鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員（面試）模擬試卷11

鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員（面試）模擬試卷11一、面試題(本題共25題，每題1.0分，共25分。)1、小李是縣級鄉(xiāng)村人居環(huán)境調(diào)研員，下鄉(xiāng)調(diào)查人居環(huán)境時發(fā)現(xiàn)村里的公章在鄉(xiāng)里放著，村里要用需向鄉(xiāng)里申請，村民辦事時蓋章難，比較麻煩。如果你是小李，你會怎么辦?標準答案：“村章鄉(xiāng)管”違反了《村民委員會組織法》。我會本著對工作負責、對群眾負責的原則，及時全面地了解客觀情況，主動向鄉(xiāng)政府提出合理的建議，在自己的調(diào)研報告中實事求是地反饋這一問題。首先，我會召開村干部座談會，了解“村章鄉(xiāng)管”情況持續(xù)的時間；走訪群眾，了解群眾辦事蓋章的具體程序、耗費的時間等；走訪鄉(xiāng)級主管領(lǐng)導，了解出現(xiàn)“村章鄉(xiāng)管”的原因。其次，撰寫調(diào)研報告，對“村章鄉(xiāng)管”問題提出合理建議。一是鄉(xiāng)政府要改變長期代管村委會公章的管理模式，遇到村委會換屆等特殊情況，可以暫時代管村委會公章，但到了法律規(guī)定期限，應該將村委會公章還給村委會。二是加強對村委會公章使用的日常監(jiān)督管理，定期檢查公章使用情況，加大公開力度，及時發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象并對相關(guān)責任人進行處罰。三是完善村民自治組織，確保實現(xiàn)村民真正享有民主參與權(quán)利，完善民主議事程序，落實“四議兩公開”制度。最后，向領(lǐng)導說明自己在人居環(huán)境問題調(diào)研過程中的發(fā)現(xiàn)，如實表達個人意見，供領(lǐng)導決策參考。在后續(xù)工作中，我會側(cè)重了解該鄉(xiāng)鎮(zhèn)有無按照要求落實，及時跟進，確保村委會公章使用規(guī)范化。知識點解析：暫無解析2、你是教育局工作人員，轄區(qū)內(nèi)學校目前實施了課后延時服務，為放學后的學生提供課后作業(yè)輔導及興趣班服務，但現(xiàn)在家長反映學校只看孩子不輔導作業(yè)，學生學習效率不高，興趣班種類太少，沒有意義，不如校外輔導機構(gòu)。你會怎么處理這些問題?標準答案：課后延時服務既能解決學生放學早于家長下班時間導致學生沒人及時接送的現(xiàn)實困難，也能解決學生們在課后學習時出現(xiàn)的學習問題，更能為學生提供便捷的培養(yǎng)課余愛好的機會，是一舉多得的好舉措。但是，家長反映的問題說明課后延時服務目前還有很多做得不到位的地方。因此，我會高度重視這些問題，并采取以下措施解決它們：首先，通過調(diào)研了解這些問題的具體情況，調(diào)研分別從校方和家長兩個角度入手。一方面，我會組織轄區(qū)內(nèi)各所學校負責課后延時服務的分管領(lǐng)導及教師代表召開座談會，了解各所學校的課后延時服務都包含哪些項目、有哪些教師參與這項服務、興趣班的種類與培訓人員的來源、場地和資金是否存在問題等。另一方面，我會電話聯(lián)系參與課后延時服務的學生和家長，了解他們對所在學校的課后延時服務的看法、他們是否為自愿報名、家長的負擔是否有減輕、學生們有哪些收獲、希望學校完善哪些方面的服務等。其次，根據(jù)調(diào)研得到的信息，針對不同的問題給出解決方案。對于學校只看孩子不輔導作業(yè)的問題，我會通過召開專題會議的方式明確這一問題，重申課后延時服務中關(guān)于課業(yè)輔導的內(nèi)容，增強教師們的責任意識，督促他們盡到輔導老師的責任。對于學生學習效率不高的問題，我會建立學校課后延時服務績效評估制度，請家長們定期對課后延時服務的效果進行點評，并對那些能幫助和督促學生完成課業(yè)任務的老師給予一定獎勵，反之給予懲罰。對于興趣班種類太少的問題，我會整合資源，完善目前提供的興趣班服務。一方面，我會組織學生到附近的學習基地、藝術(shù)場館開展參觀學習活動，開闊孩子們的視野；另一方面，我也會擴大教師隊伍，發(fā)揮社會力量，邀請退休教師、少年宮、文化館等社會機構(gòu)的教師及各類有獨特技藝的人才加入興趣班教師隊伍，為學生們提供更優(yōu)質(zhì)的課后服務。最后，做好后續(xù)跟進工作，確保課后延時服務的效果。一方面，要了解學校是否按照解決方案做出有針對性的調(diào)整，以保證服務目的得到實現(xiàn)；另一方面，我也會總結(jié)課后延時服務在實施過程中的經(jīng)驗教訓，定期對課后延時服務做出調(diào)整和改進，保證這項服務切實有效。知識點解析：暫無解析3、面對目前警力不足的問題，A公安局通過打造數(shù)字化平臺、精準化布置警力的方式，提升警務處置效率，緩解警力不足的壓力；B公安局通過微信朋友圈號召群眾參與社會治理的方式，緩解警力不足的壓力。對此，你怎么看?標準答案：警力是公安機關(guān)得以正常運轉(zhuǎn)的決定性因素。近年來，警力不足與日益嚴峻的治安形勢的矛盾日漸凸現(xiàn)，已成為制約公安工作開展和公安機關(guān)發(fā)展的瓶頸。無論是A公安局打造數(shù)字化平臺向科技要警力，還是B公安局利用朋友圈向社會要警力，都是新形勢下創(chuàng)新警務工作方式、緩解警力不足問題的有效舉措，都值得點贊。打造數(shù)字化的平臺和利用微信朋友圈號召群眾參與社會治理，都能起到以下作用：第一，有效布置警力，緩解警力不足的壓力。數(shù)字化的平臺利用大數(shù)據(jù)技術(shù)感知全區(qū)治安態(tài)勢，預測警情變化，精準地布置警力，提高辦案效率，同時也可以充分利用社會力量處置問題，以解放警力。第二，方便群眾辦理業(yè)務。無論是數(shù)字化平臺還是微信朋友圈，都可以第一時間發(fā)布警情案例，方便群眾了解情況，辦理業(yè)務。第三，提高社會治理效力。利用數(shù)字化平臺和微信朋友圈，都可以引導群眾對兒童拐賣、老人走失、肇事違章等狀況進行舉報，操作便捷，有效提升了群眾參與社會治理的積極性。但要從根本上提高警務處置效率、緩解社會治理壓力，還需要從多方面入手，多措并舉。第一，加大對警務工作的政策支持力度，增加警務人員編制，壯大警力。比如，進一步落實《中共中央關(guān)于進一步加強和改進公安工作的決定》，加強公安專項編制的集中統(tǒng)一管理、優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、適當增加公安專項編制，健全公安保障機制，從數(shù)量上為公安機關(guān)增加警力提供足夠的后勁，從根源上解決警力不足的問題。第二，要強化科技手段運用。大力推進公安科研投入、科技創(chuàng)新，形成以現(xiàn)代科學技術(shù)，高精尖設(shè)備，信息化系統(tǒng)支撐公安工作的新格局，尤其是充分利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打造智慧警務新模式，堅持向科技要警力、戰(zhàn)斗力，促進科技應用和實戰(zhàn)需要有機結(jié)合。第三，引導群眾參與社會治理工作。在警力不足的情況下，公安機關(guān)需要充分動員群眾參與社會治理，開發(fā)手機App，給群眾參與社會治理提供便捷途徑，在社會上大力宣傳營造群防群治的氛圍，健全激勵機制以激發(fā)群眾參與的積極性。比如，“朝陽群眾”就是群眾參與社會治理的代表，為社會治安的穩(wěn)定做出了不小的貢獻。第四，公安機關(guān)各部門之間要加強交流，在工作上互相借鑒、互相助力。新形勢下，社會治安的情況也更加復雜，各類案件通常不是一個部門就能單獨解決的，可能需要多部門配合或者分屬不同部門的同類案件之間有可供借鑒的處理方法。因此，各個公安機關(guān)、各個部門之間應加強溝通和配合，及時分享處理案件的先進經(jīng)驗，大力推廣實踐中形成的可復制經(jīng)驗。知識點解析：暫無解析4、新冠肺炎疫情期間，學校組織五名老師上網(wǎng)課，其中張老師的網(wǎng)課受到大家的青睞，學生們都愛聽，家長也反映讓張老師多講課，但是張老師說講課任務重，而且自己多講會讓其他老師不滿意。如果你是教育局工作人員。你會怎么和他溝通?標準答案：學校組織老師們上網(wǎng)課，是為了讓學生“停課不停學”，減輕新冠肺炎疫情對學生學業(yè)的影響。但是，上網(wǎng)課期間出現(xiàn)了題中所述的情況，如果不加以解決，不僅不利于老師隊伍的團結(jié)協(xié)作，還可能會耽誤學生的學業(yè)。因此，作為教育局工作人員，我會及時與張老師溝通，具體我會這樣做：首先，肯定張老師的教學能力和教學水平。張老師受到學生的青睞、家長反映讓張老師多上課，這其實都說明了張老師深得學生的喜愛和家長的尊敬，以及張老師具有很高的專業(yè)素養(yǎng)和很強的教學能力。其次，向張老師說明，我會幫助他與學校教務處協(xié)商，將其他的事務性工作分派給一些工作任務不重的老師，或者分派給一些新老師，讓張老師能騰出時間專注做教學工作。同時，我也會向張老師承諾，我會做好其他老師的思想工作，協(xié)調(diào)好學校各個老師的授課時間，平衡各個老師的授課量，幫他打消顧慮，安心上課。再次，安排教育局的專業(yè)人員或者有上網(wǎng)課經(jīng)驗的教師協(xié)助張老師使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。張老師可能是因為對新設(shè)備不夠熟悉，感覺設(shè)備用起來很麻煩，所以才覺得講課任務很重。等他學會了使用網(wǎng)絡(luò)教學設(shè)備，這個問題便會迎刃而解。最后，因為在網(wǎng)上授課和在學校授課差別很大，需要很強的專業(yè)性和互動性，所以我會告訴張老師，最近教育局將會組織其他四名上網(wǎng)課的老師參加網(wǎng)絡(luò)授課技能培訓，請張老師進行經(jīng)驗分享。相信提升了教師整體的授課能力之后，也能幫助張老師分擔授課壓力。我相信，經(jīng)過溝通，張老師一定可以克服困難，調(diào)整自己的情緒，專心投入教學工作。知識點解析：暫無解析5、現(xiàn)在有一種工作方法，即在正式下發(fā)文件之前先用微信提前通知工作內(nèi)容，讓下級單位做好準備工作；但有時正式下發(fā)的文件內(nèi)容與微信通知的內(nèi)容不一樣，造成了工作上的一些失誤。對于這種工作方法，你怎么看?標準答案：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益發(fā)達，給我們帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，使用微信辦公作為一種技術(shù)進步的表現(xiàn)，符合未來發(fā)展趨勢，本來無可厚非。利用微信群提前通知工作內(nèi)容，讓下級單位做好準備工作，這在一定程度上可以提高工作效率，其出發(fā)點是好的。但是，卻出現(xiàn)了題目中的這種失誤。我認為，如何在工作中正確地利用微信安排工作，也應該有一定的規(guī)范。由于微信通知的不是最終的文件，如果人們按照微信下發(fā)的文件做了準備工作，之后正式下發(fā)的文件與微信通知的內(nèi)容不一致，就會出現(xiàn)部分工作白做的情況，白白浪費人力和物力。如果這種情況出現(xiàn)得多了，可能還會引起下級部門工作人員的抱怨，使員工持有消極的工作態(tài)度，甚至會破壞上級單位的形象。而且，通過微信下發(fā)通知，在形式上不如下發(fā)文件正式，容易導致部分人員對微信下發(fā)的通知內(nèi)容不重視，意識不到通知的重要性，也可能會存在泄密問題，給單位工作造成不良影響。因此，針對題干中說的這種現(xiàn)象，我們應當審慎對待，從以下幾個方面對微信下發(fā)文件等辦公方式加以規(guī)范：首先，相關(guān)單位應加強對工作人員的保密教育，把風險意識和責任意識層層傳達至每一個人。領(lǐng)導干部要管好身邊的工作人員，做到經(jīng)常提醒。干部職工不僅要保證自己不使用微信傳密，還要保證發(fā)現(xiàn)此類情況時，會及時報告有關(guān)部門。其次，原則上不提倡使用微信辦公，尤其是要禁止涉密人員使用微信辦公。因工作需要組建的微信工作群，交流內(nèi)容要嚴格限定為不涉及國家秘密的一般信息，禁止傳播一切國家秘密和工作秘密。最后，加大技術(shù)方面的投入，將涉密載體全過程管理與智能手機使用保密管理結(jié)合起來，從源頭上消除涉密文件數(shù)字化的隱患?？傊瑹o論采取哪種辦公方式，都應當時刻牢記自己的一言一行代表著黨和政府的形象，在使用微信辦公時，也要時刻繃緊紀律這根弦，切記使用微信不“任性”。知識點解析：暫無解析6、陳科長有事外出，科室里的新人小白接到一個內(nèi)線電話，讓陳科長立刻把一份報表送過去，小白來不及問對方的姓名，電話就掛了。如果你是小白，你怎么辦?標準答案：作為單位的新人，我會在完成本職工作的基礎(chǔ)上，在單位需要的時候幫助處理好單位的緊急工作，但是我不會急于求成，貿(mào)然插手不熟悉的工作。在遇到陳科長有事外出，卻有人打內(nèi)線電話要求陳科長送報表的情況時，我會妥善處理。第一，在接到電話后，我會第一時間聯(lián)系陳科長，向其說明接到內(nèi)線電話，請他送報表這一事件的經(jīng)過，包括內(nèi)線電話打來的時間、電話中說的內(nèi)容、電話中的人的聲音特點，請陳科長指示接下來的工作。第二，如果陳科長經(jīng)過思考后，認為我可以幫他處理此事，我會主動承擔責任，并向陳科長問清楚報表的名稱、所放的位置、要送給誰及送的過程中需要注意哪些事項，并認真記錄。請同事在我離開時暫時接管我的工作，如果有群眾找我或有其他事請及時聯(lián)系我。我會按照陳科長的指示，把報表及時、安全地送到打電話的人手上，并向陳科長報告此事。第三，如果陳科長不知道打電話的人是誰，我會回撥電話，詢問該報表的相關(guān)事宜，并把來電人的身份報告給陳科長，等待陳科長的指示。如果不需要我去送報表，我也會詢問陳科長我能幫上什么忙，并根據(jù)陳科長的指示找其他合適的同事去送工作報表；回撥電話，向?qū)Ψ秸f明陳科長有事外出，報表將會稍后送到等。知識點解析：暫無解析7、市里準備面向干部進行一次培訓，有以下四種方式：①干部去省機關(guān)學習；②干部去高校學習；③干部掛名企業(yè)，去企業(yè)進行鍛煉；④干部下基層學習。你認為培訓過程中哪些環(huán)節(jié)比較重要?請列出兩個，并說明理由。標準答案：對干部進行培訓，可以提升干部的政治理論水平和業(yè)務能力；針對性培訓能更快地促進干部成長成才，提高領(lǐng)導干部的綜合素質(zhì)，是適應新形勢下各項工作任務的需要。我認為在開展培訓的過程中比較重要的環(huán)節(jié)有：充分調(diào)研，因人而異確定合適的培訓方式；組織考核，檢驗培訓效果。下面我分別對兩個環(huán)節(jié)進行具體闡述：第一個重要的環(huán)節(jié)是充分調(diào)研，因人而異確定合適的培訓方式。不同單位、不同崗位、不同級別的干部需要提升的方向、適合的培訓方式均有所不同，只有因材施教，才能確保培訓的針對性，真正提升干部能力。想實現(xiàn)充分調(diào)研的目的，我認為可以從以下兩個方面入手進行重點把握：一是統(tǒng)計所有符合參訓要求的干部，按照單位、級別、特長進行相應資料的整理；二是與領(lǐng)導溝通，明確此次培訓的主要目標和方向，是傾向于領(lǐng)導藝術(shù)的提升，還是業(yè)務技能的提升，或是基層實踐工作能力的提升，進而結(jié)合干部的未來培養(yǎng)方向，綜合分析，通盤考慮，確定合適的培訓方式。第二個重要的環(huán)節(jié)是組織考核，檢驗培訓效果?？茖W的考核評價能夠檢驗培訓效果，也能夠及時發(fā)現(xiàn)培訓中的不足，不斷完善培訓方案，最終實現(xiàn)培訓的目的?？己说姆绞接泻芏喾N，比如：第一，可以運用互聯(lián)網(wǎng)等手段，開展針對黨的理論、黨紀、崗位職責等基本知識的測試；第二，通過談心談話、學員相互評價等方式，了解學員表現(xiàn)；第三，組織部選派組織員，全程參與培訓、考核等環(huán)節(jié)，全面監(jiān)督、觀察、評估參訓干部。通過多種方式相互配合，檢驗此次培訓中各位黨員干部的學習成果，進而督促其在工作中不斷踐行。知識點解析：暫無解析8、某市一所初中在舉行招生面試時，要求學生提交父母的學歷證明，有家長擔心孩子會因此被區(qū)別對待。但是學校回應這樣做是為了更好地與學生父母溝通。有家長對此不滿，去教育局投訴。假如你是教育局工作人員，你如何回復?標準答案：首先，我會對家長表示理解。初中階段對孩子教育至關(guān)重要，我能理解家長擔心因自身學歷不足，孩子入學受阻或入學后會被區(qū)別對待的心情。然后，我會表明教育局對此事很重視，一定會盡快調(diào)查核實，給各位家長一個滿意的答復。其次，讓家長反饋情況并記錄。向家長詢問事情經(jīng)過，如孩子入學的學校、需要提交的材料、學校的態(tài)度、產(chǎn)生擔憂的原因、是否有事實依據(jù)等。再次，回復家長疑問。第一，解釋學校做法有其合理性。全面了解包括家長學歷在內(nèi)的家庭信息有利于更好地判斷孩子的成長情況，未來教師在制訂教學計劃時，也能夠考量家長的作用，有利于教學管理。第二，代表教育局表態(tài)。公平公正是我們工作的基本原則，我們堅決不允許父母學歷影響招生公平的情況發(fā)生。如果有區(qū)別對待學生的情況發(fā)生，我們一定會立刻進行核實，嚴肅處理。第三，教育局后續(xù)會對學校招生過程和教學過程進行監(jiān)督，確保公平。最后，感謝家長對教育工作的支持和關(guān)注，也歡迎家長給我們提供線索，協(xié)助我們做好維護教育公平的工作。知識點解析：暫無解析9、為了幫助某貧困縣脫貧，上級財政部門給了五十萬元的幫扶款，縣里領(lǐng)導把這五十萬元集中起來買理財產(chǎn)品，再把紅利分給貧困戶。對此，你怎么看?標準答案：用扶貧款買理財產(chǎn)品，把紅利分給貧困戶的扶貧方式屬于“分紅式”扶貧。我認為，這種扶貧方式有利有弊：一方面，“分紅式”扶貧可以讓扶貧款項“細水長流”，貧困戶年年獲得現(xiàn)金分紅，生活保障更為持久；但另一方面，“分紅式”扶貧絕不適用于所有的扶貧對象，不能盲目推廣和效仿，我們應該將其升級為“除窮根式”扶貧?！胺旨t式”扶貧會產(chǎn)生很多危害，比如無法讓貧困戶提高自我發(fā)展能力，容易滋生貧困戶的“等、靠、要”思想，會在貧困戶之間造成不公平影響；在后續(xù)資金管理上存在風險，容易產(chǎn)生矛盾，甚至可能滋生腐敗。我認為，之所以會產(chǎn)生“分紅式”扶貧，絕不僅僅是因為縣領(lǐng)導的決策。對于這個問題，我們應該從多方面考慮：一是貧困戶缺乏脫貧的能動性，對扶貧工作不理解、不配合，導致扶貧干部不得不采取這種速成措施；二是一些扶貧干部存在急于求成的意識，扶貧思路簡單化，敷衍應付，追求形式主義；三是某些貧困戶處于脫貧困境，比如對于因病致貧或年齡過大失去勞動能力的貧困戶，常規(guī)的脫貧方法效果不佳，且不持久。我們要對這種扶貧方式進行改善，可以采取以下措施：第一，加強對“分紅式”扶貧的控制和規(guī)范，因地制宜，從法規(guī)制度層面進行管控和遏制；第二，加強對扶貧資金的監(jiān)管，遏制“分紅式”扶貧泛濫，對資金使用進行嚴格審批和跟蹤；第三，強調(diào)扶貧工作的長效性，在對貧困群眾的“扶志”和“扶智”上下功夫，激活貧困地區(qū)、貧困民眾謀發(fā)展的內(nèi)生動力。知識點解析：暫無解析10、某市擬出臺《老年人權(quán)益保障條例》，規(guī)定贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人不履行贍養(yǎng)和扶養(yǎng)義務的，贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人所在的單位應當督促其履行。對此規(guī)定，你怎么看?標準答案：某市擬出臺的“贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人不履行贍養(yǎng)、扶養(yǎng)義務的，贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人所在單位應當督促其履行”的規(guī)定，對解決當前很多老年人無人照料、被遺棄的現(xiàn)實問題有重要意義。但是，規(guī)定能否起到實效、實現(xiàn)初衷，還有賴于對規(guī)定的進一步細化和落實。贍養(yǎng)老人既是我們每個公民的責任，也是我們的義務。但當前社會存在著很多老人無人看管、照料甚至被遺棄的現(xiàn)象，不僅損害了老年人的權(quán)益，同時也影響了社會風氣。因此，保障老年人合法權(quán)益勢在必行。但是，保障老人合法權(quán)益。僅靠贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人的道德自覺不行，僅靠社會輿論譴責不行，僅靠婦聯(lián)的調(diào)解、法院的判決也不行，而是需要多管齊下，發(fā)揮各種基層組織的作用。某市擬出臺的贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人所在單位督促員工“盡孝”的規(guī)定，未嘗不是保障老年人合法權(quán)益的一項有效舉措。一般來說，每位員工都很在乎單位領(lǐng)導和同事對自己的道德評價，而且單位對員工的工資、晉升等有著直接的制約作用。因此，由單位督促“盡孝”無疑是非常奏效的，甚至會起到事半功倍的效果。此外，“職工不孝，單位來管”的規(guī)定也有著深刻的現(xiàn)實意義。一是可以給企業(yè)只重“才”不重“德”的管理傾向敲響警鐘；二是用人單位對員工的督促明顯更有力，能夠給員工更大的壓力，促使其履行義務，以破解“子女不孝，社會難管”的困局；三是用“工作太忙”來搪塞父母的人恐怕不少，而此規(guī)定的出臺則使單位有理由考量自己是否背了員工不孝的“黑鍋”，從而減少子女因工作忙而未盡贍養(yǎng)義務的行為發(fā)生。然而，該規(guī)定出臺后，更重要的是落實，要想讓單位特別是私營企業(yè)去督促員工盡孝，那就應該采取相關(guān)的措施，讓企業(yè)有動力用實際行動去督促員工盡孝。為此，一方面可以實施獎勵制度，對于一些嚴格貫徹落實這項要求的、能夠給員工回家盡孝創(chuàng)造條件的單位，政府和相關(guān)管理部門要給予一定的榮譽和資金方面的獎勵；另一方面要完善監(jiān)督機制，可以通過設(shè)置舉報平臺，及時查清故意妨礙員工回家“盡孝”的用人單位，并實施一定的懲罰措施。雙管齊下，真正促使用人單位督促員工“盡孝”，保障老年人的合法權(quán)益。知識點解析：暫無解析11、“白日不到處，青春恰自來。苔花如米小，也學牡丹開?！闭埥Y(jié)合實際，談談你對這首詩的理解。標準答案：苔花多寄生于陰暗潮濕之處，生活在陽光照不到的地方，可它憑著旺盛的生命力，突破環(huán)境的重重阻礙，長出綠意來，煥發(fā)青春的光彩。苔花如米粒般細小，自不能跟國色天香的牡丹相比，卻仍要學著牡丹的樣子努力地盛開著。這是一首詠物詩。歌詠的不是皓月清風，夕陽芬草，而是一種極不易被發(fā)現(xiàn)的低等植物——苔。苔，生于背陰濕處，默默地存活，無聲地生長，在寂寞冷落中完成生命的歷程。然而它也有生命的飛躍，它頑強地開出微細如米的花蕾。苔花如此，個人亦是如此。每個人都應該像苔一樣，雖然平凡，但也要扎根于社會，自強不息，綻放光彩。絕大多數(shù)人所從事的并不是驚天動地的大事業(yè)，而是在平凡的崗位上從事著平凡的工作，所接觸和處理的也往往是各種不起跟的事。但是，有理想、有抱負的人，善于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的業(yè)績?！白ザ反笸酢卑鸱珡漠敶a頭裝卸工的第一天起，就抱定“當一個有出息的工人”的決心，從日常工作的小事中尋找發(fā)明創(chuàng)造的突破口。30年間，他帶領(lǐng)同事完成了130多項技術(shù)創(chuàng)新項目，其中3項獲得國家發(fā)明獎，3項獲得國家科技進步獎，18項獲得省部級科技進步獎，30項獲得國際發(fā)明展覽會金獎，成為蜚聲國內(nèi)外的工人發(fā)明家。包起帆的故事，無疑給了當代大學生有關(guān)擇業(yè)成才方面的很多啟發(fā)。作為年輕人，我們要像苔一樣，勇于到基層一線和艱苦的地方去，善于在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績?！盎A(chǔ)不牢，地動山搖”，黨和人民的事業(yè)，根基在基層。實現(xiàn)中國夢，夢想在心中，路在腳下。只有一大批擁有現(xiàn)代知識、現(xiàn)代思維、現(xiàn)代眼光的優(yōu)秀青年在基層各條戰(zhàn)線肩負起責任，歷練成長，砥礪品質(zhì)，增長才干，才能鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，源源不斷地為中國特色社會主義事業(yè)輸送有一線經(jīng)驗、善于處理各種實際問題、作風扎實、耐得住寂寞、吃得了苦、和老百姓心連心的后備人才。唯有如此，才不辜負青春和夢想。知識點解析：暫無解析12、不同的事物在開水中會出現(xiàn)不同的現(xiàn)象，胡蘿卜會變軟、雞蛋會變硬、茶葉會使開水變成香氣四溢的茶水。對此，請談談你的理解。標準答案：我認為，題目中的胡蘿卜、雞蛋、茶葉可以代表三類人：胡蘿卜代表不能堅守原則、意志軟弱的人；雞蛋代表謙虛謹慎、意志堅定的人；茶葉代表具有內(nèi)涵、能夠影響到別人的人。胡蘿卜放入開水中，慢慢被環(huán)境影響，而后變得柔軟，逐漸妥協(xié)，失去了原本的硬朗。像胡蘿卜一樣的人，就是那些受環(huán)境影響逐漸失去自我的人。雞蛋與胡蘿卜不同，它為了使自己不受傷害，除了原本就堅硬的殼兒之外，在沸水中更是讓自己的心變得堅硬起來。它成功地保護了自己。雞蛋看似脆弱，實則謙虛謹慎，能在逆境中由弱變強。結(jié)合自身，雞蛋的這種變化告訴我們應該時刻保持謙虛謹慎的態(tài)度。像茶葉一樣的人即使在滾燙的沸水中亦能做真實的自己，盡情舒展，淡然地看透沉浮，就連水也悄然染上了它的芳香。這告訴我們提升自身內(nèi)涵非常重要，只有內(nèi)涵深厚，才能像茶葉那樣在開水中舒展自己，感染別人，看似普通，實則力量驚人。從雞蛋、胡蘿卜、茶葉放入開水中產(chǎn)生的不同效果，讓我聯(lián)想到公務員在社會這個大環(huán)境的影響下所產(chǎn)生的變化：有些人偏離原來的工作宗旨，在各種誘惑面前喪失原則，經(jīng)不起誘惑，正如胡蘿卜在水中加熱就會變軟一般；有些人本著兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度和為人民服務的宗旨，在工作上不斷提高職業(yè)素質(zhì)并完善自我，正如雞蛋在水中加熱會變得更加堅硬一樣；還有一些人則始終牢記公務員“權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系”的職責，不斷地完善自己、充實自己、以身作則，時刻以自己的一身正氣影響身邊的人。因此，生活中的我們，特別是立志成為公務員的我們，應該努力做像茶葉一般的人，努力學習，不斷提升自己應對危機的能力、溝通協(xié)調(diào)的能力和調(diào)適心理的能力，本著全心全意為人民服務的宗旨，任何時候都要站在人民利益這一邊，抵制社會環(huán)境中的各種誘惑。知識點解析：暫無解析13、為加快海事信息化建設(shè)，你所在的海事局計劃與電信公司聯(lián)合，利用移動4G提高海事執(zhí)法技術(shù)。領(lǐng)導安排你負責該項目的調(diào)研工作，你會怎么做?標準答案：假如由我來負責這一項目的調(diào)研工作，我會這樣來開展：首先，成立調(diào)研工作專項小組，做好前期的準備工作，制訂詳細具體的調(diào)研方案，并上報領(lǐng)導審批。確定本次調(diào)研的主要目的在于更好地與電信公司合作，充分利用移動4G技術(shù)提高海事執(zhí)法技術(shù)。調(diào)研對象為海事局工作人員和廣大群眾，調(diào)研的主要內(nèi)容為目前海事局的實際執(zhí)法技術(shù)水平、執(zhí)法技術(shù)上存在的缺陷與不足，存在不足的主要原因，群眾對海事執(zhí)法技術(shù)的意見與看法等。針對廣大群眾，主要采取網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法和問卷調(diào)查法，對海事局工作人員及一線執(zhí)法人員采取實地訪談法和問卷調(diào)查法相結(jié)合的方式，確保調(diào)研數(shù)據(jù)的真實性與有效性。調(diào)研為期兩周，我也會在調(diào)研開始前制作好紙質(zhì)調(diào)查問卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷，保證調(diào)研活動如期開展。其次，依據(jù)既定的調(diào)研方案，有條不紊地開展本項目調(diào)研工作。根據(jù)調(diào)研工作任務與進程，做好人員分工與任務分配工作。將工作人員主要分成兩組，一組在本海事局內(nèi)部開展本次調(diào)研工作，請單位同事們積極配合，另一組人員負責調(diào)研、收集群眾對海事執(zhí)法技術(shù)的意見與看法。每組選定一名小組負責人做好本組的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，并且將調(diào)研數(shù)據(jù)收集保存好，第一時間上交給我。最后，選取科學合適的數(shù)據(jù)分析方法對調(diào)研所得的一線數(shù)據(jù)進行分析處理，得出調(diào)研結(jié)果，并參考調(diào)研結(jié)果提出利用移動4G技術(shù)提高海事執(zhí)法水平的具體設(shè)想與方式方法，形成調(diào)研報告請領(lǐng)導審閱和指示。知識點解析：暫無解析14、你是市生態(tài)環(huán)境局的工作人員，現(xiàn)在單位要在兩所小學開展垃圾分類宣傳教育。領(lǐng)導讓你負責，你怎么辦?標準答案：環(huán)境保護要從學校抓起，垃圾分類要從娃娃做起。在小學開展垃圾分類宣傳教育既可以使孩子從小養(yǎng)成垃圾分類的習慣，保護環(huán)境，又可以回收許多可重復利用的資源。作為市生態(tài)環(huán)境局的工作人員，領(lǐng)導讓我負責在兩所小學開展垃圾分類宣傳教育的工作，我會主要從以下幾個方面來宣傳：首先，聯(lián)合當?shù)氐慕逃块T，擬訂垃圾分類宣傳教育的實施方案。在方案中確定活動的時間和具體的活動內(nèi)容，并報領(lǐng)導審批。其次，依據(jù)事先制訂的宣傳方案，聯(lián)合當?shù)亟逃块T向這兩個學校下發(fā)開展垃圾分類宣傳教育的通知，并按步驟來實施此次垃圾分類的宣傳教育活動。第一，組織人員加大宣傳力度，培養(yǎng)學生的垃圾分類意識。除了印發(fā)資料，向全體老師、家長和學生宣傳垃圾分類的意義和常識之外，可以通過在學校、樓道、洗手池等處張貼垃圾分類標語的形式，營造自覺踐行垃圾分類的校園氛圍。另外，通過校園網(wǎng)和廣播站宣傳垃圾分類知識，向全校學生發(fā)出倡議。第二，在學校圍繞垃圾分類主題開展各類活動，如“爭當環(huán)保小衛(wèi)士”的評選活動；倡導少使用一次性用品，少使用塑料袋，盡量減少垃圾的產(chǎn)生；讓學生個人養(yǎng)成不隨手扔垃圾的習慣，舉辦自覺進行垃圾分類的承諾簽名儀式活動；每個班級設(shè)置垃圾回收箱，用于裝可回收垃圾，實行垃圾分類投放，以便回收利用，所得經(jīng)費用于開展班級活動和環(huán)?；顒印５谌?，在學校里開展“伸伸手，彎彎腰，把垃圾分別送回家”的實踐活動，踐行垃圾分類的理念。協(xié)同學校主要負責人一起將此項工作列入工作計劃，通過制定環(huán)境管理制度，開展有效的保護環(huán)境教育活動，營造保護環(huán)境的文化氛圍。既要在廣大師生中開展相關(guān)教育實踐活動，還要在學校日常運行和管理中體現(xiàn)保護環(huán)境的各項措施，達到增強環(huán)境保護的意識、培養(yǎng)環(huán)境保護的能力的目的，促使師生、家長參與環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的實際行動，全面提高師生保護環(huán)境的素養(yǎng)，共同為社會的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。最后，定期對宣傳教育的效果進行抽查，成立評選小組。小組中須包含市生態(tài)環(huán)境局、當?shù)亟逃趾瓦@兩個學校的管理人員，以確保評選的公平。按照活動要求，設(shè)立獎項及評選條件并進行公開評選，以激發(fā)學生踐行垃圾分類的積極性。知識點解析：暫無解析15、如果讓你組織一次農(nóng)民工職業(yè)技術(shù)培訓，你會怎樣組織?如何體現(xiàn)針對性和實效性?標準答案：第一問：組織農(nóng)民工參加職業(yè)培訓的目的是讓他們掌握知識技術(shù)，做社會主義新型農(nóng)民工。作為這次培訓的組織者，我會分以下幾個步驟開展培訓活動：首先，做好培訓的宣傳工作。通過發(fā)放宣傳手冊、傳單和實地走訪等方式，向農(nóng)民工宣傳掌握職業(yè)技術(shù)的重要性，讓農(nóng)民工了解這次職業(yè)技術(shù)培訓的重要意義，鼓勵他們積極參與。其次，將本次職業(yè)技術(shù)培訓分三個階段展開，分別是培訓之前、培訓期間和培訓之后。在培訓之前，先對農(nóng)民工的基本情況做一個摸底調(diào)查，包括崗位職責、受教育程度等。之后，召開一個部門碰頭會，確定培訓的課程、課時、具體時間、地點等，并做好宣傳動員工作。在培訓之前，我會首先在課程的安排上征求農(nóng)民工的意見，針對其最急需的技能進行培訓，再聘請專業(yè)教師授課，保證培訓課程的權(quán)威性。在授課方式上，采用就地培訓等方式，讓農(nóng)民工免去路途中的辛苦；在培訓教材上，以農(nóng)民工使用的專業(yè)技能教材為主，保證內(nèi)容通俗易懂。最后，培訓結(jié)束后進行總結(jié)與回顧，找出亮點與不足，并聽取參加培訓者的反饋意見，積極改進完善。此外，我還會將培訓內(nèi)容、成果發(fā)到網(wǎng)上或放到宣傳欄內(nèi)進行展示。第二問：為了體現(xiàn)活動的針對性，應做好以下工作：第一，培訓內(nèi)容的針對性。我們會通過走訪農(nóng)民工，了解農(nóng)民工急需掌握的技術(shù)，從而有針對性地開展培訓；第二，培訓方式的針對性。農(nóng)民工文化水平普遍較低，所以在培訓方式的選擇上要簡單易操作，并且采用就地培訓的方式，方便農(nóng)民工就近參加。為了保障此次活動的實效性，我們會在課程結(jié)束之后，加強對此次培訓的長效性建設(shè)，通過多種方式對培訓內(nèi)容進行長期展示，方便農(nóng)民工學習。知識點解析：暫無解析16、市警察局選派9名緝毒警官到車站進行緝毒實戰(zhàn)訓練，準備選擇一名緝毒能手負責帶隊。如果領(lǐng)導安排你做活動負責人，你會如何開展?標準答案：開展緝毒警察實戰(zhàn)訓練，能夠切實提升緝毒警察毒品緝查的能力和水平。因此，作為此次活動的負責人，我一定會認真對待。首先，我會通過緝毒業(yè)績查詢等方式，就負責帶隊的緝毒能手進行選拔。除了查詢往日的緝毒成績外，還會綜合考量各緝毒能手的表達能力、是否適合授課等多方面的因素，選拔出一名既能夠傳授經(jīng)驗，又有較強組織能力、臨場應變能力的能手。其次，與選拔出的緝毒能手一起，查看選派的9名緝毒警官的履歷，了解他們的專業(yè)、特長、性格特點、是否具有相關(guān)經(jīng)驗等，制訂有針對性的培訓方案，并上報領(lǐng)導審批。再次，待審批完成后，組織這9名緝毒警官進行相關(guān)培訓。在進站前，先請緝毒能手通過PPT、紀錄片等，對常見的毒品類型、車站常見的運毒販毒手段、對疑似人員及車輛進行排查及控制的措施、常用的偵破手段及技巧等理論知識進行講解。接著由緝毒能手帶領(lǐng)這9名警官進站，組織成一支10人的緝毒小分隊，結(jié)合之前所學進行實戰(zhàn)演練，如對疑似車輛及隨車人員的駕駛證、行駛證、身份證進行查驗。在此期間，我會聯(lián)合其他同事，做好對這支小分隊人員的安全保護及對涉毒販毒人員的接手工作。最后，待當天的實戰(zhàn)培訓結(jié)束后，我會請緝毒能手和這9名緝毒警官召開總結(jié)會議，請9名緝毒警官說一下自己的實戰(zhàn)感受，并進行經(jīng)驗分享，再請緝毒能手對大家的表現(xiàn)進行點評，講解實戰(zhàn)中存在的疏漏及注意事項等。我也會通過與大家的交流，總結(jié)這次培訓的經(jīng)驗和教訓，形成文字資料上報領(lǐng)導。知識點解析：暫無解析17、你是單位人事處的一名工作人員，現(xiàn)在有三件事由你來處理，必須今天做完，下班前要交給領(lǐng)導審查。請問，你如何安排?A．你單位今年招錄的公務員筆試成績已經(jīng)出來了，現(xiàn)在要擬一份面試標準，并準備相關(guān)事項。B．電話通知面試考生，可有的考生聯(lián)系不上。C．上午陪一位老干部去參加體檢。標準答案：作為一名公務員，我應該有較強的計劃組織協(xié)調(diào)能力。具體到這三件事上，應該按照事情的輕重緩急做好相應安排。首先，我會擬訂公務員招考的初步計劃。公務員招考已經(jīng)實行多年，單位已經(jīng)有了一整套完善的面試方案。我會先用最快的速度查閱或回顧一下以往方案，再結(jié)合今年實際情況擬訂一個初步的計劃。初步計劃擬訂后，可以陪老同志去體檢。在體檢的過程中再醞釀一下，形成較為詳細的計劃。體檢回來后，中午加班，把面試標準及相關(guān)事宜擬出來，等下午領(lǐng)導上班時進行匯報，把面試標準定下來。然后電話通知面試考生，對于聯(lián)系不上的考生，我會盡可能想辦法，如聯(lián)系他們的學校或單位。與此同時，我也會在網(wǎng)上公布面試安排情況，方便考生及時查詢。知識點解析：暫無解析18、某小區(qū)前業(yè)主委員會與A物業(yè)公司簽訂了合同，并且打算續(xù)簽，但換屆之后的新業(yè)主委員會決定不再續(xù)簽合同，導致居民紛紛停交物業(yè)費。如果你是A物業(yè)公司經(jīng)理，你怎么辦?標準答案：原本的業(yè)主委員會愿意與我公司續(xù)簽合同，而換屆后的新業(yè)主委員會卻不愿意續(xù)簽，進而導致了居民紛紛停交物業(yè)費，這對我司造成了很大的影響。我作為物業(yè)公司的經(jīng)理，理應采取一系列措施來勸說新業(yè)主委員會續(xù)簽。第一，集中精力與新的業(yè)主委員會進行溝通交涉，力爭能夠續(xù)簽。居民停交物業(yè)費的原因主要是新業(yè)主委員會決定不再續(xù)簽合同，因此要解決居民停交物業(yè)費的問題，就必須積極與新業(yè)主委員會交談，努力促成續(xù)簽。為此，首先，我會抱著謙虛誠懇的態(tài)度，與業(yè)主委員會的各位業(yè)主進行溝通，希望對方能夠開誠布公地告知我不續(xù)簽合同的原因。如果是因為對我們的服務有不滿意的地方，我會請他們提出來，并給出公司相應的整改方案，協(xié)商進行修改；如果是因為對合同的一些條款有疑問，那么我會詳細解釋條款內(nèi)容。同時，我也會說明我公司經(jīng)過與前業(yè)主委員會的簽約合作，已經(jīng)十分了解小區(qū)的物業(yè)情況，相比其他公司更具優(yōu)勢。為了促成續(xù)簽，我會在公司能夠接受的范圍內(nèi)給予適當?shù)膬?yōu)惠條件，吸引新業(yè)主委員會續(xù)簽，我相信通過我的努力，新業(yè)主委員會同意續(xù)簽合同。第二，在與新業(yè)主委員會續(xù)簽成功的情況下，我會積極與新業(yè)主委員會和居民溝通，協(xié)商解決居民停交物業(yè)費的問題。首先，我會通過小區(qū)的廣播或宣傳欄通知居民，我們已經(jīng)和新的業(yè)主委員會續(xù)簽合同，接下來會繼續(xù)為社區(qū)居民服務，希望社區(qū)居民主動按時繳納拖欠的物業(yè)費，以免影響我們的正常服務。其次，同新業(yè)主委員會一起組織小區(qū)的業(yè)主大會，在會上進一步解決物業(yè)費拖欠問題，保證能夠及時收齊物業(yè)費，同時與小區(qū)居民溝通，了解小區(qū)居民對我們物業(yè)服務的意見和建議，我們會及時根據(jù)合理的建議進行改正，從而提升我們的服務水平。知識點解析：暫無解析19、你是稅務局工作人員，現(xiàn)在局里有一個去會計師事務所參加業(yè)務骨干培訓的機會，只有一個名額，你很想去，但是你手頭有一項很重要的工作需要處理。如果你想爭取這個機會，你會怎么跟領(lǐng)導說?請現(xiàn)場模擬。標準答案：張局，不好意思，打擾您了!我看您現(xiàn)在不太忙，想跟您說個事。是這樣，我看咱們的官網(wǎng)上發(fā)布了關(guān)于去會計師事務所參加業(yè)務骨干培訓的消息，我覺得這次機會難得，雖然這一個名額非常搶手，但我還是想跟您再爭取一下。我想您也知道，我現(xiàn)在手頭上有一項很重要的工作要處理，但您不必擔心，我已經(jīng)做好了工作安排。這個工作的主體部分已經(jīng)基本完成了，剩下的部分，只要我加班加點，一定能夠在培訓開展之前做好。至于這個工作涉及的后續(xù)溝通協(xié)調(diào)問題，我會麻煩工作組的同事代為處理。如果有比較緊急的情況需要我親自處理，我會在培訓間隙及時進行溝通處理。說實話，我來咱們稅務局也有幾年了，作為業(yè)務帶頭人，工作經(jīng)驗、工作能力是有的。但是面對不斷加入的新人，要想帶好他們，做好他們的領(lǐng)路人，還需要不斷充實自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能。這次培訓能夠讓我改進自己的工作方法，精進業(yè)務能力，更好地為新成員提供力所能及的幫助。因此，我很想把握這次難得的學習機會，好好參加培訓，回來更好地開展工作，為咱們稅務局多出一份力。好了，張局，我不打擾您了，希望您再考慮下，給我一個學習提升的機會，謝謝張局。知識點解析：暫無解析20、一只蝸牛計劃干一番事業(yè)，它計劃往南山方向走三千米，再往北山方向走三千米。但是它計算了一下，自己需要兩千年才能完成這項事業(yè)。考慮到自己短暫的生命，它放棄了計劃，最后老死在草叢中。針對上述故事，請你選擇一個角度，結(jié)合實際，發(fā)表一段演講。標準答案：尊敬的各位考官：大家好!我演講的題目是《追逐成功路上的秀美風景》。如果蝸牛沒有放棄，也許它確實無法完成自己的夢想，但當走完生命之路時，蝸牛也會為這段人生感到自豪，只因旅途中那秀美的風景。我們也當如此，哪怕未來看不到出路，我們也該大步朝前走，因為我們收獲的不僅僅是那座里程碑，更多的是這一路上的風景。忙碌的人生中，我們設(shè)定了一個又一個目標，有些目標似乎遙不可及，如同天邊美麗的星辰。即使堅守仍無法達到，但至少我們是在前行，至少我們能夠收獲沿途的風景。而故事中的蝸牛卻放棄了目標，盡管理由充分，但卻在無形中讓生命淪為平庸，失去了欣賞沿途秀美景色的機會。生活并非急匆匆前行，只為追求一個結(jié)果。工作亦如此，我們很多時候過于追求成功的那個終點，而忽略了從起點到終點之間勾勒的線條。結(jié)果不是一切，我們需要追逐工作的結(jié)果，同時也需要微笑面對過程。哪怕路途艱辛，哪怕遙遙無期，我們也不應該輕言放棄，也許試一試，我們收獲的會比成功更多。勇敢地走吧!即使無法到達峰頂，但沿途的景色也是值得我們?nèi)バ蕾p的!我的演講完畢，謝謝大家!知識點解析：暫無解析21、你在工作中出現(xiàn)了一個小的失誤，你的同事小王不分場合、不分對象，夸大你的錯誤。你會如何與小王溝通?標準答案：在工作中遇到能及時發(fā)現(xiàn)并指出我錯誤的同事，我應該向其表示感謝并正確看待這些批評，從而督促自己不斷改進和提升。因此，我會這樣溝通：首先，我會找機會和小王進行詳談。我會對小王表示感謝，感謝他及時指出我的錯誤。從工作方面來講，避免給單位帶來更大的損失；從我個人方面來講，也有利于我個人能力與修養(yǎng)的提高。因此，我感謝他對我的指正，并為工作中有這樣直言不諱的好朋友而高興。其次，我會向他表示，經(jīng)過上次的教訓，我已經(jīng)做了深刻的反思，也向周圍同事進行了說明并道歉。上次的錯誤是我工作經(jīng)驗欠缺導致的，今后我一定會更加認真、細心，遇事多向老同事請教，不斷提高自己處理問題的能力。我知道小王向周圍同事提及我的錯誤并沒有惡意，只是想通過這種方式讓我更加注意，避免我再犯類似的錯誤。因此，我今后一定會避免犯類似錯誤，也請他監(jiān)督，如果我工作中出現(xiàn)任何問題，請他直接和我溝通，我一定會虛心接受并改正。最后，再次對小王的批評表示感謝。也希望在工作之余，我倆能加強溝通，不僅成為工作上的好伙伴，還能成為生活上的知心朋友。知識點解析：暫無解析22、你是一名副科長，處長越過你的直屬上級(科長)直接向你下令，造成你和科長出現(xiàn)矛盾，你如何處理?標準答案：公務員隊伍的特殊性決定了公務員下達或接受命令有“不能越級”的程序要求，這是一條組織紀律，我們在平常的工作中務必恪守與執(zhí)行。發(fā)生上述情況時，我們也應本著工作第一及協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系這兩個原則來處理。具體來說，我會采取以下措施：第一，當處長直接下令給我時，我既要尊重、服從處長，又要盡可能地避免與科長產(chǎn)生矛盾?；谖摇案笨崎L”的特定角色，我不能直接頂撞處長，但我可以用巧妙的方式回應，讓處長意識到自己的這種做法不妥。如果是文字命令，我就說“處長放心，我這就把這份文件放到科長桌上，待會兒他過來，我就向他報告并配合他落實您的命令”；如果是口頭命令，我就說“好的，我這就向科長請示然后按照您的命令執(zhí)行”。第二．如果已經(jīng)造成了誤會，我會主動向科長說明原委，作出檢討，并保證在以后的工作中做到不越過直屬領(lǐng)導去接受主管領(lǐng)導的指令，因為這是公務員辦事的程序與原則。同時，我也會找機會與主管領(lǐng)導溝通交流，委婉地提出我的請求，懇請其在以后下達命令時按基本程序操作，避免使我與科長產(chǎn)生矛盾和隔閡。知識點解析：暫無解析23、你正在公休外出，離開單位的第二天領(lǐng)導就給你打電話說有急事需要你馬上趕回單位。你很不情愿，你如何向領(lǐng)導解釋?標準答案：我在公休外出，領(lǐng)導讓我回去處理緊急事情，我一定會想辦法處理這件急事。個人休假是小事，單位工作是大事。所以，我會從以下幾方面著手解決這個事情：首先，我會詳細向領(lǐng)導了解具體情況，如果不需要我去現(xiàn)場處理，只是需要我撰寫一些文件，或者通過電話協(xié)調(diào)就可以解決，我會立刻起草文件或電話聯(lián)系相關(guān)的同事，協(xié)調(diào)處理這件事情，把這件緊急的事情認真處理好。處理好之后，我會向領(lǐng)導匯報此次工作的完成情況，并向領(lǐng)導申請讓我繼續(xù)公休。其次，如果經(jīng)過和領(lǐng)導的溝通，確實需要我回現(xiàn)場處理這件緊急事情的話，我會立刻停止公休，在第一時間趕往單