《電子商務(wù)》說(shuō)課稿

《電子商務(wù)》說(shuō)課稿課程負(fù)責(zé)1特色與創(chuàng)新7教學(xué)方法與手段3教學(xué)改革4教學(xué)內(nèi)容2實(shí)踐條件5教學(xué)效果6內(nèi)容摘要課程設(shè)置教學(xué)評(píng)價(jià)體系8課程進(jìn)一步改革和思路922024/5/13一、課程設(shè)置《電子商務(wù)概論》是物流管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的專業(yè)必修課程，也是電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)核心基礎(chǔ)課程。其定位是：通過(guò)對(duì)電子商務(wù)相關(guān)概念、理論、業(yè)務(wù)和案例的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)W習(xí)和探究的興趣，對(duì)職業(yè)方向和職業(yè)崗位的認(rèn)知，解釋和解決電子商務(wù)領(lǐng)域基本問(wèn)題和現(xiàn)象的能力。并為后續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí)方向的選擇和相關(guān)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。1.1課程性質(zhì)與作用（一）課程性質(zhì)、目的和作用32024/5/13一、課程設(shè)置強(qiáng)化技能訓(xùn)練，為職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。課程的作用注重職業(yè)素養(yǎng)的培育，提升職業(yè)素質(zhì)和品位。42024/5/13依據(jù)課程目標(biāo)，設(shè)計(jì)學(xué)生綜合職業(yè)能力職業(yè)能力專業(yè)能力社會(huì)創(chuàng)業(yè)能力素質(zhì)能力·提出任務(wù)·分析任務(wù)·解決任務(wù)·完成任務(wù)·評(píng)價(jià)任務(wù)·與人交流·信息收集·團(tuán)隊(duì)合作·開拓創(chuàng)新·誠(chéng)實(shí)守信·愛(ài)崗敬業(yè)·吃苦耐勞·效率觀念52024/5/13一、課程設(shè)置1.2課程設(shè)計(jì)的理念與思路（一）課程設(shè)計(jì)理念

電子商務(wù)概論是一門具有較強(qiáng)實(shí)踐性的課程，傳統(tǒng)學(xué)科教學(xué)模式在課程內(nèi)容的組織和教學(xué)方法上很難達(dá)到理想的效果。本課程以電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)為導(dǎo)向，職業(yè)成長(zhǎng)為目標(biāo)，餞行工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，以任務(wù)為核心組織課程內(nèi)容，突出課程特點(diǎn)，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)。通過(guò)設(shè)計(jì)若干項(xiàng)目，使學(xué)生在完成具體項(xiàng)目的過(guò)程中消化掌握課程所需傳達(dá)的知識(shí)內(nèi)容，并掌握電子商務(wù)基本操作技能，切身體會(huì)電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程，全面提升學(xué)生的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。62024/5/13一、課程設(shè)置（二）課程設(shè)計(jì)思路

依據(jù)課程設(shè)計(jì)理念，設(shè)計(jì)課程教學(xué)方式。以四大課堂整合為核心的教學(xué)方式，培養(yǎng)“學(xué)生滿意，家長(zhǎng)滿意，社會(huì)滿意”的電子商務(wù)人才。校外綜合性實(shí)踐訓(xùn)練第一課堂第三課堂校內(nèi)開展的實(shí)踐活動(dòng)理論課堂上的實(shí)踐教學(xué)第二課堂第四課堂網(wǎng)絡(luò)課堂72024/5/13例如在“電子商務(wù)安全”中“數(shù)字證書”的實(shí)踐教學(xué)中，先安排學(xué)生到銀行網(wǎng)點(diǎn)開通支付寶或網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，讓學(xué)生親身體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)；然后老師在機(jī)房給學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)演示數(shù)字證書的具體使用方法，學(xué)生跟著老師邊學(xué)邊做，印象深刻；最后學(xué)生以分組的形式把整個(gè)實(shí)踐過(guò)程以PPT進(jìn)行總結(jié)，并在課堂上組織討論分析。針對(duì)同一內(nèi)容，結(jié)合不同形式的實(shí)踐教學(xué)方式，必然會(huì)使學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容形成更加深刻的認(rèn)識(shí)。82024/5/13例如在本課程的綜合實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，要求學(xué)生以小組為單位在阿里巴巴、淘寶等互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)上完成網(wǎng)上商店的構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)及推廣，最終的實(shí)訓(xùn)成績(jī)由網(wǎng)店展示、實(shí)訓(xùn)報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)答辯幾部分構(gòu)成。該實(shí)訓(xùn)不僅綜合運(yùn)用了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、商品圖像處理、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、物流配送、網(wǎng)站策劃等專業(yè)知識(shí)，而且鍛煉了學(xué)生的溝通、合作、觀察、動(dòng)手等多方面的能力。92024/5/13二、教學(xué)內(nèi)容2.1

教學(xué)設(shè)計(jì)電子商務(wù)交易流程三個(gè)情境教學(xué)模式交易后的電子商務(wù)交易中的電子商務(wù)交易前的電子商務(wù)（一）教學(xué)定位該課程是物流管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的專業(yè)必修課程，也是電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)核心基礎(chǔ)課程，在電子商務(wù)專業(yè)課程體系中有著重要的地位和作用。其定位是：通過(guò)對(duì)電子商務(wù)相關(guān)概念、理論、業(yè)務(wù)和案例的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)W習(xí)和探究的興趣，對(duì)職業(yè)方向和職業(yè)崗位的認(rèn)知，解釋和解決電子商務(wù)領(lǐng)域基本問(wèn)題和現(xiàn)象的能力。并為后續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí)方向的選擇和相關(guān)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

102024/5/13二、教學(xué)內(nèi)容（二）本課程教學(xué)內(nèi)容安排模塊項(xiàng)目計(jì)劃課堂講授學(xué)時(shí)模塊一基礎(chǔ)理論模塊項(xiàng)目一電子商務(wù)概述6項(xiàng)目二電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)10模塊二技術(shù)支持模塊項(xiàng)目三網(wǎng)頁(yè)制作基礎(chǔ)10項(xiàng)目四電子商務(wù)安全4模塊三商務(wù)管理模塊項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷12模塊四電子商務(wù)應(yīng)用模塊項(xiàng)目六電子商務(wù)交易模式4合計(jì)46112024/5/13實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容提要學(xué)時(shí)實(shí)驗(yàn)一Internet與網(wǎng)絡(luò)工具的使用TCP/IP協(xié)議和基于Internet的服務(wù)器/客戶機(jī)體系的運(yùn)作機(jī)理；網(wǎng)絡(luò)連接與測(cè)試的基本方法；使用常用網(wǎng)絡(luò)工具軟件檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)的工作狀態(tài)；掌握FTP、Email、Telnet、BBS、新聞組等的工作機(jī)理，并會(huì)熟練使用Internet的相關(guān)工具軟件。2實(shí)驗(yàn)二網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作制作多媒體、表格、表單、交互式和框架網(wǎng)頁(yè)的基本方法和技能；為圖片、文字設(shè)定超級(jí)鏈接的方法以及利用書簽建立頁(yè)內(nèi)超鏈接的方法；FrontPage網(wǎng)頁(yè)制作工具的基本使用方法以及在Internet上發(fā)布網(wǎng)頁(yè)的操作。4實(shí)驗(yàn)三電子商務(wù)安全技術(shù)應(yīng)用常用的網(wǎng)絡(luò)安全工具和軟件的使用；網(wǎng)上申請(qǐng)個(gè)人數(shù)字證書的方法以及數(shù)字證書的導(dǎo)入、導(dǎo)出和安裝；使用數(shù)字證書訪問(wèn)安全站點(diǎn)的方法；常見的網(wǎng)絡(luò)入侵和黑客攻擊的方法與手段，基本的方法策略和措施2實(shí)驗(yàn)四"搜索引擎"的使用"搜索引擎"的查詢方法;Internet上常用的搜索引擎;搜索引擎的使用方法和基本的技巧2實(shí)驗(yàn)五開設(shè)博客和微博博客、微博如何開通；利用博客、微博進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；利用博客和微博與朋友進(jìn)行溝通交流，并互相學(xué)習(xí)2122024/5/13試驗(yàn)六二維碼營(yíng)銷

了解二維碼如何制作；如何利二維碼進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷2實(shí)驗(yàn)七B2B電子商務(wù)模擬網(wǎng)上商場(chǎng)、生產(chǎn)企業(yè)和物流中心在B2B電子商務(wù)中的作用；網(wǎng)上商場(chǎng)管理員、生產(chǎn)企業(yè)管理員、物流中心管理員在完成各自所處理的網(wǎng)上訂單、物流配送業(yè)務(wù)和支付業(yè)務(wù)的流程2實(shí)驗(yàn)八B2C電子商務(wù)模擬電子商務(wù)活動(dòng)中信息流、資金流、商流和物流的運(yùn)作機(jī)理；個(gè)人消費(fèi)者申請(qǐng)CA認(rèn)證、網(wǎng)上銀行賬戶，辦理電子支付手續(xù)的方法與流程；個(gè)人消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物的流程與交易模式的運(yùn)作方式；商場(chǎng)管理員處理消費(fèi)者的網(wǎng)上訂單、物流配送業(yè)務(wù)和支付業(yè)務(wù)的流程。2實(shí)驗(yàn)九C2C電子商務(wù)模擬消費(fèi)者之間是如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以買賣商品;C2C流程2實(shí)驗(yàn)十電子商務(wù)課程項(xiàng)目小組實(shí)踐課程項(xiàng)目小組活動(dòng)的教學(xué)模式將社會(huì)心理學(xué)的合作原理納入教學(xué)之中，學(xué)生按課程項(xiàng)目小組以個(gè)性化與團(tuán)隊(duì)式結(jié)合的協(xié)作學(xué)習(xí)方式進(jìn)行。該模式強(qiáng)調(diào)人際交往對(duì)于認(rèn)知發(fā)展的促進(jìn)功能，克服傳統(tǒng)教學(xué)存在的被動(dòng)學(xué)習(xí)和封閉式學(xué)習(xí)的弊端，在課程項(xiàng)目小組的活動(dòng)中，通過(guò)電子商務(wù)公司創(chuàng)建的過(guò)程，學(xué)習(xí)、理解和運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，促進(jìn)學(xué)生個(gè)體的知識(shí)、能力和綜合素質(zhì)的發(fā)展，提高教學(xué)質(zhì)量。4132024/5/13二、教學(xué)內(nèi)容2.2

教學(xué)內(nèi)容的具體表現(xiàn)形式1．教材

《現(xiàn)代電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》課程使用教材為我院老師參與編寫，內(nèi)容具有適應(yīng)性、針對(duì)性。2．輔助教學(xué)材料

實(shí)驗(yàn)設(shè)備配備齊全，滿足教學(xué)需要。本課程使用了及時(shí)更新的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。3．多媒體教學(xué)材料（1）電子課件（2）實(shí)訓(xùn)操作軟件（3）課下網(wǎng)上答疑142024/5/13以職業(yè)能力培養(yǎng)和學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展為核心的課程設(shè)計(jì)以任務(wù)為導(dǎo)向組織教學(xué)，實(shí)施“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)模式

以任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)為手段的課程實(shí)施教學(xué)模式的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新

把職業(yè)資格證書納入課程教學(xué)緊密結(jié)合行業(yè)設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，注重學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)

三、教學(xué)改革152024/5/13四、教學(xué)方法與手段4.1多種教學(xué)方法的運(yùn)用

在教學(xué)實(shí)踐中，老師們根據(jù)新的教育理念和素質(zhì)教育的要求，結(jié)合自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)研究探索了許多有效的教學(xué)方法并積極在課堂教學(xué)中進(jìn)行大膽實(shí)踐，形成了靈活多樣的教學(xué)方法體系。

教學(xué)方法案例教學(xué)法頭腦風(fēng)暴法現(xiàn)場(chǎng)模擬教學(xué)法師生互動(dòng)法專題演講法自導(dǎo)式教學(xué)法162024/5/13四、教學(xué)方法與手段4.2現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段的應(yīng)用

本課程充分利用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段，達(dá)到教學(xué)過(guò)程生動(dòng)、形象、直觀。

1．全程使用多媒體教學(xué)

我校教室現(xiàn)已90%使用多媒體教學(xué)，電子商務(wù)專業(yè)課堂教學(xué)全部利用了多媒體手段。2．采用開放的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)

本課程擁有開放的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)及系統(tǒng)，包括：電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、多媒體教學(xué)資源等。學(xué)生在校內(nèi)外可以利用這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行自主式學(xué)習(xí)。3、開設(shè)教學(xué)博客并組成QQ群，與學(xué)生實(shí)現(xiàn)跨時(shí)空的互動(dòng)教學(xué)172024/5/13四、教學(xué)方法與手段4.3網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源和硬件環(huán)境1．學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源2003至今學(xué)校投資百余萬(wàn)元，建成校園局域網(wǎng)；購(gòu)買了“超星中文數(shù)字圖書”、“維普中文數(shù)字期刊”等網(wǎng)絡(luò)電子書庫(kù)2．課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源自編教材電子教案課程實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)182024/5/13四、教學(xué)方法與手段4.4教學(xué)過(guò)程控制學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程教師指導(dǎo)流程知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)技能訓(xùn)練課后拓展課堂分享情景支持真實(shí)應(yīng)用案例任務(wù)具體業(yè)務(wù)項(xiàng)目學(xué)生成果展示案例引導(dǎo)任務(wù)導(dǎo)入指導(dǎo)答疑交流點(diǎn)評(píng)192024/5/13五、實(shí)踐條件5.1校內(nèi)實(shí)訓(xùn)設(shè)備與實(shí)訓(xùn)環(huán)境

目前學(xué)院配備了完善的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室202024/5/13瀘州斯特普網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

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瀘州上乘電訊有限公司五、實(shí)踐條件5.2校外實(shí)習(xí)淘寶商城網(wǎng)212024/5/13六、教學(xué)效果校外專家、行業(yè)企業(yè)專家及學(xué)生評(píng)價(jià)1.行業(yè)企業(yè)專家評(píng)價(jià)專業(yè)注重學(xué)生能力的培養(yǎng)專業(yè)方向定位貼近市場(chǎng)需求在教學(xué)過(guò)程中加強(qiáng)與社會(huì)、企業(yè)的聯(lián)系2.學(xué)生評(píng)教通過(guò)對(duì)學(xué)生撰寫的實(shí)驗(yàn)報(bào)告總結(jié)的分析，該課程得到同學(xué)們的高度評(píng)價(jià)。特別是利用綜合模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)，學(xué)生們感覺(jué)受益匪淺，希望以后能有更多的類似課程。

222024/5/13七、特色與創(chuàng)新用電子商務(wù)的方式學(xué)習(xí)電子商務(wù)教學(xué)和學(xué)習(xí)方式創(chuàng)新，用電子商務(wù)的方式學(xué)習(xí)電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)教育方式的創(chuàng)新，將實(shí)驗(yàn)室搬到互聯(lián)網(wǎng)上，使互聯(lián)網(wǎng)的基本應(yīng)用操作融于課程之中。以四層實(shí)踐教學(xué)貫穿四大課堂第一層是本課程內(nèi)含的實(shí)驗(yàn)教學(xué)；第二層是電子商務(wù)綜合實(shí)驗(yàn)；第三層是校內(nèi)仿真綜合實(shí)習(xí)；第四層是校外實(shí)習(xí)實(shí)踐。課程內(nèi)容與職業(yè)資格證書雙證融通課程與國(guó)家助理電子商務(wù)師考試大綱相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生從事電子商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)職業(yè)資格能力