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文檔簡介
個人品質(zhì)管理工作總結
個人品質(zhì)管理工作總結1
全面質(zhì)量管理的基礎工作是工業(yè)企業(yè)建立質(zhì)量體系,開展質(zhì)量管理活動的立足點和依據(jù),也是質(zhì)量管理活動取得成效,質(zhì)量體系有效運轉的前提和保證。根據(jù)國內(nèi)外的經(jīng)驗,開展全面質(zhì)量管理,應首先著重做好以下五方面的工作:
(一)質(zhì)量教育工作
全面質(zhì)量管理是“以質(zhì)量為中心,以人為本”的管理。因此,開展全面質(zhì)量管理活動,必須從提高職工的素質(zhì)抓起,把質(zhì)量教育作為“第一道工序”。只有通過質(zhì)量教育工作,不斷提高企業(yè)全體職工的質(zhì)量意識,掌握和運用質(zhì)量管理的理論、方法和技術,自覺提高業(yè)務水平、操作技術水平和管理能力,不斷改進和提高工作質(zhì)量,生產(chǎn)出顧客滿意的產(chǎn)品。
質(zhì)量管理的教育工作主要包括兩個方面:一方面是全面質(zhì)量管理基本思想、基本原理的宣傳和教育;另一方面是職工的技術業(yè)務的培訓和教育。
(二)標準化工作
標準是衡量產(chǎn)品質(zhì)量和各項工作質(zhì)量的尺度,也是企業(yè)進行生產(chǎn)技術活動和經(jīng)營管理工作的依據(jù)。
標準包括技術標準和管理標準兩類。技術標準是對技術活動中需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)的事物制定的技術準則;管理標準是為合理組織、利用和發(fā)展生產(chǎn)力,正確處理生產(chǎn)、交換、分配和消費中的相互關系,以及行政和經(jīng)濟管理機構為行使其計劃、監(jiān)督、指揮、協(xié)調(diào)、控制等管理職能而制定的準則。
標準化是在經(jīng)濟、技術、科學和管理等社會實踐中,對重復事物和概念,通過制定、發(fā)布和實施標準達到統(tǒng)一,以獲得最佳秩序和社會效益的活動。標準化工作是企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)展品種的重要手段,也為企業(yè)實現(xiàn)各項管理職能提供了共同遵守的準則和依據(jù)。
企業(yè)開展標準化工作時,應當著重解決幾個問題:一是必須以“顧客第一”的思想為指導;二是必須堅持系統(tǒng)化的原則;三是企業(yè)標準化工作必須符合權威性、科學性、群眾性、連貫性和明確性等具體要求。
(三)計量工作
計量管理工作包括精密測量、理化試驗和技術鑒定等工作,它是保證產(chǎn)品質(zhì)量特性的數(shù)據(jù)統(tǒng)一、技術標準的貫徹執(zhí)行、零部件的.互換和生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的重要手段。因此,計量管理工作是全面質(zhì)量管理的一個重要環(huán)節(jié)。企業(yè)計量工作的重要任務是統(tǒng)一計量單位制度,組織量值正確傳遞,保證量值統(tǒng)一。
(四)質(zhì)量信息工作
質(zhì)量信息,指的是反映產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的原始記錄、基本數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品使用過程中反映出來的各種信息資料。
搞好質(zhì)量管理工作,掌握產(chǎn)品質(zhì)量運動的發(fā)展規(guī)律,必須深人實踐,認真調(diào)查研究,掌握大量的、齊全的、準確的信息資料。質(zhì)量信息的準確性、完整性和及時性,將嚴重影響決策的質(zhì)量。質(zhì)量信息是質(zhì)量管理不可缺少的重要依據(jù),是改進產(chǎn)品質(zhì)量,組織廠內(nèi)外兩個反饋,改善各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量最直接的原始資料,是正確認識影響產(chǎn)品質(zhì)量諸因素變化和產(chǎn)品質(zhì)量波動的內(nèi)在聯(lián)系,掌握提高產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)律性的基本手段,是使用電子計算機進行質(zhì)量管理的基礎,是加強質(zhì)量管理不可缺少的一項基礎工作。
(五)質(zhì)量責任制
建立質(zhì)量責任制是企業(yè)開展全面質(zhì)量管理的一項基礎性工作,也是企業(yè)建立質(zhì)量體系中不可缺少的內(nèi)容。企業(yè)中的每一個部門、每一個職工都應明確規(guī)定他們的具體任務,應承擔的責任和權利范圍,做到事事有人管,人人有專責,辦事有標準,考核有依據(jù)。把同質(zhì)量有關的各項工作同廣大職工的積極性和責任心結合起來,形成一個嚴密的質(zhì)量管理工作系統(tǒng),一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,可以迅速進行質(zhì)量跟蹤,查清質(zhì)量責任,總結經(jīng)驗教訓,更好地保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量。在企業(yè)內(nèi)部形成一個嚴密有效的全面質(zhì)量管理工作體系。個人品質(zhì)管理工作總結2
一、在產(chǎn)量不斷上升的時候,狠抓質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時的問題是與質(zhì)量問題相互沖突、矛盾的。過去生產(chǎn)過程不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評價,導致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我控制,致使產(chǎn)品到客戶手中才暴露出大的質(zhì)量的問題。
基于前車之鑒,今年年初車間果斷地采取主動的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問題的方式,用準確的數(shù)據(jù)預測用戶使用產(chǎn)品的情況。對應這種想法,本人主動采取一系列措施,解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患;對過程指標進行有效跟蹤和控制,強化、細化質(zhì)量管理,建立整改制度,以增加檢查的實效性,提高警示效果,及時堵塞質(zhì)量控制上的漏洞,通過強化過程質(zhì)量控制,堅持狠抓質(zhì)量工作的落實,適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進的方面;通過對工藝紀律的認真檢查,解決當前熱點問題,使生產(chǎn)過程能夠及時受到控制;將過去經(jīng)常存在的`問題警示化,以書面形式分發(fā)給各班組,強調(diào)質(zhì)量控制的重要性。做到了:人員落實、制度落實、職責落實、任務落實、檢查落實。牢固樹立“質(zhì)量在我手中、用戶在我心中”“質(zhì)量振興,人人有責”的質(zhì)量觀念,樹立用戶滿意是質(zhì)量最終標準的意識。
二、認真加強專業(yè)知識學習,不斷充實自己的業(yè)務知識
對于我來說,車間是一個全新的單位。為了能盡快適應環(huán)境,更好地開展工作,本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向老同志請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認真學習歷年的《生產(chǎn)技術月報》、《氧化鋁生產(chǎn)設備、工藝》、《現(xiàn)代企業(yè)管理》等書籍雜志,從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關質(zhì)量方面的專業(yè)知識,在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的質(zhì)量檢查員。
三、其他工作
本人還兼職車間統(tǒng)計工作,以“強化管理、狠抓質(zhì)量”為切入點,確保統(tǒng)計報表的準確性和統(tǒng)計分析的時效性。為提高年度統(tǒng)計工作和統(tǒng)計分析質(zhì)量,不斷加強和提高自身素質(zhì)的同時自學《統(tǒng)計學》等書籍。在統(tǒng)計分析工作中,力求做到全面與重點相結合,在全面分析的基礎上,對突出的重點問題,認真做好分析,對主要指標的變化情況,及時向車間領導匯報,使其及時了解、掌握生產(chǎn)動態(tài)。
四、不足之處
一年來,本人作出了一定的努力,在領導和同志們的關心支持下,也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領導交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點,進一步完善和提高。
總之,我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責,取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年工作重點首先是要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定;其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,為適應分公司快速發(fā)展做出自己的貢獻。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進步!個人品質(zhì)管理工作總結3
時光飛逝,時間催促我們即將告別20__,憧憬激勵我們在20__年開創(chuàng)事業(yè)的新高,回顧即將過去的一年,我們質(zhì)量管理不全體員工,通過內(nèi)部努力,通力合作,不斷進取,完成了這一年公司的正常工作任務。為了更好的完成工作,總結經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將過去一年工作情況總結如下:
一、日常質(zhì)量檢驗及放行情況
對進廠物料、中成品的質(zhì)量檢驗是化驗室日常工作的核心部分,在保生產(chǎn),保成品發(fā)貨的前提指導下,化驗員合理分工,積極認真做好質(zhì)量檢驗工作,并及時出具檢驗報告,截止于20__年__月__日,我們已經(jīng)完成了___批次的質(zhì)量檢驗并給予放行,各檢驗品種情況詳見附表。
公司外部市場的成熟和發(fā)展,也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障提出了嚴苛的要求。所有這一切,都給我們帶來了無形的壓力和動力。單從質(zhì)量檢驗方面的工作量來看一年來,化驗員在相同的工作時間里,在不影響生產(chǎn)及銷售的前提下,完成了較于往年更多的工作任務,由此可見我們在緊緊圍繞中心工作,強化部門內(nèi)部管理,全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)的實行經(jīng)驗上起得了顯著效果。
7月到9月份期間,由于受生產(chǎn)車間設備的影響,整個公司彌漫著一種緊張的氣氛,事故后恢復生產(chǎn)工作在分秒必爭的進行著,車間的維修和改造在不停進行著,我們質(zhì)量部與全公司各個部門一起,克服種種困難,共同度過這一難關。
二、20__新藥典的實施
按照國家對新版藥典的'實施要求,在___月_日以后生產(chǎn)的產(chǎn)品必須符合新藥典標準,相關藥品包裝標識和說明書也要根據(jù)藥典進行修訂,我們質(zhì)量部自年初就積極啟動此項工作,在各部門積極配合下共完成修訂各種質(zhì)量檢驗標準___份和操作規(guī)程___份,保障了新藥典標準按時順利實施,為公司所有重要產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售工作保駕護航。
20__年版新藥典充分體現(xiàn)了科學發(fā)展觀和科學監(jiān)管理念,藥品標準更趨科學、規(guī)范,藥典倡導綠色標準,堅持資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的目標。藥品的安全性、藥品質(zhì)量可控性和有效性保障進一步提升。在配合新藥典的實施,我們認真排查新藥典中所有涉及我們?nèi)粘9ぷ鞯母暮托略鲰椖?,并及時做好準備工作,如儀器、試劑及標準品對照品的購買,并委派化驗員參加國家藥典委員會和國家食品藥品監(jiān)管局培訓中心組織的《___藥典》20__年版全國輪訓。
三、配合開發(fā)部注冊及新產(chǎn)品報批
配合產(chǎn)品再注冊工作,及時完成了婦科調(diào)經(jīng)片、益母草片的生產(chǎn)檢驗及微生物方法的驗證工作,并按留樣管理規(guī)程的要求,做好成品留樣且按期檢驗。同時,在新產(chǎn)品開發(fā)項目上,完成了草紅膠囊的工藝驗證檢驗及成品檢驗,如期完成了微生物方法學驗證,加速穩(wěn)定性及長期穩(wěn)定性試驗,以保障新藥注冊的上報進程。
四、驗證工作
根據(jù)今年的驗證計劃,對相應的驗證項目進行了現(xiàn)場監(jiān)控,合理取樣并及時檢驗,按時完成驗證工作。本年度一個需驗證項目為___個,實際完成的為___個(其中_個跨年度完成,因廠房設施等其他原因增加驗證項目___個),尚未完成的均已在安排或正在進行中。
20__年對于質(zhì)量部而言,什同進步的一年、是團結向上的一年,我們在工作中,對質(zhì)量嚴格把關,對工作認真的對待,及時、準確的得到任何一個數(shù)據(jù)。工作的閑余時間要鼓勵員工加強自身的學習,不斷的來提高整個團隊的整體素質(zhì)。
然而,目前化驗室對人員管理上還是存在著小的問題,那就是人員流失,由于新舊員工交替對我盲作或多或少造成了困難,為了順利完成日常的檢驗任務,對新員工的培訓成了工作的重點,以便新員工能在較快的時間能勝任本崗位的日常工作。
在新員工的培訓和管理上,我們通過強化規(guī)范意識,使新員工充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強化質(zhì)量意識,使新員工充分注意每一個操作細節(jié)和操作步驟的規(guī)范;通過強化效率意識,使新員工充分注意每一項工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。部門的管理是無止境的,部門
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