
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XX-WI-201目的規(guī)范對關(guān)鍵崗位人員的識別、儲備、培訓(xùn)、考核、激勵以及離職等管理工作,保證產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定性。2范圍適用于所有關(guān)鍵崗位人員。3定義序3.14職責(zé)
項目 說明對產(chǎn)品質(zhì)量有較大影響的崗位;直接參與產(chǎn)品關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)落實及管關(guān)鍵崗位 的崗位;工序為非自動化,且無法通過嚴(yán)防死守管控的,等同于關(guān)鍵位管理4.1行政部——組織對關(guān)鍵崗位的確認(rèn)和關(guān)鍵崗位人員名單備案;——監(jiān)督關(guān)鍵崗位人員的培訓(xùn)考核和上崗證辦理;——對關(guān)鍵崗位人員的激勵管理;——對關(guān)鍵崗位人員的離職管理與流失率統(tǒng)計與分析。4.2關(guān)鍵崗位所在部門負(fù)責(zé):——對關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行識別;——對關(guān)鍵崗位人員的儲備,儲備一崗多能工;——組織相關(guān)部門對關(guān)鍵崗位人員的培訓(xùn)與考核。4.3制造部負(fù)責(zé):——參與對關(guān)鍵崗位的確認(rèn);——編制并適時更新關(guān)鍵崗位人員培訓(xùn)教材;——參與對關(guān)鍵崗位人員上崗資質(zhì)的評定和定期再確認(rèn)。4.4品質(zhì)部負(fù)責(zé):——參與對關(guān)鍵崗位的確認(rèn);——參與對關(guān)鍵崗位人員上崗資質(zhì)的評定和定期再確認(rèn)。5內(nèi)容5.1關(guān)鍵崗位確認(rèn)與關(guān)鍵崗位人員識別5.1.1行政部組織制造部、品質(zhì)部、生產(chǎn)車間等部門,根據(jù)公司產(chǎn)品特點、生產(chǎn)工藝流程及品質(zhì)管控要求確認(rèn)關(guān)鍵崗位。目前已確定的關(guān)鍵崗位如下表(后期更新需同步修訂本文件:文件名
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XX-WI-20序號關(guān)鍵崗位車間/部門12345678910111213非一線生產(chǎn)關(guān)鍵崗位包括IQC、IPQC、OQ、配料員等。5.1.2關(guān)鍵崗位所在部門根據(jù)上表識別本部門關(guān)鍵崗位人員,建立并適時更新【關(guān)鍵崗位人員清單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后交行政部備案,每季度更新一次。5.2關(guān)鍵崗位人員儲備5.2.1為保證生產(chǎn)和品質(zhì)的穩(wěn)定性一線生產(chǎn)關(guān)鍵崗位應(yīng)按定編人數(shù)的20%以上進(jìn)行儲備(所有鍵崗位最低儲備不低于2人;客戶有特殊要求的按約定的標(biāo)準(zhǔn)配置。5.2.2生產(chǎn)部門關(guān)鍵崗位采取多能工模式儲備人員,參考《持證上崗管理規(guī)定。5.2.2.1頂崗人員至少具備三級資質(zhì),每月更新,同時抄送行政部備案。5.2.3 上崗證關(guān)鍵崗位考核周期表上崗證級別新進(jìn)到一一級到二二級到三三級到四合計
考核周期(天重要崗位≥2天14≥7天30≥15天132≥90天178(半年)備注以上為重要崗位考核周期的參考天數(shù)具體視員工對崗位技能的掌握程度實際情況縮短或延長考核周期(縮短周期應(yīng)不低于參考周期的2/3。文件名
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XX-WI-205.3關(guān)鍵崗位人員培訓(xùn)和考核5.3.1制造部負(fù)責(zé)編制和適時更新關(guān)鍵崗位人員的上崗培訓(xùn)教材,由所在部門組織培訓(xùn)(未取得三級上崗資質(zhì)前不得獨立從事關(guān)鍵崗位作業(yè),每年檢查更新。品質(zhì)部、制造部負(fù)責(zé)對車間關(guān)鍵崗位的專項培訓(xùn)測試考核,統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn),包含不限于培訓(xùn)考試、陷阱測試和效率方面的知識。5.3.2關(guān)鍵崗位人員獲取三級上崗資質(zhì)后,制造部應(yīng)定期進(jìn)行再培訓(xùn)和考核,即資質(zhì)復(fù)審,以確保特殊、關(guān)鍵崗位人員持續(xù)具備崗位任職能力。資質(zhì)復(fù)審周期為一年一次。5.3.3制造部負(fù)責(zé)對關(guān)鍵崗位人員(含儲備關(guān)鍵崗位人員)上崗證的簽發(fā),及三級和四級上崗資質(zhì)的考核評定,包括理論和實踐考核,關(guān)鍵崗位培訓(xùn)筆試成績≥90分為合格,小于90經(jīng)二次培訓(xùn)考核仍不合格人員調(diào)整至普通崗位。5.3.3關(guān)鍵崗位人員的其它培訓(xùn)要求和考核周期參照《持證上崗管理規(guī)定。5.3.4品質(zhì)部部應(yīng)每月不定期監(jiān)督抽查生產(chǎn)線工人持證上崗情況,發(fā)現(xiàn)有未取得相應(yīng)資質(zhì)即上崗責(zé)任。5.3.5對產(chǎn)品出現(xiàn)批量質(zhì)量事故及分層過程審核中符合率低于70%的工序(或者作業(yè)者,技術(shù)新組織培訓(xùn)和考核。5.3.6非關(guān)鍵崗位如需轉(zhuǎn)崗為關(guān)鍵崗位,必須經(jīng)培訓(xùn)、考核合格并取得上崗證后方可轉(zhuǎn)崗。5.3.7對于二次入職的關(guān)鍵崗位人員,離職在一年內(nèi)的人員可以直接辦理上崗證,超過一年的關(guān)鍵崗位人員需進(jìn)行資質(zhì)復(fù)審,合格后方能辦理上崗證。5.3.8關(guān)鍵人員名單報人力資源備案,每月更新一次。5.4關(guān)鍵崗位人員的激勵、晉升、淘汰機制5.4.1行政部負(fù)責(zé)關(guān)鍵崗位人員激勵方案的制定和報批,激勵方案包括崗位津貼、計件績效等。5.4.2公司在內(nèi)部招聘基層管理人員時優(yōu)先考慮從有意向的關(guān)鍵崗位人員中選拔,以提升關(guān)鍵崗位人員的發(fā)展空間。5.4.3每月各關(guān)鍵崗位評選1名優(yōu)秀人員給予獎勵500元。5.4.4關(guān)鍵崗位人員考核合格后給予師傅一次性獎勵200元。5.4.5品質(zhì)部對關(guān)鍵崗位人員通過巡檢、陷阱測試、客訴等統(tǒng)計,關(guān)鍵崗位人員連續(xù)出現(xiàn)批量品崗位資格和津貼,調(diào)至普通崗位。5.5關(guān)鍵崗位人員的離職管理文件名
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XX-WI-205.5.1行政部對提出離職的關(guān)鍵崗位人員必須做好離職面談,力爭挽留。并了解和確認(rèn)員工離職的真正原因和動機,對真正原因進(jìn)行分析和改進(jìn)。5.5.2行政部制定并報批各相關(guān)部門關(guān)鍵崗位人員流失率目標(biāo),納入所在部門的KPI考核指標(biāo)。5.5.3關(guān)鍵崗位人員離職后,所在部門應(yīng)及時調(diào)整儲備人員的工作,確保
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