《企業(yè)經(jīng)營管理道》附有答案

2C.通用《企業(yè)經(jīng)營管理75道》[復(fù)制]工種通用1.箱式變壓器、控制柜、電機(jī)等電氣設(shè)施應(yīng)進(jìn)行日常巡檢維護(hù)，每半年應(yīng)至少進(jìn)行（）清潔和檢查。[單選題]A、4次B、1次(正確答案)C、2次D、3次2.重大危險(xiǎn)源是實(shí)行（）與監(jiān)控。[單選題]*A、兩級管理B、三級管理C、崗位管理D、分級管理(正確答案)3.對于設(shè)備設(shè)施、區(qū)域、場所，宜采用（）(SCL)法進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識。[單選題]*A、工作危害(正確答案)B、安全檢查表C、統(tǒng)計(jì)法D、現(xiàn)場調(diào)研4.燃?xì)庑袠I(yè)企業(yè)應(yīng)按照風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)（），在本單位生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)活動區(qū)域內(nèi)對生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)全過程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查.[單選題]*A、區(qū)域范圍B、劃分原則(正確答案)C、不同種類D、嚴(yán)重程度5.（）積極改善職工勞動保護(hù)條件，減少和預(yù)防工傷事故，預(yù)防職業(yè)病和職業(yè)中毒。[單選題]*A、最高管理者(正確答案)B、安全生產(chǎn)管理部門C、各安全生產(chǎn)部門D、上級主管部門6.（）對新進(jìn)本部門員工進(jìn)行三級安全教育。[單選題]*A、最高管理者B、安全生產(chǎn)管理部門C、各安全生產(chǎn)部門(正確答案)D、上級主管部門7.在燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)中，（）是本企業(yè)安全生產(chǎn)工作第一負(fù)責(zé)人。[單選題]*A、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人(正確答案)B、一線工作人員C、基層部門管理人員D、上級主管部門8.城鎮(zhèn)燃?xì)鈶?yīng)急預(yù)案編制的核心是（）。[單選題]*A、以人為本B、依法依規(guī)C、符合實(shí)際D、應(yīng)急處置(正確答案)9.組織對重大危險(xiǎn)源進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患立即（）。[單選題]*A、關(guān)停B、整改并上報(bào)(正確答案)C、整改D、上報(bào)10.城鎮(zhèn)燃?xì)鈶?yīng)急預(yù)案編制中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估時(shí)，應(yīng)評估事故的危害程度和影響范圍，提出（）。[單選題]*A、事故危險(xiǎn)因素B、風(fēng)險(xiǎn)等級劃分C、風(fēng)險(xiǎn)防控措施(正確答案)D、處置方案11.（）是指生產(chǎn)經(jīng)營單位為應(yīng)急預(yù)案體系的總綱，主要從總體上闡述事故的應(yīng)急工作原則。[單選題]*A、綜合應(yīng)急預(yù)案(正確答案)B、現(xiàn)場應(yīng)急預(yù)案C、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案D、單項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案12.應(yīng)急預(yù)案編制過程中，擔(dān)任應(yīng)急預(yù)案編制小組的負(fù)責(zé)人應(yīng)是（）[單選題]*A、企業(yè)管理層(正確答案)B、可能在緊急事件中受影響的人員C、地方政府應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)的代表D、安全生產(chǎn)管理部門的代表13.下列選項(xiàng)中，（）是政府燃?xì)鈶?yīng)急預(yù)案的下級預(yù)案和組成部分。[單選題]*A、企業(yè)預(yù)案(正確答案)B、行政命令C、政府預(yù)案D、應(yīng)急儲備14.（）解決省、自治區(qū)全局性的燃?xì)鈿庠炊倘?。[單選題]*A、國家戰(zhàn)略儲備B、各級政府儲備(正確答案)C、企業(yè)儲備D、用戶儲備15.天然氣的儲存有多種形式，其中天然氣固態(tài)儲存將天然氣進(jìn)行()。[單選題]*A、高壓固化(正確答案)B、常壓固化C、低壓固化D、超高壓固化16.燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)應(yīng)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建立以（）為基礎(chǔ)的服務(wù)質(zhì)量自我評價(jià)體系。[單選題]*A、零投訴B、專家評議意見C、用戶對服務(wù)滿意度(正確答案)D、窗口服務(wù)滿意度17.下面選項(xiàng)中，不是燃?xì)夥?wù)質(zhì)量評價(jià)參考指標(biāo)的共性指標(biāo)為（）[單選題]*A、服務(wù)電話及時(shí)接通率B、投訴處理及時(shí)率C、投訴辦結(jié)率D、報(bào)修處理及時(shí)率(正確答案)18.接到用戶的投訴應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)處置并答復(fù)，對重復(fù)投訴人，（）[單選題]*A、應(yīng)向投訴人做出解釋B、告知投訴事項(xiàng)的解決辦法及聯(lián)系方式(正確答案)C、應(yīng)向用戶說明原因，并確定解決時(shí)間D、以上都不對19.員工調(diào)動、轉(zhuǎn)崗、下崗再就業(yè)、脫崗（）以上者，應(yīng)進(jìn)行二、三級安全教育，經(jīng)考試合格后，方可從事新崗位工作。[單選題]*A、3個(gè)月B、1個(gè)月C、6個(gè)月(正確答案)D、12個(gè)月20.在施工中，燃?xì)夤艿来┰狡渌姓O(shè)施時(shí)，應(yīng)對市政設(shè)施采取保護(hù)措施，必要時(shí)應(yīng)征得（）的同意。[單選題]*A、建立單位B、施工單位C、產(chǎn)權(quán)單位(正確答案)D、主管部門21.（）主要是指對工藝、設(shè)備、電氣、儀表、儲運(yùn)、消防和工程等系統(tǒng)分別進(jìn)行的專業(yè)檢查。[單選題]*A、專業(yè)性排查(正確答案)B、綜合性排查C、季節(jié)性排查D、周期性排查22.實(shí)瓶出站無泄露，合格率應(yīng)100%。這是對（）的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)。[單選題]*A、管道燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)B、瓶裝燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)(正確答案)C、汽車加氣經(jīng)營企業(yè)D、燃?xì)鉅I業(yè)廳23.接到用戶的投訴應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)處置并答復(fù)，對處理期限內(nèi)不能解決的投訴，（）。[單選題]*A、應(yīng)向投訴人做出解釋B、告知投訴事項(xiàng)的解決辦法及聯(lián)系方式C、應(yīng)向用戶說明原因，并確定解決時(shí)間(正確答案)D、以上都不對24.燃?xì)鈴臉I(yè)人員應(yīng)秉公辦事，不牟私利，下列哪一項(xiàng)不屬于這個(gè)職業(yè)道德要求的具體表現(xiàn)？（）[單選題]*A、不借工作之便吃、拿、卡、要B、不刁難客戶C、謝絕客戶小費(fèi)或其他饋贈D、不從事影響本職工作的兼職(正確答案)25.新員工一級安全教育時(shí)間不少于（）學(xué)時(shí)。[單選題]*A、72B、48C、24(正確答案)D、826.新員工三級安全教育時(shí)間不少于（）學(xué)時(shí)。[單選題]*A、72B、48C、24D、8(正確答案)27.城鎮(zhèn)燃?xì)馄x基準(zhǔn)氣的（）宜按現(xiàn)行的國家標(biāo)準(zhǔn)《城市燃?xì)夥诸悺稧B/T13611的規(guī)定采用，并應(yīng)適當(dāng)留有余地。[單選題]*A、波動范圍(正確答案)B、組分C、熱值D、密度28.液化石油氣與空氣的混合氣做主氣源時(shí)，液化石油氣的體積分?jǐn)?shù)應(yīng)高于其爆炸上限的（）。[單選題]*A、5倍B、4倍C、2倍(正確答案)D、3倍29.燃?xì)庥脩魴z修工應(yīng)熟悉（）安裝與維護(hù)，燃?xì)庥脩艄艿腊惭b和用戶設(shè)施運(yùn)行維護(hù)。[單選題]*A、輸配場站B、燃?xì)馊紵骶?正確答案)C、加氣站D、調(diào)壓站30.汽車加氣站操作工應(yīng)熟悉汽車加氣站分類，包括（）、CNG、LPG汽車加氣；炸事故[單選題]*A、RGB、MGC、NGD、LNG(正確答案)31.安全生產(chǎn)方針是（）。*A、安全第一(正確答案)B、預(yù)防為主(正確答案)C、綜合治理(正確答案)D、責(zé)任到人32.發(fā)生事故時(shí)，安全生產(chǎn)部門應(yīng)（）。*A、組織力量搶救(正確答案)B、立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)(正確答案)C、保護(hù)好現(xiàn)場(正確答案)D、參加事故分析，提出防范措施(正確答案)33.員工（）應(yīng)重新進(jìn)行三級安全教育，經(jīng)考試合格后方能上崗。*A、工作調(diào)動(正確答案)B、轉(zhuǎn)崗(正確答案)C、下崗再就業(yè)(正確答案)D、脫崗6個(gè)月以上(正確答案)34.管理人員安全教育培訓(xùn)對象包括（）。*A、安全生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人(正確答案)B、企業(yè)管理人員(正確答案)C、其他管理人員(正確答案)D、特種作業(yè)人員35.“三級安全教育”對象是（）。*A、新人企業(yè)員工(正確答案)B、調(diào)崗人員(正確答案)C、重新上崗人員(正確答案)D、特種作業(yè)人員36.政府和社會層面的燃?xì)獍踩麄鹘逃ぷ?，可通過（）等公眾服務(wù)平臺。*A、街道、社區(qū)宣傳培訓(xùn)(正確答案)B、各種媒體來警示用戶(正確答案)C、企業(yè)與用戶面對面接觸D、教育機(jī)構(gòu)配合在中小學(xué)開展燃?xì)獍踩R教育(正確答案)37.燃?xì)庥脩舻陌踩麄髂康脑谟谥笇?dǎo)用戶（）、()、()用氣。*A、安全(正確答案)B、節(jié)約(正確答案)C、科學(xué)(正確答案)D、高效38.燃具和配件的生產(chǎn)者,在燃具和配件的（）中應(yīng)遵守相關(guān)的安全要求,投放市場的產(chǎn)品應(yīng)是安全的產(chǎn)品。*A、設(shè)計(jì)(正確答案)B、生產(chǎn)(正確答案)C、銷售(正確答案)D、使用39.在應(yīng)急預(yù)案管理中，應(yīng)遵循（）的原則。*A、統(tǒng)一規(guī)劃(正確答案)B、分類指導(dǎo)(正確答案)C、分級負(fù)責(zé)(正確答案)D、動態(tài)管理(正確答案)40.城鎮(zhèn)燃?xì)鈶?yīng)急預(yù)案編制的原則為（）。*A、以人為本(正確答案)B、依法依規(guī)(正確答案)C、符合實(shí)際(正確答案)D、注重實(shí)效(正確答案)41.管道附件、設(shè)備不得采用、滾的方式移到安裝處，可采用下列方法中（）進(jìn)行。*A、抬入(正確答案)B、拖入C、拉D、吊入(正確答案)42.工程竣工驗(yàn)收中，建設(shè)單位組織（）等對工程進(jìn)行驗(yàn)收。*A、勘察(正確答案)B、設(shè)計(jì)(正確答案)C、監(jiān)理(正確答案)D、施工單位(正確答案)43.燃?xì)鈭稣緝?nèi)的燃?xì)夤艿腊惭b完畢后必須進(jìn)行（）。*A、吹掃(正確答案)B、外觀檢查C、防腐檢查D、壓力試驗(yàn)(正確答案)44.燃?xì)鈴臉I(yè)人員應(yīng)恪盡職守，廉潔奉公，具體表現(xiàn)為（）。*A、不從事影響本職工作的兼職(正確答案)B、不私攬業(yè)務(wù)(正確答案)C、不泄露公司商業(yè)秘密(正確答案)D、不散布有悖于公司規(guī)定的言論(正確答案)45.員工調(diào)動、轉(zhuǎn)崗、下崗再就業(yè)、脫崗6個(gè)月以上者，應(yīng)進(jìn)行（），經(jīng)考試合格后，方可從事新崗位工作。*A、一級安全教育B、二級安全教育(正確答案)C、三級安全教育(正確答案)D、以上都是46.（）在專業(yè)培訓(xùn)考核合格證書復(fù)檢日期前，應(yīng)參加不少于三十學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。*A、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人(正確答案)B、主管部門人員C、安全生產(chǎn)管理人員和運(yùn)行(正確答案)D、維護(hù)和搶修人員(正確答案)47.依據(jù)《突發(fā)事件應(yīng)對法》，燃?xì)鈶?yīng)急儲備可分為：（）。*A、國家戰(zhàn)略儲備(正確答案)B、各級政府儲備(正確答案)C、企業(yè)儲備(正確答案)D、特殊用戶儲備(正確答案)48.燃?xì)夥?wù)質(zhì)量的評價(jià)應(yīng)實(shí)（）相結(jié)合的方式。*A、員工評價(jià)B、行企業(yè)自我評價(jià)(正確答案)C、社會評價(jià)(正確答案)D、用戶評價(jià)49.當(dāng)能源危機(jī)或重大突發(fā)事件發(fā)生后，國家儲備將起到（）作用，儲備燃?xì)馔ㄟ^國家干線設(shè)施進(jìn)行調(diào)節(jié)、補(bǔ)充.*A、保障(正確答案)B、調(diào)節(jié)(正確答案)C、補(bǔ)充D、輔助50.燃?xì)饧瘓F(tuán)公司安全環(huán)保部門負(fù)責(zé)對重大危險(xiǎn)源登記建檔,組織定期（）。*A、檢測(正確答案)B、評估(正確答案)C、監(jiān)控(正確答案)D、評級51.按照氣體的存在形態(tài)，燃?xì)鈨涞姆绞娇煞譃椋ǎ?A、高壓儲存B、固態(tài)儲存(正確答案)C、液態(tài)儲存(正確答案)D、氣態(tài)儲存(正確答案)52.季節(jié)性排查是指根據(jù)各季節(jié)特點(diǎn)開展的專項(xiàng)隱患檢查。夏季以防雷暴、防設(shè)備容器高溫超壓、（）為重點(diǎn)*A、防臺風(fēng)(正確答案)B、防洪(正確答案)C、防暑降溫(正確答案)D、防靜電53.應(yīng)急儲備設(shè)施布局應(yīng)結(jié)合城鎮(zhèn)燃?xì)庳?fù)荷分布、輸配管網(wǎng)結(jié)構(gòu)，經(jīng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較確定。（）[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤54.在各種儲氣方式中，設(shè)立大型儲罐是最經(jīng)濟(jì)有效的儲存方式。（）[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)55.國家戰(zhàn)略儲備制度需建立龐大的儲氣庫或其他儲存方式以滿足地方人民政府對燃?xì)獾妮^長時(shí)間內(nèi)的需求。（）[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)56.根據(jù)本單位的法律義務(wù)和職業(yè)安全健康方針、目標(biāo)及要求，違反國家法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)中強(qiáng)制性條款的屬于重大風(fēng)險(xiǎn)。（）[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤57.當(dāng)燃具和配件是不安全的產(chǎn)品時(shí),造成人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失時(shí),銷售者應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。（）[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)58.燃?xì)夤?yīng)者有義務(wù)向消費(fèi)者宣傳燃?xì)獍踩褂玫闹R。（）[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤59.燃?xì)鉄崴鞯热季?檢修后仍燃燒室、熱交換器嚴(yán)重?zé)龘p或火焰外溢,即使沒有達(dá)到判廢年限,也應(yīng)予以判廢。（）[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤60.工程竣工驗(yàn)收合格后，各部門簽署驗(yàn)收紀(jì)要。施工單位及時(shí)將竣工資料、文件歸檔，然后辦理工程移交手續(xù)。（）[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)61.風(fēng)險(xiǎn)評估應(yīng)分析可能發(fā)生的事故類型及后果，并指出可能產(chǎn)生的次生、衍生事故。（）[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤62.應(yīng)急預(yù)案的管理實(shí)行屬地為主、分級負(fù)責(zé)、分類指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、動態(tài)管理的原則。（）[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤63.一級風(fēng)險(xiǎn)屬于高度危險(xiǎn)，必須制定措施進(jìn)行控制管理，公司對較大及以上風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)重點(diǎn)控制管理。（）[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)64.瓶裝燃?xì)夤?yīng)站應(yīng)向用戶提供符合國家規(guī)定并經(jīng)供應(yīng)站檢測合格的燃?xì)鈿馄?（）[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)65.應(yīng)急資源調(diào)查是指全面調(diào)查本地區(qū)、本單位第一時(shí)間可以調(diào)用的應(yīng)急資源狀況和合作區(qū)域內(nèi)可以請求援助的應(yīng)急資源狀況。（）[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤66.燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)應(yīng)有投訴處理的接待人員，建立投訴處理的全程記錄。（）[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤67.建議對投訴人的個(gè)人信息保密。（）[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)68.車用燃?xì)夤?yīng)服務(wù)中不應(yīng)拒絕向符合規(guī)定的燃?xì)馄嚦溲b車用燃?xì)獾确?wù)要求。（）[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)69.所有燃?xì)鈴臉I(yè)人員都必須掌握燃?xì)馐鹿蕬?yīng)急救援基本知識。（）[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤70.所有新員工上崗前應(yīng)接受三級安全教育，考試合格后方可上崗。（）[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤71.工程竣工驗(yàn)收合格后，各部門簽署驗(yàn)收紀(jì)要。施工單位及時(shí)