地面主扇司機崗位責任制范文（三篇）

第頁共頁地面主扇司機崗位責任制范文一、崗位概述地面主扇司機作為公共交通工作中的一種特殊職業(yè)，主要負責駕駛地面主扇運輸工具，確保乘客的安全、順暢出行。其職責包括實施車輛駕駛、乘客服務(wù)、車輛維護和交通安全等方面的工作。二、崗位職責1.車輛駕駛職責：-準時按照設(shè)定的路線和時刻表運營地面主扇運輸工具；-遵守交通法規(guī)，安全駕駛公共交通工具，確保乘客的安全；-根據(jù)乘客需求調(diào)整車速、?？课恢玫?，提供良好的乘車體驗。2.乘客服務(wù)職責：-認真履行站牌提示和車輛廣播的任務(wù)，及時向乘客提供相關(guān)的信息；-熱情、禮貌地接待乘客，提供乘車指引和服務(wù)咨詢；-遇到老弱病殘孕人士須主動協(xié)助其上下車，并為有特殊需求的乘客提供必要的協(xié)助。3.車輛維護職責：-每天車輛駕駛前進行車輛外觀和內(nèi)部設(shè)施的檢查，及時報告并維修故障；-定期向車輛維修部門提交保養(yǎng)維修申請，確保車輛在良好狀態(tài)下運營；-停車時關(guān)閉車輛電源和設(shè)施，確保車輛安全。4.交通安全職責：-注意觀察道路情況，合理控制車速，確保乘客的安全；-強化自律，切實遵守交通信號和交通安全規(guī)定；-遇到突發(fā)情況時，果斷采取應(yīng)對措施，確保乘客的安全。三、工作要求1.必須具備高度的責任心和職業(yè)操守，時刻保持良好形象和行為舉止。2.具備吃苦耐勞的精神，能夠適應(yīng)持續(xù)工作和加班的需要。3.具備駕駛技能，持有相關(guān)駕駛證件，并保持良好的駕駛習慣。4.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與乘客進行有效溝通和善意交流。5.具備基本的車輛維修知識，能夠進行簡單的車輛維修和保養(yǎng)。6.具備良好的交通安全意識，遵守交通法規(guī)，嚴禁酒后駕駛。四、工作流程1.車輛駕駛流程：-查詢車輛行駛路線和時刻表；-準時駕駛車輛上路；-嚴格遵守交通信號和限速規(guī)定；-根據(jù)乘客需求調(diào)整車速和?？课恢谩?.乘客服務(wù)流程：-了解乘客需求，提供相關(guān)的服務(wù)和信息；-熱情與禮貌地接待乘客，為乘客提供乘車指引；-協(xié)助老弱病殘孕人士上下車；-維護車輛內(nèi)的乘車秩序和安全。3.車輛維護流程：-檢查車輛外觀和內(nèi)部設(shè)施的完好情況；-及時報告和維修車輛故障；-向車輛維修部門提交保養(yǎng)維修申請。4.交通安全流程：-注意觀察道路情況，合理控制車速；-遵守交通信號和限速規(guī)定；-遇到突發(fā)情況時，立即采取應(yīng)對措施。五、工作績效評估1.車輛駕駛評估：-準時按照路線和時刻表運營；-合理控制車速和?？课恢?；-乘客投訴率低。2.乘客服務(wù)評估：-服務(wù)態(tài)度良好、禮貌用語；-準確提供乘車指引和相關(guān)信息；-能夠主動協(xié)助有特殊需求的乘客。3.車輛維護評估：-車輛外觀整潔，內(nèi)部設(shè)施完好；-故障及時報告，并協(xié)助維修；-車輛保養(yǎng)和維修記錄完善。4.交通安全評估：-無交通違法行為；-無交通事故發(fā)生。六、總結(jié)地面主扇司機是保障城市公共交通運營順利進行的重要職業(yè)，他們的責任是確保乘客安全、順暢出行。通過落實崗位職責，提高工作要求，建立科學的工作流程和績效評估體系，可以進一步提升地面主扇司機的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，確保乘客得到滿意的乘車體驗。地面主扇司機崗位責任制范文（二）第一章總則為規(guī)范地面主扇司機的工作行為，提高工作效率，確保工作質(zhì)量，制定本崗位責任制范本。第二章崗位職責地面主扇司機是擔負機場客運主扇司機工作職責的人員，主要負責以下工作：1.駕駛地面主扇，按照航班時刻表和航班實際情況，確保準時準點地將旅客運送至飛機登機口。2.維護地面主扇的正常運行，負責檢查主扇的輪胎、車身、照明等設(shè)備的完好性，并及時報修或更換損壞的部件。3.負責清潔地面主扇，保持其外觀整潔，并進行簡單的日常維護工作，如清洗玻璃、加注潤滑油等。4.配合機場相關(guān)部門工作，如安檢、機務(wù)、執(zhí)法等，確保航班的正常運行。5.配合地面管理人員進行航班信息的傳遞和交流，及時反饋航班相關(guān)信息。6.維護與旅客的良好溝通，協(xié)助旅客登機和下機，提供必要的幫助和服務(wù)。7.遵守公司、機場以及航空部門的相關(guān)規(guī)章制度，確保工作安全。第三章工作標準1.工作時間：地面主扇司機需按照機場航班時刻安排工作，確保準時到崗、準時下班。2.工作服裝：地面主扇司機需著裝整齊、干凈，佩戴工作證，并帶齊相關(guān)工具和裝備。3.工作態(tài)度：地面主扇司機需積極主動、熱情有禮，對旅客提供周到的服務(wù)，盡量滿足旅客的需求。4.工作效率：地面主扇司機應(yīng)高效地完成上述崗位職責，并確保航班的正常運行。5.安全意識：地面主扇司機要時刻保持安全意識，確保自身和他人的安全，積極配合機場管理人員開展安全工作。第四章考核評估1.地面主扇司機的日常工作將進行定期考核和評估，形成考核結(jié)果。2.考核內(nèi)容主要包括工作態(tài)度、工作效率、安全意識、服務(wù)質(zhì)量等方面。3.考核結(jié)果將作為評判地面主扇司機工作能力和表現(xiàn)的重要依據(jù)。第五章獎懲制度1.對于表現(xiàn)優(yōu)秀、工作出色的地面主扇司機，公司將給予獎勵和表彰，包括但不限于獎金、榮譽證書等。2.對于工作不力、拖延任務(wù)、不服從管理等不良行為的地面主扇司機，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，包括但不限于警告、罰款、停職等。第六章附則1.地面主扇司機需具備相關(guān)的駕駛證件和資質(zhì)，且健康狀況良好。2.地面主扇司機需經(jīng)過專業(yè)培訓和考核合格后方可上崗。3.本崗位責任制范本為參考范本，具體崗位職責可根據(jù)實際情況進行適當調(diào)整和補充。4.本崗位責任制范本自頒布之日起生效。以上是地面主扇司機崗位責任制范本，旨在規(guī)范地面主扇司機的工作行為，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。相關(guān)崗位人員應(yīng)按照該范本的要求履行崗位職責，確保航班的正常運行和旅客的滿意度。地面主扇司機崗位責任制范文（三）一、崗位概述地面主扇司機負責駕駛主扇進行運輸，確保貨物安全準時到達目的地。同時，要積極維護和保養(yǎng)主扇，保證主扇的正常運轉(zhuǎn)。二、崗位職責1.負責根據(jù)任務(wù)計劃，及時準確地將貨物安全運輸?shù)街付ǖ攸c。2.遵守交通規(guī)則，安全駕駛并確保主扇運行安全。3.具備一定的維修、保養(yǎng)技能，及時發(fā)現(xiàn)故障并修復或報告維修部門進行維修。4.負責從業(yè)務(wù)主管處取得運輸任務(wù)單，并按照任務(wù)單要求完成工作。5.常規(guī)巡檢主扇，檢查主扇的機械、電氣以及液壓系統(tǒng)等設(shè)備的工作狀態(tài)，確保其正常運行。6.確保主扇面容整潔，定期對主扇內(nèi)外部進行清潔和維護工作。三、任職要求1.具備相關(guān)機動車駕駛證，駕駛技術(shù)良好，熟悉道路交通法規(guī)。2.有一定的主扇駕駛經(jīng)驗，熟悉主扇的操作和維護保養(yǎng)知識。3.具備一定的溝通能力和應(yīng)急處理能力，能夠應(yīng)對突發(fā)情況并妥善處理。4.有良好的服務(wù)意識和團隊合作精神，能夠與其他職能部門有效協(xié)作。5.具備較強的責任心和執(zhí)行力，能夠按時完成上級交辦的各項任務(wù)。6.身體健康，無違法犯罪記錄。四、崗位考核標準1.安全駕駛：每月無違章記錄，無交通事故發(fā)生。2.準時完成任務(wù)：按照任務(wù)計劃準時將貨物送達指定地點。3.主扇維護保養(yǎng)：按照規(guī)定進行主扇的定期維護和保養(yǎng)，確保主扇設(shè)備正常運行。4.素質(zhì)提升：積極參加公司組織的培訓活動，不斷提高自身專業(yè)知識和技能。5.服務(wù)評價：在客戶評價中保持良好的服務(wù)形象和態(tài)度。五、崗位福利1.提供具競爭力的薪資待遇，根據(jù)工作表現(xiàn)進行績效考核并享有相應(yīng)獎金。2.提供相關(guān)培訓機會，提高駕駛和維修技能。3.提供員工福利，包括住房、社保、帶薪年假等。4.提供職業(yè)發(fā)展機會，根據(jù)員工表現(xiàn)和個人意愿進行崗位晉升。六、