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文檔簡介
快遞與客戶合作合同樣本書范本快遞與客戶合作合同樣本書范本快遞與客戶合作合同樣本書范本快遞與客戶合作協議書范本合同編號:__________第一章:合同雙方基本信息1.1合同甲方(快遞公司)信息公司名稱:____________________公司地址:____________________聯系人:____________________聯系電話:____________________1.2合同乙方(客戶)信息公司名稱:____________________公司地址:____________________聯系人:____________________聯系電話:____________________第二章:合作內容2.1快遞服務內容2.1.1甲方提供國內快遞服務,包括但不限于普通快遞、經濟快遞、快遞包裹等服務。2.1.2甲方保證快遞服務的時效性和安全性,確??爝f物品按時、完好無損地送達乙方指定地點。2.2客戶合作事項2.2.1乙方委托甲方進行快遞服務,包括但不限于文件、樣品、商品等物品的快遞。2.2.2乙方需按照甲方的要求,提供準確的寄件人和收件人信息,以及詳細的快遞地址。第三章:快遞費用及支付方式3.1快遞費用3.1.1甲方根據快遞服務內容、重量、體積等因素,按照甲方公示的價格標準向乙方收取快遞費用。3.1.2甲方保證快遞費用的合理性,并在價格調整時提前通知乙方。3.2支付方式3.2.1乙方可以選擇現金、轉賬、、等多種支付方式支付快遞費用。3.2.2雙方確認,快遞費用支付完成后,甲方開始提供快遞服務。第四章:快遞服務期限及終止4.1服務期限4.1.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年。4.1.2在合同有效期內,甲乙雙方應按照本合同的約定履行各自的權利和義務。4.2合同終止4.2.1在合同有效期內,如一方違反合同約定,另一方有權終止合同。4.2.2合同終止后,甲乙雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù),包括但不限于費用結算、資料交接等。第五章:保密條款5.1保密義務5.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。5.2泄密責任5.2.1如一方違反保密義務,導致對方遭受損失,應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的全部損失。5.2.2雙方應采取必要措施,防止保密信息泄露,確保信息安全。第六章:快遞服務標準6.1服務承諾6.1.1甲方承諾按照行業(yè)標準和公司規(guī)定,提供高效、安全、準確的快遞服務。6.1.2甲方應確保快遞物品在規(guī)定時間內送達,除非不可抗力因素或乙方提供的信息不準確導致延誤。6.2服務質量監(jiān)控6.2.1甲方應建立服務質量監(jiān)控體系,對快遞服務過程進行監(jiān)督和評估。6.2.2甲方應定期向乙方提供服務質量報告,包括快遞時效、投遞準確率、客戶滿意度等指標。6.3服務改進6.3.1甲方應根據服務質量監(jiān)控結果,及時改進服務流程和操作規(guī)范,提升服務水平。6.3.2乙方有權就快遞服務向甲方提出建議和投訴,甲方應予以重視并及時處理。第七章:快遞物品包裝與標記7.1包裝要求7.1.1乙方應按照甲方的要求和行業(yè)標準對快遞物品進行妥善包裝,確保運輸安全。7.1.2甲方有權拒絕接收包裝不當或不符合運輸要求的快遞物品。7.2標記要求7.2.1乙方應在快遞物品包裝上清晰地標明寄件人和收件人信息、快遞單號、易碎、防潮等特殊標記。7.2.2甲方應按照乙方的要求,對快遞物品進行特殊標記處理,以便于識別和分類。第八章:快遞損失與賠償8.1損失責任8.1.1甲方對快遞物品在運輸過程中由于甲方原因導致的損失或損壞承擔賠償責任。8.1.2乙方對由于包裝不當或提供信息不準確導致的損失或損壞承擔責任。8.2賠償程序8.2.1發(fā)生快遞損失或損壞時,乙方應在發(fā)現問題的24小時內通知甲方,并提供相關證據。8.2.2甲方在接到通知后,應在規(guī)定時間內進行調查,并根據調查結果進行賠償處理。8.3賠償限額8.3.1甲方對每件快遞物品的賠償限額按照甲方公示的標準執(zhí)行,除非乙方購買了額外的保險服務。8.3.2乙方可以購買甲方提供的保險服務,以獲得更高的賠償限額。第九章:不可抗力9.1不可抗力定義9.1.1不可抗力指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、罷工等。9.1.2不可抗力事件導致的一方未能履行合同義務,不視為違約。9.2不可抗力處理9.2.1遇到不可抗力事件,受影響的一方應立即通知對方,并在合理時間內提供相關證明。9.2.2雙方應協商確定不可抗力事件對合同履行的影響,并根據情況調整合同履行方式或期限。第十章:爭議解決10.1協商解決10.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議,應通過友好協商的方式解決。10.1.2協商解決爭議的期限為30天,自一方書面通知對方要求協商之日起計算。10.2仲裁解決10.2.1若協商未能解決爭議,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院進行訴訟。10.2.2仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。10.3繼續(xù)履行10.3.1在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行合同的其他條款。10.3.2雙方應遵守仲裁結果,并執(zhí)行仲裁裁決。第十一章:變更與解除11.1變更合同11.1.1雙方同意,合同的任何修改或補充均應以書面形式作出,并由雙方代表簽字確認。11.1.2任何對合同的修改或補充,如涉及快遞服務內容、費用、期限等實質性條款的變更,需雙方協商一致。11.2解除合同11.2.1雙方在合同有效期內,如遇不可抗力或其他特殊原因,可書面通知對方解除合同。11.2.2解除合同的一方應承擔由此給對方造成的損失,并按照合同約定辦理相關手續(xù)。第十二章:通知與送達12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應以書面形式(包括電子郵件、、快遞等)進行。12.1.2通知在發(fā)送后,以對方實際收到為準。12.2送達地址12.2.1雙方的送達地址分別為合同首部所記載的地址。12.2.2任何一方的送達地址變更,應提前書面通知對方。第十三章:適用法律與管轄13.1適用法律13.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決,均適用中華人民共和國法律。13.1.2雙方同意,在履行合同過程中,遵守中國的法律法規(guī),不得從事違法活動。13.2管轄法院13.2.1雙方同意,合同簽訂地的人民法院為解決合同爭議的專屬管轄法院。13.2.2雙方放棄對管轄法院的異議權。第十四章:其他條款14.1合同完整性14.1.1本合同構成雙方的完整協議,取代了所有先前的口頭或書面協議。14.1.2除非雙方書面同意,否則任何對本合同的修改或補充均無效。14.2合同轉讓14.2.1未經對方書面同意,任何一方不得將本合同的任何權利或義務轉讓給第三方。14.2.2合同的轉讓不得免除轉讓方的任何義務或責任。第十五章:附件15.1附件效力15.1.1本合同附件是合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。15.1.2附件包括但不限于:服務范圍詳細說明、費用報價單、快遞服務流程圖等。第十六章:簽字蓋章16.1雙方確認16.1.1雙方對本合同的所有條款已充分閱讀、理解并同意。16.1.2雙方保證,本合同的簽署是各自真實、有效的意思表示。16.2簽字蓋章16.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。16.2.2本合同經雙方代表簽字、蓋章后生效。甲方(快遞公司)
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