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文檔簡介
第第頁公司銷售部規(guī)章制度4篇在快速變動(dòng)和不絕變革的今日,越來越多人會(huì)去使用制度,制度是國家法律、法令、政策的實(shí)在化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是的我為您帶來的公司銷售部規(guī)章制度4篇,倘若對(duì)您有一些參考與幫忙,請(qǐng)共享給最好的伙伴。銷售部管理制度篇一一、關(guān)于酒店房價(jià)減免審批權(quán)限的規(guī)定1、免費(fèi)房的審批權(quán)限:1)使用免費(fèi)客房須經(jīng)駐店經(jīng)理以上的酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。2)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的免費(fèi)房須先到前廳部辦理有關(guān)手續(xù),管家部在接到前廳部通知后,方可開房服務(wù)。免費(fèi)房批示送財(cái)務(wù)部備查。3)酒店各部總監(jiān)、夜間值班經(jīng)理在遇有特別情況需用免費(fèi)房時(shí),在酒店領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下,有權(quán)臨時(shí)布置免費(fèi)房,但必需適時(shí)補(bǔ)辦審批手續(xù)。4)任何部門未經(jīng)批準(zhǔn)均無權(quán)私自通知管家部使用客房(包含維護(hù)和修理房)。2、折扣房價(jià)審批權(quán)限:1)各部總監(jiān)、銷售部經(jīng)理、前廳部經(jīng)理可依據(jù)實(shí)際情況對(duì)上門客房價(jià)進(jìn)行打折。一打折權(quán)限為門市價(jià)的30%以內(nèi),超過門市價(jià)30%折扣時(shí),需經(jīng)駐店經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)。并將有關(guān)批示送財(cái)務(wù)部備查。旅行社、部委辦的陪伴和業(yè)務(wù)入員,市場(chǎng)營銷總監(jiān)和銷售部經(jīng)理可予以陪伴價(jià)。2)銷售人員對(duì)上門客的打折權(quán)限為門市價(jià)的20%以內(nèi)。預(yù)訂和接待人員的打折權(quán)限,由市場(chǎng)總監(jiān)依據(jù)客源情況發(fā)出指令。指令幅度掌控在門市價(jià)的10~15%以內(nèi)。有合同的客戶按合同辦理。3)如遇市場(chǎng)變動(dòng),市場(chǎng)總監(jiān)、銷售部經(jīng)理、前廳部經(jīng)理要求更大的打折權(quán)限時(shí),可向總經(jīng)理申請(qǐng)?zhí)嘏鷻?quán)限。4)酒店實(shí)行小包價(jià)期間,前廳部和銷售部經(jīng)理、銷售人員、預(yù)訂接待人員的折扣權(quán)限另行規(guī)定。5)團(tuán)隊(duì)房價(jià)的訂立:銷售部經(jīng)理依據(jù)對(duì)市場(chǎng)的推測(cè),提出不同季節(jié)對(duì)不同旅行社的報(bào)價(jià)方案,報(bào)請(qǐng)市場(chǎng)總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。團(tuán)隊(duì)房價(jià)以合同的形式訂立。酒店和全部旅行社的合同,都必需由銷售部經(jīng)理或市場(chǎng)總監(jiān)簽字,并適時(shí)將合同付本轉(zhuǎn)交前廳部和財(cái)務(wù)部備案。合同到期時(shí),銷售部應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整或續(xù)簽,以保證合同有效性。3、門市價(jià)的訂立:酒店各期的門市價(jià),由市場(chǎng)營銷部綜合市場(chǎng)信息、平衡同檔次酒店的報(bào)價(jià),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。以上審批權(quán)限規(guī)定的執(zhí)行情況,由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)每日審核后,報(bào)送總經(jīng)理。二、銷售部接待審批權(quán)限規(guī)定1、銷售經(jīng)理由于工作需要出面宴請(qǐng)客戶時(shí),須提前填寫申請(qǐng)單(見附表)經(jīng)部門總監(jiān)審核后,由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)方可宴請(qǐng)。2、宴請(qǐng)人拿到批準(zhǔn)單后直接向餐飲部預(yù)訂餐位。宴請(qǐng)結(jié)束時(shí)憑批條簽單,并把批條附在餐單上,凡是沒有總經(jīng)理批條的餐單均由宴請(qǐng)者自付其餐價(jià)的50%。3、市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理陪伴客戶在咖啡廳或酒吧喝軟飲可以直接簽單,財(cái)務(wù)部憑簽單轉(zhuǎn)帳。三、銷售人員外事紀(jì)律要求1、嚴(yán)格遵守執(zhí)行國家及漕店的外事規(guī)定和要求。2、堅(jiān)持外事無小事的原則,遇事多請(qǐng)示多匯報(bào),不得善自表明態(tài)度。3、參與銷售活動(dòng)時(shí),必需衣著整齊,文明衛(wèi)生對(duì)人熱誠,不卑不亢,做到有理、有利、有節(jié)到處宣揚(yáng)酒店。4、在銷售談判及合作中不得作私下交易要站在酒店的立場(chǎng)上要堅(jiān)持原則。5、不得接受賄賂,不得接受珍貴禮品及回扣。6、參與工作餐時(shí),不得飲用烈性酒,不得要價(jià)格貴的菜肴,不得要煙,敬重對(duì)方的民族風(fēng)俗習(xí)慣。7、不能利用工作時(shí)間做私事。8、對(duì)每次銷售活動(dòng)都要本著友好合作的原則,爭取合作。四、預(yù)定部崗位責(zé)任制1、嚴(yán)格執(zhí)行酒店房價(jià)審批權(quán)限和房控權(quán)限。2、不得私自更改電腦中的任何數(shù)據(jù)和項(xiàng)目。3、不謀私利,不搞特別訂房,在出租率高時(shí),不私自留房。4、與前廳部、銷售部、管家部保持友好合作的關(guān)系。銷售部管理規(guī)章制度篇二一、目的為適應(yīng)企業(yè)進(jìn)展要求,充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用,進(jìn)一步拓展員工職業(yè)上升通道,建立一套相對(duì)密閉、循環(huán)、科學(xué)、合理的薪酬體系,依據(jù)集團(tuán)公司現(xiàn)狀,特訂立本規(guī)定。二、訂立原則本方案本著公正、競(jìng)爭、激勵(lì)、經(jīng)濟(jì)、合法的原則訂立。1、公正:是指相同崗位的不同員工享受同等級(jí)的薪酬待遇;同時(shí)依據(jù)員工績效、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同,對(duì)職級(jí)薪級(jí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,可上可下同時(shí)享受或承當(dāng)不同的工資差異;2、競(jìng)爭:使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有肯定的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。3、激勵(lì):是指訂立具有上升和下降的動(dòng)態(tài)管理,對(duì)相同職級(jí)的薪酬實(shí)行區(qū)域管理,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任心。4、經(jīng)濟(jì):在考慮集團(tuán)公司承受本領(lǐng)大小、利潤和合理積累的情況下,合理訂立薪酬,使員工與企業(yè)能夠利益共享。5、合法:方案建立在遵守國家相關(guān)政策、法律法規(guī)和集團(tuán)公司管理制度基礎(chǔ)上。三、部門管理機(jī)構(gòu)主任:總經(jīng)理部門成員:銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售業(yè)代四、崗位職級(jí)劃分1、崗位分為個(gè)四層級(jí)分別為:(a):銷售經(jīng)理;(b):銷售主管;(c):銷售業(yè)代;(d):長期導(dǎo)購員;實(shí)在崗位與職級(jí)對(duì)應(yīng)見下表:職級(jí)崗位對(duì)應(yīng)表序號(hào)職級(jí)對(duì)應(yīng)崗位1a銷售經(jīng)理2b銷售主管3c銷售業(yè)代4d長期導(dǎo)購員五、薪酬構(gòu)成基本工資+崗位工資+全勤獎(jiǎng)金+績效獎(jiǎng)金(業(yè)績提成)+綜合補(bǔ)貼+個(gè)人相關(guān)扣款(保險(xiǎn)金、住房公積金)+獎(jiǎng)金。員工在試用期間享受如下薪酬結(jié)構(gòu):(注:★此標(biāo)暫不予以支出的薪酬)薪酬結(jié)構(gòu)基本工資績效工資全勤獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金高溫津貼綜合補(bǔ)貼社保住房公積金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長期導(dǎo)購員員工在試用期結(jié)束之后并經(jīng)轉(zhuǎn)正合格方可享受如下薪酬結(jié)構(gòu):(注:★此標(biāo)暫不予以支出的薪酬)薪酬結(jié)構(gòu)基本工資崗位工資績效工資全勤獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金高溫津貼綜合補(bǔ)貼社保住房公積金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長期導(dǎo)購員1、基本工資:是薪酬的基本構(gòu)成部分,依據(jù)相應(yīng)的職級(jí)和職位予以核定,正常出勤即可享受,無出勤不享受。2、崗位工資:是指試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工崗位責(zé)任及工作,予以崗位工資享受。3、績效獎(jiǎng)金:績效獎(jiǎng)金是指員工完成崗位責(zé)任及工作的同時(shí),公司對(duì)該銷售員工所下達(dá)的業(yè)績達(dá)成績效而予以支出的薪酬部分。績效獎(jiǎng)金的結(jié)算及支出方式詳見《公司績效考核管理規(guī)定》。4、全勤獎(jiǎng)金:是指全部銷售人員每天必需在9:00前打卡,超過10分鐘內(nèi)扣10元/次,超過10分鐘的扣20元/次,超過1小時(shí)按曠工處理。無故不打卡按曠工處理,累計(jì)超過三次無故曠工的按自動(dòng)離職處理,有特別情況者應(yīng)提前向部門主管申請(qǐng)。正常出勤即可享受全勤獎(jiǎng)金。5、銷售人員在規(guī)定的工作日程內(nèi)應(yīng)保持在8:00-22:00間本身的通訊工具處于正常待呼狀態(tài),如發(fā)覺3次/月不能正常傳呼者,將扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)金。6、綜合補(bǔ)貼:包含移動(dòng)電話通訊補(bǔ)貼、個(gè)人日常餐費(fèi)補(bǔ)貼等。7、個(gè)人相關(guān)扣款:扣款包含保險(xiǎn)金、住房公積金福利的個(gè)人必需承當(dāng)?shù)牟糠?、個(gè)人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被處的罰款。8、獎(jiǎng)金:獎(jiǎng)金是公司為了完成專項(xiàng)工作或?qū)ψ龀鐾怀鲐暙I(xiàn)的等員工的一種嘉獎(jiǎng),包含年終獎(jiǎng)(按全年銷售達(dá)成率×0.5%)、專項(xiàng)獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等。9、新老員工必需承諾遵守個(gè)人薪資保密的規(guī)定,不得向任何第三者公開、詢問或評(píng)論個(gè)人薪資。違者屬于嚴(yán)重違反規(guī)章制度,將受到批判、懲罰、降薪的處分。公司在需要時(shí)并可以依據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第三十九條第二、第三款的規(guī)定,不予事先告知而單方面決議解除勞動(dòng)合同,并不予以任何經(jīng)濟(jì)彌補(bǔ)。六、試用期薪酬1、試用期間的工資為(基本工資+全勤獎(jiǎng)金)的100%。2、試用期間被證明不符合崗位要求而停止勞動(dòng)關(guān)系的或試用期間員工本身離職的,不享受其期間的全勤獎(jiǎng)金。3、試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工,正常享受績效獎(jiǎng)金。七、薪酬的支出1、薪酬支出時(shí)間計(jì)算a、執(zhí)行月薪制的員工,日工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一按國家規(guī)定的當(dāng)年月平均上班天數(shù)計(jì)算。b、薪酬支出時(shí)間:當(dāng)月工資為下月15日。碰到雙休日及假期,提前至休息日的前一個(gè)工作日發(fā)放。2、下列各款項(xiàng)須直接從薪酬中扣除:a、員工工資個(gè)人所得稅;b、應(yīng)由員工個(gè)人繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;c、與公司訂有協(xié)議應(yīng)從個(gè)人工資中扣除的'款項(xiàng);d、法律、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中扣除的款項(xiàng)(如罰款);e、司法、仲裁機(jī)構(gòu)判決、裁定中要求代扣的款項(xiàng)。八、社會(huì)保障及住房公積金1、一律員工在試用期合格并轉(zhuǎn)正三個(gè)月后依照勞動(dòng)合同商定的工資為基數(shù)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、住房公積金??冃Э己斯芾硪?guī)定一、目的強(qiáng)調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,按勞調(diào)配為原則,以銷售業(yè)績和本領(lǐng)拉升收入水平,充分調(diào)動(dòng)銷售積極性,制造更大的業(yè)績。二、適用范圍本制度適用于全部列入計(jì)算提成的產(chǎn)品,不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外訂立嘉獎(jiǎng)制度。三、銷售任務(wù)銷售經(jīng)理按全年每月部門總銷售額的績效提成提取。銷售業(yè)務(wù)員的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業(yè)務(wù)員第一個(gè)月不設(shè)定銷售任務(wù),第二個(gè)月按正式員工的50%計(jì)算任務(wù)額。四、績效提成制度:1、提成結(jié)算方式:分為兩項(xiàng),第一項(xiàng)以每月銷售業(yè)績達(dá)成考核當(dāng)月結(jié)算,第二項(xiàng)以貨款回款率提成結(jié)算;試用期合格并轉(zhuǎn)正的銷售業(yè)務(wù)員業(yè)績達(dá)成率底于50%不予以考核績效工資。2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比;3、提成計(jì)算方法:銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+貨款回款提成百分比凈銷售額=當(dāng)月發(fā)貨金額當(dāng)月退貨金額4、銷售績效提成比率:提成等級(jí)銷售任務(wù)完成比例(銷售業(yè)務(wù)員)銷售提成百分比(銷售經(jīng)理)銷售提成百分比第一級(jí)100%以上0.0%0.0%第二級(jí)70%~100%0.0%0.0%第三級(jí)50%以上0.0%0.0%5、貨款回款提成比率:提成等級(jí)銷售任務(wù)完成比例(銷售業(yè)務(wù)員)貨款回款提成百分比(銷售經(jīng)理)貨款回款提成百分比第一級(jí)100%以上0.0%0.0%第二級(jí)70%~100%0.0%0.0%第三級(jí)50%以上0.0%0.0%五、激勵(lì)制度為活躍業(yè)務(wù)員的競(jìng)爭氛圍,特殊是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營銷活動(dòng)的積極性,制造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)四種銷售激勵(lì)方法:1、周銷售冠軍獎(jiǎng),每周從銷售人員中評(píng)比出一名周銷售冠軍,予以xxx元現(xiàn)金嘉獎(jiǎng)(周銷售冠軍必需超額完成月銷售任務(wù)的三分之一);2、月銷售冠軍獎(jiǎng),每月從銷售人員中評(píng)比出一名月銷售冠軍,予以xxx元嘉獎(jiǎng);3、季度銷售冠軍獎(jiǎng),每季度從銷售人員中評(píng)比出一名季度銷售冠軍,予以xxx元嘉獎(jiǎng);4、年度銷售冠軍獎(jiǎng),每年從銷售人員中評(píng)比出一名年銷售冠軍,予以xxx元嘉獎(jiǎng);5、各種銷售激勵(lì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金統(tǒng)一在年底隨最終一個(gè)月工資發(fā)放;6、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參加評(píng)獎(jiǎng);7、各種嘉獎(jiǎng)中,若發(fā)覺虛假情況,則予以相關(guān)人員被嘉獎(jiǎng)金額五倍的責(zé)罰,從當(dāng)月工資中扣除。薪酬的支出篇三1、薪酬支出時(shí)間計(jì)算a、執(zhí)行月薪制的員工,日工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一按國家規(guī)定的`當(dāng)年月平均上班天數(shù)計(jì)算。b、薪酬支出時(shí)間:當(dāng)月工資為下月15日。碰到雙休日及假期,提前至休息日的前一個(gè)工作日發(fā)放。2、下列各款項(xiàng)須直接從薪酬中扣除:a、員工工資個(gè)人所得稅;b、應(yīng)由員工個(gè)人繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;c、與公司訂有協(xié)議應(yīng)從個(gè)人工資中扣除的款項(xiàng);d、法律、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中扣除的款項(xiàng)(如罰款);e、司法、仲裁機(jī)構(gòu)判決、裁定中要求代扣的款項(xiàng)。銷售部管理制度篇四第一條目的:為加強(qiáng)公司銷售管理,加強(qiáng)公司實(shí)力和綜合競(jìng)爭力,特訂立本規(guī)定規(guī)范公司銷售管理。第二條適用范圍:本規(guī)定適用于公司一切銷售活動(dòng)。第三條銷售活動(dòng):公司各項(xiàng)銷售活動(dòng)必需積極開展,力爭使公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到迅猛進(jìn)展。第四條銷售人員須知:公司銷售工作的人員,應(yīng)在所屬主管的監(jiān)督引導(dǎo)之下,相互信任、相互協(xié)作,相互團(tuán)結(jié)力爭使公司銷售利潤最大化。第五條各種規(guī)定的遵守:公司人員除本規(guī)定及其他規(guī)定外,對(duì)于公司臨時(shí)發(fā)出的傳達(dá)或命令,也應(yīng)視同本規(guī)定遵守。第六條連帶保證制度:對(duì)于從事銷售業(yè)務(wù)人員,應(yīng)盡快設(shè)立連帶保證制度。第七條事前調(diào)查:從事銷售業(yè)務(wù)人員,對(duì)于對(duì)方的付款本領(lǐng)等,應(yīng)做事前調(diào)查,并衡量本公司的生產(chǎn)本領(lǐng)是否能依對(duì)方的訂購內(nèi)容作搭配后,再行決議是否受理訂貨。第八條訂貨情報(bào):訂貨情報(bào)應(yīng)盡快取得,并在所屬經(jīng)理的引導(dǎo)之下,盡快打開有效率的銷售活動(dòng)。第十條估價(jià)單的提出:在提出估價(jià)單時(shí),應(yīng)先取得所屬主管的裁決認(rèn)可后,方得提出。第十一條嚴(yán)格遵守價(jià)格及交貨期:在受理訂貨時(shí),除了應(yīng)遵守公司規(guī)定的售價(jià)及交貨期外,對(duì)于下列五項(xiàng)規(guī)定也應(yīng)的確遵守:1、品名、規(guī)格、數(shù)量及契約金額。2、實(shí)在的付款條件:付款日期、付款地點(diǎn)、現(xiàn)金或支票、支票日期、收款方式。3、除特別情況以外,從訂貨受理到交貨之間的期限,一般以半個(gè)月為主。4、交貨地點(diǎn)、運(yùn)輸方式、距離近來的車站等等交貨條件。5、安裝、運(yùn)轉(zhuǎn)及修理等所需的技術(shù)派遣費(fèi)的協(xié)定。第十二條契約書的提出:如前述條件已具備,應(yīng)將訂貨受理報(bào)告書連同訂購單及契約書等證明訂貨事實(shí)的資料,一起提出給所屬的主管。第十三條注明新舊客戶:1、訂貨受理報(bào)告書中對(duì)于訂購者是新客戶或者已有往來的客戶須注明清晰。2、倘若是舊客戶,應(yīng)依據(jù)交貨日期記明目前的未付款項(xiàng)余額。另外,尚需注明交易前或交易中是否有意外事故發(fā)生。新客戶則重新處理,舊客戶如曾有不良記錄者予以標(biāo)示。第十四條契約上的留意點(diǎn):在受理訂貨或訂立契約時(shí),應(yīng)先確認(rèn)工程現(xiàn)場(chǎng)及相關(guān)施行范圍、規(guī)格設(shè)計(jì)等事宜。第十五條在受理訂貨或訂立契約時(shí),應(yīng)依照下列四項(xiàng)條件選擇交易公司、締結(jié)付款條件:1、對(duì)于已往一向忠實(shí)履行付款條件的舊客戶,可依照慣例認(rèn)可本交易,但仍必需規(guī)定在6個(gè)月內(nèi)收回貨款。2、與新客戶的交易,原則上在交貨時(shí)必需同時(shí)收取現(xiàn)金。3、即使是舊日即已往來的客戶,仍應(yīng)依照其付款本領(lǐng)的好壞,實(shí)行由交貨處代理受領(lǐng)或直接契約的方法。4、對(duì)于過去曾發(fā)生過支票不兌現(xiàn)或不信守契約行為的客戶,一概不接受代理受款以外的訂貨方第十六條免費(fèi)的追加補(bǔ)貨:交貨后,若基于客戶的要求或其他情況的需要,必需免費(fèi)追加機(jī)械器具或零件等物品的話,須事前提出附有說明的相關(guān)資料給總經(jīng)理,取得其裁決。第十七條損失負(fù)擔(dān):因前項(xiàng)而發(fā)生損失的責(zé)任歸屬問題,則另訂條文規(guī)定。第十八條報(bào)告:從事銷售業(yè)務(wù)人員對(duì)于本規(guī)定第八條所規(guī)定的內(nèi)容,應(yīng)提出下列資料,并經(jīng)由所屬主管直接向董事長報(bào)告:1、每日的活動(dòng)情況(每日)。2、3個(gè)月內(nèi)的訂貨受理內(nèi)容報(bào)告(每月最終一日)。3、收款預(yù)定(每月最終一天)。第十九條報(bào)告的檢查:依據(jù)前項(xiàng)提出的報(bào)告,管理科進(jìn)行檢查后,設(shè)立3個(gè)月的營業(yè)方針計(jì)劃,并對(duì)成果進(jìn)行調(diào)查。第二十條訂貨確認(rèn)、更改的通知:1、管理或生產(chǎn)部門針對(duì)生產(chǎn)本領(lǐng)進(jìn)行評(píng)估,再依據(jù)訂貨受理報(bào)告書中的條件及內(nèi)容,做好確認(rèn)之后,快速發(fā)出訂貨確認(rèn)的通知或更改通知給負(fù)責(zé)人員。2、負(fù)責(zé)受理訂貨人員在收到前項(xiàng)更改通知后,須立刻與訂貨者聯(lián)絡(luò),并設(shè)法努力與訂貨人交涉,使訂貨條件符合規(guī)定。第二十一條管理科:管理科應(yīng)針對(duì)訂貨受理及交貨等情形加以調(diào)查、分析,并負(fù)責(zé)督促交貨事宜。第二十二條銷售價(jià)格表:銷售價(jià)格表須隨身攜帶,但不可借給或流傳到第三者手中。另外,經(jīng)過公司許可借出的圖表等資料,也應(yīng)快速設(shè)法收回。第二十三條目錄等的配發(fā):目錄及其他銷售上的必需資料,必需慎選對(duì)象后發(fā)放。第二十四條銷售獎(jiǎng)金制度:公司另設(shè)有銷售獎(jiǎng)金制度,以資嘉獎(jiǎng)直接從事銷售業(yè)務(wù)人員及特約店(代理店)。第二十五條貨款的回收:負(fù)責(zé)受理訂貨者應(yīng)對(duì)貨款回收事宜負(fù)責(zé)。第二十六條回收貨款時(shí)的注意事項(xiàng):負(fù)責(zé)回收貨款者必需遵守下列三點(diǎn)事項(xiàng):1、在受理訂貨或提出估價(jià)書時(shí),應(yīng)與對(duì)方談妥付款條件。2、在交完貨后應(yīng)立刻提出清款單,在付款日須親往收款,或寄出繳款委托函給對(duì)方。3、常常與訂貨者保持緊密聯(lián)絡(luò),不絕設(shè)法使對(duì)方如期付款。第二十七條提出收款預(yù)定:負(fù)責(zé)人員應(yīng)于每月月末將訂貨對(duì)方3個(gè)月間的收款預(yù)定表提出給所屬主管。預(yù)定表的要領(lǐng)如下:1、以每月的10日、20日及月末做區(qū)分,注明各現(xiàn)金款項(xiàng)及票據(jù)的金額。2、管理科依據(jù)收款預(yù)定表,交給負(fù)責(zé)受理訂貨人員,并交付余額確認(rèn)書及付款通知書等,借此督促、加強(qiáng)收款業(yè)務(wù)。第二十八條無法收款時(shí)的賠償:當(dāng)貨款發(fā)生無法兌現(xiàn),判定已無收款可能時(shí),負(fù)責(zé)人員須由其薪資中扣除相當(dāng)于此貨款的30%額度,作為賠償。第二十九條不良債權(quán)的處理:交貨后6個(gè)月內(nèi),對(duì)方仍賒欠貨款時(shí),一般視為不良賬款,應(yīng)由負(fù)責(zé)人員從其薪資中扣除相當(dāng)于該款項(xiàng)的15%金額,賠償給公司。但是,前項(xiàng)規(guī)定實(shí)施后的兩個(gè)月以內(nèi),倘若該貨款的總額已獲回收,則前項(xiàng)賠償金的二分之一應(yīng)退還給負(fù)責(zé)人員。第三十條回扣的范圍:回扣的范圍以超過公司規(guī)定的銷售價(jià)格者為主,低于銷售價(jià)格者不予認(rèn)可。回扣的對(duì)象以契約或交貨的對(duì)方為主,結(jié)算條件必需附有收據(jù)。另外,對(duì)于國營機(jī)構(gòu),其回扣行為將不予認(rèn)可。第三十一條回扣:如契約規(guī)定,并經(jīng)得公司許可必需給與回扣時(shí),只能以限定比例支出。第三十二條銷售傭金。銷售傭金之處理則依照第三十條及第三十一條的回扣條件來施行。第三十三條訂貨取消及退還貨品。當(dāng)發(fā)生訂貨取消或要求退貨等事件,應(yīng)立刻依照規(guī)定步驟,將對(duì)方的憑證資料提交給所屬主管,并待管理科決裁通知時(shí),始可更正本身所持有的銷貨內(nèi)容。第三十四條退貨的處理:因不得已的理由,而必需接受退貨時(shí),應(yīng)快速將契約書及對(duì)方的退貨傳票,交給所屬主管。倘若事情的責(zé)任須歸屬該負(fù)責(zé)人,則須從該負(fù)責(zé)人的薪資中扣除運(yùn)費(fèi)、包裝費(fèi)及機(jī)器調(diào)整費(fèi)等必需的相對(duì)費(fèi)用,以作為對(duì)公司的賠償。第三十五條交貨后的折扣:如貨品交出后,貨款被打折,應(yīng)將對(duì)方的相關(guān)資料連同契約書,訂單等提交給所屬上司。不管被打折扣是事出何因,負(fù)責(zé)人都應(yīng)從薪資中扣除相當(dāng)于折扣金額的款項(xiàng)給
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