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文檔簡介
消化科護士個人述職報告尊敬的各位領導:您們好!20xx年,對于醫(yī)院、科室及每位醫(yī)護人員而言,是充滿轉變、成長與奮進的一年。在這一年中,我們不斷迎接挑戰(zhàn)與機遇,通過不懈的工作與學習,實現(xiàn)了質的飛躍,迅速成長,并明確了前行的目標。一、強化護理管理,確保護理質量與安全1、我們要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發(fā)生。確保事前評估與告知,事后有措施與改進,真正做到心中有數(shù),工作按標準完成。2、充分發(fā)揮護理質控小組的作用,激發(fā)質控小組成員的積極性與責任心,主動承擔檢查責任,助力同事共同進步。3、親力親為,實行班班查、日日看、周周總結的工作模式,促使護士自覺提升護理質量。二、轉變觀念,提升管理水平1、多方面學習:向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學習,汲取她們的工作經(jīng)驗與方法;向xx醫(yī)大的護理同仁們學習,借鑒她們的先進管理機制、排班方法及工作狀態(tài);向科里的護士們學習,發(fā)現(xiàn)她們工作中的長處,彌補自身的不足。2、與科護士長保持密切溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)潛在隱患,隨時調整工作狀態(tài),與醫(yī)院的發(fā)展步伐保持一致。3、實施人性化管理:在生活中關心體貼科里的護士,主動幫助解決困難。在工作中嚴格要求,確保人人平等,因材施教,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調動護士們的積極性。三、開展優(yōu)質護理服務示范病房,強化基礎護理服務,提升患者滿意度。1、自開展優(yōu)質護理服務示范病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正為患者解決難題。2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務。通過彈性排班,不僅減輕了護士的工作負擔,更重要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。3、設立溫馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,滿足患者需求。4、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。四、“三基三嚴”培訓及帶教工作1、按科室計劃,每月進行兩次業(yè)務學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。2、更換新護理記錄,嚴格要求護士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。3、配合醫(yī)院培訓科計劃,對低年資護士進行培訓,并參加“遠程教育”學習。4、嚴格要求實習生,按計劃帶教。五、加強院內感染的管理1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。2、按醫(yī)院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。六、存在不足及努力方向1、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,盡快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步。2、培訓方面:今年醫(yī)院新增了標準化培訓學員,培訓的任務更重了。要有計劃分層次的培訓??剖业淖o士分層次培訓,護士、培訓學員、實習生分層次培訓,務求達到人人過關。3、護理質控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。七、打造消化內科自己的護理品牌——細微之處現(xiàn)溫情消化內科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。一年來,我們已經(jīng)收到來自患者和家屬的多封表揚信,甚至有在患者過世后,家屬為表示感謝親自送來的錦旗。述職人:年月日尊敬的各位領導:您們好!20xx年上半年,在醫(yī)院領導班子和護理部領導下,呼吸消化科全體護理人員團結協(xié)作,以高度的職業(yè)責任心和事業(yè)心,結合科室特點,圍繞醫(yī)院中心工作,務實苦干,圓滿完成了本科護理工作任務,確保了科室護理工作的穩(wěn)步發(fā)展,取得了令人滿意的成績?,F(xiàn)將20xx年上半年護理工作總結如下:一、提升優(yōu)質護理服務,增強服務質量。1.全面響應“內練硬功,外塑形象”,打造護士專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”,進一步規(guī)范全科護士的語言、服務、行為、舉止。2.進一步規(guī)范“無縫護理”:細化護理服務內容,提升主動服務意識,為患者提供連續(xù)、全程、人性化的護理服務。3.完善“限時護理服務”,通過晨會學習與培訓,提高工作效率與患者滿意度,顯著降低投訴率。二、加強安全管理,確?;颊甙踩?.以核心制度為指導,保障護理安全,組織護士定期學習《護士管理條例》,增強法律法規(guī)意識。2.堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,護士長每日參與查對1次,詳細核對病危、病重一級護理、測血壓、各項護理、藥物與治療,并記錄簽字。3.對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查,嚴格交接,規(guī)范管理。4.對患者進行安全意識教育,及時簽訂安全協(xié)議書,對存在安全隱患的患者進行及時評估,制定護理措施,并懸掛警示標牌。5.及時填寫并上報護理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件,并組織討論,提出改進措施。6.定期召開會議,加強醫(yī)護溝通,及時糾正醫(yī)生工作中的失誤與不足,并自我反省,及時改正。三、營造良好學習氛圍,鼓勵持續(xù)教育,靈活運用品管圈技能,提升工作人員的學習與工作積極性,提高護理人員的綜合素質。四、實施彈性排班及責任護士分層負責制,合理調配人力資源,為患者提供最優(yōu)質的護理服務。五、健康教育規(guī)范化、普及化1.每位護士與負責的患者加強語言溝通,認真完成宣教工作。2.科室充分利用宣傳欄,將健康教育知識上墻,加強健康教育。六、加強基礎護理,預防并發(fā)癥,認真執(zhí)行晨晚間護理,危重和長期臥床病人的交接班帶病例,降低跌到、壓瘡發(fā)生率至零。七、建立績效考核機制,拉開獎金差距,最大限度激發(fā)每位護士的工作積極性。八、加強院內感染管理,嚴格執(zhí)行院內管理領導小組制定的消毒隔離制度??剖覉猿置吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室進行空氣培養(yǎng)。每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室堅持用84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清
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