突發(fā)暴力事件應(yīng)急預(yù)案制度

突發(fā)暴力事件應(yīng)急預(yù)案制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了保障醫(yī)院工作人員和患者的人身安全，有效應(yīng)對突發(fā)暴力事件，本制度訂立。本制度依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本醫(yī)院實際情況訂立。第二條適用范圍本制度適用于本醫(yī)院內(nèi)發(fā)生或涉及醫(yī)院工作人員的突發(fā)暴力事件應(yīng)急處理。突發(fā)暴力事件包含但不限于持械傷人、群體斗毆、惡意破壞等。第二章應(yīng)急預(yù)案的組織與管理第三條責任方與職責醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)組織訂立和修訂本預(yù)案，引導(dǎo)和監(jiān)督實施。醫(yī)院保衛(wèi)部門負責預(yù)案的宣傳、培訓(xùn)和演練工作，監(jiān)督應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行。各科室負責本科室的突發(fā)暴力事件應(yīng)急處理工作，并搭配醫(yī)院保衛(wèi)部門的引導(dǎo)和協(xié)調(diào)。醫(yī)院保安人員負責安全巡邏，及時發(fā)現(xiàn)并報告突發(fā)暴力事件。第四條應(yīng)急預(yù)案的修訂和演練應(yīng)急預(yù)案修訂應(yīng)及時依據(jù)本醫(yī)院的實際情況進行，由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)職能部門共同完成。每年至少組織一次應(yīng)急預(yù)案演練，檢驗預(yù)案的可行性和有效性。第三章應(yīng)急處理措施第五條應(yīng)急響應(yīng)級別及要求醫(yī)院應(yīng)急響應(yīng)級別分為四級：一級為最高級別，四級為最低級別。依據(jù)事件情況和威逼程度，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)通過評估確定相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)級別，并及時通知各相關(guān)部門。對于一級應(yīng)急響應(yīng)級別的突發(fā)暴力事件，醫(yī)院應(yīng)嚴格依照預(yù)案要求立刻啟動應(yīng)急響應(yīng)程序，組織處理。第六條突發(fā)暴力事件應(yīng)急處理流程報警：發(fā)現(xiàn)突發(fā)暴力事件后，立刻報警，通知醫(yī)院保安人員和相關(guān)部門。人員疏散：依據(jù)預(yù)案，醫(yī)院保安人員組織醫(yī)院工作人員和患者有序疏散至安全區(qū)域。掌控局勢：醫(yī)院保安人員與執(zhí)法部門合作，采取有效措施掌控暴力事件現(xiàn)場，保護人員和資產(chǎn)安全。妥當處理：醫(yī)院保衛(wèi)部門與相關(guān)部門合作，妥當處理受傷人員，確保及時救治。信息通報：醫(yī)院保衛(wèi)部門及時向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門通報事件情況，并搭配執(zhí)法部門進行調(diào)查。應(yīng)急恢復(fù)：突發(fā)暴力事件結(jié)束后，醫(yī)院保安人員和相關(guān)部門恢復(fù)正常工作秩序，做好事后處理工作。第七條應(yīng)急人員配備和培訓(xùn)每個科室應(yīng)配備專職醫(yī)療應(yīng)急管理人員，用于幫助應(yīng)急處理工作。醫(yī)院保衛(wèi)部門應(yīng)定期組織醫(yī)院工作人員開展應(yīng)急演練和培訓(xùn)，提高突發(fā)暴力事件應(yīng)急處理的本領(lǐng)和水平。第四章應(yīng)急預(yù)案的監(jiān)督和評估第八條監(jiān)督和檢查醫(yī)院保安人員負責對突發(fā)暴力事件的應(yīng)急處理工作進行監(jiān)督和檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改看法。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時矯正。第九條事件評估和總結(jié)醫(yī)院保衛(wèi)部門應(yīng)及時對突發(fā)暴力事件的應(yīng)急處理工作進行評估和總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，完善應(yīng)急預(yù)案。評估結(jié)果應(yīng)報告醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，供其參考決策。第五章附則第十條其他事項本制度的解釋權(quán)歸本醫(yī)院