分級診療制度背景下居民基層就醫(yī)行為及影響因素研究

分級診療制度背景下居民基層就醫(yī)行為及影響因素研究分級診療制度背景下居民基層就醫(yī)行為及影響因素研究摘要：分級診療制度是為實現(xiàn)“醫(yī)科向藥科轉(zhuǎn)變，大醫(yī)院向基層轉(zhuǎn)移”的目標而實施的，其主要目的是通過引導居民就醫(yī)行為，提高基層醫(yī)療資源利用率，緩解大醫(yī)院壓力。本文通過研究分級診療制度背景下居民基層就醫(yī)行為及影響因素，旨在為優(yōu)化分級診療制度提供參考。關(guān)鍵詞：分級診療制度、基層醫(yī)療、居民就醫(yī)行為、影響因素1.引言分級診療制度是一項重要的醫(yī)療改革措施，通過引導居民就醫(yī)行為，提高基層醫(yī)療資源利用率，有效緩解大醫(yī)院壓力。然而，在實際操作中，仍存在許多問題，如居民違規(guī)就醫(yī)、基層醫(yī)療資源匱乏等。本研究旨在探討分級診療制度背景下居民基層就醫(yī)行為及影響因素，為優(yōu)化分級診療制度提供參考。2.分級診療制度的背景2.1分級診療的定義分級診療制度是指根據(jù)疾病的嚴重程度和居民就診的需求，將醫(yī)療資源分為多個等級，通過各個級別醫(yī)療機構(gòu)之間的轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)運和協(xié)作，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和疾病的合理治療。2.2分級診療的目的和意義分級診療制度的主要目的是將復雜、疑難病例引導到大醫(yī)院，將常見病、多發(fā)病、慢性病等簡單易治療的病例引導到基層醫(yī)療機構(gòu)，減輕大醫(yī)院的就醫(yī)壓力，提高醫(yī)療資源的利用效率，優(yōu)化就醫(yī)流程，降低患者負擔。3.居民基層就醫(yī)行為及影響因素3.1居民基層就醫(yī)行為的現(xiàn)狀分級診療制度實施以來，居民基層就醫(yī)行為發(fā)生了一些變化。一方面，一些患者積極配合分級診療制度，選擇在基層就醫(yī)，體驗到更便捷、更經(jīng)濟的就醫(yī)方式；另一方面，一些患者仍然習慣去大醫(yī)院就醫(yī)，不顧分級診療制度的規(guī)定，導致大醫(yī)院就醫(yī)量仍然高企。3.2影響居民基層就醫(yī)行為的因素3.2.1就醫(yī)體驗就醫(yī)體驗是影響居民基層就醫(yī)行為的重要因素之一。居民選擇就醫(yī)的主要目的是得到高質(zhì)量的醫(yī)療服務，如果在基層就醫(yī)能夠獲得與大醫(yī)院相似的就醫(yī)體驗，如專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)、舒適的診療環(huán)境等，將有助于提高基層就醫(yī)的接受度。3.2.2醫(yī)保政策和醫(yī)療費用醫(yī)保政策和醫(yī)療費用是居民基層就醫(yī)行為的重要影響因素之一。如果基層醫(yī)療費用得到合理控制，并且能夠納入醫(yī)保范圍，居民就醫(yī)的經(jīng)濟負擔將會減輕，這將有助于提高居民對基層就醫(yī)的接受度。3.2.3信息和知識水平信息和知識水平是影響居民基層就醫(yī)行為的重要因素之一。如果居民能夠獲取到關(guān)于基層醫(yī)療的相關(guān)信息，并且具備一定的醫(yī)療知識，就能夠更加明確地了解到基層醫(yī)療的優(yōu)勢和適用范圍，有助于提高基層就醫(yī)的接受度。4.優(yōu)化分級診療制度的對策4.1宣傳和教育加強對居民的分級診療制度宣傳和教育，提高居民對分級診療制度的了解程度和支持度。通過媒體、互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)等途徑，向居民普及分級診療制度的相關(guān)知識，使居民能夠正確理解和使用分級診療制度。4.2改善基層醫(yī)療服務質(zhì)量加強基層醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療隊伍建設(shè)，提高醫(yī)療水平和服務質(zhì)量，提供更好的醫(yī)療服務。同時，改善基層醫(yī)療機構(gòu)的硬件設(shè)施，提供更舒適的診療環(huán)境，提高居民的就醫(yī)體驗。4.3調(diào)整醫(yī)保政策和醫(yī)療費用在優(yōu)化分級診療制度的過程中，需要調(diào)整醫(yī)保政策和醫(yī)療費用，合理控制和降低基層醫(yī)療費用，并將其納入醫(yī)保范圍，減輕居民的經(jīng)濟負擔，提高居民基層就醫(yī)的積極性。5.結(jié)論分級診療制度背景下，居民基層就醫(yī)行為受多種因素影響。通過宣傳教育、改善基層醫(yī)療服務質(zhì)量和調(diào)整醫(yī)保政策等措施，可以提高居民對基層就醫(yī)的接受度，實現(xiàn)分級診療制度的優(yōu)化。參考文獻：1.鄧志剛.基層醫(yī)療機構(gòu)分級診療制度調(diào)查[J].民族與證據(jù),2020(2):144-149.2.陳建新,高明,張孟銳.基層醫(yī)療機構(gòu)分級診療制度實施效果分析[J].現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生,2019,35(1