研學(xué)旅行市場營銷智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院

研學(xué)旅行市場營銷智慧樹知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院OTA也被稱為在線旅行，其渠道預(yù)訂是指旅游消費者通過網(wǎng)絡(luò)或電話向旅游服務(wù)提供商預(yù)訂機票、酒店、旅游線路等旅游產(chǎn)品或服務(wù)，并通過網(wǎng)上支付或者線下付費。（）

答案:對研學(xué)旅行行業(yè)規(guī)模較小，市場空間不夠大。（）

答案:錯專題討論法的特點是某一座談?wù)叩陌l(fā)言能對其他參加者予以刺激，對討論主題在看法、感情、態(tài)度等方面作出連鎖反應(yīng)。（）

答案:對游客是旅游產(chǎn)品生產(chǎn)過程中必不可少的元素。（）

答案:對研學(xué)旅行產(chǎn)品按照課程分類分為自然觀賞型、知識科普型、體驗考察型、文化康樂型、勵志拓展型。（）

答案:錯結(jié)尾是市場調(diào)查報告的重要組成部分，要寫得簡明扼要，短小有力。一般是對全文內(nèi)容進行總括，以突出觀點，強調(diào)意義；或是展望未來，以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。（）

答案:對人員推銷主要具有以下特點：（）

答案:方式靈活###發(fā)展關(guān)系###及時成交###針對性強市場調(diào)研就是通過對大量一手市場調(diào)研數(shù)據(jù)的深入分析，全面、客觀地剖析當前行業(yè)發(fā)展的（）。

答案:競爭格局###市場規(guī)模###總體市場容量###市場需求特征###進出口情況推銷員可通過下列途徑尋找顧客：（）

答案:主動游說或利用老顧客尋找新顧客###利用流通渠道尋找老顧客或挖掘老顧客的新需求###利用中介機構(gòu)或運用公共關(guān)系活動尋找新顧客###利用社會信息或社會關(guān)系尋找新顧客信息資源的形成階段以信息的（）、處理等活動為特征。

答案:記錄###產(chǎn)生###傳遞###存儲###收集OTA企業(yè)為研學(xué)旅行供應(yīng)商提供展示廣告服務(wù)并收取廣告費用，按收費標準的不同可分為（）

答案:CPC（按點擊付費）###CPM（按展示付費）###CPS（按銷售付費）營業(yè)推廣形式可歸納為以下類型：（）

答案:面向中間商的###面向銷售人員的###面向消費者的要引起注意，推銷員要處理好以下問題：（）

答案:要抓住消費者關(guān)心的問題###要用肯定的語氣說話###說好第一句話溝通都側(cè)重于可見的和可衡量的效果，并通過（）等手段進行傳播。

答案:分析###得出結(jié)論###思考研學(xué)旅行市場調(diào)查實施階段包括（）。

答案:進行實地調(diào)查###對調(diào)查人員的培訓(xùn)個人收入分為（）層次。

答案:個人可支配收入###個人實際收入###個人可任意支配收入根據(jù)第三方對沖突解決過程和結(jié)果的控制程度，可以將第三方介入分為三類：調(diào)解、（）和審判。

答案:仲裁研學(xué)旅行市場主體主要有哪幾個類別？（）

答案:營地類機構(gòu)###基地類機構(gòu)###旅游類機構(gòu)###教育類機構(gòu)旅游市場細分的原則（）。

答案:可盈利性###可衡量性###可區(qū)分性###可實現(xiàn)性把調(diào)查對象置于特定的控制環(huán)境下，通過控制外來變量和檢驗結(jié)果差異來發(fā)現(xiàn)變量間的因果關(guān)系，從而獲取信息資料的調(diào)查方式是（）。

答案:實驗法影響企業(yè)市場營銷活動的最基本、最重要的環(huán)境是（）。

答案:經(jīng)濟環(huán)境旅游市場的主體是（）。

答案:旅游者根據(jù)客源地和研學(xué)目的地的空間距離細分研學(xué)市場，研學(xué)市場可以分為（）和近程市場。

答案:遠程市場研學(xué)者購買研學(xué)旅行產(chǎn)品時所得到的其他附加利益的總和，如咨詢服務(wù)、優(yōu)惠條件、付款條件、安全保障、信息服務(wù)、速度、準確及研學(xué)旅行產(chǎn)品的推銷方式等指的是（）

答案:延伸部分以下不屬于宏觀市場營銷環(huán)境因素的是（）。

答案:競爭因素第二次世界大戰(zhàn)之后至20世紀60年代，是旅游市場的（）。

答案:萌芽期旅游產(chǎn)品具有不可感知性。（）

答案:對實驗法是調(diào)查者在現(xiàn)場對被調(diào)查對象進行直接觀察或者借助儀器設(shè)備進行記錄，以獲得研學(xué)市場信息資料的方法。（）

答案:錯市場定位就是在客戶心目中樹立獨特的形象。（）

答案:對信息管理的根本目的是控制信息流向，實現(xiàn)信息的效用與價值。（）

答案:對市場調(diào)查報告的分析預(yù)測是市場調(diào)查報告寫作目的和宗旨的體現(xiàn)，要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測的基礎(chǔ)上，提出具體的建議和措施，供決策者參考。（）

答案:錯研學(xué)旅行產(chǎn)品具有生產(chǎn)和消費同步性的特征，這種特征決定了研學(xué)產(chǎn)品的消費過程給消費者帶來的體驗評價是即時性的。（）

答案:錯品牌即便不注冊形成商標，企業(yè)也能獲得法律保護。（）

答案:錯旅游代理商是一種特殊的旅游中間商，他們不擁有研學(xué)旅行產(chǎn)品的所有權(quán)，不控制研學(xué)旅行產(chǎn)品價格和銷售條件，只為研學(xué)旅行企業(yè)與旅游者之間牽線搭橋，促成交易后收取傭金。（）

答案:錯推銷人員在開始工作之前，要進行充分的準備，具體內(nèi)容包括：（）

答案:設(shè)計推銷路線###了解顧客的特點###訂立談判原則###掌握基本情況下列屬于預(yù)測性調(diào)研法的是（）。

答案:實驗法###問卷法###推測法研學(xué)公共關(guān)系的職能主要有：（）

答案:協(xié)調(diào)好新聞媒體關(guān)系，營造良好的輿論氛圍###贊助公益活動，塑造研學(xué)企業(yè)良好形象###協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，構(gòu)建和諧發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境###廣泛收集影響企業(yè)營銷的各類信息研學(xué)課程應(yīng)融入理想（）

答案:信念教育和愛國主義教育###革命傳統(tǒng)教育和國情省情教育###學(xué)科實踐教育等內(nèi)容###文化傳承教育組織購買者的購買特點（）。

答案:購買者數(shù)量少，購買規(guī)模大###專業(yè)人員購買###需求彈性小###屬于派生需求“我生產(chǎn)什么，就賣什么”，代表了（）的市場營銷觀念。

答案:生產(chǎn)觀念基于消費者對某些數(shù)字的特別偏好，如6、8、9等進行定價屬于（）策略。

答案:吉祥數(shù)定價公元776年至第—次世界大戰(zhàn)之前，是旅游市場的（）。

答案:孕育期競爭導(dǎo)向定價法有（）、隨行就市定價法和追隨核心定價法。

答案:率先定價法某一類研學(xué)旅行產(chǎn)品被某一個研學(xué)旅行企業(yè)搶先占領(lǐng)，使得其他研學(xué)旅行企業(yè)很難進入是研學(xué)旅行產(chǎn)品營銷渠道的（）特點。

答案:排他性研學(xué)旅行品牌化決策，是指研學(xué)旅行運營企業(yè)決定是否給研學(xué)旅行產(chǎn)品起名，是否設(shè)計標識、圖案、符號等形象識別系統(tǒng)，研學(xué)地是否進行研學(xué)形象設(shè)計，以及是否開展研學(xué)口號創(chuàng)作、會展營銷、整合營銷等一系列活動的決策活動。（）

答案:對因為定位具有一定的穩(wěn)定性，所以即便原有的定位與市場發(fā)展已經(jīng)不合適，企業(yè)也要審慎“重新創(chuàng)造”。（）

答案:錯營銷計劃是營銷活動方案的具體描述。（）

答案:對美國市場營銷協(xié)會將市場營銷定義為：市場營銷是關(guān)于構(gòu)思貨物和服務(wù)的（）的規(guī)劃與實施過程，目的是創(chuàng)造能實現(xiàn)個人和組織目標的交換。

答案:設(shè)計###分銷###促銷###定價營銷計劃有效執(zhí)行的保障有（）。

答案:流程保障###資源保障###權(quán)限保障###制度保障營銷溝通可以按功能、溝通雙方的性質(zhì)、（）和目的來劃分。

答案:信息傳遞方向研學(xué)旅行面對市場主體為K12學(xué)段學(xué)生的特點決定了其廣告形式不能囿于傳統(tǒng)廣告。（）

答案:對研學(xué)旅行產(chǎn)品的特征（）

答案:綜合性###不可儲存性###無形性營業(yè)推廣怎么做？（）

答案:分析推廣途徑###選擇營業(yè)推廣工具###確定推廣規(guī)模###選擇推廣對象市場營銷的目的是要以顧客能接受的（），在適當?shù)臅r間、適當?shù)牡攸c，以適當?shù)姆绞教峁┙o目標市場，從而滿足消費者的需要，最終實現(xiàn)企業(yè)的市場營銷目標。

答案:價格對于成功的銷售人員來說，可以對客戶隱瞞產(chǎn)品的缺陷。（）

答案:對研學(xué)旅行產(chǎn)品是以研學(xué)旅行基（營）地為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)研學(xué)旅行者的素養(yǎng)為核心，為研學(xué)旅行者提供物質(zhì)產(chǎn)物和精神產(chǎn)物的總和。（）

答案:對市場調(diào)查報告的分類有多種，下列按照調(diào)查研究方式來進行分類的是（）

答案:調(diào)查報告研學(xué)消費行為的中心環(huán)節(jié)是（）。

答案:消費決策面向銷售人員的營業(yè)推廣具體形式有：（）

答案:按銷售額分等計算傭金和獎金###銷售競賽###免費培訓(xùn)市場細分的目標不是為了分解，而是為了聚合。（）

答案:對根據(jù)研學(xué)旅行廣告的具體針對對象，可以將研學(xué)旅行廣告分為研學(xué)旅行者廣告、研學(xué)旅行中間商廣告、研學(xué)旅行相關(guān)企業(yè)廣告等。（）

答案:對營銷計劃有助于監(jiān)測各種營銷活動的行動和效果。（）

答案:對品牌是企業(yè)傳播產(chǎn)品相關(guān)信息的基礎(chǔ)，品牌還是消費者選購產(chǎn)品的主要依據(jù)，所以品牌是產(chǎn)品與消費者連接的橋梁。（）

答案:對營銷計劃無法避免營銷活動的混亂或盲目性。（）

答案:錯研學(xué)旅行企業(yè)在選擇產(chǎn)品渠道時，會受到多種因素的影響和制約，主要有四個影響因素。（）

答案:對研學(xué)旅行的推廣，既可以采取與學(xué)校合作的方式定向推廣，也可以采取贈券形式、贈物形式等進行營業(yè)推廣。（）

答案:對研學(xué)旅行企業(yè)通過印發(fā)、出版介紹企業(yè)發(fā)展歷史等內(nèi)容的宣傳品，這種方式不屬于公共關(guān)系活動。（）

答案:錯研學(xué)旅行產(chǎn)品在市場上的生命周期有長有短、表現(xiàn)形態(tài)各異，一般來說，典型研學(xué)旅行產(chǎn)品的生命周期會經(jīng)過投入期、成長期、成熟期、衰退期4個階段（）

答案:對研學(xué)旅行市場作為國內(nèi)新興的市場，與地域的資源稟賦和政府的推動的關(guān)聯(lián)性較弱。（）

答案:錯輔導(dǎo)機構(gòu)與學(xué)校是研學(xué)旅行的首要負責(zé)人，所以研學(xué)旅行的整體設(shè)計一般交由學(xué)校來輔導(dǎo)機構(gòu)。（）

答案:錯在相同研學(xué)旅行產(chǎn)品類別中引進多個品牌的策略稱為研學(xué)旅行產(chǎn)品線擴展策略。（）

答案:錯研學(xué)旅行廣告的效果評估，主要是針對研學(xué)旅行廣告播放所帶來的經(jīng)濟效益方面的評價。（）

答案:錯就本質(zhì)而言，營銷與溝通是不可分割的：營銷就是溝通，溝通就是營銷。營銷溝通的目的有兩個：創(chuàng)建品牌和銷售產(chǎn)品。（）

答案:對廣義的旅游市場是指旅游產(chǎn)品交換的場所。（）

答案:錯市場細分是企業(yè)根據(jù)消費者需求的不同，把整個市場劃分成不同的消費者群的過程。（）

答案:對溫德爾?斯密認為，市場細分就是將一個大市場劃分為若干個小市場的過程。（）

答案:對游客對旅游產(chǎn)品不具有所有權(quán)，只擁有暫時的使用權(quán)。（）

答案:對研學(xué)旅行產(chǎn)品一般由三個部分構(gòu)成，即研學(xué)旅行產(chǎn)品的核心部分、中間部分和延伸部分。（）

答案:錯市場細分是目標市場的前提和基礎(chǔ)，市場定位是市場細分的目的和歸宿。（）

答案:錯研學(xué)旅行產(chǎn)品營銷渠道的調(diào)整主要有（）形式。

答案:營銷渠道的長度調(diào)整###營銷渠道的寬度調(diào)整###整個營銷渠道的調(diào)整造成不同國家或地區(qū)宏觀市場營銷環(huán)境差異性的因素有（）

答案:民族文化###自然條件###社會經(jīng)濟制度###發(fā)展水平###地理環(huán)境開展面向消費者的營業(yè)推廣活動，其目的是：（）

答案:培養(yǎng)競爭對手顧客對本企業(yè)的偏愛行為###配合廣告活動，達到鼓勵老顧客繼續(xù)使用###促進新顧客購買試用對旅游中間商的績效評價內(nèi)容包括（）

答案:商業(yè)信譽評價###銷售能力評價###配合程度評價營銷計劃的過程管理的抓手有（）。

答案:銷售工作程序###銷售報表###銷售會議###銷售培訓(xùn)研學(xué)產(chǎn)品價格策略（）

答案:滲透定價策略###滿意定價策略###撇脂定價策略下列不屬于營銷渠道寬度選擇策略的有哪些？（）

答案:服務(wù)型渠道策略公關(guān)促銷活動效果的評估標準包括：（）

答案:公關(guān)促銷任務(wù)完成情況###曝光率###銷售和利潤營銷計劃可以按（）等來進行分解？

答案:階段###時間###產(chǎn)品###項目營業(yè)推廣的具體方案一般應(yīng)包含以下內(nèi)容：（）

答案:營業(yè)推廣的規(guī)模和對象###營業(yè)推廣時機###營業(yè)推廣的方式和途徑市場營銷觀念的發(fā)展階段有哪些？（）

答案:產(chǎn)品觀念階段###社會市場營銷觀念階段###市場營銷觀念階段###生產(chǎn)觀念階段###推銷觀念階段成熟期的營銷策略主要有（）

答案:產(chǎn)品改革策略###市場改革策略10旅游市場環(huán)境調(diào)查包括（）。

答案:法律環(huán)境調(diào)查###政治環(huán)境調(diào)查###文化環(huán)境調(diào)查###經(jīng)濟環(huán)境調(diào)查為適應(yīng)自然環(huán)境保護需求，研學(xué)旅行企業(yè)應(yīng)推出的產(chǎn)品有（）

答案:環(huán)保研學(xué)###海洋研學(xué)###生態(tài)研學(xué)###森林研學(xué)當研學(xué)旅行銷售人員去拜訪了解需求的時候，學(xué)校關(guān)鍵決策人往往很難說清楚需求所在，這就需要研學(xué)旅行銷售人員在（）方面做足功課。

答案:預(yù)算###學(xué)校所在地區(qū)###目的###校訓(xùn)作為促銷策略的四種促銷方式之一，人員促銷的特點主要是（）

答案:容易管理、控制###容易建成比較親切的人際關(guān)系在廣告播出之前，研學(xué)旅行廣告的效果評價主要有以下三種（）

答案:實驗室測試法###綜合測評法###直接定級法從需求的角度，可以把市場定義為對某類商品或勞務(wù)具有需求的所有（）。

答案:潛在購買者###現(xiàn)實購買者在擬訂合同條款時，應(yīng)注意合同條款的（）。

答案:合法###合理###嚴密###準確###完整根據(jù)研學(xué)旅行需求中發(fā)展性的特征，企業(yè)應(yīng)該在（）方面不斷創(chuàng)新以適應(yīng)研學(xué)者的需要。

答案:課程###服務(wù)###研學(xué)旅行線路###價格、促銷強調(diào)企業(yè)應(yīng)該首先把追求顧客滿意度放在第一位的理論是（）。

答案:4C市場調(diào)查報告的分類有多種，從調(diào)查研究的側(cè)重點上分為（）。

答案:思路啟發(fā)型調(diào)查報告###可行對策型調(diào)查報告###澄清事實性調(diào)查報告信息資源是信息生產(chǎn)者、信息、（）的有機體。

答案:信息技術(shù)企業(yè)對市場情況很不清楚或者感到對調(diào)研的問題不知從何處著手時所采用的市場調(diào)研方法是（）。

答案:探測性調(diào)研營銷渠道也稱分銷渠道、銷售渠道，是指產(chǎn)品或服務(wù)在從生產(chǎn)者向消費者或用戶轉(zhuǎn)移的過程中，幫助轉(zhuǎn)移（）的所有企業(yè)或個人。

答案:所有權(quán)整合品牌傳播的價值，以下不正確的是（）。

答案:節(jié)省效益衰退期的營銷策略有立刻放棄策略、撤退和淘汰疲軟產(chǎn)品、逐步放棄策略和（）

答案:自然淘汰策略20世紀70年代至80年代，是旅游市場的（）。

答案:成長期旅游企業(yè)常見的市場營銷目標主要有（）。

答案:銷售量###營銷渠道覆蓋范圍###銷售收入###市場占有率從經(jīng)濟學(xué)的角度看，市場是指（）的總和。

答案:商品交換關(guān)系通過多種方法突出（）的重要性，有利于增強組織的凝聚力，減少社會情緒性沖突。

答案:高級目標長渠道和短渠道是根據(jù)（）來劃分的。

答案:中間環(huán)節(jié)的多少品牌管理的價值法則，以下不正確的是（）。

答案:最大的關(guān)注度一個優(yōu)秀研學(xué)旅行品牌的構(gòu)成要素應(yīng)包含以下幾個方面（）。

答案:品牌文化在企業(yè)戰(zhàn)略營銷“STP理論”中，“S”表示（）。

答案:Segmentation（市場細分）美國的市場營銷專家（）提出了市場細分的七個步驟，后來成為市場營銷中市場細分的重要遵循，研學(xué)旅行市場作為一個新興市場，同樣可以遵循這一重要程序。

答案:麥卡錫在企業(yè)最常用的SWOT戰(zhàn)略分析法中，“S”表示（）。

答案:Strengths(優(yōu)勢)公共關(guān)系是一項（）的促銷方式。

答案:長期SWOT分析法又稱為態(tài)勢分析法，是管理學(xué)教授于20世紀80年初提出的（）

答案:美國，韋里克研學(xué)旅行產(chǎn)品是以（）為基礎(chǔ)

答案:研學(xué)旅行基（營）地研學(xué)旅行產(chǎn)品品牌策略的具體措施有哪些（）。

答案:名稱決策策略###使用者決策策略###品牌化決策策略品牌價值管理的法則有哪些（）。

答案:最親密的客戶關(guān)系###最優(yōu)化的管理###最優(yōu)化的產(chǎn)品研學(xué)者在購買研學(xué)旅行產(chǎn)品時，不僅僅是為了購買相應(yīng)的研學(xué)旅行產(chǎn)品屬性，更是為了得到某種獨特的利益。（）

答案:對下列選項中屬于品牌定位的內(nèi)容的是（）。

答案:品牌推翻定位研學(xué)產(chǎn)品品牌構(gòu)成要素有哪些（）。

答案:品牌價值、品牌文化###品牌屬性、品牌利益###品牌個性、品牌使用者以下選項屬于市場競爭的最高層次的是（）。

答案:品牌競爭品牌延伸就是把一個已有的品牌名稱使用到一個新類別產(chǎn)品，這句話不正確。（）

答案:錯品牌作用、方向和消費者心理是品牌定位的依據(jù)。（）

答案:對研學(xué)旅行產(chǎn)品線擴展是指企業(yè)增加研學(xué)旅行產(chǎn)品線的產(chǎn)品時，仍沿用原有的品牌。（）

答案:對研學(xué)旅行品牌化是對于研學(xué)旅行企業(yè)來說是必要的。（）

答案:錯以下對于商務(wù)談判的說法正確的是（）

答案:企業(yè)獲取市場信息的重要途徑###是企業(yè)開拓市場的重要力量###是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟目標的手段有的時候，談判直接奔向目標，只會引起對方的警覺與對抗。應(yīng)該通過引導(dǎo)對方的思想，把對方的思維進行引導(dǎo)。（）

答案:對根據(jù)組織成員介入沖突的方式，分為五種沖突管理風(fēng)格。分別為協(xié)同、回避、斗爭、遷就（）。

答案:折中信息傳遞的三個基本環(huán)節(jié)形成的閉環(huán)是傳達人將信息譯出，接受人將信息轉(zhuǎn)化為理解，并進行反饋。（）

答案:對把握客戶的購買心理主要從把握客戶喜歡被夸獎的心理狀態(tài)、從眾心理狀態(tài)、（）。

答案:害怕失去的心理狀態(tài)在研學(xué)旅行產(chǎn)品銷售中，有效溝通的基礎(chǔ)是？（）

答案:了解客戶需求讓步式進攻是先拋出高要求也可以有效降低對手對于談判利益的預(yù)期，挫傷對手的銳氣。（）

答案:對以下哪些是影響談判的情境因素？（）

答案:談判場所的物理布局###最后期限###時間進程###觀眾特點###談判地點作為一名成功的溝通者，不僅要學(xué)會輸出信息，還要學(xué)會接收信息，這要求要做到溝通技巧中的。（）

答案:察言觀色、把握主動以下屬于商務(wù)談判的原則的有（）

答案:堅持客觀標準###堅持求同存異###堅持利益為本###堅持互惠互利推銷員除了要負責(zé)為企業(yè)推銷產(chǎn)品外，還應(yīng)該成為顧客的顧問。（）

答案:對營業(yè)推廣是一種（）的促銷方式。

答案:輔助性營業(yè)推廣是一種經(jīng)常的，無規(guī)則的促銷活動。（）

答案:錯以下屬于公共關(guān)系的活動有（）

答案:贊助事件###在電視臺播放介紹企業(yè)的節(jié)目###公益活動一般而言，下列各項中費用最高的廣告媒體是（）

答案:電視開展公共關(guān)系工作的基礎(chǔ)和起點是（）

答案:公共關(guān)系調(diào)查促銷的具體方式包括（）

答案:人員推銷###廣告###營業(yè)推廣###公共關(guān)系商業(yè)性廣告的特點是（）

答案:有明確的廣告主###必須通過一定傳播媒體###必須支付費用促銷從本質(zhì)上說是一種賣方與買方的信息傳播溝通，這種信息溝通的特征是（）

答案:反復(fù)循環(huán)的、雙向式的傳播溝通人員推銷的缺點主要表現(xiàn)為（）

答案:成本高，顧客有限研學(xué)旅行產(chǎn)品的消費面大且具有一定的區(qū)域延伸性的情況下，適合選擇“長”而“寬”的銷售渠道。（）

答案:對研學(xué)旅行產(chǎn)品營銷渠道的功能主要包括以下幾個方面，其中不包括的是?（）

答案:創(chuàng)意功能學(xué)校與輔導(dǎo)機構(gòu)在購買第三方機構(gòu)——研學(xué)旅行企業(yè)服務(wù)時，不需要簽署協(xié)議，可以隨意更改行程。（）

答案:錯影響研學(xué)旅行產(chǎn)品營銷渠道選擇的因素中，不包括以下哪個因素？（）

答案:個人喜好因素研學(xué)旅行產(chǎn)品營銷渠道的調(diào)整策略主要包括以下哪些形式？（）

答案:整個營銷渠道的調(diào)整###營銷渠道的長度調(diào)整###放棄原有的營銷渠道，建立新的渠道###營銷渠道的寬度調(diào)整旅游代理商包括旅游批發(fā)代理商和旅游零售代理商，其主要任務(wù)是銷售研學(xué)旅行產(chǎn)品，并促成大量供應(yīng)商與潛在顧客的直接聯(lián)系。（）

答案:對研學(xué)旅行企業(yè)在新媒體渠道中，通過建立自己的網(wǎng)站，發(fā)布公司產(chǎn)品信息、建立企業(yè)文化、維持關(guān)系、建立品牌和推廣品牌的目的是?（）

答案:吸引潛在客戶研學(xué)旅行產(chǎn)品營銷渠道的選擇策略包括以下哪個方面的考慮？（）

答案:產(chǎn)品的生命周期研學(xué)旅行企業(yè)渠道營銷主管崗位的工作內(nèi)容包括？（）

答案:負責(zé)產(chǎn)品的市場推廣活動及策劃執(zhí)行中間商是指介于研學(xué)旅行企業(yè)和消費者之間，專門從事轉(zhuǎn)售研學(xué)旅行產(chǎn)品的經(jīng)濟組織或個人。（）

答案:對（）是研學(xué)旅行產(chǎn)品銷售的主要階段，研學(xué)旅行產(chǎn)品成為名牌產(chǎn)品或老牌產(chǎn)品，并且在市場中享有較高的知名度和美譽度。

答案:成熟期典型研學(xué)旅行產(chǎn)品的生命周期會經(jīng)過投入期、成長期、成熟期、（）4個階段

答案:衰退期下列屬于研學(xué)旅行產(chǎn)品要素的是（）

答案:研學(xué)基（營）地###研學(xué)旅行線路###研學(xué)主題###研學(xué)旅行指導(dǎo)師###研學(xué)旅行課程手冊、課研學(xué)旅行產(chǎn)品設(shè)計的程序，一般分為市場需求分析、開發(fā)條件分析、研學(xué)旅行活動設(shè)計、銷售業(yè)務(wù)設(shè)計、（）五個主要環(huán)節(jié)和過程。

答案:研學(xué)旅行產(chǎn)品投放試驗以下屬于競爭導(dǎo)向定價法的有（）

答案:率先定價法###隨行就市定價法###追隨核心定價法研學(xué)旅行產(chǎn)品服務(wù)要素以科技、文化、歷史、革命教育、體育、生物、影視、動漫、探秘、拓展等為特色，應(yīng)至少具備兩個以上主題（）

答案:錯研學(xué)旅行產(chǎn)品的核心是研學(xué)者的研學(xué)活動，所有研學(xué)服務(wù)都是圍繞研學(xué)活動而進行的，因此研學(xué)旅行產(chǎn)品設(shè)計的重點是對研學(xué)活動內(nèi)容的設(shè)計。（）

答案:對心理定價策略指研學(xué)旅行運營企業(yè)通過對研學(xué)旅行消費者心理進行分析，依據(jù)研學(xué)旅行消費心理對價格數(shù)字的敏感程度和不同聯(lián)想而定價的方法技巧,主要有（）種定價法

答案:7要在競爭中保持優(yōu)勢，需要研學(xué)旅行企業(yè)不斷推出符合市場需求、生命力旺盛的研學(xué)旅行產(chǎn)品。（）

答案:對研學(xué)旅行企業(yè)將某一種研學(xué)旅行產(chǎn)品的價格定得特別低，甚至不惜虧本，或特別高，并廣泛宣傳，引起研學(xué)旅行消費者的興趣，擴大研學(xué)旅行運營企業(yè)影響。此策略目的在于召喚研學(xué)旅行消費者消費，引發(fā)連帶購買行為。指的是（）

答案:招徠定價策略細分下的研學(xué)產(chǎn)品將更容易成為一個系統(tǒng)。（）

答案:對在按研學(xué)市場地理因素細分的標準下，以下不是其參考衡量的標準的是（）

答案:位置以下選項中，屬于產(chǎn)品專業(yè)化模式優(yōu)勢的有（）

答案:分散市場風(fēng)險并凸顯研學(xué)企業(yè)的特點與風(fēng)格研學(xué)目標市場營銷策略主要有（）。

答案:差異性目標市場營銷策略###集中性目標市場營銷策略###無差異目標市場營銷策略根據(jù)研學(xué)市場狀況的研學(xué)產(chǎn)品定位方式有（）。

答案:避強定位###迎頭定位研學(xué)旅行市場不可以遵循美國市場營銷專家麥卡錫教授提出了市場細分的七個步驟。（）

答案:錯研學(xué)目標市場選擇模式主要有（）。

答案:產(chǎn)品專業(yè)化###市場密集單一化###市場專業(yè)化###市場全面化###有選擇的專門化研學(xué)市場定位的步驟有（）。

答案:識別可能的競爭優(yōu)勢###選擇合適的競爭優(yōu)勢###傳播和送達選定的市場定位###顯示獨特的競爭優(yōu)勢和重新定位研學(xué)市場定位方式主要有根據(jù)研學(xué)產(chǎn)品來定位和根據(jù)研學(xué)市場狀況定位兩種。（）

答案:對通?？蓪⒀袑W(xué)市場細分為市內(nèi)研學(xué)市場、省內(nèi)研學(xué)市場、國內(nèi)研學(xué)市場和國際研學(xué)市場。（）

答案:對市場調(diào)查報告的分析預(yù)測要寫得簡明扼要，短小有力。（）

答案:錯調(diào)查問卷中所提出的問題不宜過多、過細、過露，要言簡意賅，回答問卷時間不應(yīng)太長，一份問卷回答的時間一般不超過30分鐘。（）

答案:對引言又稱導(dǎo)語，是市場調(diào)查報告的核心，也是寫作的重點和難點所在。（）

答案:錯市場調(diào)查報告的分類有多種，可以從調(diào)查研究的對象和內(nèi)容上分為（）。

答案:新生事物調(diào)查報告###揭露問題調(diào)查報告###典型經(jīng)驗調(diào)查報告###歷史進程調(diào)查報告問卷調(diào)查法是通過擬訂的調(diào)查問卷來收集信息資料的一種調(diào)查方法。問卷調(diào)查法是收集描述性信息的最佳方式。（）

答案:對通過擬訂的調(diào)查問卷來收集信息資料的一種調(diào)查方法是（）。

答案:問卷調(diào)查法調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)一般包括（）、結(jié)論和建議、附錄幾個部分。

答案:封面###目錄###調(diào)查結(jié)果###研究結(jié)果摘要###前言下列屬于網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法中的直接法的是（）。

答案:直接在網(wǎng)絡(luò)上收集原始資料以下屬于調(diào)查結(jié)果處理階段工作任務(wù)的是（）。

答案:調(diào)查資料的整理和分析###撰寫調(diào)查報告調(diào)查者在現(xiàn)場對被調(diào)查對象進行直接觀察或者借助儀器設(shè)備進行記錄，以獲得研學(xué)市場信息資料的方法是指（）。

答案:觀察法下列屬于影響研學(xué)中間商購買行為的外部因素的是（）

答案:社會經(jīng)濟在研學(xué)消費者消費行為中，機構(gòu)決策型主要包括：學(xué)校決策、（）以及各類培訓(xùn)機構(gòu)決策。。

答案:教育機構(gòu)決策研學(xué)旅行是旅游與教育的結(jié)合，好的研學(xué)旅行其教育的比重較低。（）

答案:錯研學(xué)中間商實際上是研學(xué)旅行者（組織機構(gòu)和個人）的采購代理人，在很大程度上代表了研學(xué)旅行者（包括組織機構(gòu)）的需要和欲望。（）

答案:對研學(xué)消費者消費行為的類型包括（）。

答案:機構(gòu)決策型###家委會決策型###機構(gòu)決策型研學(xué)旅行需求是指：國家社會促進中小學(xué)生培育和踐行社會主義核心價值觀、推動全面實