《管理學(xué)原理》期末復(fù)習(xí)考試題庫（帶答案）

《管理學(xué)原理》期末復(fù)習(xí)考試題庫（帶答案）

一'單選題

1.某企業(yè)規(guī)定，員工上班遲到一次，扣發(fā)當(dāng)月50%的獎金。自此規(guī)定出臺之后,

員工遲到現(xiàn)象基本消除。這是（）的強化方式。

A、正強化

B、負(fù)強化

C\懲罰

D、忽視

答案：B

2.（）職能本身并沒有某種特有的表現(xiàn)形式，總是在與其他管理職能的結(jié)合中表

現(xiàn)出自身的存在與價值。

A、創(chuàng)新

B、組織

C、領(lǐng)導(dǎo)

D、控制

答案：A

3.下列不是組織文化的特征的是（）

A、具有很強的系統(tǒng)性

B、組織文化的形成必然會受到所在國家民族文化傳統(tǒng)和價值體系的深刻影響

C、是存在于組織內(nèi)部的一種群體意識現(xiàn)象、意念性行為取向和精神觀念

D、以不變應(yīng)萬變，始終保持絕對穩(wěn)定性

答案：D

4.全球化管理的環(huán)境因素劃分為般環(huán)境與任務(wù)環(huán)境，下列不屬于全球化的一般環(huán)

境的是（）

A、經(jīng)濟體制和經(jīng)濟政策

B、競爭對手

C、社會基礎(chǔ)設(shè)施

D、文化環(huán)境

答案：B

5.關(guān)于員工培訓(xùn)的三種分類，以下選項正確的是（）

A、入職培訓(xùn)

B、專題培訓(xùn)

C、調(diào)崗培訓(xùn)

D、提升培訓(xùn)

答案：B

6.下列關(guān)于強化理論的說法正確的是（）

A、強化理論是美國心理學(xué)家馬斯洛首先提出來的

B、所謂正強化就是懲罰那些不符合組織目標(biāo)的行為，以使這些行為削弱直到消

失

C、連續(xù)的、固定的正強化能夠使每一次強化都起到較大的效果

D、該理論過于強調(diào)對人的行為的限制和控制，而忽視了人的內(nèi)在心理過程和狀

態(tài)

答案：D

7.隨著環(huán)境不確定性的增加，組織需要增加柔性以應(yīng)對環(huán)境變化。增強組織結(jié)構(gòu)

的柔性通常有兩種方式：一是充分發(fā)揮非正式組織的作用，二是（）

A、加強縱向溝通

B、增加管理幅度

C、增強成員的自我管理能力

D、加強橫向溝通

答案:D

8.組織的運行和發(fā)展受到種種環(huán)境力量的影響；反過來，組織也可以去適應(yīng)環(huán)境

甚至影響環(huán)境。下列不屬于環(huán)境對組織產(chǎn)生的影響是（）

A、環(huán)境是組織賴以生存的土壤

B、環(huán)境影響組織內(nèi)部的各種管理工作

C、環(huán)境主動地選擇組織，改變甚至創(chuàng)造組織

D、環(huán)境對于組織的管理工作、效益水平有重要的影響和制約作用

答案：C

9.管理者在組織管理活動的實踐中必須依循的基本規(guī)律不包括（）

A、人本原理

B、系統(tǒng)原理

C、效益原理

D、權(quán)變原理

答案：D

解析：人本原理，系統(tǒng)原理，效益原理，適度原理

10.知識經(jīng)濟、全球化給現(xiàn)代組織管理提供了新的機遇，也帶來了新的挑戰(zhàn)。企

業(yè)在不斷對組織結(jié)構(gòu)進行動態(tài)調(diào)整，下列不屬于組織結(jié)構(gòu)演進趨勢的是（）

A、扁平化

B、柔性化

C、邊界化

D、虛擬化

答案:C

11.有人說：管理工作就是“盤人”（主要對人實施管理），你認(rèn)為這種看法（）

A、對，但有些不全面

B、不對，管理包括對人、財、物、產(chǎn)、供、銷的全面管理

C、對

D、不對，管理是計劃、組織'領(lǐng)導(dǎo)、控制

答案：B

12.泰勒科學(xué)管理的假設(shè)前提認(rèn)為人基本上是受經(jīng)濟利益所推動的（）

A、經(jīng)濟人

B、社會人

C、復(fù)雜人

D、自我實現(xiàn)人

答案：A

13.管理者影響人的行為的手段無非兩類，一類與權(quán)力有關(guān)，另一類與（）有關(guān)。

A、組織文化

B、企業(yè)宗旨

C、組織目標(biāo)

D、經(jīng)濟利益

答案：A

14.處于需要最高層次的是()

A、生理需要

B、安全需要

C、社交需要

D、自我實現(xiàn)需要

答案：D

15.()是指收集、整理和解釋大量信息的能力，領(lǐng)導(dǎo)者需要憑借這種能力去制

定合適的戰(zhàn)略、解決問題并做出正確的決策。

A、認(rèn)知能力

B、內(nèi)在驅(qū)動力

C、整合能力

D、溝通能力

答案：A

16.某企業(yè)對生產(chǎn)車間的工作條件進行了改善，這是為了更好地滿足職工的()

A、生理需要

B、安全需要

C、社交需要

D、尊重需要

答案：B

17.根據(jù)對企業(yè)經(jīng)營范圍影響程度和影響時間長短的不同，可以把計劃分類為()

A、長期計劃、中期計劃和短期計劃

B、程序性計劃和非程序性計劃

C、正式計劃和非正式性計劃

D、戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)術(shù)計劃和作業(yè)計劃

答案：D

18.科學(xué)的管理思維不包括()

A、發(fā)散思維

B、歷史思維

C、辯證思維

D、創(chuàng)新思維

答案：A

19.決策樹的優(yōu)點在于()

A、直觀簡潔

B、便于解決多階段問題

C、簡化決策過程

D、上述三項均是

答案：C

20.以下對管理學(xué)的描述，錯誤的是()

A、學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)，要有戰(zhàn)略思維

B、用馬克思主義理論去指導(dǎo)管理學(xué)的研究就是要用馬克思主義的世界觀和方法

論去指導(dǎo)管理學(xué)的思考

C、學(xué)習(xí)管理學(xué)，歸根結(jié)底，是要形成理性改分析能力，而且可以提升我們以直

覺判斷為基礎(chǔ)的決策或決斷的能力

D、管理學(xué)是在研究人類有組織的群體活動的基礎(chǔ)產(chǎn)生的

答案：C

21.中國企業(yè)引入獎金機制的目的是發(fā)揮獎金的激勵作用。但到目前，許多企業(yè)

的獎金已經(jīng)成為工資的一部分，獎金變成了保健因素。這說明()

A、雙因素理論在中國不怎么適用

B、保健因素和激勵因素的具體內(nèi)容在不同的國家是不一樣的

C、防止激勵因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要責(zé)任

D、將獎金設(shè)計成為激勵因素本身就是錯誤的

答案：C

22.制定計劃方案不包括()工作。

A、提出方案

B、比較方案

C、修改方案

D、選擇方案

答案：C

23.企業(yè)中管理干部的管理幅度，是指導(dǎo)干部()

A、直接管理的下屬數(shù)量

B、所管理的部門數(shù)量

C、所管理的全部下屬數(shù)量

D、B和C

答案：A

24.一家產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機構(gòu)，該公司的組

織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按什么因素來劃分部門？O

A、職能

B、產(chǎn)品

C、地區(qū)

D、矩陣結(jié)構(gòu)

答案：C

25.下列不屬于例外問題的是（）

A、組織結(jié)構(gòu)變化

B、重大投資

C、重大人事任免

D、現(xiàn)金短缺

答案：D

26.以下不屬于學(xué)習(xí)管理學(xué)的意義的是（）

A、幫助我們了解管理的一般規(guī)律

B、幫助我們形成感性分析能力

C、提升我們以直覺判斷為基礎(chǔ)的決策或決斷的能力

D、提升我們的管理水平

答案：B

27.關(guān)于管理的組織職能，以下說法錯誤的是（）

A、管理者需要對所選擇的活動進行分解，據(jù)此規(guī)定不同崗位的任務(wù)和職責(zé)

B、管理者根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)把這些崗位組合成不同的部門并規(guī)定不同部門間的權(quán)

力關(guān)系

C、管理者根據(jù)不同任務(wù)的要求招募合適的人員并把他們安置在不同的崗位上

D、形成了完整的體制之后進行企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動

答案：D

28.通過自己的實踐去摸索，可能存在的局限是。

A、經(jīng)歷的時間較短

B、成功的不確定性

C、可以少走彎路

D、成功的概率高

答案：B

29.公司好幾個青年大學(xué)生在討論明年報考MBA的事情。大家最關(guān)心的英語考試

的難度，據(jù)說明年將會有很大提高。請根據(jù)激勵理論中的期望理論，判斷以下四

人中誰向公司提出報考的可能性最大？（）

A、小鄭大學(xué)學(xué)的是日語，兩年前來到公司后，才開始跟著電視臺初級班業(yè)余學(xué)

了些英語

B、小齊英語不錯，本科就是學(xué)管理，但他妻子年底就要分娩，家中又無老人幫

忙

C、小吳被公認(rèn)為是“高材生”，英語棒，數(shù)學(xué)強，知識面廣，渴望深造，又無

家庭負(fù)擔(dān)

D、小馮素來冷靜多思，不做沒把握的事。她自信MBA聯(lián)考每門過關(guān)絕對沒問題，

但認(rèn)為公司里想報考的人太多，領(lǐng)導(dǎo)最多只能批準(zhǔn)1人，而自己與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系平平,

肯定沒希望獲得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)

答案：C

30.關(guān)于早期的管理思想，以下說法錯誤的是()

A、泰勒被人們稱為“組織理論之父”

B、法約爾對管理理論的形成與發(fā)展有著卓越的貢獻

C、梅奧開啟了管理研究中的“行為科學(xué)”之旅

D、20世紀(jì)60年代管理學(xué)的理論框架逐漸成熟

答案：A

31.某企業(yè)的員工在工作中經(jīng)常接觸到來自上邊的兩個有時甚至是相互沖突的命

令，以下哪種說法指出了導(dǎo)致這種現(xiàn)象的本質(zhì)原因？()

A、該公司在組織設(shè)計上采取了職能結(jié)構(gòu)

B、該公司在組織運作中出現(xiàn)了越權(quán)指揮的問題

C、該公司的組織層次設(shè)計過多

D、該公司組織運行中有意或無意地違背了統(tǒng)一指揮原則

答案：D

32.決策背景具有不確定性，并對決策工作產(chǎn)生復(fù)雜的影響，其性質(zhì)特征不包括

()

A、穩(wěn)固性

B、復(fù)雜性

C、整體性

D、綜合性

答案：A

33.塑造組織文化時，應(yīng)該注意（）

A、主要考慮社會要求和行業(yè)特點，和本組織的具體情況無關(guān)

B、組織領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為在組織文化的塑造中起到號召和導(dǎo)向作用

C、組織文化主要靠自律，所以不需要建立制度

D、組織文化一旦形成，就無須改變

答案：B

34.需要選聘的人員來自組織外部，其具體來源不包括（）

A、教育機構(gòu)

B、內(nèi)部人員介紹推薦

C、上門求職者

D、工作輪換

答案：D

35.下列屬于現(xiàn)代管理理論的代表學(xué)派的是（）

A、“科學(xué)管理”學(xué)派

B、“經(jīng)驗管理”學(xué)派

C、“組織理論”學(xué)派

D、“決策理論”學(xué)派

答案：D

36.下列關(guān)于戰(zhàn)略計劃與戰(zhàn)術(shù)計劃的說法中，正確的是（）

A、戰(zhàn)術(shù)計劃是戰(zhàn)略計劃的依據(jù)

B、戰(zhàn)略計劃的實施是對已經(jīng)形成的能力的應(yīng)用

C、戰(zhàn)術(shù)計劃是在戰(zhàn)略計劃指導(dǎo)下制定的，是戰(zhàn)略計劃的落實

D、戰(zhàn)術(shù)計劃的實施是組織活動能力的形成與創(chuàng)造的過程

答案：C

37.企業(yè)經(jīng)營方案決策最終所選出的方案一般為（）

A、成本最低的方案

B、實現(xiàn)利潤最大的方案

C、較為滿意的方案

D、各個目標(biāo)均是最佳方案

答案：B

38.關(guān)于組織文化的功能，正確的描述是（）

A、組織文化具有某種程度的強制性和改造性

B、組織文化對組織成員具有明文規(guī)定的具體硬性要求

C、組織的領(lǐng)導(dǎo)層一旦變動，組織文化一般會受到很大影響，甚至立即消失

D、組織文化無法從根本上改變組織成員舊有的價值觀念

答案：A

39.例外決策,具有極大偶然性、隨機性,又無先例可循且具有大量不確定性的決

策活動，其方法和步驟也難以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，不能重復(fù)使用的這類決策屬于。

A、不確定型決策

B、非程序化決策

C、風(fēng)險型決策

D、程序化決策

答案：B

40.對文化和有效性的研究認(rèn)為，文化、戰(zhàn)略和環(huán)境之間的適當(dāng)配置與文化的四

種類型相關(guān)聯(lián)，從而形成組織文化不同類型，除了（）

A、適應(yīng)型組織文化

B、使命型組織文化

C、大團體型組織文化

D、官僚制型組織文化

答案：C

41.作業(yè)計劃通常不具備以下哪種屬性？（）

A、個體性

B、獨立性

C、可重復(fù)性

D、較大的剛性

答案：B

42.泰勒認(rèn)為科學(xué)管理的中心問題是（）

A、實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化

B、制定科學(xué)報酬制度

C、提高人工素質(zhì)

D、提高效率

答案：D

43.很多研究認(rèn)為，（）模式最有效率，因為這種模式既關(guān)心生產(chǎn)又關(guān)心員工。

A、高定規(guī)——高關(guān)懷

B、高定規(guī)——低關(guān)懷

C、低定規(guī)——低關(guān)懷

D、低定規(guī)——高關(guān)懷

答案：A

44.管理主體與一般管理人員的根本區(qū)別在于()

A、需要與他人配合完成組織目標(biāo)

B、需要從事具體的文件等簽發(fā)審核工作

C、需要協(xié)調(diào)他人的行為以實現(xiàn)組織目標(biāo)

D、需要對自己的工作成果負(fù)責(zé)

答案：C

45.管理方格理論中，9.9座標(biāo)對應(yīng)的是()領(lǐng)導(dǎo)方式。

A、任務(wù)型

B、鄉(xiāng)村俱樂部型

C、中間型

D、團隊管理型

答案：D

46.下列關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的說法，不正確的是()

A、相關(guān)專家或人員各自發(fā)表自己的意見，對別人的建議不作評論

B、所發(fā)表的建議必須要深思熟慮

C、鼓勵獨立思考，奇思妙想

D、可以補充完善已有的建議

答案：B

47.對于組織中的確定性決策，通過可以通過O方法進行備選方案的優(yōu)化選擇。

A、決策樹法

B、排隊論

C、機會評價框架

D、等可能準(zhǔn)則

答案：B

48.根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃，我國信息化涉及的應(yīng)用領(lǐng)城不包括（）

A、經(jīng)濟領(lǐng)城

B、社會領(lǐng)城

C、外交領(lǐng)域

D、文化領(lǐng)城

答案：C

49.以下不屬于具體微觀環(huán)境的是（）

A、顧客

B、競爭者

C、管制機構(gòu)

D、技術(shù)環(huán)境

答案：D

50.某公司隨著經(jīng)營范圍的擴大，其由總經(jīng)理直轄的營銷隊伍人員也從3人增加

到100人。最近，公司發(fā)現(xiàn)營銷隊伍似乎有點松散，對公司的一些做法也有異議，

但又找不到確切的原因。從管理的角度看，你認(rèn)為出現(xiàn)這種情況的重要原因可能

在于（）

A、營銷人員太多，產(chǎn)生了魚龍混雜的情況

B、總經(jīng)理投入的管理時間不夠，致使?fàn)I銷人員產(chǎn)生了看法

C、總經(jīng)理的管理幅度太寬，以致無法對營銷隊伍進行有效的管理

D、營銷隊伍的管理層次太多，使得總經(jīng)理無法與營銷人員有效溝通

答案：C

51.美國管理大師彼得.德魯克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和

管理工具的運用能力，你還不是一個有效的管理者:反過來，如果你具備管理技巧

和能力，而不掌握管理理論，那么充其量你只是一個技術(shù)員。這句話說明（）

A、是否掌握管理理論對管理者工作的有效性來說無足輕重

B、如果理解管理理論,就能成為一名有效的管理者

C、有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論，又具備管理技巧與管理工具的運用能力

D、有效的管理者應(yīng)該注重管理技術(shù)與工具的運用能力面不必注意管理理論

答案：C

52.王先生是某公司的一名年輕技術(shù)人員。一年前被調(diào)到公司企劃部任經(jīng)理，考

慮到自己的資歷和經(jīng)驗等，他采取了較為寬松的管理方式。試分析下列哪種情況

下，王先生的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有助于產(chǎn)生較好的管理效果？（）

A、企劃部任務(wù)明確，王先生與下屬關(guān)系好但職位權(quán)力弱

B、企劃部任務(wù)明確，王先生與下屬關(guān)系差且職位權(quán)力弱

C、企劃部任務(wù)不明確，王先生與下屬關(guān)系差且職位權(quán)力弱

D、企劃部任務(wù)不明確，王先生與下屬關(guān)系好且職位權(quán)力強

答案：B

53.組織通過（）選聘人員的優(yōu)點是：應(yīng)聘者面廣，中間環(huán)節(jié)少，人員選用耗時

較短，并且可以避免裙帶關(guān)系的形成。

A、公開選聘

B、獵頭公司

C、職業(yè)介紹機構(gòu)與人才交流市場

D、校園選聘

答案:C

54.目標(biāo)管理在實踐中普遍受到重視，以下對此描述不正確的是O

A、通過使管理人員制定目標(biāo)及其完成目標(biāo)的時間幫助計劃工作的開展

B、使員工了解到他們的工作完成狀況，直接關(guān)系到組織目標(biāo)的實現(xiàn)

C、管理者無須向下級詳細(xì)解釋說明目標(biāo)管理的理念、制定目標(biāo)的程序和目標(biāo)管

理的好處

D、為員工提供了明確的行動目標(biāo)、自主工作和創(chuàng)新的組織氛圍以及明確的獎懲

標(biāo)準(zhǔn)

答案:C

55.組織文化的特征不包括O

A、獨特性

B、融合性

C、系統(tǒng)性

D、絕對性

答案：D

56.在開始調(diào)整組織決策的時候，原始策略往往已經(jīng)對組織環(huán)境造成了影響，這

體現(xiàn)了決策追蹤與調(diào)整的（）特征。

A、回溯分析

B、非零起點

C、雙重優(yōu)化

D、心理障礙

答案:B

57.行為決策代表性模型不包括（）

A、DHS模型

B、WS模型

GBHS模型

D、HS模型

答案：B

解析：DHS模型（分析決策者對信息的反應(yīng)程度時,更強調(diào)過度自信和有偏差的自

我歸因）。HS模型（研究重點放在不同作用者的作用機制）。BSH模型（將決策者所

出現(xiàn)的偏差歸納為一類,即直覺偏差）o

58.領(lǐng)導(dǎo)方式可以分成獨裁、民主、放任三種，其中民主型的領(lǐng)導(dǎo)方式的主要優(yōu)

點是（）

A、紀(jì)律嚴(yán)格，管理規(guī)范，賞罰分明

B、組織成員具有高度的獨立自主性

C、按規(guī)章管理，領(lǐng)導(dǎo)者不運用權(quán)力

D、員工關(guān)系融洽，工作積極主動，富有創(chuàng)造性

答案：D

59.關(guān)于人員錄用的說法，不正確的是（）

A、它影響組織整體的經(jīng)營狀況

B、它決定組織人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)

C、它是組織績效和目標(biāo)的重要保證

D、它的主要工作是確定科學(xué)的錄用流程

答案:A

60.下列關(guān)于組織文化的說法不正確的是（）

A、一般的文化都是在非自覺的狀態(tài)下形成的，組織文化則可以是在組織努力的

情況下形成

B、組織文化具有自我延續(xù)性，不會因為領(lǐng)導(dǎo)層的人事變更而立即消失

C、仁者見仁，智者見智，組織文化應(yīng)該使組織成員面對某些倫理問題時產(chǎn)生多

角度的認(rèn)識

D、組織文化的內(nèi)容和力量會對組織員工的行為產(chǎn)生影響

答案:C

61.關(guān)于人事考評指標(biāo)，并未涉及的是。

A、設(shè)計要與實際考評內(nèi)容保持一致

B、設(shè)計指標(biāo)具有普遍性

C、設(shè)計要涵蓋工作的方方面面

D、設(shè)計指標(biāo)要具有可操作性

答案:C

62.下列關(guān)于決策任務(wù)的表述不正確的是O

A、從組織外部視角看，決策的任務(wù)是增強核心競爭優(yōu)勢

B、從組織內(nèi)部視角看，決策的任務(wù)還包括調(diào)整和優(yōu)化組織管理體系

C、從外部環(huán)境視角看，決策的任務(wù)是讓組織靈活適應(yīng)外部環(huán)境的變化

D、從未來發(fā)展的角度看，讓組織保持精神也是決策的題中應(yīng)有之義

答案:A

63.現(xiàn)有兩個所需代價相同的投資，下面說法正確的是（）

結(jié)果1結(jié)果2

獲利概率損失概率

方案一100萬元60%50萬元40%

方案二500萬元60%650萬元40%

A、第二方案經(jīng)營風(fēng)險比第一方案大

B、由于這兩個方案都有40%的可能失敗，所以均不可能獲利

C、這兩個方案的獲得期望都是40萬元，所以這兩個方案沒什么差別

D、第二方案成功時可獲利500萬元，由此可見，第二方案要比第一方案好

答案:A

64.下列不屬于影響組織分權(quán)程度的因素是（）

A、組織成員的決策參與度

B、政策的統(tǒng)一性

C、成員的自我管理能力

D、組織的可控性

答案:A

65.管理具有藝術(shù)性，是強調(diào)管理的（）

A、精確性

B、延續(xù)性

C、隨意性

D、實踐性

答案：D

66.下列不屬于合法化導(dǎo)致組織趨同的機制是（）

A、強迫性機制

B、模仿機制

C、保障機制

D、社會規(guī)范機制

答案：C

67.矩陣制組織結(jié)構(gòu)的主要缺點是（）

A、分權(quán)不充分

B、組織穩(wěn)定性差

C、對項目經(jīng)理要求高

D、協(xié)調(diào)難度大

答案：B

68.美國克萊斯勒汽車公司的總經(jīng)理艾柯卡曾經(jīng)說過：“等到委員會討論以后再

射擊，野雞已經(jīng)飛走了。”關(guān)于這句話，正確的理解是（）

A、委員會決策往往目標(biāo)不明確

B、委員會決策的正確性往往較差

C、群體決策往往不能正確把握市場動向

D、群體決策往往不講究時效性，只考慮作出合理的決策

答案：D

69.一家企業(yè)的組織精神是“團結(jié)、守紀(jì)'高效、創(chuàng)新”，嚴(yán)格管理和團隊協(xié)作

是該公司兩大特色。該公司規(guī)定：遲到一次罰款20元。一天，全市普降歷史上

少有的大雪，公車像蝸牛一樣爬行，結(jié)果全公司有85%的員工遲到。遇到這種情

況，你認(rèn)為下列四種方案中哪一種對公司管理最有利？（）

A、一律扣罰20元，以維護公司紀(jì)律的嚴(yán)肅性

B、一律免罰20元，以體現(xiàn)公司對員工的關(guān)心

C、一律免罰20元，并宣布當(dāng)天早下班2小時，以方便員工

D、考慮到特殊情況，每人少扣10元，即遲到者每人扣罰10元

答案：C

70.費德勒認(rèn)為在LPC問卷上打分（）的人，屬于關(guān)系取向型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

A、80分以上

B、64分以上

C、58分以下

D、60分以下

答案：B

71.企業(yè)面臨的境況日益繁多，企業(yè)的決策越來越難以靠個人的智慧與經(jīng)驗來決

定，因此現(xiàn)代決策應(yīng)該更多地依靠（）

A、多目標(biāo)協(xié)調(diào)

B、下級意見

C、動態(tài)規(guī)劃

D、集體智慧

答案：D

72.人員選聘要做到三個匹配，不包括()

A、人員個性與崗位特點相匹配

B、人員技能與崗位職責(zé)相匹配

C、人員文化與組織文化相匹配

D、人員價值觀與組織價值觀相匹配

答案：C

73.提出權(quán)變理論的是()

A、吉利沙

B、費德勒

C、布萊克

D、施米特

答案：B

74.()第一個全面系統(tǒng)地提出管理的計劃、組織'指揮、協(xié)調(diào)與控制五項職能。

A、韋伯

B、亨利?法約爾

C、泰勒

D、羅伯特?歐文

答案：B

75.為了成為有效的全球化管理者，必須具備一些關(guān)鍵的知識與能力，以下不屬

于這些知識與能力的是()

A、文化適應(yīng)能力

B、觀察能力

G創(chuàng)新能力

D、國際商務(wù)知識

答案：B

76.為了激發(fā)員工內(nèi)在的積極性，一項工作最好授予（）

A、能力遠遠高于任務(wù)要求的人

B、能力遠遠低于任務(wù)要求的人

C、能力略高于任務(wù)要求的人

D、能力略低于任務(wù)要求的人

答案：D

77.為了增加組織成員的適應(yīng)能力，組織通常會采用流動培訓(xùn)的方式來訓(xùn)練他們。

原因是（）

A、對組織成員培養(yǎng)的需要

B、調(diào)動組織成員的積極性

C、組織成員對現(xiàn)任崗位不適應(yīng)

D、人際關(guān)系問題

答案：A

78.關(guān)于現(xiàn)代管理學(xué)的萌芽與發(fā)展，以下說法錯誤的是（）

A、工廠制度為管理思想的繁榮提供了客觀的基礎(chǔ)，系統(tǒng)的管理理論便是隨其發(fā)

展而逐漸萌芽的

B、工業(yè)心理學(xué)家梅奧在霍桑工廠的實驗啟動了管理學(xué)家關(guān)于企業(yè)活動中人的因

素的思考

C、“科學(xué)管理之父”泰勒對生產(chǎn)方法的標(biāo)準(zhǔn)化和官僚組織的合理化進行了系統(tǒng)

思考

D、20世紀(jì)40年代以后諸多學(xué)者關(guān)于管理特質(zhì)的多方位研究催生了管理理論叢

林

答案:C

79.決策追蹤與調(diào)整的原則，除了（）之外其它都是要考慮的。

A、實踐性與理論性相結(jié)合的原則

B、任務(wù)與關(guān)系相結(jié)合的原則

C、科學(xué)性懷全面性相結(jié)合的原則

D、可比性與可操作性相結(jié)合的原則

答案:A

80.管理的載體是（）

A、管理職能

B、管理活動

C、管理對象

D、組織

答案：D

81.為縮小現(xiàn)狀與目標(biāo)之間的差距，可以在現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上力求改進。隨著時間的

推移，不斷地逼近目標(biāo)，也可以通過（）縮小差距。

A、降低產(chǎn)品價格

B、變革現(xiàn)狀

C、加大營銷力度

D、加大廣告開支

答案：B

82.從期望理論中，我們得到的最重要的啟示是（）

A、目標(biāo)效價的高低是激勵是否有效的關(guān)鍵

B、期望概率的高低是激勵是否有效的關(guān)鍵

C、存在著負(fù)效價，應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)的注意

D、應(yīng)把目標(biāo)效價和期望概率進行優(yōu)化組合

答案：D

83.每位決策者都要制定目標(biāo)，但處于不同組織層次上的管理人員所關(guān)注的目標(biāo)

是不同的，其中中層管理人員主要應(yīng)制定（）

A、具體作業(yè)目標(biāo)

B、戰(zhàn)略目標(biāo)

C、戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)

D、宗旨和使命

答案：C

84.一份英國雜志比較了歐洲各國經(jīng)理的習(xí)性和處事手法后得出這樣的結(jié)論：法

國經(jīng)理最“獨裁”，意大利經(jīng)理最“無法無天”，德國經(jīng)理最按意氣辦事，英國

經(jīng)理最不能“安于位”。各國經(jīng)理的習(xí)性和處事方法不同，最有可能是因為（）

A、各國的文化傳統(tǒng)不同

B、各國的教育體制不同

C、各國的經(jīng)濟發(fā)展不同

D、各國的天氣不同

答案：A

85.管理過程是各職能活動相互交叉、周而復(fù)始的不斷循環(huán)的過程，一項管理措

施，管理活動的執(zhí)行，所起的作用往往也不是單一的。下面哪些管理方法當(dāng)中包

含了激勵的作用？（）

A、目標(biāo)管理

B、群體決策

G彈性工作制

D、以上都是

答案：D

86.人員配備的任務(wù)不包括以下哪個方面？（）

A、促進人的全面和自由發(fā)展

B、為組織崗位物色合適的人選

C、充分開發(fā)和挖掘組織內(nèi)外的人力資源

D、促進組織結(jié)構(gòu)功能的有效發(fā)揮

答案：C

87.德爾菲法的特征不包括（）

A、被動性

B、匿名性

C、反饋性

D、收斂性

答案：A

判斷題

1.管理學(xué)是研究人類管理活動一般規(guī)律的科學(xué)。時代背景不同，環(huán)境特征不同，

管理活動的規(guī)律就會表現(xiàn)出不同的特征。（）

A、正確

B、錯誤

答案:A

2.在韋伯看來，價值理性與工具理性是共同存在的。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

3.決策者在對各個方案進行比較分析后，選擇能夠最大限度地實現(xiàn)目的和目標(biāo)的

方案。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

4.經(jīng)驗決策主要根據(jù)決策者的經(jīng)驗、智慧、和直覺等定性因素來做出。而科學(xué)決

策不同于經(jīng)驗決策，它主要根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)、數(shù)學(xué)模型、計算機模擬等定量因素來

做出。因此，科學(xué)決策比經(jīng)驗決策更合理、更實用、更有效。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

5.為了測量領(lǐng)導(dǎo)者屬于哪一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，費德勒設(shè)計了最難共事者LPC問卷，并

認(rèn)為在LPC問卷上打分較高（64分以上）的人，是屬于關(guān)系取向型倡導(dǎo)風(fēng)格。（）

A、正確

B、錯誤

答案:A

6.管理的科學(xué)性是以理性分析為基礎(chǔ)的。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

7.定性腳本法通過人的思維和判斷,識別重要的環(huán)境因素，分析它們之間的關(guān)系。

0

A、正確

B、錯誤

答案：A

8.每個組織都有而且需要組織界限，但組織界限不具有可滲透性。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

9.經(jīng)濟人假設(shè)認(rèn)為，人是以追求個人利益最大化為目標(biāo)的并積極從事經(jīng)濟活動的

主體。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

10.明茨伯格在雙因素理論中提出保健因素能消除不滿意，并且激勵因素是調(diào)動

人們積極性的關(guān)鍵。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

11.計劃工作是滲透到組織各種活動中的普遍性管理工作。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

12.領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論認(rèn)為成功的領(lǐng)導(dǎo)基于領(lǐng)導(dǎo)者個人特質(zhì)，并且這些特質(zhì)只存在

于少數(shù)的英雄人物身上。（）

A、正確

B、錯誤

答案:B

13.流程再造是企業(yè)對現(xiàn)有的流程進行調(diào)研分析、診斷、再設(shè)計，然后構(gòu)建新流

程的過程。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

14.描述人的活動的任何文字材料，只要我們用心去讀，都有可能讓我們收獲管

理的啟示。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

15.領(lǐng)導(dǎo)是為了維持秩序在一定程度上實現(xiàn)預(yù)期的計劃，使事物能夠高效地運轉(zhuǎn),

而管理則能帶來變革，通常是劇烈的、積極的變革。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

16.組織層級的多少受到組織規(guī)模和管理幅度的影響。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

17.傳統(tǒng)人事管理中，主要憑直覺'印象和簡單的成績記錄來對員工工作情況做

出判斷。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

18.內(nèi)部選聘主要通過職務(wù)選聘海報、口頭傳播、從組織的記錄中選擇、以業(yè)績

為基礎(chǔ)的晉升表等方法進行。其中常用的是職務(wù)選聘海報。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

19.通過控制，管理成為周而復(fù)始、不斷循環(huán)的過程；通過創(chuàng)新，管理過程表現(xiàn)

為這個循環(huán)的螺旋上升。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

20.作業(yè)計劃是給定部門或個人的具體行動計劃，具有不可重復(fù)性和較小的剛性。

0

A、正確

B、錯誤

答案：B

21.路徑——目標(biāo)理論以激勵理論中的期望理論為基礎(chǔ)。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

22.文化具有社會性、綜合性、一般性、層次性和絕對性等基本特征。（）

A正確

B、錯誤

答案：B

23.精神層的組織文化是組織價值觀的核心，是組織文化的靈魂，因此是維系組

織生存與發(fā)展的精神支柱。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

24.一般在編制長期計劃時會采取“近概略、遠具體”的方法。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

25.直線制組織結(jié)構(gòu)的專業(yè)化水平低且對管理人員的要求不高。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

26.期望理論的涵蓋面太廣，內(nèi)涵比較籠統(tǒng)，且忽略了對個體行為意志的考慮，

故其適用范圍有一定的局限性。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

27.行為決策學(xué)派認(rèn)為決策是一個選優(yōu)過程，所以決策結(jié)果是基于已有資源背景

下尋求利潤或收益的盡可能大。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

28.管理學(xué)是在總結(jié)大量前人成功經(jīng)驗與失敗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上抽象出來的科學(xué)結(jié)論。

0

A、正確

B、錯誤

答案：A

29.一般來說，機械式組織適用于外部環(huán)境相對穩(wěn)定的情況，而有機式組織則適

用于外部環(huán)境不穩(wěn)定的情況。（）

A、正確

B、錯誤

答案:A

30.人員配備，一般是指組織基于組織崗位要求對人員的配備，既包括組織行政

管理崗位的人員配備，也包括非行政管理崗位的人員配備。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

31.管理的本質(zhì)就是領(lǐng)導(dǎo)。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

32.半分解式目標(biāo)管理把目標(biāo)分解到科室、車間、工段等組織，并且組織成員制

定十分明確的個人目標(biāo)。（）

A、正確

B、錯誤

答案:B

33.相比于戰(zhàn)略計劃，戰(zhàn)術(shù)計劃的風(fēng)險程度較低。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

34.決策的目的就是選擇一個最佳方案。（）

A、正確

B、錯誤

答案:B

35.勒溫等人的研究結(jié)果顯示，民主型領(lǐng)導(dǎo)方式一般要比獨裁型領(lǐng)導(dǎo)方式來得更

有效。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

36.管理者要盡量把簡單的溝通演化為復(fù)雜的人際關(guān)系，為以后工作發(fā)展打下基

礎(chǔ)。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

37.外部選聘的最大優(yōu)點是能夠提高組織選聘的效益。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

38.成就需要論過于強調(diào)個體高層次需要的重要性而忽視了滿足個體低層次需要

的意義。（）

A、正確

B、錯誤

答案:A

39.從實際情況看，決策者只要按正確的決策程序和方法辦事，最終選擇的一般

是最優(yōu)方案。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

40.用馬克思主義科學(xué)理論指導(dǎo)我們的管理學(xué)研究和學(xué)習(xí)，就果用歷史唯物主義

和辯證唯物主義的觀點去分析管理理論與管理實踐的關(guān)系，去探討管理理論的一

般抽象與具體運用的關(guān)系，去思考作為管理對象的組織活動與組織環(huán)境的關(guān)系。

0

A、正確

B、錯誤

答案：A

41.決策理論學(xué)派是以數(shù)學(xué)模型和行為科學(xué)為基礎(chǔ)的。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

42.組織文化一旦形成，對組織成員的行為影響就會是持續(xù)的、普遍的，而且是

高成本的。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

43.專業(yè)化分工的原則要求每位下屬應(yīng)該有一個且僅有一個上級，要求在一上下

級之間形成一條清晰的指揮鏈。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

44.決策實際上是一個“決策——實施——再決策——再實施”的連續(xù)不斷的循

環(huán)過程。（）

A、正確

B、錯誤

答案:A

45.如果高層管理團隊是高度分散的，只是單個管理者的集合，而非一個團隊，

那么其整體特征對組織績效的影響就不大。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

46.組織成員不管處于哪個層次，都會受到組織文化的影響和約束，但同時都能

反作用于組織文化。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

47.如同文化一樣，組織文化的結(jié)構(gòu)層次有三個：潛層次文化、表層文化、顯層

文化。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

48.組織設(shè)計的實質(zhì)是對管理人員的管理活動進行橫向和縱向的分工。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

49.在組織中具體執(zhí)行計劃、組織'協(xié)調(diào)、控制、經(jīng)營等管理活動的人是管理的

接受者，是管理客體，而不是管理主體。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

50.非動機性行為則是人在無意識狀態(tài)下進行的無目的活動，但是屬于激勵理論

研究的范疇。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

51.文化體現(xiàn)在外部環(huán)境中，包括人工創(chuàng)造的環(huán)境和自然原生態(tài)。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

52.著名管理學(xué)家彼得?德魯克提出的目標(biāo)管理重視工作行為本身而不是工作成

果。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

53.現(xiàn)代管理學(xué)通常通過解剖人類管理活動的進行來描述和抽象管理活動的一般

規(guī)律。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

54.享利?明茨伯格提出的領(lǐng)導(dǎo)角色理論中認(rèn)為企業(yè)家的角色是10種角色中最顯

著的一種角色，也是管理者權(quán)力最明顯的特征。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

55.在環(huán)境比較復(fù)雜的情況下，決策一般由組織的高層管理者進行。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

56.戰(zhàn)略計劃是關(guān)于企業(yè)活動總體目標(biāo)和戰(zhàn)略方案的計劃。（）

A、正確

B、錯誤

答案:A

57.矩陣組織是一種由縱橫兩套系統(tǒng)交叉形成的復(fù)合組織結(jié)構(gòu)?？v向的是項目系

統(tǒng)，橫向的是為完成某項專門任務(wù)而組成的職能系統(tǒng)。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

58.信任激勵是建立在下級對上級理解和信任基礎(chǔ)上的激勵方式。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

59.組織文化的重要任務(wù)是增強群體凝聚力。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

60.組織目標(biāo)是組織進行決策的基本依據(jù)，所以組織目標(biāo)一旦確立就不能變動。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

61.科學(xué)合理地確定組織成員的選拔標(biāo)準(zhǔn)和聘任程序是組織聘任優(yōu)秀人才的重要

保證。只有嚴(yán)格地按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)辦事，才能選出到真正愿為組織發(fā)展做

出的人才。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

62.人員配備是現(xiàn)代組織進行人才建設(shè)的基礎(chǔ)，關(guān)系到組織的長遠發(fā)展。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

63.非程序化決策問題的轉(zhuǎn)化是突出例外管理提升管理水平的重要手段，這與追

蹤與調(diào)整決策的理念相同。（）

A、正確

B、錯誤

答案:A

64.泰勒的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會因素。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

65.根據(jù)權(quán)變學(xué)派的觀點，管理技術(shù)與方法同環(huán)境因素之間存在一種函數(shù)關(guān)系，

企業(yè)管理要隨環(huán)境的變化而變化。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

66.研究和學(xué)習(xí)管理學(xué)，只是為了抽象和掌握管理的一般規(guī)律，了解管理的一般

理論和方法。（）

A、正確

B、錯誤

答案:B

67.組織結(jié)構(gòu)是組織中正式確定的，使工作任務(wù)得以分解、組合和協(xié)調(diào)的框架體

系。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

68.決策首先必須識別機會或發(fā)現(xiàn)問題。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

69.頭腦風(fēng)暴法的特點是倡導(dǎo)創(chuàng)新思維。時間一般在2—3小時，參加人7—8人

為宜。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

70.成就理論既滿足了個體高層次需要的意義，也滿足了個體低層次需要的意義。

0

A、正確

B、錯誤

答案：B

71.韋伯認(rèn)為，只有法理型權(quán)力才能成為科層組織的基礎(chǔ)。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

72.中國古代先哲的這些思考雖然大多數(shù)涉及宏觀層面的國家和社會治理，但對

當(dāng)今微觀組織的管理仍可提供重要的啟迪。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

73.當(dāng)環(huán)境不確定,各個企業(yè)不知道怎么做才是最佳方案時，通過模仿那些成功企

業(yè)的做法可以減少不確定性。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

74.麥格雷戈在自我實現(xiàn)人假設(shè)的基礎(chǔ)上提出了超Y理論。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

75.只有明確了主題，決策背景分析的各項工作才有明確的方向和中心。（）

A、正確

B、錯誤

答案:A

76.作為管理者，只依靠權(quán)力管理員工，效果會微乎其微。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

77.員工培訓(xùn)有不同的類型，既可以有員工的崗位技能培訓(xùn)，也可以有員工的素

質(zhì)修養(yǎng)培訓(xùn)。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

78.系統(tǒng)是由若干相互依存、相互作用的要素或子系統(tǒng)組合而成的具有特定功能

的有機整體。（