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心理咨詢協(xié)議書(shū)合同編號(hào):__________心理咨詢協(xié)議書(shū)第一章:定義與解釋1.1定義“協(xié)議”指本心理咨詢協(xié)議書(shū),包括所有附件、附錄和附錄提及的文件?!白稍兎健敝讣追剑刺峁┬睦碜稍兎?wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)?!翱蛻簟敝敢曳?,即接受心理咨詢服務(wù)的個(gè)人?!胺?wù)”指甲方提供的心理咨詢服務(wù)?!皡f(xié)議期限”指本協(xié)議書(shū)第一章1.3條款中規(guī)定的協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止之日止的期間。1.2解釋本協(xié)議書(shū)中的條款和附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于咨詢服務(wù)的全部理解和協(xié)議,取代了所有先前的理解和協(xié)議,無(wú)論是口頭的還是書(shū)面的。本協(xié)議書(shū)中的條款和附件中的章節(jié)和條款應(yīng)視為互為補(bǔ)充和解釋?zhuān)豢煞指畹恼w。第二章:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容咨詢方應(yīng)根據(jù)客戶的需求和問(wèn)題,提供專(zhuān)業(yè)的心理咨詢和輔導(dǎo)服務(wù)。咨詢方應(yīng)根據(jù)客戶的情況,制定個(gè)性化的咨詢計(jì)劃和方案,包括但不限于咨詢頻率、咨詢方式和咨詢目標(biāo)等。2.2服務(wù)范圍咨詢方提供的服務(wù)僅限于心理咨詢領(lǐng)域,不包括醫(yī)療、藥物治療、法律咨詢和財(cái)務(wù)咨詢等服務(wù)。咨詢方應(yīng)在服務(wù)范圍內(nèi)提供專(zhuān)業(yè)的建議和指導(dǎo),但不構(gòu)成對(duì)客戶行為的控制或決策的替代。第三章:服務(wù)期限與地點(diǎn)3.1服務(wù)期限本協(xié)議書(shū)自雙方簽署之日起生效,有效期為_(kāi)___個(gè)月。在協(xié)議期限內(nèi),咨詢方應(yīng)根據(jù)協(xié)議的約定提供服務(wù),客戶應(yīng)按照約定支付咨詢費(fèi)用。3.2服務(wù)地點(diǎn)咨詢方應(yīng)在____(具體地點(diǎn))提供咨詢服務(wù)。如需變更服務(wù)地點(diǎn),咨詢方應(yīng)提前通知客戶,并取得客戶的同意。第四章:咨詢費(fèi)用與支付方式4.1咨詢費(fèi)用客戶應(yīng)按照咨詢方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付咨詢費(fèi)用。咨詢費(fèi)用包括咨詢方提供的服務(wù)費(fèi)用,不包括其他可能的費(fèi)用,如交通費(fèi)、住宿費(fèi)等。4.2支付方式客戶可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、或支付等方式支付咨詢費(fèi)用。支付完成后,咨詢方應(yīng)向客戶提供正式的收費(fèi)憑證。第五章:保密與隱私保護(hù)5.1保密義務(wù)咨詢方應(yīng)對(duì)客戶的個(gè)人信息和咨詢內(nèi)容保密,不得泄露給任何第三方,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或客戶同意。咨詢方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?,保護(hù)客戶的隱私和個(gè)人信息不被非法獲取、使用或泄露。5.2隱私保護(hù)咨詢方應(yīng)遵守相關(guān)的隱私保護(hù)法律法規(guī),尊重客戶的隱私權(quán)和個(gè)人信息權(quán)益。咨詢方不應(yīng)將客戶的個(gè)人信息用于任何商業(yè)目的或向任何第三方提供,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或客戶同意。第六章:雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1咨詢方的權(quán)利與義務(wù)6.1.1權(quán)利咨詢方有權(quán)根據(jù)協(xié)議的約定收取咨詢費(fèi)用。咨詢方有權(quán)要求客戶提供與咨詢服務(wù)相關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整的信息。6.1.2義務(wù)咨詢方應(yīng)按照協(xié)議的約定提供專(zhuān)業(yè)的咨詢服務(wù)。咨詢方應(yīng)保守客戶的個(gè)人信息和咨詢內(nèi)容的保密,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或客戶同意。6.2客戶的權(quán)利與義務(wù)6.2.1權(quán)利客戶有權(quán)按照協(xié)議的約定接受咨詢方提供的咨詢服務(wù)??蛻粲袡?quán)要求咨詢方保守其個(gè)人信息和咨詢內(nèi)容的保密。6.2.2義務(wù)客戶應(yīng)按照協(xié)議的約定支付咨詢費(fèi)用??蛻魬?yīng)提供與咨詢服務(wù)相關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整的信息。第七章:協(xié)議的變更與終止7.1協(xié)議的變更雙方同意,本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并經(jīng)雙方簽署后生效。如有任何修改或補(bǔ)充,應(yīng)與本協(xié)議書(shū)一并保存,并視為本協(xié)議書(shū)的組成部分。7.2協(xié)議的終止在協(xié)議期限內(nèi),如一方違反本協(xié)議的任何條款,另一方有權(quán)終止本協(xié)議。在協(xié)議期限內(nèi),如雙方同意終止本協(xié)議,本協(xié)議應(yīng)立即終止。第八章:違約責(zé)任8.1咨詢方的違約責(zé)任如咨詢方違反本協(xié)議的任何條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還已收取的咨詢費(fèi)用,并賠償客戶因此造成的損失。8.2客戶的違約責(zé)任如客戶違反本協(xié)議的任何條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付應(yīng)付款項(xiàng),并賠償咨詢方因此造成的損失。第九章:爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決因本協(xié)議引起的任何爭(zhēng)議。雙方應(yīng)盡力通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議,以維護(hù)雙方的利益和合作關(guān)系。9.2仲裁如協(xié)商無(wú)法解決爭(zhēng)議,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至____(具體仲裁機(jī)構(gòu))進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第十章:其他條款10.1完整協(xié)議本協(xié)議書(shū)構(gòu)成雙方之間關(guān)于咨詢服務(wù)的全部理解和協(xié)議,取代了所有先前的理解和協(xié)議,無(wú)論是口頭的還是書(shū)面的。10.2法律適用與司法管轄本協(xié)議書(shū)的解釋、適用和執(zhí)行均適用____(具體法律)。凡因本協(xié)議書(shū)引起的或與本協(xié)議書(shū)有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均應(yīng)提交至____(具體法院)解決。10.3通知與送達(dá)本協(xié)議書(shū)項(xiàng)下的任何通知或其他通信,均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并按照本協(xié)議書(shū)中提供的地址或號(hào)碼送達(dá)。任何通知或其他通信,在送達(dá)對(duì)方之日起生效。第十一章:咨詢服務(wù)質(zhì)量保證11.1咨詢方承諾咨詢方承諾所提供的咨詢服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并由具有專(zhuān)業(yè)資格和經(jīng)驗(yàn)的人員執(zhí)行。咨詢方應(yīng)定期對(duì)咨詢?nèi)藛T進(jìn)行培訓(xùn),以確保咨詢服務(wù)的質(zhì)量。11.2客戶滿意度咨詢方應(yīng)設(shè)立客戶反饋機(jī)制,收集客戶對(duì)咨詢服務(wù)的意見(jiàn)和建議。咨詢方應(yīng)根據(jù)客戶的反饋,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)咨詢服務(wù),以提高客戶滿意度。第十二章:不可抗力12.1不可抗力事件如因不可抗力事件導(dǎo)致咨詢方無(wú)法履行本協(xié)議,咨詢方應(yīng)立即通知客戶,并采取合理措施減輕可能造成的影響。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。12.2免責(zé)如因不可抗力事件導(dǎo)致咨詢方無(wú)法履行本協(xié)議,咨詢方不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)協(xié)商確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議,或終止本協(xié)議。第十三章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬咨詢方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸咨詢方所有??蛻粼谑褂米稍兎?wù)過(guò)程中產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸客戶所有。13.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如一方侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十四章:適用法律與爭(zhēng)議解決14.1適用法律本協(xié)議的成立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸,該條款應(yīng)按照法律規(guī)定解釋和執(zhí)行。14.2爭(zhēng)議解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決因本協(xié)議引起的任何爭(zhēng)議。如協(xié)商無(wú)法解決爭(zhēng)議,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院解決。第十五章:協(xié)議的生效與終止15.1協(xié)議的生效本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。本協(xié)議的附件和附錄是本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。15.2協(xié)議的終止本協(xié)議在協(xié)議期限屆滿或根據(jù)本協(xié)議的約定提前終止時(shí)終止。本協(xié)議終止后,雙方的權(quán)利和義務(wù)應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理。附件附件1:咨詢服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容附件2:咨詢費(fèi)用支付方式及時(shí)間附件3:咨詢服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)簽字部分咨詢方(甲方):____________________地址:____________________________聯(lián)系人:____________________________聯(lián)系電話:__________________________客戶(乙方):____________________地址:____________________________聯(lián)系人:____________________________聯(lián)系電話:_
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