2023-2024年《監(jiān)控維保合同樣本完整版 》

監(jiān)控維保合同樣本完整版監(jiān)控維保合同樣本完整版/監(jiān)控維保合同樣本完整版監(jiān)控維保協(xié)議完整版合同編號：__________第一章定義與術(shù)語1.1定義1.1.1“協(xié)議”指本監(jiān)控維保協(xié)議完整版。1.1.2“甲方”指甲方公司/個人，即監(jiān)控設(shè)備所有者。1.1.3“乙方”指乙方公司/個人，即監(jiān)控維保服務(wù)提供商。1.1.4“監(jiān)控設(shè)備”指本協(xié)議附件一中列明的監(jiān)控設(shè)備。1.1.5“維保服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，對甲方監(jiān)控設(shè)備進行的維修、保養(yǎng)等服務(wù)。1.2術(shù)語解釋1.2.1“維修”指對監(jiān)控設(shè)備進行故障排查、部件更換等操作，使其恢復(fù)正常運行。1.2.2“保養(yǎng)”指對監(jiān)控設(shè)備進行定期檢查、清潔、調(diào)試等操作，確保其正常運行。1.2.3“故障響應(yīng)時間”指乙方在接到甲方報修請求后，到達甲方現(xiàn)場進行維修的時間。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1維保服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方根據(jù)甲方監(jiān)控設(shè)備的具體情況，提供維修、保養(yǎng)等服務(wù)。2.1.2乙方負責(zé)為甲方監(jiān)控設(shè)備提供軟件升級、病毒防護等服務(wù)。2.1.3乙方負責(zé)對甲方監(jiān)控設(shè)備進行定期檢查，確保其正常運行。2.2維保服務(wù)范圍2.2.1乙方對甲方監(jiān)控設(shè)備的維修、保養(yǎng)等服務(wù)僅限于本協(xié)議附件一中列明的設(shè)備。2.2.2乙方對甲方監(jiān)控設(shè)備的維修、保養(yǎng)等服務(wù)不包括因甲方使用不當(dāng)導(dǎo)致的損壞。2.2.3乙方對甲方監(jiān)控設(shè)備的維修、保養(yǎng)等服務(wù)不包括因不可抗力因素導(dǎo)致的損壞。第三章服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.1.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年。3.1.2在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方應(yīng)按照約定為甲方提供維保服務(wù)。3.2服務(wù)費用3.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的價格支付乙方維保服務(wù)費用。3.2.2乙方在收到甲方支付的服務(wù)費用后，向甲方提供正規(guī)發(fā)票。第四章甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定為監(jiān)控設(shè)備提供維保服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)確保乙方順利進行維保服務(wù)，提供必要的工作條件。4.1.3甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費用。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照約定為甲方監(jiān)控設(shè)備提供維保服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)確保維保服務(wù)質(zhì)量，達到甲方的要求。4.2.3乙方應(yīng)在接到甲方報修請求后，及時到達現(xiàn)場進行維修。第五章保密條款5.1保密義務(wù)5.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中，對所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，應(yīng)予以嚴格保密。5.1.2雙方未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方泄露、披露或使用對方保密信息。5.2保密期限5.2.1本協(xié)議保密條款自雙方簽訂之日起生效，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.2.2盡管本協(xié)議終止或履行完畢，雙方仍應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，直至保密信息失去保密意義為止。5.3違約責(zé)任5.3.1如一方違反本協(xié)議保密條款，泄露、披露或使用對方保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.3.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、商譽損失等。第六章監(jiān)控設(shè)備的使用與維護6.1設(shè)備使用6.1.1甲方應(yīng)按照設(shè)備制造商提供的操作手冊和使用指南正確使用監(jiān)控設(shè)備。6.1.2甲方不得將監(jiān)控設(shè)備用于任何非法用途，不得擅自改動設(shè)備配置。6.1.3甲方應(yīng)確保監(jiān)控設(shè)備的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和使用。6.2設(shè)備維護6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)合同約定，定期對監(jiān)控設(shè)備進行維護保養(yǎng)。6.2.3甲方應(yīng)配合乙方進行設(shè)備維護，提供必要的工作條件。第七章故障處理與響應(yīng)時間7.1故障處理7.1.1甲方在發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備故障時，應(yīng)及時通知乙方。7.1.2乙方應(yīng)在接到甲方通知后，盡快派出技術(shù)人員進行故障處理。7.1.3乙方應(yīng)對故障原因進行分析，并提出相應(yīng)的解決方案。7.2響應(yīng)時間7.2.1乙方應(yīng)在合同約定的響應(yīng)時間內(nèi)到達甲方現(xiàn)場。7.2.2乙方應(yīng)盡力縮短故障處理時間，減少對甲方的影響。7.2.3甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助，以便乙方能夠及時處理故障。第八章零備件與耗材供應(yīng)8.1零備件供應(yīng)8.1.1乙方應(yīng)保證監(jiān)控設(shè)備所需零備件的供應(yīng)。8.1.2乙方提供的零備件應(yīng)與設(shè)備制造商的標準相符。8.1.3乙方應(yīng)確保零備件的質(zhì)量，并提供相應(yīng)的質(zhì)保服務(wù)。8.2耗材供應(yīng)8.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方監(jiān)控設(shè)備的實際使用情況，提供必要的耗材。8.2.2乙方提供的耗材應(yīng)滿足設(shè)備正常運行的要求。8.2.3乙方應(yīng)確保耗材的質(zhì)量，并提供相應(yīng)的質(zhì)保服務(wù)。第九章服務(wù)變更與終止9.1服務(wù)變更9.1.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要增加或減少監(jiān)控設(shè)備時，應(yīng)提前通知乙方。9.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和范圍。9.1.3雙方應(yīng)就服務(wù)變更事宜簽訂書面補充協(xié)議。9.2服務(wù)終止9.2.1雙方在合同期滿前三個月內(nèi)未提出續(xù)約意向的，合同自動終止。9.2.2任何一方違反合同約定的，另一方有權(quán)終止合同。9.2.3合同終止后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成監(jiān)控設(shè)備的交接工作。第十章爭議解決與法律適用10.1爭議解決10.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.1.3訴訟費用由敗訴方承擔(dān)，除非法院另有判決。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2雙方確認本合同條款符合中華人民共和國法律法規(guī)的規(guī)定。10.2.3雙方在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)不受任何第三方的影響或干預(yù)。第十一章保險條款11.1保險責(zé)任11.1.1乙方應(yīng)為其提供維保服務(wù)過程中可能造成的財產(chǎn)損失和人身傷害購買相應(yīng)的保險。11.1.2保險的有效期應(yīng)不小于本協(xié)議的服務(wù)期限。11.1.3乙方應(yīng)在保險事故發(fā)生后的第一時間通知保險公司，并按照保險公司的要求提供必要的文件和資料。11.2保險賠償11.2.1如因乙方在提供服務(wù)過程中造成甲方財產(chǎn)損失或人身傷害，乙方應(yīng)負責(zé)向保險公司提出索賠。11.2.2乙方應(yīng)確保甲方得到保險公司的及時賠償，減輕甲方因此造成的損失。11.2.3乙方不得以任何理由拒絕或拖延甲方提出的合理索賠要求。第十二章違約責(zé)任12.1違約行為12.1.1任何一方違反本協(xié)議的條款，均視為違約。12.1.2違約行為包括但不限于未按約定提供服務(wù)、未按約定支付費用、未履行保密義務(wù)等。12.1.3違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。12.2違約賠償12.2.1違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的一切直接經(jīng)濟損失。12.2.2違約方還應(yīng)賠償守約方因此遭受的間接損失，包括但不限于商譽損失、客戶流失等。12.2.3違約方的賠償責(zé)任不因其員工的故意或過失行為而減輕或免除。第十三章不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。13.1.2不可抗力事件包括但不限于戰(zhàn)爭、地震、洪水、火災(zāi)、罷工等。13.1.3不可抗力事件導(dǎo)致的一方未能履行或延遲履行本協(xié)議的，不視為違約。13.2不可抗力后果13.2.1雙方因不可抗力事件無法履行或延遲履行本協(xié)議的，應(yīng)及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明。13.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或解除本協(xié)議。13.2.3因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議解除的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章協(xié)議的變更與解除14.1協(xié)議的變更14.1.1雙方同意，本協(xié)議的變更應(yīng)以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽署。14.1.2協(xié)議的變更不影響雙方已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。14.1.3協(xié)議的變更自雙方簽署之日起生效。14.2協(xié)議的解除14.2.1雙方同意，本協(xié)議的解除應(yīng)以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽署。14.2.2協(xié)議解除后，雙方在本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)終止，但不影響已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。14.2.3協(xié)議解除后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成監(jiān)控設(shè)備的交接工作。第十五章附件及簽字15.1附件15.1.1本協(xié)議的附件是本協(xié)議的有效組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。15.1.2附件包括但不限于監(jiān)控設(shè)備清單、服務(wù)費用報價單等。15.1.3附件如有修改，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。15.2簽字15.2.1本協(xié)