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?初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理考前沖刺試卷A卷含答案
單選題(共60題)1、小趙大學(xué)畢業(yè)那年由于大學(xué)畢業(yè)生的供給大規(guī)模增加,結(jié)果有很多大學(xué)畢業(yè)生一時(shí)找不到合適的工作。小趙因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)比較困難,所以就接受了一個(gè)餐館服務(wù)員的工作。這份工作不僅工作時(shí)間長(zhǎng),體力耗費(fèi)大,而且收入不高。于是一年之后,小趙到一家大公司去求職。這家公司對(duì)小趙和其他求職者的受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)等都很重視,同時(shí)還采用了筆試、面試等多種手段來(lái)對(duì)他們進(jìn)行篩選,小趙最終獲得了一份白領(lǐng)工作。進(jìn)入公司之后,小趙發(fā)現(xiàn),這家公司的絕大多數(shù)中高層管理人員都是從基層逐步提拔上來(lái)的,只要業(yè)績(jī)優(yōu)秀而且對(duì)公司忠誠(chéng),不僅薪酬水平會(huì)逐年上漲,而且有不少晉升機(jī)會(huì)。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:小趙在進(jìn)入這家大公司的過(guò)程中經(jīng)過(guò)了多種篩選手段的考察,這說(shuō)明了勞動(dòng)力市場(chǎng)的()特征。A.交易的延續(xù)性B.交易對(duì)象的難以衡量性C.不確定性D.交易條件的復(fù)雜性【答案】B2、下列屬于造成摩擦性失業(yè)的原因的是()。A.信息不完善性B.采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)提高了工作效率C.隨季節(jié)的不同而出現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的高峰或低谷D.勞動(dòng)力的供給大于市場(chǎng)需求【答案】A3、“為自己定的目標(biāo)高,有活力且能夠承受壓力和挫折”,這是威爾遜領(lǐng)導(dǎo)者的()勝任特征。A.預(yù)測(cè)變化B.尋求支持C.驅(qū)力水平D.成就和行為【答案】C4、人格賴(lài)以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)是由()奠定的。A.遺傳B.環(huán)境C.情境D.文化【答案】A5、工作設(shè)計(jì)的目的之一在于()A.使工作更天性化B.變革組織結(jié)構(gòu)C.建立績(jī)效指標(biāo)D.確定職位價(jià)值【答案】A6、關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)的說(shuō)法。正確的是()。A.制定考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)避免一線(xiàn)員工參與B.對(duì)不同性質(zhì)的工作應(yīng)設(shè)置不同的指標(biāo)C.應(yīng)全部用結(jié)果而不用行為作為考核指標(biāo)D.考核指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)由員工自己設(shè)定【答案】B7、關(guān)于李某要求公司支付兩倍工資的說(shuō)法,正確的是()。A.公司應(yīng)自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資B.公司是否與李某訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,都無(wú)須向李某支付兩倍工資C.只要李某提出要求,公司就應(yīng)向李某支付兩倍工資D.公司應(yīng)當(dāng)自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】D8、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬(wàn)人,由于產(chǎn)品暢銷(xiāo),經(jīng)濟(jì)效益可觀(guān),職工的工資在同類(lèi)企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類(lèi)企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來(lái)十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問(wèn)題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點(diǎn)不是大問(wèn)題。因此,只注重工作任務(wù)的完成,對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問(wèn),最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:?jiǎn)T工辭職的主要原因是()。A.工資偏低B.工作滿(mǎn)意度低C.福利待遇低D.工作不適合【答案】B9、(2020年真題)根據(jù)現(xiàn)行工時(shí)制度,勞動(dòng)者每周工作時(shí)間不超過(guò)()小時(shí)。A.30B.36C.40D.48【答案】C10、(2018年真題)引起職業(yè)病的因素不包括()。A.粉塵B.放射性物質(zhì)C.手機(jī)D.有毒、有害物質(zhì)【答案】C11、培訓(xùn)協(xié)議的核心內(nèi)容應(yīng)不包括()。A.服務(wù)期限B.用人單位就服務(wù)期限內(nèi)對(duì)勞動(dòng)者提供培訓(xùn)、其他額外福利待遇C.勞動(dòng)者違約責(zé)任D.培訓(xùn)費(fèi)用【答案】D12、關(guān)于無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。[2013年真題]A.用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致,可以訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同B.只要?jiǎng)趧?dòng)者提出訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同,用人單位就應(yīng)當(dāng)與勞動(dòng)者訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同C.勞動(dòng)者在用人單位連續(xù)工作滿(mǎn)10年,續(xù)訂勞動(dòng)合同時(shí),用人單位應(yīng)與勞動(dòng)者訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同D.勞動(dòng)者可以不與用人單位訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同【答案】B13、績(jī)效考核的目的中不包括()。A.提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力B.幫助員工了解自身目前的工作成績(jī),并找到提升績(jī)效的方法C.為企業(yè)的人力資源決策提供依據(jù)D.對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行排名【答案】D14、為了使委員會(huì)決策過(guò)程中的討論更加充分,同時(shí)避免社會(huì)懈怠,可以采用的決策技術(shù)有()。A.頭腦風(fēng)暴法B.階梯技術(shù)C.德?tīng)柗萍夹g(shù)D.具名團(tuán)體技術(shù)【答案】B15、按照從前到后的步驟排列,甄選的基本程序應(yīng)當(dāng)是()。A.甄選測(cè)試與面試一審查求職信和簡(jiǎn)歷一背景核查與體檢一作出錄用決策B.作錄用決策審一背景核查與體檢一查求職信和簡(jiǎn)萬(wàn)一甄選測(cè)試與面試C.背景核查與體檢一審查求職信和簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與面試一作出錄用決策D.審查求職信和簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與而試一肯量核查與體檢一作出錄用決策【答案】D16、下列有關(guān)態(tài)度與行為的關(guān)系描述不正確的是()。A.人們的態(tài)度與行為有著非常密切的關(guān)系B.態(tài)度與行為之間是一對(duì)一的關(guān)系C.態(tài)度的特殊性越高,用其預(yù)測(cè)行為越準(zhǔn)確D.一般說(shuō)來(lái),在態(tài)度測(cè)量與行為發(fā)生之間的時(shí)間間隔越長(zhǎng),不可知事件改變態(tài)度與行為關(guān)系的可能性越大【答案】B17、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類(lèi)的從眾和服從行為。A.團(tuán)體的非正式規(guī)范常常需要通過(guò)正式文件進(jìn)行明文規(guī)定B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范C.團(tuán)體成員違反了非正式規(guī)范也會(huì)受到組織的懲罰D.“槍打出頭鳥(niǎo)”的說(shuō)法反映了規(guī)范的惰性作用【答案】D18、下列招聘方法中,人力資源需求信息傳播最廣的一種是()。A.員工引薦B.媒體廣告C.招聘會(huì)D.專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)推薦【答案】B19、企業(yè)是一個(gè)資源集合體,企業(yè)所擁有的或控制的資源影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和收益水平,企業(yè)的成長(zhǎng)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是()A.激勵(lì)人力資源B.對(duì)人力資源進(jìn)行投資C.擁有具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源D.在運(yùn)用現(xiàn)有資源與培育新的資源之間尋求新的平衡【答案】D20、關(guān)于團(tuán)體決策和個(gè)人決策,下列說(shuō)法不正確的是()A.團(tuán)體決策往往比一個(gè)人決策更可靠、正確性更高B.團(tuán)體決策與個(gè)人決策相比孰優(yōu)孰劣,這依賴(lài)于評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)C.團(tuán)體決策好于所有的個(gè)體決策D.如果以創(chuàng)造性為指標(biāo),團(tuán)體決策創(chuàng)造性更好【答案】C21、()不僅能夠幫助組織吸引潛在的合格求職者,而且在客觀(guān)上還能提高組織在社會(huì)上的知名度,樹(shù)立良好的社會(huì)形象。A.校園招聘B.招募廣告C.獵頭公司D.人才交流會(huì)【答案】B22、關(guān)于用人單位自主用人權(quán)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.用人單位有權(quán)決定招用勞動(dòng)者的時(shí)間和數(shù)量B.用人單位有權(quán)決定勞動(dòng)者權(quán)益范圍C.用人單位有權(quán)決定用工形式D.用人單位有權(quán)決定招用勞動(dòng)者的條件【答案】B23、勞動(dòng)力供給()。A.具有數(shù)量的概念而無(wú)質(zhì)量?jī)?nèi)涵B.具有質(zhì)量?jī)?nèi)涵而無(wú)數(shù)量的概念C.既有數(shù)量的概念也有質(zhì)量?jī)?nèi)涵D.既無(wú)數(shù)量的概念也無(wú)質(zhì)量?jī)?nèi)涵【答案】C24、信息傳遞者為迎合接收者的需要,故意操縱信息傳遞,對(duì)信息進(jìn)行篩選和整合,屬于溝通障礙中的()。A.編碼B.選擇性知覺(jué)C.過(guò)濾D.認(rèn)知失調(diào)【答案】C25、《中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定,縣級(jí)以上人民政府應(yīng)建立()制度。A.失業(yè)預(yù)報(bào)B.失業(yè)許可C.失業(yè)預(yù)警D.失業(yè)證書(shū)【答案】C26、()是政府通過(guò)設(shè)立公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),為勞動(dòng)者提供免費(fèi)的就業(yè)服務(wù),為就業(yè)困難人員提供就業(yè)援助。A.職業(yè)指導(dǎo)B.職業(yè)中介服務(wù)C.就業(yè)援助D.公共就業(yè)服務(wù)【答案】D27、N電器公司成立于1992年,在過(guò)去的二十多年中,由最初的總資產(chǎn)幾百萬(wàn)元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問(wèn)題,公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問(wèn)題。產(chǎn)生這個(gè)問(wèn)題的原因是公司從國(guó)外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了,這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù),而從人才市場(chǎng)上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來(lái)做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù),其培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方式主要有利用書(shū)面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場(chǎng)示范、講座等。A.基礎(chǔ)知識(shí)教育B.專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)C.價(jià)值觀(guān)及企業(yè)文化塑造D.操作技能培訓(xùn)【答案】D28、除法律另有規(guī)定外,禁止用人單位招用未滿(mǎn)()周歲的未成年人。A.18B.16C.14D.12【答案】B29、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析中的(),旨在明確每一項(xiàng)工作職責(zé)的任務(wù)要求、能力要求和人員的素質(zhì)要求。A.組織分析B.工作任務(wù)分析C.人員綜合素質(zhì)分析D.人員分析【答案】B30、戒煙者為減少因再次吸煙而引起的認(rèn)知失調(diào),可通過(guò)改變認(rèn)知的重要性來(lái)實(shí)現(xiàn),下列屬于這種做法的是()。A.吸煙讓我放松和保持體型,有利于我的健康B.生活中的壓力太大,我只能靠吸煙來(lái)緩解,別無(wú)他法C.我喜歡吸煙,不想真正戒掉我的煙癮D.放松和保持體型比擔(dān)心30年后患癌更重要【答案】D31、人力資源管理的目的是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略,提升組織績(jī)效,吸引、保留、激勵(lì)和()員工,提高員工滿(mǎn)意度和組織承諾度等。A.雇用B.開(kāi)發(fā)C.獎(jiǎng)勵(lì)D.考核【答案】B32、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期,降低成本、提高銷(xiāo)售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙,公司沒(méi)有時(shí)間制定一套正式的完整的績(jī)效考評(píng)制度,只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān),采取了一些補(bǔ)救措施。如:他會(huì)不定期地對(duì)工作業(yè)務(wù)好的員工提出表?yè)P(yáng),并予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)態(tài)度不積極的員工提出批評(píng);一旦員工的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)連續(xù)下滑,他會(huì)找員工談心,找缺陷、補(bǔ)不足,鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取。現(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個(gè)人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大,管理人員和銷(xiāo)售人員的增加,問(wèn)題也出現(xiàn)了:?jiǎn)T工的流失率一直居高不下,員工的士氣也不高。王總不得不考慮,是否建立績(jī)效考評(píng)的正式制度,以及如何對(duì)管理人員考評(píng)等問(wèn)題。A.應(yīng)設(shè)定盡量多的考核指標(biāo)B.應(yīng)設(shè)定有依賴(lài)企業(yè)外部機(jī)構(gòu)的考核指標(biāo)C.對(duì)不同性質(zhì)的工作要設(shè)定相同的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)D.考核指標(biāo)的確定過(guò)程要加強(qiáng)員工的參與【答案】D33、下列不屬于保密協(xié)議設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)是()。A.規(guī)范保密行為和泄密行為B.明確規(guī)定違約金的數(shù)額C.明確界定商業(yè)秘密的范圍D.損失賠償責(zé)任約定上應(yīng)明確賠償計(jì)算方法【答案】B34、有些時(shí)候,面試考官在面試過(guò)程中會(huì)故意制造一種較為緊張的氣氛,然后觀(guān)察被面試者的情緒變化及反應(yīng),這種面試形式被稱(chēng)為()。A.結(jié)構(gòu)化面試B.壓力面試C.情境面試D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】B35、造成過(guò)度勞動(dòng)和過(guò)勞死有6個(gè)方面的因素,其中()是“過(guò)勞”問(wèn)題產(chǎn)生的更深層次的原因A.文化因素B.管理因素C.社會(huì)因素D.心理因素【答案】A36、心理學(xué)家提出的消除偏見(jiàn)的方法不包括()。A.減少交流B.平等接觸C.創(chuàng)造消除偏見(jiàn)的環(huán)境D.對(duì)抗刻板印象【答案】A37、關(guān)于表情下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.表情分為:面部表情、身體表情和言語(yǔ)表情B.面部表情最重要,也是最直接反映一個(gè)人情緒狀態(tài)C.相同的面部表情表達(dá)相同的情緒狀態(tài)D.言語(yǔ)表情包括:說(shuō)話(huà)的內(nèi)容、語(yǔ)速、音量、節(jié)奏等【答案】D38、A公司本來(lái)是一家效益比較好的制造型企業(yè),但從2010年年末起,由于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)市場(chǎng)份額不斷受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓,同時(shí)單件利潤(rùn)也在不斷下滑,工廠(chǎng)也頻頻出現(xiàn)開(kāi)工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和,上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊,這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月,形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)這種情況,管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。可在管理層逐步將這些措施實(shí)施的過(guò)程中,小道消息已經(jīng)在廠(chǎng)里迅速傳播,少數(shù)的基層員工對(duì)管理層的措施提出了異議,很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對(duì)這種突然的發(fā)難還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候,大部分工人同時(shí)自行停止了工作,并出現(xiàn)在最高管理層的面前,集體提出了談判要求。A.鏈狀B.簇式C.環(huán)狀D.交錯(cuò)【答案】B39、在人力資源規(guī)劃和員工甄選之間架起橋梁的是()。A.招募B.面試C.甄選D.招聘【答案】A40、某企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè),創(chuàng)始人張總對(duì)企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說(shuō)了算,其他人基本上沒(méi)有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過(guò)股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后,很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來(lái)完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個(gè)人說(shuō)了算的局面,由董事會(huì)對(duì)重大問(wèn)題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意見(jiàn)。依然是張總一個(gè)人的意見(jiàn)左右了大家的意見(jiàn)。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過(guò)去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.具名團(tuán)體技術(shù)是以口頭形式完成的B.成員需以獨(dú)立的方式各自給各種意見(jiàn)打分C.具名團(tuán)體技術(shù)不限制時(shí)間D.團(tuán)體成員可以從別人那里獲得靈感【答案】B41、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司,該公司既無(wú)正式的工資結(jié)構(gòu)體系,也沒(méi)有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周?chē)鐣?huì)的平均水平持平。A.減少員工的流動(dòng)性B.增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度C.加強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力D.提高公司運(yùn)作效率【答案】A42、張某既是一名教師,又是歷史學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng),兩種不同的角色往往會(huì)引起()。A.角色期望B.角色沖突C.角色模糊D.角色中斷【答案】B43、與工作分析有關(guān)的概念中,()是個(gè)體所從事工作的主要組成部分,它一般由一些相關(guān)任務(wù)構(gòu)成。A.職業(yè)B.職位C.職責(zé)D.職權(quán)【答案】C44、下列關(guān)于偏見(jiàn)的描述,錯(cuò)誤的是()。A.偏見(jiàn)對(duì)他人的評(píng)價(jià)是建立在其所屬的團(tuán)體之上的,而不是認(rèn)識(shí)上的B.偏見(jiàn)是人們以不正確或不充分的信息為根據(jù),形成的對(duì)他人或群體的片面甚至錯(cuò)誤的看法和影響C.偏見(jiàn)與態(tài)度無(wú)關(guān),偏見(jiàn)不同于態(tài)度D.偏見(jiàn)的行為成分體現(xiàn)在歧視上【答案】C45、適用勞動(dòng)法的勞動(dòng)者是()。A.某企業(yè)的財(cái)務(wù)經(jīng)理B.家庭保姆C.未取得就業(yè)許可證的外國(guó)人D.農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者【答案】A46、某民營(yíng)企業(yè)已成立15年,新招聘上任的人力資源部經(jīng)理王某發(fā)現(xiàn)原有的工作說(shuō)明書(shū)已經(jīng)過(guò)時(shí),企業(yè)很多工作已經(jīng)發(fā)生改變,目前企業(yè)的管理有點(diǎn)混亂,主要依靠主觀(guān)人治,缺乏制度約束。王某決定從工作分析入手開(kāi)展工作。A.更新B.動(dòng)態(tài)C.職位D.專(zhuān)業(yè)【答案】B47、()是人對(duì)事物的態(tài)度的體驗(yàn),是人腦對(duì)客觀(guān)事物與主體需要之間關(guān)系的反映。A.性格B.動(dòng)機(jī)C.情緒D.氣質(zhì)【答案】C48、企業(yè)發(fā)生的職工福利費(fèi)支出,不超過(guò)工資薪金總額()的部分,準(zhǔn)予扣除。A.12%B.14%C.16%D.18%【答案】B49、(2017年真題)關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重是用來(lái)區(qū)分指標(biāo)的相對(duì)重要性程度的概念B.在同一個(gè)績(jī)效周期內(nèi),考核員工績(jī)效的一組指標(biāo)中,每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是不一樣的C.在同一個(gè)績(jī)效周期內(nèi),考核員工績(jī)效的一組指標(biāo)中,每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是一樣的D.同一個(gè)員工在不同的績(jī)效周期,即使績(jī)效指標(biāo)是相同的,但這些指標(biāo)重要性程度也會(huì)不同【答案】C50、在一個(gè)組織或團(tuán)體中,小道消息最常見(jiàn)的傳播方式是()。A.鏈狀傳播B.簇式傳播C.環(huán)狀傳播D.交錯(cuò)傳播【答案】B51、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某銷(xiāo)售公司工作,雙方約定日薪160元。在此期間,小侯每周三至周日工作,周一周二休息。自2019年9月1日起,公司進(jìn)入銷(xiāo)售旺季,要求小侯每天工作9小時(shí)。這種狀況一直持續(xù)到12月31日勞動(dòng)合同終止之日。小侯在國(guó)慶節(jié)黃金周期間(10月1日至7日)連續(xù)工作,之后公司在10月11日至13日為小侯放假3天。之后,小侯主張公司應(yīng)補(bǔ)充支付其加班加點(diǎn)費(fèi),但公司拒絕支付。A.小侯無(wú)權(quán)要求公司支付其國(guó)慶節(jié)期間的加班加點(diǎn)費(fèi),因?yàn)楣疽呀?jīng)安排了調(diào)休B.公司應(yīng)支付小侯國(guó)慶節(jié)期間7天每日工資300%的工資報(bào)酬C.公司應(yīng)支付小侯國(guó)慶節(jié)期間3天每日工資300%的工資報(bào)酬D.公司應(yīng)支付小侯國(guó)慶節(jié)期間4天每日工資300%的工資報(bào)酬【答案】C52、企業(yè)通過(guò)在勞動(dòng)力市場(chǎng)的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了()因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。A.國(guó)家的法律法規(guī)B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.企業(yè)自身形象D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】C53、工作分析的結(jié)果之一是職位說(shuō)明書(shū),它包括工作描述和工作規(guī)范兩部分。下列不屬于工作規(guī)范要求的是()。A.工作職責(zé)要求B.工作經(jīng)歷要求C.工作技能要求D.教育背景要求【答案】A54、未婚歸僑、僑眷出境探望父母,3年一次的給假()。A.1個(gè)月B.4個(gè)月C.70天D.40天【答案】C55、“它是一個(gè)組織的動(dòng)力源泉,能夠?yàn)閱T工提供更加具體的努力方向,同時(shí)也能成為組織績(jī)效衡量的基礎(chǔ)?!边@句話(huà)描述的是組織的()A.戰(zhàn)略B.目標(biāo)C.價(jià)值觀(guān)D.愿景【答案】B56、與工作態(tài)度、協(xié)調(diào)能力、合作能力、知識(shí)文化水平、發(fā)展?jié)摿Φ戎笜?biāo)相對(duì)應(yīng)的是()。A.硬指標(biāo)B.結(jié)果指標(biāo)C.軟指標(biāo)D.行為指標(biāo)【答案】D57、人格是一個(gè)人在與社會(huì)相互作用過(guò)程中所形成的一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的()系統(tǒng)。A.心理B.人際C.動(dòng)力D.情境【答案】C58、弱電工程師小李在一家高科技企業(yè)上班。一天小李收到公司人力資源部的郵件,說(shuō)他上月考勤全部為遲到,依據(jù)公司獎(jiǎng)懲制度,給予其嚴(yán)重警告,并扣發(fā)上月績(jī)效工資6000元,只保留底薪3500元。他連忙去找人力資源經(jīng)理,說(shuō)他理解的公司文化是鼓勵(lì)員工采取彈性工時(shí)、干好本職工作即可,所以他一直都是上午10點(diǎn)到單位。但經(jīng)常在家里加班,以前也沒(méi)有被扣過(guò)工資。而且他從來(lái)不知道公司有獎(jiǎng)懲制度,不知者無(wú)過(guò)。但是,人力資源經(jīng)理卻說(shuō):“公司的新規(guī)定已經(jīng)在公司內(nèi)網(wǎng)的《員工手冊(cè)》上掛了兩個(gè)月了。”小李后來(lái)了解到,公司的考勤和獎(jiǎng)懲新規(guī)定是兩個(gè)月前,人力資源部在一次部門(mén)經(jīng)理例會(huì)上宣布的。確實(shí)在內(nèi)網(wǎng)首頁(yè)上的《員工手冊(cè)》刊登過(guò),但很快就湮沒(méi)在其他通知里了。A.該制度具有法律效力,因?yàn)橐呀?jīng)公示了,盡到了告知義務(wù)B.該制度不具有法律效力,因?yàn)闆](méi)有通過(guò)民主程序,也沒(méi)有盡到對(duì)員工的普遍告知義務(wù)C.該制度具有法律效力,對(duì)員工考勤并進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)懲是企業(yè)管理者的基本權(quán)力D.該制度不具有法律效力,彈性工時(shí)制的勞動(dòng)者有決定何時(shí)勞動(dòng)的權(quán)利【答案】B59、關(guān)于偷竊行為原因的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.可能是對(duì)受到?jīng)]有人情味的待遇的報(bào)復(fù)B.可能因?yàn)楦械奖粍兿鰿.必然涉及嚴(yán)重不滿(mǎn)等深層次的原因D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺(jué)的一種手段【答案】C60、關(guān)于薪酬分類(lèi)的說(shuō)法,正確的是()。A.直接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬包括工資、薪金和保險(xiǎn)等B.非經(jīng)濟(jì)薪酬包括工作特征和工作環(huán)境C.帶薪休假屬于直接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬D.晉升機(jī)會(huì)屬于間接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬【答案】B多選題(共45題)1、人力資源管理的功能包括()。A.吸納B.維持C.激勵(lì)D.規(guī)劃【答案】ABC2、在工作分析實(shí)施流程的準(zhǔn)備階段,制定總體實(shí)施方案的內(nèi)容應(yīng)包括()。A.工作分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)及意義B.工作分析的組織形式與實(shí)施者C.工作任務(wù)安排D.工作分析所需收集的信息E.工作分析的預(yù)期成果【答案】ABD3、2008年7月1日,王某初次就業(yè),進(jìn)入甲公司工作,至2012年12月31日勞動(dòng)合同終止。2013年1月1日,王某與乙公司建立勞動(dòng)關(guān)系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期間,乙公司未安排王某享受帶薪年休假,也未向王某支付應(yīng)休未休年休假工資。王某向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng),要求乙公司支付其2015年和2016年應(yīng)休未休年休假工資。乙公司認(rèn)為,王某在其公司工作期間請(qǐng)病假累計(jì)1個(gè)多月,不應(yīng)享受帶薪年休假待遇,請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)駁回王某的仲裁申請(qǐng)。A.王某已連續(xù)工作1年以上,應(yīng)享受帶薪年休假待遇B.王某在乙公司工作期間累計(jì)請(qǐng)病假超過(guò)1個(gè)月,不應(yīng)享受每年的帶薪年休假待遇C.根據(jù)國(guó)家規(guī)定,乙公司應(yīng)安排王某享受2016年帶薪年休假D.王某在乙公司工作期間是否能享受帶薪年休假,應(yīng)與其公司協(xié)商確定【答案】AC4、某公司玩具制造部經(jīng)理突然離職,該公司王總裁得知后異常焦急,因?yàn)楣九c全球十幾個(gè)地區(qū)有玩具業(yè)務(wù)往來(lái),一旦生產(chǎn)制造出現(xiàn)問(wèn)題,后果不堪設(shè)想。當(dāng)問(wèn)及人力資源部李經(jīng)理是否有合適人選時(shí),李經(jīng)理回答:“30分鐘后我將資料送到您辦公室?!惫唬胄r(shí)后李經(jīng)理將3位候選人的資料送來(lái),其中1位候選人的各項(xiàng)條件都令王總裁滿(mǎn)意。王總裁很想知道李經(jīng)理是怎么做到這點(diǎn)的。原來(lái)李經(jīng)理有一個(gè)建設(shè)多年的人才庫(kù),累計(jì)2萬(wàn)人,專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域從管理覆蓋到技術(shù),主要包含各類(lèi)緊缺的中高級(jí)人才。李經(jīng)理告訴王總裁,建立人才庫(kù)并不難,只要多加留心就可以了。每次參加招聘會(huì)、刊登招聘廣告,都會(huì)收到很多簡(jiǎn)歷,人們習(xí)慣將剩下的簡(jiǎn)歷處理掉,而李經(jīng)理則將這些簡(jiǎn)歷分門(mén)別類(lèi)建立數(shù)據(jù)庫(kù),并與這些人員長(zhǎng)期保持聯(lián)系,日積月累就形成了一個(gè)人才庫(kù)。A.招聘時(shí)間緊迫B.招聘中高層人員C.招聘對(duì)象不急于更換工作D.招聘在校學(xué)生【答案】AB5、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問(wèn)卷,問(wèn)卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問(wèn)題的判斷,要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問(wèn)題很簡(jiǎn)單。每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過(guò)了一段時(shí)間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說(shuō)明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意。絕大多數(shù)人并沒(méi)有改變主意。A.團(tuán)體決策可能會(huì)壓制個(gè)人的獨(dú)立批評(píng)的思考能力B.團(tuán)體決策耗費(fèi)時(shí)間少C.如果控制整個(gè)團(tuán)體決策大趨勢(shì)的少部分人能力平庸,則無(wú)法產(chǎn)生高質(zhì)量的決策D.如果以決策的創(chuàng)造性為評(píng)價(jià)指標(biāo),相對(duì)于個(gè)人決策,團(tuán)體決策效果更好【答案】ACD6、影響個(gè)體產(chǎn)生從眾行為的因素包括()。A.個(gè)人感受到的信息性壓力B.一致性較高的團(tuán)體C.較強(qiáng)的團(tuán)體凝聚力D.個(gè)人得到社會(huì)支持的愿望E.超大的團(tuán)體規(guī)模【答案】ABCD7、用人單位的自主用人權(quán)是指用人單位在法律規(guī)定范圍內(nèi),有權(quán)根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的需要,自主決定招用勞動(dòng)者的()。A.民族B.用工形式C.數(shù)量D.性別E.工資報(bào)酬待遇【答案】BC8、企業(yè)實(shí)行以下工時(shí)制度必須經(jīng)勞動(dòng)行政部門(mén)審批的是()。A.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度B.不定時(shí)工作制度C.綜合會(huì)計(jì)算工時(shí)工作制D.延長(zhǎng)工作時(shí)間E.計(jì)時(shí)工資制【答案】BC9、關(guān)于薪酬的說(shuō)法,正確的是A.薪酬可劃分為基本薪酬、獎(jiǎng)金和福利二大部分B.基本薪酬包含職位薪酬、技能薪酬和浮動(dòng)薪酬C.能力薪酬體系主要適用于企業(yè)中的“白領(lǐng)員D.獎(jiǎng)金是薪酬本系中與績(jī)效直接掛鉤的部分E.員于福利是一種內(nèi)在的貨幣性報(bào)酬【答案】ACD10、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時(shí),公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其釘立書(shū)面動(dòng)合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)勞動(dòng)會(huì)同進(jìn)行普查時(shí),才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是,公司提出要與李某簽書(shū)面勞動(dòng)合同。但拳某要求公問(wèn)先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同,公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系隨后,因李某不同意訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書(shū)而通知李某收到書(shū)面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。A.公司與李某終止勞動(dòng)關(guān)系,無(wú)須給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償B.因李某不愿意訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,如公司在2012年3月20日書(shū)面通知李某終止勞動(dòng)關(guān)系,公司無(wú)須給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償C.因公司未與李某訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,如李某要求終止勞動(dòng)關(guān)系,公司應(yīng)當(dāng)給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D.只要公司提出與李某終止勞動(dòng)關(guān)系,公司就應(yīng)當(dāng)給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償【答案】BC11、下列選項(xiàng)中,關(guān)于勞動(dòng)合同試用期的說(shuō)法,正確的有()。A.勞動(dòng)者離職后又被聘用到該用人單位其他崗位的,可以再約定一次試用期B.不論何種勞動(dòng)合同,試用期最長(zhǎng)都不能超過(guò)6個(gè)月C.試用期工資不得低于勞動(dòng)合同約定工資的80%D.試用期工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的70%E.在試用期內(nèi),勞動(dòng)者離職不承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用【答案】BC12、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問(wèn)卷,問(wèn)卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問(wèn)題的判斷,要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問(wèn)題很簡(jiǎn)單,每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則作出回答。過(guò)了一段時(shí)間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說(shuō)明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意,絕大多數(shù)人并沒(méi)有改變主意。A.團(tuán)體決策可能會(huì)壓制個(gè)人的獨(dú)立批評(píng)的思考能力B.團(tuán)體決策耗費(fèi)時(shí)間少C.如果控制整個(gè)團(tuán)體決策大趨勢(shì)的少部分人能力平庸,則無(wú)法產(chǎn)生高質(zhì)量的決策D.如果以決策的創(chuàng)造性為評(píng)價(jià)指標(biāo),相對(duì)于個(gè)人決策,團(tuán)體決策效果更好【答案】ACD13、下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作分析方法的說(shuō)法,正確的有()。A.目前,開(kāi)展工作分析時(shí)通常將問(wèn)卷法與訪(fǎng)談法結(jié)合使用B.工作實(shí)踐法可以適用于危險(xiǎn)性較強(qiáng)的工作C.工作日志法的優(yōu)點(diǎn)是成本較低D.職位分析問(wèn)卷法是以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法E.工作任務(wù)清單法采用高度結(jié)構(gòu)化的調(diào)查問(wèn)卷來(lái)收集工作信息【答案】AC14、在生產(chǎn)要素的四要素論中包括的生產(chǎn)要素是指()A.企業(yè)家B.資本C.勞動(dòng)D.土地E.組織【答案】BCD15、下列屬于“勞動(dòng)者非因本人原因從原用人單位被安排到新用人單位工作”的情形包括()。A.用人單位以組織委派或任命形式對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行工作調(diào)動(dòng)B.用人單位提高勞動(dòng)合同約定條件續(xù)訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)者不同意續(xù)訂原單位的C.因用人單位合并、分立等原因?qū)е聞趧?dòng)者工作調(diào)動(dòng)D.用人單位及其關(guān)聯(lián)企業(yè)與勞動(dòng)者輪流訂立勞動(dòng)合同E.勞動(dòng)者仍在原工作場(chǎng)所、工作崗位工作,勞動(dòng)合同主體由原用人單位變更為新用人單位【答案】ACD16、材料題A.沒(méi)有工作分析B.考核制度不完善C.激勵(lì)機(jī)制不健全D.員工懶散【答案】ABC17、團(tuán)體溝通的作用主要包括()。A.控制行為B.過(guò)濾C.表達(dá)情感D.激勵(lì)E:編碼信息【答案】ACD18、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬(wàn)人,由于產(chǎn)品暢銷(xiāo),經(jīng)濟(jì)效益可觀(guān),職工的工資在同類(lèi)企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類(lèi)企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來(lái)十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問(wèn)題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點(diǎn)不是大問(wèn)題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問(wèn),最終導(dǎo)致大量員工提出辭職A.工作環(huán)境B.報(bào)酬待遇C.上級(jí)管理人員D.工作的挑戰(zhàn)性【答案】ACD19、材料題A.人力資源管理培訓(xùn)能使員工勝任工作B.能提高組織和個(gè)人績(jī)效C.增強(qiáng)組織和個(gè)人的適應(yīng)與應(yīng)變能力D.提高和增強(qiáng)職工對(duì)組織的認(rèn)同感【答案】ABCD20、就業(yè)援助對(duì)象包括()。A.貧困家庭人員B.就業(yè)困難人員C.具有勞動(dòng)能力的殘疾人D.零就業(yè)家庭E.失去土地的災(zāi)區(qū)勞動(dòng)力【答案】BCD21、下列改進(jìn)該公司工作分析的建議中,合理的是()。A.要根據(jù)職位的性質(zhì),選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣治龇椒˙.要對(duì)收集到的工作分析信息進(jìn)行審查核對(duì)C.要征詢(xún)工作的相關(guān)人員對(duì)工作分析結(jié)果的意見(jiàn)和建議D.所有部門(mén)應(yīng)停止工作,集中全力開(kāi)展工作分析【答案】ABC22、某公司是一家成立時(shí)間不長(zhǎng),但發(fā)展迅速的民營(yíng)公司。隨著市場(chǎng)拓展和員工數(shù)量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專(zhuān)業(yè)地開(kāi)展人員的聘用和績(jī)效考核等工作,解決人員配置和績(jī)效管理等方面存在的突出問(wèn)題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為,要解決人力資源管理方面的問(wèn)題,首先要開(kāi)展工作分析,厘清每個(gè)職位的職責(zé),編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū),然后在此基礎(chǔ)上制定每個(gè)職位的績(jī)效考核指標(biāo),并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個(gè)職位說(shuō)明書(shū)的調(diào)查問(wèn)卷,發(fā)給各部門(mén)讓所有員工填寫(xiě)。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來(lái)的問(wèn)卷填寫(xiě)質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門(mén)的人員,根據(jù)大家平時(shí)對(duì)公司各部門(mén)職位的了解直接編寫(xiě)了職位說(shuō)明書(shū),這個(gè)過(guò)程耗費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間A.訪(fǎng)談法B.文獻(xiàn)分析法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.目標(biāo)管理法【答案】AB23、關(guān)于繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的說(shuō)法,符合法律規(guī)定的有()。A.用人單位應(yīng)當(dāng)自行申報(bào)按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)B.職工應(yīng)當(dāng)自行繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)C.用人單位應(yīng)當(dāng)按月將繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的明細(xì)情況告知職工本人D.無(wú)雇工的個(gè)體工商戶(hù)參加社會(huì)保險(xiǎn)無(wú)須繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)E.用人單位未按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的,補(bǔ)繳時(shí)應(yīng)當(dāng)加繳一倍社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)【答案】AC24、關(guān)于企業(yè)的薪酬水平定位,常見(jiàn)的策略有()。A.市場(chǎng)領(lǐng)先策略B.市場(chǎng)跟隨策略C.混合策略D.平均薪酬策略E.市場(chǎng)滯后策略【答案】ABC25、可以解釋獨(dú)立的個(gè)人為什么會(huì)組織在一起形成團(tuán)體的原因有()。A.團(tuán)體活動(dòng)和團(tuán)體目標(biāo)對(duì)于人們具有吸引力B.人們的基本生存需要C.加入團(tuán)體可以滿(mǎn)足人們的人際需要D.人們的文化生活需求和E.個(gè)人對(duì)于自己的歸類(lèi)【答案】AC26、團(tuán)體決策的常用方法包括()。A.主體分析法B.頭腦風(fēng)暴法C.階梯技術(shù)D.德?tīng)柗萍夹g(shù)E.具名團(tuán)體技術(shù)【答案】BCD27、我國(guó)技術(shù)性職業(yè)的職業(yè)資格證書(shū)類(lèi)型主要有()。A.初級(jí)技能B.中級(jí)技師C.高級(jí)技能D.技師E.高級(jí)技師【答案】ACD28、就業(yè)援助對(duì)象包括()。A.貧困家庭人員B.就業(yè)困難人員C.具有勞動(dòng)能力的殘疾人D.零就業(yè)家庭E.失去土地的災(zāi)區(qū)勞動(dòng)力【答案】BCD29、材料題A.在更大的范圍內(nèi)進(jìn)行廣告宣傳B.事先確定錄用標(biāo)準(zhǔn)C.對(duì)擬聘用外部人員進(jìn)行背景調(diào)查D.在招聘廣告中更加準(zhǔn)確客觀(guān)地描述任職條件【答案】BCD30、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問(wèn)卷,問(wèn)卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問(wèn)題的判斷,要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問(wèn)題很簡(jiǎn)單,每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則作出回答。過(guò)了一段時(shí)間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說(shuō)明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意,絕大多數(shù)人并沒(méi)有改變主意。A.團(tuán)體決策可能會(huì)壓制個(gè)人的獨(dú)立批評(píng)的思考能力B.團(tuán)體決策耗費(fèi)時(shí)間少C.如果控制整個(gè)團(tuán)體決策大趨勢(shì)的少部分人能力平庸,則無(wú)法產(chǎn)生高質(zhì)量的決策D.如果以決策的創(chuàng)造性為評(píng)價(jià)指標(biāo),相對(duì)于個(gè)人決策,團(tuán)體決策效果更好【答案】ACD31、根據(jù)美國(guó)心理學(xué)家馬斯蘭和萊特提出的職業(yè)倦怠的工作匹配理論,下列各項(xiàng)中屬于工作匹配方面的有()A.工作負(fù)荷B.榮譽(yù)C.公平D.社交E.職位【答案】ACD32、關(guān)于繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的說(shuō)法,符合法律規(guī)定的是()A.用人單位應(yīng)當(dāng)自行申報(bào)按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)B.職工應(yīng)當(dāng)自行繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)C.用人單位應(yīng)當(dāng)按月將繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的明細(xì)情況告知職工本人D.無(wú)雇工的個(gè)體工商戶(hù)參加社會(huì)保險(xiǎn)無(wú)須繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)E.用人單位未按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的,補(bǔ)繳時(shí)應(yīng)當(dāng)加繳一倍社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)【答案】AC33、某公司是一家成立時(shí)間不長(zhǎng)但發(fā)展迅速的民營(yíng)公司。隨著市場(chǎng)拓展和員工數(shù)量的增加,公司新近成立了人力資源部,希望能專(zhuān)業(yè)地開(kāi)展人員的聘用和績(jī)效考核等工作,解決人員配置和績(jī)效管理等方面存在的突出問(wèn)題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為,要解決人力資源管理方面的問(wèn)題,首先要開(kāi)展工作分析,理清每個(gè)職位的職責(zé),編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū),然后在此基礎(chǔ)上制定每個(gè)職位的績(jī)效考核指標(biāo),并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個(gè)職位說(shuō)明書(shū)的調(diào)查問(wèn)卷,發(fā)給各部門(mén)讓所有員工填寫(xiě)。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來(lái)的問(wèn)卷填寫(xiě)質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門(mén)的人員,根據(jù)大家平時(shí)對(duì)公司各部門(mén)職位的了解直接編寫(xiě)了職位說(shuō)明書(shū),這個(gè)過(guò)程耗費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間。A.訪(fǎng)談法B.文獻(xiàn)分析法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.目標(biāo)管理法【答案】AB34、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè),在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下,公司高層認(rèn)識(shí)到需要加大公司的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求,在所有部門(mén)和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問(wèn)卷調(diào)查,在分析了調(diào)查和近期業(yè)績(jī)考核結(jié)罘的基礎(chǔ)上,提出了培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃,并開(kāi)展了一系列培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)活動(dòng)。A.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)調(diào)查B.組織分析C.工作績(jī)效評(píng)估分析D.工作任務(wù)分析【答案】AC35、培訓(xùn)需求分析中的人員分析包括()。A.工作績(jī)效評(píng)估分析B.工作任務(wù)分析C.人員技能、能力和綜合素質(zhì)分析D.培訓(xùn)需求調(diào)查分析E.可獲得的培訓(xùn)資源分析【答案】ACD36、職位說(shuō)明書(shū)中的作描述應(yīng)包含的內(nèi)容有()A.工作標(biāo)識(shí)B.工作摘要C.工作職責(zé)和權(quán)限D(zhuǎn).工作環(huán)境條件E.工作技能要求【答案】ABCD37、影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵的因素包括()。A.管理層對(duì)新觀(guān)點(diǎn)和新思想的接納程度B.組織對(duì)規(guī)范承諾的要求程度C.員工的個(gè)性特點(diǎn)D.所受教育類(lèi)型E.個(gè)人的重要程度【答案】BCD38、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問(wèn)卷,問(wèn)卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問(wèn)題的判斷,要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問(wèn)題很簡(jiǎn)單,每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則作出回答。過(guò)了一段時(shí)間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說(shuō)明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗
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