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文檔簡介
合作與聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本規(guī)章制度旨在規(guī)范醫(yī)院與合作與聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)之間的合作關(guān)系,確保合作與聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)的安全、高效運(yùn)行,提升醫(yī)院的整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平。本規(guī)章制度依據(jù)《中華人民共和國衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院與合作與聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)合作管理的引導(dǎo)看法》等相關(guān)法律法規(guī)訂立。第二條適用范圍本規(guī)章制度適用于醫(yī)院與合作與聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)之間的合作關(guān)系管理。第三條定義合作與聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu):指與醫(yī)院建立合作關(guān)系的各類機(jī)構(gòu)或組織,包含但不限于各級(jí)政府部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、疾病防控機(jī)構(gòu)、科研機(jī)構(gòu)等。醫(yī)院:指本規(guī)章制度所屬的醫(yī)院。第二章合作與聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)的遴選和管理第四條遴選機(jī)制醫(yī)院應(yīng)建立合作與聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)遴選機(jī)制,合理確定合作與聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)的范圍和標(biāo)準(zhǔn)。遴選合作與聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)時(shí),應(yīng)重視以下原則:與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和服務(wù)定位相匹配;具備良好的信譽(yù)和口碑;具備優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源和技術(shù)實(shí)力;具備良好的管理經(jīng)驗(yàn)和合規(guī)意識(shí)。第五條合作與聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管醫(yī)院應(yīng)定期對合作與聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保其依照合同商定履行各項(xiàng)責(zé)任和義務(wù)。若發(fā)現(xiàn)合作與聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)存在違法違規(guī)行為或嚴(yán)重失職情況,醫(yī)院有權(quán)中斷或停止與其的合作關(guān)系,并追究相應(yīng)法律責(zé)任。醫(yī)院應(yīng)建立合作與聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)的投訴處理機(jī)制,及時(shí)接受和處理合作與聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)的投訴,并保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益。第六條合作與聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)的評(píng)估醫(yī)院應(yīng)定期對合作與聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)的合作績效進(jìn)行評(píng)估,通過綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)對其工作進(jìn)行量化分析。評(píng)估指標(biāo)可包含但不限于合作與聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量、合作效果、信息共享和溝通效率等。依據(jù)評(píng)估結(jié)果,醫(yī)院可對合作與聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)予以表揚(yáng)或采取相應(yīng)的激勵(lì)或懲罰措施,并及時(shí)對評(píng)估結(jié)果向合作與聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)反饋。第三章合作與聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)的合作機(jī)制第七條合作模式醫(yī)院與合作與聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)應(yīng)明確合作模式,并簽訂合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。合作模式可包含但不限于醫(yī)療資源共享、科研合作、人員培訓(xùn)等。第八條合作計(jì)劃與實(shí)施醫(yī)院與合作與聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)應(yīng)共同訂立合作計(jì)劃,明確合作目標(biāo)、任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。合作計(jì)劃的實(shí)施過程中,雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制,及時(shí)溝通合作進(jìn)展和問題,并共同解決。第九條信息共享與安全保障醫(yī)院與合作與聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全的信息共享機(jī)制,保障雙方之間信息的安全和流通。在信息共享過程中,雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)隱私和商業(yè)秘密。第十條爭議解決醫(yī)院與合作與聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)之間如發(fā)生爭議,首先應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決。若協(xié)商不能解決爭議,則可提交第三方仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解或裁決。第四章附則第十一條違規(guī)處理對于不遵守本規(guī)章制度的合作與聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu),醫(yī)院有權(quán)采取相應(yīng)的違規(guī)處理措施,包含但不限于警告、暫時(shí)停止合作、停止合作等。第十二條本制度的解釋權(quán)本規(guī)章制度的解釋權(quán)屬于醫(yī)院,如有修訂或增補(bǔ),醫(yī)院將及時(shí)
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