直播電商運營實務(wù)智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年佳木斯大學(xué)

直播電商運營實務(wù)智慧樹知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年佳木斯大學(xué)補光燈的功效就是通過自由調(diào)節(jié)鏡頭的亮度來進行畫面鏡頭補光和美顏。（）

答案:對直播實時數(shù)據(jù)表現(xiàn)異常，策略調(diào)整主要包括以下幾個方面：商品推薦順序、調(diào)整營銷話術(shù)、調(diào)整和優(yōu)化福利的發(fā)放時間、利用峰終定律等。（）

答案:對室外直播需要限制室外場地的范圍，便于主播將更多的精力放在商品講解和與用戶的互動上。室外場地的環(huán)境應(yīng)當(dāng)干凈清潔，讓用戶觀看直播時能保持舒適的心情。（）

答案:對要提高直播間的uv價值，應(yīng)提高直播間的轉(zhuǎn)化率（包括商品點擊轉(zhuǎn)化率和商品購買轉(zhuǎn)化率）和客單價。（）

答案:對如果要拍攝人臉近景或特寫，或者需在晚上拍攝，就可以選擇環(huán)形燈，以掩飾人物的面部瑕疵，起到美顏的效果。（）

答案:對要查看抖音直播的數(shù)據(jù)，可以通過后臺獲取直播數(shù)據(jù)和利用第三方工具獲取直播數(shù)據(jù)。（）

答案:對從直播氛圍、節(jié)奏感的角度出發(fā)，一場直播可以分為開端、舒緩、提神和釋放四個階段。（）

答案:對主播需要為抖音賬號進行實名認(rèn)證，開通直播功能，才可以進行日常直播。（）

答案:對抖音電商精選聯(lián)盟是抖音平臺為商家和達(dá)人合作提供的平臺，商家為商品設(shè)置好合適的傭金之后，達(dá)人認(rèn)為傭金合適且商品符合其賬號定位，就可以添加商品進行推廣銷售。（）

答案:對主播選擇與商家合作進行直播帶貨時，不需要向商家索要選品報名表。（）

答案:錯并不是有抖音賬號就可以上架并售賣商品。（）

答案:對如果沒有強大的供應(yīng)商渠道，則可以利用蟬媽媽、飛瓜數(shù)據(jù)、海豚數(shù)據(jù)等直播電商數(shù)據(jù)分析工具選品。（）

答案:對主播只要人氣高，帶貨能力一定不會差。（）

答案:錯蟬媽媽、飛瓜數(shù)據(jù)都是常用的直播第三方數(shù)據(jù)分析工具。（）

答案:對才藝營銷方式要求主播必須才藝過硬（）

答案:對主播人設(shè)是由主播在直播間說"我是一個怎么樣的人"而形成的。（）

答案:錯在直播貨品來源渠道中，線下渠道比較適合有一定資金實力的商家和主播，能根據(jù)自身情況控制貨源、把控商品。（）

答案:對直播目的只需要分析營銷目標(biāo)。（）

答案:錯打造人設(shè)最好根據(jù)人氣高的主播的特點進行選擇。（）

答案:錯下列屬于社交類直播平臺的有（）。

答案:微信###微博下列屬于主播助理的工作內(nèi)容的有（）。

答案:確認(rèn)直播場地###在直播過程中補充回答主播未回復(fù)的用戶提問###提示用戶關(guān)注主播下列關(guān)于主播設(shè)計直播營銷話術(shù)，表述正確的是？（）

答案:話術(shù)設(shè)計口語化，富有感染力###語速和語調(diào)適中###話術(shù)配合情緒表達(dá)商家自播的特點包括（）。

答案:依托自身的品牌效應(yīng)，可以將非粉絲用戶沉淀到自己的品牌中###觀看直播的用戶基本是品牌的粉絲，他們對品牌有一定的忠誠度，對品牌的商品有一定需求###商品展示方式較固定，直播內(nèi)容表現(xiàn)形式較單一###主播一般由商家內(nèi)部人員擔(dān)任以下屬于商品陳列策略的是（）

答案:對稱陳列策略###其他都不是###按節(jié)奏陳列策略###對比陳列策略以下屬于直播間商品定價策略的是（）

答案:階梯定價###商品組合定價###競品對比定價###成本加成定價下列不屬于室內(nèi)直播設(shè)備的是（）。

答案:手持穩(wěn)定器（）代表每個用戶對直播間的貢獻(xiàn)值

答案:UV價值觀眾（）數(shù)值越大，說明用戶在直播間停留的時間越久，也能表明直播間的內(nèi)容越能吸引用戶的注意。

答案:平均停留時長"楊迪來啦！今晚＃薇婭直播間＃X人民日報國貨好物專場~潤百顏、玉澤、芝華仕、viv..．爆款好物全都有！"這是什么類型直播預(yù)熱文案？（）

答案:借勢型直播預(yù)熱文案下面關(guān)于直播的說法不正確的是（）

答案:直接進入市場，不需要任何技巧下列不屬于達(dá)人直播的特點的是（）。

答案:直播時間很長（）是一種新興的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容傳播形式，它融合了文字、語音和視頻，可以更加直觀、立體地滿足用戶表達(dá)和溝通的需求，滿足用戶相互之間展示與分享信息的訴求。

答案:短視頻（）商品陳列即結(jié)合某一事件或節(jié)日集中陳列有關(guān)的系列商品渲染氣氛。營造一個特定的環(huán)境，以利于該系列商品的銷售。

答案:主題式淘寶直播違規(guī)行為分為幾種類型（）

答案:3種以下關(guān)于淘寶直播間操作說法錯誤的是（）.

答案:直播間操作只能在pc端中控臺互動面板完成淘寶店鋪開通抖音小店店鋪評分不低于（）分。

答案:4.7永久封禁主播賬號或永久封禁開播，并保存相關(guān)違法違規(guī)資料對應(yīng)（）級抖音直播違規(guī)等級及處罰

答案:1以下哪一項是對粉絲群價值的描述？（）

答案:其他都是主播在設(shè)計直播營銷話術(shù)時要如何做？（）

答案:話術(shù)配合情緒表達(dá)###話術(shù)設(shè)計口語化，富有感染力###語速和語調(diào)適中利用直播平臺提升銷售額至100萬元是具體的目標(biāo)。（）

答案:對抽獎的具體形式主要就是簽到抽獎和點贊抽獎。（）

答案:錯直播關(guān)閉之后意味著整個直播工作的結(jié)束。（）

答案:錯售后服務(wù)工作內(nèi)容包括評論管理、退貨退款處理、交易糾紛處理。（）

答案:對如果在一段體驗的高峰和結(jié)尾體驗是愉悅的，那么人們對整個體驗的感受就是愉悅的，這種現(xiàn)象稱為“峰終定律”。（）

答案:對直播籌備只需要對設(shè)備進行檢查調(diào)試。（）

答案:錯現(xiàn)場直播的時間要固定，要準(zhǔn)時播出，這樣可以促進粉絲準(zhǔn)時觀看直播的習(xí)慣養(yǎng)成。（）

答案:對個人主播場地面積一般為8~15平方米，團隊直播場地面積一般為20~40平方米。（）

答案:對直播間品類式商品陳列方式，主要是通過品類的組合為用戶構(gòu)建出擁有多種選擇的氛圍，從而讓用戶購買到心儀的商品。（）

答案:對直播團隊?wèi)?yīng)抓住重點問題進行分析，僅分析包括主播狀態(tài)、直播團隊配合情況就可以。（）

答案:錯庫存配置的一個重要原則是“保持饑餓”，商家要根據(jù)當(dāng)前在線人數(shù)配置不同的庫存數(shù)量。使直播間始終保持搶購的狀態(tài)。（）

答案:對根據(jù)不同的直播環(huán)境和場景，直播可以分為室內(nèi)直播和室外直播兩種，直播場地不同，所選的直播設(shè)備也是不一樣的。（）

答案:對人設(shè)標(biāo)簽必須是一些主播本身具備的、有傳播度并符合目標(biāo)群體需求的標(biāo)簽。（）

答案:對在蟬媽媽的直播數(shù)據(jù)中，“粉絲團增量峰值”指本場直播某時間點的粉絲團最高新增粉絲人數(shù)?！胺逯禃r間”指粉絲團最高新增粉絲人數(shù)出現(xiàn)的時間。（）

答案:對純色背景常見于服裝類直播，顏色一般以深色為主，常用墻紙或幕布搭建，可以更好地展示商品。（）

答案:錯針對網(wǎng)絡(luò)直播國家出臺了一系列法規(guī)，企業(yè)無須實行自律自查。（）

答案:錯滿足以下兩個條件即可開通超級直播功能：近120天內(nèi)直播間的開播次數(shù)大于1次；直播間粉絲大于1個。（）

答案:錯在直播運營過程中，主播擔(dān)任著內(nèi)容生產(chǎn)、表達(dá)及輸出的任務(wù)，發(fā)揮著不可替代的作用。（）

答案:對設(shè)置抽獎時，主播可以設(shè)置用戶在關(guān)注直播間并輸入正確的關(guān)鍵詞后才可領(lǐng)取獎品。這樣不僅有利于提高直播間的粉絲數(shù)量，還可以調(diào)動用戶的情緒，營造積極的直播氛圍。（）

答案:對支架用于固定手機、攝像頭、話筒等設(shè)備，以保證直播畫面穩(wěn)定。（）

答案:對直播產(chǎn)品包括實物產(chǎn)品和虛擬產(chǎn)品。（）

答案:錯直播帶貨為網(wǎng)絡(luò)購物帶來了趣味性。（）

答案:對主播在進行粉絲運營時，可以通過哪些策略來提升粉絲的黏性？（）。

答案:創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容###引導(dǎo)粉絲加入粉絲團###打造人格化IP###高效互動直播時的注意事項（）。

答案:要引導(dǎo)用戶加入粉絲群，增強粉絲粘性。###在直播進行的過程中，直播界面要持續(xù)顯示“關(guān)注店鋪”卡片，引導(dǎo)用戶關(guān)注自己的店鋪。###要引導(dǎo)用戶完成分享直播間，點贊等活動。###要引導(dǎo)用戶下單，實現(xiàn)商品變現(xiàn)。用戶畫像數(shù)據(jù)指標(biāo)包括（）。

答案:性別分布###粉絲來源###地域分布###年齡分布主播良好的禮儀修養(yǎng)主要表現(xiàn)在（）方面。

答案:著裝###妝發(fā)###肢體語言與表情神態(tài)流量指標(biāo)主要包括（）

答案:進場人數(shù)###粉絲團人數(shù)###在線人數(shù)###人氣數(shù)據(jù)主播應(yīng)該具備的素養(yǎng)包括（）。

答案:具備良好的鏡頭表現(xiàn)能力、形象管理能力、語言表達(dá)能力、直播控場能力和心理素質(zhì)###能根據(jù)自己的人設(shè)定位與用戶特點選擇適合直播的商品對直播間的背景布置包括（）。

答案:與直播商品匹配的特色背景###商品擺放背景###品牌Logo背景###純色背景視頻制作的第一步是（）

答案:明確選題創(chuàng)新一般情況下，商品主圖不允許添加什么內(nèi)容？（）

答案:店鋪水?。ǎ┑纳唐诽卣魇且源怪鳖惿唐坊虬着粕唐窞橹?，商品種類較豐富，供應(yīng)鏈參差不齊。

答案:社交類平臺以下哪個主播是在抖音直播？（）

答案:羅永浩（）是目前國內(nèi)日活量最大的短視頻平臺。

答案:抖音平臺在抖音直播間，直播宣揚偽科學(xué)、違反公序良俗的內(nèi)容，屬于哪一等級的違規(guī)行為？（）

答案:二級直播選品的要點不包括（）。

答案:進貨渠道激發(fā)粉絲群內(nèi)粉絲參與感的最佳方式是（）

答案:邀請直播參與（）是指經(jīng)營同一品類商品的店鋪之間的對比分析

答案:店鋪競品分析下列反映主播的直播控場能力的是（）。

答案:營造直播間氛圍抖音直播違規(guī)行為分為（）個等級。

答案:3（）平臺適合去做聲量，一個好玩的事件炒起來后，會有更多的人去轉(zhuǎn)發(fā)、評論、發(fā)酵，容易形成爆點。

答案:微博（）設(shè)計，有助于在直播時把人、景、物合理地安排在畫面中，可以更好地展示產(chǎn)品和主播，使屏幕前的消費者獲得最佳的視覺效果。

答案:構(gòu)圖比例淘寶直播的帶貨模式有（）

答案:全都是在直播間的所有粉絲中，（）最能為直播間帶來收入或者創(chuàng)造利潤。

答案:忠實粉絲群下列不屬于策劃的工作內(nèi)容的是（）。

答案:處理商品訂單、發(fā)貨及售后問題轉(zhuǎn)化率是考查主播帶貨能力的重要因素，轉(zhuǎn)化率能直接反映選品是否正確。如果直播電商轉(zhuǎn)化率持續(xù)走低，且持續(xù)保持在1%以內(nèi)，意味著商品和直播間的用戶匹配度不高，需要進行調(diào)整。（）

答案:對以下不屬于直播帶貨數(shù)據(jù)的是（）。

答案:粉絲數(shù)量商品點擊次數(shù)指用戶實際點擊商品的次數(shù)，也就是用戶進入商品詳情頁查看的次數(shù)。（）

答案:對流量指標(biāo)復(fù)盤結(jié)果不佳的原因通常包括（）。

答案:在線人數(shù)不穩(wěn)定###在線人數(shù)少直播互動評論數(shù)據(jù)的主要反映形式（）

答案:彈幕詞直播電商物流的模式有（）。

答案:自建倉庫發(fā)貨###廠家代發(fā)貨###第三方倉儲托管代發(fā)貨與用戶協(xié)商一致，如用戶退貨時，商家應(yīng)該注意以下事項。（）。

答案:在簽收時發(fā)現(xiàn)包裹異常，應(yīng)主動聯(lián)系用戶，告知具體情況，并做好取證工作###聯(lián)系用戶，告知其在退貨時，要在包裹上注明其ID及退貨的原因###簽收退回的商品時，應(yīng)及時驗貨，確認(rèn)完好后再簽收。###若退回的商品無誤，應(yīng)及時退款給用戶，以免發(fā)生投訴。直播變現(xiàn)的模式有（）。

答案:粉絲打賞模式###直播內(nèi)容付費模式###企業(yè)品牌宣傳變現(xiàn)模式###主播帶貨模式短視頻創(chuàng)作者想要與平臺進行簽約獨播，必須是已經(jīng)達(dá)到了一定的發(fā)展水平，有了一定的影響力，或者可以讓平臺看到其未來發(fā)展空間的創(chuàng)作者。（）

答案:對直播運營團隊要選擇合適的傳播形式將直播活動的二次傳播信息發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上。目前常見的傳播形式有視頻、軟文兩種，直播運營團隊可以選擇其中一種形式，也可以將兩種形式組合起來。（）

答案:對在直播過程中，商品環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題主要就是質(zhì)量問題。（）

答案:錯直播話術(shù)不能靠死記硬背，因為直播現(xiàn)場存在變數(shù)，主播無法完全掌控直播的走勢，所以運用直播話術(shù)的關(guān)鍵是懂得隨機應(yīng)變。（）

答案:對主播在做問答抽獎時，可以在秒殺活動中根據(jù)商品詳情頁的內(nèi)容提出一個問題，讓用戶在其中找到答案，然后在評論區(qū)評論，主播從回答正確的用戶中抽獎。問答抽獎可以提高商品點擊率，增加對商品的興趣。（）

答案:對在抖音直播中，以下不屬于互動玩法的是（）。

答案:與用戶聊家常如果直播團隊希望進行一場規(guī)模較大的、影響力較廣的直播營銷活動，可以選擇哪個時間段進行宣傳（）。

答案:在開播的前三天###提前一周###開播前半小時###開播前一天根據(jù)SMART原則，直播目標(biāo)需要滿足具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)性、有時限5個要素。（）

答案:對直播主題的策劃有3個策劃角度，即根據(jù)用戶需求來策劃、根據(jù)時節(jié)來策劃以及根據(jù)電商活動來策劃。（）

答案:對為了把控直播節(jié)奏，在整場腳本方案完成后，主播可以按照既定的互動時間和商品特點設(shè)計具體的互動方案，如聊天主題和內(nèi)容、才藝展示等。（）

答案:對每次直播后，直播運營團隊都需要及時復(fù)盤不同階段的（

），分析直播間在不同節(jié)點中的優(yōu)缺點，進而對腳本進行改進和優(yōu)化。

答案:問題###數(shù)據(jù)（）是直播電商中的綜合崗位，主要負(fù)責(zé)直播電商的整體規(guī)劃和統(tǒng)籌。

答案:運營根據(jù)直播工作崗位設(shè)置、工作內(nèi)容、工作流程等要素，個人或商家可以組建不同層級的直播電商團隊。結(jié)合直播團隊中人員的多少，可以將直播團隊分為（）

答案:升級版直播團隊###標(biāo)配版直播團隊###低配版直播團隊常見支架有（）

答案:攝像頭三角支架###話筒支架###手機支架標(biāo)配版直播電商團隊的核心崗位是主播，其他人員都圍繞主播展開工作。（）

答案:對商品定價一般可以采用階梯定價、商品組合定價、成本加成定價、競品對比定價、尾數(shù)定價等策略。（）

答案:對個體工商戶需要上傳個體工商營業(yè)執(zhí)照、法人證件