藥品庫房工作考核細(xì)則

書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。第第頁藥品庫房工作考核細(xì)則藥品庫房工作考核細(xì)則一一、藥品入庫

1.藥品入庫時認(rèn)真核對藥品的品名、規(guī)格、單位、數(shù)量、進(jìn)價、生產(chǎn)企業(yè)、有效期等信息，做到票、物相符。如有票、物不相符的情況，藥庫管理員應(yīng)拒絕入庫并退回相關(guān)醫(yī)藥公司。

2.藥品入庫同時，檢查有無藥品包裝污損，藥品破損等現(xiàn)象，如有上述問題，藥庫管理員應(yīng)拒絕入庫并退回相關(guān)醫(yī)藥公司。

3.入庫藥品擺放時，應(yīng)將效期近的靠前，效期遠(yuǎn)的靠后。

4.在保證臨床用藥及時的情況下，盡可能減少藥品庫存量。

二、藥品出庫

1.在庫藥品發(fā)放時應(yīng)遵循先入先出、近效期先出的原則。

2.藥品出庫時，按領(lǐng)藥單核發(fā)出庫藥品，同時檢查出庫藥品的質(zhì)量安全。

3.出庫藥品運輸過程中注意輕拿輕放，避免出現(xiàn)碰撞，損壞藥品等現(xiàn)象。

三、藥品儲存、養(yǎng)護(hù)

1.按藥品儲存的要求，分別儲存于常溫庫、陰涼庫、冷藏庫、冷凍室、特殊藥品庫、化學(xué)危險品庫、原料藥品庫。

2.每天對常溫庫、陰涼庫的溫度、濕度進(jìn)行記錄，查看冷藏庫，冷凍室的溫度。溫、濕度不符合要球時要及時采取措施。

3.在庫藥品實行色標(biāo)管理，其中①綠色：

為合格藥品區(qū);②黃色：

為待驗藥品區(qū)、退貨藥品區(qū);③紅色：

為不合格藥品區(qū)。分區(qū)管理可將需要清退回廠家或醫(yī)藥公司的藥品及時分類處理，減少損失，提高藥品的合格率。

4.定時巡查特殊藥品庫、化學(xué)危險品庫等重點部位，發(fā)現(xiàn)問題上報科室主任并及時解決。

四、藥品有效期管理

1.每月月末盤點藥品庫存，核對帳、物相符情況;若有出入，及時查明原因，進(jìn)行更正。

2.每月清查在庫藥品的有效期，發(fā)現(xiàn)有限期不足三個月的藥品，及時通知相關(guān)醫(yī)藥公司，必要時作退藥處理。

3.發(fā)現(xiàn)連續(xù)三個月以上無出庫記錄的藥品，需列入滯銷藥品目錄，及時通知相關(guān)醫(yī)藥公司，作退藥處理。

五、藥品價格管理

1.按國家物價文件要求嚴(yán)格執(zhí)行藥品進(jìn)、銷價格。

2.按當(dāng)?shù)匚飪r局的通知要求及時、準(zhǔn)確調(diào)整藥品零售價格。

3.嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門的藥品統(tǒng)一招標(biāo)、掛網(wǎng)價格。價格調(diào)整同時，盤點藥品庫存，及時通知相關(guān)醫(yī)藥配送公司更正由于調(diào)價造成的藥品差價。避免由于調(diào)價原因?qū)︶t(yī)院造成的損失。

藥品庫房工作考核細(xì)則二一、本標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則適用于國家中醫(yī)藥管理局評審中藥商業(yè)企業(yè)二級倉庫。

二、本標(biāo)準(zhǔn)分五項（第二部分65條細(xì)目），共500分。其中領(lǐng)導(dǎo)班子和精神文明建設(shè)項80分;質(zhì)量管理項90分;倉儲管理項170分;基礎(chǔ)管理項80分;安全生產(chǎn)項80分。

三、驗收采取逐條檢查評分方法，每條得分等于該條基本分乘以系數(shù)。

系數(shù)分5個等級。按規(guī)定內(nèi)容做得很好的為1.0;較好但尚需改進(jìn)的為0.8;按規(guī)定要求勉強(qiáng)及格的為0.6;剛剛起步的為0.3;沒有做到的為0。

四、驗收得分率在80%以上（即400分以上）;剛起步和沒有做到的細(xì)目條款在10%以下（即不超過7條），作為管理條件合格。

五、本細(xì)則所涉條款在驗收評審時一律以原始記錄、各類憑證和事實為依據(jù)。

六、凡具備以下條件的中藥商業(yè)企業(yè)倉庫均可申報國家中醫(yī)藥管理局中藥商業(yè)企業(yè)二級倉庫：

（一）各?。▍^(qū)）市級的先進(jìn)（等級）倉庫（包括四好倉庫）;

（二）具備獨立核算或內(nèi)部核算（內(nèi)部銀行）、定額管理、經(jīng)濟(jì)承包等核算形式之一者;

（三）在申報或考核年度內(nèi)，無重大質(zhì)量、傷亡、爆炸、火災(zāi)、交通、偷盜丟失等事故和因保管不善造成的重大財產(chǎn)損失（注釋附后）。

（四）五項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，其中單位面積儲存量、帳貨卡相符率、收發(fā)貨差錯率、平均保管損失等四項，必須達(dá)到指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。平均保管費用項必須具有月報或季報的原始臺帳或匯總報表。

（五）五項管理工作標(biāo)準(zhǔn)（共計24條款），必須有20條以上（含20條）達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

（六）各項申報內(nèi)容清楚齊全，數(shù)據(jù)正確，實事求是，無弄虛作假、隱瞞實情現(xiàn)象。

藥品庫房工作考核細(xì)則三1.查當(dāng)月門診工作。診療行為規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行各項制度（首診負(fù)責(zé)制、門診病歷書寫制度、處方書寫制度、科室交接班制度、轉(zhuǎn)診制度等），做不到扣2分;門診日志書寫不規(guī)范、且與處方符合率低于90%扣2分;處方書寫不按照四色處方和特殊藥品處方使用、處方項目填寫少項、無醫(yī)師簽名，發(fā)現(xiàn)一次扣2分;扣2分;傳染病漏報、謊報、瞞報扣10分，無傳染病登記簿、門診日志、傳染病報告卡、x線室或化驗檢檢結(jié)果登記本扣3分;并依法依規(guī)進(jìn)行另外處罰。

2.設(shè)有顧客意見箱，公布投訴電話，制定病人投訴處理制度，每發(fā)現(xiàn)一次投訴扣2分;每月進(jìn)行5名群眾對醫(yī)務(wù)人員滿意度調(diào)查問卷，顧客滿意度達(dá)不到80%以上扣2分;70%扣3分;60%扣5分;50%扣8分;50%以下0分。顧客滿意率90%以上加2分，100%加4分.收到一封感謝表揚(yáng)信加4分，收到一副匾牌加5分

3.否決性指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)和方法

對當(dāng)月出現(xiàn)醫(yī)療糾紛、差錯事故、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的直接責(zé)任人實行一票否決，當(dāng)月無績效工資。

責(zé)任扣除項目：

①下列情況之一者由當(dāng)事人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任，當(dāng)月無績效工資：⑴依法行醫(yī)，按章操作，嚴(yán)禁無證行醫(yī)，無證行醫(yī)或超出執(zhí)業(yè)范圍而引起的一切責(zé)任。⑵使用過的一次性醫(yī)療用品，因未及時處理、藏匿、丟失、變賣引起的罰款。⑶收款室現(xiàn)金被盜、丟失。⑷中西藥房、護(hù)辦室，藥庫，后勤倉庫等科室所有的藥品及生物制劑過期未做報廢處理而被罰款。⑸藥房應(yīng)劃價準(zhǔn)確，誤差率不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。半年盤存短款超過500元的按兩倍賠償，超過500元的除罰款外，停職待崗。⑹醫(yī)生錯開處方、藥房錯發(fā)藥、護(hù)理錯誤注射、輸液內(nèi)有異物、護(hù)理脫崗造成單位損失的。

②下列情況之一者當(dāng)事人承擔(dān)全部法律責(zé)任