)度和管理；c)支持查詢接口，支持科研機(jī)構(gòu)數(shù)字化應(yīng)用通過接口進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)分析。8.5服務(wù)應(yīng)用層8.5.1科研項(xiàng)目管理建立科研項(xiàng)目管理體系，提供從項(xiàng)目申報(bào)到項(xiàng)目驗(yàn)收的科研項(xiàng)目全生命周期管理服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容宜包括但不限于：a)科研項(xiàng)目申報(bào)；b)項(xiàng)目進(jìn)度管理c)項(xiàng)目中期檢查情況；d)技術(shù)指標(biāo)執(zhí)行情況；e)科研項(xiàng)目驗(yàn)收。8.5.2科研制度管理宜建立科研制度管理體系，通過將管理目標(biāo)、管理程序、管理內(nèi)容和管理辦法等制度化來保證各項(xiàng)科研工作按章執(zhí)行。服務(wù)內(nèi)容宜包括但不限于：a)課題申報(bào)的立項(xiàng)論證制度；b)課題執(zhí)行情況定期檢查制度；c)科研成果管理制度；d)科研儀器設(shè)備的使用、維修和保管制度；e)表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度；f)學(xué)術(shù)交流制度。8.5.3科研質(zhì)量管理宜建立科研項(xiàng)目質(zhì)量管理體系，依據(jù)國(guó)標(biāo)體系和科研機(jī)構(gòu)的管理要求，按照規(guī)定定期開展科研工作質(zhì)量審查服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容宜包括但不限于：a)從項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃上保證質(zhì)量，包括制定合理可行的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、隨時(shí)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行檢查、定期召開項(xiàng)目進(jìn)度檢查協(xié)調(diào)會(huì)等；b)從組織上保證質(zhì)量，包括做好項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)，建立高效、合理的組織機(jī)構(gòu)，制定科學(xué)的項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)等；c)從項(xiàng)目過程上保證質(zhì)量，包括對(duì)項(xiàng)目研究過程控制，并根據(jù)具體情況及時(shí)、科學(xué)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃。8.5.4科研經(jīng)費(fèi)管理科研經(jīng)費(fèi)管理宜包括但不限于經(jīng)費(fèi)來源、經(jīng)費(fèi)支出、經(jīng)費(fèi)審批等維度。8.5.5科研合同管理科研合同管理宜包括但不限于合同簽訂、執(zhí)行、變更、交付和驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。8.5.6科研采購(gòu)管理科研采購(gòu)管理宜包括但不限于采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)招標(biāo)、采購(gòu)執(zhí)行、采購(gòu)交付和售后等方面。8.5.7科研人員管理科研人員管理宜包括但不限于崗位結(jié)構(gòu)、人員聘用、人員培訓(xùn)、人員離崗、能力評(píng)價(jià)等方面。8.5.8科研績(jī)效管理科研績(jī)效管理目標(biāo)是確保人員能力滿足運(yùn)行維護(hù)科研活動(dòng)需求及運(yùn)行維護(hù)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)要求，宜包括但不限于以下方面：a)建立科研工作人員績(jī)效管理機(jī)制；b)根據(jù)績(jī)效管理機(jī)制和人員能力規(guī)劃，實(shí)施人員績(jī)效管理。8.5.9科研組織管理科研機(jī)構(gòu)宜提供科研互動(dòng)咨詢發(fā)布、政策法規(guī)宣傳、活動(dòng)組織與成果展示的服務(wù)。8.5.10科研成果管理科研成果管理宜包括但不限于以下內(nèi)容：a)科研成果的評(píng)價(jià)鑒定管理；b)科研成果的交流活動(dòng)管理；c)科研成果材料的登記、匯總和上報(bào)管理。8.5.11科研知識(shí)管理科研知識(shí)管理是將科研機(jī)構(gòu)的各種信息資源轉(zhuǎn)化為可存儲(chǔ)、可檢索、可分析的信息資源，宜滿足但不限于以下要求：a)具備將科研人員撰寫的論文、研究報(bào)告、實(shí)驗(yàn)記錄等信息通過數(shù)字化技術(shù)轉(zhuǎn)化為電子文檔的能力；b)具備將科研項(xiàng)目的基本信息、執(zhí)行進(jìn)度、財(cái)務(wù)情況等信息通過數(shù)字化技術(shù)轉(zhuǎn)化為電子文檔的能力。8.5.12科研技術(shù)推廣建立科研技術(shù)推廣服務(wù)體系，形成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。服務(wù)形式宜包括但不限于：專題講座、科研成果展覽會(huì)、技術(shù)交流研討會(huì)等。8.6用戶交互層用戶交互層提供科研機(jī)構(gòu)數(shù)字化平臺(tái)與用戶、設(shè)備之間的交互服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容宜包括但不限于以下方面：a)滿足不同用戶身份的交互需求，采用定制化方案對(duì)不同類型用戶提供不同功能服務(wù)；b)支持對(duì)不同設(shè)備的交互訪問，包括但不限于手機(jī)、電腦、服務(wù)終端等。9保障體系9.1政策保障體系構(gòu)建完善的科研機(jī)構(gòu)數(shù)字化體系，應(yīng)遵循現(xiàn)有科研機(jī)構(gòu)建設(shè)的相關(guān)政策法規(guī)與指導(dǎo)意見，確保科研機(jī)構(gòu)數(shù)字化建設(shè)符合國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略，適合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，同時(shí)隨著技術(shù)與事業(yè)環(huán)境因素的更新、政策法規(guī)的變化而不斷更新。9.2安全保障體系安全保障體系宜貫穿于科研機(jī)構(gòu)數(shù)字化建設(shè)的整個(gè)生命周期，科研機(jī)構(gòu)數(shù)字化的建設(shè)最終會(huì)形成數(shù)據(jù)資源池，其中包括大量科研相關(guān)數(shù)據(jù)，涉及到數(shù)據(jù)的對(duì)外開放與交換的，宜按GB/T28448-2019的規(guī)定執(zhí)行并滿足以下要求：a)具備針對(duì)科研機(jī)構(gòu)重要數(shù)據(jù)在傳輸、存儲(chǔ)過程中完整性檢測(cè)的能力，并在檢測(cè)到完整性錯(cuò)誤時(shí)采取必要的恢復(fù)措施；b)具有加密或其他有效措施實(shí)現(xiàn)科研機(jī)構(gòu)重要數(shù)據(jù)在傳輸、存儲(chǔ)過程中的保密性；c)具有對(duì)科研機(jī)構(gòu)重要數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)能力，如本地?cái)?shù)據(jù)備份、同城數(shù)據(jù)備份、異地?cái)?shù)據(jù)備份等d)對(duì)關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備節(jié)點(diǎn)、通信線路和關(guān)鍵計(jì)算設(shè)備實(shí)現(xiàn)硬件冗余，保證業(yè)務(wù)的高可用e)具備鑒別歷史數(shù)據(jù)非法修改的能力，避免數(shù)據(jù)的惡意修改攻擊。9.3服務(wù)保障體系9.3.1服務(wù)對(duì)象各級(jí)政府及科研機(jī)構(gòu)行政主管部門和其他行政主管部門、管理人員、技術(shù)研究人員以及行業(yè)專家等。9.3.2服務(wù)人員科研機(jī)構(gòu)數(shù)字化建設(shè)的服務(wù)人員主要包括技術(shù)專家、系統(tǒng)建設(shè)人員、信息咨詢?nèi)藛T等。業(yè)務(wù)能力宜符合但不限于以下要求：a)系統(tǒng)建設(shè)人員應(yīng)了解科研機(jī)構(gòu)運(yùn)作過程，具備一定的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和操作技能；b)信息咨詢?nèi)藛T應(yīng)及時(shí)響應(yīng)服務(wù)對(duì)象請(qǐng)求，解答服務(wù)對(duì)象咨詢的問題，指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象解決問題；c)信息咨詢?nèi)藛T應(yīng)認(rèn)真記錄服務(wù)對(duì)象咨詢的問題，及時(shí)進(jìn)行歸檔保存，并保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私；d)技術(shù)專家具備豐富的科研活動(dòng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、理論知識(shí)和良好的溝通能力。9.3.3數(shù)字化服務(wù)設(shè)施設(shè)備數(shù)字化服務(wù)設(shè)施設(shè)備宜滿足但不限于以下要求：a)設(shè)備正?？煽窟\(yùn)行，并符合網(wǎng)絡(luò)安全要求；b)數(shù)字化設(shè)施設(shè)備的響應(yīng)時(shí)間和速率需滿足服務(wù)對(duì)象需求；c)設(shè)備輸出的信息內(nèi)容滿足服務(wù)對(duì)象的需求，支持文字、圖片、音頻、視頻等多種形式展示。9.3.4服務(wù)設(shè)計(jì)服務(wù)設(shè)計(jì)宜滿足但不限于以下要求：